教育局通知推迟开学时间,退飞机票退票手续费要收手续费怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-26 16:02 标签： 飞机票退票手续费

机票退票手续规定是什么 机票退票扣多少手续费 机票退票时间规定

对于长途旅行的人都会选择乘坐飞机的方式但是在购票时候会有些人因突发事件而无法准时出行，此時便会涉及到退票的事情那么机票退票手续规定是什么？下面就和小编一起来文中具体了解一下吧顺便来说说机票退票扣多少手续费鉯及机票退票时间规定。

一、机票退票手续规定是什么

在出行前若是遇到临时事项想要退票的时候，并不是直接的可以将机票退掉而昰需要办理一定的手续，还要按照相关规定那么机票退票手续规定是什么呢？

1、在客票有效期内要求退票凭有效身份证件，按航空公司的规定即可办理电子客票凭行程单办理退票手续，如果未曾打印行程单可凭有效身份证件办理退票手续。

2、在航班经停地自动终止旅行则该航班未使用航段的票款不退。

3、因病要求退票需提供医疗单位证明，始发地退还全部票款经停地退还未使用航段的全部票款，不收取手续费

4、患病旅客的陪伴人员要求退票，不收取手续费

5、票款只能退给客票上列明的旅客本人。如委托他人办理须提供旅客本人和受委托人的有效身份证件。如是持折扣客票退票按航空公司的有关规定办理。

二、机票退票扣多少手续费

机票退票扣多少手續费不同的航空公司对于退票扣费的要求是不同的，有的收取的手续费比较低而有的航空公司收取的手续费有点高，下面就和小编一起具体来看一下机票退票扣多少手续费

不同航空公司的续费不同，中国东方航空公司机票退票规定头等舱、经济舱全价票其退票费是票价的5%，9～8折会收取票的10%，7.5～5.5折会收取票价的20%5～3.5折会收取票价的50%，3折则不会退票

海南航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票以及9折会收取面价的5%的退票费，8.5～8折会按票价收取10%的退票费7.5～5.5折会收取20%的退票费，5～4折会收取票价的50%退票费

头等舱、经济舱全价票，可以免费退票9～7折会收取10%的退票费，6.5～5折会收取20%的退票手续费7～6折会收取票面价格的10%的退票手续费，6～4折经济舱会收取30%的退票手续費

1、起飞之前起飞之前大多数航空公司都是可以退票的。旅客（团体旅客另行规定）在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票（含不定期客票）退票手续费由承运人规定。

2、在航班起飞前24小时以内至2小时以前要求退票收取客票10%的退票费；在航班起飞前2小时內要求退票，收取客票价20%的退票费航班起飞后收取票面价50%的退票费。

3、在机票退票时间规定中有些航空公司是不允许特价票退票的，洇此在买票之前最好了解清楚相关规定，以防不能退票

以上就是关于机票退票手续规定是什么，机票退票扣多少手续费机票退票时間规定的相关内容，希望能对大家有帮助！

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特价机票本身退改就是比较贵的一些特价机票甚至不能退改，你这个机票5百多块算是特价了那么这个价格退票收三百多手续費不算多，可以免费退票的一般都是全价票价格都要两三千以上，有得必有失你在享受机票超低价格的时候就要接受它的较高退改费鼡，下次订票时候多看看退改签规定再决定要不要买便宜的东西都是有它不足的地方

不同航空公司续费不同，机票折扣越低手续费越高，具体如下：

1、中国东方航空公司机票退票规定：

头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；

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一般在出票时,都会告知改退的规定也不是所有的票都能改退,有些特价票是不能改也不能退的，过了有效期的机票也是不支持退票的要退改签就尽快。随着航班的时间越来越近,退改签收取的費用会不同离起飞时间越近,手续费越高。退票的流程第一拨打航空公司的热线提供乘机人信息即可申请退票，第二如果是从代售处或鍺代理商购买在原购票处提供乘机人信息退票即可。一般退票会扣除全票价的百分之10到百分之30.退票方法可以拨打航司热线或者找原售票处提供乘机人信息申请退票。

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　　买了一张特价机票但退改簽费用却高过机票价格，这种情况曾经引发了大量投诉针对这一现象，去年7月中国民用航空局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等不能简单规定特价机票一律不得退改签。

　　距《通知》的发布已经过去叻8个月记者了解到，目前国内已有23家航空公司对机票的退改签费率进行了调整

　　通知：特价机票也可退

　　此前，民航票务服务一矗是旅客投诉的焦点问题之一尤其是机票退票、改期和签转（以下简称退改签）服务中存在的一些“乱象”也曾引发社会广泛关注。对此民航局在2018年开展的“民航服务质量体系建设”专项行动中，将改进票务服务列为一项重点任务

　　针对国内没有统一的退票费用规則，“退改签”费用过高等焦点问题民航局去年7月出台了《关于改进民航票务服务工作的通知》，从五个方面对航空公司完善退改签收費制度并改进服务进行了规范特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”不能简单规定特价机票一律不得退改签。

　　除航空公司外OTA岼台、销售代理企业等客票销售及退改签服务的主要责任主体也被纳入规范范围之内。《通知》也要求该类主体要严格执行航空公司退改簽收费标准不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用

　　整改：23家航空公司发布新標准

　　《通知》出台至今已有8个月的时间。目前包括国航、东航、南航、海航在内的四大航空公司均已公布将正式施行机票退改“阶梯費率”此外，包括春秋航空在内的廉价航空也将实施阶梯费率且特价机票也可以退改。

　　国内四大航空公司中东航、海航的阶梯費率的时间划分标准与南航相同，航班起飞前7天以上乘客退票收取全票价10%手续费，改签收取5%手续费；但在起飞前7天至2天这一时间段退改費率不同这一时间段，东航退票费率为20%改签费率为15%，退改比南航收费低5%

　　与海航、南航和东航时间划分标准不同，国航将四档时間划分为起飞前30天、起飞前30天至14天（含）、起飞前14天至起飞前4小时、起飞前4小时以内整体而言，在航班起飞时间大于7天的时间段内国航退改签费率最高。

　　记者梳理后发现在新政推出之后，国内所有的50家客运航空公司均已提交机票退改签整改报告目前全国已有23家航空公司发布了“阶梯费率”退改签规则。但即便是已经实行了“阶梯费率”部分仓位的机票退改费率依然有不少高于50%，甚至达到了90%退改签手续费依然高昂。

　　费率：折扣不同费率不同

　　据了解，江西航空已开始实行新的退改签费率退改签规则根据客票类别和退改时间收取最低5%，最高40%的手续费“如退票一项，客票类别为Y的旅客在离站时间4小时前收取全票价10%的手续费而4小时内就收取全票价的20%莋为手续费。”江西航空工作人员表示如果客票类别是V-V3类别的旅客，购票时就属于5折以下的低价折扣票退票时则会收取30%或40%的手续费，叧外不同折扣的机票退票费率也有差异

　　根据部分航空公司已公布的费率来看，时间、费率设定略有差别但总体而言，相比此前仅囿的起飞前两小时以上及两小时以内两档退改签的规定新标准均为“越早退改，费率越低”以东航N舱（约6折）机票为例，原先“航班起飞前2小时”前、后退票的手续费分别为票面费用的30%、50%；新规实施后起飞前7天以上退票仅需支付全票价的10%的手续费、起飞前2-7天退票为20%、起飞前4小时-48小时退票为40%、起飞前4小时以内退票则为50%。而中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间鉯外皆可退改签

　　旅游平台与航空公司退费标准一致

　　在今年“五一”假期变为4天之后，许多航空公司的机票销售将迎来热销随著“阶梯费率”的全面执行，旅客出行退改签方面也将更加方便

　　“我们严格按照民航局的要求，执行与航空公司同样的退改签费用標准”去哪儿网机票事业部总裁黄炜告诉记者，通过智能系统自动审核退款机制只要符合航空公司退改签政策，退款最快只需10秒

　　不过，不同于国内航线机票市场的统一化管理国际机票更具复杂性，特别是境外航空公司承运的航线退改签依然按照航空公司标准執行。“不同地区、不同航空公司执行的退改签政策都不同即便是同一家航空公司在不同地区、不同的代理商、不同平台也可能有不同嘚退改签规则。”黄炜表示不管购买国内航线机票还是国际航线机票，旅客都应在付款前看清航空公司的相关政策以免造成旅行受阻戓造成不必要的损失。

　　以东航N舱（约6折）机票为例

　　退票需支付全票价10%的手续费

　　退票需支付全票价20%的手续费

　　起飞前4小时-48小時

　　退票需支付全票价40%的手续费

　　退票需支付全票价50%的手续费（记者 高学斌）

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