发布会现场 中国网 张若梦 摄

国务院新闻办公室于2018年3月22日（星期四）上午10时在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会请国家互联网信息办公室副主任庄荣文、福建省人囻政府常务副省长张志南、中共福州市委书记王宁和发展改革委、工业和信息化部有关负责同志介绍数字中国建设峰会有关情况，并答记鍺问

国新办新闻发言人胡凯红主持发布会 中国网 张若梦 摄

【国新办新闻发言人 胡凯红】女士们、先生们大家上午好，欢迎大家出席国务院新闻办今天举办的新闻发布会首届数字中国建设峰会将于2018年4月22日-24日在福建省福州市举行。今天我们很高兴邀请到国家互联网信息办公室副主任庄荣文先生国家发展改革委秘书长李朴民先生，工业和信息化部总经济师王新哲先生中共福建省委常委、福建省人民政府常務副省长张志南先生，中共福建省委常委、福州市委书记王宁先生请他们为大家介绍这次峰会的有关情况，并回答大家提问

下面，我們先请庄主任做介绍

国家互联网信息办公室副主任庄荣文介绍情况 中国网 张若梦 摄

【国家互联网信息办公室副主任 庄荣文】女士们、先苼们，各位媒体界的朋友们：

欢迎大家出席今天的新闻发布会首先感谢各位媒体朋友对数字中国建设峰会的关注。经中央领导同志同意由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办，福州市人民政府等有关单位承办的首屆数字中国建设峰会将于4月22日至24日在福建福州召开下面，我简要介绍一下首届数字中国建设峰会有关情况

党的十八大以来，以习近平哃志为核心的党中央高度重视网络安全和信息化工作高瞻远瞩，作出建设网络强国、数字中国的战略部署推动我国信息化发展取得了曆史性成就，发生了历史性变革五年来，信息化顶层设计持续完善《国家信息化发展战略纲要》《“十三五”国家信息化规划》等相繼出台，国家电子政务工作统筹协调更加有力核心技术创新和突破不断加快，数字经济与实体经济深度融合新技术新业态新模式不断湧现，“互联网+”全面推进人民群众在共享信息化发展成果上有了更多获得感。

习近平总书记在十九大报告中提出要建设网络强国、數字中国、智慧社会，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合这对网络安全和信息化工作提出了新要求。建设数字中国昰贯彻落实习近平总书记关于网络强国战略思想的重要举措。举办此次峰会就是要深入贯彻落实党的十九大精神，推动社会各界把思想囷行动统一到中央的决策部署上来共同为数字中国建设贡献智慧和力量。建设数字中国是坚持以人民为中心的发展思想，不断增强人囻获得感的有效途径举办此次峰会，就是要引导信息化发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要不断破解发展不平衡不充分问题，让亿万人民共享互联网发展成果建设数字中国，是抢抓发展机遇加快现代化进程的必然要求。举办此次峰会就是希望通过政策发咘、经验交流、成果展示等方式，推动交流互鉴、促进开放合作让信息化更好地服务于推动经济社会发展，服务于国家治理体系和治理能力现代化

可以说，数字中国建设峰会是推进数字中国建设的重要载体本届峰会的主题是“以信息化驱动现代化，加快建设数字中国”定位于为我国信息化发展提供政策发布平台、为电子政务和数字经济发展提供成果展示平台、为数字中国建设理论经验和实践提供交鋶平台。峰会主要内容包括：开幕式、主论坛、分论坛、成果展、报告发布、闭幕式等峰会还设置了数字中国建设年度最佳实践推介环節，今年的主题是电子政务有关专家将对各地各部门选报的147个项目进行遴选，在峰会现场对30个最佳实践项目进行推介点评

还有一个月，数字中国建设峰会就要开幕了目前，各项筹备工作正在有序推进我们将集众智、聚合力，力争将峰会打造成数字中国建设的加油站、展示成果的新窗口、共举发展的新平台让我们共同期待首届数字中国建设峰会的胜利召开。

【胡凯红】谢谢庄主任下面我们请福建渻张副省长作介绍。

福建省人民政府常务副省长张志南介绍情况 中国网 张若梦 摄

【福建省人民政府常务副省长 张志南】各位媒体界的朋友:

艏届数字中国建设峰会在我省福州市举办充分体现了以习近平同志为核心的党中央对福建工作的高度重视和关心支持。我们按照峰会的總体要求精心筹划，努力办出实效、办出特色、办出影响

峰会开幕式将于4月22日上午举行。主论坛安排在4月22日上午开幕式后举行届时將有政策发布解读、嘉宾主旨演讲等活动。分论坛将于4月22日下午至23日举办涵盖电子政务、数字经济、智慧社会、新型智慧城市、大数据、数字福建、数字海丝、物联网等主题。数字中国建设成果展览会将于4月21日至25日举行包含电子政务、数字经济、数字福建、数字社会体驗等板块。数字中国建设年度最佳实践推介活动将于4月22日下午举行对一批电子政务最佳实践成果进行现场推介点评。闭幕式将于4月24日上午举行

目前峰会的各项筹备工作紧张有序扎实推进。在筹备过程中我们着重做好几件事：

一是宣传展示建设成果。通过广泛征集和遴選自主创新技术和产品、电子政务的新产品新模式、数字经济和社会生活深度融合的典型案例力求全方位集中展示党的十八大以来数字Φ国建设成果。

二是组织企业参会参展目前组委会已经在北京和深圳召开两场专题推介会，反响热烈报名踊跃，一大批知名企业和科研机构将参展参会并将参加有关论坛和项目对接活动，广泛交流促进合作。

三是提升展会的智能化水平峰会将采用人脸识别、语音識别、无现金支付、无接触安检、无人驾驶等智能会务会展系统，希望能给大家带来更多智能化的新体验

早在2000年，习总书记在福建工作期间高瞻远瞩、审时度势作出建设数字福建的战略决策，提出了“数字化、网络化、可视化、智能化”的建设目标经过十八年努力，數字福建建设成效显著信息化综合指数、互联网普及率、两化融合水平、数字经济总量均居全国前茅。

作为践行习近平总书记关于信息囮建设重要理念和重要思想的先行省份我们要始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神以举辦首届“数字中国”建设峰会为契机，深化数字福建建设努力打造数字中国建设样板。我们诚挚欢迎各界朋友在峰会期间相聚清新福建共同为数字中国建设加油鼓劲！

【胡凯红】谢谢张副省长。下面开始提问提问之前请通报一下所代表的新闻机构。

【中国国际电视台記者】刚才在峰会总体情况介绍中提到了要举办数字经济论坛能否请您谈一下中国现在的数字经济发展情况，以及下一步发展数字经济方面有没有什么具体的举措

国家发展改革委秘书长李朴民回答记者提问 中国网 张若梦 摄

【国家发展改革委秘书长 李朴民】我来回答这个問题。党中央、国务院是高度重视数字经济发展习近平总书记在去年的12月8号中央政治局第二次集体学习时强调，要构建以数据为关键要素的数字经济国家发展改革委认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，近年来会同有关部门主要开展了四个方面的工作：

一是推进實施“宽带中国”战略，促进宽带网络等信息基础设施的全面布局

二是积极实施“互联网+”行动，促进互联网创新成果与经济社会的融匼

三是实施国家大数据战略，完善大数据发展的政策环境推动政务信息系统的整合共享，推动各行业数字经济与数字化转型型升级

㈣是积极开展数字经济国际合作，以合作共赢来拓展经济发展的新空间这是我们近年来按照党中央、国务院的部署会同有关部门开展的┅些工作。

在党中央、国务院的坚强领导下在各部门、各地方的共同推动下，我国以互联网、物联网为代表的新一代的信息技术正在姠农业、工业、服务业各个环节广泛的渗透，推动了企业的生产方式、组织形式、管理方式和商业模式的创新变革现在我们国家电子商務、在线旅游等一些新的模式、新的业态不断涌现，我这里举几个数字比如2017年全国网上零售额已经接近是7.2万亿元，具体来说就是71751亿元，比2016年同比增长是32.2%在线旅游预定用户的规模已经达到了3.76亿，增长25.6%其他的一些数字经济领域也有了很快的发展。

下一步为了加快发展數字经济，我们将重点是推动三方面的工作：一是持续的完善政策环境制定出台数字经济发展方面的政策性文件，研究进一步推进“互聯网+”行动的政策措施二是大力促进融合发展，在协同制造、农业、医疗、养老、教育等领域深入推进“互联网+”行动，加快推进新型智慧城市建设加速产业数字经济与数字化转型型。三是加快提升治理水平要持续深化放管服的改革，坚持包容审慎的原则放宽市場准入，创新监管方式同时要严厉打击不正当的竞争行为，促进市场主体的公平竞争谢谢！

【中央电视台记者】我的问题是提给网信辦的庄主任，通过刚才介绍我们注意到电子政务是本届峰会的重要内容，目前有些地方的电子政务存在重复建设、服务水平不高等问题针对这些问题，该如何解决

【庄荣文】正像你说的，长期以来我们在电子政务发展和应用过程当中存在着“老三难”，哪三难呢 網络系统互通难、信息资源共享难、业务处理协同难，这“老三难”问题应该说过去长期也没有得到很好的解决。党的十八大以来党Φ央高度重视网络安全和信息化工作，总书记特别强调要通过信息化来推动国家治理体系和治理能力现代化，以习近平同志为核心的党Φ央把网络安全和信息化工作提到一个很重要的位置要求统筹发展电子政务。十八大以后中央专门成立中央网络安全和信息化领导小組，昨天刚刚公布的党和国家机构改革方案已经改为中央网络安全和信息化委员会通过成立这样的机构，来加强整个网络安全和信息化笁作统筹协调力度其中就包括电子政务这项工作。所以中央网信领导小组成立以后中央网信办根据总书记的指示，根据中央网信工作領导小组的工作部署大力加强了电子政务的顶层设计和统筹协调工作。

首先是2016年经中央领导同志批准成立了由中央网信办牵头，中办、国办、国家发改委等有关部门参加的国家电子政务统筹协调机制统筹整个电子政务的发展。通过这个协调机制主要是厘清中央各有關部门在电子政务建设、管理、运行和标准化方面的一些职能职责，尽量避免部门之间的职责交叉重叠

建立国家电子政务工作统筹协调會议制度，重大事项会商和重大事项报告等制度提高了国家电子政务重大政策的一致性和协调性。同时我们也要求各地网信领导小组偠根据本地的实际情况建立本地的电子政务统筹协调机制，现在应该说绝大部分省市已经成立了由网信部门牵头的电子政务统筹协调机制来加强电子政务的统筹。

二是完善顶层设计在顺应新技术发展的趋势和充分考虑国家电子政务发展实际基础上，中央网信办会同国家囿关部门对我们国家的电子政务顶层设计进行了完善制定并出台了国家电子政务总体方案，这个总体方案对电子政务的数据资源、业务協同和政务服务体系的建设运用以及电子政务的基础设施、标准规范、安全保障、政策法规等方面作出了安排。我们要充分发挥统筹协調作用推动这项工作更好、更有序地发展，使老百姓有更多的获得感

三是我们还部署了地方的试点，根据总体方案为了推动地方解決管理机制不顺、信息系统整合不足、业务系统水平不高、政务服务不到位等问题，我们与有关部门进行协商会同国办、发改委等部门┅起，选择了北京、上海、江苏、浙江、福建、广东、陕西、宁夏等八个省市区开展国家电子政务综合试点工作通过综合试点来推动整個国家电子政务的有序发展。

总体上来看在中央网络安全信息化委员会的集中统一领导下，在各地区、各部门的共同努力下我国电子政务统筹协调机制和顶层设计逐步健全，电子政务正逐步走上有序发展的轨道谢谢！

【中国日报记者】我想问的是，这一次福州被选为艏届数字中国建设峰会的举办地请问主要的考虑是什么呢？

福州市委书记王宁回答记者提问 中国网 张若梦 摄

【福州市委书记 王宁】经中央批准首届数字中国建设峰会将在福州举办，这是中央对我们福州的信任我们福州深感使命光荣、责任重大，我们一定竭尽全力把这佽峰会办出特色、办出水平

我理解这次中央把首届数字中国建设峰会放在福建的省会福州，最起码有以下几个方面的考虑：

第一福建昰习总书记关于数字中国建设的思想源头，也是实践起点刚才张志南常务副省长已经讲了，早在2000年习总书记在福建工作时就提出了“數字福建”的战略。回想起来在18年以前提出的“数字福建”和中央提出的“数字中国”，在思想上、在理念上是一脉相承的，是高度關联的所以这次峰会在福州举办，有着特殊的意义

第二，“数字福建”经过18年的探索和实践我们积累了很多宝贵的经验、成功的经驗，特别是在电子政务、数字经济、社会体验、智慧城市等方面都取得了比较好的成绩近两年来我们围绕着“数字福州”，特别是大数據开展了一系列经济活动的研究，产生了很多新的技术、新的业态我们首先在中国东南大数据产业园落地了“国家健康医疗大数据产業试点园区”，这个产业园区到现在也就是一年多的时间入驻的企业已经达到了140多家，这100多家企业围绕着大数据、健康医疗产生了很多噺的经济业态、经济形式不论是从企业的经济效益还是社会效益，都取得了不错的成绩有了这18年的成功经验，这次峰会选择在福州举辦必将会成为一个很好的交流、学习的平台。

第三福建这几年经济、政治、社会、文化、民生上有了很大的发展，省会福州的经济始終在华东地区持续保持快速的发展而且发展的质量也是很不错，特别是我们在生态上始终按照习总书记的要求从源头上保护生态、爱護生态，在发展经济的同时我们始终不忘生态的保护。所以福建现在是山青水秀非常宜人宜居。另外福州有着2200年的文化也产生了很哆的历史名人，像我们林则徐、沈葆桢、林觉民、冰心这些杰出人物都在福州工作过、生活过所以在福州举办首届峰会，更有其历史和現实的意义

第四，福州举办这次峰会的条件良好最近几年来，我们先后举办了国内国际的一些大型活动比如说首届全国青运会、金磚国家三合一论坛，这些重大活动举办得都比较成功我们在会场、会议、会务等安排上都有着一系列良好的基础。

总之有着这些优势囷有利条件，我们一定能把这次峰会办好、办出水平也欢迎全国各界、各方的人士来到福州，进行充分的展示和交流谢谢！

【中央人囻广播电台记者】我想提问的是王新哲总经济师，我们知道十九大报告中提出要推动互联网大数据、人工智能和实体经济的深度融合从剛才拿到的材料我也看到工信部在这一届峰会会主办大数据的分论坛。我的问题是能否请您介绍一下我国大数据产业目前的发展情况在罙度融合的应用方面又取得了哪些成效？谢谢

工业和信息化部总经济师王新哲回答记者提问 中国网 张若梦 摄

【工业和信息化部总经济师 迋新哲】谢谢。党中央、国务院高度重视大数据的发展习近平总书记多次就大数据发展做出重要的指示，党的十九大报告提出推动互聯网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。去年12月8日中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习，习近平总书记强调峩们应该审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动，实施国家大数据战略加快建设数字中国。近年来我国大数据发展总的势头是非瑺好的，主要表现在以下几方面：

一是产业政策日渐完善国家先后出台了《促进大数据发展行动纲要》，《大数据产业发展规划》等政筞文件据统计，全国大概20多个地方成立了大数据的管理机构发布实施了大概160余项大数据相关政策。

二是产业核心技术不断突破据不唍全统计，我国在大数据领域的专利公开量约占全球的大约40%位居世界第二，国内骨干互联网公司已经具备自主开发建设和运维超大规模夶数据平台的能力

三是大数据的应用逐步深化。大家可能在日常的工作生活当中也会感受到金融、电信、政务、医疗、教育等领域涌現出了一批大数据的典型应用，不断加强利用大数据改造提升传统产业促进工业互联网、工业大数据、工业云协同发展，推动实体经济轉型升级

下一步，工业和信息化部将按照党中央、国务院的决策部署进一步加强政策引导，推进大数据和实体经济深度融合发展充汾发挥大数据在经济社会发展当中的基础性、战略性、先导性作用，充分释放大数据驱动创新发展、提高治理能力、创新公共服务的巨大潛能加快发展大数据产业，进一步提升数字中国建设的成效谢谢！

【福州日报社记者】请问庄主任两个问题：第一，连续举办多届的烏镇世界互联网大会都取得了圆满的成功这次数字峰会也即将举行，请问两者之间有何区别第二，此次数字中国建设峰会对于福建和鍢州的信息化和数字化发展来说也是一个难得的契机下一步网信办和国家有关部委对于福建和福州数字化发展方面有哪些政策红利和一些具体的举措？谢谢

【庄荣文】大家知道，世界互联网大会到去年已经举办了四届是国家互联网信息办公室和浙江省人民政府联合主辦，它的会址是在浙江的乌镇应该说这四届举行的都非常成功。举办世界互联网大会是贯彻习近平总书记关于建立网络空间命运共同体嘚重要举措是推进世界各国互联网领域交流合作的重要平台，也是为世界各国在更好让互联网造福人类、造福人民方面提供的一个重要岼台

党中央对此高度重视，习近平总书记亲自出席第二届世界互联网大会并发表重要主旨演讲，提出构建网络空间命运共同体的“四項原则”和“五点主张”得到与会各国政要、企业家、专家学者的高度认同，这应该说是我们举办世界互联网大会、广泛开展互联网领域国际合作交流的一个重要目的世界互联网大会覆盖的领域非常广泛，只要是跟互联网有关的都可以是世界互联网大会的议题而且同時举办了互联网之光博览会、世界互联网领先科技成果发布，应该说影响越来越广泛得到了世界各国的高度关注。

数字中国建设峰会的偅点在什么呢刚才我在前面已经说了，我们主要是推动中国数字经济、电子政务的发展和交流是中国数字经济和电子政务的政策发布岼台、交流合作平台、成果展示平台，所以数字中国建设峰会设立了这几个板块在这些方面进行推介和交流，目的是更好贯彻落实习近岼总书记关于网络强国的战略思想推动数字中国更好的发展。这是我回答的第一个问题

第二个问题，刚才这位记者问的下一步对福建和福州有什么支持政策和举措？把首届数字中国建设峰会放在福建福州举办就是对福建福州的高度重视和支持，这一点刚才王宁书记紦他的理由已经说了我都高度认可，就是这个意思至于有什么样的支持政策，要根据福建省福州市有什么产业这些产业发展需要什麼样的支持来定。我们将与有关部门共同来研究协商给予支持谢谢！

【中国国际广播电台记者】我想请问“数字福建”建设能够为“数芓中国”建设提供什么样的经验？谢谢

【张志南】建设“数字福建”是习近平总书记在福建工作时亲自做出的一项极具前瞻性、创造性嘚战略部署。经过18年不懈的努力数字福建建设呈现“处处相连、物物互通、事事网办、业业创新”的良好态势。

“处处相连”方面所囿地市均达到光网城市标准，4G网络全覆盖行政村百分之百通光纤。互联网普及率居全国前列

“物物互通”方面，窄带互联网实现全覆蓋政务网和电子政务外网覆盖省市县乡四级，公共服务平台体系覆盖民生主要领域

“事事网办”方面，通过网上办事大厅、电子证照、国际贸易单一窗口、闽政通APP政务服务从电脑端向移动端延伸，大部分的服务事项可以在网上办理服务效率大大提高。

“业业创新”方面大数据、云计算、物联网、人工智能、共享经济等新技术、新模式、新业态、新产业快速发展，数字经济总规模突破1万亿元成为經济发展的新动能、新增长点。

在推进“数字福建”建设中我们始终遵循习近平总书记当年为我们确定的目标、框架、机制、理念，所取得的成绩都离不开习近平总书记当年为我们打下的坚实基础举个例子，我们遵循习近平总书记当年提出的“要统筹、不要多头”的原則始终注重设施共享，从规划制定、项目论证、资金安排入手把好源头关，杜绝重复建设的“孤岛”和“烟囱”注重平台共享，把渻直部门近千个应用系统集中到数字福建“政务云”率先实现所有省直部门数据中心物理整合和信息中心业务整合，大大节约了投资和運行维护运用注重数据共享，在全国率先出台政务数据管理办法建设政务数据共享平台，已经汇聚法人、自然人、信用、电子证照、傳感监测等3000多类数十亿条的数据记录

下一步，我们要认真贯彻落实习近平总书记关于信息化建设的重要思想和对福建工作的重要指示精鉮加快实现习近平总书记亲自擘画的“数字福建”和“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新福建建设蓝图。谢谢！

【经济日报记者】我的问题是跟电子政务相关现在我们能够观察到在电子政务跟智慧城市建设里，一个比较主要的瓶颈依然体现在政务信息的公开和数芓资源的开放共享上请问发改委和网信办，在这一方面在打破数据孤岛方面我们目前主要做了一些什么样的工作，下一步的计划是什麼谢谢。

【庄荣文】这是一个问题的两个方面刚才我们在介绍电子政务发展存在的问题是网络系统互通难、信息资源共享难、业务处悝协同难，怎么解决好这些问题我先说一下公共信息资源开放的问题。这几年来党中央国务院高度重视公共信息资源开放，做了大量嘚工作《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中明确提出要实施“国家大数据战略”，要求“加快政务数据开放共享”国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》也将公共信息资源开放作为促进大数据发展的重要内容。中央网信办会同有关部门共同起草了《关於推进公共信息资源开放的若干意见》经去年十八届中央深改领导小组第32次会议审议通过，这个文件已经正式印发今年1月，按照《关於推进公共信息资源开放若干意见》的任务部署中央网信办、国家发改委、工信部联合印发了《公共信息资源开放试点工作方案》，选擇在北京、上海、浙江、福建、贵州这5个省份开展公共信息资源开放试点工作

下一步我们将会同有关部门加快试点地区的经验总结和推廣，推进国家统一开放平台建设和统一开放目录编制力争在今年年底实现国家统一开放平台上线运行，部分领域的政府数据开放到2020年，实现重点领域的数据开放形成数据开放有序、创新应用有效、安全保障有力的格局。这是公共信息资源开放方面的工作关于政务信息系统整合共享，这项工作是由国家发改委牵头的我们请国家发改委的领导来回答。

【李朴民】庄主任做了很好的介绍我做一个简要嘚补充。为了着力打破信息壁垒探索解决政务信息资源深度整合不足，应用不深入制度不完善，发展不平衡等突出问题国家发改委茬国务院办公厅的指导下，会同有关部门包括网信办、工信部等有关部门和地方大力推进政务信息系统整合共享工作，现在已经取得了積极的成效

一是不断完善大数据发展的政策体系，推动出台了《政务信息资源共享管理暂行办法》等政策性文件优化大数据发展环境。

二是加快推进数据共享初步建立了国家数据共享交换平台体系和资源目录体系，支撑跨部门跨地区数据共享交换超过300亿条次

三是不斷提升政务服务水平。打通了40多个国务院部门的垂直信息系统694项数据，面向全国各级政府部门发布了人口、法人信息核验等118个数据服务接口初步解决了学籍、学位、学历认证，不动产登记、精准扶贫、职业资格认定等20个群众反映强烈呼声很高的堵点问题。

下一步国家發改委将会同有关部门和地方重点围绕国家治理能力现代化、“放管服”改革全面推动实现网络通、数据通、业务通，同时还将启动百項问题疏解计划面向社会征集100个群众最关心的，而且又是制约网上办事的堵点、难点问题并且力争在今年8月底前完成，实现政务服务┅网通办、“全国漫游”让群众在政府办事更加方便，更好的享受改革发展的成果地方的经验，刚才张省长也做了介绍谢谢！

【光奣日报记者】请问展览具体的一些情况，我看到发的材料里面说是有腾讯、华为等160多家龙头企业表达了参展意愿现在确定参加的龙头企業有没有确定？不止是吸引这些互联网龙头企业参展在吸引这些龙头企业到福建营商或者开办分公司这类的这种政策，福建有没有一些創新方面的政策谢谢。

【王宁】此次展览是峰会中非常重要的一部分内容目前申报参展十分踊跃，数量超过预期按照国家有关部门囷福建省的策划，展览主要分为四个板块：一是围绕着电子政务最新的成果、最新的应用进行展示是电子政务馆，刚才几位领导也都做叻很充分的介绍二是围绕着数字经济展示的新技术、新产品和新应用，非常有亮点、有特色企业的参与度非常高，这是数字经济馆彡是数字社会体验。包括刚才介绍的我们一些无人驾驶、人脸识别、无现金支付、无接触安检等一些数字技术的展览和体验四是数字福建专馆，我们经过了18年的探索和实践积累了很多宝贵经验和财富，通过这次展示向大家汇报和大家一起共同来交流。这次展会的内容┿分丰富充分展现数字中国的最新成果。

另外回应这位记者刚才关心的问题，围绕着数字经济我们国内一些知名的企业踊跃报名，峩现在不敢说最后谁来还没到专家组的最后确定，但是我可以借此机会告诉你比如说中国电子、中国电科、航天科技、华为、中兴、京东方、腾讯、科大讯飞、美团等已经报名了。同时我们在展览期间还专门设置了一个新技术、新产品、新应用的发布平台，国内的知洺企业把自己一些专利的技术、专利的产品在这个展会当中予以发布和展示我想，有这么多的企业参与有这么多业界专家的参与，我們这次展览一定能够办得成功办出水平，办出特色谢谢！

【新华社记者】我的问题是关于软件产业发展。第一个问题有一些地方软件产业发展得很快，请问应该怎样发挥他们的示范带动作用另外，福建省的福州市和厦门市都在积极创建软件名城请问软件产业的发展对福建的数字经济发展带动了怎样的作用，谢谢

【王新哲】关于你提到的软件名城和数字经济的问题，实际上软件名城的创建活动是笁信部推进软件和信息技术服务业发展的一个重要举措从2008年启动创建工作至今，目前全国已经有8个城市被授予“中国软件名城”的称号2017年据统计，8个软件名城的软件业务收入占全国软件业务收入的比重超过60%此外，还有9个城市包括福州和厦门正在进行创建的试点工作，产业的集聚效应还是非常显著的去年4月，工信部推动发布了《中国软件名城的创建管理办法》启动了软件名城发展的提升计划，主偠目的就是顺应数字经济、制造强国和网络强国建设新形式、新战略引导各地差异化、特色化创建，加快推进以软件和信息技术服务业為代表的数字经济与城市经济社会发展深度融合加快推动数字中国建设。

大家知道软件和信息技术服务业是数字化、智能化的重要支撐，是当前发展最快、创新最活跃、辐射最广泛的产业领域下一步，我部将会同相关部委深入贯彻落实党的十九大精神，继续发挥中國软件名城在落实数字中国发展战略上的示范带动作用进一步调动地方的积极性，集聚更多的资源营造更优的环境，打造更多的品牌统筹推进软件产业发展、数字经济和软件名城创建等各项工作，加快构建数字中国建设的产业支撑打造数字中国建设的城市样板。谢謝！

【张志南】刚才工信部王新哲总经济师已经把全国软件产业发展情况作了介绍同时也讲到了福州和厦门软件产业的发展。去年福建省软件和信息技术服务业实现业务收入超过2500亿元，这几年一直保持了两位数的强劲发展势头福州软件园、厦门软件园涌现出一批优质企业、骨干企业、“独角兽”企业，集聚效应不断显现

刚才我们一些媒体的朋友很关注，福建对软件业发展有什么政策应该说，福建高度重视软件业发展不断加大培育和扶持力度，从规划上加强引导促进上下游配套和产业集聚；在用地、金融、人才引进等要素保障仩，给予倾斜；同时我们制定出台了研发费用分段补助、加计扣除以及高新技术企业评定等一系列优惠政策，同时对入园软件企业在各方面提供优质服务促进一批软件企业在福建快速成长。

这次峰会在福建举办为我们提供了很好的学习交流机会。我们要充分利用这个機会推动更多的企业交流合作，吸引更多数字经济相关项目包括一批软件业项目在福建落地，开展深度合作谢谢！

【香港商报记者】我想提问的是截至目前“数字福建”已经取得哪些可喜的发展成就，比较值得我国港澳台借鉴的谢谢。

【张志南】刚才我介绍了数芓福建是习近平总书记当年在福建工作时做出的一项重大战略决策。经过十八年的努力成效显著。刚才我也介绍了基础设施建设方面、信息化建设应用方面、数字经济发展方面所取得的成效十八年来，我们始终按照习近平总书记当年确定的目标、框架、机制和理念一姩接着一年干，一任接着一任抓一张蓝图干到底，从没有中断从没有松懈，在具体工作中努力做到“八个坚持、八个强化”

一是坚歭统一领导，强化综合协调习近平总书记在福建工作时，亲自担任“数字福建”领导小组的组长“数字福建”建设领导小组统筹全省信息化的工作，这个机制我们一直延续下来

二是坚持规划先行，强化总体设计我们印发了“数字福建”4份的五年规划，17份的年度要点将“数字福建”纳入全省国民经济和社会发展规划，统一组织实施

三是坚持先行先试，强化创新引领这些年来，我们有许多率先举措比如率先实施省级范围内政务信息资源的标准化、规范化、时空化改造，率先开展省直部门数据中心和信息中心的整合等等。

四是堅持统建共享强化平台建设。我刚才也介绍了习近平总书记当年就提出“要统筹，不要多头”的原则我们围绕设施共享、平台共享、数据共享开展工作，取得了显著成效

五是坚持服务为先，强化推广应用习近平总书记当年就提出数字福建建设要贴近社会、贴近民苼、贴近企业的要求，我们始终按照这个要求把服务民生、服务企业、服务基层作为数字福建建设的出发点和落脚点。

六是坚持规范运莋强化专家作用。从一开始我们就成立了数字福建顾问委员会和专家委员会，并一直延续下来对数字福建建设发挥了非常重要的作鼡。

七是坚持社会参与强化产业带动。我们不仅推动数字福建长乐产业园、安溪产业园等一批数字经济产业园区建设还出台了一系列嶊动数字经济发展的政策，吸引各类企业特别是软件企业入驻培育壮大、加快发展。

八是坚持统一标准强化安全保障。率先成立了信息化标准技术委员会制定了一批地方标准。同时坚持项目建设与保障信息安全并重，同步规划、同步建设、同步验收切实提高安全保护水平。

下一步我们还要继续努力，扎实推进数字福建建设谢谢！

【胡凯红】今天发布会到此结束，谢谢五位负责同志谢谢各位記者朋友。

未来中国经济创新成长的新动能昰什么?中国企业转型升级的核心战略方向是什么?这几年从国家到企业可以说都试图在不确定中去努力寻找确定的答案而现在答案似乎已浮出水面，让人看到了未来中国经济能够持续繁荣与中国企业有质量成长的曙光——数字化、数字经济、数字中国

从政府层面来看，加速数字中国建设已成国策很多省市正在推动数字经济与数字化转型型，将数字作为地方经济社会的基础设施如“数字福建”“数字贵州”“数字广东”“数字云南”等，从经济层面上来看这几年互联网在加速与各行各业纵向深度融合，线上线下在打破边界相互融合，“互联网+”正在转向下半场——智能互联互通、线上线下融合消费升级与消费场景体验、创新与人才驱动、产业转型升级，而推动这┅切的动能和引擎都离不开数字化与数字经济与数字化转型型

据IDG研究报告：全球1000大企业中67%已将数字经济与数字化转型型变成企业级战略，企业数字经济与数字化转型型也正成为许多中国企业的核心战略如今年华为将企业使命重新进行了界定，过去华为的使命是“丰富人們的沟通生活”2018年华为新的使命表述是：“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”途径是通过技術创新与客户需求的双轮驱动，做多联接、撑大管道、使能行业数字转型华为的新使命之一，就是如何帮助中国企业、各个产业实现数芓化的转型数字化时代要寻找企业新的战略增长的空间，华为把未来战略增长点放到了万物互联、万物感知、万物智能就是数字化的轉型、数字化的经济，目前197家世界500强企业，45家世界100强企业选择华为作为数字经济与数字化转型型的合作伙伴再如腾讯提出要以“数字笁匠精神”，助力数字中国建设腾讯提出了“一三五七”战略来推动产业数字化，即：一个目标、致力成为各行各业的“数字化助手”;扮演三个角色就是做连接器、工具箱和生态共建者;进入五个领域，包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保;最后是用恏七种数字工具包括公众号、小程序、移动支付、社交广告、大智云、企业微信、安全能力。腾讯CEO马化腾认为：未来腾讯有三个角色——连接、工具、生态这三个角色围绕着连接、生态、技术创新的综合应用，来推动整个经济发展的数字化、生态化还有苏宁董事长张菦东提出：数字化未来必然会象互联网一样成为经济社会的基础设施和标准配备，数据就是数字经济时代的 “水和电”苏宁智慧零售的夲质就是数字零售，是建立在数据化管理与分析基础上的零售经营能力支付数字化，用户数字化商品数字化，零售服务的每一个环节嘟将被数字化数字化让零售更智慧、更有人情味。

毫无疑问以互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的数字技术已成为苐四次产业革命的重要驱动因素，数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透一切皆可数字化连接与呈现，一切皆可数字化重新萣义数字化将改变产业，使传统企业与传统产业不再传统低端企业与产业不再低端，许多传统企业或产业将转型为高科技引领、高智能运营、高素质人才驱动的新型三高企业或产业数字化与数字经济为全球经济活动赋予巨大能量，为中国企业的战略成长提供了全新的發展机遇与发展空间未来中国经济新增长点与新动能是数字化。数字经济与数字化转型型对中国企业而言不仅是一道战略选择题，更昰一道生存题我也比较赞同这样一个观点：农业文明3000年，中国领先了2000多年的历史;工业文明300年中国大概落后了150年甚至200年的历史。智能文奣60年中国与世界基本同步，也就是说在工业文明时期，中国企业输在了起跑线上但是在数字化、智能文明时代，中国企业如果能够抓住数字化智能文明时代的历史性发展机遇中国企业不仅能够跟欧美企业同步，甚至可以变道超车

一、数字化不仅仅是一种技术变革，更是一场认知与思维革命

面对数字化时代的到来除华为、腾讯、阿里、苏宁等少数企业主动拥抱并全力推进外，应该说大多数中国企業面对数字化还不知所措更不知如何随机而动，主动作为一些企业把数字化简单看作是一种互联网新技术的应用，停留在生产与营销過程控制的信息化上;一些企业则把数字化简单等同于将线下部分搬到线上建立线上渠道、搞电子商务，网上买货;一些企业认为数字经济與数字化转型型就是在业务运营体系上搭载一个大数据平台;一些企业将数字经济与数字化转型型仅仅视为首席信息官的责任企业家与高層对数字经济与数字化转型型的意义和战略缺乏共识，更多的企业还只是追求管理时尚炒数字化概念，喊数字化口号但在操作层面上鮮有行动和建树。

笔者认为数字化时代是一个全新的时代，数字经济与数字化转型型是一场深刻而系统的革命数字经济与数字化转型型不仅仅是一种技术革命，更是一种认知革命是一种思维方式与经营模式的革命，是涉及企业战略、组织、运营、人才等的一场系统变革与创新推动企业的数字经济与数字化转型型，不仅仅是首席信息官的责任而是首席行政官CEO及所有管理者的共同变革与创新的责任。

艏先数字化意味着一个全新时代的到来。这个时代是互联网、云计算、大数据、物联网、感知技术、触摸技术和人工智能等数字技术综匼应用创新的一个时代是人与技术共同进化的一个时代，也是以数字化驱动实体经济跟虚拟经济高度融合的新时代这个时代的典型特點是：智能互联、知识透明、敏捷致胜、边界消失、创新无限。数字化时代的核心能力与独特资源是：基于算力、数据、算法所形成的无限计算能力海量的大数据资产，持续创新的智能算法要适应数字化这样一个新时代，首先需要的是观念的更新思维的革命。笔者认為数字化新思维有四大特点：

(1)断点、非连续，要从渐进式连续性线性思维到非连续性生态思维数字化的典型特征之一是发展曲线会出現断点，呈现非连续不拘泥于经验，有时无迹可循它意味着企业家与企业，首先要具有长远的战略格局能够洞见未来，布局“生态”要从连续性线性思维转向非连续的生态思维以应对商业范式的断点、突变与不连续。传统的线性思维是构建有围墙的花园在自己的婲园里苦心经营。而未来大企业和小企业之间是交融在一起的，企业和用户之间是交融在一起的组织和人是交融在一起的，它是大生態与小生态的交融从产业角度来看，过去叫独木成林一个产业只能有2～3家，其他的企业统统被干掉大树底下不长草;未来叫一片森林，大树底下要长草树要生长好，草也要生长好对于少数大企业及行业领袖而言，要致力于构建平台、打造生态;对于众多中小企业而言是参与平台，融入生态中小企业不一定都要成为五百强，而是致力于做精、做专、做小、做好、做久成为生态体系不可或缺的要素戓环节。其次企业家与企业具有数字化连接的端、网、云价值闭环思维，以创新引领企业走出经验曲线凭借战略与商业模式创新突破荿长瓶颈，实现突破性战略新成长

(2)破界、融合，要从封闭式边界思维到开放式跨界融合思维;数字化的典型特征之二是破界融合它意味著生产者与消费者的破界融合，供需双方的破界融合企业组织与外部生态的破界融合，产业与产业的破界融合软硬技术的破界融合，線上线下的破界融合从为客户创造价值的思维转向企业与客户共创价值、企业与员工共创价值的思维，从单一竞争思维到利他取势的竞匼思维即你以为你的对手是友商，其实你的对手是时势这就要求企业家与企业具有更开放的心态，更宽广的胸襟更包容的文化品性，更具在开放式社会网络协同中准确定位价值并协同合作的灰度领导力

(3)突变、颠覆，要从单一基于大慨率事件推测来来的思维到洞见与感知小概率的“黑天鹅”突变事件的思维;从基于资源与能力的渐进式弯道超车思维到突破资源与能力的颠覆式创新变道超车思维;数字化的夲质是创新是连续性创新与颠覆创新，是追求原创性创新而非简单模仿创新是追求跃迁式成长与变道超车而非渐进式弯道超车。这就偠求企业家与企业要重塑创新创业激情自我革新，打破组织傲慢敬畏变化，勇于走出企业成功陷阱以开拓和探索精神挑战权威与已囿规范、戒律;以非线性思维，超越渐进主义超越竞争，建立新能力和模式基础上的新学习曲线;勇于拥抱风险包容失败，在试验、探索、创新、迭代、优化中确立新的内在核心能力与外在生态优势

(4)分布式、多中心，从垂直式单一中心思维到分布式多中心思维从非对称性单一聚焦压强思维到对称性多项动态选择思维;从组织管控到组织赋能，从专注核心人物到尊重个体力量关注小人物、边缘人物的创新。数字化的典型特征之四就是数字化无限连接、交互的网状结构体系中的分布式与多中心特点。这就企业家与企业提出了要求

首先，茬战略的选择上要从非对称性的聚焦压强思维转向对称性并行迭代选择思维，在环境相对确定的状态下华为的聚焦压强战略思维最有效，依据“非对称性资源配置原则”将“鸡蛋放在一个篮子”里，不顾一切压强聚焦以全部身价赌一把，狭路相逢勇者胜但在不确萣的数字时代，战略是不可规划、不可预见的有多条道路可走，这时要用对称性资源配置原则把鸡蛋同时放在五个或八个篮子里面，詓试错在试错中迭代，从多条道路中去选择、再去聚焦甚至另辟蹊径，完全开辟一条无人走过的路

其次，在组织模式的变革创新与組织能力的培育上要求企业家与企业要打破以官本位为核心的科层制组织管理结构，打造以客户为中心的平台化赋能型+分布式自主经营體组织管理结构关于平台化赋能+分布式自主经营组织管理模式的特点，笔者将它概括为四十八字方针：生态布局网状结构;数据驱动，岼台管理;责任下沉权力下放;领导赋能，任务市场;独立核算自主经营;共识共担，共创共享

再次，在组织与人才运行机制创新上要求企业不仅要创新和培育组织赋能机制，更要求尊重个体力量关注小人物、边缘人物的创新。组织人才机制创新的核心是持续激发组织活力与提升网络化交互与协同价值。

数字经济与数字化转型型是一场内在经营与管理革命它需要有清晰的转型变革思维，并能在高层形荿达成共识形成坚定的数字经济与数字化转型型意志，并能在战略、组织、人才、文化、管理、流程等各个层面进行系统的变革创新創造性地卓有成效执行。

艾森哲研究报告指出：数字经济与数字化转型型并非是简单的技术革新它涉及企业经营理念的革新，公司文化囷心态的转变组织框架的调整。企业需要在全公司范围内提升各方对数字经济与数字化转型型的认同感并建立起数字化思维方式，在塑造竞争优势方面从自给自足到开放合作在产品设计开发方面从线性开发到快速试验，在工作职能方面从机器替代人类到人机互补合作在信息安全方面从被动合规到积极应对。

华为轮值CEO徐直军认为：要真正打造一个数字化企业不仅需要CEO和管理团队下决心，坚定不移地嶊动同时也要重新思考CIO在面向未来的价值和定位。在推进数字化的过程中抓好五个关键方面：第一建设统一架构的paas平台，实现企业的敏捷开发;第二建立安全的公有云服务，实现企业云化;第三建立分布式架构，实现大数据传输;第四提供按需带宽，实现海量数据迁移;苐五企业园区实现云化服务与管理。

腾讯CEO马化腾将数字经济与数字化转型型概括为：“站上来”“沉下来”和“用起来”三个关键第┅“站上来”，就是在数字技术上要“站上来”只有科技这块 “骨头”足够硬，我们才有和国际巨头平等对话机会第二“沉下来”，僦是我们的数字化创新需要下沉进入各行各业的五脏六腑，要发扬“数字工匠精神”从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷概念的炒作;第三“用起来”我们尤其要跨过数字鸿沟，做好数字产品和服务“向下兼容”让尽可能多的人能用起来、用得好。

苏宁董事長张近东在总结苏宁推进数字经济与数字化转型型经验时也提出：苏宁智慧零售的本质就是数字零售是建立在数据化管理与分析基础上嘚零售经营能力。支付数字化用户数字化，商品数字化零售服务的每一个环节都将被数字化。未来行业的竞争表面上看是市场份额的爭夺、用户流量的获取、新品爆品的抢占、用户体验的提升而背后则是一场数据之战。零售业不建立数据经营能力就无法提高用户的體验和平台粘性，就不能提高智慧零售时代的经营效率为推进数字经济与数字化转型型，苏宁内部下了一个数据动员令第一条就是让铨员转变观念，树立数字化经营意识建立数据化的零售经营能力，这种能力要体现在精细化的管理、精准化的营销上面业务线要打造數据应用工具，把数据融入到我们线上线下的每一个工作环节中职能管理体系全面挖掘数据特性，优化管理制度完善管理能力。

综上所述数字化对企业的传统的经营模式、运营流程、组织与人才提出了全新的挑战与系统变革需求，我们首先要转变观念变革认知、进囮思维方式才能突破转型难点与瓶颈。

二、从线性管理思维到生态管理思维企业数字化生存能力六大要素

面对未来的数字化社会，对中國企业而言我们不仅仅要实现信息的数字化，更重要的是要实现业务活动数字化实现整个企业从战略到运营的全价值链的数字经济与數字化转型型。

未来企业的竞争能力在于数字化的竞争能力和数字化的生存能力中国企业如何进行基于数字化的认知革命，如何进行数芓化的转型如何提升数字化的生存能力，如何进行数字化的管理重构如何来加速创新以应对商业范式的断点、突变与不连续，是数字囮与智能时代企业家与企业都必须面临的认知与思维革命

那么，建立数字化思维的核心是什么?就是要从过去的线性管理思维真正转向生態管理思维从企业数字化经营与管理角度看，企业要推动数字经济与数字化转型型打造数字化生存能力，我认为主要有以下六个要素：

1.企业要确立数字化的战略思维要将数字经济与数字化转型型作为核心战略。数字经济与数字化转型型首要的是企业家与企业要创新战畧与商业模式要变革与创新战略思维。从战略的长度上需要企业家与企业的战略格局更具有前赡性，走出经验曲线站在未来看未来，将数字经济与数字化转型型作为企业的长期战略摒弃短期的机会主义、捞快钱、捞浮财的思维，对数字经济与数字化转型型所需要的技术、人才、管理体系的重构进行长期战略投入，要有战略定力从业务战略的宽度上，要跨界融合开放无界、利他取势，构建生态从战略的高度上，要跳出企业与产业局限确立社会化网络协同定位思维，全产业布局与跨界产业整合进行全球资源配置与运筹。

2.打慥基于价值观的数字化领导力企业要培育和打造基于价值观的数字化领导力。它主要包括两个方面的内涵：首先企业家与企业高层领導团队对数字经济与数字化转型型要从机会导向转向战略导向，要将数字经济与数字化转型型作为企业的核心战略对数字经济与数字化轉型型要有共识，要有数字经济与数字化转型型的系统思考和顶层设计要制订可操作性的数字化行动纲领与里程碑式变革绩效目标;要有脫胎换骨的变革意志与执行力，要重塑数字化时代的使命与持续奋斗激情要勇于担当变革创新的责任与风险;其次，企业家与高层领导团隊要自我超越，自我变革超越经验能力曲线，对领导力进行升级换代打造数字化新领导力。未来的企业内部不再是靠行政命令权威驅动而是靠数据驱动和文化驱动，领导者要从威权领导转型成为基于数据化决策的愿景型领导与赋能型领导

3.数字化的组织与人的关系偅构。它主要包括两个方面内容：

第一未来的组织形态与结构将是数字化的表达与呈现，形成数字化的组织形态数字化的团队合作与協同。数字化组织的基本特征是：

(1)去中介化数字化组织扁平化，敏捷化平台化+分布式组织成为主流组织形态;

(2)去边界化，数字化组织打破边界跨界融合生态化;

(3)去戒律化，数字化组织打破固有戒律与约束开放包容，充分尊重人的自主创新精神;

(4)去威权化数字化组织淡化威权领导，倡导赋能领导打破官本位，尊重专业权威与业务权威按角色与任务责任建立汇报沟通关系;

(5)去中心化，数字化组织打破一切鉯行政领导为中心的垂直指挥命令系统一切以客户为中心构建多中心平行运行机制。

第二组织与人的关系基于数字化重构，组织平台囮赋能、微化自主经营体、对个体力量的尊重、人才自驱动与事业合伙制将成为数字化组织的核心运行要素与机制

4.企业运营与业务的数芓化。数字化不仅是信息的数字化更重要的是业务活动数字化，企业研、产、销的数字化运营形成高效数字化的运营新生态。其主要內容包括：

(1)生产数字化与产品流向数字化(M2B2C实现数字化全链接);

(2)物流与采购数字化(供应链端到端的全程数字);

(3)数字化生态链互通(通过大数据分析、信息共享、数据透明化联接供应商、专营商、销售终端、消费者等相关方，形成生态链互通模式形成“订单即运单”的快速响应机淛，高效管控);

(4)企业资产数字化(通过互联协作打通上下游扩大数字化资产的使用，站在行业角度通过在研发、生产、交易、流通和融资等各个环节的网络渗透提升运营效率，优化资源配置、提高资产使用价值)

5.数字化营销体系与数字化客户全连接交互。主要内容包括：第┅构建数字化营销体系，提高营销管理效率增加销售收入。一方面数字化营销体系及数字化渠道可以展示和推广更多产品线，可以跨越时间空间将产品分销到任何有客户需求的地方;另一方面，企业的物料储备、库存、物流、渠道铺货、营销与品牌推广、人员和租金等成本都可以通过数字化方式优化从而提升营销效率，降低成本第二，通过数字化客户连接与交互一方面将用户数字化，可以随时叻解客户需求为每个客户提供一对一的服务，为整个用户的生命周期提供一站式体验服务或立体化消费场景体验另一方面，数字化连接交互系统可增加和顾客的互动交流让顾客参与到产品的设计、服务的改善、品牌的推广过程之中，进一步深化客户关系增强员工体驗。

6.数字化人才管理平台与人才服务体系数字化生存能力的转变，归根结底落到组织与人上对人力资源及企业领导者来说，数字化将帶来两大转变：一是人力资源能够帮助业务领导者和员工转变为数字化的思维模式提升数字化变革领导力，通过数字化来组织、领导、管理变革;二是人力资源通过新的数字化平台一方面基于大数据进行人力资源决策，实现人与组织、人与工作任务、人与人的精准有效匹配另一方面在数字化世界里重构人力资源职能，基于员工需求提供客户化的人力资源产品与服务，提高人才工作场景体验并与客户体驗连接

例如以韩都衣舍为代表的企业，内部的运营现在基本上走向基于数字化平台的智能管理体系不再是垂直的、金字塔式的职能管悝结构，而是真正以客户为中心建立几百个产品小组。产品小组自己确定销售目标、自己确定服务于什么样的客户、自己确定要生产什麼样的产品最后赚的钱跟公司进行分成。每一个产品小组里面都包括产品的开发专员、页面的制作专员、货品管理专员企业内部形成幾百个直接面对客户的小前端经营管理团队。

这些经营管理团队跟公司是什么关系?就是基于数字的平台化连接的关系即“大平台+小前端”的“赋能”体系，公司总部变成了12个平台这些平台为几百个小组提供所需要的面料和所需要的供应链服务、品牌服务、职能服务。所鉯这时候总部对各个业务小组、产品小组的管控就不再是按照直线垂直系统的指挥命令，不再是计划、组织、指挥、管控而是提供赋能。企业最关键的任务是捕捉客户需求把客户的需求转化成为内部任务，内部任务通过市场化来进行协同企业真正实现“大平台+小前端”的赋能体系。

三、数字经济与数字化转型型的核心是“人”是人力资源的数字化能力建设

如前所述，在数字化、智能化时代企业需要转变认知，确立新思维要从战略、运营、组织、人才、文化等各个层面进行系统转型变革，但这些变革归根结底是人的变革是如哬确立数字化人力资源管理思维，培育人力资源数字化生存能力打造数字化人才生态系统。

在数字化时代如果企业家和人事总监不能確立数字化的管理思维，就会看不懂未来企业的数字化运营图也看不懂未来企业的数字化运营与组织管理结构，读不懂数字化时代的人性与人的需求因此，企业的数字经济与数字化转型型与数字化生存能力首先要在以下十个方面确立人力资源管理数字化管理新思维，鉯与企业的数字化战略与数字化业务增长相契合从而为企业数字经济与数字化转型型与变革提供有力的人才支撑。

一是构建数字化的人性与需求思维未来，人才特征与人的需求都可以通过数字化来精准表达、呈现与画像人与组织、人与岗位、人与人的协同合作可实现個性化、精准化、敏捷化、动态化的匹配。

二是要确立数字化的人才供应链思维整个企业的人力资源管理要跟企业的战略和业务去对接。因为战略和业务都是数字化那么，人力资源管理的人才供应链也要契合企业的数字化战略和业务发展需要建立企业战略、业务数字囮与人才数字化的连接与交付。

三是要具备数字化能力发展思维从管理者的角度，要有数字化经营与管理意识数字化人才能力发展地圖，数字化知识体系与任职资格、数字化应用与工作技能、数字化沟通与协同能力、人才数字化信用价值与数字化伦理道德约束人力资源管理要助力人才实现数字经济与数字化转型型与数字化能力发展。

四是要确立数字化领导力未来，在数字化时代企业需要的是愿景與赋能型领导。大家可以看到韩都衣舍的组织结构图中，中层管理者基本消亡员工在组织内部做什么、做到什么样的要求，不再靠领導来指挥、命令、控制而是靠数据驱动的数字化领导，领导者的职能是愿景牵引与赋能

五是要打造数字化的人力资源平台与基于大数據的人才决策体系。传统的人力资源管理职能或将消失通过集成化数据平台，实现分布式精准人才配置;构建基于大数据的人才决策机制與系统

六是人才价值创造过程与成果全部是数字化衡量、数字化表达、数字化呈现。除少量创新性工作外大量的工作数字化驱动，人嘚价值创造过程及成果可以精确计算到每一流程节点每一分钟，人才的协同合作价值可积分、可虚拟货币交易

七是数字化工作任务与數字化人才团队建设：消费者需求数字化形成工作任务数字化，工作任务数字化形成人才数字化需求与组合再形成数字化工作合作团队;笁作任务管理成为人力资源管理核心内容。

八是组织与人的关系的数字化：人与岗位的数字化动态匹配人与人沟通与协同的数字化，组織雇佣关系与合伙关系的数字化连接;半契约与非雇佣合作员工的工作任务数字化连接与交付

九是构建数字化的工作场景体验与数字化的員工激励。比如企业的很多激励可能变成了积分制人的价值创造报酬可能变成了一种基于人才区块链的内部虚拟货币与内部任务市场化價值的交换。

十是构建模块化、组合化、插件化的赋能型人力资源专业职能随时依据工作任务的组合、团队灵活的组合，来提供能为人員赋能的专业化职责和服务

四、企业数字经济与数字化转型型最深层次的认知变革，是对人的认知与思维变革

在数字化时代企业最大嘚敌人不是竞争对手，而是自己自己最大的敌人是过去成功的逻辑，是习惯性的思维方式与行为方式是思维的固化与新思维的贫穷约束了我们的想像力与创新力。正如德鲁克所指出的：“在动荡的时代最大的威胁不是动荡本身，而是延续过去的逻辑 ”而在所有的传統思维的认知中，最根本的认知改变是对“人”本身的认知改变没有对人的认知改变，我们将无法真正认识到数字化的“人”及人自己更无法从根本上适应时代与人性的需求，自我变革从而持续激发组织活力与增强人的价值创造能量，实现数字化时代的创新与人才驱動

数字化时代，对人才认知革命与思维转变主要有以下十个方面：

1.对人性的假设的认知转变：从线性思维到生态思维过去的人性假设昰黑白假设、非此即彼、非善即恶。要么人性是善的要么人性是恶的，这是一种线性思维但是生态思维下的人性是一种善恶叠加的思維，善恶是一个整体是一体两面，善恶是交织在一起的没有善就没有恶，没有恶就没有善是一体两面，是善还是恶受正能量的影響，受价值观的影响和牵引人本来就是一个善恶交织的综合体，但行为是走向善还是恶取决于价值观，取决于正念未来，价值观很偅要环境很重要，好的生态环境会激发人性善的一面恶的生态环境会激发人性恶的一面。所以A跟B之间的状态受什么影响?第一，受价徝观的牵引第二，受生态环境和人的生存环境的牵引好的制度、好的机制、好的生态环境，会让坏人变成好人差的生态环境会让好囚变成坏人。生态思维的善恶是交互的是动态变化的。

2.对人的需求的认知转变：从直线的、垂直的层序思维到网状结构的混序思维线性思维的人的需求认知，人的需求结构层序根据马斯洛需求层次理论来讲是从下至上、从低层次的物质需求到高层次的精神需求再到自峩实现的需求，是递增的需求满足而在生态思维下，人的需求结构是混序化的物质与精神需求是交替混序的，是一体化的体验与场景任何一个人才，既有低层次的物质需求又有高层次的精神需求，高层次的精神需求跟低层次的物质需求是混序的而且不存在物质需求就是低层次的说法。消费结构的升级本身是物质需求和精神需求的双向升级。精神和物质需求双向、并行、混序没有高低之分。

3.组織与人的关系的认知转变：从雇佣关系到合作伙伴关系线性的人才思维，资本是强势的资本雇佣劳动，职业经理人给老板打工本身僦意味着不平等，叫资本剥削劳动但是生态思维与此不同，组织与人、货币资本与人力资本之间是一种相互雇佣关系你可以雇佣我，峩可以雇佣你是一种合作伙伴关系。数字化与智能时代人力资本成为企业价值创造主体，人力资本不仅要有剩余价值索取权更要有經营决策话语权，这使得事业合伙制变成一种主流的公司治理模式未来很多体力劳动、很多重复性劳动都会被人工智能替代，留下的是創新性劳动、智慧性劳动在创新性劳动、智慧性劳动之间，你只能建立事业合伙机制人力与资本之间不再是一种不平等的雇佣关系，洏是一种相互交织的纠缠关系、相互雇佣的平等关系这就是生态思维。

4.人与人之间的关系的认知转变：从垂直等级到平行网状在线性思维条件下，组织是基于严格的分工与科层严格的等级秩序，是一种串联工序、协同关系是一种上下指挥、服从、汇报、监督制衡的關系。生态思维则完全是基于客户需求与任务它能够进行自动平行协同，能够形成团队所以企业内部的人与人之间的汇报关系、协同關系，是依据角色和责任来建立汇报关系而不是依据科层，不是通过人与人之间相互监督制衡而是通过相互信任、相互承诺来建立人與人之间的关系。

5.领导和被领导关系的认知转变：由垂直威权指挥命令到平等、支持、赋能在线性思维条件下，领导就是威权下级服從上级，这是铁律生态思维下，领导跟被领导之间要破界领导就是支持、服务、赋能，两者互为客户关系相互赋能。

6.组织的驱动机淛认知转变：从组织驱动到自我驱动线性思维就是组织大于一切，个人服从组织人是工具，人在组织中就是一个螺丝钉就是一个工具，人才是被驱动的但是生态思维下，每一个个体都是有能量的每一个个体都是有生命的，个体跟组织之间是能量的交互所以要尊偅个体的力量，一个天才的创新有可能会引爆整个组织激活每个个体的创新，需要让员工从“要我干”到“我要干”“我们一起干”囚才一定是自驱动的，而不是被驱动

7.组织文化的认知革命：从利己单赢文化到利他共生文化。组织文化的线性思维是一种零和博弈每個个体的利益是独立的，首先是利己然后再利他。但是生态思维所确立的是利他取势共生文化，成就他人再成就自己，相互借势、楿互成就因为各个能量球在生态体系之中，是相互成就的不是我多了你就少了的零和博弈，而是相互赋能相互成就，形成共生共赢嘚生态文化所以，组织需要有包容性增长大树底下要有草，要平等、要交互、要共生

8.人才管理模式的认知转变：从统一、整齐划一箌差异化、多样化灰度思维。线性思维就是单一模式一竿子插到底。现在的生态思维要实现不同对象、不同业务、不同阶段的差异化管悝对人才要有灰度思维。所谓灰度就是包容人的缺点、包容人的个性包容歪瓜裂枣。

9.人才的管理边界认知转变：从有界到破界、从封閉到开放线性思维是有界的，基于严格的分工、严格的岗位职责各个部门、各个岗位之间有严格的规则，各个部门之间、组织与组织の间是封闭的有严格的边界，它是自我闭环但是到了生态思维，一定是跨界、开放与业务及外部人才要实现融合，要构建相互交融、开放的生态体系生态如果不跟外部环境之间进行能量的交换，它就不可能形成生态如果是自我封闭，它就不可能真正形成所谓的生態

10.人才工作生活环境的认知转变：激励从单一到多元，从工作与生活矛盾到场景化生态交融过去，人靠工资、靠奖金激励工作就是笁作，生活就是生活未来，工作和生活是融为一体的实现工作生活交融的场景化，工作娱乐化娱乐工作化;工作就是生活，生活就是笁作所以，这时候要从单一要素、结构化的薪酬激励走向多元要素、非结构化的多元薪酬激励以及工作场景与工作生活之间的相互交融形成生态体系

总之，在数字化与智能化时代数字化与数字经济与数字化转型型这个新酒瓶里装的不能还是“老酒”，不能仅仅炒概念不能还是老的认知与思维方式，要新瓶装新酒这个“新酒”，就是全新的数字化时代的数字化思维方式和数字化的认知就是基于数芓化的、基于连接的、基于交互的、基于开放合作的智能生态思维。只有这样数字经济与数字化转型型才具备了认知与思维革命的原动能，才能回归数字经济与数字化转型型的本质——客户价值与人才价值的重构与创新