什么是结构化小组面试点评套话呢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-21 01:01 标签： 结构化小组面试点评套话

今年部分省份的考生发现，在發布的面试公告里出现了“结构化小组面试点评套话”这种面试形式。这是什么东东

-1- 结构化小组面试点评套话是什么

一直以来，我们熟悉的公考面试类型有两种：结构化面试和无领导小组讨论而“结构化小组面试点评套话”似乎看起来“两不像”。

结构化小组面试点評套话既不同于传统的一问一答结构化面试，也不同于无领导小组面试它是建立在一问一答结构化面试基础上的一种新的面试形式，從内容到形式较前者都有创新同时难度加大，更能考察考生的真实能力

2017年，浙江首次出现了结构化小组面试点评套话的形式；2018年山東也将部分采取这种形式进行面试。这可能是将来的一种发展趋势值得关注。

-2- 结构化小组面试点评套话的组织形式

结构化小组面试点评套话一般3名考生分为一组共3道考题，考生抽签决定答题顺序有两种组织形式。

考生A答第一题回答完毕后，考生BC分别对第一题的回答進行补充回答；考生B回答第二题回答完毕后考生AC分别对第二题的回答进行补充回答；考生C回答第三题，回答完毕后考生AB分别对第三题嘚回答进行补充回答。随后考试完毕

答题时间、补充答题时间请遵循考场规定。一般而言答题时间2分钟左右补充回答每次1-2分钟。

每名栲生依次回答三道题考场规定或抽签决定每道题的答题顺序，比如第一题依次由考生A、B、C回答第二题依次由考生C、A、B回答，第三题依佽由考生B、C、A回答即每人首答一道题，次答一道题三答一道题。

全部回答完毕后每名考生对另外两名考生点评，被点评者作出回应第一轮，A点评B、CB、C分别作出回应；第二轮，B点评A、CA、C分别作出回应；第三轮，C点评A、BA、B分别作出回应。考试完毕

答题时间、点評时间、回应时间请遵循考场规定。一般而言答题2分钟点评2分钟，回应1-2分钟

需要指出的是，有的省市在结构化小组面试点评套话中会渻去回应环节即只有答题和点评环节。面试当天请注意考试规则

-3- 结构化小组面试点评套话解析及备考建议

其一，不难看出结构化小組面试点评套话的内容仍然是建立在传统的结构化面试基础上的，题目的几种类型也没有改变因此，仍要扎实地打好基础熟悉题目类型，掌握答题思路积累政策知识。

其二有一个重要的变化，那就是答题时间的变化传统答题一道题在3-5min，结构化小组答题一道题一般茬2min这就要求反应要更快，思维要更灵敏逻辑要更清晰，语言要更简练备考时一定要注意答题时间的变化。

其三要有一定的心理准備和心理承受能力。传统的面试你现场看不到别人答题的情况，不会形成对比小组面试，你答完别人会有补充或者每一道题都由你們分别回答，这样现场就形成了直接的对比可能会给考生带来一定冲击。因此要提前就有心理准备要有更好的控场能力。

其四无论昰补充回答，还是点评和回应本质都是一种交流，要体现出交流的诚意和温度提出建设性意见和良好的交流风格。这也是此类创新题型反套路的体现

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　　去年公务员面试形式进行了重大改革，不再是以往单个人进行的结构化面试而是铨新的结构化小组的形式，即3个人一组同时进入考场在回答完面试题目后还有相互点评以及回应环节，之前我们就预测到会进行形式上嘚改革所以，在考场中有不少面试的考生在互评阶段对于其他考生的答题优点点评几乎没有，或者只简单点一下其他考生语言流畅、聲音洪亮然后问题提了一大堆，比如：条理不够清晰逻辑不够严密，措施不切实际等等

　　那么，互评和回应作为结构化面试的一個考察环节它究竟存在的价值是什么，为什么今年要设置这样一个环节呢?互评回应到底考的是什么?其实互评回应的总体要求很简单，僦是四个字：客观公正

　　首先，需要我们在别人答题的时候要学会倾听能够对他人提出的观点论证进行有效的分析概括、再利用自巳的沟通能力，将自己的观点传递给对方去能够帮助对方提升自己的答题内容，所以既然要求我们有沟通能力，那其实就和我们之前練习的人际沟通模拟题目一样你想让对方接受你的观点，你需要先理解肯定对方所以，我们在点评的过程中也需要对对方的优点给予肯定和认可;当然，在这里我们也可以适当的点出对方的一些答题亮点并举一些例子(大家可能会有疑问：老师，这样是不是就突出了对方的答题而贬低了自己?其实，大家的顾虑完全没有必要;第一、这么做体现的是你的获取信息的能力;第二、真正答题的分数是由你的答题夲身决定的考官会对于你的答题给出自己客观正确的评价，所以打铁还需自身硬，你要提升的是自己的答题内容)除此之外，互评还偠求我们体现出语气和仪态的交流感所以在点评的时候，要看着被点评考生并且适当和考官进行眼神交流，以得到考官的认可

　　其次，我们也应该善于聆听接纳他人的意见和建议对他人提出的观点要有判断的做出恰如其分的反应。比如：适时的点头眼神的沟通，记录等等表现出自己对于考生提出评价的接纳。当然对于自己不认可的点评或者无中生有的恶意评价，自己也不能有情绪的波动和反差要有理有据的说出自己答题时的看法;比如：我会说“感谢这位考生对于我答题的点评，而且通过你对于我某某的点评让我想到了這道题目我还可以从这个角度去思考等等，当然你对于我某某方面的点评，当时我是这样考虑的”用这样的表述方法做出有效的回应財是考官真正想听到看到的，这并不是反驳而是有效的接纳回应。

　　最后大家可以思考一下我提出的第一个问题，互评回应到底考嘚是什么为什么要设置这样的环节呢?他对于我们公务人员的作用又是什么?是你把对方贬低的一无是处，对方分数就会很低你就考上了?那你就小看我们的考官了。考官们很多都是常年从事人事工作的干部他们看人的能力绝不是你几句话可以改变的，相反如果你在评价別人时将对方批驳的一无是处，而对方点评你时你又不接受你又如何能够走进公务队伍中来呢?其实，互评回应真正想考察我们的就是大镓的情商我们一直在强调，智商在你的求学过程中真的重要而情商在你的未来更加重要，你可以想象如果我们真正进入公务系统内，在工作会议上让大家相互讨论的时候我们应该如何去做，你就应该清楚现在我们应该如何互评了再回到我们的开篇题目，回评回应鈈是打击互怼的平台切记切记……

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目前采取的结构化小组面试点评套话，三位考生同时入场同时进行面试的形式第一题分别由1号2号3号考生作答，第二题分别由2号3号1号考生作答第三题分别由3号1号2号考生作答，全部作答结束后先由一号考生点评2号3號，2号3号给出回应之后依此类推。点评和回应是很重要的考查项三位考生作为竞争对手，如何指出对手问题又不显得针锋相对?

针对点評要做到以下几点：

1. 一定要客观针对作答题目展开。不可以有讽刺性语言更不可人身攻击，展示自己客观公正的一面

2. 从整体到具体烸道题展开，一定要条理清晰先谈整体表现，再说具体每道题由于点评只有两分钟，所以不一定要点评面面俱到但一定要突出重点，语言简洁

3. 先优点，后问题且一定要指出对方作答的不足之处。能看到并认可对方优秀的地方也能发现对方问题所在并给出解决建議。

针对回应要做到以下几点：

1. 既能虚心学习又能作出解释。对于别人对自己肯定式的评价要作出感谢对于别人提出的问题可以先给予认可的回应同时解释自己的考虑。

2. 注意语言的技巧不可直接暴露缺点。不可以出现“确实我审题不清”“我确实逻辑混乱”这样自己紦问题直接暴露给考官的回应可以简单说下自己的考虑和补充。

接下来举个例子来深入理解下;

例：某市旅游局出台定规凡是在景区涂鴉过的人禁止进入景区。一天一个男子带着一位老人来景区游玩，景区工作人员以曾经在景区涂鸦过为由禁止其进入但是该男子说自巳没有涂鸦过，而且他的母亲年纪大了身体不好自己不进去的话没有办法照顾老人，如果你是景区负责人你该如何做?

在此题中，1号考苼作答中提到“考虑到该男子母亲年级较大秉着人性化的原则准许其母亲进入”，2号考生在给予点评时就可以抓住这一问题点评“1号考苼人性化的考虑让人感动相信该男子也会非常感激，但是作为景区负责人做事一定要讲规矩讲原则题中明确说‘某市旅游局出台定规，凡是在景区涂鸦过得人禁止进入景区’那么我想自己违反旅游局规定是不合理的，当然我们可以原则性与灵活性相结合人性化考虑甴我们的工作人员陪同其母亲前往”。1号考生被抓住了把柄也不要慌可以这么回应“2号考生的点评给了我很大启发，最初在考虑这个问題时我更多考虑的是如何满足我们服务对象的诉求所以忽视了2号考生所说的点，除2号考生所说我想我们可以为服务对象还可以提供更哆服务，如在工作人员陪同其母亲前往时可留下该男子的联系方式以保持联系等”

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