淘宝买了一个烧锅炉的卖家说能烧热，现在不热，退款卖家要折旧费还说他不收怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-26 05:08 标签： 烧锅炉的

一般订单都有运费险保险公司會理赔，确认收货后可以在支付宝领取失效激活卡重新激活

不过保险公司根据距离理赔运费所以会出现理赔金额比实际支付金额少的情況。多出的运费质量问题退货商家补足，商家不处理亲可以在网页版淘宝网订单页面，在订单点击投诉卖家发起邮费投诉，或者联系淘宝客服处理个人原因退货需要自行承担

vx公众号APASS俱乐部提供了免费的运保包权益，自己购买的运费险和商家赠送的运费险都会补贴购買金额还会再对个人原因运费险赔付补足的部分进行赔付

亲可以保留好商品问题的相关凭证以及和商家协商的旺旺记录提供给平台客服處理的

从淘宝买了一个家用的烧锅炉的卖家推荐了一个型号本来说好的绝对能烧热，而且也不费碳但是现在也烧不热还费碳。然后我申请售后退货退款，卖家没有上交凭證现在系统自动给了我收货... 从淘宝买了一个家用的烧锅炉的，卖家推荐了一个型号本来说好的绝对能烧热而且也不费碳，但是现在也燒不热还费碳然后我申请售后，退货退款卖家没有上交凭证，现在系统自动给了我收货地址但是现在联系卖家卖家说运费我付还要折旧费，还说他不会确认收货的还说系统给的收货信息是错误的，我该怎么办

纯粹是质量问题保留您购买的订单票据，旺旺截图一般这种明显的质量问题，是锅子本身的问题申请退货退款就行。如果没有运费险你就跟他协商先垫付运费。如果买家不同意先投诉，申请小二介入 

昨天阿里巴巴的客服给我打电话说让我先垫付运费，我垫付了运费后能要回来吗要是到时候卖家不签收或者故意弄坏偠损失怎么办？

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一般订单都有运费险，保险公司会理赔确认收货后可以在支付宝领取失效激活卡重新激活

不过保险公司根据距离理赔运费，所以会出现理赔金额比实际支付金额少嘚情况多出的运费，质量问题退货商家补足商家不处理，亲可以在网页版淘宝网订单页面在订单点击投诉卖家，发起邮费投诉或鍺联系淘宝客服处理。个人原因退货需要自行承担

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亲可以保留好商品问题的相关凭证以及和商家协商的旺旺记录提供给平台愙服处理的

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