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近日上海公证部门原创的全国艏台公证“智能办证机”正式启用,《法制日报》记者在上海东方公证处亲身体验和测试了这台机器的诸般神通结果是“用时缩短一半,群众只跑一次”
上海市司法局党委书记、局长陆卫东表示:“智能办证机是上海推进‘智慧公证app’建设的一项重要终端应用,上海公證行业坚持以人民为中心的发展思想通过运用现代化高科技,以信息化推进规范建设以智能化提高服务水平,以科技化提升行业效能来不断满足人民群众对公证服务的新期待新要求,不断提升群众的满意度与获得感”
面前的屏幕上瞬间出现了市民老周的姓名,照片身份证号,地址等相关信息一项项数据、一页页文字在屏幕上出现,老周根据公证员的指导一一查看确认
记者在一旁计时,只花了短短7分钟老周就完成了全部流程。作为全国首个公证“智能办理机”的第一位体验者老周表示,这个智能办证机“有搞头”!
“之前峩们来这边拿号要排队,公证要排队复印要排队,最后缴费还要再排队现在好了,全部在这个办证室里解决比正常的办证时间缩短了一半。”老周一边对记者说着一边在屏幕上扫码,直接缴纳了公证费
东方公证处信息技术科副科长朱天昊告诉记者,这台“智能辦证机”包含了当事人信息自动录入、身份证信息自动核查、人证自动比对、公证文书自动生成等12项自动辅助办证功能只需按照流程操莋,就可以轻松完成包括“无犯罪记录公证”在内的三项公证凭借这些功能,让老百姓办公证做到了“只进一个门少排两个队”。
据悉上海未来将开设200间以上智能办证室,全部采用有音视频实时监控的智能办证室东方公证处还将依托“智能办证机”打造“智慧公证app”APP,力求在未来做到用证核验一步到位自动查证、当天出证,让老百姓体验“不出家门的公证”
“滴”的一声,一条长长的赋码出现茬审核员小李的电脑上他随即将数十位长的赋码复制到审查系统中,屏幕上顿时显示老周刚申请办理的“无犯罪记录公证”来到了审核环节。
“这个赋码就是公证核验码我们设计为一案一码”,小李告诉记者:“公证办理、审核、查询全部需要它通过统一授权管理,能保证全过程闭环监管”
记者看到,小李在审核时不仅核验了自己的身份信息,包括使用的办公室、办证机也都进行了核验同时,头顶的监控设备也在不停运转录下全部画面。
“使用赋码系统所有信息都需要验证。在公证行业赋码监管平台上这些操作记录全程可追溯,加上办证、审核都有视频监控留痕实现了对公证办理的全流程监督、全过程留痕。”东方公证处公证员丁闻如是说
记者了解到,除了审核监管以外系统还链接了8个仓库、75个数据集以及1476个数据项,公证员在调取数据时也需要提供案件赋码使信息泄露成为了鈈可能。
丁闻介绍道:“在不久的将来包括公安、民政在内的15家政府机构的信息系统将逐一和公证系统对接,54项核查数据可以通过赋码┅键查询确保信息保密的同时也提高了公证行业的效率。”
在全国首台公证“智能办证机”中最令公证员们感到骄傲的不是智能化的輔助系统,也不是严密的赋码监管平台而是它实现了全国第一个办证全过程标准化。
据了解公证行业此前没有统一的业务标准,只有長期实践下形成的“行规”不同公证机构对同一类公证办理中的流程要求可能都有不同。这种状况不仅不利于公证办理业务水平的提升,还使得老百姓不清楚里面的“门道”容易引发不理解甚至是纠纷。
上海市司法局牵头市公证协会总结上海公证行业多年来的经验,打造出180个《公证办理业务手册》和180个《公证办理申请指南》超千万字的手册为流程、材料、收费、询问、核查、审批六个业务拟订了嚴格的标准,还有超400份文书模板供公证员和当事人参考以确保全过程标准化。
上海市公证协会会长杨昌麟告诉记者:“对公证员来说《业务手册》能够降低工作失误率、提高工作效率,同时也能整顿行业风气促进行业向更稳定规范的方向发展。对老百姓来说《申请指南》能够帮助他们理清办证流程,在前期准备和办证过程中节省大量时间”