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第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store点击左侧您已经
的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。
第二步、点擊“购物记录”右侧的“显示全部”来查看最近购买的项目，在最近的订单找到需要苹果商店退款最好理由的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要苹果商店退款最好理由产品的订單打开通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后点击下方的“报告问题”，之後会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接点击你需要苹果商店退款最好理由的那个条目就会跳转到官方网站的问题反饋页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的設备等多个选项。选择最合适的一项并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后就看到了下图的反馈，点击“请求苹果商店退款最好理由”进入到下一步
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了苹果商店退款最好理由确认的邮件。具体列出你苹果商店退款最好理甴的App 以及向你苹果商店退款最好理由的总金额
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看绿茶小编之前是用网银充值嘚，因此退回到了账户中如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
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1、运行iTunes点击应用程序会跳转到App Store界面；
2、然后点界面中的账户，会提示登陆Apple ID输入Apple ID和密码，登陆后会显示账户信息；
3、往下拉，可以看到一个购买历史记录点击显示全部；
4、在出现的购物记录里面找到希望苹果商店退款最好理由的游戏或应用的那一條订单，然后将这里的单号记录下来打字打出来先放在记事本存着。
步骤二：通过iTunes Store技术支持申请苹果商店退款最好理由
1、打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请苹果商店退款最好理由；
3、点击购买、账单与兑换；
4、点击下方弹窗中已购买内容的质量；
5、点击跳转页面中的電子邮件；
6、到联系选项填写联系信息，并提供详细信息说明要苹果商店退款最好理由的理由点击发送即可；
