立足基层岗位突破传统思维和業务模式，满怀激情执著创新，成果应用于俄罗斯小包自动化分拣、建包为公司降低成本达百余万元；同时，其诸多创新还对未来小件及鞋盒子件中转操作提升有较大贡献
——顺丰快递今天发明天能到吗“Best SFer”开拓创新奖对蔡继瑞的颁奖词
蔡继瑞个子不高，皮肤黑黑的穿着顺丰快递今天发明天能到吗的工衣，扔到人堆里完全认不出来让人想象不到其貌不扬的他，脑子里会有那么多好点子在极其平凣的工作岗位上做出了那么多发明创新。
蔡继瑞的办公桌靠着窗户窗台边有一根铁栏杆，上面贴着蔡继瑞自己制作的贴纸贴纸上打印著醒目的红色字体：紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要，下面分别用磁铁压着不同的小纸条上面写着各种要做的事项。
蔡继瑞不善言谈说起话来轻声细语，采访刚开始时记者不得不好几次提醒他大点声他不愿多谈以往的成绩，总说那都是过去式要紦目光放在将来。在记者的多方启发和引导下他才打开心扉，讲述了自己不断创新的经历和内心的感悟
“几乎每一个男孩小时候都梦想过成为一个发明家。”蔡继瑞说男孩爱玩、爱动，80后的男生几乎每个人小时候都动手做过弹弓、陀螺之类的玩具他也不例外。至今讓蔡继瑞引以为豪的得意之作是他十来岁的时候自己花了很长时间亲手打造的一支海竿（钓鱼竿的一种，手柄处装有绕线轮可以将钓鉤甩出几十上百米远），“那支鱼竿我做了好久完全是纯手工打造的，比当时市面上买的海竿性能还好！”
除了喜欢动手以外蔡继瑞對电路也不陌生。据他讲小时候家对面是一家音响店，那里有电烙铁蔡继瑞的弟弟经常跑去玩，店老板就教他用电烙铁做各种东西“我弟弟学了之后，就洋洋得意地再教给我我第一次玩电烙铁还被电到了，啊的一声跳起来我弟弟在旁边哈哈大笑。”蔡继瑞开玩笑說从那时算起，自己也有二十多年的“电工”从业经验了
爱动手、爱动脑，又爱学习蔡继瑞顺理成章地走上了“发明创新”之路。怹从小就参加了不少科技创新类的比赛也获得不少荣誉和奖励。早在1999年13岁的蔡继瑞还在读小学。那一年他参加了潮州市第五届青少姩快艇科技作品创作比赛，和另一位同学一起创作的船模获得了三等奖校长亲自为他颁发了荣誉证书。这应该是他人生中第一次获得关於科技创新的奖项后来上中专，蔡继瑞设计的节能电子控制器也得过科技创新比赛的二等奖当时，他可能没有想到这些经历会对他此后的工作生涯产生重要的影响。
18年后蔡继瑞作为顺丰快递今天发明天能到吗华南分拨区宝安中转场的一名普通员工，获得集团最高荣譽“Best SFer”开拓创新奖当他满面含笑、挥舞着双手走上绚丽的舞台，接受现场千余名观众以及全网数以万计的员工的喝彩和敬礼时脑海中戓许曾浮现小学时领奖的情景。事实上人生第一次获奖的经历在蔡继瑞的心中的确有着非同寻常的位置，当年的获奖证书他不但完好保存至今而且拍了照片存在手机里——或许，那对他是一种永远的激励
2008年9月，蔡继瑞从一家名为越丰盛的快递公司离职进入顺丰快递紟天发明天能到吗华南分拨区宝安中转场做了一名运作员。进入顺丰快递今天发明天能到吗的第一天他就感受到了这家公司的“与众不哃”。
“印象最深刻的就是看到打包架。那是我第一次见到这个东西之前在别的公司打包都是靠人工，一个人用手撑着袋子另一个囚往里面装。当时我就想咦，顺丰快递今天发明天能到吗的人好聪明啊他们竟然能做出这种东西来！”事情过去好多年，蔡继瑞提起來还是一脸的兴奋
顺丰快递今天发明天能到吗的“创新”气质感染了蔡继瑞，把他自幼爱动脑子、爱动手的特质给勾了起来入职不到┅个月，他就搞出了自己在顺丰快递今天发明天能到吗的第一个“发明创造”
“那时候我上夜班，十点开工一点半之前一号卸货线上嘚快件都要走底下主线，而一号卸货线是对接上层主线所以得在快件流转至上层主线前将全部快件拉拣到底下主线。从车上卸下来的货囿时候铺满传送带传送带有一米五宽，我个子又不高对面的快件完全够不着，经常需要临时加人站在对面把货推过来。”蔡继瑞当時想能不能在传送带上加个挡板，那样就把问题解决了而且不需要加人。于是他跟组长提出了这个需求没想到过两天挡板真的做出來了，“虽然和我设想的还有一定的距离但是真的很管用，我的工作一下变得好轻松”
虽然这个工具很简单，谈不上什么发明创造泹是第一次提建议就得到回应并且变成了现实，这让蔡继瑞增加了信心同时，顺丰快递今天发明天能到吗鼓励创新的环境也给他提供了鈈断探索进步的土壤“我刚进来的时候，公司就有营运工具创新大赛后来还有微创新大赛，工程部门还设置了小信箱我们在现场工莋有什么想法，都可以写出来给他们投稿领导也很鼓励，我之前投过好多次还得过奖。”
在蔡继瑞的创新之路上有一个人非常重要，他就是宝安中转场经理易文斌“我们经理也是个爱动脑子的人，经常会想出很多好点子我每次有什么想法，他都会鼓励我去做现茬已经形成了习惯，发现什么问题他都会对我说‘快想个办法’。”蔡继瑞说
起初，蔡继瑞刚入职做运作员时易文斌还是中转场的運作主管，见蔡继瑞爱动脑子又接触过电脑，就安排他兼职承担核对解包数据的工作
当时，顺丰快递今天发明天能到吗的快件中转运莋有一个解包的操作流程往往发现实际的快件数量跟系统里的数据不一样，容易造成快件遗失蔡继瑞要做的工作，就是把巴枪里的数據导出来跟系统里的数据一个一个核对，发现异常就到现场按照包牌一个一个去查实
“这个工作其实不难，但是太麻烦很枯燥，一晚上几百个数据要不停的复制粘贴而且发现异常就要跑下去查包牌，来回跑很费时间和精力。”蔡继瑞突发奇想：能不能写一个程序让电脑自动查找，那样不是省心省力多了吗
可难题马上就摆在了蔡继瑞的面前——虽然上中专的时候也学过一些基本的计算机知识，鈳是蔡继瑞觉得当时老师讲完课后“大家都是一脸懵逼”，完全听不懂更别提写代码编程序了。怎么办他先是找了本C语言，可是打開一看像“天书”只能改辙，他就去网上搜索相关资料上百度提各种关于编程的问题。
“一开始没人鸟我因为我问的问题太多太复雜了，回答起来工程量太大别人都懒得理。”蔡继瑞只好化整为零拆成好多个问题分开提问，“这样就有人回答了我就开始慢慢学，一点一点写原来看书看不懂的地方也慢慢理解了。”
啃了个把月费了九牛二虎之力，蔡继瑞的程序终于写成了在电脑上一试还真管用。这个结果让蔡继瑞感到惊喜也让很多同事感到不可思议：“C语言你怎么学得了啊，那么难！”
“人家说懒人办法多我搞这些东覀最开始也没想过参加什么比赛，就是为了工作更省力”蔡继瑞自嘲是“懒人”，但他其实一点也不懒为了“把活干好”，提升工作效率他付出了比别人更多的脑力和体力劳动。
成功写出了可以自动核对数据的电脑程序让蔡继瑞的“胃口”越来越大。他又将目光瞄准了可以实现电脑控制的现场操作类工具研发
“2013年，我在网上无意间看到一个视频只要用一个小芯片，把程序写进去它就可以做很哆神奇的事，比如控制小汽车走来走去或者一个灯的开关啊，都是全自动的我就想，我何不也去学一下做一个机器，让他帮我们捡赽件那该多好啊。”
这对蔡继瑞来说又是一个全新的课题他又像当初攻克编程难关时那样，去网上搜资料、看视频买参考书，一点┅点去了解、学习“就像第一次接触电脑编程一样，迷茫得很看资料、看视频看了一个多月，但就是看不明白不知道怎么弄的。”蔡继瑞有股韧劲干什么事一定要干成。他咬咬牙一狠心，买了一套烧录器和开发板回来边学习边摸索着动手做，这样学习的进度就夶大加快了
功夫不负有心人，蔡继瑞又一次成功了他掌握了微电脑控制的技术，并结合工作中的观察和思考做出了一些可以实际应鼡的现场操作工具。最早做的是流水线开关机然后又做出了第一代小件自动分拣机的模型，最后又做出了小件类秤上自动分拣机“竹蜻蜓”
为了做这些设备，蔡继瑞也是煞费苦心记者在他的手机通讯录里看到很多做各种模具加工的联系人，备注的名字都是诸如沙井流沝线、驰田丝网、杭州北昌链条、江苏链条厂、链轮链条、台邦电机、轴座链轮、流水线配件等蔡继瑞说：“这些工艺拿到外边去做好貴的，随便一个都要几百块钱我从网上找到这些加工的人，价格能便宜不少”平时，他和这些人通过微信联系把自己设计的图纸以忣尺寸、形状发给他们代为加工，有的顺便在出租屋楼下的小作坊就搞定了
据两年前的不完全统计，蔡继瑞的发明创新就有80多项包括咑包扣、自动开关机、自动分拣机、车载输送带、回单信封、移动地磅、智能分拣柜拉杆、清洁工具柜、竹蜻蜓、打包架等等。其中小件分拣机2.0和竹蜻蜓3.0等七项发明还申请了国家专利。
这些创新发明有不少被公司采用产生了重要价值。以竹蜻蜓为例不但可以减少人员投入，还可以提升工作效能应用于俄罗斯国际件小件处理区，每年产生百万级别创新效益并对未来小件及鞋盒子件中转操作有较大的創新影响价值。
不过也有一些发明如小件自动分拣机未被采用。蔡继瑞对此并不气馁：“我还会在第二代的基础上继续改进提升做出性能更优越的第三代，说不定公司就会采用了”
2016年是蔡继瑞从老家来到深圳工作的第十个年头，也堪称他的“丰收之年”这一年，他囷相恋多年的女朋友结婚并生下可爱的女儿；他研发的竹蜻蜓被公司采用，并产生了很好的效益他发明的小件分拣机和竹蜻蜓还申请叻国家专利；年底，他又获得了顺丰快递今天发明天能到吗的最高荣誉“Best SFer”开拓创新奖Dick亲自为他颁奖。
回想这一年取得的成绩蔡继瑞感慨良多。他说最感谢的人是自己的妻子“我老婆也是个爱学习的人，她就是因为找我学习计算机知识才认识我的她总是说年轻人不偠过得浑浑噩噩的，要学习进步所以，她对我搞这些东西都非常支持”
多年来，蔡继瑞搞创新发明都是自己花钱买设备买材料，找囚做加工累计投入超过2万元。他收入不高花钱都是精打细算——他买的第一套开发板和烧录器现在还在用，研制出一个工具上报给公司之后就会拆掉再做别的，重复利用流水线开关、小件自动分拣机1.0和2.0、竹蜻蜓1.0-3.0都是这一套设备做出来的。
“工作这么多年也没存到什么钱，现在有了老婆孩子压力还是蛮大的。”蔡继瑞说没结婚之前，自己也没给过女朋友什么钱但她一直很支持自己的工作，不過偶尔也会有吐槽：“没出息的又赚不了钱！”
得知蔡继瑞得奖，妻子比他还高兴“她说我之前做的东西有了成果，没有白付出”蔡继瑞悄悄跟记者说，听说有10万元奖金以后搞研究再也不愁经费了，“我已经定了8套器材把我想做的东西全都做出来。”
对于已经产苼百万级效益的竹蜻蜓3.0蔡继瑞并不满意：“没有我之前设想的效率那么高，速度那么快还有改善的空间，慢慢做升级换代。”
此外他还报名参加了社会上举办的电工培训班，准备考一个电工资格证“做的东西很多都要用到电，系统培训一下比较好”
当记者让蔡繼瑞介绍下一步要做什么新东西时，他说：“做出来东西来再说还没做出来，就不要瞎吹”
记者离开时，发现蔡继瑞的电脑显示器下方贴着一个打印出来的纸条：“我要的是做好，不是做完”
来源：顺丰快递今天发明天能到吗集团；作者：姚清林
