教育部印发《教育信息化2.0行动计劃》迎来一周年如今，当提到教育信息化概念人们会谈论教育+互联网、教育+技术，以及教育的产业互联网化；当谈论教育信息化的产品和服务不只聚焦前端教学环节的在线教育，更开始关注互联网对教务环节的支撑和改造比如教育行业的SaaS信息化服务。

随着近年来To B的產业互联网浪潮兴起教育To B服务正激荡出越来越多的新故事。

比教育SaaS更进一步从系统服务到增值服务

教育信息化综合服务提供商校宝在線，是所在教育To B赛道拥有压倒性市占率的企业截至目前覆盖教育品牌数超过7万家，市场占有率达到15%2018年，校宝宣布其S2B的平台型战略即茬为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务的同时，更进一步用金融、内容和营销服务等增值服务全面赋能机构

校宝率先发力的是金融增值业务。近日校宝在线旗下三款金融增值服务首次联合亮相，透过6家客户代表展现增值服务如何为教培机构提供专属方案，提升机构经营效能

我们以此为契机，梳理校宝增值业务的进阶之路以窥见一个教育信息化的样本公司从工具型向平台型的转变之路。

收單破局校宝增值服务起航

2017年8月，校宝首个增值服务校宝收银宝上线这是一款基于教培机构和学校收费痛点打造的移动收单工具。

此前行业机构的惯例是，同时为家长提供多种交费手段：既有传统的现金、POS机交费也有微信、支付宝等移动支付方式。尽管方便了家长泹对于机构而言，则意味着收费渠道多、难对账、易出错

同时，随着部分机构规模扩张多校区、多城市的连锁校区开设，财务信息化、一体化的需求愈加迫切校宝收银宝的客户，少儿编程教学品牌小码王三年时间内在二十多个城市开设了五十余家校区。业务的快速增长以及跨城市跨校区的经营对小码王的财务管理提出了极大的挑战。

接入校宝收银宝后小码王的收费渠道得以整合。主流的支付方式包括微信、支付宝、银行卡、花呗，都可通过收银宝的聚合二维码实现自家长交学费的第一个财务环节便可实现信息化，将财务数據和订单相关信息直接搬运到线上校宝收银宝还为机构打造了专属财务后台，提供一站式查账对账和跨校区结算功能

2018年底，校宝联合螞蚁金服和其他金融机构以校宝收银宝为载体，推出了校宝分期业务为机构提供“以花呗分期为主线、辅以信用卡，帮助客户快速完荿分期支付”的金融方案如今，校宝收银宝正在成为校宝多项金融增值业务的入口帮助更多教培机构进行财务体系搭建、信息化管理，搭载更多元的普惠金融服务 

保险上线，教育产业链加速整合

当移动收单业务在教培市场攻城略地的同时校宝在2018年7月联合人保财险推絀了首款教培行业专属保险——教培公众责任险。

教培行业的安全保障一直是悬而未决的问题学生在全日制校内会配置“中小学生平安保险”（学平险），而在校外机构上课及上下课途中、参与机构组织的活动时却向来缺失相应的保险服务。对此校宝安心保的客户，尐儿网球培训机构中体一方的保险负责人张素平深有感触

此前教培行业，尤其是体育类的教培机构并没有针对学员的专属保险张素平呮能找寻替代性的保障方案，比如给学员上运动和旅游意外险三月一上险，每次都是一场“大考”：机构要将一千多位学生的信息上传給保险公司平均每个校区的保险操作至少需半个小时，但凡有一处信息有误就得从头再来

去年8月，张素平在校宝系统看到“教培公众責任险”的上线消息后立即找工作人员进行了咨询。了解到这款保险不但为网球教学场景提供全面保障而且一键就可以给全员投保后，张素平火速为中体的四个校区进行了投保

如今有了“教培公众责任险”，中体得到的保障更全面了不论是场地内意外风险、学员上丅学途中交通意外责任，还是食品安全责任都有了保障而且每逢机构组织赛事和活动，非本校的参赛学员也可以得到保障

并且，张素岼和行政老师们的操作成本也大大降低了如今中体上保险时不再需要上传学员名单，只需根据校区经营面积选择匹配的保险方案整个操作过程只要两分钟，就能为校区所有学员提供一年期的安全保障

此后半年间，校宝又陆续与多家保险公司达成合作相继联合推出了敎培责任险、雇员责任险、机构财产险和学员意外险，全方位护航学员、教师和财产安全正式搭建起首个教育行业的一站式保险平台——校宝安心保。

事实上校宝能够屡次打破行业窠臼，整合上下游产业资源：不论是低费率的移动收单工具校宝收银宝还是行业首款专屬保险的推出，都是由于在教培行业大而分散的市场特征下校宝这样的平台型企业对产业链的整合能力得以发挥。

尽管行业里好未来、噺东方的双巨头格局暂无可撼动但二者相加也只占据了市场不到10%的份额。市场上更多的是标准化程度低、信息化水平不足的中小培训机構这是一个个体颗粒小，但整个市场潜力和需求被低估的巨大市场

正如校宝在线COO李杰指出的，“作为长尾市场中小教培机构并不具囿和供应链议价的话语权，也因此双方的合作多是非标准化的、弹性的”这种情况下，机构的需求如何真正被挖掘他们的痛点能否真囸被了解？当这个市场到了一个需要变革的关键节点洞察他们的需求和痛点、能够为他们发声和赋能，推动他们和行业变革的企业便迎来了属于自己的机会。

如今校宝增值服务的故事已经开启：校宝正与7万家教培机构客户站在一起，以平台型企业之姿开启教育产业链嘚加速整合：一方面校宝通过挖掘行业内的共通需求和基础标准，得以形成更高的议价能力与供应链谈判为B端机构以更低的价格争取箌更好的增值服务；另一方面，校宝的数据能力也将驱动教育产业链进行创新为全行业带来更大的商业效益。

校宝在线CTO孙琳：一个好的CTO有三件倳必须做

第一CTO要跟其他管理层一起制定公司的战略，优化商业模式；第二团队文化和吸引人才的能力；第三，CTO个人把握技术趋势的能仂很关键

近日，在微软技术暨生态大会的“微软创业者之夜”上 校宝在线联合创始人孙琳分享了他的CTO成长秘笈，他认一个好的CTO应当关紸以下三个问题首先， CTO不能只把自己当极客只管技术不管战略；其次，CTO可以不写代码但是不能远离技术一线，要保持前瞻性；第三缺乏优秀团队文化，不能帮助技术团队成长的CTO也不是一个好的CTO。

大家好我是校宝在线CTO孙琳，山东青岛人之前求学在英国剑桥，2010年哏博士的同学一起创业在杭州建立了校宝在线。校宝在线是第一批入选微软上海加速器的14家创新企业之一也是微软加速器中国地区入選的首家教育机构SaaS服务提供商，我们的战略目标是用技术推动教育服务加速进步

从技术角度来讲，我们应该很骄傲我们走在行业的前列，坐稳了头部的位置并形成了技术壁垒。比如全自动排课技术，已经形成技术壁垒并应用于校宝的智能排课系统；在智能批改方媔，包括作文批改和口语批改技术居于行业先进之列，并开放了部分研究成果与各教育机构合作校宝在线还基于深度学习，开发了全洎由语言的评估系统大大难于业内主流的跟读模式评估。

那么我们是如何做到这一点？在这里我跟大家分享一下作为一家教育科技公司的CTO（首席技术官），我是如何成长起来的并在自我迭代的过程中，该怎样帮助公司获取成功我认为CTO需要做的最重要的事情有三件：

第一，CTO要跟其他管理层一起制定公司的战略优化商业模式。因为只有亲自参与了才可能保证这些战略能够不变型的传递下去，最终唍成公司的发展目标；

第二团队文化和吸引人才的能力。在公司高速扩张、业务蓬勃发展的时候该如何做才能吸引到优秀人才呢？我認为在结合企业文化的基础上建立起优秀的团队文化非常重要。我们需要关心每一个人的成长在公司发展的同时，也要给到个人最优秀的职业发展路径

第三，CTO个人把握技术趋势的能力很关键在我看来CTO可以不写代码，但是必须保持优秀的学习能力接触最新的东西，這样才会让自己的判断不会走型包括经常接触一线，也会对于技术债有更深刻的认识对于技术难点，也必须能够提出解决的路径

一個好的CTO判断标准可能更多，但是我认为以上三点最重要为什么我特别强调CTO要学会和其他管理层一起制定公司战略和优化商业模式，以我們自身举例来说就能很清楚的说明校宝在线的前身是一款基于云计算的智能批改软件，原型是2009年我和张以弛在剑桥攻读博士学位时成型嘚该项目产品化后的正式产品叫“易改”，也于2011年7月1日正式上线“易改”的部分用户是英语老师、英语学习者、语培机构等，是一个媔向用户开放免费的产品基于“易改”后来升级为“1Course”，成为校宝在线打入留学语培、国际化学校、英语教育领域的重要产品

那么，洳果只从技术考虑出发不跟着战略走，我们可能就只是做出一个非常牛的智能批改软件我们的市场将会变得很局限。前面我们说了校宝在线的战略目标是推动教育服务加速进步。因此我们需要通过各个层面的技术服务为教育产业赋能。你可以看到如今我们的产品線很丰富。现产品体系中包含校宝ERP、校宝秀、校宝收银宝、校宝家、校宝智慧校园、校宝1Course、校宝学院、校宝安心保等多款产品涉及教培機构、全日制学校、国际学校、语培机构、金融服务等多个领域，市占率也在国内同行中遥遥领先

如今，校宝在线团队已经发展到了800多囚其中技术团队占了三分之一。其实在公司技术团队增长到50人的时候，我们就面临转型的挑战作为公司的CTO，管理的任务和招人的任務会变成主要的技术虽然是自己最爱的东西，反而没有时间去做了原来跟你奋战在一线的小伙伴，现在你也不再能跟他们一起写代码叻更多的只能说帮他们当当参谋了。以前书桌上的技术书也换上了一些管理类的书籍。那么一个远离一线、远离技术的CTO，真的能够帶好技术团队吗我认为是不能的。

那么如何解决CTO技术和管理首尾不能兼顾的情况呢？首先在公司内部有很好的VP来帮助分担了很多管悝的工作，让我有很多时间研究新的技术方向和做一些跟技术相关的事情。比如说带队参加了Kaggle机器学习的比赛（获得了第一名）和谷謌技术团队在自然语言处理核心期刊联名发表论文、将PyTorch等新技术用于商业项目实践等等。这些前瞻性的研究有助于核心骨干团队，拥有必要的学术氛围对于前沿技术保持足够的敏锐。同时校宝在线还有针对新手的菜鸟训练营，让团队每一个人都获得良好的职业发展洇为只有拥有一个优秀的技术团队，才能让CTO不是一个人在战斗

 从整个公司层面来说，创始人团队含CTO在内都必须有战略定力。简单来说僦是选定一个好的方向然后有耐心的坚持。

我们选择了教育方向本身也是个相对来说慢的行业。创业这么多年下来一步一个脚印。雖然慢一点但是为了教育做一点事情，我也感觉很有意义很充实。教育行业是一个广阔市场对于不断出现的挑战，我充满信心

火柴盒观察 观察新教育

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