去ATM机存钱、旧钱存不进ATM机吗进去了没显示余额、然后机器显示机器故障暂停使用、怎么办把钱弄出来

24小时自助银行方便随时存取钱,但自助也是要自己细心,生活中经常会出现取了钱忘了退卡、存钱还没完成交易就走的马大哈,从而造成自己财产损失。近日,南京雨花台公安分局共青团路派出所就接到这样一起警情,一市民通过ATM存钱离开后却发现没有收到到款短信提醒,这才发现自己的钱不仅没有存进去,ATM居然还将现金给“吐”了出来,并被后一位操作者拿走。

8月22日下午6点左右,共青团路派出所接到市民报警,称下午在银行ATM存入的1400块钱被人拿走了。接到报警后,民警迅速来到银行见到了报警人肖女士和该银行负责人。肖女士告诉民警,下午4点左右,她拿着1400元现金来到雨花西路附近某银行的ATM存钱。肖女士使用的是ATM的无卡存款功能,她将1400元现金放入存取款口之后,因为有一张100元现金有折角,机器将这100元退了出来。随后,肖女士将100元整理了一下继续放进去操作。这时肖女士接了个***,看到钱进入了ATM,心不在焉的肖女士便离开了现场,她自己也没有意识到其实存款交易并未完成。回到家的肖女士翻看手机却没有看到到款短信提醒,一查才发现自己的钱根本没有存进去,肖女士赶紧回到银行。

回到银行的肖女士赶紧将事情告诉了银行工作人员,银行负责人帮忙调看监控,发现当肖女士走了以后,旁边一名男子到ATM取钱,却发现卡插不进去,没一会,ATM居然自己将钱“吐”了出来,该男子发现后将钱装入自己口袋后迅速离开现场。那么钱怎么会又“吐”了出来,是ATM故障了吗?经过银行工作人员查看,原来肖女士对ATM的无卡存款功能不熟悉,当时接了***也没仔细看,所以她没有摁下“确认”键就离开了,也就是说这笔存款并没有成功。根据系统设置,ATM在90秒倒计时结束之后,自动认定该笔操作取消,于是将肖女士放在里面的1400元钞票从存取款口“吐”了出来。这个时候,下一位操作者就捡了个“大便宜”,将钱顺手拿走了。

面对自己的疏忽,肖女士一个劲儿地埋怨自己是马大哈,同时向警方求助,希望能将钱追回来。经过调查,民警很快锁定了拿走肖女士钱款的男子。经过警方的耐心劝说和法律教育,该男子意识到自己的行为属于非法侵占他人财物,于是在当天夜里11点多来到共青团路派出所,将1400元钱交给警方,向警方承认自己的错误,随后警方将钱交还给失主肖女士。

警方提醒市民:出门在外,一定要随时看管好自己的财物,去ATM转账汇款不可操之过急,一定要确认交易结束后再离开。以免疏忽大意造成财产损失。同时,在面对“天上掉馅饼”的事情时,一定要保持理智,不要忘记道德底线,殊不知一时贪念可能就会触犯法律的红线,甚至受到刑事追究。

原标题:男子ATM取款还没插卡 机子就疯狂“吐钱”

在ATM机存钱时现金被吞的处理方法

1,在ATM机上立即打印存款记录凭条。

,遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。

2,立即***联系银行的******反映故障情况。

,拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时******,向值班***反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。***联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免***的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。

3,同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理。

如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。

4,记录ATM的编号和存款日期、时间。

同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。

5,如果机器允许再存入一笔现金以示证明。

在第一次存款时的故障,过一会儿以后会自动消失,但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时,可以再通过ATM机存入一笔现金,以证明此前的故障曾经发生过,以及发生的时间和地点。

6,带着银行卡和***去柜台再次办理存款手续。

在经过故障当时的***联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和***,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。

7,切记下次不要去容易发生故障的ATM自动存款。

那些容易发生ATM自动存款故障的,大多是使用年份已久,机器性能老旧的ATM机。所以,要学会吃一垫长一智,下次存款时要避开这些老旧的ATM机,选择新开设的自助银行网点,这样会比较顺利的存入现金方便操作

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您好,机具恢复正常状态后,请携带***、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记,由工作人员进行查账;希望我的回答对您有所帮助。

马上打***到邮政服务中心:95580,转人工服务,说明事由,打***时,最好面对着取款机对面的摄像头,然后按工作人员提示的做,就可以了。

直接找最近网点的大堂经理。一般24小时解决

参考资料

 

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