客户不给货款怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-23 14:05 标签： 客户欠货款一直不给怎么办
客户拖欠公司货款不还怎么办 
 在公司交易的同时也存在客户拖欠货款的情况，太频繁的追讨可能会失去客户，如果不去追讨就会影响公司的经营，所以如何去追讨债务也是有相应的方式方法的。
因此追讨客户欠账应遵循以下步骤：
一、电话催收，礼貌地提醒客户清帐还款。
（一）要给客户以紧迫感，让欠款客户产生今天就该付款的感觉；
（二）要机敏，要具备与人沟通思想的谈话知识，仔细聆听，随机应对，但始终保持文雅和礼貌的态度，即便对方十分粗鲁；
（三）要有礼貌，展示个人的专业性，树立自己的信誉，改善银行在客户脑子里的印象；
（四）要认真，对问题要清楚表达，一丝不苟，态度友好，但不轻浮。
（五）与人合作的态度，如果对方属于恶意拖欠，要显示出对对方的理解，并给客户出主意，提出给客户安排付款的建议。
（六）要重复，在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。
（七）要明白收款是一项贷后管理的结束，好的催款也许会成为另一项营销工作的开始。
二、公司发函，向客户以传真件、邮件的方式发送催款函（建议以EMS邮政*递的形式发出）。
这样也有证据证明你曾经向对方催收了欠款，可以造成诉讼时效的中断，自催款书到达对方之日起开始重新计算诉讼时效。
三、发律师函，请律师发律师函，提醒如不能按期还款，将采取必要的法律手段。
四、提起诉讼，经过前期的协商追讨还没有效果的话，那应该果断地提起诉讼。在起诉的时候需要注意的是，以上程序都应该保留来往记录，以便在诉讼中当做证据使用，发律师函，提起诉讼，如果案情比较复杂可以考虑聘请律师进行处理。

欢迎来到广东华然律师事务所网站， 具体地址是深圳市南山区大冲商务中心C座1501，负责人是何子豪。
联系电话是1,联系手机是, 主要经营广东华然律师事务所是一家专注于企业法律顾问与商事诉讼的新型律师事务所，以*的律师团队和法律顾问服务为特色，受理包括法律咨询，合同起草，审核，商务谈判等法律顾问业务。防范劳动用工、财务、买卖合同、知识产权、股权纠纷等法律风险。。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。

  • 价格1.00 元/广东华然律师事务所
  • 数量1.00 广东华然律师事务所
  • 包装说明专注于商事诉讼
  • 相关产品 拖欠货款不还怎么办 这么起诉拖欠货款
  • 联系人何律师（主任律师）
  • 地址广东 深圳 南山区 深圳市南山区大冲商务中心C座1501

  • 定做免烧砖托板船板,**空心砖托板价格,水泥砖托板厂家定做,空心砖托板**价格,免烧砖托板船板厂家定做,水泥砖托板商

  • 苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控

  • 苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控,苏州园区监控

  • 随州地磅,随州电子地磅,随州数字地磅

客户欠款没结清，如何不发货顺利要回欠款？

客户欠款没结清，如何不发货顺利要回欠款？

首先表达一下感激之情，今天遇到的问题真是着急，然后点评学长，伴读学长，还有辅导员我都给打扰了一遍。有他们在的感觉，真的就有遇到问题不怕，慢慢想总会有解决办法的安心。结合了学长们的意见，还是有些地方拿不准，想听下老大的高见：

在客户存在4000元的欠款情况下，业务文员连续发出去两笔货款，总价超过40万。现在客户着急补第三批货，发不发？怎么样能让客户快点回款，但又不是特意卡他的感觉呢？

事情已经发生了，原因多方面我也不想追究责任，说下各方面的反映：

1、老板很生气：觉得客户会有赖账的可能。之前有个人恩怨，本对这个客户也是没什么好印象，但是客户算是大户，有市场量做支撑，所以面上也过得去。

老板生气的点是有欠款还发货？大头的货已经发出去了，小部分的尾款卡客户卡不住，逼急了，帐就死了。如果不卡账，出去的40万货怎么收款？

2、业务文员和老员工：觉得老板因为个人原因，把事情想得太严重了，说原来就是这种模式发货的，打一万的预付款就会发很多很多的货，然后在还账期回款。后期出现了欠款户，政策就变为前两个订单零首付后期打预付款的模式。

3、目前这件事的进展：已经断货了，理由是有欠款没有结清，然后下午客户给老板转了7000，意思是去年的欠款结清了，现在要求发货。

4、我这边和客户沟通的结果：去年的清账了，今年的预付款打一下吧，再要一点钱。但是客户直接就问“不 打款，不给发货？”弄得我好尴尬。。。。

这件事情，现在要做的动作：

1、把客户欠款的确认函找出来，目前欠款多少，让客户签字盖章回传给公司；

2、旧账还清，新货预付款打一部分；

3、也想着要不要抓紧时间去客户那边一趟，面对面沟通。

但是大家综合分析了一下，现在这个时候过去又去签确认函，又去诉苦又去要钱，会不会反而把客户给逼急了？

客户急 着要货，我也拿不准发不发，原则上就是，不能给客户感觉我们在卡他，但事实上确实又想拿钱去卡他。跪求！

妹妹好！瞧瞧，没有人情打底，当个乙方啊，当得好辛苦啊，吃一亏长一智啦；

要是我就继续发货，啥也不讲了，但这个说法是公司有财务规定，谁签订要发货，那么他的工资就会冻结，直到这笔钱结清……恩，明白了吧， 我们现在把公司对公司的欠款，转变为公司某个人自己承担了该客户的欠款责任，追回这笔货款，那么工资正常发放，否则就要扣除该员工的工资！

好，如此一来，那个客户就算想赖账，那也会顾及员工的个人利益。

你进一步做阐述，公司不发薪水，那我的房贷啊，孩子的奶粉钱啊，上幼儿园的钱啊，都上哪儿去借啊……对，发货前，彻底诉苦，然后请客户以什么名义做个担保，先从道义上把客户做好捆绑……

毕竟我们讨债是公司对公司， 现在把乙方的员工利益捆绑到甲方的信誉里面，诉苦就很有力量了啊，就是因为彻底相信甲方的说法，认为甲方是讲信用的人，所以，我这个乙方代表，才愿意以身家性命替甲方信誉做担保……现在明白了吧，之后，咱们在彻底做好人情，这笔钱能追得回来！

妹妹你急啥呢？天没有塌下来啊，做好人情，这点钱不算什么啦，客户跟老板关系不好，跟我们某个员工关系莫逆不就行了吗？咱们人情做透，那就是亲哥哥，蜜姐姐，没有解决不了的事情！

好好在团队里学习，以后把“人情做透”的招数学会了，情商提高了，这点事，不是事。加油：）

首先表达一下感激之情，今天遇到的问题真是着急，然后点评学长，伴读学长，还有辅导员我都给打扰了一遍。有他们在的感觉，真的就有遇到问题不怕，慢慢想总会有解决办法的安心。结合了学长们的意见，还是有些地方拿不准，想听下老大的高见：

在客户存在4000元的欠款情况下，业务文员连续发出去两笔货款，总价超过40万。现在客户着急补第三批货，发不发？怎么样能让客户快点回款，但又不是特意卡他的感觉呢？

事情已经发生了，原因多方面我也不想追究责任，说下各方面的反映：

1、老板很生气：觉得客户会有赖账的可能。之前有个人恩怨，本对这个客户也是没什么好印象，但是客户算是大户，有市场量做支撑，所以面上也过得去。

老板生气的点是有欠款还发货？大头的货已经发出去了，小部分的尾款卡客户卡不住，逼急了，帐就死了。如果不卡账，出去的40万货怎么收款？

2、业务文员和老员工：觉得老板因为个人原因，把事情想得太严重了，说原来就是这种模式发货的，打一万的预付款就会发很多很多的货，然后在还账期回款。后期出现了欠款户，政策就变为前两个订单零首付后期打预付款的模式。

3、目前这件事的进展：已经断货了，理由是有欠款没有结清，然后下午客户给老板转了7000，意思是去年的欠款结清了，现在要求发货。

4、我这边和客户沟通的结果：去年的清账了，今年的预付款打一下吧，再要一点钱。但是客户直接就问“不 打款，不给发货？”弄得我好尴尬。。。。

这件事情，现在要做的动作：

1、把客户欠款的确认函找出来，目前欠款多少，让客户签字盖章回传给公司；

2、旧账还清，新货预付款打一部分；

3、也想着要不要抓紧时间去客户那边一趟，面对面沟通。

但是大家综合分析了一下，现在这个时候过去又去签确认函，又去诉苦又去要钱，会不会反而把客户给逼急了？

客户急 着要货，我也拿不准发不发，原则上就是，不能给客户感觉我们在卡他，但事实上确实又想拿钱去卡他。跪求！

妹妹好！瞧瞧，没有人情打底，当个乙方啊，当得好辛苦啊，吃一亏长一智啦；

要是我就继续发货，啥也不讲了，但这个说法是公司有财务规定，谁签订要发货，那么他的工资就会冻结，直到这笔钱结清……恩，明白了吧， 我们现在把公司对公司的欠款，转变为公司某个人自己承担了该客户的欠款责任，追回这笔货款，那么工资正常发放，否则就要扣除该员工的工资！

好，如此一来，那个客户就算想赖账，那也会顾及员工的个人利益。

你进一步做阐述，公司不发薪水，那我的房贷啊，孩子的奶粉钱啊，上幼儿园的钱啊，都上哪儿去借啊……对，发货前，彻底诉苦，然后请客户以什么名义做个担保，先从道义上把客户做好捆绑……

毕竟我们讨债是公司对公司， 现在把乙方的员工利益捆绑到甲方的信誉里面，诉苦就很有力量了啊，就是因为彻底相信甲方的说法，认为甲方是讲信用的人，所以，我这个乙方代表，才愿意以身家性命替甲方信誉做担保……现在明白了吧，之后，咱们在彻底做好人情，这笔钱能追得回来！

妹妹你急啥呢？天没有塌下来啊，做好人情，这点钱不算什么啦，客户跟老板关系不好，跟我们某个员工关系莫逆不就行了吗？咱们人情做透，那就是亲哥哥，蜜姐姐，没有解决不了的事情！

好好在团队里学习，以后把“人情做透”的招数学会了，情商提高了，这点事，不是事。加油：）

分享的案例，如何觉得不错，可以分享给身边的亲朋好友，或许会让他们有所感触。

加周周微信： zhouz755，进雨总微信交流学习群，群里每天有精彩“销售案例、经验”分享。

716学员业绩表（部分展示）

蓝小雨716特训介绍（2021）

感谢你的反馈，我们会做得更好！

深圳货款催收律师网由深圳专业律师组成，为深圳宝安南山福田龙岗龙华罗湖盐田等各区企业提供常年法律顾问服务，包括货款催收、公司劳资纠纷处理、经济合同纠纷、货款纠纷律师函催收、日常法律咨询等。 
客户拖欠货款不付怎么办？货款官司要准备哪些证据呢？拖欠货款的事情，在实践中经常出现，往往在协商无果的情况下选择向法院起诉的办法。那么向法院起诉要注意什么呢？ 下面深圳货款催收律师网和大家一起了解一下：
打官司在某种程度上说，就是打证据。只有提交的证据充分，法院才有可能支持自己的诉讼请求，否则就要承担举证不能的不利后果，这就要求我们在签订合同以及履行合同的过程中，注意保存有关往来的材料，以防发生纠纷时措手不及。具体的说，主要有以下证据。 
①要有欠条、对帐单、结算书等债权凭证，这些证据也是最有力的证据。 
②如果没有这些直接的债权凭证，就需要要合同书、送货单、订货单、入库单等证据，这些单据应有对方加盖公章或者法定代表人签字。如果没有加盖公章或者法定代表人签字，对方在法庭上就有可能否认这些单据。 
③此外，双方在交易往来中的付款凭证，比如支票等，也是重要的证据，可以证实双方之间存在交易关系。 
深圳法律顾问网提示双方在履行合同过程中形成的会谈纪要、往来函等，可能会对原合同有一定的补充或变更，这些证据都应当注意保存。只要这些证据可以形成一个完整的证据链，也是非常充分的证据。如果收集证据确有困难的，必要时也可以向法院申请证据保全。 
①起诉前应当详细了解对方的财产状况，包括房屋、土地、车辆以及银行存款等。 
②如果对方有财产的，在起诉的时候应该向法院申请财产保全，防止对方在诉讼期间转移、隐匿或者变卖财产，以便案件审结后能顺利执行。 
③起诉的时候要抓住有利时机，当对方有财产的时候起诉并进行保全，所达到的效果是最好的，往往可以取得案件的主动权。 
根据《民法通则》第136条的规定，一般情况下，诉讼时效是两年，从知道或者应当知道自己的权利受到侵害时开始计算。 
对于有确定还款日期的，应该在该还款日期届满之次日起两年内起诉，超过该期限的，就会丧失胜诉权，诉讼请求就会得不到法院的支持，对于只有送货单而没有确定还款日期的，应该在送货单日期之次日起两年内起诉。 
诉讼时效因提起诉讼或债权人主张权利或债务人同意履行义务而中断，从中断之日起重新计算诉讼时效，所以，对于那些未及时付款的债务人，应及时的提起诉讼或发送书面的催收通知书，以防止超过诉讼时效期间，债权得不到保护。 
4、提起诉讼及申请执行。 
为了便利诉讼，在签订合同的时候，应该具备管辖权条款，也就是说可以在合同中约定法院管辖或仲裁委员会仲裁，不能同时选择法院管辖和仲裁委员会仲裁。若选择法院管辖，应在合同中直接约定我方所在地人民法院管辖，既方便诉讼，也节约诉讼成本。若选择仲裁，则在合同中应明确约定具体的仲裁委员会名称，如深圳仲裁委员会，约定不明，可能会导致仲裁条款无效。相对来说，仲裁实行一局终裁制，不能上诉，具有效率高的优势，费用比诉讼要高。 
货款的案件，主张债权一方一般需要提交哪些证据呢？
交易合同协议、送货清单、收据、对账单、银行记录等都可以作为证明债权债务关系存在的证据，双方往来的文件最好是有盖章的。 
2.证明债务人主体的身份资料 
债务人是个人的需要其身份证信息、居住地址等。债务人是公司的，除去公司信息外，最好有其交易流水的银行帐户，要特别注意公司更改名称和住所，使得债权人无法找到他们，借此逃避债务。有的公民也经常迁移住地户籍，时间长了就查无其人。所以债权人必须注意保留搜集债务人的信息资料。 
很多债务人往往声称无还债能力，事实上却隐匿财产。为了防止胜诉后拿不到财产，应注意搜集债务人的财产线索。 
向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，就拖欠货款而言，就是从债务到期而对方拒绝归还时起算。诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。诉讼时效中断后，期间重新计算. 
在进行拖欠货款诉讼的时候，证据的提供是一方面，当事人还要注意诉讼时效的问题。如果超过了诉讼时效再起诉的话，则就会丧失胜诉权。经济纠纷因其本身的复杂性，中途容易出现影响判决的因素，证据材料因个别情况也不尽相同。 

>>更多货款催收法律咨询，可以联系本网律师。

我要回帖

更多关于 客户欠货款一直不给怎么办 的文章

 

随机推荐