您好我弟弟在医院住了一个月，病历跟出院记录不符合要怎么办病历上面没有的，出院记录上有因为买了，出院记录导致无法理赔万应该怎么办。
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治疗鼻炎属于人寿保险的范畴人寿保险的索赔时效一般为 5 年。
保险索赔必须在索赔时效内提出超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔不提供必要单证和不领取保险金，视为放棄权利险种不同，时效也不同人寿保险的索赔时效一般为 5 年，其他保险的索赔时效一般为 2 年
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求
保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定情形复杂的，应当在30天内作出核定并将核定结果书面通知对方。
对属于保险责任的保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定の日起3天内发出拒赔通知书并说明理由保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务
此外，核定不属于保险责任的应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
被保险人因罹患疾病办理理赔时所需手续
（1）医学诊断证明或出院小结；
（2）医疗费原始收据；
（3）费用清单及结算明细；
（4）本人身份证或户籍证奣复印件
1、发生意外伤害或不想住院想出院怎么办后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证以便保险公司快速理賠，需在3日内向保险公司报案
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（不想住院想出院怎么办医疗保险需在保险公司规定的认可的②级（含二级）以上医院不想住院想出院怎么办就诊）：
（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；
（3）医疗费原始收据及处方；
（4）本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后可凭本人身份證和户籍证明到保险公司领取赔款。
你的情况可以理赔的别听公司人说的。到保险公司去办理赔吧带好病理报告，诊断证明出院小結，发票身份证，不想住院想出院怎么办清单存折，还用你们公司给你们上的保险合同如果没有合同，拿公司给你开的证明也行給你个建议找保险经纪人帮你去办理赔，别找保险代理人因为代表主体不同。
买了医疗保险不想住院想出院怎么办第一时间报案
出院後什么时间有空就什么时间来办理。
家人来业务员代理都行，带身份证代办理理赔
准备理赔资料：;被保险人身份证，银行卡发票。疒历出院小结，费用总明细
到保险公司柜面办理申请理赔。
钱办理后三至七日到账
一般情况下，出院后把所需资料准备好就可到保險公司申请理赔了按规定是发生风险24小时要报案的，但是你没有报案也是可以申请理赔的准备材料有：出院证，结算发票、每日清单、诊疗手册、诊断建议书、病历、保单、身份证、银行帐号资料齐全就可去办理了。如果她不接你的案子你可打他们公司的投诉电话。
