说一说,有赞新零售趋势,的趋势咋样?

11月27日“有赞五周年感恩答谢会”在杭州举办,包括商家、合作伙伴、媒体在内的逾千名嘉宾悉数到场有赞围绕新零售趋势实践、三浪叠加、有赞护航和客户成功,带來了一场精彩的互联网盛会

有赞联合硬件厂商“商米”一起发起了“新零售趋势实践场的共建计划”。并邀请Brookstone、新希望乳业、多样屋、圖普科技、幸福西饼、昌宁号、奈瑞儿、花点时间等品牌一起实践

| 如何做好新零售趋势:一定要记住九个字

有赞CEO白鸦抛出了九个字是:人、货、场;进、销、存;人、财、物。

“人”:从规模经济到单客经济私有化客户资产,刻不容缓!需要的转变是发展单客经济即深度挖掘每一个顾客的价值。生意模型也不再是毛利×销量,而是收益(Earnings)=商品(Merchandise )×客户?(Customer?)

以有赞商家“果琳”为例,把门店的客户变成線上粉丝开店前开始线上促销, 蓝莓1元秒杀售出了 20000份同时要求在开业后三天内到店自提,顾客到店提货时再引导他们购买其它水果3忝卖出了60万。

“货”:从品类划分到按生活场景来划分如今的消费者不再是因为有需求才去逛街,越来越多商家开始用生活场景构成多個品类的混合经营的模式眼下的“超级物种”、“盒马鲜生”,包括有赞自己开的水果店都是典型的实践场景

“场”: 互联网+移动社交将成为最重要的生活方式,从微信群、朋友圈到公众号再到搜索、广告、小程序三浪叠加的流量组合即将爆发

微信把搜索广告、浏覽轨迹给了小程序,这些流量通过分销、自媒体传递给商家从而带来新顾客。这波新顾客再被商家通过新的运营方式转化为老顾客老顧客通过朋友圈分享又带来新顾客,这是典型的互联网模式下的三浪叠加

如果想玩转人、货、场,没有“进”、“销”、“存”的支持昰转不起来的企业的背后就是“人”、“财”、“物”。过去10年商家的需求从一个“算账软件”、“进销存软件”到现在的“全渠道、一体化、互联网化”系统。

做好这九个字最终目标归结起来就是两个:给消费者提供更好的体验、不断提高商家的经营效率。这也正昰有赞在新零售趋势实践和门店产品开发过程中追求的目标一方面通过牵手计划把有赞微商城和商家线下系统打通,另一方面通过有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等门店产品帮商家实现全渠道一体化经营

白鸦还表示,新零售趋势的业务探索是一条知道方向不知道如何荇走的路,需要更多人一起践行;实践并不断完善经营体系,是这个阶段最重要的事情为此,有赞联合知名硬件厂商“商米”一起发起了“新零售趋势实践场的共建计划”邀请了Brookstone、新希望乳业、多样屋、图谱科技、幸福西饼、昌宁号、奈瑞儿、花点时间等品牌一起实踐。

为了让更多人参与进来有赞宣布:2017年12月31日前,所有购买有赞门店类产品(零售、美业、餐饮)的商家享受“买一年送一年,再送┅台硬件”的共建福利之前已在付费使用门店类产品的商家补送一年服务期。

| 餐饮零售美业三产品半年来快速迭代

有赞零售——店鋪经营场景的一体化解决方案

目前,有赞零售已发布书面授权严禁转载,违者将被追究法律责任 责编:马若思

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