游GO旅游有限公司创业计划书
团队：赵建 杨雅欢 吴静 王小静
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一.创业思路：如果每个城市都有这么一个“商务平台”，能为那些想去旅游的人提供一次“说走就走的”旅游体验，无论游客想去哪里，需要什么服务，只要鼠标轻轻一点，或一个电话几分钟内，就能获得最全面的旅游信息，并得到量身定做的旅游服务。身未动，心已远，不用丝毫的担心，就能得到全方位的“呵护”谁不心动？想像一下市场发展前景！
十、企业与网站的初期宣传。
十一、财务分析。从市场投入与收益的对比分析企业发展的蓝图。 十
二、核心竞争力。做好自己的各项业务，全心全意为人民服务。 十
三、公司未来的发展前景与发展目标。
首先，要在廊坊市占有一席之地，特别是廊坊的歌大学校机关单位等，在将业务扩展到北京、天津、上海等特大城市，并迅速占领河北省的旅游市场，最后将品牌发展成为全国著名的旅游服务平台。在机会可能的情况下，联合国外的一些旅游公司与网站，发展境内外旅游服务，最后做到世界知名的旅游服务机构。 十
积极组织特色爱心游等，给消费者提供一份回报，更为社会上的弱势群体奉献爱心，让中华儿女共享和谐盛世之盛果。
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旅游服务网站创业计划书
三、公司未来的发展前景与发展目标 ............ 错误！未定义书签。
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1、随着我国人均收入的增长，人们生活水平的提高，人们在物质生活得到满足以后开始追求精神生活的享受与愉悦。因此，越来越多的人开始把眼光投到旅游上，近年来，中国的境内外旅游产业都在以迅猛的速度增长。旅游正在由个体性的娱乐活动发展成全民性的休闲娱乐活动，市场开发潜力巨大。与之相适应的是我国拥有种类繁多的、质量优良的旅游资源。
近年来，我国旅游产业与网际网路双双蓬勃发展，伴随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，中国的电子商务长夜正在蓬勃发展，也使得使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游网站的开发使得旅游资源的拥有者和旅游消费者之间能够建立起更直接的关系，这为我们发展新时代的“网上”旅行社提供了便利条件。网络的建立提供即时行销及积极回应的市场功能，产品及服务功能，提供大量的旅游景点介绍，优惠门票，订票包车，旅游线路，团队导游，气象预报等等，并针对某个主体进行个性化需求设计，自助游或者班级团队游等，谋利和服务个体。
3、但是，还是有很多资源因为信息闭塞等原因没有得到开发与关注。再综合分析我国的旅行社行业、餐饮业、网上旅游业等，不难得出局面混乱的结论。市场与广大消费者在呼唤一家能为他们提供上等旅游资源，提供优质全程服务，包括旅游的衣食住行等方方面面的网上旅游机构，而这个机构也一定会吸引许多驴友的眼球，收到欢迎。
1.创业优势之一：市场空间较大。
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2）市场上现存的与旅游相关的其他产业没有协同发展。从出行服务、餐椅住宿，服务机制不同一，都是不同的商家提供服务，难以保证服务质量，缺乏旅游反馈机制。
3）恶劣竞争导致了消费者不能享或其所得。虚假的网上旅游宣传严重影响了旅游行业的健康发展，更打击了旅游爱好者的积极性。扼杀了市场的潜在发展动力。
第一群体：有时间出行，热爱旅游并与网络有密切关系的大学生。现代的大学生消费很盲目，知道去花钱消费却不知道怎么消费，而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时，现代的大学生信息很封闭，由于学校条件的限制缺少获取信息的设备，网络是他们获得信息的最快捷的工具，而我们的网站就是提供最全面的信息供大学生阅读和参考。
第二群体：城市内各大企业集团、机关单位、医院等等。各大企业人员众多，市场潜力大，并且容易固定发展为稳定的长期合作客户。通过组织集体团购优惠旅游服务，提升本企业的影响力，尤其是让企业的个体认识到我们这个新兴的旅游服务机构。为拓展市场打下基础。
第三群体：白领、工薪阶层、乃至等普通大众。作为城市的工薪阶层，他们忙于工作，需要得到旅游的机会以放松自己的神经，另外，考虑到输入方面，这些城市的工作者也是有能力支付较高的旅游费用。另外，还可以通过团购等形式向城市里的普通人群提供更实惠的旅游服务，已稳定市场，活的更多人的认可。
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3、整合各类衣食住行服务资源，与个商家建立合作平台，为消费者提供更多全面、优质的选择。饮食：可以与快餐店，KFC、麦当劳、必胜客、德克士等快餐点合作，也可以与一些当地的正规餐饮行业或者是具有旅游当地特色的餐饮企业合作，保证旅游团队能够吃好，还能吃得实惠。住宿：可以与一些专做旅游的旅馆、酒店合作，为他们提供稳定的客源，同时给予我们相应的优惠。交通工具：联合各个客运公司，以团购的方式降低租车费用，经过一段的发展以后，我公司会自己组建一个客运运输分支公司，专门承揽旅游旅客的接送工作。
4，与与各大电商，如淘宝网，亚马逊、苏宁、京东等合作联合合作，销售户外用品。种类繁多，有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等，能吸引众多旅游爱好者的眼球，增加店铺以及网站的浏览量。同时，推出一系列的优惠活动，让合作者、消费者都能得到优惠与好处。
5，中国的电子商务行业正在一个迅猛的速度发展着，随着淘宝网的迅猛覆盖，中国大多数城市内部都云集了大量的淘宝商家。我公司也可以考虑建立起淘宝模式的经营模式，通过各个小的分支服务机构，当地即时的分配任务，并且能够得到旅客的评价，建立公平的反馈评价机制，激发各个小的分支服务团体的积极性。总体提升我们公司的服务质量。等发展到一定的阶段以后，就让旅客在网上自己选择自己想要的旅游分支机构。
五、经营模式及经营战略
（一）经营模式：采用项目创新模式 网站+实体店面+团队人力。
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任务。不时到各个地区进行旅游宣传。
3、促销计划和广告策略，即时运用促销手段。特别是反季优惠、热季反券等手段，冷季，对一些过季节的旅游资源提供优惠，同时赠送返券。而热季的时。则要综合平衡旅客去向，此时可以采用返还部分现金的形式，分散过于集中的游客数量。旅游季节的热冷是影响与制约一个旅游服务行业发展的关键性因素。必须制定措施，平衡游客的数量差，才能为企业长期健康发展打下坚实的基础。
4、也可以采用电子商家合作，网购买实物，赠旅游服务。通过合作，可以制定一些赠送旅游的服务，比如，在淘宝、京东、亚马逊等主要电子商务网站上购物到一定的价钱，普通产品8000元,3C类10000元以上即可获得一定的旅游打折机会，或旅游券，亦或免费的旅游机会。
七大优势：速度，便利，价格，服务，团队，科技，反馈。
速度：让旅游从此变成一件家常便饭，只要一个电话，一次点击，10分钟内完成全程的旅游计划制定。
便利：网站加实体，方便又快捷。
价格：保证同行中最低（因为我们同时也是批发部）
服务：比起以往的网购，我们有实体店里提供售后服务，注重顾客的反馈信息。顾客容易相信。
团队：淘宝式的经营模式。让地域受限的公司服务无处不在。
科技：通过发达的网络工具，手机通信设备，即时了解旅游信息，关注旅客的现实所需。
反馈：极致听取广大旅客的意见建议，建立评价机制。让旅游公
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开一个中等规模，如80—100平方，我个人认为是一个相对合理的面积。
市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：
（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似企业。
（2）项目生产经营阶段的风险：项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。
（3）内部管理风险：本行业是技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。
（4）资源风险：因为大力发展旅游，可能导致旅游资源不足、环境污染等问题。
2、解决途径包括两个方面，一是从企业本身服务经营出发，另一方面是立足于在企业财务管理与应对市场变化。
首先，从企业本身服务经营：
第一，优质的服务。优质的配套服务是户外旅游用品店留住顾客、赢得口碑的关键。定期组织会员活动，建立游客反馈机制，完善评判机制。
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3、特惠精选：该板块主要面向以团队形式出游的人们，上面罗列出各种优惠措施，对会员从优考虑。
4、食宿共行：该板块主要是向大学生推荐实惠的餐厅及旅店，通过点击文字链接我们可以直接浏览各家餐厅及旅店的信息，甚至直接在网上预定。食宿游购
5、票价列表：主要罗列出各大景区的门票价格，以及一些优惠措施，主要面向普通学生。同时可以放一些价格对比信息。
6、行者博客：该板块主要做学生博客，注册会员可上传旅行日志相册，供他人分享，内设博客排行榜。
7、登录注册：提供游客登录注册，通过注册成为会员可以享受更多的优惠。
8、用户交流：游客如有问题可以在这个板块里提问，网站管理者给与解答，以及信息反馈和意见建议。
十、企业与网站的初期宣传
一个新兴的网站想要进入市场必须制定合理有效的网站推广方案。本旅游网的营销方案，目标是增加网站的流量和知名度，针对网站面对的目标群体即打出自己的网站品牌和口碑效应。按形式将网站推广分为传统方式和网络方式两种在河北省各个高校宣传，在各家报纸上刊登本企业的消息，在各大企业内部召开联谊合作会等。
传统（线下推广）：通过在学校张贴海报和公益标语，学生寝室发放宣传单，悬挂横幅，在校报校，广播，电视投放广告等方式进行前期宣传。
网络（线上推广）：网站将以网络推广为主，分为以下五种方式。
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站名称并设置对方网站的超级链接，是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
已注册的消费者可以推荐身边的朋友和同学加入网站，老会员介绍新会员注册可以享有更多优惠，达到的宣传效果，不仅有利于网站的推广，也是一种互利双赢的机会。 十
技术成本：网站软硬件成本：工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用：149元/年，网站空间租赁：200元/年，服务器租赁2000元/年。
管理成本：对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管，而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职，所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。
宣传成本：发展前期，网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。
网站运营保障金：为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象，我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。
总计：对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总，其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。
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忽略的新兴之秀，网站在运作方面也已经相当成熟，在适当扩大网站服务范围的情况下，旅行社与网站合作的数量也会在200家以上。网站收益每年成倍增加。预计，在4—5年里，网站可以达到10-15万元
（1）拥有自己的从出行到住宿的服务机构与服务体系，统一化管理与服务。保证服务质量。
（2）网店兼备实体店的经营模式，为消费者提供最大的方便与最好的信息服务。
（3）经营成本小，利用网络资源，减少占地面积。
（4）网络资源的应用扩大了市场与经营模式。
（5）大学生市场稳定，能保证基本收入。
（6）全程家庭包办式服务理念。 十
三、公司未来的发展前景与发展目标。
首先，要在廊坊市占有一席之地，特别是廊坊的歌大学校机关单位等，在将业务扩展到北京、天津、上海等特大城市，并迅速占领河北省的旅游市场，最后将品牌发展成为全国著名的旅游服务平台。在机会可能的情况下，联合国外的一些旅游公司与网站，发展境内外旅游服务，进一步扩大市场份额，最后做到世界知名的旅游服务机构。 十
通过捐款，组织西部、山区、落后地区特色爱心游等，为社会上的弱势群体奉献爱心，帮助贫困地区人民增加收入，同时也让城市人民的到身心的娱乐与放松，让中华儿女共享和谐盛世之盛果。
“挑战杯”大学生创业计划竞赛是融合了知识学习与人格培养，培养强劲的社会竞争力与国际竞争力、就业竞争力与创业竞争力的竞赛。
一、参赛要求：参赛者根据自身的素质和能力组成优势互补的竞赛小组，提出一个具有市场前景的产品或服务方向（具体来源包括：参赛小组成员参与的发明创造、专利技术或课外制作；经授权的发明创造或专利技术，引用其产品；或是一项可能研究发现的概念产品或服务方向），并围绕这一产品或服务完成一份具体、完整、深入的商业计划，以吸引风险投资，并投入实际运作。
二、竞赛的项目有以下几个方面：
§某种具有广泛市场，能给人们带来极大方便的制作或产品
某种可以实现的概念产品
§它可以是个人项目： 比如说团队成员参与的发明创造、专利技术或课外制作，也可能研发实现的概念产品，或者是一种全新的服务。
项目也可以是§他人授权项目：
经授权的发明创造或专利技术（提供具有法律效率的书面授权许可）
总之，产权明晰，拥有技术与工艺的创新性，具有快速增长和巨大的市场潜力和可持续的竞争优势。
创业计划竞赛要求参与者组成优势互补的竞赛小组，提出一个具有市场前景的产品/服务，围绕着一产品/服务，完成一份完整、具体、深入的创业计划，以描述公司的创业机会，并提出行动建议。创业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清晰易读。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团体的对象，可能的投资人、合作伙伴、供应商，顾客，政府机构。
创业计划书一般包括：执行总结，创业背景和公司概况，市场调查和分析，公司战略，总体进度安排，关键的风险、问题和假定，团队，企业经济状况，财务预测假定，公司能够提供的利益等十个方面
是创业计划的一到两页的概括。包括：本创业（business）的简单描述、机会概述、目标市场的描述和预测、竞争优势、经济状况和盈利能力预测、团队概述、提供的利益。
2.产业背景和公司概述
详细的市场描述，主要竞争对手，市场驱动力。
公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足关键的顾客需求，进入策略。
应阐释：顾客、市场容量和趋势、竞争和各自的竞争优势、估计的市场份额和销售额、市场发展的走势。
（3）竞争对手的竞争优势
（4）估计市场份额和销售额（5）市场发展的趋势
4.公司战略与生产运作
阐述公司如何进行竞争，它包括三个问题：
营销计划：定价和分销，广告和促销
规划和开发计划：开发组织和目标，困难和风险
制造和运作计划：运作计划，设备和改进
公司的进度包括以下重要问题
（2）收支平衡和现金流
6．关键的风险、问题和假定
说明要如何应付风险的问题（紧急计划）
介绍公司的管理团队，其中要注意介绍成员与管理公司有关的教育和工作背景（注意管理分工和互补）
介绍领导层成员、创业顾问以及主要的投资人和持股情况
介绍公司的财务计划，讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆：毛利和净利、盈利能力和持久性、固定成本与可变成本、达到收支平衡所需的时间、达到正现金流所需的时间。
包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表；同一时期的估计现金流分析；成本控制系统。
这是创业计划的“卖点”，包括：总体的资金需求、融资中需要的资金、 如何使用这些资金、投资人可以得到的回报、可能的投资人退出策略。
创业计划书的编写涉及到的内容较多，因而制定创业计划前必须进行周密安排。 主要有如下一些准备工作：①确定创业计划的目的与宗旨；②组成创业计划小组；③制定创业计划编写计划；④确定创业计划的种类与总体框架；⑤制定创业计划编写的日程安排与人员分工。
以创业计划总体框架为指导，针对创业目的与宗旨，搜寻内部与外部资料。包括创业企业所在行业的发展趋势、产品市场信息、产品测试、实验资料、竞争对手信息、同类企业组织机构状况、行业同类企业财务报表等。资料调查可以分为实地调查与收集二手资料两种方法。实地调查可以得到创业所需的一手真实资料，但时间及费用耗费较大；收集二手资料较易，但可靠性较差。创业者可根据需要灵活采用资料调查方法。
三创业计划的形成 创业计划形成阶段要完成以下几项任务：
1.拟定创业执行纲要 主要是创业各项目概要。
依据创业执行纲要，对创业企业的市场竞争及销售、组织与管理、技术与工艺、财务计划、融资方案以及风险分析等内容进行全面编写，初步形成较为完整的创业计划方案。
创业计划小组在这一阶段对创业计划进行广泛调查并征求多方意见，进而提出一份较为满意的创业计划方案。
4．创业计划定稿进行定稿，并印制成正式创业计划文本。
1．创业计划书的编写方法
创业计划书编写的目的是为创业融资、宣传提供依据，同时作为创业实施的规划方案。因此，创业计划书的编写出尽可能的展现创业项目的前景及收益水平外，还要展现出创业项目的可实现性。 在编写创业计划书时，应遵循正确的方法：
第一．做好工作计划，使创业计划书的写作过程有条不紊。
第二．始终围绕创业产品与服务进行展开，并经常性的评估产品业服务的创业价值。
第三．要充分寻求外部有关人员的指导与协助。
第四，在不断修改补充中完善创业计划。一般来说，最终形成的创业计划地正式文本与创业计划草案可能相差很大，有的甚至面目全非。
第五，要针对创业计划的目标读者，设置计划项目的不同侧重点。风险投资商对创业计划中的市场增长及盈利性感兴趣。战略伙伴与主要客户关心产品/服务、市场、盈利及管理团队的运作能力。而主要雇员、管理队伍则主要想知道创业公司过去的成功记录及今后的发展前景。
（1）创业计划要重点突出、注重实效。每一份创业计划都应有自己独特的个性，要突出每一个创业项目的独特优势及竞争力。另外，要注意创业计划中所使用资
料的时效，制定周期长的创业计划应及时更新有关资料依据。
（2）产品服务描述使用专业化语言；财务分析要形象直观，尽可能的采用图标描述；战略、市场分析、营销策略、创业团队要使用管理学术语，尽可能的做到规范化、科学化。
（3）创业计划内容多，涉及面广，因此，要求创业小组分工完成，但应由组长统一协调定稿、，以免出现创业计划零散、不连贯、文风相异等问题。
（4）创业计划要详略得当、突出优势，机密部分略微建华，以防泄密。
国际学院 机械09-6班 刘志强
公司成立初期将打出“爱车人”的品牌，以爱车护车为宗旨，为广大汽车用户建立详细的车辆档案，使客户不再为车的问题而烦恼，提供全方位的汽车保姆式服务，形成一条龙从头到尾的立体服务。
公司服务宗旨：公司在“以顾客为中心”的服务理念指导下，提出“即时”服务的服务承诺，制定了“更快捷、更亲和、更便利、更全面”的服务观。
建立客户拜访制度，对客户定期巡回拜访，互通信息；积极参加各类进出口汽车展销会，对当地市场进行实地考察，了解终端消费需求、变化及发展趋势，了解相关法律法规等。与客户间建立畅通的沟通渠道，及时获取有关信息，及时调整服务策略，成为你爱车的“忠心保姆”，做到服务第一，效率第一。 1.2.市场
现在有这么一句话：中国的汽车使用数量是中国手机用户的十分之一，那现在中国有多少手机用户呢？答案：据工业和信息化部(MIIT)公布的数据显示，截止2008年11月，中国手机用户已经达到大约5.1亿。
同时还在以1.01%每月和17.51%每年的速度增长，目前中国已经无可非议成为全球最大移动通信市场，中国手机用户已经超过全欧洲国家手机用户总和，拒不完全统计现有用户为6.8亿，也就是说中国大约有6000万的各类汽车，这个数据很震惊吧。针对于这个震撼的数据我们不禁想如果在汽车使用当中遇到了这样或那样的问题用户该怎样解决呢？答案是——汽车有问题，就找爱车人！“爱车人”为您保驾护航，永远为您提供最好的服务！
目前，中国市场上还没有类似的服务行业，一些汽车服务行业还未做到如此全面详细的客户服务，只是在做汽车修理，汽车美容等售后服务，随着中国加入WTO以及中国的不断发展，汽车会越来越普遍，走进千家万户也会在不久的将来实现，建立统一的、详细的汽车档案已经迫在眉睫，社会需要这种全方位的汽车服务行业来支持汽车业的发展，满足汽车用户的各种需求，促进以汽车行业的全面可持续发展。 1.3.投资及财务
资金投入：成立初期投入100万，由合伙人共同投资，50万为启动资金，20万作为风险资金，20万作为公司保障资金，10万作为基本维持资金 （1）公司主要收入
b)车具体的收费标准大概在2%为标准；向顾客收取200元的中介费 。 公司一个月总收入大概3.5-4.5（万元） （2）公司主要支出
b) 员工平均工资2000元（加上合股人共8人） c) 水电费800元/月 d) 广告宣传费用2500元 e) 电话费500元/月
公司一个月总支出2.38万元
（3）公司月利润：税前净收入大约2万 1.4. 组织人力资源
公司性质是有限责任制公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理等各部门主管经理。
成立初期此公司采用合伙入股制，股份分为资金股，技术股和人力股，公司将邀请经验丰富的技术工人和年轻管理人才加入。在公司血液的组成上尽力保证其新鲜性和活力，保证年轻人才的比例；同时加入具有丰富经验的血液，保证公司血液的持久性。新老结合将是我们始终如一的选择。
创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作；技术部将设立一位主管经理负责技术问题；另邀请经贸方面人才成立招商部为公司招商引资，提供更多的资金及各方面物资来源。
近年来我国汽车行业发展迅速，国内许多汽车制造商迅速崛起，进口汽车与日俱增，现在国际社会有这样一种声音：谋发展，到中国。因为中国的市场潜力非常巨大
从需求角度看，“十五”规划要求交通运输业以更快的速度增长，会对载货汽车的发展提出巨大的需求；同时，轿车逐步进入家庭消费，市场需求更大，持续时间更长。２０００年我国人均国民生产总值为７０７８元，按可比价格计算增长７．１％，并保持平稳增长，已达到轿车进入家庭的起步阶段。目前汽车需求正处于快速增长的初期，其中家用轿车需求增长的前景十分广阔。考虑到我国地域辽阔、人口众多，且人均收入水平差距很大，轿车需求的高增长期有可能提前到来，并为汽车工业发挥主导产业作用提供重要的市场支持。
从国家政策上看，我国冶金、石油、化工、机电、仪器仪表等工业的发展已经为汽车工业大发展奠定了物质基础，公路网建设高速发展也为汽车工业的发展创造了良好的外部条件。“十五”期间将是汽车工业发展的重要时期。按照国家汽车工业“十五”规划，２００５年，我国汽车产量为３２０万辆左右，其中轿车产量为１１０万辆左右，汽车工业增加值为１３００亿元，占国内生产总值１％左右，汽车产品基本满足国内市场需求，汽车产品出口占销售收入的比例达到８％左右。汽车工业发展趋势，入世对改善我国汽车市场环境，调整产业结构，筹措发展资金，参与国际分工都将起到积极的推动作用。但是入世以后，关税降低和非关税壁垒逐步取消，尤其是服务贸易的开放，将使我国汽车市场国际化，市场竞争将更加激烈，国内汽车工业发展面临前所未有的挑战。
目前我国尚未出现如此全方位的此类服务行业，我们的竞争优势在于客户的支持与信任，在于我们的周到细致，在于我们给予客户的全方位考虑。我们将聘请经验丰富的技术工来公司负责技术，另录用有才干的青年为公司添加活力和生命力力和生命力。
与普通汽车服务行业我对比：我们公司业务项目更全面，服务更周到，经营更加人性化，消费群体更广阔。
与4S店对比： （1）、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸，基本没有言语权。
汽车4S店唯厂家马首是瞻，一切经营活动都在为生产厂家服务。在当前的市场形式下，汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话，处于绝对的弱势地位。 而我们的主要对象是消费者，可以最大限度的保障消费者的权利》
（2）、4S店没有自身的品牌形象
作为厂家的4S店，其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置，经销商自身的品牌形象则无处体现，厂家也不允许体现。当前广州市汽车市场，仅集团式的汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象。
（3）、完全靠汽车品牌吃饭
汽车4S店的经营状况的好坏，90%依赖于所经营的品牌，品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家给予的相关资源就多，利润的空间也越大。而我们的公司不局限于某种品牌，不会受汽车品牌的波动影响。 （4）、经营成本过高，利润低
经营一家4S店，动辄上千万，且利润并不高。而我们的店经营成本相对较低，消费群体广大，利润丰厚。
（5）、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定
因为前两年汽车市场的异常火爆，大量的资本进驻汽车行业，导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和，互相之间过度竞争，专业人才缺泛，互相挖墙脚，导致人才流动较频繁，团队不稳定。 而我们的团队有专业资深的汽车分析家，研究家，市场调查员，可以以最准确的方式给消费者提出建议。
（6）、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装
一方面由于2003年车市需求“井喷”引起的价格“失真”，误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动；另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。 而我们的店则以售后和服务为基本业务，保证良好的服务与优质的质量，以保障消费者利益为主，更受消费者青睐。 （7）、汽车4S店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化经营
汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求，对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定，强硬控制。即便是广告的表现形式，厂家也会指手画脚，使得汽车4S店的经营十分僵化。而我们的公司可以实现人性化管理，最大限度的保障消费者的利益与公司的利益，维护良好的企业形象。
3.市场机会 3.1.市场特征
汽车不同于其它商品，一旦消费者购买了汽车，就需要定期地加油、保养、保险、维修、缴纳各种费用，直至汽车报废、解体，其消费支出是以连续方式持续支付的，因此对应于汽车消费的这个特点，汽车服务业涉及的范围相当广泛，其产业链也远较其它产业复杂
3.1.2. 汽车服务的可持续性
如前所述在汽车业的利润构成中，汽车服务业已超越汽车制造业，成为汽车产业利润的主要来源。这固然与消费者对汽车服务业需求的极大增加紧密相关，但作为汽车商品购买活动，往往在固定的供应点被消费者购买，具有一次性特点；而汽车服务作为消费品在使用过程，在不同时点被消费者重复使用与购买，具有一定可贸易性；正由于这种差异，使服务供应者可以重复多次向汽车服务消费者索价，同时服务具有一定的差异性特征，服务提供者可以利用自己独特的服务，在与消费者的讨价还价中索取高价，正由于这一个特定的索价机制，保证了汽车服务业拥有较高的市场利润。
汽车服务业是汽车产业链上的重要环节，一般处于汽车产业链的末端，作为联结汽车生产者与使用者的纽带，在信息沟通上具有一定的优势，同时汽车服务业依靠广泛接触消费者的优势，完全可以促进汽车制造业的改进和发展。同时保证汽车服务提供者既可以从生产者获得利润反馈，又可向消费者索取高价，从而维持汽车服务业的价格地位。 3.2.市场细分
3.2.1.已开发的市场：这部分市场主要是城市及其边缘地带的汽车美容及汽车修理服务行业，但是尚未达到全方位服务的要求。
3.2.2.未开发的市场：这部分市场主要是在大型企业内部拥有汽车修理部等后勤服务部门，一旦这部分市场得到开发，前景不可估量。
这个部门的主要功能是为顾客提供更具参考价值的资料和信息. 分为顾客上门咨询和热线咨询两个咨询方式 。顾客可以通过以上的两种方式对其想够车辆进行深入的了解,我们会根据顾客的需要去找到相关车型作出对比,力求资料和信息的客观性。为顾客解决买车难的问题 4.2汽车销售部：
1、及时收集和整理客户资料和文件整理，联系汽车生产厂家或进口汽车在中国的代理商 收集顾客反馈信息及时上报，记录本公司重大事件之过程， 每周定期组织例会，参加企业有关销售业务会议，组织建立健全客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失 减小销售部给企业造成的影响。
2、掌握行业信息，洞察行业发展趋向，用合法手段探求产品商业信息（主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等）
3、 掌握本公司在通路上的流通状况信息
4、 了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
5、 重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6、 受理订车信息，按销售政策计划，确认定单成立
7、 根据正式定单进行送车上门服务 4.3跟踪服务部： 职责：
这个部门的主要功能是为顾客提供更贴心的路上服务(主要对象:汽车知识缺乏的顾客)。 我们会通过会员注册表系统地统计出顾客们所拥有车辆的型号,车主的年龄段,车主所属工作人群,分别独立统计出来,以便于日后对其作出贴心的跟踪服务,所谓的跟踪服务:定期(具体时间有待商量)询问顾客车辆行程和车况,把数据进行统计,以便于对顾客作出提醒性的服务,例如,提醒其换机油,换轮胎等
4.4理修服务部： 职责：
这个部门的主要功能是为顾客提供汽车维修的跟踪服务(遇到紧急情况的顾客)
。当顾客(会员)的汽车紧急情况时,可以通过会员热线通知我们,我们会找相对应的专业人员上门对其车作出相应的评估,然后对其作出相应的维修方案,联系维修厂对汽车进行维修.对于一些比较忙的顾客,我们会采取跟踪式的服务(即在维修的过程中对车辆进行全程的监督,我们会对顾客开出相应的签收条),.维修完后向维修厂了解维修车辆的损坏部件,损坏程度等重要信息,以便于日后对其维修车辆进行跟踪服务
4.5二手轿车服务部： 职责：
这个部门的主要功能是为顾客提供对二手轿车更具参考价值的资料和信得过的服务。 当顾客上门咨询二手车业务时,有必要时我们会有跟随人员和顾客一齐到二手车市场去了解车况,给顾客提供专业的意见(注:联系二手轿车市场,收取一定的介绍费,如是会员购车本店送出精美礼品包一份) 4.6企划部： 职责：
负责公司的形象宣传，争取能够争取的客户，塑造公司在客户中的良好形象，使广大客户相信我们，打出公司的品牌，形成品牌效应。为公公司的发展添一份无形的强大促力。 4.7.在线客服 职责：
主要接听客户与厂商电话，如客户询问路段该如何行使，厂商询问货品等。
公司成立以爱车护车为宗旨，为广大汽车用户建立详细的车辆档案，使客户不再为车的问题而烦恼，提供全方位的汽车保姆式服务。利用大约2到3年的时间，发展成为较具规模的汽车服务公司，随着经济效益的提高，将公司正规化、规模化。在接下来的2到3年里，为公司和员工树立共同发展目标和愿景，指引公司和员工朝着共同的方向和目标迈进，将公司打造成为汽车服务行业的领跑者。
公司在“以顾客为中心”的服务理念指导下，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成整车销售、维修服务、配件供应、二手车咨询、信息反馈“五位一体”的经营格局，通过不断创新和完善，提升员工素质，增强客户的服务满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进公司持续、稳定、快速、健康发展。 5.3.发展战略
第一年：这一年是公司开始营业的第一年，目标是完成资本，技术，人才三大工程建设，分析市场发展方向，在市场站稳脚步，开始逐步建立客户详细的车辆信息。
第二年：开始着手建立整车销售、维修服务、配件供应、二手车咨询、信息反馈“五位一体”的经营格局，使顾客量比上一年翻一翻，扩大服务网项目，实现收入翻番。
第三年：发展成为较具规模的汽车服务公司，随着经济效益的提高，将公司正规化、规模化。 5.3.2.中期（4-5年）
第四年：使“爱车人”这一品牌在这一行业有一定的地位，创出自己的风格，拥有属于自己的加盟团队，形成连锁店。
第五年：为公司和员工树立共同发展目标和愿景，指引公司和员工朝着共同的方向和目标迈进，将公司打造成为汽车服务行业的领跑者。 5.3.3.长期（6-10年）
公司的业务不断扩大，可以考虑在各大城市设开分公司，增大公司的宣传力度以及市场影响力，为更多的顾客排忧解难，解除后顾之忧。同时可与其它新兴汽车行业合并或增添新的服务项目（如汽车美容），争取在汽车服务行业做到尽善尽美 。
全国各位喜车、爱车人士 6.2.产品
保证产品质量，在主打品牌的基础上积极的引进各种大众所需的车型，掌握最新的汽车保养技术，凸显顾客汽车的华丽与尊贵，让顾客切实体会到用着放心，看着舒心。我们提供的不仅是有形的产品，更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保的绿色理念。 6.3.服务
建立完善的销售、维修、保养服务网络，为客户提供健全优质的服务。 售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使专业顾客了解产品的特性；
售中服务：建立完善的销售网络（如电话订货、预约），急顾客所需，及时送货维修上门；
售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括维修、保养、销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进；与顾客搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。 6.4.品牌
公司发展初期采用品牌为“爱车人”，有利于在客户中树立明确的品牌形象；随着公司的不断发展壮大，逐步建立起多品牌的产品组合，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为汽车行业要建立牢固的品牌忠诚度，我们初期从以下几个方面努力：
以优质的产品提高品牌美誉度。要在汽车行业中取得优势，就要以优质的产品吸引顾客，赢得竞争主动权，提高产品美誉度。
以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全的服务网络，覆盖整个销售区域；建立完善的优质服务制度，为产品巩固及扩大市场作不断的努力。
良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关赞助活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。 6.5.价格
我们是后进入者，同类品牌定价策略对于我们影响较大；从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑，产品价格定位在中档。对此我们拟采取竞争定价的价格策略，大约定在竞争品牌的90%--%95。即同等条件下，相对于其余品牌有价格优势。
6.6.销售产品的渠道
拟采取的销售产品渠道有两种：自建销售网络；利用现有渠道。
将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域，每一区域设一个分销中心，由区域分销中心和代理商共同开发市场，并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。
紧抓现有销售商：公司处于起步阶段，销售网络正在逐步建设，利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足，扩大市场范围，并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才，完善自建的销售网络。
尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区，避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善，将逐步减少经销商的销售范围。
建立公司网站与客户资源管理库，积极推动公司网络营销的开展，适时开展电子商务。及时收集试用后的反馈信息，并根据情况采取相应的措施，保证产品顺利进入市场。 6.7.广告
汽车保养已是一种比较流行的行业，广告的诉求点应侧重于产品的特色，赢得宣传效果。因为从正面宣传产品，受到的限制较多，可以通过公众媒介树立企业形象，从而达到宣传产品的目的。
广告主要方向集中在特色和品牌，通过向社会宣传、条品牌的知名度。 企业形象广告：在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，广告力求信息传达准确到位，同时配以文字，图像、动画报道则会取得更为良好的效果。
“ 你的汽车，我们的生活 ”
产品品牌广告：品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告信息传递时间短，可以用来提高知晓度；利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，提升品牌形象；产品品牌广告保持风格的统一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立体的信息传播网。
公益广告：除利用报纸、杂志、广播、电视等传播渠道外，也在社会公益活动中树立公司的良好形象。 6.8.公关 在公司筹建之初开始公关工作。公关活动的原则是树立公司技术先进、勇于创新、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象。
公司筹建初期，公关活动的重点为提高公司知晓度，辅助销售网络的建设。 ａ）承办大型的汽车保养学术交流会、研讨活动；
ｂ）公司正式运营之后，公关活动的重点在于树立企业形象，吸引公众注意，与公众进行双向
ｃ）交流，加深公众对产品的认识，提高产品和品牌的知晓度与美誉度。 ｄ)与媒介联合举汽车美容办美容节目、开辟美容专栏，开通免费咨询热线； 6.9.进入和开发市场
市场开发与进入可以采用以下方案：占领传统汽车保养市场
据调查，在经济发展水平偏低的中小型城市。汽车保养技术还不太成熟，技术比较落后，被替代的趋势日益明显，使得我们的品牌进入这一市场将具有如下优势：良好的产品性能，服务完善，价格适中。
进入大型汽车保养市场，与其余产品竞争市场份额。与其余的品牌竞争，以优质、优价和优质服务树立产品及品牌形象，突出“爱车人”的品牌，不断扩大市场。工作重点在于提高品牌知晓度、美誉度，树立良好的品牌形象；强调产品的生物特性；建立品牌忠诚度。提供完善的售前、售中、售后服务，辅以有竞争力的价格赢得市场；搞好公共关系，树立企业良好的社会形象，赢得顾客的信赖。
为进一步加强员工日常管理,根据国家有关法律、法规和规章制度，结合企业实际，制定本规定。
爱车人汽车保姆公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 公司上班时间为五天半工作日：周一至周五上午8：30—11：30，下午14：00——17：30，周六上午9：00——12：00，周六下午周日为休息日。
员工事假、病假应提前向公司提出申请，并扣罚相应工资。员工工龄1年以上不满10年的员工，可享受5天带薪年假；工龄已满10年不满20年的员工，可享受10天带薪年假；工龄已满20年的员工，可享受15天带薪年假。休年假期间享受国家规定的有关待遇，但不能报销期间的任何费用。
参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境， 公司的办公室的卫生由员工轮流负责清洁。
员工应爱护公共设备和办公设施，节约用水、用电及其他办公资源。 第三条 个人的贵重物品应自行妥善保管，下班后及时带走。因个人原因而导致的个人物品损坏、丢失的，公司不负责任。
禁止员工在工作时间和工作场所睡觉、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或做其他与工作无关的事情。 7.5.奖励与惩戒
每月全勤并无迟到、早退纪律的员工当月奖励100元奖金。
上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。每次迟到、早退者，罚款10元；每月迟到，早退累计达5次以上者，罚款100元。
员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。凡员工有违犯党纪国法、失职渎职、以权谋私和违反企业各种规章制度等行为，情节较重的，应当给予相应的行政处分或一定数额的经济罚款；触犯刑法的，应当提交司法部门处理；违反《治安管理处罚条例》的，由公安部门依法惩处。 7.6.其他
员工离职需提前15天向公司提出书面申请,经公司同意并办完相关交接工作后方可离职。
公司劝其辞退的员工，按工作时日结算上月及当月工资，自行离职的员工，上月工资于工资结算日结算，当月工资不足一月，不予结算工资。
8.1.举办“经销商说明会” 为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。 8.2.举行抽奖活动 8.2.1活动时间
在节假日人口流动量较大的地方，有助于加强宣传。如：各大超市及百货大楼门口等处。 8.2.2活动地区
选择在**国A、B、C三个汽车拥有量相对较高的地区。 8.2.3活动内容 奖励分为一等奖、二等奖、三等奖。奖品和中奖率由所举办活动部门具体安排。 8.3促销推广
8.3.1定期举办不同主题活动。
8.3.2请国内外知名的专家、学者、实干家和会员们一起就某些话题进行研讨，共同碰撞，开阔眼界，结交更高层面的朋友。
8.3.3细分会员，再组成不同的兴趣小组，分别专题组织，满足不同的需求。 8.3.4经常举办一些文娱体育活动。 8.4.与媒体报社合作
通过报纸媒体相结合是该行业能深入人心，在市场中占据一定地位，广告宣传的目的是创造良好的信誉提升自身价值，以便吸引更多的客户。 8.4.1媒体分析
在众多的广告媒体中，以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显，选择性、针对性较突出，能够直接到达大众。户外广告的起效较慢，但是最容易树立良好的企业形象
“挑战杯”创业计划书（格式模板，仅供参考）
概要作为商业计划的第一部分，是对整个商业计划的浓缩，是整个商业计划的精髓所在。商业计划概要应简洁、清楚地介绍你的商业项目（产品或服务）的机会、商业价值、目标市场的描述和预测、竞争优势、核心的管理手段和资金需求、盈利能力预测、团队概述、预期投资人得到的回报等。字数一般要求在500字左右。
2、 公司的名称、公司的结构
指出公司的远景目标，在追求和实现我们的目标的同时，我们要报答那些关注我们发展的的人士，客户，和公众。描述各有关团体和人事如何受益。
在这里用最简洁的方式，描述你的产品/服务；什么样的困难你准备解决；你准备如何解决；你们的公司是否是最合适的人选。
说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。
需要对计划中的公司设备详细加以描述。
1）我公司的生产设备及厂房主要集中于XXX
2）我们公司认为到X年X月止，为了达到XXX的产量和销售额，我们需要XXX。
3）回答为什么需要这笔钱。
4）建立开发/生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司产品/服务的销量。
5）增加分销渠道/零销网点/区域销售/销售公司/采用电气/直邮式的分类等。
6）录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。
7）提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。
在这里用简洁的方式，描述你的产品/服务；
注意不需要透露你的核心技术，主要介绍你的技术、产品的功能、应用领域、市场 前景等
说明你的产品是如何向消费者提供价值，以及你所提供的服务的方式有哪些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务的照片。
说明你的下一代产品，并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。
商业计划中的产品或服务必须具有创新性，所以计划书中一定要在某些细节上做出比较详细的解释。向风险投资家介绍它的优点、价值，把它与竞争对象进行比较，讨论它的发展步骤，并列出初步开发它所需要的条件。只有当一个新的产品/服务优于市场上已有的产品/服务时，它才可能受到顾客的青睐。清楚的解释产品/服务能完成的功能，从而使顾客能够认清它的功能价值。如果市场上存在替代性产品/服务，还应该解释它还具有哪些额外价值。风险投资家往往很重视自己投资的风险，所以在认真完成产品/服务功能的描述之后，做出一个样品，对证明产品/服务的可实现性无疑是很有意义的。
有必要对公司独立拥有的技术、技术发展的内外部环境和软硬件环境做出简要介绍。也可以对研究与开发的基础和方向以及将来的产品/服务做出预测。
简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么？你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场？你将如何发展这个新生市场。
如果你在新序软件市场开发C++或NT的平台工具，不要呼泛泛的讲一下是一个价值300亿的大市场。如果你正在制作在NT工作平台上的C++应用程序开发工具，你就应该在报告中详细描述去年共销售了多少C++开发程序软件，有多少成长型的客户群，你的目标市场是什么？你的竞争对手分到了多少份额？是否有其他的市场/零售商/OEC厂商在销售你的产品。
我们计划或正在XX行业竞争。这个市场的价值大约有XXX，我们相信，整个行业的主要发展趋势将向着（环境导向型、小型化、高质量、价值导向型）发展。
市场研究表明（引用源）到20XX年该市场将（发展/萎缩）到XXX。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将（成长、萎缩、不发展）。改变这种情况的主要力量是（例如电脑降价，家电商业的蓬勃发展等原因）这个行业最大的发展将达到XXX。你的公司可能独一无二的将你的产品/服务和XXX公司/同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司的正面临着逐步提高的劳动力或成本等困难。
我们将目标市场定义为X，Y，Z。现在，这个市场由A个竞争者分享。
我们的产品拥有以下优势：高附加值，出色的表现，高品味，为企业的量体裁衣突出个性。
是什么因素促使人们购买你的产品？你的技术、产品对于用户的吸引力在何处？人们为什么选择你的产品/服务/公司？
我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。
我们之所以选择这些渠道因为：
3） 季节变化引起的销售特点‘
4） 资金的有效运用；
6） 可以利用市场上现有的产品的销售渠道；
6） 针对每一个分销渠道，确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。
请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者。
2、 竞争战略/市场进入障碍
请在这里研究进入细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
选择目标市场；制定产品决策（调整和计划合理的产品数量以适应各个市场的现实和潜在需求，调整和改进产品的式样、品质、功能、包装，开发新产品，优化产品组合，确定产品的品牌和商标、包装策略）；制定价格决策（确定企业的定价目标、定价方法、定价策略，制定产品的价格和价格调整方法）；制定销售渠道策略，选择适当的销售渠道；制定销售促进决策（人员推销、广告、宣传、公共关系、营业推广、组织
售前售中售后服务等）。
2、规划和开发计划：产品/服务开发的规划目标、当前所处的状态以及开发计划，可能遇到的困难和风险预测。
3、制造和操作计划：产品/服务使用寿命、生产周期和生产组织，设备条件、技改的必要性和可能性。
你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。
产品/服务开发的规划目标、当前所处的状态以及开发计划，可能遇到的困难和风险预测。
产品/服务使用寿命、生产周期和生产组织，设备条件、技改的必要性和可能性。
财务数据概要。财务分析是对投资机会进行评估的基础，它需要体现你对财务需求的最好预估。
利用销售量的预估和已产生的生产和营运的成本，准备至少三年的收入预估表。重点说明主要的几项风险，比如，导致销售税减20％的风险，以及在当前的生产力情况下，为了达到曲线的增长，采取缩减的方式所带来的不利影响。这些风险都将影响销售目标和赢利的最终实现。还要说明收益随之而变化的情况收入状况是财务管理中可营利计划的一部分，它可以显示出新资金的潜在的投资可行性。我们建议前两年以月为单位统计，再往后以季度统计。
风险投资家也会对项目资产负债表感兴趣，因为他们想知道资产的预期增长情况。资产的类型和价值放在资产负债表的资产方，而负债和收入则放在另一边。和收益表一样，要用标准的帐户格式。资产负债表也应该以每年的实际交付为基础计算。如果缺
乏财务预测方面的经验，可以向有关专业人士请教，也可以考虑把具有这种技巧的人士加入到你的团队里来。
3、现金流和盈亏平衡分析
这比资产负债和收入报表更为重要，在阶段性时间结点你将会有多少现钱投资者很关心的问题。
第一年按月做一次统计，以后两年至少每季要做一次统计。现金流入流出的时间和数目的详细描述，决定追加投资的时间，对营运资本的微弱需求，说明现金是如何得到的。比如获得净资产，银行贷款，银行短期信用或者其它，说明那些项目需要偿还，如何偿还这笔钱。重要的是建立在现金的基础上，而不是加上利息的计算。
计算盈亏平衡点，准备盈亏平衡图显示何时将达到平衡点，以及出现后，将如何逐步的改变。
讨论平衡点是很容易还是很困难的达到，包括讨论与整个销售计划相关的平衡点处的销售量，毛利润的范围以及随之变化的价格。还有当投资短期销售项目减少后，平衡点将要下降。
一个非常简练的计划及商业模型的摘要，介绍你的商业项目，一般500字左右。
B．公司的名称、公司的结构
在这里用最简洁的方式，描述你的产品/服务；什么样的困难你准备解决；你准备如何解决；你们的公司是否是最合适的人选。
说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。
需要对计划中的公司设备详细加以描述。
我公司的生产设备及厂房主要集中于XXX
我们公司认为到X年X月止，为了达到XXX的产量和销售额，我们需要XXX。
建立开发/生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司的产品/服务的销售量。
增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售公司/采用电气化/直邮式的分类等。
录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。
提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。
在这里用简洁的方式，描述你的产品/服务；
注意不需要透露你的核心技术，主要介绍你的技术、产品的功能、应用领域、市场前景等
说明你的产品是如何向消费者提供价值的，以及你所提供的服务的方式有那些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务的照片。
说明你的下一代产品，并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。
简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么？你的分析与市场调查机
构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场？你将如何发展这个新生市场。
如果你在程序软件市场开发C++或NT的平台工具，不要只泛泛的讲一下这是一个价值300亿的大市场。如果你正在制作在NT工作平台上的C++应用程序开发工具，你就应该在报告中详细描述去年共销售了多少C++开发程序软件，有多少成长型的客户群，你的目标市场是什么？你的竞争对手分到了多少份额？是否有其他的市场/零售商/OEM厂商在销售你的产品。
我们计划或正在XX行业竞争。这个市场的价值大约有XXX，我们相信，整个行业的主要发展趋势将向着（环境导向型，小型化，高质量，价值导向型）发展。
市场研究表明（引用源）到20XX年该市场将（发展/萎缩）到XXX。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将（成长、萎缩、不发展）。改变这种情况的主要力量是（例如电脑降价，家电商业的蓬勃发展等原因）这个行业最大的发展将达到XXX。你的公司可能独一无二的将你的产品/服务和XX公司/同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司的正面临着诸如逐步提高的劳动力成本等困难。
我们将目标市场定义为X，Y，Z。现在，这个市场由a个竞争者分享。
我们的产品拥有以下优势：高附加值，出色的表现，高品味，为企业的量体裁衣突出个性。
是什么因素促使人们购买你的产品？你的技术、产品对于用户的吸引在何处？人们为什么选择你的产品/服务/公司？
我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。
我们之所以选择这些渠道因为：
季节变化引起的消费特点
可以利用市场上现有产品的销售渠道
针对每一个分销渠道，确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。为每一个渠道所做的假设可以是以下这些：
请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者
B．竞争战略/市场进入障碍
请在这里研究进入你的细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
描述你所希望进行的业务是如何的。以及你所希望进入的细分市场。曾经使用的分销渠道，例如：零售、对商业机构的直接销售、OEM以及电子媒介等等。还要描述你所希望达到的市场份额。
描述你进行销售所采取的策略。包括如何促销产品：通过广告、邮件推销，电台广播或是电视广告等方式。
C．分销渠道及合作伙伴
你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。
本商业计划模板仅供参赛团队参考，各个团队可以根据自己的实际情况自由发挥。
