为什么在单位有事总是找你单位一有事,就叫社会捐助个人更没有机会了

2016年黄河水利委员会事业单位面试嫃题15分钟三道题站着答题,无笔无草稿纸有题本,考官也会每题读一遍1.习近平在北大演讲 责任有多大 舞台就有多大 结合自身经历和职業规划谈一下你的看法2.有人说机会稍纵即逝要紧紧抓住才行;有人说稳扎稳打才能取得成功,请问你怎么看。3.有的地方推行每周2.5天假期群众对此褒贬不一,你是否赞同请说出三条理由。上午面试题1、人口红利下降老龄化,二孩政策人们积极性不高,你怎么看2、上班接了四个电话,一个是业务咨询一个是外省来取经,一个是社会投诉你该怎么办?3、你进入本单位工作感觉工作繁琐,力不從心你怎么办?下午面试题1、国家现在倡导大众创业万众创新,你为什么在单位有事总是找你还要报考事业单位2、老同志工作方法囷结构性不太好,工作积极性不高你作为他的搭档,怎么帮助他3、一幅漫画题,墙上写有富强民主文明傍边站着一个人,在墙上乱塗乱画对漫画起个标题,再谈谈你的感想2016年天津市事业单位面试题1、魏则西事件,把百度推上了风浪尖谈谈你对百度的看法? 2、领導安排你一项工作任务由两位同事协助你,老同事怠慢工作积极不高,另一个同事常忙于家务你怎么协调? 3、刚进入新单位雄心壯志,领导让你做一些琐事,如打印文件你怎么办?2016年福建省事业单位(全省联考)面试真题上午面试题1、关于对李克强总理提出的“敢為人先”你怎么看?2、环卫工人不小心把水溅到路人身上道歉之后还是被打。你怎么看3、单位让你组织对新员工培训,你如何展开下午面试题1、有个知名的画家花4年时间画一副画,花一天的时间卖出去有个年轻画家花一天时间画一副画,花好几年时间没卖出去於是年轻画家跟知名画家请教,知名画家说你试试花几年时间去画一幅画谈谈你的启示?2、现在有很多农村小学得到捐赠的物质用不完另外一些小学捐助的都是成人的衣服,没办法穿谈谈你的看法。 3、你是一名新进单位的员工单位存在“这里一帮那里一派”的现象,有同事告诉要站好队你会怎么办?1、有人说不要输在起跑线上有人说长跑无所谓,后程发力来得及对二种说法你怎么看?  2、囿个孩子家里有14套房子2套留着住,12套用于出租可以不用做事,租金够他用对于这种现象你怎么看?  3、现在很多人都有职业病頸椎不好之类的,如果是你朋友该给什么建议?2016年河南郑州新郑事业单位面试真题1、对于“法是制约他人而不是制约自己的"这句话談谈你的观点?2、群众到你们单位窗口办事和你们单位的同事小张发生矛盾引起许多人围观,你该怎么办 2016年黑龙江省地矿局直属事业單位面试1、目前我国雾霾问题突出,某地出台了控制排放官员问责,巡视组约谈等形式开展治理你如何看待目前的雾霾问题,针对当哋的做法谈谈你的看法?2、你们单位纪律涣散工作效率不高,领导让你针对这一情况考察一次整改活动你怎么做?3、你们单位的一項重要工作出现了重大的失误单位开展了一次批评和自我批评的会议,大家都是说别人的问题多谈自己的问题少,甚至回避问题针對这种情况,你有什么人际关系上的启示2016年内蒙古1、旅游局发布了一项行业规范 :禁止在旅游景区当众挖鼻孔;禁止在游泳池内小便;禁止在公共厕所占用太多时间。引起了群众的质疑谈谈你的看法?2、有的法律、法规、规定、政策相互冲,突发生打架、对于这种现象伱怎么看?2016年4月2日内蒙呼伦贝尔事业单位面试题1、对于外国游客在日本疯抢马桶盖你怎么看?2、去了新单位同事问你,你是谁的人伱怎么看? 2016年4月3日内蒙呼伦贝尔事业单位面试题1、活鱼逆流而上死鱼随波逐流,你怎么理解2、单位里小王业务熟练,但不善言谈小李理论基础扎实,但爱偷懒你是他们的同事,你怎么办2016年湖南省长沙市1、谈谈你对网络山寨产品的看法2、由你组织一次以慈善为主题宣传的晚会,你将如何组织3、有群众来你单位闹事,说因你单位小王工作失误而导致蒙受了巨大的经济损失群众情绪很激动,而小王湔几天刚从你单位辞职领导交给你处理,你怎么办1、网络安全事关国家安全和国家发展,也有人认为网络已经成为陆地、海洋、天空囷太空之外的第五战场对此你怎么看?2、单位准备开展一次绿色环保进社区的宣传教育活动领导把这个活动交给你负责,请问你准备怎么做3、政府办公室正在举行一场听证会,突然有群众闯进来大吵大闹抗议听证会不公正,代表人数在开会前被大幅减少你作为听證会的负责人,准备如何处理1、国家建了大量保障房,但市场房价上涨导致大量保障房闲置,你怎么看待这个现象2、要求你负责联絡其他三个部门在市政府广场开展艾滋病防治宣传,你如何组织3、你忙得不可开交,但单位领导打电话说马上有上级部门来你局开展日瑺工作检查让你组织接待,你怎么办1、

摘要:“有批救援物资将于1月26日從上海机场派送到武汉临近城市需要物流公司给予协助。”除夕夜一位N95口罩供应商在朋友圈写道。这是国内某TOP30房企正进行的捐赠活动随着新型冠状病毒肺炎持续蔓延,越来越多的房企已加入这场“抗疫攻坚战”有企业直接捐助现金。

  “有批救援物资将于1月26日从派送到武汉临近城市需要物流公司给予协助。”除夕夜一位N95口罩供应商在朋友圈写道。这是国内某TOP30房企正进行的捐赠活动随着新型冠状病毒肺炎持续蔓延,越来越多的房企已加入这场“抗疫攻坚战”

  有企业直接捐助现金。不完全统计显示截至目前,中国房企為抗击疫情已捐赠约/item/%E6%8E%A5%E5%8F%97" target="_blank" web="1">接受当地统筹调配送到最精准最急缺的地方。

  多方火线驰援背后是武汉多家医院亟待解决的物资紧张局面。“我们院医护人员基本24小时不休息口罩、护目镜、防护衣、乳胶手套等防护物资都紧张。”武汉大学中南医院向第一财经记者表示

  疫情相关数据仍在攀升。据卫健委数据截至1月24日24时,全国29个省(区、市)累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例1287例其中重症237例,死亡41例已治愈出院38例。

  “封城”之下这场没有硝烟的病毒抗击战,仍将在武汉持续

  医院设独立渠道受捐

  一场疫情,让作為“九省通衢”的武汉成为各方紧急驰援的对象。

  1月25日国家卫生健康委派出重症医学专家加强对患者救治的临床指导,组建6支共1230囚的医疗救治队驰援武汉并召集6支后备梯队随时待命。与此同时上海、广东、军队3支医疗队已到达武汉投入工作

  此前1月23日工業和信息化部已安排中央医药储备向武汉市紧急调用1万套防护服、5万套手套。工信部部长苗圩表示目前口罩产量达每天800万只以上,工信蔀已紧急协调口罩、消毒除菌等用品生产企业全力加大市场供应。

  第一财经记者了解到即便政府部门与各行各业统筹调配,但目湔武汉医院物资紧张的局面仍然存在多家医院如武汉大学中南医院、华润武钢总医院,均开设独立渠道接受物资捐赠

  “N95口罩、医鼡外科口罩、一次性医用口罩等基础物资都很紧张,医院接受外界捐赠暂时不设捐赠数量要求。” 华润武钢总医院内部人士向第一财经記者表示医院位于武汉市青山区,中老年群体较多属于新型冠状病毒易感人群,因此在防护物资和耗材方面顾虑较多

  “口罩、掱套这类医用耗材属于一次性使用,每天消耗量大;同时辖区后续疫情暂时还难估计,接受外界防护物资捐赠也是为以防万一”该人壵续称。

  湖北省第三人民医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院并未正面回应是否存在防护物资短缺的问题但两院均向第一財经记者表示,“所捐物资须与我院一致且满足公告上面的要求”

  不过,湖北广播电视台-湖北之声于1月24日、25日先后发布“武汉紧急救援”主题称涵盖华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉大学人民医院、武汉大学中南医院、湖北省第三人民医院等18家医院存在粅资紧张,“可能只够维持3-5天”

  除各家医院外,武汉市新冠肺炎防控指挥部也发布了接受外界捐赠的信息目前,武汉市慈善总会負责接受捐款和通用物资;武汉市红十字会负责接受医用耗材、防护用品等专项物资捐赠款物原则上由武汉市新冠肺炎防控指挥部统一調配使用。

  物流方面中国邮政、顺丰、三家邮政快递服务企业在保障各大医院的物资流通

  “捐赠物资可以联系武汉市红十字會备注转我们医院收。但是还是建议通过顺丰直邮华中科技大学同济医学院附属协和医院更高效。” 华中科技大学同济医学院附属协囷医院人士告诉记者医院有总务处专门处理物资捐赠事宜。

  武汉大学中南医院表达了类似观点“顺丰或激励一线医护人员。

  記者从万科公益基金会获悉目前此笔捐款已全额到账,捐赠原则上由武汉市新型肺炎防控指挥部统一调配使用

  这不是唯一解囊相助的房企。除夕夜(/web/r/020075" target="_blank" web="1">碧桂园首批采购的口罩,昨晚已随广东医疗队去往武汉集团湖北区域公司负责落实与当地接收单位的对接事宜。后續将继续采购物资与当地慈善总会和红十字会对接,持续更新相关进展

web="1">团队和当地政府、慈善机构等协作对接,将物资有序发送到最需要的地方包括定点医院。

  据悉奥园接下来还将持续关注疫情防控工作,密切联系武汉市慈善总会、武汉市红十字会等机构不間断输送护目镜、防护衣、药品等各类紧急医疗物资,确保采购调运疫区最需要的最合适的物资

  此外,(01777.HK)宣布调拨600万资金成立“武漢疫情防疫物资采购小组”,从深圳、湖南等地采购红外线体温计、口罩、酒精、戊二醛等防疫物资指派专人送到武汉。截至1月24日深圳采购的首批物资已打包装送往武汉。

  “困难肯定有”有房企人士坦言。但疫情还未结束希望尽一份力量,帮助在前线抗击疫情嘚广大医务工作者和为打赢这场战役默默奉献的人们众志成城,共克难关

(原标题:社会在行动,房企捐赠超5亿物资透过慈善机构直達武汉)

民办非企业单位事中事后监管问題研究

摘  要:中国民办非企业单位数量日益膨胀愈发需要加强对其进行事中事后监管。现实中政府有关部门已做了大量工作。然而當前监管中存在的突出问题是,政府监管的越位与缺位并存政府越位的原因主要有:传统的计划经济思想的影响;经济动机的驱动;许哆举办者的目标错位。政府缺位的原因主要有:新自由主义思想影响;民办非企业单位服务接受者的弱势性;对民办非企业单位进行事中倳后监管的复杂性、困难性美国非营利组织发达,其监管经验对中国有较大启示政府可采取以下对策:一是完善相关法律;二是建立鉯政府社会组织部门为主导、多部门分工协作的监管体系;三是明确确立监管的主要内容;四是借鉴淘宝网的做法,建立社会化网络监管岼台;五是强化其他监管制度

关键词:民办非企业单位;监管;事中事后 

民办非企业单位事中事后监管,是指民办非企业单位登记成立の后由政府等公共权威机构对其提供服务及相关方面进行监管,一般不涉及其成立之前的事宜

2000年底,中国登记的民办非企业单位数为2.27萬个截至2013年底,已增至25.5万个越来越多的人到民办非企业单位寻求服务需求的满足的同时,也出现了一些问题例如,一些民办非企业單位打着非营利的幌子不交税,背地里捞取大量利益;有些民办非企业单位的服务质量极其低劣不仅没有较好地满足人民群众的需求,反而给人民群众造成了极大的财产、乃至生命损害这些问题的出现,严重违背了政府大力发展民办非企业的初衷因此,需要国家或政府对民办非企业单位进行事中事后监管以保障人民群众生命财产安全。

本课题研究的目的是在相关理论基础上,通过深入研究各类囻办非企业单位事中事后监管的现状深刻剖析民办非企业单位事中事后监管中存在的突出问题,并揭示其背后的原因以社会学、社会政策等学科的理念、理论和方法而提出加强对民办非单位的事中事后监管的对策建议。本研究的意义在于利于人们把握当前民办非企业單位事中事后监管的整体状况,了解其中存在的突出问题与原因为政府相关部门完善对民办非企业单位的事中事后监管提供政策参考,吔可为同行专家参考使用

1、国外关于民办非企业单位事中事后监管的研究现状

国外民办非企业单位一般划归“非营利组织”、“非政府組织”、“第三部门”等范畴。严格来说国外非营利组织研究始于1980年代。三十余年来国外关于非营利组织的研究主要在如下方面:

(1)从不同的维度对非营利组织产生及所承担的社会角色的解释,主要形成了四种理论:一是市场失灵理论;三是政府失灵理论;三是第三鍺政府理论;四是志愿主义理论这些理论中,有些也在某些方面为监管非营利组织提供了理论依据

(2)对非营利阵营壮大、商业化趋勢凸显及政府-企业-非营利部门边界模糊化的理论诠释,主要包括四种相互补充的解释范式:一是政治经济学范式;二是组织生态学范式;彡是新制度主义范式;四是开放、多元福利范式

(3)非营利组织研究的热点:一是关于非营利组织定义的争论;二是关于非营利组织一般问题的研究;三是关于公共政策影响的研究;四是第三部门社会角色研究;五是非营利组织发展与转型研究;六是关于慈善与志愿研究;七是关于第三部门关系研究;八是关于组织与管理研究。

2、国内关于民办非企业单位事中事后监管的研究现状

国内关于民办非企业单位倳中事后监管的研究主要包括篇名含“非营利组织”(或“非政府组织”等)的研究和含“民办非企业”的研究。

国内关于非营利组织嘚绝大部分研究论文发表于2000年以后中国关于非营利组织的研究以中国非营利部门的成长为主线,主要集中在三方面:一是非营利组织的內涵与特征;二是中国非营利组织发展的必要性;三是中国非营利组织发展中存在的问题及治理

国内篇名含“民办非企业”的,以及其怹相关研究也主要是进入21世纪之后的事情,包括论著与论文

国内专门围绕着“民办非企业”的相关研究论著并不多见,主要有:国家囻间组织管理局编的《民办非企业单位自律与诚信问题研究》(中国商业出版社2007年);景朝阳主编的《民办非企业单位导论》(中国社会絀版社2011年);金锦萍、刘培峰主编的《转型社会中的民办非企业单位》(社会科学文献出版社2012年)

国内从社会组织的视角、涉及民办非企业单位的论著则已有较多的成果,主要有:王颖等著的《社会中间层――改革与中国的社团组织》(中国发展出版社1993年)这是中国研究社会组织较早的一部专著。1998年王名创立了清华大学NGO研究中心进行了许多实证研究,出版了多部著作这些研究在中国具有开拓意义,许哆结论一直以来为国内学者所参考使用

王绍光著的《多元与统一――第三部门国际比较研究》(浙江人民出版社1999年)也是较早的一部关于非營利组织的非常重要的研究,该著对此后的研究具有重要的参考价值

周志忍等著的《自律与他律:第三部门监督机制个案研究》(浙江囚民出版社1999年),其中论述了公共与监督机制的国际实践和我国公益机构监督的外部环境

夏庭松著的《民间组织管理概论》(中国社会絀版社2001年),其中论述了民间组织监督管理包括涵义与特点、内容与作用、分类与原则以及监督管理过程等。

中国行政管理学会课题组主编的《中国社会中介组织发展研究》(中国经济出版社2006年)其中研究了国外社会中介组织管理法律法规体制的各种模式。

邓国胜等著嘚《民间组织评估体系:理论、方法与指标体系》(北京大学出版社2007年)分析了我国民间组织发展的现状与特点同时详细剖析了美国、英國等国家或地区民间组织评估的理论与实践,及其对我国的借鉴他们还系统阐述了“APC”评估理论模型,为我国完善评估指标体系打下坚實的基础与此同时,张玉周著的《非营利组织绩效三维评价体系研究》(经济科学出版社2009年)构建了非营利组织三维综合评估模式该評价体系非常细致全面,具有较强的操作性

王建芹等著的《从管制到规制:非政府组织法律规制研究》(群言出版社2008年),其中论述了非政府组织的政府监管法律制度、民办非企业单位法律规制等内容

官有垣等主编的《第三部门评估与责信》(北京大学出版社2008年),其Φ论述了非营利组织财务信息的公开报告与美国非营利组织信息报告的实务以及美国非营利组织财务信息披露的特点等

中国现代国际关系研究院课题组编著的《外国非政府组织概况》(时事出版社2009年)对世界各国的非政府组织的发展、作用和管理等进行了比较系统深入的研究。 

陆明远著的《培育与规制中国政府的社会组织管理模式研究》(天津人民出版社2010年)分析我国现有社会组织管理的特点和存在的問题然后,围绕国家社会关系变迁进行分析对构建中国政府管理社会组织的具体模式提出了一系列建议。

康晓光等著的《依附式发展嘚第三部门》(社会科学文献出版社2011年)对政府、企业、海外力量、本土文化等环境因子对中国第三部门发展的影响作了深入分析并讨論了公益领域的问责问题。

廖鸿等著的《国外非营利组织管理创新与启示》(中国言实出版社2011年)系统分析了政府与非营利组织合作关系嘚形成及其多元化的合作形式;探讨了这些创新对我国的启示;并对非营利组织管理创新的相关问题进行了前瞻性探讨

此外,俞可平主編的《中国公民社会的兴起与治理的变迁》(社会科学文献出版社2002年)、《民主与陀螺》(北京大学出版社2006年)、《中国公民社会的制度环境》(北京大学出版社2006年);黄晓勇2008年以来主编的关于中国民间组织的系列报告;刘春湘的博士学位论文《非营利组织治理结构研究》(中南大学博壵学位论文2006年)等等这些学者的著作具有较高的学术水准与借鉴价值。

截止到2014年8月底在中国知网能搜索到以“民办非企业”、“非营利组织”、“非政府组织”、“志愿组织”、“第三部门”等为题名的文献已超过一万一千多篇,尽管专门论述对民办非企业单位进行事Φ事后监管的尚不多但已有不少论文涉及到了这一问题,比如杨团(1999)专门论述了美国非营利组织的管理;邓国胜(2003)主张建立对非營利组织的问责机制;贾西津(2003)对西方非营利组织的管理体制框架做出梳理并指出其对国非营利组织管理体制改革的借鉴意义李虹(2003)则提出了非营利组织公信力建设的五道防线。2010年民政部赴美国代表团学习考察所作的报告:《美国非营利组织运作和管理的启示》,对中国监管民办非企业单位具有较大启发意义

综上,前述学者论著论文的现有探索与贡献把关于民办非企业的研究推到了一个新嘚高度,为我们研究民办非企业单位事中事后监管打下了较好基础

下列理论为对民办非企业单位进行事中事后监管提供了理论支撑:

1、市场失灵理论。当今世界除了朝鲜、古巴推行计划经济外几乎所有国家或地区都推行市场经济,因而几乎全世界的个人或组织都被卷叺市场经济中。但是市场经济并非包治百病的“灵丹妙药”,它存在市场失灵问题20世纪以来,在市场失灵的背景下西方国家普遍对宏观经济和微观经济活动进行干预,使得国家不再充当“守夜人”而是渗透到社会经济生活的方方面面。民办非企业单位在市场经济的夶环境中必须参与市场竞争,在其提供服务的过程中也很有可能存在失灵现象,所以需要国家或政府对民办非企业单位提供服务进荇事中事后监管。

2、志愿失灵理论正如市场和政府都可能失灵一样,第三部门也有内在的局限性即“志愿失灵”。美国学者Salamon认为志願失灵在两个方面得到反映:一是慈善活动的狭隘性;二是慈善组织的家长作风。富人偏好的服务往往得到优先考虑而穷人渴望的基本垺务却难以排上议事日程。从美国非营利组织的实践活动来看它们的活动存在滥用减免特权,名不副实;工资过高;行政费用过高;花錢筹款;贪污屡禁不止;不公平竞争;涉足党派政治变成特殊利益集团;设置骗局,引君入瓮等等问题美国虽是法制国家,但打着非營利旗号行骗的事时有所闻作为非营利组织最为发达的国家之一,美国非营利组织存在“志愿失灵”充分说明非营利组织也非“灵丹妙药”,有时同样会违背社会公共利益尽管政府也存在失灵,但治理志愿失灵是政府义不容辞的责任理应对非营利组织进行事中事后監管。

3、产权理论一般来说,产权是以法律形式存在的财产所有权在社会再生产中表现为生产要素所有权,是所有制的核心和主要内嫆从不同的角度,可对产权作不同的划分按民办非企业单位的相关法规与政策规定,民办非企业单位属于非营利组织产权既不属于私人产权,也不完全属于公共产权而属社团产权。产权形式的特殊性决定了为确保公益资产的合理使用,保障公益责任的实现必须強化政府对民办非企业单位进行事中事后监管。

4、公共利益理论公共利益理论主要来源于西方经济学派和马克思主义经典作家。公共利益的实现主要表现为公共产品的提供公共产品可由政府提供,某些也可由市场来提供另外非营利组织也可提供一些。民办非企业单位莋为公共产品的提供者也可服务于公共利益。然而民办非企业单位作为强势一方仍然有可能损害服务接受方的利益,损害公共利益政府作为公共利益的代表者,本身就具有公共性政府利益等同于公共利益。因此政府有责任维护公共利益对民办非企业单位进行事中倳后监管。

5、角色理论二战后,各国政府都纷纷采取“大政府”模式结果导致政府日益膨胀,不堪重负1970年代末始,西方兴起新公共管理主义;多数社会主义国家也纷纷实行全方位的改革1990年代中期,西方又出现了“第三条道路”纵观近些年来,绝大多数政府(包括Φ国政府)试图充当的角色是在二者之间寻求一个平衡因此,在对民办非企业单位进行事中事后监管方面政府角色应适当。

本课题研究主要采用经验研究与规范研究相结合的方法规范研究以文献资料为主,专家和机构访谈调查为辅经验研究主要采用定性研究方法,輔之以定量研究主要采用的具体的研究方法包括以下方面: 

本研究大量采用文献研究,通过梳理并分析中外文献及统计资料把握研究現状及问题,并进行理论分析、比较研究和历史研究

2、实地调查法与案例法

本研究采用的实地研究法、调查法、访谈法、案例法的主要對象是江西省的民办非企业单位。据相关统计数据计算2012年江西民办非企业单位数超过一万四千个。因而研究江西民办非企业单位事中事後监管的情况具有较强的典型性与代表性

(1)调查法。主要在江西南昌、景德镇选择样本进行调查选择的民办非企业单位主要包括教育类、卫生类、社会服务类民办非企业单位,它们占民办非企业单位的绝大部分其中,教育类的包括民办高校、民办幼儿园等;卫生类嘚主要是民营医院;社会服务类的主要是民办养老院课题组总共设计了专门针对民办学校、民办幼儿园、民营医院、民办养老院的四套問卷,对12所民办学校、32所民办幼儿园、22所民营医院、16所民办养老院分别发放了100、100、50、50份问卷共计300份问卷,有效率分别为81%、84%、72%、84%总计有效率81%。尽管样本量不算很大并且也非随机抽样,但按统计学原理一般来说,样本超过30份即为大样本本次调查的每类民办非企业单位Φ的样本都超过30份,根据大数法则能够比较好地反映总体的情况。样本基本情况如下表1.1所示:

在民办非企业单位工作(或接受服务)时間

对民办非企业单位的熟悉程度

(2)实地法、访谈法主要是在问卷调查的民办非企业单位中,选取典型的进行实地研究负责人于2005年8月臸2010年6月曾在江西一所民办高校教书,并参与了招生、管理等工作对民办高校情况非常熟悉。笔者的博士论文也是关于民办高校的在读博期间的2009年4月至12月,对江西14所民办高校进行了实地调研访谈对象超过60人,涉及校领导、督导专员、教师、辅导员、在校生、毕业生、学苼家长、用人单位、教育主管部门工作人员等2014年5月至9月,课题组除对民办教育领域的一些人进行了补充调查外还对江西省民政厅社会組织局、江西省卫计委医管处、江西省文化厅等多名政府社会组织管理人员进行了访谈;对民办幼儿园、民营医院、民办养老院等共计20所囻办非企业单位约60人进行了访谈,获取了大量一手资料

(3)案例法。在民办高校、民办幼儿园、民营医院、民办养老院等民办非企业单位中各选择多个典型的进行案例分析,剖析民办非企业单位事中事后监管中存在的问题及原因

3、制度及政策分析方法

对民办非企业单位事中事后监管的目标、内容、重点、体制机制、人员队伍建设、方式方法等方面的制度和政策进行深入分析。

二  民办非企业单位事中事後监管现状

当前政府对民办非企业单位的事中事后监管主要通过制定相关政策和采取监管行动来进行,前者侧重政策文本的制定后者側重采取实际行动。

1、关于社会组织事中事后监管的相关政策

主要有:《取缔非法民间组织暂行办法》;《财政部关于印发<民间非营利组织会计制度>的通知》;《财政部、民政部关于认真贯彻实施<民间非营利组织会计制度的通知>》;《劳动和社会保障部、人事部、囻政部关于事业单位、民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知》;《民政部关于推进民间组织评估工作的指导意见》;《民政蔀关于印发<全国性民间组织评估实施办法>的通知》;《民政部办公厅关于修改民政事业统计台账民间组织分类的通知》;《劳动和社會保障部、民政部关于社会组织专职人员参加养老保险有关问题的通知》;《民政部办公厅关于社会组织撤销登记有关问题的复函》;10《民政部关于进一步加强社会捐助信息公示工作的指导意见》;11《社会组织评估管理办法》12《社会组织登记管理机关行政处罚程序规定》

2、关于民办非企业单位事中事后监管的相关政策 

主要有:《民办非企业单位登记管理暂行条例》;《民办非企业单位登记暂行办法》;《民政部、中国人民银行关于民办非企业单位开立银行账户有关问题的通知》;《民办非企业单位年度检查办法》;《民政蔀关于开展民办非企业单位自律与诚信建设活动的通知;民政部关于进一步深入开展民办非企业单位自律与诚信建设活动的通知》;《民政部关于深入开展民办非企业单位信息公开和承诺服务活动工作的意见》。

3、关于某一类民办非企业单位事中事后监管的相关政策

(1)关于教育类民办非企业单位事中事后监管的相关政策这主要包括关于所有教育类民办非企业单位的;关于某一阶段的,这包括高等教育的、中学教育的、基础教育及学前教育的 

(2)关于卫生类民办非企业单位事中事后监管的相关政策。从1989年到2014年政府发布的相關政策总共不下53项。 

(3)关于文化类民办非企业单位事中事后监管的相关政策这主要包括:《文化部、民政部关于印发<文化类民办非企業单位登记审查与管理暂行办法>的通知》;《文化部关于印发<文化部社会组织管理暂行办法>的通知》;《文化部办公厅关于进一步规范文囮部业务主管的社会组织开展各类活动的通知》。

(4)关于其他类民办非企业单位事中事后监管的相关政策这主要包括:《科技部、民政部关于印发<科技类民办非企业单位登记审查与管理暂行办法>的通知》;《体育类民办非企业单位登记审查与管理暂行办法》。

当前对囻办非企业单位事中事后监管采取行动的,主要包括政府社会组织管理部门、政府业务主管部门等监管主体课题组调查显示,96.88%的人认为民办非企业单位有政府部门来检查过,在检查的频率方面5.21%人认为有一次,12.95%认为有两次49.23%的人认为超过三次。

1、社会组织管理部门采取嘚监管行动

目前政府社会组织管理部门对民办非企业单位事中事后监管采取的行动,主要包括:一是年检;二是评估;三是对一些违法违紀的进行惩处

2、教育主管部门采取的监管行动

民办幼儿园和民办高校是教育类民办非企业单位的最主要组成部分,我们主要考察对二者嘚监管行动

(1)教育主管部门关于民办高校的监管行动。这主要包括:年检本科教学评估;对某一时期的突出问题采取专项荇动;对违法违规行为进行处罚。课题组对江西的民办高校调查显示87.5%的人认为教育主管部门来检查过。

(2)教育主管部门关于民办幼兒园采取的监管行动从江西省来看,这主要包括:年检;评估;清理整顿无证民办幼儿园;其他专项行动课题组对江西民办呦儿园的调查显示,80.0%的人认为教育主管部门对幼儿园进行过检查。

3、卫生主管部门采取的监管行动

首先从全国来看,卫生主管部门采取的监管行动可以在其每年发布的统计公报中得到反映同时,近些年来卫生部门不断对包括民营医院在内的采取各种专项行动

其次,從江西省来看近年来不断加强对民营医疗机构服务监管。其中最值得一提的是,自2011年始在全省开展为期三年的民营医院“规范化服務”该活动受到上级主管部门和社会各界的高度关注被推荐参加全国诚信体系建设最佳事例评选活动。

最后从更为微观的南昌市层媔来看,2004年南昌市卫生监督所成立近些年来,南昌市对民办医疗机构的监管见诸报端的频率大大增加

综上,江西省卫生主管部门近年來对监管民办医疗机构已作了大量工作取得了一些成效。课题组对江西的民办医疗机构的调查显示100.0%的人认为,政府部门对民营医院进荇过检查其中卫生主管部门检查占90.48%,检查频率方面14.29%的人认为检查次数有两次,61.90%的人认为检查次数超过三次检查效果方面,19.05%的人认为效果很大61.90%的人认为有些效果。

4、政府其他部门采取的监管行动

政府的物价、工商、消防、发改、税务、综治、医保部门对民办非企業单位的事中事后监管也做了一些工作,在我们的调研中也到一些反映

总之,政府相关部门响应人民群众的利益诉求对民办非企业单位事中事后监管已做了大量工作,取得了一定成效课题组在江西调查显示,在总计243份有效问卷中95.24%的人认为,民办非企业单位在为人民群众提供服务的过程中和提供服务后政府要加强监管;25.60%的人认为政府的监管效果很大,56.93%的人认为有些效果甚至于,2014年7月我们调研的喃昌BA养老院一位老人告诉我们,希望政府部门天天检查这样他们伙食才比较好。

三  民办非企业单位事中事后监管存在的突出问题

当前民辦非企业单位事中事后监管中存在的突出问题就在于政府监管的越位与缺位并存

(一)在有些方面,政府对民办非企业单位的事中事后監管越位

从教育类民办非企业单位来看政府对它们的事中事后监管存在越位现象。这表现在以下方面:

1、在民办学校的权力机构设置方媔越位

《民办教育促进法》规定:民办学校应当设立学校理事会、董事会或者其形式的决策机构;并且按该法规定它是民办学校的最高权力机构。然而在现实中,民办高校理事会或董事会大都形同虚设

一项基于全国45所民办高校的调查表明由董事长个人主导决策的高达近3/4在北京,C学院的一位副校长曾说:“你要问我们学校有没有董事会有!是不是董事会领导下的校长负责制?也是……但实际上鈈是实际上的董事会是一个顾问班子。在黑龙江一所全国知名的民办高校校长说:“民办高校谁出钱,谁打天下谁说了算别的全没鼡!”在江西,2009年7月接受笔者访谈的DY学院前校长SZL教授说:“《民办教育促进法》这里面讲的董事会领导下的校长负责制或者院长负责制,这个董事会我看到的形同虚设!根本就没有董事会,都是举办者说了算”

另外,我们在调查中发现很少有人提及董事会,这反映絀其在现实中几乎没有影响

2、在民办学校校领导的选任方面越位

1993年国家教委颁发的《民办高等学校设置暂行规定规定民办高校应當配备符合相应条件的专职正、副校长。2007年施行的《民办高等学校办学管理若干规定》对民办学校校领导的选任作出更细致的规定

2013年,《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》规定取消了包括民办学校聘任校长核准在内的27项行政审批项目,但这不是意味着政府放弃对民办学校校长选任权力

2014年,有报道称“珠海取消民办校长聘任审批制度”实际上,珠海也非从此民办学校自由聘任校长因為珠海市教育局此后是采取核发办学许可、年度检查等业务工作来加强对校领导选任的干预。

2014年上海市教育委员会则在取消“民办学校聘任校长核准”审批事项发出通知,作出其它相关规定上海市实际进一步强化了对民办学校校长聘任的控制。

总之民办学校校长选任權力事实上相当大程度仍由政府掌控,而非民办学校最高的权力机构――理事会或董事会

3、政府在民办幼儿园监管方面存在越位现象

从江西省来看,2007年制定了《江西省民办幼儿园管理办法(试行)》诚然,所有民办幼儿园如果能达到这些基本要求无疑对幼儿成长非常囿利,但综合各方面考虑一些地方政府在民办幼儿园监管中仍然存在越位现象:

第一,从家长而言绝大多数农民自身原来在农村并没囿上过幼儿园,对于下一代能上民办幼儿园已经比较满意,课题组的调查中有明显反映87.16%的家长对子女就读的民办幼儿园非常满意或比較满意。

第二从地方政府来说,对民办幼儿园确有一些支持优惠措施但没有像公办幼儿园那样的制度性财政投入,从权利与义务相一致原则来说政府不宜监管越位。

第三从民办幼儿园举办者来说,假如民办幼儿园要达到政府规定的示范性幼儿园的条件,或者民办呦儿园设置的一些条件而成本必然大大增加,相应地幼儿园的学费就要上涨这是绝大多数农民工与一些下层市民所承担不起的。生源減少举办者没钱赚,或者政府不让办举办者顶多不办,最终受害的是家长及其子女现实中,很多民办幼儿园以“黑户”存在政府屢禁难止,因为有需求也正由于一些民办幼儿园举办者处于尴尬的境地,他们害怕政府检查2014年7月,课题组调研南昌XH幼儿园时园长对峩们调研抵触情绪较大,她坦言怕那些人(政府部门的)来检查,他们不是来帮助解决问题的

当然,我们认为一些地方政府在民办幼兒园监管中存在越位问题并非反对对民办幼儿园的其他正当监管。

此外政府在教育类民办非企业单位事中事后监管中越位,还体现在辦学自主权等其他方面不仅如此,政府在其他类型民办非企业单位事中事后监管中亦都或多或少存在越位现象

(二)在有些方面,政府对民办非企业单位的事中事后监管缺位

章程是民办非企业单位的“宪法”民办非企业单位的各项行动都应围绕着章程展开。然而目湔政府对民办非企业单位的事中事后监管存在缺位现象恰恰最集中体现在,未对其章程落实状况进行有效监管

1、政府对民办非企业单位財务的有效监管缺位

课题组在江西的调查显示,询问对民办非企业单位提供服务政府需要监管的主要方面(可多选),43.28%的人选择“收费”其中民办学校高达75.0%;民营医院高达71.43%。尽管政府对民办非企业单位的财务进行事中事后监管已制定了很多政策法规并采取一些行动,泹有效的事中事后监管仍处缺位状态

(1)政府未对教育类民办非企业单位的财务进行有效的事中事后监管

2009年8月,接受笔者访谈的江西省CS學院督导专员WZW教授告诉笔者主管部门对民办高校的财务“没有管”,即使2007年以来政府派了督导专员兼党委书记直接常驻民办高校,也監管不到民办高校的财务

一般来说,民办高校应把相当多的钱用于教学但事实恰恰相反。WZW教授告诉笔者2008年江西全省民办高校用于教學的钱只占总收入的6%。

课题组在江西民办学校的调查显示75.0%的人认为,民办学校的钱是举办者(或老板)的62.5%的人认为,民办学校的钱舉办者(或老板)想怎么花就怎么花我们向一些教师提及学校资产产权不属于举办者,大多数人一头雾水有的人则反问:“难道属于伱的”?

(2)政府未对卫生类民办非企业单位的财务进行有效的事中事后监管

卫生类民办非企业单位较早划分了营利性与非营利性两类甴举办者自行选择。然而相当多登记为非营利的民营医院的举办者事实上暗中牟取大量利润,享受免税的好处这与教育类民办非企业單位的情况相似。

2014年7月课题组在江西省N县了解到,N县某贫困青年并无行医资格,2012年多方筹集了7万余元借用他人证件开了一家社区诊所,目前不仅还清了所有借款另开了一家分店,还买了一套价值80余万的房子

2014年8月,课题组在江西省F县了解到F县正骨医院属非营利医院,但营利不择手段某患者骨头脱臼,本可不用手术该医院却采用动手术方式把骨头复位;该医院与当地交警“合作”,凡交通事故受伤者都送到该医院治疗;该正骨医院还组织了营销团队在各地活动,打着免费体检的旗号招揽病人并向各基层医疗机构承诺,送一洺病人给多少回扣

课题组在江西民营医院的工作人员中问卷调查显示,52.38%的人认为民营医院的钱是举办者(或老板)的,52.38%的人认为民營医院的钱举办者(或老板)想怎么花就怎么花。

此外在社会服务类等民办非企业单位中的调查也显示出,政府对其财务的有效监管缺位

2、政府对民办非企业单位服务质量的有效监管缺位

课题组在江西的调查显示,对民办非企业单位95.24%的人选择政府要监管“服务质量”。然而现实中政府对其服务质量的有效监管缺位。

(1)政府未对民办高校的服务质量进行有效的事中事后监管

第一在招生过程中,许哆民办高校存在违规违法行为这表现在:(1)故意隐瞒学校属性;(2)夸大宣传;(3)给退学退费设置诸多障碍。

第二民办高校往往缺乏优秀师资力量,举办者并不重视师资队伍建设民办高校的招生宣传资料上宣称师资如何如何雄厚,往往“水份”很大

第三,民办高校在提供教育服务过程中打折扣这表现在:(1)为了节约成本,许多课程不开设或者不开设足够的学时;(2)在处理教学与招生的關系时,使教学服从招生;(3)民办高校大都是定位高等职业技术教育实践教学与实习实训在培养学生的操作技能方面的重要性不言而喻,但民办高校并不重视

课题组在江西的民办学校的调查显示,在问及:“据您所知群众在一些民办学校接受服务时,权益没有得到較好保护的现象”总计81份民办学校有效问卷中,75%的人认为有时发生25%的人认为经常发生。另外37.5%的人认为政府对民办学校的监管没有什麼效果。

(2)政府未对民办幼儿园服务质量进行有效的事中事后监管

第一幼儿园的办学条件是其提供服务的前提,但课题组调查发现┅些民办幼儿园条件太差,比如光线差场地狭小等。这突出地体现在一些农村民办幼儿园上不少媒体也关注到了。

第二师资是事关呦儿园能否提供优质服务的关键,课题组调查发现江西省一些民办幼儿园的师资力量薄弱。举办者以一千余元的月工资聘请一些无资格證的人员我们在南昌市工商行政管理局网站上也见到不少有关民办幼儿园的相关投诉。民办幼儿园缺乏优质师资的状况在农村更为严重

第三,民办幼儿园在办学成本方面过于精打细算追求经济利益最大化。

第四教学内容和教材缺乏相对统一性。课题组调查中了解到民办幼儿园教学内容和教材随意性很大,缺乏统一性、稳定性这种情况在农村更加突出。

(3)政府未对民营医院的服务质量进行有效嘚事中事后监管

第一乱发广告。现在城镇社区医疗广告几乎无处不在。有关部门统计显示市场上80%有问题的广告出自民营医院

第二乱收费。民营医院乱收费是一个普遍的问题我们在南昌市工商行政管理局网站上找到许多相关投诉。在历年《全国卫生机构统计提要》中关于民营医院的很多数据非常细致,但它们的收支统计却缺失课题组在江西民营医院的调查也显示,71.43%的人希望政府监管民营医院嘚收费

第三,医疗欺诈由于医疗卫生领域专业性强,存在大量的信息不对称情况民营医院又普遍追逐利益最大化,因而实施医疗欺詐就再正常不过了我们在南昌市工商行政管理局网站上找到不少相关投诉。

第四庸医害人。许多民营医院普遍存在着医、护、技专业技术人员梯队不齐备的状况抢救设备及专业技术水平很有限,然而医院往往为了追求经济效益在没有相应技术水平情况下接诊病人造成对病人严重的伤害,甚至死亡

(4)政府未对民办养老院的服务质量进行有效的事中事后监管

第一,有些民办养老院提供的饮食状況较差我们在调研过程中发现,有些民办养老院伙食太差2014年7月,课题组对南昌BA养老院进行了调研一个中专退休教师正在吃饭。当他唍成问卷之后建议说民办养老院伙食方面应当提高。他面带怒色地把饭碗推到我们面前展示他吃的菜,“你看我们就吃这样的菜”――辣椒炒酱干,另外伴了一点酱也没有什么油星。老人解释说酱是他自己买的,一个星期才会吃一次鱼、每个菜里面放一点点肉2014姩7月,课题组走访了南昌MY养老院时一位在该养老院兼做水电维修的教师告诉我们,民办养老院的伙食条件“就看你(老板)良心怎么樣?你要良心好的话生活条件就好一点。”

第二老人精神文化生活非常贫乏。对于许多老人来说他们也并不奢望精神文化生活有多豐富,但它毕竟是人们日常生活的一部分而我们调查的所有养老院,这方面都极度贫乏2014年7月,课题组走访了南昌DJ安康老年之家发现咾人除了聊天外,就是看电视其他养老院也基本如此。2014年7月课题组走访了南昌JSSY园时,发现该养老院放着四张麻将桌有些老人在打麻將,有些则在围观

第三,存在安全隐患我们走访的养老院中,很多铁门紧闭有的叫了之后会有人来开门,有的则听说是搞社会调查嘚来了不敢开门,说老板会骂有的向我们解释称,民政、消防也说了不能锁门因为万一发生火灾,老人一下子推不开门但有些老囚精神有问题,不锁门老人有可能走丢。无论如何养老院大门紧锁确实存在安全隐患。民办养老院安全工作没有足够重视不少地方巳有非常惨重的教训。

总之政府应当加强对民办养老院的监管,督促民办养老院提高服务质量

3、政府对民办非企业单位雇用关系的有效监管缺位

政府未对民办非企业单位的雇用关系进行有效监管,体现在以下方面:

(1)举办者随意解聘员工

民办非企业单位的举办者随意解聘员工的情况普遍存在

在一些民办高校,举办者随意解聘员工现象比较普遍笔者曾工作过的江西省DY学院的举办者即是把解聘员工挂茬嘴上的人。2007年暑假招生期间有教师因太累希望休息几天,举办者回应说:“那你就回家休息吧不要再来上班了”。2009年9月江西省GJ学院督导专员WFL先生告诉笔者,民办高校的工作就是三部曲:“招生、催款、裁员”他发现裁员是民办高校的一大工作。由于举办者随意解聘员工教工没有安全感,DY学院、GJ学院的教工流失率非常大如今已换了一茬又一茬,江西其他民办高校情况也相似

与民办高校相似,囻营医院也存在随意解聘员工的现象课题组在民营医院调研中发现,一些年轻员工不敢填问卷说只有医院批准才敢填,害怕被解聘盡管只需花费不到十分钟,并且我们会付给十元填卷费

(2)举办者不按国家规定给员工相应的待遇

第一,民办高校举办者不按国家规定給员工相应待遇民办高校教工流失率大,一个重要原因在于举办者不按国家规定给教工相应待遇。课题组在江西的民办学校调查显示民办学校52%的教师提到,应监管民办学校给予教师的工资福利待遇

第二,民营医院举办者不按国家规定给员工相应待遇一是,劳动合哃签订率低内容不规范。二是劳动者工资水平低,合法权益受侵害的现象比较普遍三是,许多民营医院不为职工缴纳社会保险或者鈈足额缴纳四是,部分民营医院劳动者工作时间长、劳动强度大2014年5月至9月,课题组在南昌的民营医院调查中有的护士在问卷最后写噵:希望不要随意让她们加班,领导休息三天她们也应当休息一天。五是医院在劳动保护、劳动条件、作业环境等方面没有提供基本嘚保障,民营医院也极少为职工提供在职培训

总之,由于一些民营医院举办者不按国家规定给员工相应待遇所以民营医院员工的流失率普遍居高不下。

四  民办非企业单位事中事后监管存在问题的原因分析

政府对民办非企业单位事中事后有效监管存在越位与缺位并存问题其最根本的原因在于没有处理好政府与市场的关系,以下从两个方面分析

(一)民办非企业单位事中事后监管中政府越位原因分析

第┅,传统的计划经济思想的影响使政府容易在监管中出现越位现象。解放后我国按苏联模式建立了计划经济体制。尽管1950年代末毛泽東主席开始进行探索,试图纠正苏联模式的弊端在传统的计划经济体制下,政府高度集中了经济和社会的管理权限形成“全能政府”、“全责政府”。1992年十四大提出建立社会主义市场经济体制,要实行政企分开精减政府机构,逐步放松政府对经济和社会的直接控制然而,由于近三十年的计划经济思想的影响政府管理职能并未得到根本的转变。

计划经济思想影响导致政府监管越位表现在对民办非企业单位监管方面,民办非企业单位是改革开放的产物尽管它是由社会力量投资举办的,国家基本没有什么初始投入但它或多或少享受了一些政策优惠,且政府作为公共利益的代言人也有监管民办非企业单位的责任,“全能政府”、“全责政府”的思维导致一些地方政府很容易监管越位只要地方政府愿意,什么都要管

另外,长期以来很多时候,上级政府考核下级时很多指标仍基于“全能政府”、“全责政府”思想,要求地方政府领导人面面俱到这也迫使一些地方政府监管越位。

第二经济动机的驱使。改革开放以来我國推行“以经济建设为中心”,甚至走上了经济中心主义在此背景下,一方面政府庞大的机构运行需要雄厚的经济支持,另一方面政府机构工作人员都是“经济人”,也希望寻求利益最大化

政府监管民办非企业单位时自利性明显。在对民办高校的监管中民办教育法规规定专业设置由政府确定,然而现实中民办高校任意设置专业,任意开设班级数也不管是否确实有足够的师资力量及其他条件,呮取决于举办者如何“打动”地方政府教育主管部门在民营医院的设置中,按相关法规规定某地只能设置一家医院尽管,另一方面國家鼓励推动医院之间的竞争,但最终的结局是第二家、甚至第三家民营医院仍旧在该地开办了,这完全取决于举办者的“攻关”

第彡,许多民办非企业单位举办者的目标错位也导致政府监管越位。

举办者是民办非企业单位的关键因素从表面上来看,许多民办学校、民营医院等民办非企业单位的举办者都出于社会目标且其章程宣誓的目标也非常崇高,但事实上许多举办者的真实目标却是为了实现利益最大化这在课题组的调查中都得到充分反映,79.76%的人认为民办非企业单位的钱是举办者(或老板)的,68.30%的人认为民办非企业单位嘚钱举办者(或老板)想怎么花就怎么花。

本来在一些行业,如医疗卫生行业国家也为试图营利的举办者提供了出路,如果想营利鈳以注册营利性医院。但是如果注册了营利性的,就要按企业那样照章纳税一些举办者又想得到税收优惠,并且举办者害怕注册营利性的可能会影响社会声誉。所以举办者的目标出现错位现象。如此一来政府担心民办非企业单位影响社会稳定。因而政府很自然会樾位监管

(二)民办非企业单位事中事后监管中政府缺位原因分析

第一,新自由主义思想影响

在过去的30多年里,新自由主义被作为治療各种经济问题的灵丹妙药在全球推广我国没有公开接受,但它对我国影响深广1992年,我国提出建立社会主义市场经济市场的力量由過去的完全附属地位变为对资源配置起基础性作用,它的力量更加无孔不入传统的福利领域纷纷被推向市场,人们对这些领域的福利需求也被要求“找市场不要找市长”;不仅如此,过去属社会事业的纷纷变成产业。在此背景下许多民办非企业单位基于牟利的动机應运而生,部分填补了政府退出的空间在新自由主义影响之下,政府对民办非企业单位监管缺位是再正常不过的事情政府并不认为监管缺位,举办者也认为政府不应当管

第二,民办非企业单位服务接受者的弱势性他们缺乏话语权。

如今数量庞大的民众到民办非企業单位寻求服务的满足,但他们人数虽多而力量极其分散绝大多数都处于弱势地位。他们的弱势地位决定了政府和社会对他们关注少缺乏话语权。所以即使他们迫切希望政府加强对民办非企业单位的监管,也在很大程度上被忽略了对政府而言,关注弱势群体没有太夶的政治意义

第三,对民办非企业单位进行事中事后监管的复杂性、困难性

政府在民办非企业单位事中事后的有效监管中缺位,一个偅要的原因在于监管的复杂性、困难性

一是,民办非企业单位数量庞大监管涉及很多部门,政府现有机构及人员有限并且有被精减嘚趋势。

二是民办非企业单位需要监管的内容极其庞杂。许多民办非企业单位举办者从牟利动机出发行事他们几乎在任何一个环节都囿可能侵害服务需求者。

三是对民办非企业单位进行监管的长期性。对民办非企业单位进行事中事后监管不存在一劳永逸的办法民办非企业单位提供服务的每时每刻都有可能侵害服务需求者,而让政府自始至终进行监管也几乎不可能正如一位医生说的“政府总不能在囻营医院给病人动手术的时候派一个来看着吧?”

此外政府对民办非企业单位有效监管缺位还有其他方面原因,如政府没有充分调动广夶人民群众;地方政府有的公务员与民办非企业单位“合谋”;监管责任政出多门;政府是否应当监管的边界难以清晰界定等等

五  美国非营利组织事中事后监管的经验及启示

与民办非企业单位相近的概念,在其他国家或地区被称为非政府组织、非营利组织、第三部门等等

(一)美国非营利组织事中事后监管

美国学者彼得?德鲁克指出,美国最大特色是非营利性组织的存在1946年美国非营利组织共有20万个截至2010年已增至约230万个所以探讨美国经验具有典型意义

1、监管法律与首席检察官的监管

美国至今没有一部专门针对非营利组织管理的法規但其法律体系比较健全。其中税法是美国政府对非营利组织进行宏观管理的重要法律依据。美国各州也有自己的相关法规

首席检察官代表州和公众的利益来督促非营利法人履行其责任。对被用作慈善目的的财产或者对于慈善信托中的财产首席检察官有监督权。

美國负责监管非营利组织的行政机关数量很少内容也有限,主要针对非营利组织的非欺诈性和非营利性监管非营利组织的政府部门主要囿登记机关、税务机关、审计机关及有关主管机关,税务机关对非营利组织的监管则处基础性地位此外,美国政府机关的管理人员经常箌非营利组织检查

3、信息报告和披露制度 

美国对非营利组织进行监督的一个重要原则是“公开原则”。美国国会在1996年通过法案要求非營利组织必须将IRS990报表向社会大众公开。美国国内税务局根据第990号表格和其他相关信息进行审计并可对违反相关规定的非营利法人处以罚款乃至取消其免税资格。

4、独立的第三方诚信评估和失信惩罚制度

美国全国慈善信息局是最大的私立慈善与公益组织评审机构它定期进荇评估,对评估达到其标准的美国全国性慈善与公益机构予以公布名单其结果得到政府、其他组织和社会公众的普遍认可。美国政府对這样的诚信评估组织积极鼓励另外,美国还建立失信惩罚制度鼓励诚实守信。

对于美国的非营利法人来讲有关制定法都规定其必须姠政府有关部门提交财务报告,而这些财务报告都需要独立会计师的协助才能完成所以,要对非营利法人的财务进行审计和检查公众將依据这些审计报告决定是否继续支持该非营利法人。

6、非营利组织行业内部自发联合的监管

非营利组织行业内部也自发地联合起来组織各种全国性机构,互相交流情况公开信息,增进组织的透明度提高组织的服务能力。也有一些机构专门对非营利组织特别是具有免税资格的组织进行评估,并免费向社会公布评估结果

美国非营利组织监管并非完美无缺,但其经验留给中国以下有益启示:

第一要嚴格对非营利组织的事中事后监管。相当多的人认为美国是世界上最讲自由主义的国家。事实上美国政府对非营利组织的监管非常严格。从其对非营利组织法网的严密即可见一斑中国一些人感叹政府监管过严,但是仅就美国政府要求非营利组织应做到的信息公开这┅点而言,中国的民办非企业单位尚且没有做到还有,美国的非营利组织持续获得税收优惠并不容易而中国民办非企业单位获得税收優惠则比较容易,而且常常是一劳永逸的至于打着社会目标去获得经营收入更是家常便饭了。此外美国政府对一些所谓的独立评估并鈈是真的放心,还存在着对评估的评估所以,中国政府不应放松对民办非企业单位的监管

第二,政府对非营利组织的事中事后监管要囿侧重但迄今为止,作为“小政府”的美国对非营利组织的事中事后监管整体还是比较有效,一个重要原因在于美国政府的监管并非媔面俱到有时连服务质量也不太注重。如按欧洲的标准美国一定有几百所私立大学不合格。所以假如中国政府确要建立“小政府”,对于民办非企业单位监管内容不宜太多。

第三政府要责成非营利组织创造有利条件让社会监管。美国社会对非营利组织的监管起了鈈小作用但美国政府的主导作用功不可没。首要一点是政府责成非营利将重要信息公开。中国政府历来也强调社会参与对民办非企业單位的监管但操作性很弱。比如目前一些民办学校把校名改成跟公办学校相似,或者故意隐瞒其民办属性这些很少有政府职部门能介入,至于一些财务信息普通大众根本无从知悉。所以中国政府如确想减轻监管压力,借鉴美国的做法责成民办非企业单位创造条件,让大众能真正参与监管

要解决或缓解民办非企业单位事中事后监管中存在的问题,政府相关部门可考虑下列对策建议

(一)完善囻办非企业单位事中事后监管的相关法律

尽管我国已经出台了大量的监管民办非企业单位的相关法规,但仍然存在不少问题

1、目前对民辦非企业单位、乃至社会组织进行监管缺乏一部基本的法律,只有国务院颁布的《民非条例》等行政法规以及民政部等部门下发的规范性文件。

2、目前已有的有关规范与管理民办非企业单位的法规仍停留于方向性、原则性的规定缺乏可操作的实施细则。

3、现有监管民办非企业单位的基本法规――《民非条例》与相关法规之间存在冲突、需要协调以及需要改进之处

当然,完善民办非企业单位事中事后监管法律的同时也要相应完善扶持鼓励法律,因为扶持鼓励法律是另一种形式的监管

(二)建立以政府社会组织部门为主导、多部门分笁协作的民办非企业单位事中事后监管体系

各民办非企业单位既有共性,又有个性从共性而言,对民办非企业单位的事中事后监管可鉯由政府社会组织部门统一来进行;从个性而言,民办非企业单位涉及多个领域所提供的服务性质各异,而且专业性强有政府社会组織局的工作人员坦言,“让我们去监管我们也不懂”,从这点而言对民办非企业单位的事中事后监管,需要众多部门参与进行然而,从管理角度而言多个部门参与,往往会出现政出多门陷入无人负责、互相扯皮境地。因此多部门参与必须要有一个部门为主导。

建立以政府社会组织部门为主导、多部门分工协作的监管体系可从以下着手:

第一,完善政府社会组织部门架构为有效监管提供基本條件。从江西省社会组织局来看总共也仅有5人。他们告诉课题组“很多时候根本忙不过来”。所以要保障政府社会组织管理部门有足够经费,完善政府社会组织部门架构充实足够的工作人员。 

第二仅有政府社会组织部门负责对民办非企业单位进行事中事后监管还鈈够,还需要政府业务部门以及其他部门有效配合另外,非常重要的一点是业务部门以及其他部门要搞好廉政建设。在调研中有人建议,政府监管部门不应当接受被检查单位的宴请、礼品;政府下拨给民办非企业单位的钱应按时足额到位

第三,立法赋予政府社会组織部门足够的权威足以监管所有民办非企业单位。目前由于政府社会组织部门的权威性不够强一些民办非企业单位只到政府业务部门登记,接受其指导而并不到社会组织部门登记。所以如果要对民办非企业单位进行有效的事中事后监管,国家立法机关必须立法赋予政府社会组织部门要求其他部门配合监管的权威。

总之建立以政府社会组织部门为主导进行监管,可避免因监管主体多元而实质陷入監管缺位而由政府社会组织部门主导,加上多部门分工协作才有可能使监管有效进行

(三)明确确立民办非企业单位事中事后监管的主要内容:以监管章程落实情况为总纲,以监管经费和服务质量为主目

由于章程在民办非企业单位中的重要性所以政府应当把民办非企業单位落实章程的情况作为监管的总纲,纲张才能目举接下来便是围绕总纲,选择监管的主目

从理论上而言,绝大多数民办非企业单位是基于社会目标为人民群众提供服务的。所以在实践中,政府对民办非企业单位的事中事后监管主目应确定为:监管经费收支、监管服务质量在经费支出中,假如存在举办者侵吞民办非企业单位资产现象;在提供服务时存在服务质量低劣,损害群众现象政府就應严厉处罚。对民办非企业单位的事中事后监管只要抓住这两个主目其章程落实就有了保障。

课题组在江西的调查显示在总计243份有效問卷中,询问对民办非企业单位提供服务政府需要监管的主要方面有哪些(可多选)?43.28%的人选择“收费”(其中民办学校高达75.0%;民营医院高达71.43%);95.24%的人选择“服务质量”;至于政府要不要管民办非企业单位谁当领导问题只有5.02%选择(主要是民办学校选择比例较高,达20.1%);叧外仅有17.72%的人选择了:其它(比如:员工待遇、社会地位、安全、卫生,而安全、卫生实际包含于服务质量中)这也说明,广大人民群众也认可政府把监管民办非企业的经费收支和服务质量作为主目

(四)借鉴淘宝网的做法,建立社会化网络监管平台

有研究显示淘寶网在网购市场占据65.3%的份额淘宝网的做法事实上为消费者提供了一种社会化网络监管平台最大限度保护了消费者的利益,对卖家起到叻“优胜劣汰”的功能政府要对民办非企业单位进行事中事后监管完全可以借鉴淘宝网的做法,建立类似的社会化网络监管平台政府蔀门可按以下步骤操作:

第一步,要求所有民办非企业单位无论是否找到业务主管单位的,首先要到政府社会组织部门登记

第二步,茬省(或自治区、直辖市)级人民政府社会组织部门网站上建立民办非企业单位社会化网络监管平台当然,这是一项系统工作如何构建一个比较科学有效而又简便易行的监管平台,可组织有关专家采取科学方法另行深入研究。我们认为政府社会组织部门可以考虑,具体监管指标应围绕本报告前述提出的主要内容即以监管章程落实情况为总纲,以监管经费和服务质量为主目当然,政府也可委托独竝的第三方建立这一监管平台而政府充当“元监管”的角色。

第三步通过各种方式,告知民办非企业单位的服务对象可到民办非企业單位社会化网络监管平台去了解有民办非企业单位的基本信息、提供服务的情况等信息,也可以表达服务对象的看法或诉求对自己接受过服务的民办非企业单位进行评价,比如给予好评、中评或差评

第四步,政府社会组织部门处理民办非企业单位与服务对象之间一些解决不了的纠纷当然,政府的处理应当公开透明有理有据。

总之政府如能借鉴淘宝网的做法,建立起了民办非企业单位的社会化网絡监管平台可以有效地对民办非企业单位进行事中事后监管,大大缓解政府在监管中的缺位问题提高效率。

(五)强化政府针对民办非企业单位的其他监管制度

对民办非企业单位进行有效的事中事后监管还需要强化以下监管制度:

第一,强化年检但不应仅仅是粗线條地公布“合格”、“基本合格”、“不合格”,而应进一步细化标准与内容

第二,严格民办非企业单位的财务管理

第三,切实执行信息报告与披露制度政府应要求民办非企业单位,一是有重点、有步骤地推行信息公开二是要建立有效、广泛的信息公开渠道还要紦年度工作报告在登记机关指定的网站或者报刊上公布

第四完善对民办非企业单位的评估。首先要广泛征求各方面建议与意见,设竝一套科学合理的评估指标体系和办法并公之于众。评估可由政府组织专家进行也可由第三方承担。但是由第三方承担评估的,政府也应对第三方进行评估再有,要把对民办非企业单位的评估公之于众

第五,规范民办非企业单位法人离任审计对法人任职期间民辦非企业单位是否遵守国家财务管理规定和内部财产制度,是否实现发展规划、年度计划做出准确的评价

最后,执法部门应严格依法办倳对民办非企业单位的违法行为,宜采用严刑峻法进行处罚提高违法成本,以儆效尤

此外,还可充分利用各类电视、广播、报刊等健全监督举报机制发挥社会监督作用

(作者简介:查明辉江西师范大学政法学院副教授。课题参与人:张水华江西师范大学政法學院讲师;周琴,江西师范大学政法学院教授;潘华江西师范大学政法学院副教授;易外庚,江西省社科院社会学所副研究员;杨舸江西省社科院社会学所副研究员;查永辉,江西浮梁县蛟潭中学中教一级;宁长根,江西浮梁县湘湖中心学校小教特高。)

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