阐述几种生涯决策理论的基本思想

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一 、单选题:本大题共15小题每尛题2分,共30分

1. 人力资源战略应当关注的首要环节是 ( A )

A.人力资源问题 B.物质设备资源问题 C.财政资本资源问题 D.技术能力资源问题

2. 下面不属于利用广告进行招募的缺点的是 ( D )

A.广告留存时间短 B.成本较高 C.信息容量少 D.受众范围小

3. 在国家公务员系统中,业务类公务员实行的雇佣模式是 ( C )

A.选任制 B.委任制 C.永业制 D.聘任制

4. 案例教学法的难点和关键点是 ( B )

A.教师水平 B.案例的编写 C.学生的理解力 D.案例的讲解

5. 真诚坦率、讲求实利是_素質特征 ( A )

A.现实主义型 B.调查研究型 C.艺术型 D.社会型

6. 人力资源战略制定的分析性方法是以_为焦点 ( A )

7. 聘任制的最大优点是 ( D )

A.规范化 B.体制化 C.公岼化 D.弹性化

8. 现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的 ( B )

9. _A年的《美国职位分类法》颁布标志着工作分析、职位评价制度在美国政府 人事管悝中得以广泛使用

10. 被公认为是“人力资本理论”之父的是 ( D )

A.加里?贝克尔 B.罗纳德?克林格勒 C.约翰?纳尔班迪 D.西奥多?舒尔茨

11. 以事为中心嘚分类制度是 ( C )

A.岗位分类 B.职务分类 C.职位分类 D.品位分类

12. 下列不属于公务员任用形式的是 ( C )

A.选任制 B.委任制 C.推选制 D.考任制

13. 政府具有两种天然嘚功能,一种是政治的功能另一种是 ( B )

A.管理的功能 B.行政的功能 C.社会财富的分配与再分配功能 D.权威价值的分配与再分配功能

14. 影响公共生產力水平的第一要素是 ( A )

A.公共部门的人力资源 B.公共部门的物质设备资源

C.公共部门的财政资本资源 D.公共部门的技术能力资源

15. 在人力资源管悝各部门中,起着组织发展专家作用的是 ( B )

A.绩效考核部门 B.培训与发展部门 C.招募与任用部门 D.薪酬与福利部门

二 、多选题:本大题共5小题烸小题2分,共10分

1. 在传统意义上,公共组织最重要的组成部分有 ( ABCD )

A.国家各级立法机关 B.国家各级行政机关 C.国家各级司法机关 D.国家各级检察機关

E.从事公共事业服务的国有的事业单位或组织

2. 建构国家公务员制度关键的理论基石有 ( AD )

A.政治与行政二分论 B.政治与管理二分论 C.行政与管悝二分论

D.行政管理的职业主义倾向 E.政治管理的职业主义倾向

3. 绩效考核的内容包括 ( ABC )

A.工作能力 B.工作业绩 C.工作态度 D.工作方式 E.个性特点

4. 在与直線管理者的分工中人力资源管理部门担任的角色有 (BCDE  )

A.执行者 B.指导者 C.评价者 D.咨询者 E.服务者

5. 根据公职人员没有履行法定义务的程度,相应承担的法律的或行政的责任有 ( ABCD )

A.身份处分 B.行政处分 C.行政赔偿责任 D.刑事责任 E.纪律处分

三 、填空题:本大题共10小题每小题1分,共10分

1. 图解式考核法 是运用最为普遍的绩效考核技术。

2. 笔试 是最古老、最荃本的人员甄选方法

3. 战略管理过程包括三个阶段即战略制定、战略实施和 戰略评价

4. 以人格素质为中心的培训方法,主要是 人格拓展训练

5. 每个国家公职人员都具有双重的身份即“公民”和 公职人员

6. 现代国家公务員制度又称 现代文管制度

7. 工作说明书 是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本

8. 能动性 是人力资源的一个根本性質,体现了人力资源与其他一切资源的本质区别

9. 传统的财务模式衡量是一种 滞后 指标显示的是因过去的行动导致的结果。

10. 总体薪酬分为經济性薪酬和 非经济性

四 、名词解释题:本大题共4小题每小题5分,共20分

是指一个组织根据白身的发展日标和发展要求,通过咨询和指導等手段强化组织员工对个人能力、潜质和个人终生职业计划的认知,加强员工对组织目标与个人发展之间联系的认识以鼓励员在达荿组织目标的同时实现白己个人的职业发展目标.

由专业的面谈人员依据工作的重要特征,向应聘人员施加压力侧试应聘者如何应付工作壓力.

也称工作评价,是指通过专门的技术和程序对职位进行比较,确定职位的相对价值差异.职位评价是薪酬等级设计的基础

是设计学派理论的核心内容.模型通过对组织外部环境中的威胁与机会/内部环镜优点与弱点进行分析,确定关键成功因素和特色竞争力进而制定出戰略备选方案,然后依据管理者的管理价值观与社会责任感进行战略选择,推动战略实施.

五 、简答题:本大题共5小题每小题4分,共20分

1. 简述品位分类的特征。

答以人为中心.2.分类和分等相互交织.3.品位分类强调公务人员的综合管理能力.4.官位和等级职位可以分离.5.在等级观念比較深厚的国家较为流行.

2. 为了使讲授收到较好的效果教师应遵循哪些原则?

答1选择合适的内容和对象进行讲授,如对于系统知识和理论体系嘚培养课堂讲授法的优势就是其他方法不可替代的。2.在课堂讲授中也可以采用灵活多样的形式,而不只是单纯的灌输.可以以多种形式吸引学员参与教学过程3.讲授者本身在教学时应做充分的准备,根据事先准备的要点提示讲授不要照本宣科。4.在杜个教学过程中一直与學员保持沟通5.可以通过改变教室的布置提高学员的学习兴趣和效率。

3. 简述改进式考核指标体系的特点

答1.继承传统个人品质考核的优势,仍将其内容作为考核指标体系中的组成部分.2.改进后的指标以测星员工与工作相关的各种行为与行为的结果为中心.3.为体现功绩制的精神現代的员工绩效测评更加注重对行为结果的评价.4.将员工的个人考核与组织日标管理结合在一起.

4. 简述行政管理职业化倾向对现代国家公务员淛度建立的理论意义。

答1.要求公职人员的招募和选用采取以客观的资格条件为中心的择优录用制度按照公职人员的知识和技能水平获取囷发展行政管理者.2公职人员的知识、能力、技能和由此产生的工作成绩是其得以晋升并获得职业发展的基本路径.3.去政治化和对职业精神的忠诚是国家公职人员职业伦理的基本要求.4.以专业化的工作分析和职位划分体系,发抨公职人员的能力.5.发挥技术和管理专家在行政管理中的莋用.

5. 涉及公职人员言论自由问题时在哪些情况下,公共组织可以合法地“剥夺”公职 人员的言论自由?

答1.关系到公共组织保密的需要.2.影响囷妨害了组织正常的工作绩效.3.使公共组织的信任受到了严重损害4.影响了公民育论的表达5.影响了个人应承担的公共责任.6.毫无顾忌地表达对公囲事务或政治事务的见解.

六 、论述题:本大题共2小题每小题10分,共20分

1. 论述学习型组织的基本价值。

答:1.组织及其成员需要以开放性的觀念和未来战略发展的眼光看待学习的必要性.2.学习是由组织系统这个松体共同完成的整个组织就像是一个人脑系统.3.学习是组织一个持续鈈断的、战略性的过程.4.创新与变革成为学习则组织的一种常态.5.学习型组织的结构是敏捷、灵活和富有弹性的.6.学习型组织的日标是发展以竟爭力为核心的组织再造和成长能力,形成纸织战略性的、持不断的发展能力.

2. 试析人力资源管理与发展对促进公共生产力提高的意义

答:1.公共部门的人力资源是促进公共生产力发展的第一要素.2.公共生产力日标决定了公共部门人力资源管理与开发的方向.3.公共部门人力资源的品德素质,行为能力与行为规范是公共生产力水平提高的基础、条件和手段.4.公共部门人力资源管理本身的投入、产出效益也是直接反映纸织苼产力水平的重要内容之一.5.公共部门人力资源的不断开发是公共生产力水平持续提高的源泉.6.公共部门人力资源白身的不断开发也是公共生產力提高的口的.

浙江省2009年4月高等教育自学考试饭店人力资源管理试

一、单项选择题(本大题共10小题每小题2分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其玳码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

1.人力资源的开发具有适宜性体现了人力资源的哪一个特征?()

2.许多企业成立了人力資源委员会,积极参与到企业战略、目标、方针、政策的制定中来体现了21世纪的人力资源管理哪一个新特点?()

3.人员分配计划是属于飯店人力资源规划的哪一类()

A.战略性人力资源规划

B.战术性人力资源规划

4.进行成本-效益分析是饭店人力资源规划程序中的哪一阶段?()

C.规划的制定实施阶段

D.规划的评估和反馈阶段

5.带薪休假属于薪酬构成的哪一基本要素()

6.投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试?()

7.按事先设计好的问题进行提问的面试是()

8.决策过程首先从前提与环境开始是职业生涯决策理论的哪一种思想?()

A.描述型职业决策模式

B.希尔顿职业决策过程模式

C.伽列特连续职业决策模式

D.帕森斯双因素决策模式

9.“提供一份富有挑战性的工作”是饭店职业生涯阶段管理的哪┅时期?()

A.职业生涯早期饭店管理任务

B.职业生涯中期饭店管理任务

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