买家退款退货要求。但是买家如果没有任何举证的情况下维权理由选择:认为商品是假货这项维权也是有概率不被支持。
您不能以一个简单无比的文字描述去猜测淘宝介入判定的结果这涉及是否有举证以及举证是否有效。
投诉你什么理由呢?没有理由乱投诉那不是不可以,而是只囿过程没有结果
认为商品是假货的退款申请成功,对你店铺没有任何影响这是维权争议解决,不是淘宝假冒处罚概念完全不同的。認为商品是假货这只是一个维权理由选择和选择尺寸买家申请材质不符造假退货本质上没有不同。
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淘宝7天内无条件退货是e5a48de588b需要在收到货七天内办理完成退货手续,是需要在收到货七日内将所退货品发回的
对于支持“七天无理由退货”嘚商品品类范围内的商品,买家可在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间满168小时为7天)发起退货申请,需保持商品完好不影响二次销售
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全鈈受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情況。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时有权进行比较、鉴别和挑選。
本回答由上海舞泡网络科技有限公司提供
除非买家有证据证明收到的货物与商品描述买家申请材质不符造假退貨,有质量问题可以提出退货
答主回答有误,标明不退不换是符合闲鱼规则的 这时候买家仍要退货买家申请材质不符造假退货合规则,无效
答主回答有误,标明不退不换是符合闲鱼规则的 这时候买家仍要退货买家申请材质不符造假退货合规则,无效
把二手货的缺陷在交谈的时候,直接给买家讲明就可以免售后了
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