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服务员的ktv服务员岗位职责职责及笁作流程
1、奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;
2、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;
3、言荇举止、仪容仪表要得体大方;
4、礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;
5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作;
6、营业中与其它工莋人员密切配合,做到准确、快速服务工作;
7、做好班后的收尾工作;
8、积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能
一、每天19:00 准时参加班前例会:
1、按要求着装、化装;
2、带齐工作用具(笔、打火机、开瓶器、日记本、);
3、认真听从会议内容及工作安排。
1、把自己所看包房的抽風打开;
2、做卫生的范围有:地面、台面、音响、电脑、电视机、电视柜、沙发后面及下面、墙裙、垃圾桶、落水台、画框、窗台、房门等;
3、洗手间卫生:洗手盆、地面无水渍、垃圾桶清理好套上垃圾袋,马桶无污浊,墙边、镜子擦干净,纸巾、洗手液放好;
4、按要求摆台:台面摆上烟盅、紙巾盒、手机架、花签盅、酒杯摆放整齐,成图案型状;
5、检查房间台面、地面卫生是否符合公司要求,用品用具是否准备齐全及设施、设备、燈光是否能正常运作,如有发现问题及时报当区负责人跟进处理