发布时间 : 11:19:05 星期四 文章邮政储汇业务员理论知识高级复习题(最全)更新完毕开始阅读

A、谁需要谁领用 B、谁领用谁保管 C、谁发放谁收缴 D、谁刻制谁销毁 【C,D】

104.邮政储蓄银行信用卡推出的免息分期付款业务为（ ）。 A、笔笔分 B、单笔分 C、随意分 D、任意分 【A,D】

105.有关国债业务的说法错误的有（ ）。

A、客户办理储蓄国债业务，只需实名储蓄国债托管账户 B、国债认购、兑取交易不能采取免填单形式

C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取 D、储蓄国债起息日是购买日。 【A,B,D】

106.有关国债业务的说法正确的有（ ）。 A、凭证式国债只可进行整单全额冻结 B、国债的计息方式只有利随本清 C、国债冻结有效期为六个月

D、邮储银行代理的国债业务包括储蓄国债、凭证式国债两种 【C,D】

107.有权对个人账户提出司法查询的机关有（ ）。 A、银行业监督管理机构 B、中国证券监督管理委员会 C、审计机关 D、国家安全机关 【A,B,D】

108.中国邮政储蓄银行实现银联跨行业务的网络接入方式有（ ）。 A、总中心 B、省中心 C、区域中心 D、无中心 【A,C,D】

109.总行级VIP客户金融资产有（ ）等。 A、理财产品购买金额 B、储蓄存款余额

C、中间业务交易账户交易额 D、国债金额 【A,B,D】

110.做联网核查时，对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的，可要求客户提供（ ）等进行佐证。 A、工作证

B、机动车驾驶证 C、介绍信 D、社会保障卡 【A,B,C,D】

1.( )对只提供被查询单位名称而未提供账号的司法查询，邮储机构不予办理。【×】

2.( )“Thehighestfeeis2yuan”中文含义是：最低费用是2元。【×】 3.( )“我把卡丢了。”译成英文是：Ihavelostmycard【√】 4.( )“我想挂失。”译成英文是：Iwanttoreporttheloss。【√】 5.( )《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经银监会批准后公布。【×】

6.( )《储蓄管理条例》规定：经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。【×】 7.( )1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息。【√】 8.( )1993年3月1日以后存入的定活两便存款，如存期一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息。【√】

9.( )POS预授权撤销通过手工方式完成的，收银员必须应填写预授权撤销申请单，预授权撤销申请单必须经特约商户业务主管签名并盖章。【√】 10.( )保险重打单据交易需支行（局）长授权。【×】 11.( )表内科目采用单式记账法。【×】

12.( )不能单独投保，只能附加于主险投保的保险险种称为附加险。【√】 13.( )冲正交易只能为纠正内部出现差错而办理，亦可应客户要求办理。【×】 14.( )处于长期不动户期间的账户，不可办理冻结、扣划交易。【√】 15.( )处于止付状态的账户不设为长期不动户。【√】

16.( )从中华人民共和国的储蓄机构取得人民币、外币储蓄存款利息所得的个人，应当依法缴纳个人所得税。【×】

17.( )存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可在继承人所在地的邮储机构办理凭证挂失手续，但不可代办。【×】

18.( )大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。【×】

19.( )代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类个人结算业务。【√】

20.( )单笔交易金额在5万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供账户本人有效实名证件办理，且必须由本人办理，他人不得代办。【×】

21.( )单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等，应剪角并加盖“注销”戳记后，登记《重要凭证作废丢失登记簿》，网点直接进行销毁。【×】

22.( )当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理。【×】 23.( )对批量开户部分不成功时，不可做退款处理。【×】 24.( )改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明。【×】

25.( )个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人，只需提供投保人有效身份证件。【×】

26.( )个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构（包括代理）的业务人员在办理各类业务时，根据业务规定使用。【√】

27.( )各级汇兑开立的银行账户，并入汇兑系统，均由汇兑系统维护。【×】

28.( )根据个人所得税法有关规定，国务院决定自2008年10月9日起对个人存款利息所得停止征收利息税。【×】

29.( )柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。【√】 30.( )柜员密码过期不能登录系统时，可由他人代为填写《人员信息维护申请表》，交给上级管理员对其进行密码重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为1年。【×】 31.( )柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《中国邮储银行人员信息维护申请表》，由上级管理员对其进行密码重置，并将《申请表》存档保管，保管时间至少为1年。【√】 32.( )国际函件资费按寄递方式分为航空小包资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费三种。【×】

33.( )国际汇款内部改汇可以修改汇款金额、汇款地址等信息。【×】 34.( )国际邮件业务规定，“容易腐烂的物品禁止寄递，如新鲜鱼、肉、水果、蔬菜，包

括其制成罐头食品等。”【×】

35.( )汉字大写数字规定中：阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字大写金额圆字后面应不写“零”字。【×】

36.( )汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部门。【√】

37.( )汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为9级。【√】 38.( )汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额为50万元、20万元。【×】 39.( )汇兑业务预约汇款操作包括：预约汇款登记、预约汇款信息维护、预约汇款量收登记簿。【√】

40.( )会计方法包括会计核算方法、会计分析方法、会计预测和决策方法等。【√】 41.( )活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。【√】

42.( )计算机硬故障排除，第一步应该检查检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常。【×】

43.( )经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证。【√】 44.( )精制版伪造假钞是指选用优质纸质、油墨原料，采取凸印工艺印制的假钞。【×】 45.( )客户查询的内容有：据卡（账）号查分账户，据账（卡）号查交易明细，据实名证件查询分户账，卡折合一户据账（卡）号查卡（账）号。【×】

46.( )客户登录支付宝账户，可以查询历史“支付宝卡通”账户交易明细。【√】 47.( )客户清户或换折交回活期存折时，可据客户需要，将存折内页交由客户保管。【√】 48.( )客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄，也可以拨打EMS“11185”服务电话，即有专人专车上门收寄。【√】

49.( )客户若在挂失后又找到卡片，持卡人可以通过客服热线申请解挂失。【×】

50.( )客户提前赎回协议储蓄或理财产品，必须提供活期一本通存折、个人身份证件和开户协议。【×】

52.( )理财产品非交易过户可在提前赎回期期满后办理。【×】 53.( )理财交易卡挂失分为正式挂失和临时挂失。【√】

54.( )零存整取自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取。【√】 55.( )绿卡换卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。【√】

56.( )绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任，副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡客户。【×】

57.( )绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。【×】 58.( )美元假钞有美元变造假钞和伪造假钞两大类。【√】

59.( )欧元纸张薄、挺度好，摸起来不滑、密实，在水印部位可以感到厚薄变化。【√】 60.( )批量冲正交易必须在差错交易发生之日起10日（含）内办理，超过10日有效期的只能报省分行进行处理。【×】

61.( )批量交易成功后可以查询打印成功、不成功交易处理结果和明细。【√】

62.( )批量业务出现差错须进行批量冲正时，网点须向县支行提出书面申请，经审批后再作处理。【√】

63.( )凭证式国债（老）正式挂失可以在非开户局办理。【×】

64.( )普通柜员尾箱的增加、删除应由支局长审批后由综合柜员办理。【×】 65.( )取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”且需手工记账。【×】 66.( )全国性普通绿卡联名卡的卡BIN号为622151。【×】

67.( )人民币个人理财产品非交易过户可在提前赎回期期满后办理。【×】 68.( )若未持存款凭证的印鉴户办理查询，可由他人代办。【×】 69.( )商业银行具体经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。【√】

70.( )商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限，确定贷款利率。【√】 71.( )授权柜员授权时只需对授权交易中的交易金额进行核对。【×】

72.( )所有银行从业人员在社会交往和商业活动中不得给予客户任何形式的利益。【×】

73.( )外币携带证自签发之日起60天内一次使用有效，逾期作废。【×】 74.( )外币业务规定账户处于止付或冻结状态时，不允许进行修改实名证件的交易。【×】 75.( )网点办理邮储信用卡加办自动还款交易实时生效。【×】

76.( )网点柜员办理完冻结交易后，应在“协助查询、冻结、扣划登记簿”上详细登记有关该冻结信息，并请相关人员及授权人签字。【√】

77.( )网点严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库。【√】

78.( )协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，二级分行可将待兑汇票款项扣划至有权机关。【×】

79.( )信用卡因卡片毁损无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。【√】

80.( )信用卡自动还款关系加办，需信用卡持卡人本人凭实名证件、申请自动还款的信用卡、用于还款的活期存折/卡及密码办理。【√】

81.( )一本通销户交易成功后，不打印存折但应收回存折。【√】 82.( )一本通续存（即子账户开户）交易需打印“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户凭条”。【×】

83.( )一本通转出时，只需打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”。【×】

84.( )已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费20元。【×】

85.( )银行账户款项的缴／拨，各级汇兑开立的银行账户，并入汇兑系统，均由汇兑系统维护。【×】

87.( )营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。【√】

88.( )硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有机械故障、硬件故障、软件故障等。【×】

89.( )由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，可据差错发现时间确定使用取消或冲正交易。【×】

90.( )由于金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处十万元以上五十万元以下罚款。【×】

91.( )由于内部原因开户交易出错时，综合柜员填写“中国邮政储蓄通用凭证”，由原差错柜员办理取消。【×】

92.( )邮储各级业务人员应妥善保管自己的身份号和密码，定期修改密码，不得随意借予他人使用。【√】

93.( )邮储规定：再挂失后不允许办理解挂失手续。【×】

94.( )邮储机构的内部有权人员在权限范围内进行内部查询时必须经主管人员授权。【×】

95.( )邮储机构可根据需要受理电话、传真等查询方式的司法查询。【×】

96.( )邮储机构内部查询包括四部分内容，即查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。【×】

97.( )邮储机构内部查询只包括查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。【×】

98.( )邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。【√】

99.( )邮储客户通过邮储ATM向其他账户转账交易，转入账户可为本行存折账户。【√】 100.( )邮储凭证挂失后遗忘账户密码的，可以更改挂失事项为凭证密印双挂失。【√】 101.( )邮储信用卡取现金额超过5000元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。【×】

102.( )邮储银行总行与保险总公司签订的协议分为《代理保险产品协议》、《批量代收付业务协议》和《“邮保通”系统应用协议》三类。【×】

103.( )邮政储汇职业道德中“品格正直，诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做斗争。

以下文字资料是由(历史新知网)小编为大家搜集整理后发布的内容，让我们赶快一起来看一下吧！

1. 上邮政储蓄需要会什么知识

需要学习储蓄的相关知识。

比如说邮政的储蓄系统的应用，各项储蓄规定等。这样说可能显得比较空洞，举例来说，比如储蓄系统的应用在于对该系统各项指令要熟悉，虽然在系统界面都会有代码提示，但是书记操作代码对于提高业务处理速度非常重要；最为重要的是储蓄的各项规定，很多，需要熟记！举例而言，别人一次取钱，多少额度以内需要身份证，多少钱需要留复印件，什么业务需要联网核查其身份信息等等等等，很多的！再就是要细心，在储蓄台上，稍不留神就容易出现差错，比如说忘收手续费或者别人存1000，你给别人存了10000等等。

出了错是要自己负责的！不过通常上岗前都会有培训的，不用太担心，细心仔细就好了。

邮政储蓄是经中国人民银行批准成立的专门办理居民个人储蓄业务的金融机构。

邮政储蓄自1986年恢复开办以来，历经多年的发展，目前已经成为我国零售金融市场的重要组成部分。 邮储业务种类 邮政储蓄不但经办与其他各银行相同的居民储蓄业务，如常规活期、整存整取、零存整取、存本取息、定活两便、通知存款等，开办了汇款转储蓄，代发工资储蓄，代扣水费等业务。

自2003年9月1日起，邮政储蓄客户的存折帐户分为“个人结算帐户”和“储蓄帐户”两大类。其中“个人结算帐户”可办理个人转帐收付和现金存取业务，“储蓄帐户”仅限于办理现金存取业务，不得办理转帐结算业务。

邮政储蓄业务种类分为：活期储蓄、定期储蓄以及定活两便储蓄三种类型。定期储蓄又分为：整存整取、零存整取、存本取息和整存零取四种。

另还有保值储蓄、定期定额储蓄和通知存款储蓄等。 * 活期储蓄 * 包括活期存款，代发工资转存储蓄，代缴电信资费储蓄，汇款转储蓄等四种，在全国范围内已实现通存通取，灵活方便。

您在全国任何一个联网邮政储蓄点均可随时办理存取。 开户时1元起存（需办卡的用户不得少于10元），多存不限，邮政储蓄点发给存折，以后储户可凭存折随时办理存、取款，也可办理凭印鉴取款，结算利息每年一次（6月30日为结息日），利息并入本金计息（元以下尾数不计息）。

未到结息日清户时，利息算至清户前一日止。 活期储蓄存款按存取地点分本地存取和异地存取两种。

* 定活两便 * 50元起存，多存不限、存期不限，储蓄所开具存单，存单不记名、不挂失。这是一种储户存款时不确定存期，一次存入本金，随时可以支取，并在一年内利息随存期延长而有所增加的储蓄方式。

* 整存整取 * 50元起存，多存不限，存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。储户一次存入本金，约定存期，储蓄所发给存单，到期凭存单（或兼凭印鉴）一次支取本金和利息，也可与储蓄所约定到期自动转存。

如储户临时有急用，可凭有效证件办理全部或部分提前支取。 * 零存整取 * 每月固定存额，5元起存，多存不限，存期分一年、三年、五年。

存期内如出现漏存月份，应在次月补存，未补存者，到期支取按实存金额和实际存期计付利息。如储户急需用钱，也可凭有效证件提前支取，但不办理部分提前支取。

* 定期定额 * 属整存整取，仅在存单上固定面额，固定存期（一般定一年期），储户凭存单一次支取本息。存单不记名，不挂失，不办凭印鉴支取，不办提前支取。

凡挖补、涂改、伪造或无有效章戳均视为无效存单。 * 保值储蓄 * 是对三年期及其以上存期的整存整取、存本取息存款实行保值，包括三年、五年、八年期整存整取存款和三年、五年期存本取息存款。

存、取办法分别与整存整取、存本取息相同，不同的是在到期支取时，除付给利息外，还按中国人民银行公布的当月“年保值贴补率”计付保值贴息。提前支取的，不付保值贴息，过期期限内，也不予保值。

* 存本取息 * 一次存入本金，起存金额5000元，存期分一年、三年、五年期。在约定存期内，凭存单分次支取利息，到期一次支取本金。

* 整存零取 * 本金一次存入，起存金额1000元，存期分一年、三年、五年，支取本金渠分一个月、三个月、半年一次，由储户与储蓄所协商确定，利息于期满清户时支取。 * 通知存款 * 该储种一次存入，开户时不固定存期，可一次或多次支取，支取部分按实际存期计付利息，未取部分按存入日计息。

其计息标准为：存期为十五天以下按支取日挂牌活期利率计息，满十五天以上的按不同存期分档次计息。 * 代缴电信资费 * 您只需在邮政储蓄预存一定数额的活期存款（按活期利率付息），委托储蓄所每月从存款中代缴电信资费，储蓄所即会每月为您划缴电话、手机、BP机等电信资费，并及时将话费明细收据及存款余额单送到府上，让您省时省事。

* 代发工资 * 贵单位只需把工资单列给储蓄所，储蓄所即可根据工资清单和转来的工资款给贵单位的员工分别开立活期帐户并直接储蓄，贵单位的员工可持存折随时支取，省去单位财务每月领钱，发钱及员工去银行存钱的麻烦。 区别： 邮政储蓄——是在1986年经济出现比较严重的通货膨胀形势下开始恢复并开办的，当时的主要目的是回笼货币。

最初的邮政储蓄业务实际上是邮政部门代理人民银行经办储蓄。 中国邮政储蓄银行——新成立的邮政储蓄银行有公司的治理架构和商业银行的管理要求，实行的是市场化的经营管理，并且不仅提供储蓄业务，而且提供中间业务等其他业务。

3. 请问在邮政局工作要具备哪些知识

无论你是行政主管、还是营业员、投递员，只要你用心服务，提供你所能及的超值服务，让每一天都成为自己职业生涯的代表作，那么你一定会从平凡走向杰出，你所从事的事业也一定会兴旺发达。

胡朝民是湖北省松滋市邮政局刘家场支局的一名普通邮递员，一个真正的中国“弗雷德”，他用27年的真情服务赢得了社会的认可，成长为全国劳模。他走上副支局长的岗位后，不仅让刘家场镇涌现出更多一心为民、爱岗敬业的“胡朝民”，而且让刘家场支局的各项业务始终“红旗”不倒，成为全市、全省的先进支局。

在我们的身边就有很多这样的“弗雷德”，他们是奠定中国邮政大厦最坚强的基石。不断的调整自己、振作自己，用无限的真诚和热情投入工作，你的每一天都会不同凡响 ---------------------------1. 根据国邮406号令：规定任何邮局都可以接收邮票当邮资 （快递/谱邮/平邮信件/挂号信均可用邮票代替邮资） EMS除外 如果发生邮局拒绝接收的情况解决办法：答：打11185投诉热线（可以当场就打），说明在什么邮局，编号多少的员工拒绝接收邮票。

基本上99%的都会马上解决。如果不给予解决请打国邮总局电话 国家邮政局公众服务处电话 010-或010- （拒收邮票贴包裹投诉） 国家邮政局公众局长秘书处 010- （其它投诉） 注：其他城市投诉电话我会在最后总结2 邮局工作人员提出怀疑是假票为由拒绝接受您邮票的时候 答：根据国邮总局工作人员的来电，我们要明确一点，邮局的工作人员绝对的能识别邮票的真假，不要因为它的话而侵害到自己的权益，直接打投诉电话或者国邮总局电话。

小办法：立场鲜明对她说，我打过国邮总局咨询过，邮局工作人员绝对能辨别邮票的真伪，谁主张，谁举证。最后要是出不了这口气，可以大声地告诉她："别拿无知当勇气"3 如果工作人员人员确实鉴定出是假票（一般只是吓唬你） 答：可以让它邮寄到北京或者当地省会等做鉴定，当然我们不能不邮东西，放心吧，朋友们，国邮有规定，只能做抽查，抽查到谁，谁拿出邮票，而当地邮局必须拿同等价值的邮票来代替您所送去检测的邮票，直到结果出来（当然送去鉴定的费用不用我们出）4 为什么我的包裹在包好后还得打开检查？答：邮局人员有检查包裹的权利，大家在寄东西时先不要封口。

5 邮局邮寄分快递/普通邮/EMS/信件等，一般都直接给顾客快递单子。费用差很多而时间却差不了多少 答：大家在交寄的时候要告诉营业员"我交寄的是普通包裹"，一定要注意"普通包裹"这四个字噢。

他拿出来单子看最上面有"国内普通包裹详情单"字样，如果不是要求他更换。如果它提出没有的话，请它划掉快递字样。

或者直接打11185投诉6 如果邮局强迫你买纸箱 答：打11185投诉，或者给邮局领导打电话一定要一针见血地指出他们在制度上规定的失误，拿出大家在网上看到的这些邮政的文件啊，规定啊去跟他理论，一定让他哑口无言。哪个领导也不想因为一点小小的制度让用户一直反映到省局直至国家局的，那他的乌纱帽还要不要了。

当然胶带也可以自己带完全可以不用他们的，如果不允许，不要犹豫，直接打111857 包裹的计费包括 答：普通包裹的单子打出来应该是下面几项：1.重量2.单价3.保价费（现在保价自愿，不填保价金额的没有这一项）4.3.00元（挂号费，必有的）5.总金额 普通的包裹的单子打出来只有这几项。如果有其他项目请他给予解释。

8 包裹资费的计算问题 答：包裹的单价是以公斤为单位，但是在收取资费时是每五百克（或其零数）一个单位，举例： 从呼伦贝尔到北京是每公斤3块，如果我交寄的包裹是499克，那么我应该付1.50+3.00=4.50元，如果我交寄的包裹是501克，那么我应该付3.00+3.00=6.00元 如果我交寄的包裹是599克，同上 如果我交寄的包裹是1001克，那么我应该付4.50+3.00=7.50元 以此类推，直到包裹的最大限重。请一定注意，包裹的重量是以500克为单位的，不是象买菜一样单价乘重量。

9 那么什么样的封装是合格的呢？答：就是以自由落体的方式将包裹从手里扔在地上保证内件不会破损，这是最起码的要求，如果连这个都保证不了，那么百分之百的你的包装不合格。因为邮政的装卸件都是手工，而且无论是汽车邮路还是火车邮路都是时间很紧，所以不可能保证轻拿轻放，一定是野蛮装卸的，所以唯一的办法就是在交寄时保证封装合格。

10 印刷品邮寄 答：带有批号的书籍均可以按印刷品邮寄，都不出具证明，所以一般请挂号 收费标准：100首重0.6元 然后每100克是0.3元。不足100克按100克收费 不分邮寄城市统一价格11 一般邮寄的日期是3-15天.20天内没收到可以拿凭证去邮局查看，不收费的12 如何分辨真假邮票？答：可以用舌头添一下邮票背面，看它是否有粘性，没粘性则是假票，再来可以看看邮票的印刷图案是否清晰。

有放大镜的，可以用放大镜观看邮票的纹理 国邮〔2003〕406号文件 关于国内包裹纳费方式等问题的通知 一、对于邮寄国内和国际信函、国内和国际明信片、国内和国际印刷品、国内和国际挂号信函、国内和国际挂号明信片、国内和国际挂号印刷品的情况，直接将与邮资等额的邮票贴。

4. 邮政知识知多少600字作文

今天，我们采访了中国邮政，学到了许多知识。

市邮政中心位于小市银泉北路邮政大楼。你们知道邮政的标志是什么颜色的呢？它象征着什么？不知道，我就告诉你吧！邮政的标志是绿色的，象征着和平、繁茂、快递。你们想买漂亮的邮票和漂亮的贺卡吗？想买我就告诉你在哪里吧！就在一楼大厅里就能买到，有便宜的也有贵的。在邮局里可以存款，汇钱，不用担忧哦！

我们来到邮政局，就有位班长潘姐姐接待我们，她的部门是11185服务中心。潘姐姐看上去非常和蔼可亲，面带笑容，笑得是那么的灿烂，可能是对我们热情吧。他披着一头金黑的头发，是那样的直，一双炯炯有神的眼睛，一张口齿伶俐的嘴巴，一口流利的广东话，我亲切地问到她：“姐姐，你知道这是什么电话？”姐姐笑笑说：“当然知道啦！这是全国邮政服务一线和邮政客服电话。”我点点头说：“哦！”我又继续问：“姐姐，11185除了这个还有什么用处？”姐姐思索了一会儿，：“还可以订购飞机票啊！”

邮政局非常大，里面分了许许多多的部分，例如，函件集邮分局，人力咨询，客服中心，城区邮政局……一共有13层，在里面，有许许多多的邮政车，有大的，中的，小的，真是应有尽有。在外面，邮政局正门有四个醒目的大字，那就是中国邮政，这四个大字下还有一行英文哦？那就是china post，从正门望上去，非常的大，好像巨楼一般。

5. 一些知识普及,邮政储蓄

邮政储蓄自1986年恢复开办以来，现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个。

经过22年的发展，中国邮政储蓄银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付 *** 债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务；以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。进入2008年以来，中国邮政储蓄银行突破只办理个人金融业务的历史，开辟了对公业务的新纪元，对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开。第一张信用卡的成功发行，吹响了中国邮政储蓄银行进军信用卡市场的号角。随着其他新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。

6. 邮政储蓄业务知识

邮政金融业务，是综合利用邮政网点的基础设施、人员等资源的基础上，面向城乡居民提供的零售金融业务。

一、组织机构的设置 邮政储汇局直属于国家邮政局，是其二级单位。各省（区、市）设邮政储汇局，隶属于本地区邮政局。

国家邮政局邮政储汇局设八个职能处室：综合管理处、储蓄业务处、汇兑业务处、代理业务处、国际业务处、经营发展处、稽核检查处、资金清算中心等。 二、业务发展情况 1.邮政储蓄业务。

2.邮政汇兑业务。 我国于1898年1月开办了邮政汇兑业务。

近年来邮政汇兑业务发展平稳，每年开发汇票2.2亿张左右，收汇款额2700多亿元。国内邮政汇兑业务品种 主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款、礼仪汇款等。

目前正在积极依托信息技术开发电子汇款、网上汇款等业务。开通了与美国、日本、芬兰、瑞士、意大利、比 利时、巴西、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克斯坦、香港、国宝银行、巴基斯坦等23 个国家、地区或机构的汇票互换业务。

全国31个省（市、区）的236个通汇局都开办了此项业务。1999年国际汇兑收汇款额4030万美元，出口款额 25.81万美元。

3.代理业务。 邮 政部门于80年代末开始发展代理业务。

近两年代理业务发展力度加大。目前代理业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代付（如代发工资、代发养老金、代收 电话费）等。

1999年，全国31各省（市、区）均签订了保险兼业代理协议。到2000年10月，开办代理保险业务的局所达到1.6万处。

目前开办的其他 中间业务还有如下几类，代理业务：彩票、长城卡；代收业务：移动电话费、固定电话费、寻呼费、发行费、学费、书费、交通罚款、菜金、牛奶费、农电费、旅游 费、水费、电费、煤气费、有线电视费、Inter通讯费、物业费、卫生费；代发业务：养老金、工资、下岗职工解困金、失业救济金、医疗保险金；其他 业务：邮政储蓄IC卡，消费卡、电话卡；与中国联通合办营业点；代付电话亭酬金；代售：寻呼机、Inter上网卡、企业债券；代缴税金。 4.邮政金融计算机网络建设。

5、对公业务 从2008年初开始，邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务，现有的业务主要有对公存款、票据、支付结算业务等基础业务，网上银行、对公贷款等业务， 贷款业务一、产品定义： 中国邮政储蓄银行向广大私营企业主（自然人）发放的、以房产为抵押担保或凭保证人担保的、中短期经营性贷款。

二、贷款对象： 1、私营企业主：包括个体工商户、个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司股东； 2、年龄，18-60周岁，不含港澳台； 3、个体户、独资企业须为法定代表人；合伙人或股东，股份超过30%; 4、合法经营手续，营业执照、税务登记证、组织机构代码证； 5、经营年限：一般12个月，资信状况特别好的，可以6个月； 6、经营所在地：本地。 三、贷款额度： 对单一借款人的授信额度最低为10万元，最高100万元。

四、贷款期限： 最低一个月，最高五年，提前还款不收违约金。 五、贷款种类 1、以房产作抵押担保的个人商务贷款； 2、保证人作担保的小额贷款： 2个保证人作担保，最高贷款额度10万元，无需抵押。

3、联保贷款： 3名持有营业执照的私营企业主，组成一个联保小组，小组成员相互承担连带保证责任，每人可获得额度10万元的贷款，共30万元。 六、特色优势： 1、贷款利率低： 1年（含）以内6.903%; 1年至3年（含）7.02%; 3年至5年（含）7.488%。

例：贷款100万元，一年期，采用等额本息还款法，共需支付利息37784元。 七、特色优势： 1、贷款速度快： *无需抵押的小额贷款，2-3天放款； *房产抵押的商务贷款，15个工作日放款。

2、循环额度、随借随还： 授信额度确定后，五年之内可以循环支用。 例如：借款人经邮政银行核定授信额度为100万，借款人就象拥有一张100万元额度的信用卡，在100万的额度内，可随时支用，随用随还。

3、还款方式灵活： *一次性还本付息法，适用6个月以内的贷款； *等额本息还款法； *阶段性等额本息还款法，宽限期为6个月，前6 个月只还利息，超过宽限期后按照标准等额本息法归还。 4、抵押、担保方式灵活： *抵押房产：包括个人商品住房、写字间、底层商铺、别墅等。

*产权归属：借款人及配偶，双方直系亲属（父母、子女、兄弟姐妹）名下的个人房产。 *抵押率：最高为抵押房产的60%。

*所在地：本地行政区域。 5、专业服务流程透明。

6、倡导阳光、透明的信贷文明，要求信贷人员严格遵守“八不准”的规章制度，为借款人提供高效率、高质量的服务。 7、市、郊、县共24个网点受理贷款业务，方便借款人就近申请。

八、申办贷款需要提交的材料： 1、身份证明：借款申请人的身份证，配偶身份证（若已婚），户口本，结婚证或其他身份证明； 2、合法经营手续：营业执照、税务登记证，组织机构代码证等； 3、抵押资料：抵押房产的房产证、契证、土地使用权证； 4、经营或财务记录：企业或个人结算帐户近6个月银行对账单，近期缴税证明、其他反映还款能。

7. 中国邮政笔试告诉考社会常识,麻烦各位帮忙指点,关于邮政方面的常

首先我推荐你看一本叫《邮政邮政业务知识复习资料一、填空题1.邮政通信的生产过程分为收寄、__运输_____、_分拣___和投递四个环节。

2.按函件寄递区域分类，分为本埠函件和外埠函件3.各类函件的重量、尺寸限度，信函2 千克，印刷品、盲人读物35 千克4.邮资凭证作为邮件纳费标志，包括 邮票 ，印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案、邮资机打印的邮资符志 。5.邮政网是由 邮政营业 、投递局所及其设施 和 邮件处理中心 ，通过邮路，按照一定的原则和方式组织起来，遵循一定运行规则完成邮件传递的网络系统。

6.信件是指 信函和明信片 。7.特准免费寄递邮件包括：邮政公事 、烈士遗物 、盲人读物按平常函件交寄 、义务兵免费信件。

8. 世界各国的邮政发展历程不一，但总体上可划分为三个阶段，即 古代邮驿阶段 、传统邮政阶段 、现代邮政阶段 。9.邮件按处理手续分为 平常 邮件和 给据 邮件。

10、数据库商函是先进的数据库营销理念与传统邮政函件的结合。11、现行的邮资票品的主要种类：邮票主要有普通邮票、纪念邮票、特种邮票等。

12、报刊零售业务的生产过程大致可分为 进货 、销货 、存货处理三个环节。13.邮政部门发行报刊的基本方式是 订阅 和零售。

14.我国邮政编码结构是 四级六位码 ，前二位代表 省自治区直辖市 ，前三位代表 邮区 ，前四位代表 市县邮政局 ，最后两位代表 投递局 。15.用户交寄包裹时，保价金额为1000元，应交纳的保价费为 10 元。

16.国内特快专递邮件的收寄方式以 上门揽收 为主。二、单选题1.函件按寄递区域分类可分为（ D ） A.本市函件和国内函件 B.水陆路函件和航空函件C.平常函件和给据函件C.平常函件和给据函件D.本埠函件和外埠函件 2.国内特快专递邮件的收寄方式以（ C ） 为主 A.窗口收寄 B.信箱收寄 C.上门揽收 D.代收点收寄3.用户交寄包裹时，保价金额为10000元，请问应交纳的保价费为（C ）元 A.10 B.20 C.100 D 1000 4.邮政平常信件资费由（ A ）A.国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政主管部门制定。

B.市邮政局制定，报省邮政局批准C.国务院邮政主管部门制定 D.省邮政局制定，报国家邮政局批准 5.局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：（ D）A.凭代领人有效证件，由代领人签章领取。B.凭收件人有效证件，由代领人签章领取。

C.凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。D.凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。

66.邮政最基本的业务是（ B ）。A.储汇业务 B.函件业务 C.特快专递业务 D.包裹业务7、邮票的三要素是指（ D ）。

A.编号、主图图案、国家（地区）铭记B.面值、编号、主图图案C.面值、编号、国家（地区）铭记D.面值、主图图案、国家（地区）铭记8、将四枚不同图案的邮票组成四方形印在一起，叫：（A）A、四方联 B、横联 C、直联 D、四联9、下列邮票可贴在邮件上表示纳付邮资的是（ D ）A.已经由邮局盖销的邮票B.外国邮票C.邮资明信片上剪下来的邮票图案D.纪念邮票10、1837年，发表了《邮局改革——其重要性和现实性》这一历史意义论文的罗兰·希尔是（ C）人。A、法国 B、美国 C、英国 D、德国11.我国现行常用邮票只有普通邮票、（A ）和特种邮票三种。

A、纪念邮票 B、航空邮票 C、欠资邮票 D、军用邮票12. 局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：（ D ）A.凭代领人有效证件，由代领人签章领取。B.凭收件人有效证件，由代领人签章领取。

C.凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。 D.凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。

13.无着邮件的处理是（ A ）A.省管局或省管局指定省会市局集中处理B.分局集中处理C.各邮政支局自行处理D.市、县局处理14.特发报刊的发行费率一般不得低于（ C ）A.25% B.30% C.35% D.65%15.特发报刊是指邮政部门（ D ）A.批销的报刊 B.包销的报刊 C.代销的报刊 D.只办理零售不办理订阅的报刊三、多选题1、信函是邮政企业经营的专营业务，准寄内容包括以下几个方面：（ABCD）A、书面通信；B、各种公文；C、各类单据、报表（空白报表除外）、票据、有价证券（如未使用的邮票带邮资的封、卡等）； D、各类证件；2、内装下列物品的信函，均应按保价信函或特快专递保价寄递：（ABCD）A、有价证券；（如国库券、国库券收据、债券、邮票等）B、重要单据、证件；（如支票、增值税发票、储蓄存单、存折、保险单、居民身份证、护照、户口簿、党团组织关系、户口迁移等）C、寄件人认为重要的文件或物品。（如协议书、公证书、提货单、证据、合同等）D、各类录取通知书3.袋牌用于人们识别袋内所装邮件的（ABC

A、种类 B、寄发局 C、接收局 D、清单号码4、（BC ）的发行期限为六个月。A、普通邮票 B、纪念邮票 C、特种邮票 D、邮资封5、盖销票的特点有（ABCD）。

A、盖销邮戳印迹清晰B、一般都经漂洗处理，票面印刷油墨光泽有所减退C、光泽存在D、背胶存在，与原胶无异6、给据邮件寄递过程包括：（ABCD ） A.收寄 B.分拣封发 C.国内运输 D.城乡投递 7、邮件按处理手续分为（ AB ）A.平常邮件 B。.。