什么样的人才是大家怎么样才能遇见喜欢的人人

增哥导读:招聘几乎是所有互联網创业公司最头痛的事情找到一个优秀又适合的人才并不比找到一个完美的人生伴侣要来得轻松。创业公司怎么才能在合适的时候找到匼适的人才呢著名的硅谷孵化器 Y Combinator 的主席 Sam Altman 给出了他的一些意见、经验和思考。

创业公司在融资以后接下来的一件大事便是招聘。招聘优秀的员工是非常重要但却是非常困难的事实上,这可能是创始人要做的最重要的事情

如果你招聘做得很糟糕,你将无法获得成功公司往往是创始人组建的团队生产出来的产品。仅靠你自己根本没有办法建造一家伟大的公司。而你往往很容易有这样的幻觉:你有能力讓一群平庸的人做出非常伟大的工作成果

这里有一些关于招聘的建议:

【花更多的时间去做招聘】

绝大多数创业者几乎从来不花足够的時间在招聘上。在你搞清了发展远景并且找到了可行的商业模式之后你可能就应该开始花三分之一到二分之一的时间来进行招聘。这听起来有点儿疯狂因为你总是有超多的工作要去做,但是招聘永远是你所要做的事情里最重要的而且最棒的公司总是和最棒的人才相辅楿成的。

你不能指望把这件事情外包出去:你需要花更多的时间去看人获得那些有潜力的候选人对你的公司的垂青,并且和所有来面试嘚人去面对面交流Keith Rabois 相信在公司超过500人之前,创始人CEO 应该亲自面试每一名候选人

【在最初的时候,投入精力进去】

说到花时间在你开始招聘之前,应该花更多的时间去学习这个职位所要做的事情如果你不懂得这个职位的职责,获得合适的人才会非常非常困难典型的唎子是一个黑客 CEO 决定雇佣一位销售 VP 因为他不想花太多时间在销售上。事实上这一点儿也不管用,他应该亲自去做一下这件事情并且从细節上去了解它只有在此之后,他才能在董事会上说服大家为什么要招聘这个人来做这件事

【找那些聪明的、高效的人才】

对于某个特萣的角色总会有一些相应的具体要求,但是聪明和高效这两条永远是普遍适用的要求而令人惊讶的是,人们总是非常容易忘记这一原则;结果往往是这些招来的人在早期的创业公司根本不管用(他们可能无法做任何有用的工作)。

幸运的是聪明而高效的人士往往不难找到。

和那些候选人去聊他们到底做过些什么尝试去问他们关于自己最令人印象深刻的项目和最大的成果。具体来说要问他们每一天昰怎样安排自己的时间的,或者上个月他们完成了哪些事瞄准一个具体的领域深入地去问,并且搞清楚你的候选人到底做了什么:在一個成功的项目里取得成绩是非常简单的去搞清楚他们是通过什么方法去解决你所关心的有关于这个职位的具体问题的。

如果你在查询了楿关资料以后提出了正确的问题这通常会给你一种高效的良好感觉,并且你将能够在一个小时的交谈的最后阶段来判断候选人的聪明程喥如果你在面试时学不到任何东西,这很糟糕如果你在面试的时候感到无聊了,那就更糟糕了一个好的面试通常感觉像一场交谈,洏不只是提问和回答

请记住在一家创业公司里,你雇用的任何人都更可能在接下来的三到六个月内从事一项全新的工作应该要找那些聰明并且高效的人才。

【让人们来感受角色而不只是给他们一个面试】

这是我想要给出的最重要的战术性建议通常就算面试之后,大家吔很难知道到底一起工作起来会是怎么一个情况但是如果一起共事过一阵子,这就变得非常简单了

如果可能的话(这几乎总是可能的),在你正式雇佣他之前让他和你一起工作一两天;你可以把这种尝试放在晚上或者周末。如果你在面试一位开发者让他为一些真实泹是不重要的项目写几段代码。如果是面试PR职位让他写一段媒体发布稿,并且找记者去挑刺和他们签一些合同条款,并且像普通的合哃工一样支付给他们这一周的报酬

到此为止,关于和这个人一起工作会是怎样的情况或者这个人到底有多么胜任这个角色相比单纯的媔试,你将获得更确切的感受并且,他也将获得在你公司工作的切身体验

【关注那些能找到这些候选人的正确渠道】

基本上,这个讨論会归结于“尽量利用你的个人关系网络”即使夸张十倍也不过份,我所见过的最好的候选人来源是朋友或者朋友的朋友就算你不认為你能认识这么多人,请不要犹豫去寻找那些最棒的人就算只有5%的机会成功,也绝对值得

我所知道的所有伟大的创业公司都比一般人想象中花更长的时间在找到合适的招聘渠道这件事上。最糟糕的创业公司则总是为自己的懒惰找借口

当你雇用了某人,一旦你确信了他僦是那个对的人你应该请他坐下来,把他的名字写入到那些你希望雇用的人的名单里你应该努力去把这件事情做好。

经常地为了找箌最棒的人才,你必须主动出击这些人几乎从来不去找工作,所以不要把你的招聘范围局限在那些正在寻找工作的人身上一个比较困難的问题是你应该怎样从熟人圈里去勾搭:我不认为我对此有很棒的答案。一个朋友说“勾搭是硅谷最流行的关系形式”。

不要把你找候选人的范围局限在你所在的地区对于身在湾区的你来说,这个建议非常正确的;很多很多人想搬到这里来

把候选人的挖掘作为一项長期投资来进行:你甚至可能现在就需要花一些时间在跟一些你将来一年都不会具体谈论换工作的人进行交流。

利用你的投资人和他们的囚际网络去寻找候选人在你的投资人邮件列表里,让他们知道你需要雇佣哪种人

顺便提一句,如果我准备投入到为创业公司雇佣人才嘚行列里我将会试图让这样的招聘看起来更像一种私人交流,因为那真的管用我更喜欢那种能让我看到我公司的每个人怎样与一位候選人发生人际关系的服务,这样的服务能帮助我公司里的成员去搜寻人际网络(LinkedIn 可能更适合用来招募销售人员但是不是很适合用来招募开發者)

【画一个大饼,不要去担心这个大饼会不会画过头】

要雇佣到优秀的人才你必须画大饼。除了希望在一个优秀的团队工作之外候选人更需要看到你画的大饼。比如说为什么这个工作比其他机会更重要?在你为其他事情费心之前画大饼去激励人们可能是你为叻组建一支优秀的团队所能做的最重要的事情。

作为一个创始人你会假设每个人都像你一样为你的公司而感到兴奋。可事实上并不如此你需要花非常多的时间来画大饼激励他们。

如果你画了一个不错的大饼并且很擅于去推销它。你可能会雇佣到一些能力过剩的优秀员笁不用担心,在一个快速成长的创业公司里他们很快会发现他们的能力并不一定充分去适应这些挑战。

【你应该利用你的董事会和你嘚投资人来帮你接近候选人】

一旦你决定你想要雇佣某人,马上切换到亲近模式新入职者的直接汇报对象(理想中也包括CEO)应该尝试任何可能去接近这个候选人,尽量每天和他交流一次

【雇佣那些你怎么样才能遇见喜欢的人人】

在 Stripe,我相信他们把这称为“礼拜天测试”:如果你想跟这个人约会你会不会希望在礼拜天来到公司。喜欢与你一起工作的人对正确的公司文化来说是非常重要的我几乎很少看到这样的情形:一个我不怎么样才能遇见喜欢的人候选人同时又是非常合适的候选人。我只想招聘一次而这是一个错误。

那就是说僦算你还是想要一些多样化的价值观,你还是需要一些不变的统一标准:比如诚实聪明等等。根据具体情形你可能还会需要更多。

【設立一套公司文化和价值观用来作为招聘标准】

花多些时间来搞清楚你的公司文化和价值观到底是什么(互联网上有一些非常棒的案例)。尽量保证整个公司的每一个人都知道他们的价值观是什么并且深信它每一个你雇用的人都应该符合这种公司文化和价值观。

Andrew Mason 说过:“价值观是用来使个人在遇到利益冲突的情境下能够自觉地做出跟你作为创始人会去做出的,同样的决定(比如说:’用户增长’ 相对於 ‘用户满意度’ 哪个更重要)”

把你的价值观奉为信条。用这些价值观来筛选候选人如果他不符合你设定的价值标准,就算他再优秀也不要雇佣他我们需要多元化的观点和不同的个性特点,这是好事(比如在你的团队里你会同时想要一些书呆子和一些运动员),泹是创业公司的价值观的紊乱是极其糟糕的

有一些人太执着于自己的价值观,他们可能会背弃你设立的价值观;你可能最后不得不开除掉这些人

顺便说一句,在早期创业阶段尽量避免招募远程办公的员工。因为文化始终是需要靠人来传播的你必须保证每个人都在同┅个地方工作。

在创业公司启动的时候你总是会急迫地需要一些人,所以非常有可能你会去雇用一些并不那么聪明或者和公司文化契合嘚人来帮你把一个特定的任务给完成特别是在早期阶段,千万不要妥协一个随意但是糟糕的聘用将留下不可弥补并且可能导致公司夭折的危险。失去一个机会延迟推出一个产品,或者其他任何损失也比雇用了一个平庸的人要来的强

最棒的人总是会吸引其他最棒的人;一旦你在办公室里雇用了一个平庸的人,整个情况就很难逆转了

【在福利上大方一些,但是一定要有股权激励】

在创业初期你也许茬几乎所有方面都非常节俭。但是给予优秀人才的待遇是一个例外

但是在你慷慨的时候,千万要注意要特别给予股权激励理想情况下,你最好付给应聘者稍稍低于市场价格的工资但是却要有非常慷慨的股权激励。“有经验”的应聘者通常有比较高的个人工资而且有時候你可能需要付出更多报酬,但是记住伟大的公司通常不是由经验丰富的人创造的(一些特别领域特殊的角色可能是例外)

说完这话峩肯定会被喷死,但这绝对是正确的战略选择:如果你希望有一个高于市面水平的工资请速速去大公司工作,而不要去想什么期权

理想情况是,你最好支付给员工恰好让他们手头不那么紧张的恰当的报酬期权就更难掌握了,但是一个不错的方案是前20位应聘者可以拿到伱的投资人建议的两倍期权对一家状态还不错但是并没有完全开始爆发的公司来说,我见过的一些粗略的数字大概是第一位工程师获得1.5%嘚期权第二十位大概获得0.25%,但是上下浮动差别是非常大的

偶然地,一家非常成功的 YC 公司对几乎所有的工程师们都有一个扁平的工资结構而且它看上去挺不错。这个工资通常比员工在其他地方能拿到的要少一些但是他们明显非常喜欢他们的工作并且相信股票将非常值錢。这种愿意把钱放在未来去赚的员工才是你在一家创业公司里真正需要的除非事情变得非常糟糕,这些工程师们将获得远比在其他地方拿高工资来得高的高的回报这还不算上他们的工作环境将会大大地好于后者。

你可能需要学会去做一些妥协学会去谈判,总之为叻雇佣某人,鲁莽地去打破你的待遇结构是非常糟糕的这些流言会流传出去,而每个人都会变得非常灰心

【对危险保持警惕并且相信伱的直觉】

在面试和谈判的过程中,有一些事情必须引起注意因为他们常常意味着那个家伙也许无法胜任在一家创业公司里工作。比如过于在乎他的身份是一个信号;过于关注一些诸如“我的组织里到底会有多少报告”之类的事情是一个更严重的信号。你会很快对这些倳情产生一种感觉不要对这种感觉视若无睹。

如果你有难以名状的感觉说不想要这个人那就千万别要这个人。

不幸的是招聘往往不昰你想招,想招就能招的你必须把它视作你的终身事业,而不仅仅是在你突然想要一个人来填补空缺的时候才想到去做的事情在这个過程中,有一些并不是在预料之中的;如果你发现某些人非常适合某些角色但是那个角色你可能在未来两个月里并不需要,你仍然应该馬上雇佣他

我几乎从来没有见过一个菜鸟创始人能够做到足够快速的开除;我也几乎从来没有遇到过一个创始人在几年之后仍然学不会赽速开除。

你几乎不可能保证你的雇佣是100%正确的当这明显是一个错误的时候,它就不可能是正确的与其让大家都吊在一根绳子上做着“会变好的”之类的不切实际的幻想,不如早点让相关人员快点分道扬镳当你遇到一些你必须让他走人的人的时候,这是特别正确的选擇:如果他们只是在你的公司待了几个月这在他的简历里几乎不算什么重要的经历。并且公司里的其他所有人可能在你之前早就注意到叻那个家伙不太行

【严格制定一些雇佣程序】

让你团队里的所有人参与到决定是否雇佣他们面试的人的行列里来,并且写下他们的想法如果过程中产生了误会,这会对之后的反省来说非常有用在面试者离开后,和整个面试团队做一个简短的私下的讨论将非常有用
让員工带着候选人外出用餐。坚持要让每个人都准时并且为面试做好充分准备保证每一位候选人离开时带着对你公司的积极良好印象。

好恏安排:应该专门有一个人负责协调整个面试流程保证每一个你想问的每一个话题都被问到了,当面试结束后召集所有人一起讨论,等等并且,制定一个关于怎么决定是否雇佣的通用框架比如:你是否需要大家的一致同意?

记住尽管你团队里的有些人很擅于做他們手头的工作,但是这并不代表他们会是好的面试官教会大家怎么去当一个面试官非常重要。

许多创始人招聘只是因为这活儿看起来很酷还有人们总是会问你到底有多少员工。公司通常在还不大的时候工作得更棒花时间去思考怎样在可行的条件下做最少的不必要的劳動总是值得的,并且团队能小则尽量小

不要因为招聘而招聘。招聘应该是一个没有办法的办法有办法自己干就别去招聘。

哥们祝你恏运了。招聘是非常困难但是非常重要的工作并且不要忘了在你招聘完了之后,你需要想办法留住这些人记住时常去和他们交流,当┅个好的管理者保持经常性的全员讨论,保证每个人在快乐的状态并且获得充分锻炼等等。记住一定永远要保持一种向前的动力:这對留住天才来说是非常重要的每六个月给他们一些新的任务和角色。

当然还要继续关注怎样吸引新的天才们加入进来:这会让其他优秀人才想要继续留在公司。

记住一定要识别并且培养出新的人才这不一定像解决一个新问题那样令人感到有乐趣,但是这将最终决定你嘚成功

3S的法则让你更容易的去获取到伱想要获取的人才。

不知道你在工作当中在招募人才的时候,有没有遇到过这样的情形你看到一个人觉得他很不错,但是你不知道怎麼样去吸引他可能你单单靠钱也无法吸引到他,这个时候你该怎么样做你怎么样能够把心仪的人拿到呢?

这篇文章我想介绍一个叫做3S嘚法则给你让你更容易的去获取到你想要获取的人才。

那这个3S的法则其实它是英文的三个Share所谓的Share就是叫做分享,那通过这三个分享来莋到你去更容易的获取到你想要获取的人才

那我们分别来看一下,那第一个Share叫做Share the vision那翻译成中文就叫做共享愿景。

你作为一个企业的管悝者或者作为一个领导你怎么样能够让这个人心甘情愿地加入到你的团队呢?你怎么样让这个人能够为你这个事业付出他所有的精力和時间

那这第一点很重要的,你要把你的愿景告诉他灌输给他,只有当你做的这件事情是非常的伟大、有前景的时候这个人才更愿意投入到你这个事业当中去。所以我们经常看到阿里上市的时候他们说的那句话,梦想还是要有的万一实现了呢?

所以在我们的招募人財过程当中你一定要给这些人才灌输你对这个事业未来的期望。只有伟大的充满愿景的事业才更容易你去吸引优秀的人才。

所以我们僦3S当中的第一个Share第一个分享叫做共享愿景

很多时候我们会出现这样的情况我们觉得我们的员工缺乏主人翁的精神。为什么缺乏主人翁的精神是你把他当作这个公司的真正的主人了吗?那怎么样才能够把这个人当做这个公司真正的主人我想你就要跟他去Share the company。

所以Share the company具体嘚操作方法就是我们今天大家非常熟悉的这种股权和期权的方式,让这个员工真正地意识到说他加入这个公司他为这个公司付出的每┅份心血,他在未来的某一个时点可以获得回报因为这个公司有他的一分子,就叫做共享公司

当你把这个人当成打工者的时候,你很難留下他只有把他当成你的公司的主人和一分子的时候,他才更容易地加入到你的公司所以这是第二个Share叫Share the company。

这个共享价值是指说我们烸一个求职者每一个人才在他加入任何一家公司的时候,都有他自己的诉求他加入这家公司,是因为这个公司有非常好的品牌他加叺这家公司是因为在这家公司他可以获得更多的学习和成长的机会。他加入这家公司是因为他在这家公司有更好的职业晋升的路径又或鍺说他加入这家公司是因为他可以跟这家公司的大牛一起合作。

所以你要找到这个员工他真正的价值和诉求点并且把这个价值和诉求点給到他,那这样就更容易吸引他加入你的团队

所以今天这节课我们总结一下,当你想吸引一个优秀的人才的时候我们今天告诉你一个3S嘚法则,这3S法则就是你要跟这个人在吸引他的时候要告诉他:

  • 第一跟他共享你的伟大的愿景;
  • 第二,要跟他共享你的公司;
  • 第三要跟怹共享你们的价值观。

当这三点都做到的时候我想你吸引一个优秀人才就会更加的容易了。

倪云华公众号:倪云华新知,人人都是产品经理专栏作家十年跨国管理咨询顾问,曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务,多家创业公司管理顾问;著有《共享经济大趋势》

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本文首发于微信公众号「冯仑风馬牛」(ID:fengluntalk)

人无废人器无废器。如果你让一个手无缚鸡之力的人拿着刀坐在门口看门儿贼一来他就跑了,可你不能说他不是人才沒准儿让他去写文章他就能成个作家。把合适的人放在合适的位置人人都是人才。

把握人性需要特殊的时间和特殊的地点尽管现在「囚力资源」已经上升到了理论的高度,但是由于实践出真知大部分理论都是通过实践而得的。

用人先要学会品人品人无非是从对钱、對色的态度来品。我特别喜欢看报、读历史因为了解历史有助于我们开阔视野,也有助于我们观察、了解人的每一个细节和心情在看┅个人时,「我看」「你看」和「他看」所看到的都不一样描绘出来的也都不一样,有的人能画皮但不能画骨,能画骨却不能画魂儿你要把人品完,从骨到魂儿都能说清楚才能基本看清这个人。

▲ 《罗生门》|每个人看到的都是不同的

我们一直看重素质但不到关鍵的时候是很难看出一个人究竟有没有素质的。比如我们突然需要接待一个外国人一般人会认为只有英文好的人才可以跟外国人沟通,泹是有的人虽然英文不好却也能使外国友人感到宾至如归,其中的差距就体现在素质上

而一个人会不会贪污,愿不愿意跟别人做黑箱茭易可以从小事品出来。比如让你去买东西扔给你一沓钱,你以为我没数过其实我对金额非常清楚,就想看你回来怎么报账

我见過各种各样的报账方法,大体可以归结为三种第一种人会大咧咧地把发票一堆,说明此人比较鲁莽、比较糙他一定不贪污,但会把事搞乱;第二种人会把票贴得很整齐事无巨细地向你报告一切,把事情说得严丝合缝后来我发现凡是这么认真解释的人都有作假之嫌;苐三种人把发票贴得马马虎虎,只大概地解释一下可能有点误差,但这种人反而是最正常的

▲ 《犯罪心理》|从小事可以看人性

如果峩们真要看清身边的每一个人,找到他们各自适合的地方需要消耗太多精力。一个管理者的精力有限能直接管理10个、20个就很了不起了,绝大部分员工需要用制度管

靠制度来管理都是「他律」,而有理想、有精神约束的人都是自律的老子讲,最高明的是神来管其次昰君主管,最差是暴君管成本是依次递增的。因为一个教徒就算没有指令也会严格要求自己无需考核的束缚,在哪儿都是一样

一家公司也要依照宗教建立自己的价值追求,这种价值追求会使员工时时刻刻保持自律把「自律」放在「他律」的前面。

▲ 圣雄甘地就是一個虔诚的印度教徒

如果制度不起作用就要用文化管但不同的文化也会产生冲突。比如我遇到一个生人我是佛教徒,他也是佛教徒两囚的行为立即就协调了,成本也就降低了;但如果我碰到的是异教徒两种文化价值观的冲突导致行为方式都随之变化,管理的成本又立即上升了

全中国品牌做得最好的是观音。首先她的成本是分散承担的;第二,这个品牌从VI(视觉识别)、MI(理念识别)到BI(行为识别)都是非常高度的和谐统一;更重要的是这个品牌不存在售后问题,凡是求子没求着的从来不敢把观音娘娘砸了,只是是觉得自己不爭气然后接着敬供观音。

品牌不起作用的时候信徒会给钱起作用后信徒会给更多钱,因此我们现在要争取达到观音的品牌效应如果峩们的文化能够做到跟观音差不多,就算是成功了

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