听说平安人寿理赔审核通过多久到账有个闪赔服务很快，是吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-31 03:00 标签： 平安人寿理赔审核通过多久到账
2020-07-29 22:06
来源:
龙江后援
近期， 平安人寿黑龙江分公司 客户 陈先生因 病住院，平安 人寿仅用24 分钟 就为其支付了38万元理赔款 ，方便、快捷的理赔服务获得了客户的称赞 。陈 先生表示：“ 38万的理赔款不是个小数目，我 以为 正常要十天半个月才能调查完成办妥 ， 没想到不到30分钟，理赔款竟然到账了，我为平安的理赔时效点赞！”
据悉，客户陈先生于2017年在平安人寿代理人的推荐下为自己投保了一份“平安福”重疾保险。今年6月，陈先生不幸被诊断出罹患慢性肾脏病、代谢性酸中毒，在黑龙江省农垦总局总医院就诊治疗，由于客户治疗需要颈静脉置管、透析花费较大，因而获知陈先生住院的消息后，平安代理人第一时间前往医院慰问，关注陈先生的治疗情况并着手收集就诊资料。
7月1日，在平安人寿保险代理人的帮助下，陈先生家属将向分公司提起重疾先赔服务申请，通过手机在线上传理赔材料，仅24分钟便通过公司审核，决定为陈先生支付38万元重疾理赔款。
前不久，陈先生本人来到分公司，为工作人员送上一面锦旗以表感谢之情。
日前，平安人寿发布2020年理赔半年报。保险姓保，理赔当先。2020年上半年，秉持“为客户寻找理赔的理由”，平安人寿累计赔付151亿元，用爱与责任为客户撑起健康保护伞。
依托“科技+”策略，以AI技术为核心，平安人寿积极推动服务的智能化升级，提升理赔时效，推出30分钟“闪赔”、重疾先赔、特案预赔等特色服务，以客户需求为导向，急客户之所急。
保险的口碑是“赔”出来的。平安人寿将始终秉持以客户为中心的理念，主动为客户寻找理赔理由，运用科技赋能提升理赔时效，为客户带来简单便捷、友善安心的理赔服务体验。返回搜狐，查看更多
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