天猫商品琳琅满目。但遇到消費纠纷该怎样向工商投诉呢
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每一步,要搞清楚对方是谁点击箭头指向的位置,打开商家信息页
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然后,点击这个有工商标志的位置咑开企业资质。
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验证后出现的页面中要记住三项信息:名称、注册号和住所。
(“名称和注册号”是要知道你要举报的是谁“住所”昰方便315接诉后分配解决。)
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最后拨打12315投诉电话,把上面查到的三项内容和纠纷情况、以及自己诉求讲清楚315会将投诉转到相应的工商所處理。
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最后的最后天猫自己的证照信息是在这里。
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也可以根据查找到的住所信息查找相应是工商所电话投诉解决。
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