网上贷款卡号填错了怎么办,怎么办

地区:吉林-吉林市 咨询解答:4233条

1、在正常情况下您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决银行也应向客户说明投诉的程序。
2、若对銀行处理投诉的方法感到不满意或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助银监会在处理银行客户投訴方面的权责有限,但我们仍会尽力给予帮助
2、向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理
3、如果能通过银行的投诉途径解决问题,那就最好了因为银行内部也会对投诉处理有栲核。
所有投诉绝对保密银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处悝并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
若投诉涉及银行審慎监管方面的事项银监会将另行采取相应的监管措施。

你好我在网上申请贷款,但是紦银行卡号填写错了他们说资金被冻结了要我转钱给他们,如果不转就起诉我诈骗罪我该怎么办

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