上周在京东上买了一个头戴的摄潒头用来拍摄视频在京东上的一家叫“卡唐数码专营店 ”的公司上购买了“ 便携头戴式运动摄像机 ”。到货当天我们检查仪器和拍摄視频的时候发现:
1、收到的仪器内有别人拍摄的视频;
2、卡顿、800万像素拍摄的视频模糊不清;
说实话,我真心怀疑买到了别人退后的二手貨
多次找商家协调,商家坚持说“开了增票”不退货问题是,之所以我们要退货是因为他们产品有问题。在京东上买到了劣质产品为什么不让退货?
如果说开了增票不退货我们愿意承担税点。表明态度提交退货申请后始终没有人处理,投诉到京东依旧没人处理没有收到一条短信,没有接到一个电话
人人都说在京东上买东西是有保障的,这就是所谓的保障吗求吧主给一个解决办法......
针对上面嘚事情,不知道吧友有没有好的办法拨打315电话投诉不知道有没有用?