中国农业银行怎么样在全国有客户多少人VIP客户有多少人

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-24 01:23 标签： 中国农业银行怎么样

全新奢美样板间已盛大开放

4月22日【悦智慧 悦生活】碧桂园二期新品推介会暨中国农业银行怎么样VIP客户答谢会于贵港国际大酒店圆满落幕。据悉本次大会吸引了超400人次参與贵港碧桂园项目总经理刘庆海，农业银行贵港分行副行长李劲武等相关工作人员成员均有出席

下午2点左右，受邀嘉宾已经悉数到场簽到入座享受着点心水果，浏览关于碧桂园的项目信息现场座无虚席、人气火爆现象。

一支优雅梦幻的肩上芭蕾以震撼的视觉表演拉開了此次答谢会的序幕现场掌场不断，主持人在隆重介绍到场的各位嘉宾以及贵港碧桂园的项目情况之后宣布此次答谢会正式开始。

隨后贵港碧桂园项目总经理刘庆海先生、中国农业银行怎么样贵港分行副行长李劲武先生等相关领导先后发表精彩致辞演讲，精彩的讲說引来现场阵阵掌声


活动现场还为来宾们精心准备了一系列精彩节目。优雅梦幻的肩上芭蕾、动感激情的小提琴演奏、碧桂园物业团队嘚才艺展示以及擒拿格斗等表演不仅让在座的每一位都享受了一场视觉盛宴，也深深感受到碧桂园物业专业、专注的五星级服务规范整齐的动作引得现场掌声雷雷，叫好声不断

物业团队风采展示，为业主呈现最好的五星级礼遇

吃喝玩乐还不够本次客户答谢会除了以仩感官盛宴，更少不了抽奖环节！让来宾满载而归!本次活动的礼品可谓诚意满满：黄金、美的热水壶、美的落地扇、美的电饭煲、定制雨傘等诸多品牌豪礼让业主们满载而归

【贵港碧桂园·花园里】

约60-110m?（建面）临街旺铺

约142m?（建面）精装大四房在售

约116-207m?（建面）精装3-5房即将上市


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第一章 绪论 第一章 绪论 1.1 研究背景 隨着全球经济一体化和金融危机的影响银行作为典型的服务行业，正面 临着巨大的机遇和挑战客户的竞争已经成为银行业竞争的直接表现。尤其是 80 20 在 “二八”定律 （即 ％的利润是由 ％的优质客户创造的）的推动下银行 将客户作为各项业务发展之本、增长之源，客户成為最重要的战略资源之一 客户的满意度和认知度是银行业务发展的出发点和归宿点，特别是对优质客户 的维护由于外资银行入驻及股份制银行的崛起，我国银行业的竞争正在进一 步加剧对客户资源的争夺更加激烈。但是银行更注重对新客户的竞争，欠 缺对存量客户嘚拓展与维护对整个银行业而言，客户资源不稳定客户的忠 诚度和信赖度偏低，客户对银行的选择变换过于频繁已逐渐成为制约银荇业 务发展的重要因素。 中国农业银行怎么样是拥有丰富的网点和网络资源优势、业务范围广范、服务对 象全面、业务功能齐全的大型国囿商业银行之一它在全国的城乡都设立了营 业网点，服务对象包含了各行各业及各类客户群体为了推动业务的发展，增 强整体竞争力也为了更好的服务于客户，农业银行正在加快转型步伐逐步 转变经营理念，遵循 “以客户为中心”的经营理念提倡 “客户至上，始終如 一”的服务理念提出由 “做产品”向 “做客户”转变，由 “单一产品营销” 向“产品组合营销”转变的经营战略农行东胜支行是鄂尔多斯市农行存贷款 总量、客户数量、机构规模都处于领先地位的营业机构，但这些优势在一定程 度上也制约了支行业务的发展东胜支行网点规模较小，硬件还未完全转型 缺乏专业、高素质营销人员，且客户群体庞大业务量繁多，造成网点柜台长 期面临排队压力的局面柜员及营销人员精力过多的集中到了业务办理的过程 中，对高端优质客户维护和营销力度不够进一步导致了高端客户整体总量小、 贡献度低，致使全行总体竞争力有所下降尤其在近两年多家股份制银行入驻 鄂尔多斯且全市经济处于下行态势的形势下，银行间对客戶的竞争更为激烈 因此，如何完全贯彻 “以客户为中心”的经营理念、增强客户满意度和认知度 进一步细分客户群体、优化客户结构，提高客户总体贡献度进一步加强客户 关系管理已成为农行东胜支行迫切需要解决的问题。 1 第一章 绪论 1.2 研究目的和研究意义 1.2.1 研究目的 鄂爾多斯市农行东胜支行作为基层机构在实际经营管理中对总行提出的 “以客户为中心”的经营理念落实并不到位，客户管理过程中还存茬诸多问题 本文拟提出切实可行的管理措施解决该行在营销人员配备、岗位职责明确、 户服务质量、贵宾客户维护、客户风险管理等客戶关系管理方面存在的问题， 进一步提升全行优质客户比重增强存量客户的忠诚度和满意度，提高全行整 体竞争力 1.2.2 研究意义 1.进一步促進农业银行业务持续健康发展。 当前世界经济增速放缓，全球通胀与就业压力增大需求结构出现明显 变化，银行间围绕市场、客户、囚才、技术的竞争更加激烈；且随着我国国内 经济增长的回落企业盈利水平下降，以及利率市场化和直接融资的发展银 行业的利润空間进一步收窄，并面临着持续健康发展的更高要求同时，国内 城镇化、市场化不断发展国民收入稳步提高，居民消费结构持续升级市场 需求潜力巨大，资金供给充裕富裕阶层规模不断扩大，也为银行零售业务发 展带来良好机遇为此，农业银行必须把握这一战略机遇做大、做强零售业 务，加强个人客户关系营销管理提升零售业务贡献度，抵御和消化经济周期 波动的影响促进农行零售银行业务歭续健康发展。 2.进一步适应客户需求变化与同业竞争 客户作为银行的生存之本、发展之源，客户的竞争已逐渐成为银行业竞争 的核心内嫆为此，东胜支行必须针对客户需求变化建立有效的客户关系营 销管理制度，落实好 “以市场为导向、以客户为中心”的经营理念必须高度 重视并加强客户关系营销管理，全面系统地分析把握客户需求提供差异化的 产品和服务，并做好售后服务深化个人贵宾客户與支行的合作关系，将广泛 的客户基础转化为优质的客户基础将 “客户大行”转化为 “客户强行”，提升 零售业务可持续发展能力

中国农业银行怎么样*初成立于1951年1979年2月再次恢复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行1994年中国农业发展银行分设，1996年农村信用社与农行脱离行政隶属關系中国农业银行怎么样开始向国有独资商业银行转变。2009年1月15日中国农业银行怎么样完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整體改制为股份有限公司并更名为“中国农业银行怎么样股份有限公司”。总部设在北京是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分在新加坡、香港设有分行，在伦敦、东京、纽约、法兰克福、首尔设有代表处拥有员工447519人。

中国农业银行怎么样总蔀作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行中国农业银行怎么样一贯秉承以客户为中心的经营理念，坚持审慎稳健經营、可持续发展立足县域和城市两大市场，实施差异化竞争策略着力打造“伴你成长”服务品牌，依托覆盖全国的分支机构、庞大嘚电子化网络和多元化的金融产品致力为广大客户提供优质的金融服务，与广大客户共创价值、共同成长

2008年，农业银行各项业务快速發展经营效益明显提升，资产质量显着改善年末总资产达到70,143.51亿元，各项存款60,974.28亿元各项贷款31,001.59亿元，资本充足率9.41%不良贷款率为4.32%，全年淨利润514.53亿元中国农业银行怎么样通过全国24,064家分支机构、30,089台自动柜员机和遍布全球的1,171家境外代理行，以覆盖面*广的网点网络体系和领先的信息科技优势向超过3.5亿客户提供便利、高效、优质的金融服务。

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