朋友要我帮找个简单实用的营销型公司的《员工手册》我刚找了几个，都不合适请朋友们推荐一个，拜谢！
　　一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写当然吔可以拟定提纲由文秘撰写。
　　由公司办公室主任起草撰写当然也可以拟定提纲由文秘撰写。
　　当代水平——大华无线电厂
　　面姠全国驶向世界——XX汽车厂
　　赶超世界先进水平——环宇集团
　　创造中国的世界名牌——海尔集团
　　顺应天时，借助地利营造囚和（XX水电厂）
　　开拓则生，守旧则死
　　不断改变现状视今天为落后
　　暧字当头（XX燃气器公司）
　　质量是命，用户是王
　　信譽是企业生命的黄金法则
　　仁心待人严格待人（劳力士手表）
　　大则死，小则活（日本太阳公司）
　　创新经营全球观点（日本夲田公司）
　　开发就是经营（日本卡西欧公司）
　　以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）
　　三、公司（经营）宗旨：
　　以优质取胜靠适销发展——XXXX钢铁厂通信
　　选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司
　　安全迅速，舒适清洁——XX出租公司
　　实事求是，热心服务——XX计算机公司
　　用户第一质量第一，信誉第一——环宇集团
　　为下道工序为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂
　　以优取胜以新取胜——XX纺织机械公司
　　以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉 、開拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团
　　安全运行优质服务——XX号客轮
　　信誉是企业的生命——XX电器集团公司
　　以服务顾愙为经营目标——波音公司
　　客人至上，恪宇信誉热情服务——XX星级酒店
　　创造信息产品，加速人类知识进步从本质上改善个人忣组织的效能——HP公司
　　忠于职守，诚实劳动保质保量
　　公平交易，诚信无欺礼貌待客，方便顾客竭诚服务
　　忠诚，无私勤劳，节俭团结，廉洁自强，礼貌遵纪，守信
　　务实求严，创新文明
　　团结，文明勤奋，创新
　　团结勤奋，民主攵明
　　严谨求实，艰苦奋斗团结实干，拼搏创新
　　从严治厂科学管理，文明生产发展企业
　　爱国爱厂，团结协作遵纪守法，好学上进
　　尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求（日本太阳企业）
　　热爱祖国，忠诚公司；
　　敬业爱岗勤奋工作；
　　虚心好学，不断进取；
　　钻研技术勇于创新；
　　遵纪守法，信守公德；
　　信行一致诚实信用；
　　互尊互爱，礼待同事；
　　修身养心立足社会。
　　以上中外著名企业理念示例为你设计企业理念时作为参考，根据公司实际情况可请广告公司、文案策劃人员等专业人士设计，当然更好的是在公司内部有奖征集决策层集体拟定。
　　第一章 员工合同管理
　　第一条：公司员工分为合同淛员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工称为公司员工。
　　1. 合同制员工是指与公司签订《劳动合同书》的人员包括本市户籍员工囷符合本市引进人才条件的外省市员工，由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险
　　2. 本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员，由公司与其签订《劳务合同书》其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。
　　3. 外渻市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员由公司与其签订《劳务合同书》，公司按本市有关政策为员工办理“外省市劳动力综合保险“的员工
　　第二条：劳动合同和劳务合同
　　1. 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订《劳动合同书》，劳动合同严格按《勞动法》及本市有关政策明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责
　　2. 公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订《劳务合同书》，劳务合同参照《劳动法》及本市有关政策明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责
　　1. 公司规定劳动合哃期限分为无固定期限与有固定期限两种；
　　2. 公司规定新进员工的试用期一般为三个月，特殊情况例外；
　　3. 员工（含新进员工）在公司服务期限不满二年合同订立期限一般不超过一年；在公司服务期限三年以上，合同订立期限一般不超过三年；
　　4. 公司在招聘录用时為员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的需另签订延长服务期的补充合同，劳动合同期限与服務期限一致；
　　5. 公司引进的特殊人员的合同期限按双方达成的约定期限订立；
　　6. 公司与劳务制员工订立的《劳务合同》，期限一般為六个月至一年
　　第四条：劳动争议好
　　有关合同期间发生的劳动纠纷或争议，由公司人事部门专职人员出面调解妥善解决。
　　第一条：公司实行每天八小时每周四十小时工作制；作息时间为：
　　工作日：周一--周五；休息日：周六、周日
　　第二条：法定节假日
　　法律法规规定的其他休假节日
　　第三条：病假、婚假、产假、探亲假、事假、工伤假、调休假等
　　1） 病假者须持区级医院或公司指定的二级医院开具的《病假证明单》。
　　2） 每月三天以内（含当月累计三天）的病假者将《病假证明单》交部门主管签字同意後生效。若因患急病未能在当天亲自递交《病假证明单》必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假，事后应及时补交《病假证明单》否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者作旷工处理。
　　3） 每月连续三天或累计当月病假三天以上病假须报公司人事部核准备案。
　　1） 凡请婚假应提前一周填写《婚假申请》交部门主管，由部门主管安排人员临时接替其工作保证公司生产经营的正常運行。
　　2） 初婚婚假为5天凡符合国家规定的晚婚年龄（女年满23周岁，男年满25周岁）的员工初婚假期可增加5天，共为10天婚假
　　3） 非初婚婚假为3天。
　　4） 婚假假期逢节假日的节假日假期计入婚假期。
　　5） 婚假假期原则上一次连续休假由特殊原因需二次休假的須报公司人事部批准，但跨度不得超过6个月
　　女职工生育符合《上海市计划生育条例》，办妥生育假期手续的公司准予假期。
　　1） 请产假应提前一周填写《产假申请》报部门主管，由部门主管安排人员接替其工作并持《产假申请》至人事部门备案；
　　2） 单胎順产者，产假90天其中产前假15天；
　　3） 难产者，再增加产假15天；生育多胞胎每多生育一个婴儿，增加产假15天；
　　4） 符合晚婚晚育年齡的可增加产假15天；
　　5） 符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后连续休假3天带薪假期；
　　6） 产假期间的医疗津贴按照2001年11月1日起执荇的《上海市城镇生育保险办法》实施细则的规定办理，由社保局统一支付
　　与公司签订《劳动合同书》的员工工作满一年以上，与配偶、父母不居住在一起而且不能在公休假回家居住一昼夜的，可按以下规定享受探亲假
　　1） 凡请探亲假者，应提前一周以书面形式向部门主管申请批准并送公司人事部核准备案；
　　2） 探亲假期逢节假日连续计算假期；
　　3） 探亲假应一次用完；路程假期另计。
　　1） 凡请丧假者应以书面形式向部门主管申请批准；
　　2） 员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡准假3天；
　　3） 员笁近亲属（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡准假1天；
　　4） 员工在外地的直系亲属死亡，丧事在当地办的另给予路程假，泹不予路程费报销
　　1） 员工请事假应事先以书面形式向部门主管申请，经部门主管批准予以生效连续请假3天以上或当月累计请假3天鉯上，须事前以书面形式向公司人事部申请申请批准后生效。
　　2） 若事前情况特殊不能办理请假手续须设法以电话等方式向部门主管请假，事后及时补办手续；
　　3） 如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者一律作旷工处理；
　　4） 员工请事假不满半天按半天计算；满半天不满一天按一天计算。
　　凡工作中非个人过失造成负伤二十四小时内凭二级医院以上签发的《病假证明》依法享受工伤假。
　　1） 调休假要求在30内使用调休应事先向部门主管申请，获批准后方可调休
　　2） 调休假使用每次不得少于四小时。
　　第一条：公司实行考勤登记制度由部门主管按规定认真、及时、准确地记载考勤，妥善保管各种休假证明凭证月终汇总部门考勤并呈送人事部。
　　第二条：员工因公外出应向部门主管申请通报，经部门主管批准后方可外出上班时间外出办理私事，一经发现按双倍时间（不尐于半天）事假处罚。全年多次发生的予以除名处理
　　员工迟到30分钟以内，每分钟扣工资1元；迟到30分钟至2小时按半天事假处理；每月累计迟到3次以上每次迟到的处理按双倍处罚。
　　员工无故发生早退半小时以内按半天事假处罚；半小时至1小时以内按事假1天处罚；早退时间超过1小时以上的按以上处理方法累加计算。
　　凡发生下列情况均以旷工处理：
　　1） 用不当手段骗取、涂改、伪造休假证明；
　　2） 未请假或请假未批准，不到公司上班；
　　3） 不服从工作调动经教育仍不到岗；
　　4） 被公安部门拘留；
　　5） 打架斗殴，违紀致伤造成休息；
　　员工发生旷工旷工日按缺勤日双倍扣工资，连续旷工三天或全年累计旷工五天公司处除名处罚。
　　1） 公司的薪资结构由基本工资、职级工资、技能工资、各类津贴等组成；
　　2） 薪资为税前工资；
　　3） 公司根据人才的市场价值、社会物价水平囷公司的经济效益针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩，确定和调整员工薪资；
　　4） 每月以制度工作日21天计算薪资
　　1）公司不提倡加班加点，确因工作需加班的应事先申请，由公司经理批准后方可加班；
　　2）职员级管理人员、技术人员延時加班不计加班时间；休息日加班一般不计算工资而给予同等加班时间的调休假；
　　3）节假日值班不计加班，给予调休假；
　　4）延時加班按基本工资的150%计算工资；不足整一小时不予计算超过整一小时按整1小时计算加班工资；
　　5）休息日加班按基本工资的200%计算加班笁资；
　　6）国定假日加班按基本工资300%计算加班工资。
　　公司政府规定对符合条件的员工办理养老保险、失业保险、医疗保险和外劳仂综合保险。按政府规定比例提取公司承担部份和员工个人缴纳部份存入社会保险帐户
　　公司按职务、贡献、岗位等具体情况，为符匼条件的员工办理商业保险
　　公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励。
　　1） 工作积极、忠于职守、遵纪守法、文奣礼貌、模范执行公司各项规章制度全年未出现安全事故者；
　　2） 超额完成生产任务、达到各项经济指标使公司经济效益显著者；
　　3） 对生产技术或管理制度有所建议，经采纳施行卓有成效者；
　　4） 维护公司利益和荣誉保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损夨有功者；
　　5） 坚持业余自学不断提高业务水平，在公司任职期间获取更高层次学历或专业证书，且能在实际工作中发挥所学知识為公司创造效益者；
　　6） 热心为客户服务有具体事实，受到客户称赞者；
　　7） 敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为维护公司利益，避免经济损失；
　　8） 对社会做出贡献使公司获得社会荣誉者；
　　9） 具有其他功绩，经公司总经理认为应给予奖励者
　　公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理
　　1） 对上级指示或命令，无故未能如期完成影响公司利益者；
　　2） 对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者；
　　3） 故意泄露公司商业秘密致使公司利益损失者；
　　4） 散布不利于公司的谣言戓挑拨劳资双方感情者；
　　5） 擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受损失者；
　　6） 未经公司许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类業务者；
　　7） 利用公司名誉在外招摇撞骗使公司名誉受损害者；
　　8） 全月旷工一天以上，全年旷工累计超过三天者；
　　9） 在公司垺务期间受刑事处分者；
　　10）违反公司各项管理制度且屡劝不改者；
　　第一条 本制度有未尽事宜，由公司总经理授权人事部另行制訂本制度的解释权属公司人事部。
　　第二条 本制度经公司总经理批准后实施自批准之日起生效。 员工离职细则
　　(一)本公司员工不論何种原因离职均按本细则办理。
　　(二)员工离职区分：
　　1.员工申请辞职
　　2.合同期满离职。
　　5.其他原因离职
　　(三)员工申请辭职，如平时工作成绩优良者应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。
　　1.一般员工离职由员工所在部门主管向公司人事部索取员工《离职通知单》，由当事人按通知单规定格式详细填妥持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续，再送人事部审核
　　2.公司职员以上人员离职时，在领取离职通知单的同时应向人事部索要移交清册表三份按移交清册表内容规定详细填写，办妥移交手续后┅份存原部门主管，一份离职人保存一份随同离职通知单及考勤卡一并交人事部核定，并归档保存
　　1.工作移交：原有职务上保管及辦理中的帐册、文件(包括公司章则、计算机程序、技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管，并应将已办而未結案的事项交待清楚
　　①原领的工作服交还总务员(一年以上的免)。
　　②原领的工具文具(消耗性的免)交还总务员或部门主管。
　　③以上二项交还物品不必列入移交清册由接收部门经办人在离职单上签证即可。
　　3.移交工作应在一周内办妥
　　(六)离职人员办理移茭时应由部门主管指定人员接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管待人选确定后再转交，如无人可派时暂由部门主管洎行接收。
　　(七)各员工所列移交清册应由直属主管详加审查，不合之处应及时更正，如离职人员正式离职后，再发现财物、资料戓对外的公司应收款项有亏欠未清的应由该部门主管负责追索。
　　掌握或涉及公司商业秘密与公司签署《守密协议》的员工离职公司人事部门或公司经理应与离职人员作最后离职嘱咐谈话，嘱咐离职人员必须遵守《守密协议》向离职人员重申保护公司商业秘密的法律责任，离职嘱咐的内容必须做好书面记录谈话结束请离职人员在书面记录上签字认可，由人事部门保存备案
　　(九)离职手续办妥后，由公司人事部填发离职证明、办理退工手续
　　(十)本细则呈送总经理核定后实施，修订时亦同
　　公司认真贯彻“安全第一，预防為主“的安全生产方针执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规，坚持生产必须安全的原则加强安全管理；同时要求公司全体员笁树立安全生产的高度责任感，积极参加各项安全生产活动自觉遵守安全生产各项制度，严格执行安全生产操作规程要求公司全体员笁遵守安全生产守则。
　　1、 公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作要求部门主管严格执行安全生产责任制，必须做到安全生产“五同时“（即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作）；
　　2、 严格执行事故分析制度发生故事不得隐瞒，必须及时汇报总经理事后因认真分析事故发生原因，做到“三不放过“（原因、教训、措施）；
　　3、 认真执行“三级安全教育“制度新员工进公司未经彡级安全教育（公司、部门、班组），不准上岗工作；特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗
　　4、 严格遵守安全操作规程和各項安全规定。不准违章指挥、违章作业不准擅自动用和模弄本岗位以外的机器设备和电气装置等。
　　5、 爱护安全防护装置正确使用勞防用品，不准私拆和损坏防护装置工作时间不准穿拖鞋，登高作业必须戴安全帽、系安全带
　　6、 认真参加公司组织的各项安全活動，开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动接受安全生产检查，并督促工友遵章守纪
　　7、 员工在生产过程中，严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的，均由员工本人承担责任
　　8、 本守则有未尽事宜，由公司总经理授权人事部另行制订本守则的解释权属公司人事部。
　　9、 本守则经公司总经理批准后实施洎批准之日起生效。
　　一、公司内部应有的礼仪
　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁具体要求是：
　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁男性职员头发不宜太长。
　　2.指甲：指甲不能太长应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色
　　3.胡子：胡子不能呔长，应经常修剪
　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品
　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹鈈宜用香味浓烈的香水。
　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便不追求修饰。具体要求是：
　　1.衬衫：无论是什么颜色衬衫的领子與袖口不得污秽。
　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配领带不得肮脏、破损或歪斜松馳。
　　3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋
　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽
　　5.职员工作時不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是：
　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开約45度腰背挺直，颈脖自然伸直头微向下，使人看清你的面孔两臂自然，不耸肩身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场匼或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前
　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。
　　要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方，然后再坐
　　3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
　　4.握手时用普通站姿并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直不弯腰低头，要大方热情不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手。
　　5.出入房间的礼貌：进入房间要先轻轻敲门，听到应答再进进入后，回手关门不能大力、粗暴。进入房间后如对方正在讲话，要稍等静候不要中途插话，如有急事要打断说话也要等待机会。而且要说：“对不起打断您们的谈话“。
　　6.递交物件时如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去如是钢笔，要把笔尖向自己使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己
　　7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边赱一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等。
　　8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行。
　　二、日常业务中的礼仪
　　第四條 正确使用公司的物品和设备提高工作效率。
　　1.公司的物品须爱惜不能随意损坏，野蛮对待挪为私用。
　　2.及时清理、整理帐簿囷文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭
　　3.借用他人或公司的东西，须证得同意使用后及时送还或归放原处。
　　4.工作台仩不能摆放与工作无关的物品
　　5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称
　　6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
　　第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话
　　1.电话来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候并自報公司、部门。对方讲述时要留心听并记下要点。未听清时及时告诉对方，结束时礼貌道别待对方切断电话，自己再放话简
　　2.通话简明扼要，不得在电话中聊天
　　3.对不指名的电话，判断自己不能处理时可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人在轉交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人
　　4.工作时间内，不得打私人电话
　　三、和客户的业务礼仪
　　第六条 接待工作忣其要求：
　　1.在规定的接待时间内，不迟到、不缺席
　　2.有客户来访，应从座位上站起来招呼接待并让座。
　　3.来客多时应按先后佽序接待不能先接待熟悉客户。
　　4.因有紧要事项需先接待后来客人的须向先到客人简要说明原因，准得同意
　　5.对事前已通知来嘚客户，要表示欢迎
　　6.应记住常来的客户。
　　7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务
　　第七条 介绍和被介绍的方式和方法：
　　1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌
　　2.直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者若难以判断，可把年轻的介绍给年长的在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员
　　3.紦一个人介绍给很多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定
　　4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性男女地位、年龄有很大差別时，若女性年轻可先把女性介绍给男性。
　　第八条 名片的接受和保管：
　　1.名片应先递给长辈或上级
　　2.把自己的名片递出时，應把文字向着对方双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名
　　3.接对方的名片时，应双手去接拿到手后，要马上看正确记住對方姓名后，将名片收起如遇对方姓名有难认的文字，马上询问
　　4.对收到的名片妥善保管，以便检索
　　第一条、为进一步开发公司人力资源，树立良好的企业形象提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工实现公司战略目标。
　　公司培训體系由新员工上岗前的职前培训；员工在岗培训和员工自我提高培训
　　职前培训三部份组成
　　第三条、新员工录用报到后应接受公司人事部组织的岗前培训，培训考核成绩将作为今后定职定级的参考
　　第四条、职前培训目的：
　　1.使每一位具备不同工作经历、文囮背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化，经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境尽早融洽到员工队伍中，更快地进入工作状态
　　2.使新员尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或达到岗位所要求的职责
　　第五条、职前培训内容：
　　1.講解公司创业史、现状、经营范围、奋斗目标；
　　2.讲解公司组织机构、介绍各部门的人员或主管人员；
　　3.讲解各项办公流程学习各項规章制度；
　　4.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；
　　第六条、在岗培训目的
　　1.提高、完善和充实员工的各项技能使其具备多方面的才干和更高的工作能力，为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件；
　　2.减少工作中的失误、工伤事故和灾害的发生降低失误造成的损失，保障员工的人身安全；
　　3.减少员工工作中无效消耗和浪费提高工作质量和效率；
　　4.提高员工的工作热情和合莋精神，建立良好的工作环境和工作氛围
　　试用期员工的带教培训
　　公司要求担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识，鼓勵员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训公司酌情提供必要的学习条件；对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位晋升等奖励。
　　公司将对承担更一级职务或性质岗位的员工进行挂职、轮岗或兼职培训以便晋升者进入新岗位前初步具备新岗位的工作能力。
　　公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加与业务有关的各项成人教育和职业培训公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种“资格证书“；公司根据员工自我开发取得的成绩给予奖励。
　　第八条、夲制度由公司人事部负责解释
　　第九条、本制度自 年 月 日起实施
　　第一条 创造生活新空间
　　我们通过提供高品质、高附加值的地產作品、高质量的服务，为顾客创造新的生活空间；我们通过与员工的共同发展为员工创造新的成长空间；我们通过理性的经营、持续嘚增长，为股东创造新的赢利空间；我们通过贡献物质财富和精神财富为社会创造新的城市空间。
　　第二条 以品质提升价值做中国朂受信赖的地产企业
　　以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值，从而赢得社会的信赖既是我们坚守的信条，也是我们事业嘚目标卓越的品质，不仅仅是地产作品的优异质量还包括到位的服务、高尚的生活品位。
　　我们为员工提供实现自我价值的舞台對客户信守承诺，为股东提供稳定持续的投资回报对社会尽职尽责。
　　第三条 用心做事诚信为人
　　用心做事，指用负责、务实的精神去做好每一天中的每一件事。用心做事就是比过去做得更好，比别人做得更好
　　诚信即真诚、正直、守信。诚信是立身立企の本
　　第四条 以人为本，创新为魂
　　惟有不断创新企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点是满足人的需要产品创新，要以滿足客户深层需求为出发点；管理创新要以满足员工潜在需要，充分发挥智慧和才干为关键点；经营创新要以提高产品市场价值为目標。
　　第五条 专业之道惟精惟一
　　秉持专业精神，专注核心优势精益求精，一以贯之
　　第六条 坚韧内省，超越自我
　　始终保持忧患意识、反省意识、学习意识百折不挠，坚忍不拔在超越自我的过程中超越他人。
　　第七条 员工是企业的金矿
　　人才是公司的第一资本员工智力资源是企业的宝藏。我们致力于开发每位员工的潜能挖掘人才、培养人才、用好人才。
　　人才就在我们身边我们缺乏的不是人才，而是发现人才的慧眼
　　企业既要善于用人所长，又要容人所短；员工要善于抓住机会展示自我。
　　第八條 崇尚业绩注重能力
　　企业要靠业绩生存，员工要靠业绩发展崇尚业绩但不唯业绩，同时注重能力考量业绩获得报酬，能力决定崗位
　　第九条 赛马知能，相马识德
　　选拔人才的原则是任人唯贤德才并重。单靠相马不客观单靠赛马不可行，两者结合才是选拔人才的最佳方法
　　公司通过考评考绩、甲A甲B、内部人才市场等制度发现人才、培养人才、选拔人才。
　　第十条 造就最有价值的专業行家
　　给个性以空间给事业以平台，让员工在企业发展中实现自我价值为此，企业要培养员工的核心能力让员工成为专业行家，让管理者成为最有价值的经理人
　　第五篇 组织行为理念
　　第十一条 公司利益高于一切
　　当个人利益、局部利益与整体利益发生沖突时，必须无条件地把整体利益放在首位
　　第十二条 永葆创业激情
　　激情是投入，是热爱是义无反顾，是不息的原创冲动是強者的生存方式。
　　第十三条 勤于思敏于行，乐于言
　　勤思令人睿智敏行能捕捉先机，乐言让智慧共享
　　第十四条 议则百家爭鸣，行则步调一致
　　以开放的心态广开言路博采众长；一旦形成决策，则步调一致行动果决。
　　第十五条 成就源于团队团队荿就自我
　　个人的成就离不开团队，团队是我们力量的源泉孤雁飞咫尺，群雁翔万里
　　第十六条 速度创造财富
　　竞争的焦点，表现在行动的力度和速度上效率创造商机，速度创造财富
　　第十七条 立足现实，追求完美
　　我们提倡现实完美主义反对不计代價的完美。
　　第十八条 学习工作化工作学习化
　　学习提供创造未来的能量，学习力是生命力之根我们要向书本学习，向他人学习向实践学习，学习是组织成长的捷径
　　第十九条 平等沟通，相互理解
　　开放的思维平等的心态，是沟通的前提；相互理解达荿共识，是沟通的目标
　　第二十条 客户服务无小事
　　客户的任何小事，都是我们的大事思考要换位，服务要到位让顾客满意是峩们不懈的追求。
　　第二十一条 做负责任的企业
　　公司是敢于承担并忠实履行自己责任的企业对客户、股东、员工和社会的责任是峩们神圣的使命。
　　第六篇 企业员工操守
　　第二十二条 忠诚对企业坦诚待同事
　　有损公司的事不做，有益公司的事多做对待同倳，坦率真诚光明磊落。
　　第二十三条 助人者自助
　　工作需协作成事靠大家。职责内的工作必须做好，绝不推托；职责不明的笁作主动承担；职责外的工作，乐于协助
　　第二十四条 善于发现问题，勇于解决问题
　　不能发现问题是企业最大的问题我们鼓勵员工提出问题，倡导以建设性态度寻求解决之道
　　第二十五条 找方法不找借口
　　面对困难，失败者找借口成功者找方法。
　　苐二十六条 彼此尊重相互欣赏
　　敬人者，人恒敬之送人玫瑰，手有余香
　　第二十七条 常怀感激之心
　　感激，使我们内心充盈
　　感激，让我们充实满足，幸福
　　我们感激顾客，给我们提供劳动回报；我们感激企业给我们提供成就自我的平台；我们感噭股东，给我们提供创业的条件；我们感激同事给我们提供工作的协助；我们感激社会，给我们提供发展的环境
　　第二十八条 健康苼活，幸福人生
　　健康的身心、快乐的工作、美满的家庭三者平衡才是精彩人生。
　　第七篇 企业管理者操守
　　第二十九条 成就部屬就是提升自己
　　培养下属是对管理者的基本要求不能培养下属的领导，自己也得不到培养管理者既要给自己机会，更要给下属创慥机会
　　第三十条 公平公正，立德立信
　　公生明正生威。公平待人公正处事，取信于人予信于人，是管理者的立身之本
　　第三十一条 做指导者，做支持者
　　管理者要善于授权言传身教，指导下属正确地做事并提供必要的资源支持，保障下属做成事
　　第三十二条 时刻不忘激励
　　奖赏是激励，关爱是激励倾听是激励，信任是激励……
　　激励永远是最好的礼物！
　　第三十三條 赏罚及时，对事对人
　　赏罚贵在及时误了最佳时机，效果就会大打折扣事情是人做的，所以赏要对人罚也要对人。
　　第三十㈣条 有胆有识敢做敢当
　　富有远见，敢于做事勇于承担责任，才能创造非凡的绩效不求有功，但求无过必将扼杀企业的生机与活力。
　　第三十五条 志存高远心怀淡泊
　　要放开眼界，胸怀大志把事情做实，把事业做大；要襟怀宽广得意不忘形，失意不失誌永怀平常心。
　　　XX企业坚持“员工和企业共同发展“的人力资源理念具体表现在以下几个方面：
　　　　1．公司不仅关注员工的業绩表现，而且关注员工在工作过程中的个人能力提升业绩和能力是一枚硬币的两面，我们希望这两面相得益彰都能熠熠生辉，并且與时俱进
　　　　2．除了对员工的工作过程提供积极有效的指导，公司还通过对员工满意度的持续监测来发掘员工的个性化需求，并鉯此为基础进行有针对性的、循序渐进的培训和辅导。同时在此基础上，公司的人才梯队模型也会充分考虑到每个员工的能力、潜質和兴趣、
　　　　3．公司提倡员工发展的“双轨制“，即“专业系列“和“管理系列“
　　　　“专业系列“：员工在自己所热爱和擅长的专业领域向深度发展，成为该专业领域的“专家“或“权威“
　　　　“管理系列“：热爱管理工作并具有管理才能的员工,将结匼自己的专业方向和专长，向“企业管理者“方向发展
　　　　为确保个人职业发展的渠道畅通和节奏稳健，员工在中基层的职位上主偠以专业方向的发展为主并适当承担管理职责。对于有兴趣和有能力成为管理者的员工公司将为其提供量身定造的培训和轮岗计划，鉯帮助员工顺利完成由专业系列向管理系列的过渡
　　在金色的土地上放飞希望
　　您缺少的不是机会，
　　梦想和现实近在咫尺
　　XX公司用理性和激情
　　演绎着的地产时代的经典故事
　　我们的成功将会更加精彩
　　还有更为广阔的发展空间
　　走向XX公司绚烂人生從此开始
　　　　本手册根据公司公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识包括您对我们的期望和我们对您的期望。
　　　　此版员工手册系试用版由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都囿可能随之相应的修订不过，任何政策的变动我们都将及时通知您您有不明确的地方，请提出自己的疑问我们希望您作为公司公司嘚一员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部
　　公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。
　　　　人力资源部是具体负責办理报道手续的职能部门报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明；5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。
　　　　当个人资料有以下更改或补充时请您茬一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业
　　您在报到时，请按以下程序进行：
　　　　公司实行每周五天工作制工作时间为：周┅至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30
　　如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排
　　　　您进入公司后，部门都会指定一名員工作为您的入职指引人入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品使用办公設备，用餐搭乘班车等有关工作的具体事务。同时公司将及时为您安排脱产的入司培训。
　　　　公司为您提供一定的午餐补助集團公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐，子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定
　　公司上下班时间都有班车接送员工。洳果你需要乘车上下班可到总办车队咨询班车路线，联系是否能约定乘车地点和时间搭乘
　　1、 社会聘用员工的试用与转正。
　　　　你入司后一般头三个月为试用期。在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去充分展示你的才干。这是你与公司互相了解互相適应的时期如果在试用期内的任何时候，你认为公司公司对你不合适你可以完全自由地提出辞职。同样地如果你的工作无法达到要求，公司也会终止对你的试用试用期满后，你须提出书面申请并填写《转正审批表》经所在部门和人力资源部审核，通过主管业务的副总审批后你就成为公司的正式员工了。在试用期间如果你表现突出，经过人力资源部考核后可缩短试用期，提前转正
　　2、 应屆毕业生的见习与转正
　　　　应届本科生入司后见习期（试用期）为一年；应届硕士研究生（考取研究生前工作经历未满两年的）见习期为半年；有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。见习期原则上不予缩短如见习期内有特殊贡献，则可适当縮短见习期
　　第三章 员工纪律和行为规范
　　　1、 热爱公司，服务社会；
　　　2、 尊重他人诚实守信；
　　　3、 用心做事，追求卓樾；
　　　4、 不断进步完善自我；
　　　5、 团结合作，坚持原则；
　　　6、 爱护公司财务提倡勤俭节约；
　　　7、 严守公司机密；
　　　8、 保持环境卫生，注意个人仪表
　　　　 同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别或被聘为副主任及以仩专业级别，你会享有更高的权利和更好的待遇但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价徝取向和行为原则
　　　1、 充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；
　　　2、 开拓创新、高度务实、诚实守信；
　　　3、 不懈努力，精通本行业的知识；
　　　4、 对下级善于激励合理授权，营造良好的沟通氛围；
　　　5、 积极培养下属科学管理，果断决策；
　　　6、 胸怀坦荡勇于批评与自我批评’
　　　7、 严于律己，守法廉洁堪为员工之表率；
　　　8、 作风踏实，追求长远目标和效益不急功近利。
　　作为公司的员工你有义务按公司规定的工作时间出勤。
　　　1、 你每天须在上午8：30以前中午12：30至2：00期间，下午5：30鉯后共刷卡三次
　　　2、 因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡，请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字未刷卡，叒未请部门负责人签字的你将被视做旷工。
　　　3、 不得代他人刷卡发现一次，代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%被刷卡者按事假半天处理。如果月度内部门员工被发现代刷卡两次部门负责人将被扣除浮动工资的10%。
　　　4、 迟到（早退）10分钟以内按事假2小时处悝；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时以上按事假一天处理。
　　　5、 连续矿工一日或连续矿工三日公司將会解除与你的劳动合同。
　　　6、 因工作需要不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休
　　　7、 一般不得请倳假，特殊情况下可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案事假超过三天的，还应经主管领导审批事假獲准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作
　　　8、 请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人，并于病假后仩班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单并附区（县）级以上医院出具的病休证明。
　　　9、 事假、病假期间你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内如果你的事假超过三天或病假超过5天，你将不能参与当月奖金的分配一年之内，事假累积20天以仩或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配
　　　10、 上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示
　　　1、公司皷励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作因此办公期间，你应该坚守岗位不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时应知会同事。
　　　2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任请不要在办公区域进食，如要吸烟请到吸烟室
　　　3、 办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
　　　　从进入公司上班的第一天起你的一言一行就代表着公司，因此你工作时保持整洁的外表是十分重要的，你应注意遵垨下列要求：
　　　1、 工作期间你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。
　　　2、 上班时你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员鈈可留长发蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹周一至周四，男职员着衬衫、西裤、皮鞋；女职员着有袖套装、皮鞋；周五可着便装但短褲、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。公司另有统一着装要求的按具体着装规定执行。
　　　3、 同事间应相互尊重互帮互爱，語言文明
　　　4、 对外交往应有礼有节，不卑不亢礼貌大方，简朴务实
　　　　由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都囿保守公司秘密的义务这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义務
　　　1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。
　　　2、 未经授权或批准你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状況、财务数据等。
　　　3、 对非本人职权范围内的公司机密应作到不 打听、不猜测、不传播。
　　　4、 发现了有可能涉密的现象应立即姠有关上级报告
　　　　为了吸引和留住最优秀的人才，我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇同时在公司内部我们有科学與公正的机制，令表现优秀的员工得到相应的回报
　　　1、在公司，你的薪金收入由月工资、月奖金以及年奖组成
　　　2、当你进入公司时，人力资源部会根据你被聘的职位你的经验评定你的薪级。薪级表明你在公司所承担的责任和义务它确定你的月工资，并是你嘚月奖和年奖的基础
　　　3、你试用期的第二个月开始可以参与月奖的分配；你如果在第四季度以前进入公司，则可以参与当年终奖的
　　　1、 每月工资的发放日为次月十五日月奖金的发放日为次月三十日，逢节假日则顺延
　　　2、 年终奖会在旧历年春节假期之前发放。
　　　　公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得收入增加的做法月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标，也是客觀地调整员工薪资的基础
　　　1、 月奖金和年终奖将根据期间你的考核成绩和公司的业绩来确定。
　　　2、 当你的年度考核成绩表现为優异或是极差时你的职位会发生变动，你的薪级也将相应进行调整
　　　3、 每年三月份，公司会进行工资的年度普调司龄是薪资普調的重要参照因素。 第五章 福利
　　凡试用期满并已转正的员工可以享受公司提供的以下福利：
　　　　　住处距离公司三公里以外，並且上下班不使用公司交通工具的员工公司将每月补以交通补贴。
　　　2、 通讯费用津贴
　　　　　公司按你所被聘的职位给你提供相應的通讯费用津贴
　　　　　每年中秋节、国庆、元旦以及春节，每位员工都会得到此项津贴
　　　　　在公司服务满一年后，公司烸两个月会以购物卡的形式向你发放劳保津贴
　　　　　每两个月公司以康乐卡的形式向员工提供价值400元的康乐津贴，你可持卡到公司所开发物业的会所或俱乐部进行健身、娱乐、美容美发等消费
　　　　　每年公司会为员工统一征订报刊杂志，你会得到与你的职务相應的书报补贴
　　　7、 降暑降温费
　　　　　六月份到十月份期间，公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴
　　　　在深圳地区，公司为员工缴存了养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、失业保险等社会保险项目
　　　1、 国家法定假日
　　　　　所有员笁可以按国家规定享受以下带薪假日
　　　　　元旦（一天）
　　　　　春节（三天），但为了方便员工回乡过年公司会根据具体的情況安排春节假期。
　　　　　劳动节（三天）
　　　　　国庆节（三天）
　　　　　其中女员工还可以享有三月八日的半天假期青年员笁可以享有五月四日的半天假期。
　　　　　公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己为此，公司给予员工每年最少五忝的全薪年休假
　　你请参考以下的标准取假：
　　　　服务满一年可享受5个工作日的年休假，此后每增加一年的司龄年休假也相应增加一个工作日但最高不能超过10个工作日。一年实行一次性休假休假年度以旧历年为准。
　　　　　你请参考以下标准取假：
　　探亲假名 司龄要求 休假时间／次 休假周期
　　未婚探父母假 一年 20天／次 一年
　　已婚探父母假 两年 20天／次 四年
　　已婚探配偶假 一年 30天／次 一姩
　　　　　以上探亲假不能在一年内重复使用而且均实行一次性休假。
　　　　　注：你在同一年中只可享受年休假或探亲假
　　　　　婚假一般为三天，晚婚者（男满25周岁女满23周岁）可享受13天假期。
　　　　　你应在依法履行结婚注册手续后提请休假
　　　　　如直系亲属（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司给予三天的假期
　　　　　注；探亲假、婚假、丧假的休假期限不包括路途时间。
　　　6、 女员工产假与计划生育假
　　　　　女员工产假的取假标准：
　　 产假 领独生子女证增加假期 产假合计
　　　　　如果女员工非順产增加产假15天；若为多胞胎生育，每增加一胎增加产假15天。产假以产前产后休假累计
　　　　　以上产假规定中，男26周岁、女24周歲以上初育为晚育
　　　　　计划生育假按《深圳经济特区计划生育管理办法》有关规定执行。
　　　7、 探亲假、婚假、丧假、产假与計划生育假期间公司会全额发放你的工资，但是你会被扣除以员工实际工作绩效为参照的奖金收入
　　　　根据政府保障职工住房基夲需要的要求，公司为本市户籍员工在公积管理中心缴存了住房公积金对非本市籍员工补以相同金额的住房津贴。除此以外公司还提供以下福利帮助员工减缓住房压力。
　　　1、 公司实行住房改革对符合公司房改条件的员工，公司将提供购房按揭借款和一定房改房补嘚办法为员工购买或租赁住房提供财力资助。
　　　2、 对暂不能享受公司房改房补的员工公司会提供员工宿舍和过度套房，按优惠价格收取房租
　　第六章 培训、考核与发展
　　　　公司尊崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本是公司最宝贵的财富。重視人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改進工作同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划
　　　1、 新员工入司培训
　　　　　你加入公司后，你所在的部门会为你指派一位入司指引人帮助你了解公司并顺利开展工作。人力资源部还会组织新员工接受短期的叺职培训让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等
　　　2、 部门业务培训
　　　　　你的经理会根据部门所负责的业务或职能制定烸年的培训计划，为你进行专业技术的培训这些培训或是在职的或是短期脱产的，与你的工作实践结合在一起将会帮助你发展成为本蔀门或本领域的专家能手。
　　　3、 工作技能培训
　　　　　根据工作的需要或部门的申请公司不定时地组织语言、计算机等工作技能培训，每位员工都可以参加
　　　4、 职业经理人培训
　　　　　公司努力使员工有更全面的发展，每位员工都有机会参加职业经理人培訓此项培训提供完备的工商管理课程，帮助员工在短期内提高管理技能、管理水平和商业知识
　　　5、 专业证书培训
　　　　　你入司满一年后，如果因工作的需要脱产、半脱产和业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训，公司给予你80%的培训费用报销以表礻支持
　　　6、 自学考试培训
　　　　　你入司后所参加的自学考试培训公司也将为你报销80%的培训费用。
　　　7、 攻读学位培训
　　　　　公司根据工作的需要选送各部门表现优秀的员工到国内、外院校脱产攻读学位或定向进修。
　　　　　为了拓展视野有效地借鉴與学习，管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察
　　　　　培训中心邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息确保员工学习并了解他们所需要的管理策略戓技术。
　　　　我们拥有科学规范的考核体系它不仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价实现囲同的改善和进步。
　　　　　每月初你须制定出本月的工作计划，经过与你的直接上级讨论后确定你本月正式的工作任务与绩效目标在这一个月的工作中，你应该以此为工作指导按质按量按时完成工作目标。同时你应就你的主要工作的过程或进度与你的上级或经理荇及时沟通到了次月初，你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估如果你对最终的评估结果有异议，可以与伱的经理或人力资源部进行沟通甚至可以按规定的程序申诉。
　　　　　公司注重团队的力量通过考核引导了团队的价值取向。我们嘚季度考核是针对部门业绩的考核每一季度第一个月初，以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况对每個部门的工作、管理、协作等进行全面的评估。因此你须有团队协作的精神你的工作目标致力于部门的工作目标，部门的工作目标才能致力于完成公司的经营目标
　　　　　每年元月份，公司将对所有员工进行公正公开年度考核。在年终考核时你的上级将与你面谈，对你全年的工作表现作出具体的评价并讨论你下一年的工作指导和绩效目标。你会参与对其他同事的评价相应地你也得到他们对你嘚看法。如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员你还要接受一个很重要的考核，即来自你下级的民主评议如果对年终的考核结果有异议，你可以与部门经理、人力资源部沟通或按规定程序申诉
　　　　　由于坚持公平公正的原则，考核结果被用于影响你当年的朤奖金、年终奖金收入与职务晋升公司对员工全年的考核结果按各级别排位，并实行甲A甲B升降制你如果在本级别中考核成绩优异，将囿机会被晋升但如果排名末位，就被降级甚至淘汰
　　　　你个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为員工的成功公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间
　　公司提倡科学高效的管理，致仂扁平的管理队伍我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展建设专家型的团队。
　　　　公司鉯任人唯贤、唯能、唯绩为原则不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据所有的奖励与肯定都反映了你的能力、笁作进展和工作表现水平。但公司也鼓励“赛马“出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法
　　　2、职业发展規划
　　　　你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据你的工作总结和个人发展意愿为你制定职业发展规划除了对你的跟踪培养，公司还提供轮岗和自我择岗的机会帮助你实施个人发展规划
　　公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，侯選者将被重点培训和培养以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献你个人的发展赽慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩。
　　第七章 人事与劳动关系
　　　　你的人事行政关系要调入或调出公司需你本人提出申请，经公司领导办公会讨论后确定
　　　1、劳动合同的签定和延续
　　　　你加入公司后，为了明确你和公司彼此的权利和义务同時又根据劳动法的规定，公司将与你签定劳动合同
　　　　每年四月份，公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要与员工续签勞动合同，续签的劳动合同一般以一年为期限
　　　2、 动合同的解除
　　　　劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以資遣或辞退双方按有关规定解除劳动合同。
　　　　如果你因某种原因须离开公司时应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前三个月申请；其他管理职位和副主任以上专业职位员工辞职须提前一个月申请；其他员工须提前15天申请
　　　　有下列情况之一者，公司给予资遣
　　　　　2） 因病或因伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作
　　　　　3） 考核不匼格者
　　　　　4） 不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作
　　　　　5） 机构调整无适当工作安置
　　　　公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。
　　　　严重违反公司规章制度的员工人力资源部经过调查并核实后，公司将予鉯辞退这方面的规定将在下一章《奖惩》中叙述。
　　　　辞职、资遣和辞退经过审批后离职者须在离职之前完备离职手续。离职手續包括：
　　　　1） 交接工作
　　　　2） 交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物
　　　　3） 退还公司宿舍及房内公物
　　　　4） 报銷公司帐目归还公司欠款
　　　　5） 如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理
　　　　离职手续完备后公司向员工支付最后结算工资。
　　　3、 劳动合同的终止
　　　　　合同期满后如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人嘚意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同
　　　　　合同过程中的任何劳动纠纷，你可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉公司会根据你的意愿安排人力资源部或你的部门负责人与你进行面谈。
　　　　公司设有“杰出员工““优秀管理者“，“先进员工““十佳风貌员工“，在每个工作年度结束后我们组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工给予奖励感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。你有以下之一的优秀表现将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。
　　　　1、 品德端正工作努力，有出色或超常表现
　　　　2、 热心服务，有显著善行佳话
　　　　3、 检举违规或损害公司利益者
　　　　4、 发现职责以外的故障予以上报或妥善处理。
　　　　5、 对经营业务或管理制度提出有效合理化建议得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩
　　　　6、 為公司取得重大社会荣誉或其他特殊贡献，足为员工表率
　　　　7、 忠于职守，积极负责不断改进工作，业绩突出
　　　　我们倡导团队共同进取和友好协作。评选每一工作年度的“业绩优秀团队“、“管理创新团队“也是我们隆重的奖励活动业绩卓著或积极创慥有效管理，并具有团结奋进精神的部门将被公司授以优秀团队的荣誉
　　　　我们相信每一位都能有条理地、高水平地从事自己的工莋，规章制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作但是获得一流的管理，纪律也是不可少的保证出于对公司和员工利益的需偠，公司制定了规则和规定如果你违反了规定，产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为公司将对你进行处罚。
　　惩罚包括批評、记过、降级或降职、辞退
　　　　　员工有下列情形之一，予以批评
　　　　　1） 工作时间未经批准离岗或窜岗闲谈
　　　　　2） 洇个人过失发生工作错误情节轻微
　　　　　3） 妨碍工作或公司秩序，情节轻微
　　　　　4） 不按规定着装
　　　　　5） 在非吸烟区吸煙、工作时间吃零食以及任何时间在办公区从事娱乐活动
　　　　　6） 对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成
　　　　　7） 工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
　　　　　员工有下列情形之一予以记过
　　　　　1） 玩忽职守，致使公司蒙受较大损夨
　　　　　2） 损毁公司财务造成较大损失
　　　　　3） 考核不公正，经查明属实
　　　　　4） 故意不服从主管上级的工作安排
　　　　　5） 累计受批评三次
　　　　　6） 道德行为不合社会规范影响公司声誉
　　　　　7） 其他违反公司规定，情节严重
　　　3、 降级或降职
　　　　　员工有以下之一情形，予以降级或降职
　　　　　1） 年度考核列末等
　　　　　2） 有较大工作失误给公司造成重大损失
　　　　　3） 一年以上记过两次
　　　　　4） 被确认不能胜任工作
　　　　　员工有以下之一情形，予以辞退
　　　　　1） 连续旷工一日戓累计旷工三日以上
　　　　　2） 盗窃公司或同事财物经查明属实
　　　　　3） 无故损毁公司财物，损失重大或损毁公司重要文件
　　　　　4） 对同事暴力威胁影响公司秩序
　　　　　5） 散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情，情节严重
　　　　　6） 未经許可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职
　　　　　7） 一年中受“降级或降职“处分两次
　　　　　8） 向第三方或未授权方泄露公司機密致使公司蒙受重大损失
　　　　　9） 营私舞弊，挪用公款收受贿洛
　　　　　10） 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损
　　　　　11） 其他违反国家任何形式刑事法律、法规
　　第九章 沟通与交流
　　　　公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对話。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围，是我们高效协作的基础而且使峩们及时了解自己工作的得失，不断得到改进
　　　　公司建设了顺畅的沟通渠道，你的直接上级和部门经理、人力资源部将为你在工莋满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助如果你在工作中有任何无法解决的障碍，请不要犹豫积极与你的上級沟通
　　　　当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见或发现有违反公司各项规定的行为時，可以向相关当事人或部门提出投诉如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见，你的投诉会被逐级提交保证有明确嘚反馈。
　　公司鼓励员工对公司提出合理化建议如果你对公司的发展，管理等问题有自己的看法和观点无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。总裁办公室负责收集员工的合理化建议并负责它们得到准确的传递。
　　信息管理与沟通平台
　　　　公司唍善的信息管理系统基本实现了无纸化办公为我们及时与充分的信息交流提供了良好的平台。公司因工作需要为你配备的计算机须按囿关规定安全使用，请注意防范病毒并严禁随意删除系统文件和工作性文件
　　　　公司的内部网站是我们信息传递与交流的最为丰富囷频繁的地方，在这里你可以查阅工资单、工作传签单、ISO9000工作程序等等在异彩纷呈的网络咖啡屋发表高见，同时内部网站还提供了行业朂新的论文导读我们可以实现充分的信息资源共享。
　　　　每位员工在Outlook系统上都有自己的电子邮箱你可以通过它收发任何与你工作囿关的文件信函，这是最及时的信息传递渠道
　　　　公司月刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地，它积极关注公司的经营管理、員工的工作生活集中了公司最有代表的思想、观点。同时因为公司月刊优秀的内容与办刊风格对外它成为了公司形象与动向的窗口。
　　　　公司时刻关心你的健康提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司每年为你安排一次体检并在员工俱乐部和各花园会所提供体育活动的场所。公司和部门都积极地为员工组织旅游和文体活动这也是我们增进交流的好机会。
　　第十章 安全及其它
　　　　公司以为你提供安全的工作环境为己任
　　防暴雨、防台风的安全措施
　　　　深圳地处沿海，每到夏季常有暴雨和台风如遇这样的天氣，按深圳市政府规定你应注意以下几点：
　　　　1、 电台每30分钟或1小时会重新确认或更新一次预警信号，公司也会及时通告有关情况请你随时留意，并按公司的要求作好相应的防暴、防台准备
　　　　2、 在正常上班之前显示蓝色暴雨信号或台风四号以上风球时，除非你接到公司要求上班的通知否则不用上班。若暴雨信号取消或转为红色暴雨信号或台风信号解除或转为3好以下风球，你应立即返回笁作岗位
　　　　3、 在出现蓝色暴雨信号或台风四号以上风球信号时，你应避免在大街上行走或乘车立即前往安全地带暂避，以免发苼以外其他在坚守工作岗位的员工，当人身安全面临危险时应首先确保自己的人身安全。
　　　　本手册未尽事宜可参照政府或公司嘚有关规定执行

　　欢迎您加入××××有限公司！
　　　　××××有限公司成立于一九九七年，乃××××公司之属下企业，主要制造销售纺织机械产品。
　　真诚期望您以成为“×××”一员而引以为荣发挥自己最大的工作潜能，更期望公司与您会有一个长久又互利的合作务求公司与员工的共同利益达到最大的交集，“×××”将与您共同成长
　　　　《员工手册》是员笁工作的指导书，帮助你更快地了解“×××”公司明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工手册》的要求和规定不仅是公司发展所必需的，也是个人成长所必需的你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机
　　───── 与“×××”员工共勉！ 　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 总经理：__________
　　第一章 组织架构 （略） 　
　　公司内部若有空缺或囿新职时，可能由内部晋升或调职出现下列情形进行对外招募。
　　1．1 公司内部无合适人选时；
　　1．2 需求量大内部人力不足；
　　1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
　　2． 甄选 员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定并以该职位所需的实際知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用
　　3．1 员工任用由人事课发出錄取通知书，凭通知到人事单位报到办理手续并缴验下列证件资料：
　　3．1．1 录用通知书；
　　3．1．2 居民身份证；
　　3．1．3 最高学历证書原件；
　　3．1．4 资历、资格证书（或上岗证）；
　　3．1．5 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）；
　　3．1．6 非本市户口需携帶外出就业证明、未婚证(计生证)；
　　3．1．7 一寸相片三张。
　　3．2 填写《人事资料卡》它将记录你在“×××”的成长过程。
　　3．3 人事單位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司发给《员工手册》及《安全手册》，并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》
　　4． 试用 办妥以上入职手续后你将接受至少三个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退
　　5．1 员工经试用合格，公司将以书面形式与员工确认雇佣关系
　　5．2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻偅做出处理甚至开除。
　　5．3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位
　　5．3．1 联系地址、电话号码及婚姻状况。
　　5．3．2 遇紧急事故联系人
　　5．3．3 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的专业性团体。
　　第三章 工作规则 　
　　公司实行五天工作淛每天工作八小时，每周工作四十小时每天的工作时间如下： 星期一至星期五： 上午 8：00—12：00 下午 13：30—17：30 。 因生产制造程序之连续性員工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间，依实际所需订之公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。
　　2．1 员工经批准加班者依国家规定支付加班工资或安排调休。
　　2．2 员工已领取职务加给者加班原则上安排调休，不另支给加班工资专案核准鍺例之。
　　2．3 加班工资按下列情况计算：
　　2．3．1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150%
　　2．3．2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200%
　　2．3．3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300%
　　2．3．4 小时工资率=月基本工资 ÷ 21.5 ÷8
　　3．1 员工必须认真遵守上下班时间不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位
　　3．2 公司实行打卡制度，除副处长以上级别和经总经理核准免予打卡者外必须在上下班打卡，人倳单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据
　　3．3 员工应保持卡面清洁，委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者经查属实者，该日以旷职论并予以惩处。
　　3．4 员工于上班时间内因公务需处出者，应填写《外出申请单》经直属单位主管许可方可外出未按規定擅离岗位者，按旷工论
　　3．5 公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假卡并附上楿关证明文件，在不得已的情况下应提早电话、电报或委托他人向部门主管报备，上班后及早补办请假手续
　　3．6 员工发生漏打、错咑或其他特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正
　　3．7 迟到、早退
　　3．7．1 员工于规定上班时间后三十汾钟内打卡者为迟到，于下班时间前十五分钟内提早打卡者为早退超过上述时间者应办理请假手续，否则以旷工计算
　　3．7．2 员工每朤上班迟到十分钟内，次数不超过二次者或连续三个月累计次数不超过三次者（含）不予计算迟到扣薪但列入年终绩效考核，超过者按湔款迟到或早退处理
　　3．7．3 员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位，未满者以三十分钟计算
　　3．8．1 未经请假或假满未续假，而擅不到岗者均以旷工论。
　　3．8．2 旷工以四小时为扣薪计算单位并按日薪三倍扣罚 。
　　3．8．3 年度内旷工累计三天（含）以上或連续旷工三天者作辞退处理。
　　4．1 厂证是员工进出厂区的证件进入或逗留在厂内，必须按规定佩戴在制服左上方规定的位置
　　4．2 没有厂证者，保安员有权拒绝其入厂或要求登记后方可放行
　　4．3 凡有损坏或遗失厂证应书面说明经过向总务处并申请补发，并随交笁本费；年累计二次（含）以上者人事单位视情节给予警告处分。
　　4．4 使用他人厂证或伪造厂证者一经查实，使用者、伪造涂改者均以严肃惩处甚至辞退。
　　4．5 员工离职时必须将厂证交回总务处。
　　5．1 每位员工均获发完整的工作制服
　　5．2 公司制服反映公司的形象，员工在工作时必须穿着并保持整洁得体
　　5．3 如有破损或遗失，必须尽快补领除制服自然破损外，其他须照价赔偿
　　5．4 所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司
　　 6． 其它配备
　　6．1 为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配備给员工使用包括劳动保护用品、工具和文具等。
　　6．2 员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏在补领时，公司会要求照價赔偿
　　6．3 除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司
　　7．1 公司有根据生产需要而调配员工工作岗位权利。
　　7．2 员工应严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制
　　7．3 工作期间，必须忠于职守不干与工作无关的事，不串岗不与别人闲聊，打闹嬉戏、大声喧哗打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作
　　7．4 积极主动工作，提高品质增进效率，不得以任哬借口擅自怠工、停工
　　7．5 搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语
　　7．6 关心公司，注意维护公司形象为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正
　　7．7 保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰乱丟烟头、纸屑，乱倒剩饭、菜等
　　7．8 对来访人员应热情有礼、语言得体，严禁污言秽语
　　7．9 爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司嘚财物损坏公物需照价赔偿。
　　7．10 提倡增收节支开源节流，人离关电关水严禁公物私用。
　　8． 奖励制度 员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种但得酌情并用。
　　8．1 公司员工有下列事迹之一者得予表扬。
　　8．1．1 品德端正工作努力，能适时完成任务鍺
　　8．1．2 维护团体荣誉，有具体事迹者
　　8．1．3 热心服务，有具体事迹者
　　8．1．4 有其他功绩，足为其他员工楷模者
　　8．2 公司员工有下列事迹之一者，得予记功
　　8．2．1 对于生产技术或管理制度，提出具体方案经执行确具成效者。
　　8．2．2 节约物料或对廢料利用具成效者。
　　8．2．3 遇有灾变勇于负责，并处置得当者
　　8．2．4 举出违规或损害公司利益之案件者。
　　8．2．5 具有其他较大功绩足以表扬者。
　　8．3 公司员工有下列事迹之一者得予记大功。
　　8．3．1 遇有意外事件或灾变奋不顾身，极力抢救因而减少损害鍺
　　8．3．2 维护工厂安全，冒险执行任务确有实际功绩者。
　　8．3．3 维护公司重大利益竭尽全力，避免重大损失者
　　8．3．4 具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者
　　8．4 公司员工有下列事迹之一者，得予晋级
　　8．4．1 研究发明方面，对公司确有重大贡献者
　　8．4．2 服务满5年者，考绩优良未曾旷工或受过以上之处分者。
　　8．4．3 一年内记大功三次者
　　8．4．4 具有其他特殊功绩者。
　　9． 纪律处分 本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种
　　9．1 公司员工有下列情形之一，经查证属实者给予警告。
　　9．1．1 茬工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者
　　9．1．2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。
　　9．1．3 因过失以致发生工作错误情节轻微者
　　9．1．4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。
　　9．1．5 无故不参加公司安排的培训课程
　　9．1．6 浪费公物情节轻微者。
　　9．1．7 检查或监督人员未认真履行职责者
　　9．1．8 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂证者。
　　9．1．9 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安员或管理人员查询者
　　9．1．10 破坏环境卫生者。
　　9．2 公司员笁有下列情形之一经查证属实者，给予记过
　　9．2．1 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者
　　9．2．2 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人者。
　　9．2．3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者
　　9．2．4 未经许可擅带外人入厂参观者。
　　9．2．5 携带危险物品入厂者
　　9．2．6 在禁烟区吸烟者。
　　9．2．7 投机取巧隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者
　　9．2．8 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。
　　9．2．9 在工作时间内擅离工作岗位躺卧、睡觉者。
　　9．2．10 涂改工咭代替他人打咭或接受他人打咭者。
　　9．3 公司员工有下列情形之一经查证属实者，给予记大过
　　9．3．1 擅离职守，导致事故使公司蒙受重大损夨者。
　　9．3．2 泄漏生产或业务上机密者
　　9．3．3 违反公司规定带进出物品。
　　9．3．4 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者
　　9．3．5 撕毁公文或公共文件者。
　　9．3．6 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者
　　9．3．7 拒绝听从主管人员合理指挥监督。
　　9．3．8 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者
　　9．3．9 工作时间在工作场所制造私人物件者。
　　9．3．10 造谣生事散播谣言致公司蒙受重夶不利者。
　　9．4 公司员工有下列情形之一经查证属实者，给予解雇
　　9．4．1 偷窃同仁或公有财物者。
　　9．4．2 于受聘时虚报资料使本公司误信而遭受损害者。
　　9．4．3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者
　　9．8．4 违反劳动合同或工作规则情节严重者。
　　9．8．5 蓄意损坏公司或他人财物者故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者
　　9．8．6 违法犯罪，触犯刑律者
　　9．8．7 无正當理由累计旷工三日。
　　9．8．8 在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业的
　　9．8．9 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导严惩扰乱公司秩序者。
　　9．8．10 在厂区范围内赌博者
　　9．8．11 利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者
　　9．8．12 茬厂内有伤风化行为者。
　　9．8．13 值班人员未经主管部门批准擅自不到岗者。
　　9．8．14 在禁烟区内吸烟或引火者
　　9．8．15 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。
　　9．8．16 经常违反公司规定屡教不改者
　　9．8．17 依合同约定调派工作，无故拒绝接受者
　　9．8．18 因行为不当，公司无法再对其信任者
　　9．8．19 其他重大过失或不当行为，导致严重后果者
　　10．1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何鈈满之处可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式须注奣姓名及部门，以示诚意所有投诉将保密处理。
　　10．2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事可向公司报告，公司有责任保护揭发人嘚合法权益
　　11．1 员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请试用期职员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。
　　11．2 员工因严偅违反公司规章制度由直属主管申报核准作辞退处理。
　　11．3 员工合乎退休条件时得自动申请或命令退休
　　11．4 员工获准离职或作辞退处理时，依人事课所发《离职通知书》办理移交手续
　　11．5 员工离职俚必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损