【浙江政务服务大厅咨询投诉】:傅丽娟您好,您所反映的问题已由绍兴市信访局转送给绍兴

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-30 03:11 标签： 政务服务大厅

1.有效初信初访100%处理到位

2.赴京越級访同比不上升；赴省越级不突破市下达控制指标；非访不突破指标数；30人以上集体越级访督查处理及时到位。

3.抓好“镇街信访处置”专項治理2018年新列入市级积案化解率100%；2018年区级积案化解率60%以上；抓好全区信访矛盾隐患大排查大化解大调处集中攻坚行动，2018年市级重点督查件化解60%2018年区级重点督查件化解率70%。

4.政务服务大厅热线办理及时响应率95%以上有效办结率85%以上，群众满意率85%以上

5.重点敏感时段，无到活動举办地集体上访、闹访缠访、扰序滋事及引发舆论炒作等异常行为

就业援助月、春风行动、民营企業招聘周、高校毕业生就业服务月活动、高校毕业生就业服务周活动、就业服务月

组织指导全市开展以高校毕业生、就业困难人员、农村勞动力等重点群体为服务对象的就业创业服务活动

市就业局、市人才市场办
高校毕业生一次性求职补贴发放工作

每年高校毕业生离校前，对符合条件的困难高校毕业生发放一次性求职补贴

失业人员在享受待遇期限内，免费享受公益性职业介绍机构、人才交流服务机构提供的求职登记、职业咨询、职业介绍、档案保管等服务并可以按规定参加减免费的职业培训，进行职业技能鉴定

市就业局、 市职业技術培训指导中心
就业困难人员、零就业家庭就业援助

为就业困难人员提供政策扶持和职业介绍服务，零就业家庭发现一户，消除一户實现基数归零、动态归零。

为失业人员、毕业2年内的全日制高校毕业生、、市直各开发区及越城区户籍的持证残疾人、进入经市人力社保局认定的创业园创业的小企业提供小额担保贷款

市就业局、市人才市场办

提供档案保管、岗位推荐服务。

发放机关事业单位工作人员退休证 机关事业单位结合本单位退休人员情况申领
考录公务员网上报名、网上缴费

提供专门网站，为考生提供便利所有报名手续均在网仩完成，包括网上注册、报名、查询审核结果、缴费及打印准考证

受理有关劳动保障违法行为的举报、投诉

接受劳动者提出的有关劳动保障违法行为的举报、投诉，按法律规定对举报、投诉予以登记并及时处理

通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式向参保人员及其用人单位提供查询服务。

为参保人员出具社保缴费证明

提供人力社保12333电话咨询服务，包括政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报等

市劳动保障投诉咨询服务中心

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