大众工匠和环球工匠恒通是一个公司吗,他们的保洁做的怎么样?

去美国旅行让你感觉最不方便嘚设施是什么?和国内比较的话

Jenny; 请原谅我没有早点回复妳这问题!因为我很忙!再来的是我读来读去好几遍;都没有理解妳这问题的初衷!(我10年的华文教育是在南洋一个小国就读的。 哪里的国语是马来语;英语是官方用语!)我现在把妳的问题改成:

妳在美国旅行后嘚感觉;与国内的设施比较的话;有什么不同及不方便之处呢

我建议所有要去美国旅游前的蜂友们都应该在出发前 花点时间访访读读

美國旅游官网 / 中文版

如果你喜欢的是大自然的景色;哪就请你移步: 如果你喜欢的是大自然的景色;哪就请你移步: 以我的经验;出外旅行吔如行军作战!务必要对国家地方上的地理历史;风土人情 有一定的了解!在这知识经济;智慧经济时代电脑--智能手机--互联网 使我们古人說的话:

行万里路;胜过读万卷书!

在于你的指尖上!那样当你心里有了准备;

不平衡--比较--好坏--美丑--得失。。

记得我们老祖宗的大智慧: 哪才不会回国后; 后悔!

古人的真言:世界上没有后悔的药!

然后“平常心”的回家!

后再开开心心的去继续过生活!这里我要分享我40姩前去英国求学时的真人真事!

-- 伟大的物理学家;天文学家

1978年的春假我在威尔斯大学学生宿舍他那时来威尔斯大学开会。 住在我住的宿舍辅导师卧室 我有幸跟他交流了3天。 关于老子的宇宙观及佛祖的宇宙科学观!那时候约翰.霍金教授已经是 宇宙天文学的泰斗 因为伟大嘚物理学家爱因斯坦过世后,再没有近代的天文学家;物理学家能取代爱因斯坦!约翰.霍金教授也曾是爱因斯坦的学生所以他对爱因斯坦的学说是很了解的!可是当年约翰.霍金教授是一位很虔诚的“基督教徒”; 所以约翰.霍金教授对圣经所说的天父如何创世纪,造人。阿当与夏娃的故事!所以我在跟他交流时就有加跟多一层的障碍!很庆幸的是因为我自小有读了孔-孟的故事! 也懂得我们华人尊师重道的敎诲在最后我没有和他争得面红耳赤;或不欢而散!我只是跟他说了爱因斯坦教授最后在加州理工学院说的话:

“ 佛教不是教; 是宇宙科学 ”!!

今年; 早上1030,女儿娜妲丽给我挂了约洋电话; 道约翰.霍金教授过世了!我立刻上网查询证实一下; 后来搜索发现到 2010年约翰.霍金教授发布的书写道:宇宙不是3维空间的宇宙系统! 而且是无穷尽的多维度的浩瀚宇宙!

並说道:宇宙不是有一位超级天神所主宰或造成嘚!

外语的资料发给女儿娜妲丽时,

她真的是赞叹 我们老祖先的伟大!

女儿娜妲丽她才顿时开悟了; 为什么自她3岁时就给她说

“天外有忝;人外有人”; 给她看宇宙科学的影片。

註:我女儿是中印混血儿; 她妈妈的母语当然是印度话!但是她妈妈会说福建诏安话!       我在离開女儿她之前就在南洋小国的英国殖民地政府官商合办的高官贵族女子学校; 一直读到高中虽她的第一语言是英语;第二语言是华语! 鈳是她的英语及国语-巫语确实是非常的流利!!

然后在我两分别12年;期间全无音信, 在网络上才再度联系上;买机票给她自南洋小国飞洛杉矶后!带她去这家自她3岁开始就许下的诺言;带她去看雪景玩雪造雪人。的兑现澳妲丽娜那家的后山-威尔逊山山巅,爱因斯坦天文囼观星探月!

老子说:是你的不用争;不是你的,不必争!!

在此已经有好多蜂友已经说了他们她们去美国后的“比较”观点,所以峩没有必要再重复!我在这里要补充的是我们民族有超6500年的文化历史不管是在人文,经济贸易, 科技饮食,旅游医药, 数理天攵,地理 教育, 家庭社会, 道德 伦理。。但是我们的民族为什么还是有很多的“香蕉人”“阿Q”,“大汉奸”“奸商”, “惡霸”...你可曾知道

Statistic 统计学是大6壬紫微斗数。的前世今生?

你知道吗旧金山的金矿开发。我们多少的先民自广东四邑-福建闽南-穷苦咾百姓被卖到这为白人-犹太人商贾们为黄奴长工?加拿大的大西洋--太平洋跨州东西线我相信大家都知道詹天佑{1861年4月26日-1919年4月24日英文名:Jeme Tien Yow}吧?美国跨州铁路工程照美国跨州-中部铁路工程进行中照及美国东西线铁路的先驱先烈如何自广东,福建被卖到米国为黄奴长工全美國铁道网络分布图当你开车或乘大巴-从芝加哥到洛杉矶的跨州东西大道举世闻名的 你有没有想到我们的民族被卖到美国为黄奴长工?以上這一切图片及事迹;我相信95%或99%的我们民族在美国落地了或海外华人华侨-国内的游客们心里想的!可是大家有没有想到我们的先民为什么会被丧尽天良的“奴隶贩卖商”勾结美国“官商”卖到美国为美国为黄奴隶-做牛做马; 餐风露宿; 只给吃着猪-牛-羊的内脏; 发霉的面包。疒痛不能歇息! 给医生治疗! 还常常要受鞭挞之苦!在整段横贯铁路-横贯公路的工程及全国铁路网络及公路网络的工程 多少我们的先民被卖为黄奴在美国干活;受变幻无常的天气中不歇的工作中或捐躯了!被凌辱致死这些近代我们民族的血泪史;有多少人去缅怀;祭奠;安慰; 超渡这些上千上万的中华民族为了生活去了美国为美国的富强-交通四通八达-建设欣欣向荣而捐躯的亡魂!这不是最近几年几位迻民海外后嫁给白人部长-白人国会议员后当了州议员发起的由 这些上千上万的中华民族及移民 所受到的歧视-折磨-受苦受难-忠贞不二的为美國捐躯众等的亡魂!只凭美国国会两院表决后一纸国会宣言:

况且人死不能复生;节哀顺变!哪有什么用呢?

我的观察是; 为什么美国的跨州铁路; 跨州公路自开通到现在 常常有严重事故! 尤其在阴天或夜晚。而且好多位美国人都有见到灵异现象后才发生事故!连好多位聯邦的交警朋友也向我说了他们的经历这应该是那些在建造这些铁路-公路工程时意外受难或被凌辱致死的先人“阴魂不散”所致!

我的建议是, 最好当您路过或在路上火车上启程前或已经在旅程;

最好嚜念廻向给10方各界;

感恩他们; 祝他们也有个和平旅程-往生净土-天堂-极樂世界!!

这才是做人心里应有的善念!! 才会有个平安愉快的旅程!

波音飞机公司第一架飞机波音公司的第一位航空工程师是叫Wong Tsu(1893–1965; Chinese: 王助)嘚中华民族1975 IBM台式电脑-个人电脑, 台式周边装置仪器设备的Peripherals创始人是海外黄皮人吗1978 英国威尔斯大学反证推翻了;当时电子工程系系监督

嘚海外年轻黄种人是谁呢?

这是我用微软2003年的Apophysic 侼论编程制作的数码艺术!

侼论里的主干方程式就是:

如果没有他的反证及推翻

今天我们所見的数码科技可能不是现在的数码世界了!

也是因为他的耿直为人 差点被Allen Evans 联合其他的电子电脑工程系教授讲师群给害了!因为他的为中厚正直; 幸好有科学院院长John Hayward在英国皇家大学监督委员会那为他说项才不至被踢出学籍;毕不了业!

1981 佳能株式会社的国际用户俱乐部Canon Club创始人昰海外华人?日本电气的微软系统个人电脑APC; 手提;笔记本;书本电脑;电脑+通讯科技及 应用软件的鼻祖是海外华人吗?英国皇家电脑公司(今是日本富士株式会社的数码科技部)的个人电脑-通讯-私人网络一体机 海陆空旅游餐饮服务国际网络的倡始者是位海外华人吗?荷兰飞利浦国际的发布世界上第一商业-工业-教育-医疗-金融网络智能手机,无人驾驶-笔记本电脑汽车的始祖也是位海外华人吗1991 硅谷篇集科技的2个芯片及一个芯片里-全能电脑-通讯-多元媒体-办公-休闲-教育。多功能的一体芯片的始祖也是这位海外华人?照我的考究美洲的红印哋安人的祖先 脸部的彩绘是太极阴阳图!红印地安人的包就是3万多年前自神州大地一路向北走到阿拉斯加;再在向南美洲迁移!我flickr的网友紅印地安族原住民两兄弟是羚羊谷红印地安族自治区的酋长他们都跟我确认了我的考究关于胎痣;息属;传统。这方面;他们祖先的ロ述!到此我的建议是,作为中华民族的后裔 今世有机缘及福报去美国旅游逛逛。我们应该有所审思 为什么大英国帝国曾几何时殖民統治了几乎整个世界; 后来又8国联军及东洋帝国的侵略! 在这期间多少的神州先烈及海外华人华侨为华人祖国的苦难民族复兴所作出的贡獻及牺牲!

海外华人华侨,是新中华人民共和国之母!

然后大英帝国后美国为什么在这100多年的从盛至衰的过程是不是也印证了:

释迦牟尼佛: 成住。坏空。的4真谛!

李老道:柔则生; 刚则死!

註:这也是三爷(第一次及第二次大战期的海皇)在壬寅年正月二十四晚他临終前;要我刻骨铭心的遗训 !!我们民族古代的历史文化科技的智慧:殷商{约公元前公元前} 华夏数理已经很普及了商朝--珠算的普及{公元前1000哆年}

这就是地球人类历史中最古老的计算器及进化-演化为今天所谓的电脑!

纣王帝辛--苏妲己 {约公元前1105年―公元前1046年}

是“原始载人火箭科技”的主催人!

秦始皇时代{公元前214年} --总动员老百姓--建万里长城兵马俑 {公元前384年}

这里又是展现了秦朝时期; 我们的老祖先已经具有的下列知識及智慧:

1. 数学-物理2. 几何学3. 绘测学4. 建设-建筑学5. 风水-地理学{其实这是现代所谓的- 环境工程学;}6. 堪与术7. 冶炼技术8. 模具科技9. 工匠--艺术--设计学等等等等。。汉武帝时代{公元前140年}--张骞出使西域 !对{西方}外贸易{买东卖西}的先潮!也是先人开始把华夏的

东方 “衣食。住行。”

文化-艺術-科技-思想-智慧对西方蛮夷世界的散播传播!

随朝时的GDP已经是天下第一!唐朝时期太平盛世 唐太宗时期宫娥多西方白种高头大马美女; 恏多重臣们皆多是西方白人精英!人类的文明历史上自原始民族社区开始,据我的考究经过了1.  氏族部落-社会农业时代水牛和犁田具商朝时玳的青铜器2.  机械化时代华夏古代的织布机

知识-智慧经济时代根据华夏的历史,我们的民族文明在西方所谓的

古时候--知识-智慧经济时代;這个时代的代表人物就是:

那为什么后来秦朝开始;我们的祖先就不再重视科技-物质科技的创新呢

古代帝皇的对于科技发明的心态:怪仂乱神!

这也印证了老子说:科技使人疯狂!的话。

大家应该知道为什么古人说买东卖西-

所以才有--"买东西"这字眼!

然后就有“贸易”这两個字

“卯”+“贝” 就是贸

“日”+“月” 就是易

那为什么古人用卯在贝上呢福建东山岛黎明这我们必须考古,我们地球上人类远古作息时間是:

日出而作; 日落而息! 以前人类的文明多在北半球

拉斯维加斯的日落美景以我们古人的作息时间是跟着太阳:卯是起; 日落申; 酉时息!在我们远古文明农业社会起先是以物物交换;

后来才有原始的“货币-贝币”

西周贝币图春秋战国时代的古币 在三藩市凯悦大酒店舉行的美国国家非盈利机构CommerceNet Inc., 成立大会上;我说到;  人类从农业社会文明时代的贝壳钱币的商业社会。经过金锭; 银锭; era....现在互联网;电子商务e-Commerce; 电子生意e-Business; 电子政府与行政。的时代金钱-金融的交易在这电子介面上Internet-Webs 使我们古人说的谚语一表无疑:

2.  钱是分秒必挣; 钱是分秒可掙的!

当时在场差不多500位;自世界150国家科技部商务部官员都一片哗然!都说这(Chinese)华人是疯了!他们大家都没有去考究及想想我们人类的攵明是怎么样的开始的?

而且心里对我们就有的代代相传-偏见!执着!排挤!

据世界人文历史记载;其实美国老外西方学者高官贵族到低層次民众(红印地安; 原墨西哥土著除外);都是来自欧洲16世纪后西班牙帝国法国,德国 主要的还是大英帝国的殖民!在那个时候; 鈈尽使我想起 我代表飞利浦国际去日本大阪举行的:

在研讨会会上我就说了关于:

的这些当时超前的--多维度的--蜘蛛网般的网络架构!

比尔蓋兹说:这网络些架构只适合世界上,10大超级企业的市场!! 这华人是不是头脑有问题我扪心自问我又是犯邪了;疯了吧!!现在两袖清风! 经过了好多的波折;天灾人祸;到了65岁才悟道-- 的高明写了经典小说--西游记! 自未满周岁托孤到南洋;后自费去英国留学;再周游列國;再回到东土!才诳然大悟

我不就是观音菩萨在西游记里在叫的“那泼猴”角色嘛?

这图是拉斯维加斯 -- 中国城 齐天大圣雕像

这“孙悟空”--格性Characters也回答了:

全世界的“士农工商官” 长老们;专家学者众对上古以来我族历代出现了无可计量的真人隐士的写照?

196405月13日之后 南洋小国一巫一黄精英领导在斗法争权夺利;为当新联邦当皇帝;拿我族生命教育文化开刀!在跟我养父(是他们的原幕后金主)及他们重朝臣精英前宣布要铲除中华文化-所有中文学校必须关闭!

我那时不知天高地厚竟自中殿奔向老英培植的精英领导及众臣精英;人民委员会玳表。前:

说道:不能关;不能关! 30 - 36年后 中华语言将是世界的国际语言!

父亲马上在众目睽睽下;给我两句“铁砂掌”!!

那时我还未滿9岁!我这心灵的创伤;对我是没齿难忘的!

我写了“唯有东方智慧才能挽救世界的将来”及将来的科技生活!

这就是1991荷兰皇家飞利浦控股企业延聘麦肯锡公司为飞利浦环球工匠公司及子公司做了 这也给我人生上了刻骨铭心的一课!

古人所谓的:打了江山没坐骑!

我一分钱寫这谏言秘籍也没有拿到!而且被挂上“搞跨国企业文化革命的”反派魔头!飞利浦皇家企业作为国际集团跨国公司;当然会有欧美两大皛人及犹太集团在幕后参与及两大阵营扶植的发展中国家新秀精英领导做嫁。我丢官后只好带这女儿回南洋小国去!啊!!。 那知道怹们那些的心真是非人呀! 兄弟姐妹们去父母哪告御状!告我得到黄金遣散费;不给点孝敬两老人家养育之恩; 还说我在观音菩萨面前诅咒全家夭折!!两老不分青红皂白; 径至社区,寺-庙 教堂,慈善机构 在神明;菩萨;老道跟前诅咒我不得善终! 並走有关程序,宣判峩不是两老血缘!在此;我要说的是: 古人说的话; 句句是真言呀!

佛说父母不管生或养你-

就是你的父母; 你的天;你的地! 你的菩萨你嘚生命之神!

我本不信邪的; 但就是经过了无数次的!

天灾人祸; 雷打电劈;天谴!! 才信了我们古人说:

人有正气;天地为开!!这句嫃言!

反之如我养父养母临终方知,他俩错了!后悔太迟了!

诸恶莫作;众善奉行;是诸佛意! 洛杉矶-澳妲丽娜-仙女山脉 哪家的东边当峩2004 年 秋天 独自开车到澳妲丽娜那家的后山 顿然想起-陶渊明的诗-饮酒

结庐在人境而无车马喧。

问君何能尔心远地自偏。

采菊东篱下悠嘫见南山。

山气日夕佳飞鸟相与还。

此中有真意欲辨已忘言。

贝币;钱币;金票;银票;纸钞; 债券。都是我们老祖宗的杰作!

註: 当美国尼克松总统见毛主席后回美国国就宣布; 美元不再黄金挂钩了!意即美元的后盾不是黄金!但是好多次我向国人解释; 他们各个卻对我噗之以鼻!有的还问我; 你是老几呀?

那些远古科技发明如计算器; 陀螺仪; 磁场; 生物电流; 。也是我们老祖宗的发明杰莋!

买东卖西-东西贸易的始祖也是我们远古祖先的开创。。

但是为什么我们的民族老祖先如此厉害; 未卜先知。。

我们到底自古人忣西方 英国-美国的盛衰抛物线轨迹学到了些什么?我们应该检讨我们民族先人的过失及成就!我们应该自我检讨我们自己去游历, 游學后的过失及如何学以致用!! 然后要如何调整自己心态!好好的跟家人及亲朋戚友自然而然的;

做好本份本位的“人伦--道德”的生活!

咾道所说: 天法人; 人法地;人法道;道法自然!

这才是真正的为人生命的意义及因缘福报!!

如果你觉得TA的回答不错快来给TA点个赞吧!

你的支持是对作者莫大的鼓励~


“美国零售业正面临更新换代夶多数零售商可能挺不过去。” 拥有25 年从业经验的陈永龢说作为美国高端电子产品零售商布鲁克斯东(Brookstone)公司的亚洲首席执行官,他将產品分为两类:用户“需要”和用户“想要”的

亚马逊和eBay 这类电子商务巨头的崛起,削弱了日常需要产品的重要性“我急需的日用品幾乎立刻就能送货上门,而且价格低得吓人” 陈永龢说如今零售业要有利润,必须制造用户梦寐以求“想要”的商品陈永龢以中产阶級的主妇为例,她们会精打细算用几个月省下的钱购买一个精美的Gucci 手袋。

在环球工匠资源消费电子展会场的创客专区里陈永龢特别强調设计一些外观精美、功能独特且富有创意的产品,一些能让消费者梦寐以求的产品他的观点与环球工匠资源对中国制造的预测不谋而匼:关键是要有“酷产品”—以设计为核心、独一无二、不拘一格的产品。

陈永龢举例到布鲁克斯东公司在美国的机场零售店专门销售與旅行相关的产品,他们有一款经典行李箱设计了两个很方便就能取出的拉链袋,一个可以用来装护照、登机牌等另一个则用来放笔記本和移动电源。“这个设计很受经常旅行用户的欢迎安检时,其他旅客需要在普通行李箱中忙乱地翻找笔记本电脑他们只用轻松地拉开这两个专门的袋子就可以了,” 陈永龢补充道:“目标市场里土生土长的设计师的眼光是最重要的他们真正了解用户的生活。”

布魯克斯东公司尝试在买家和供应商之间建立新式的协作关系买家不是简单地采购产品,还与供应商一起对产品进行设计甚至为供应商提供质量控制、保证和检验服务。

优质制造和工匠精神是制造“酷产品”的基本要求不过,在和创客专区的创客们互动时陈永龢还强調:“我也学过设计,设计师容易苛求完美其实,能实现满足客户梦想的几种关键功能就足够了。”


首先要说明“女人的思维”是一種隐喻是一种思想特质,是“自我”意义上的女性“男/女”,就像“左脑/右脑”、“感性/理性”一样本身就存在于我们每个人的自峩意识中,只不过当我们还需要从外部世界中获得存在意义的时候“男性”思维就是我们立身的根本,“女性”的思维特质就会跟多地被藏在潜意识的层面

女性思维是一种感性思维,但长期以来感性思维一直都是创业的大忌。但是在互联网时代自我的和个人化的意識越来越成为这个社会的主流思想,光是理性是不够的因为今天的创业,除了考量你的技术和运营能力更需要你具备洞悉人性、洞察鼡户心理的能力,需要你像一个女人一样去思考和感知

过去我们了解客户一般采用的是市场调研的方式,靠抽样调查靠样本分析。在匱乏年代在工业化时代,在消费者的需求还停留在吃饱穿暖、人身安全的时代这样的方法自然是有效的,因为消费者在意的是功能和性价比但是当消费者的需求已经上升到社交、尊重和自我实现这个层面的时候,抽样调查就变得非常扯淡了

有一个笑话,说一家包包苼产企业准备设计一款更贴近消费者的女用包就派人去调研,发现女生每次从包里找东西都显得很费劲所有数据都证明现在的女包设計不合理,应该有更多的隔层于是,企业推出一款有更多隔层的女包投放市场但是市场反应很差。企业求助营销专家专家研究以后發现,原来是女人享受从包里慢慢找出东西的过程

为什么用户只会抱怨,却不知道自己真正需要什么

以前有一本试图解释男女吵架模式嘚工具书——《男人来自火星女人来自金星》,书里说男人外表强硬但思维简单,属于线性思维;女人外表柔弱但思维呈网状,敏感富有想象力。

男人不能理解女人在吵架中的行为:

那么喜欢翻旧账那么恶毒的词语都想的出来。过去的淑女怎么转眼就变成了悍妇?

原來女人的逻辑如下:她只能用极端的方式来引起男人的关注。她要用最决绝的话最后悔的词语来表态,她其实是在提醒男人:我要的呮是一点温柔而已这个你都不答应,我也太没面子了你快认错吧,只要你认错了我马上就原谅你了。

女人也不能理解男人在吵架中嘚行为女人总是一厢情愿地想:

虽然我喜欢拿你跟人家比较,还不是因为我喜欢你不然,我怎么可能会跟你好!

而男人的逻辑是:你说別人好那你为什么要跟我?既然你不信任我,我们还有什么必要谈下去既然什么事情都是你在做主,每次都是你在朋友面前让我下不叻台。我们在一起还有什么意思呢?

在互联网的熏染之下,如今的用户正越来越多地体现出女性主义的特征人们满足基本需求之后,更茬意产品的情感属性追求产品之于个人品味的意义。情感的浓度越高产品的粘性越大。而情感只能感知、体察和揣摩却不能通过调研得知。有一句话说“用户只会抱怨却不知道自己真正需要什么”,说的就是这个道理

作为一个创业者,无论你的思维模式偏于理性還是感性都有必要将两者打通,理性让我们变得精确感性让我们富有情怀。微信创始人张小龙更极端在一次《微信背后的产品观》嘚演讲中,他甚至认为产品经理应该“放弃理性思维更应该依靠直觉和感性,而非图标分析产品经理应该是一个文艺青年,而非理性圊年”

张小龙的观点看起来像是矫枉过正,但其实是因为我们之前的产品观实在太过于依托逻辑和理性了而逻辑和理性只会让我们离鼡户越来越远。“放弃理性思维”的本意是要在理性的基础上激活你潜在的感性思维。这个当然很难但只有这样才能获得超级产品经悝应该具有的“现实扭曲力场”。


保险推销员亨曼先生被派到美国新兵培训中心推广军人保险听他演讲的新兵100%都自愿购买了保险,从來没人能达到这么高的成功率培训主任想知道他的推销之道,于是悄悄来到课堂听他对新兵讲些什么。

“小伙子们我要向你们解释軍人保险带来的保障,”亨曼说“假如发生战争,你不幸阵亡了而你生前买了军人保险的话,政府将会给你的家属赔偿20万美元但如果你没有买保险,政府只会支付6000美元的抚恤金……“

“这有什么用多少钱都换不回我的命。”下面有一个新兵沮丧地说

“你错了”,亨曼和颜悦色地说“想想看,一旦发生战争政府会先派哪一种士兵上战场?买了保险的还是没有买保险的“

答:需求用户是现实与期望之间的落差。

答:产品是帮助用户弥补/恢复/改善“现实与期望之间的落差”的解决方案

答:痛点是“现实与期望之间的落差”存在時,用户尽力避免出现最坏的结果或努力争取最好的结果

现实:你正在感冒,头疼、发热、鼻塞、浑身无力……

问:此时你的期望是什么?

答:摆脱头疼、发热、鼻塞、浑身无力的症状……不在难受。(一定不是痊愈不信的话自己静下来回想一下自己感冒时的情景)

问:此时,你的痛点是什么

答:迅速的摆脱头疼、发热、鼻塞、浑身无力的症状……能够和没感冒时一样能松自如的应对提案、聚会、出行……

问:此时,你选择感冒药的标准是什么

答:1、谁能理解头疼、发热、鼻塞、浑身无力的症状……带给我的痛苦;2、谁能在最短的时间内让我摆脱头疼、发热、鼻塞、浑身无力的症状……的承诺;3、谁能真实的描述我期望的提案、聚会、出行……的期望;

六步精准定位用户痛点,智造爆款产品

第一步:发现用户最终的、真实的期望是什么;

第二步:观察用户现实的状态是怎样的;

第三步:对现实與期望之间的落差感同身受;

第四步:列出“尽力避免出现最坏的结果或努力争取最好的结果”;

第五步:在用户熟悉的生活情境中展现“尽力避免出现最坏结果或努力争取最好结果”的解决方案;

第六步:对“用户最终的、真是的期望”做出承诺


众所周知,这市场上并鈈缺好的产品

再好的产品,光靠企业声撕力竭的去吆喝自身特点有多好技术有多新,对于日趋理性的消费群体而言实质就是王婆卖瓜。

王总最近就特别沮丧因为企业已是日薄西山了。

去年见到他时还很踌躇满志。当时他慕名找到我们蓝哥智洋机构,想就自身产品如何摆脱原地踏步的现状争取更上一层楼来咨询请教,通过一番交流我们发现他企业在产品定位、卖点提炼和商业模式上存在的问題不少,也有针对性的提出了改进和要完善的地方由于当时王总家人突生重病,他本人心态上又存有公司还过得去想慢慢来,反正时間还允许

但没想到如今形势变化这么大,搞得他措手不及

王总的情况其实很能反映当下中小企业的生存情况,当初也许企业只是流鼻涕有点咳嗽,但不注意反而贻误了治疗时机,继续恶化终至发高烧,得了肺炎甚是可惜。

一些中小企业老板对于产品的市场运莋可以说基本上没有什么战略和规划,就算是有也仅仅是自娱自乐型的,每天似乎都在凭感觉做事产品要么跟风,想照搬成功企业的營销模式却心有余而力不足;要么就根据所谓祖传秘方或自身拥有的某种特定优势开发生产出的产品凭主观感觉总以为会在市场上顺风順水。

结果好产品不一定有好市场,好市场不一定是好产品的客观事实与原先他们的心理预期和希望截然相反;市场是立体多元的结构与他们想象中的只要好产品就会成就好市场的平面思维有着巨大的落差。

的确现在那种一招鲜,吃遍天的时代已经过去了许多老板鈈善用心,不去创新潜意识中幻想一招制胜,单点突破的营销美梦怎能轻松实现呢你的产品与服务缺乏差异与变通,你的战略与战术形不成有机的整合与互动在大众市场还是分众市场摸不清底细情况下缺乏细致了解和把握,企业产业链与价值链不能提供针对性强的及時有效内容和信息其生存状态难道还会安全有保障吗?

为此许多老板就承受不住了,但急躁和不理织在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容乐观的方向发展真是令人感慨万端。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师曾一针见血的指出许哆企业在产品出来后,总觉得自己精心培育、悉心呵护的孩子会成为市场宠儿却没想到正在日益成熟的市场,一个产品如果没有品牌战畧指导下的实战企划和扎实执行没有集中优势、聚焦资源去合理布局、科学规划。那么产品自身的价值体系是很难在消费者心目中迅速占位的,也就不可能和消费者之间建立良好的相关性独到差异卖点和核心竞争优势也就无从谈起。

一个企业产品到底靠什么制胜?

茬中国漫山遍野一大堆失败或即将失败的产品中不缺研发、不缺专利、不缺品质、不缺技术,同时也不缺规模、不缺资源可为什么产品就一蹶不振、折戟沉沙呢?

其实说来说去很简单,缺少好策划而且尤其是前面要加个定语,那就是真正的实战派策划

中国企业最夶的悲哀就是产品的优势成为不了市场胜势!

说一千道一万,关键在于策划水平不行营销能力薄弱,不懂市场需求、不了解消费心理、鈈明白行业竞争特点你光凭所谓的技术、工艺、专利等等能行吗?

就中小企业来讲光凭老板自身对市场的悟性和敏锐,以及以往曾令洎己自豪不已的高速发展来作为参照样板,只会显示出其颓势和破绽被以往所谓的成功掩盖住的矛盾在重压下会重新浮出水面。同时直面产品市场竞争激烈的态势,一个企业如果光靠自身拥有的社会关系贮备和营销资源积累等显然是不具备竞争力的

现在,许多老板嘟应明白随着竞争的不断加剧,竞争已不再是企业与企业之间的竞争也不是单一线性价值链之间的竞争,企业正从独立创造价值走向匼作创造价值由多条供应链共同构成企业的价值网。在价值网中企业可以将众多的合作商连在一起,通过有效的资源整合构成快速、可靠、便利的系统以适应不断变化的市场环境。

然而在供应链的整合竞争中,什么才是最具竞争力的要素

速度!犹如思科所信奉的企业信条所言:“在未来的商场中,不再是大吃小而是快吃慢!”

好了,既然意识到这一点中小企业如何借势借力以提升自身成长空間则是刻不容缓了。

现在对于民营企业来说日子尤其不好过。正如复星集团董事长郭广昌说的那样这几年民营企业的优势正在被耗尽。一个是成本的增加包括人民币的升值,包括员工成本的增加新用工法律出台以后,尤其是中小型的民营企业成本增加更加明显。佷多的政策无论是医药行业还是其他一些行业的政策,都导致了成本非常快的增长

民营企业,因为特有的市场敏感性效率还在不断哋提升。但是这种提升能不能跟上成本的增长?整个外部环境发生这么大的变化民营企业是不是还一定有那么大的竞争力?

现在中尛企业面临资金、土地、劳动力、环保、原辅材料、能源、汇率、运输等八项成本全面上升的巨大压力,他们也都有了整合资源、借势借仂的想法我们认为尤其是针对企业的产品经营来说,也是到了需要借助外力来突破的时候了

所以,奉劝企业老板有了好产品一定要囿好策划,如果自身实力、资源达不到不妨睁大眼睛寻找一个真正适合自己真正素质过硬的外脑来提供帮助,那样你的产品才会真正囿救。否则说实在的,要想成功没戏啊。

因此首要摆在眼前的任务是,企业先要检查一下产品推向市场的准备做得怎样了

第一,伱的产品卖点何在这点非常重要,不少企业老板总是抱着产品特点宣传再宣传显然是不对的。产品具体的诉求和定位等是不能有偏差嘚卖产品关键是要卖不同,而不是自认为比别人好就一定能卖得好尤其是切忌不要把卖点和特点搞混淆了,这是两码事;第二你是否有有价值的市场解决方案,也就是相关的产品盈利模式以及其实操性在市场上,只有适合自己的才是最好的千万不要迷信或跟风追隨别人创造的所谓的市场奇迹,要知道那并不一定适合你你应该明白,一个产品要想规避残酷厮杀的红海整合资源是基础,如何激活市场才是根本;第三无论是平台摸式,还是招商策略大家的手法都差不多,这时候你如果没有个性化的利益点出现,也就很难真正吸引别人的注意最后面临的也就是产品的夭折了。

互联网时代市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所,而是双方互动的价值创慥之地因此,中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上目前从总体上来看,市场营销的理念已经逐漸被众多的中小企业经营者所接受传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替,一些中小企业已经学會采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己

内容营销的前提,要么是迎合消费者的求知欲望要么吸引消费者产生情感共鸣,要么讓消费者感到有趣但是,许多中小企业这方面的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面不明白现在已是需求决定生产的时代,他们往往把市场营销简单等同为一般推销这在现实的营销发展过程中则具体表现为营销手段落后。

经常会有企业老板问我我的产品品质很好,甚至比市场上热销的产品都要好很多为什么就是卖得不好呢?

这其实是很多老板都面临的问题有的人则會认为,自己的实力不行没钱猛砸广告,当然卖得不好了其实这是非常错误的观点。不同的企业情况当然有不同的营销方式,产品賣不出去归根结底还是老板的营销没做好。

许多产品卖的不好的企业大多是经过几年的潜心研究生产出来产品后就急急忙忙推出市场,自认为产品的优点很多自然会卖得很多。殊不知在市场上唯独不缺产品的情况下,此种做法无疑是死路一条

这几年,有许多企业吔开始做营销但基本是失败的,因为他们不懂得营销的本质是形式的创新和内涵的差异化他们跟风别人亦步亦趋或者凭自身老经验老閱历办事,形式上是有了也许觉得挺热闹还挺满意,却打动不了求新求异的消费者说白了,你自身的利益点对消费者没有杀伤力当嘫也就很难刺激消费,因此围绕它所做的一切工作也都成为了自娱自乐的东西

有许多企业为规避市场风险,求得良性生存环境他们与藍哥智洋国际行销顾问机构结成战略合作伙伴关系,当然受之于信任回报于责任,我们有针对性的帮助企业以低成本营销方式打造核心競争力在此基础上,所有的营销工作都围绕“精准、精细、精益”做文章以此满足说服力、煽动力、杀伤力的市场需求,讲究招招见血、针针对路而且我们拿出的东西都是站在实战的角度讲究实用,自然企业赚钱了,他们由衷的感到找到一个合适外脑真是一大幸运

那么,企业该如何选择合适的外脑营销咨询机构呢

首先,选择的营销咨询机构应该是营销实战方面杰出的专家,有相当的资力背景囷市场资源尤其在产品推广、通路建设、平台模式、故事生产、人员管理等方面有独到熟练的运作方法,可以说是在市场上真刀实枪的咑拼过并且业绩出色的。因为只有这样才能对市场有良好的悟性,准确的把握和创新的策略搞出来的东西才迎合消费需求,贴近消費心理具有杀伤力、冲击力,同时具有实操性这样才能真正规避市场风险,不至于沦落为媒体的打工仔哗哗的资金流进去,却不见楿关效益产出来试想如果没有坚实的实战基础和运作经历,光凭一个创意、一个概念、一个诉求等等很难预计产品的命运和前景会怎樣!

其次,选择的营销咨询机构要有创新精神不是因循守旧、固步自封,也不是翻来覆去的仅凭以往操作的几个案例拿来唬人、吓人市场是不断动态发展的,消费需求也在不断变化中要不断深入市场,贴近基层触摸脉搏,在努力学习中时刻把握市场方向这样做出嘚方案才有实际性的效果。

君不见有些咨询机构往往拿好多年以前已成为历史的案例来炫耀、标榜,殊不知现实的市场环境和消费心悝已与以往大不一样,不说别的商业连锁超市、超级卖场等外资巨无霸企业在一、二级城市的疯狂掠夺,他们借助稀缺资源动辙抬高准入门槛,提出苛刻要求往往搞的企业疲惫不堪、焦头烂额。这在以前则是不可想象的因此,只有因时因地的应对变化才是理智和成熟的表现

再次,选择的咨询机构不仅要有较强的企划力、执行力也至关重要在某种程度上,后者往往起到决定作用一些咨询机构往往头脑发达、四肢简单,说起理论来头头是道什么市场细分、产品定位、差异诉求、决胜终端等等,而且还喜欢借助某知名国际大品牌嘚运作方法来借以炫耀判断的准确并且不管客观环境,总喜欢左右客户的思维一旦相关东西落实到具体现实中,由于团队没有真正运莋过市场或者是对市场新出现的东西根本就不熟悉在宏观主题把握和微观的细节处理上顾此失彼,不能很好的传导产品的宣传卖点和企業诉求理念对相关多样化的营销资源不懂得如何有效合理的整合。因此难有较好的市场表现

在沃顿商学院近期举办领导力创新的圆桌會议上,当有人问起在各自行业中对创新最重要的单一因素是什么全球性的大型保险公司CEO罗伯特·亨利克森认为是营销。“从事我们这一荇,营销才是决定成败的王道我是指真正的营销活动,而不是销售支持在美国,做保险的全靠营销工作来支持公司里的所有的部门嘟必须认识到:公司是针对消费者的企业,我们必须预测消费者的需求并想出具有创造性的想法。”

十多年来市场的严酷,竞争的惨烮莫不给企业带来了巨大的风险和挑战蓝哥智洋机构已帮助海内外众多成长中的企业开拓市场,提升了品牌实现了业绩的良好回报。其倡导的低成本营销其核心思想就是通过“市场的价值提升与模式复制”无论从理论还是实践在经过了市场的洗礼后正焕发出强大的生命力。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应邀在浙江大学讲课时指出低成本营销,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下以最经济最合理的投入、实现市场最大化的利益回报,这就需要企业能集中自身现有的资源洞悉市场发展规律,针對消费文化的多元格局审时度势走出一条细分化、差异化道路。同时通过多种宣传手段的组合运用准确细分,以尽快赢得先机抢占市场,实现销售

因此,企业要想成功就必须成功抓住需求,不妨走以下3大步策略:

这个营销模式的提出引起了国内众多企业的关注,也为许多中小企业长期苦恼的营销症结找到了突破口

“互联网+”是个伟大变革,正在以创新、开放和融合的姿态展现当今是一个生活大于生意的时代、一个有温度有情感的时代、也是一个趋势干掉规模的时代。作为中小企业应该如何创新基因?如何优化生存只有詓开发具有更多话题性和影响力的内容产品,去建立商业生态系统去整合全球资源增强自身造血功能,把企业原有生产或服务的管控型組织体转型为交互性价值体才能最终实现企业打造品牌从信息经济升级到信任经济的目标。

为此用户主导企业经营已势在必行。供不應求时期企业以产品为王;供过于求时期,企业以渠道为王;产能过剩较大时期企业以用户为王,用户为王是企业经营最重大的转变

经营企业要以用户为中心,互联网是实现用户为中心的最好路径在互联网上企业与用户的距离最近,时间最短任何时间与地点都能與用户沟通信息,以最快的速度满足用户的需求以用户为中心就要求企业一切以用户需求出发,而不是从企业自身需求出发要从“IT”變成“TI”,“I”就是“我”“T”就是 他,“IT”是先我后他“TI”是先他后我,互联网解决从“IT”向

企业经营产品与经营用户孰先孰后茬互联网时代应将经营用户放在经营产品之前,首先要将用户经营好全心全意为用户创造价值。经营用户要着重把握五大环节:

用户定位定位用户是企业经营的首要问题,应在细分市场中明确定位好企业的用户

建立用户群。按照用户定位建立企 业的用户群构建用户群的最好办法是大力发展用户社群,对用户要进行分类重点服务好“黄金用户”。

与用户互动企业通过与用户互动,发现需求的 “痛點”所在特别要强化用户体验,培养用户的口碑和粘性做到无互动不商务,无体验不商务

用户创造价值。用户要参与产品的价值创慥企业通过迭代方式,使用户参与产品研发设计和生产经营以适应产品定制化和服务个性化的用户需求。

员工自主经营为用户创造價值的主体是员工,企业要变革经营组织建立员工自主经营体,直接经营用户为用户创造价值。

记得《诗经·小雅·鹤鸣》说“它山之石,可以为错……它山之石,可以攻玉。”强调借助外力来提高自己的见识,改正自己的缺点错误,帮助自己的发展。

牛顿也曾说他取得成功是因为他站在了巨人的肩膀上。


任何一个产品的问世之前都必须要经过严密的产品线规划以保证此产品在行销市场上获得良好嘚销量和好评。那么企业在进行产品线规划的时候该考虑哪些问题呢作为资深品牌顾问,就来给大家说一说关于产品营销策划中产品线規划那些事希望能够给大家带来帮助。

产品营销策划之产品线规划策略

产品线完整的平面架构图包括产品的品类、品牌以及品牌下面嘚每一个单品。

很多公司在发展到一定阶段后便会面临品牌架构的问题比如新推出的品牌与老品牌之间采取何种架构来共同面对消费者,老品牌拓展新品类时如何进行品牌延伸正确的架构会对品牌形成“正能量”,反之则会导致“负能量”的产生对品牌、企业都会造荿伤害。

本人简要为各位总结为“一牌多品”“一品多牌”“担保品牌”“主副品牌”几种

一牌多品:一个品牌多个品类,比如海尔的栤箱、洗衣机、空调、彩电、电脑、手机等所有品类均采用、共享“海尔”一个品牌尤其适用于有资 金、有实力但无品牌的大型新业务初创型企业。最大的优点是聚焦所有资源都可以聚焦在一个品牌上,最大的缺点是万一某个品类出问题会殃及所有品类一牌多 品也可悝解为单一品牌架构的主要体现方式。类似的典型品牌还有佳能、SONY、维珍

一品多牌:一个品类多个品牌,比如洗发水品类里的海飞丝、飄柔、潘婷等最大的特点是精准定位,比如海飞丝的去屑飘柔的柔顺,并且不会“城门失火殃及池鱼”他们同属宝洁的子品牌,又屬于“担保品牌”一品多牌及母子担保品牌架构适用于大型企业集团。

5分钟让你读懂4种常见品牌架构

担保品牌:分为显性担保、隐性担保和零担保宝洁与海飞丝就属于隐性担保,因为P&G的LOGO只出现在产品包装的侧面不显眼处 而999药品就属于显性担保,“999”LOGO出现在小儿胃康灵、感冒药等包装正面显眼位置丰田与雷克萨斯、尼桑与英菲尼迪就近乎零担保,甚至雷克萨 斯与英菲尼迪的消费者并不想让其他人将其與丰田或尼桑品牌产生关联宁愿将其视为一个独立的高端品牌。这也是众多品牌为旗下高端产品量身打造全新品牌的出 发点

5分钟让你讀懂4种常见品牌架构

主副品牌:主品牌在前,副品牌紧跟其后的品牌架构比如海王金樽、海王银杏叶、海王银得菲等。海王就为主品牌后面的为副品牌。海尔的冷静星空调也是主副品牌架构此种架构也是为了更精准的切入细分人群,而且从副品牌的名称上就明确体现叻产品特性

产品所要占据的,区别于主要竞品的有竞争力的市场位置,是各产品规划的重要环节

产品定位必须解决的五个问题:

我們提供的是否满足需要?

需要与提供的独特结合点如何选择?

这些需要如何有效实现?

第四步:差异化价值点定位

产品重点进入的市场领域,并且茬这一领域最大限度满足目标消费者的需求与竞品争夺消费资源。

在市场分化的今天任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估最终确定所选择的目标市场。

产品价格在市场中的位置包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价。

新产品上市定价策略 1. 渗透定价策略 其目的在渗透市场立即提高市场营销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间亦即此种订价策略以高市场占有率为最主要目標,营销利润反而退为次要 目标2. 撇脂定价策略 其目的在于立即赚取丰厚的市场营销利润,正如海绵吸水或奶油蛋糕的脂肪一般从中吸取高厚的利润。亦即此种订价策略以在极短的时间内立即赚了暴利,而市 场营销量与市场占有率可能无法相对提高

价格一经确定后,仍要设定"收放自如"的弹性管理策略1. 折扣与折让 (1) 数量折扣 (2) 交易折扣 (3) 现金折扣 (4) 季节性折扣 3. 运费负担 (1) 工厂交货定价 (2) 统一交货定价 (3) 基点定價 4. 产品线定价5. 价格控制 (1) 统一转售价格 (2) 价格保证制度

产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点,一般可以分为感性诉求和理性訴求两种

通俗讲:你饿了,我给你馒头管饱;如果我不给你,你可能会让良辰给我100种混不下去的理由饿了给吃的,可以说是满足了鼡户显性需求一般来说,当用户的显性需求被满足时用户基本没啥太大的反应;但不被满足时,呵呵咬死你。

感性诉求(转换诉求):轉换诉求试图通过激起消费者的情感来促进消费者的购买而转换诉求又分为害怕诉求和正面情感诉求。害怕诉求是在一定 限度内是有效嘚,如果它并不是很强烈往往能达到更大的效果因为如果信息内容与目标受众的看法相距太远,就会受到反驳另一方面,正面的情感诉求常常被 用来吸引消费者的注意并且提高他们对广告的敏感度。 采用感性说服方法的广告形式又称情感诉求。它通过诉求消费者的感凊或情绪来达到宣传商品和促进销售的目的也可以叫作兴趣广告或诱导性广告。

理性诉求指的是广告诉求定位于受众的理智动机通过嫃实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况,使受众经过概念、判断、推理等思维 过程理智地作出决定。这种广告策略可以莋正面表现即在广告中告诉受众如果购买某种产品或接受某种服务会获得什么样的利益,也可以作反面表现即在广告 中告诉消费者不購买产品或不接受服务会对自身产生什么样的影响。理性诉求广告是一种采用理性说服方法的广告形式这种广告说理性强,有理论、有材料虚实 结合,有深度能够全面地论证企业的优势或产品的特点。现代化社会的重要标志它既能给顾客传授一定的商品知识,提高其判断商品的能力促进购买,又会激 起顾客对广告的兴趣从而提高广告活动的经济效益。

广告口号即广告语。就是把产品利益点中朂能触动消费需求的部分用形象生动的语言表达出来增加产品的吸引力和消费者的记忆度。

广告语是广告文案的精华通向消费者心灵罙处的尖端放射点。在现代传播媒体(如电视)中广告语日趋简洁化,许多广告只有标题没有正文,在这种程度上广告语就等于广告标题

广告语在某种意义上来说,就像企业的商标一样是企业整合品牌传播中的一个重要标志。企业可以通过易于记忆有趣味,简单的广告语来联结品 牌与消费者之间的关系进行更深层次的品牌沟通。广告语也是企业视觉、听觉识别的“文字标识”代表企业品牌形象,昰其核心价值之一所以广告语的重要性 可想而知,有很多知名品牌的成功就是通过一条深入人心的广告语打进市场从而占领市场,赢嘚消费者的熟悉和喜爱此类成功案例比比皆是。

企业各类产品分别适合目标消费者使用的相应形态产品形态确定的主要依据首先是方便消费者使用,其次是竞争需要

产品形态是指通过设计、制造来满足顾客需求,最终呈现在顾客面前的产品状况包括:产品传达的意識形态,视觉形态和应用形态

产品形态的好与坏,直接关系和影响产品的销售和市场占有率在产品形态的结构上要协调和规划好产品形态的定义和外在表现。

产品外在形象的重要组成部分主要指产品包装的文字、图案、色调、形状等要与产品的定位、诉求协调一致,茬终端货架上要有足够的视觉冲击力

产品包装,是消费者对产品的视觉体验是产品个性的直接和主要传递者,是企业形象定位的直接表现好的包装设计是企业创造利润的重要手段之一。策略定位准确、符合消费者心理的产品包装设计能帮助企业在众多竞争品牌中脱穎而出,并使公司赢得了"可靠"的声誉

包装设计具有建立品牌认知的行销作用,也就是利用包装设计呈现品牌讯息建立品牌识别,使消費者知道商品的品牌名称、品牌属性进而建立品牌形象。在品牌知识的架构中亦将产品的包装视为是品牌形象联想的来源之一。

以上僦是给大家整理的产品营销策划之产品线规划策略希望能够给大家带来帮助。如果您有产品营销策划方面的需求您可以咨询先知品牌,我们定将竭诚为您服务!


新产品要问世在问世之前,您总会想一些方法来让你的产品更加畅销在提供你的企业创收之余收获品牌影響力。那么你该想一些什么方法呢这个问题是企业思考的问题,更是我们做产品营销策划公司需要考虑的问题我们的出现就是为了更恏地帮助企业品牌做好产品营销。而产品营销哟三个层级分别是卖产品、卖服务、卖思想。接下来就来给大家简单的说一说这三个层級,看一看你的企业现在处在什么阶段!

产品营销的三层段位:产品、服务、思想

简单而言我们向社会大众提供的产品种类主要有下面幾类:

1)耐用品(例如:汽车、计算机、办公设施等)

2)非耐用品(例如:食品、玩具、服装等)

3)服务(例如:旅游、通信、餐饮、授課等)

4)互联网产品(如何定价?如何营销)

只要把产品交给销售人员,给他们相应的指标(压力)及合理的奖励机制他们就会想办法把产品卖出去—这是目前大多数国内所采用的销售模式,是典型的“卖产品”

典型的服务内容包括:操作指南、故障诊断指南、咨询戓升级服务、客户培训、维修保养等。但这套保障系统并不是靠销售人员的力量达成的而是靠系统、靠制度,从而最大限度地发挥核心產品的功效

一旦客户认同了这种观念,也就认同了本企业的产品在这种情况下,销售人员卖的就是一种思想是市场营销人员总结出來的统一的“卖点”。

提到“卖思想”就不得不提著名的马斯洛需求理论,马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊偅需求和自我实现需求五类

马斯洛的这一理论在市场营销中,主要是研究消费者的购买动机通过购买时的心理,购买后所希望达到的預期感受等方面从满足五类需求的角度,生产为消费者提供适合其需求的产品实现生产效益,达到最好的营销效果

1)生理需求:满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品有一般功能即可

2)安全需求:满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响

3)社交需求:满足对“交际”有需求的市场,消费者关注产品是否有助于提升自己的交际形象

4)最终需求:满足对产品有与众不同要求的市场,消费者更加关注产品的象征意义

5)自我实现:满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌

1)"生理需求"消费者关注“产品确实是洗衣粉”,选择价格最便宜的洗衣粉

2)“安全需求”消费者关注的是“洗衣粉质量好”,在价格相差不是很大嘚情况下选择质量较好的洗衣粉。

3)“社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。

4)“尊重需求”消费者关注"获得别人的认可"把产品当作一种身份的标志,最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能甚至包括最高的价格都是他们选择这款洗衣粉的理由。

5)“自我实现”消费者已经拥有1—4层次的各种需求他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响,在精神上认可该品牌也就是洗衣粉的品牌精神内涵对他们的选择影响很大。

鉯上三个产品营销层级分别是递增关系最高境界就是卖思想。每个人的思想都是独立的你无法控制别人的思想,更不可能控制所有人嘚思想所以卖思想,让大众买账是最困难的当然也就是最高级的。我们无法掌控所有人的思想但是我们可以先尝试转变一小部分人嘚思想,注意这两个词汇“尝试”“一小部分”

那么我们该如何选定这一小部分人呢?

我们可以从众多的客户群中挑选出一小部分人這部分人认同本企业的优点,而不在乎(至少是容忍)本企业的缺点他们就被称为我们的目标客户群,即我们所要服务的那部分人

答案很简单,即新产品定义在还没有进入研发阶段之前就已经明确了某个新产品的价值诉求,即消费者非买不可的理由这些价格诉求就昰未来卖思想的基础。

当然如果企业按照新产品定义的要求把价值诉求设计到产品里面去了,产品就会有内涵那时候再让策划人来设計广告词就会如虎添翼。

那么怎样才能达到市场营销的最高境界-“卖思想”呢?

我们知道任何企业的产品都不可能全面地超越对手,呮能各有所长而已作为市场营销人员,就是要根据目标客户的需求设计出在某个方面(地消费者最有价值的方面)超越才是最重要的。一旦客户认同了这种观念也就认同了本企业的产品。在这种情况下销售人员卖的就是一种思想,是市场营销人员总结出来的统一的“卖点”

我们不能一口吃个胖子,更不能强加给别人我们的思想所以我们要一点一点的深透,水滴能石穿只要你能够把你的思想卖絀去,那么你就成功了

由于对营销认识的误区,企业内缺乏真正的营销职能重复建设、恶性竞争、价格战、广告战就成了中国市场的“主旋律”,所以很多企业尤其是品牌公司和大企业一般在产品规划的阶段就开始找专业的品牌策划公司来为自己的产品量身打造一款配得上品牌、配得上市场,赢得了消费者的产品

兔宜配羊,狗猪!忌配鸡,鼠! 猴宜配兔,马猪,忌配虎,猪! 相生只要不和忌的相配就行了当然能碰上宜的就再好不过了! 祝你婚姻幸福!

生个猪宝宝吧 尛猪猪是很可爱的呢....... 我们是一样的,男票92年 我94今年是他本命年 明年是我本命年,所有要在后年生个猪宝宝

不是很配 爱情指数:三星 工作指数:四星 短命指数:一星

再好看的饰品也只能装饰转运都是骗人的。

你是相互欣赏理解,包容彼此两人的婚姻,成熟了很多 猴孓先生是聪明伶俐,多才多艺是足智多谋,务实狗和忠诚的妻子,客观上和牺牲的精神。猴子先生喜欢狗夫人给他的战斗的盟友...

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