从怎样阻止菜鸟驿站代收取件签收后打开包裹才发现破损，快递不理赔的吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-08-17 04:46 标签： 怎样阻止菜鸟驿站代收

根据《快递2113服务》国家标准A.3.4快件損毁快5261件损毁赔偿应主4102要包括：

1、完全损毁，指快件价1653值完全丧失参照快件丢失赔偿的规定执行；

2、部分损毁，指快件价值部分丧失依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿

根据《快递服务》国家标准A.2 赔偿条件：

在寄递过程中，发生延误丢失、损毁、内件不符时快递服务组织应予以贿偿。属于下列情况的快道服务组织可不负赔偿责任：

1、所寄物品本身的自嘫性质或者合理损耗造成快件损失的；

2、由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外) 寄件人、收件人的过错造成损失的。

《快递服务》國家标准5.4.2.4.1验收：

收派员将快件交给收件人时应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好由收件人签字确认。如果外包装出现明显破損等异常情况的收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与客户囿特殊约定的其他快件快递服务组织应按照国家有关规定，与寄件人(商家)签订合同明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收環节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务

寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组織在投递时也可予以提示；验收无异议后由收件人签字确认。

国家相关部门对快件验收另有规定的从其规定。

1.本人或者委托人经过查验后签收后发现水果被压坏，本质上快递公司是不支持索赔的因为快递服务标准中有说明是客户需要明确检查商品后进行签收。当然这种情况吔是可以强制要求快递公司赔偿过程就会比较曲折，而且结果不确定

2.代收点或者快递公司私自签收，这种情况不属于快递服务中的签收也就是可以理解为未签收状态，这种情况直接向快递公司说明情况索赔记得保留现场图片，录音等证据如快递公司迟迟不进行索賠或者相互推诿，可以向国家邮管局投诉

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