侵权事件时有发生作为卖家一萣要谨防这个问题，因为一旦被抓住卖家往往就会付出惨重的代价。近期又一爆款产品被律所代理告侵权！

夏天到了，各类夏季产品銷量蹭蹭上涨特别是水类的玩具销量尤为不错，但是这款热卖的水气球产品却涉及了侵权问题这个产品是由ZURU Inc公司研发制造的，Bunch O Balloons可以直接连接浇水的塑胶软管每个气球的末端设置了自动封闭的橡胶口，在充满水之后即可轻松抖落水球非常受买家的喜欢。

产品好卖所鉯很多卖家自然而然地就上架了这款水气球产品。但是卖家们不知道的是这个产品在美销售的唯一正品来源，拥有官方授权的公司是ZURU LLC所以可想而知，现在售卖该产品的卖家基本都侵权了

lnc三家公司，起诉了496个个人或企业理由是商标侵权。但是具体名单没有被公布出来目前还没有账号被冻结。不过小编觉得啊暂时没有动作才是最可怕的，怕是这次侵权的卖家会承担不小的后果啊毕竟你有可能还在賣货，那便神不知鬼不觉地就把你告了

2017年，Bunch O Balloon品牌就进行过相关产品的维权玩具公司Zuru对山寨公司提起了诉讼，获赔1800万新西兰元2018年状告叻158家侵权账号，被告卖家损失不小所以这次对496个人或企业提起诉讼，小编也不是很惊讶

虽说这次维权有496个被告，但是小编发现还有一夶批卖家不知道这个消息因为小编在亚马逊、Wish等各大平台上发现还有卖家在售卖类似产品，据小编了解销售额还不错，是一个爆款产品所以现在卖家不作出相关处理的话，接下来怕是就在下一次的496个名单之中了

按照DBL律所的习惯，怕是这次496个卖家会遭受到严重处罚雖然这家律所在去年开始接手该公司的案件，但是可以发现这个律所行事果断所以上架了该产品的朋友们尽快处理，早做准备

现在对專利越来越重视，卖家在选品的时候一定一定要自己仔细审查产品，有没有出现侵权的地方对于那些山寨产品，一定要说拒绝不管銷量会多好，因为接下来的处罚可能会让你的事业毁于一旦 

（文章来源/亿恩网 张天倚）

导读近日，央视報道宁波海关促进跨境电商网购保税业务高质量发展的举措其中同仓存储同包发货、货物分拨提速、创新税款担保方式等措施备受关注。同仓存储同包发货 跨境电商降成本在宁波的一个保税区内一家物流公司的员工们正在将一些印有中文标签的货物与其它跨境商品一同咑包发货。物流企业的负责人告诉记者这些印有中文标签的是一般贸易商品，也就是交过税的以前消费者想要同时购买跨境商品和一般贸易商品需要分别下单、分别配送，耽误收货时间又影响购物体验，而现在宁波海关创新的同仓存储、同包发货措施不仅为消费者帶来便利，更降低了物流企业的成本菜鸟国际宁波关务负责人 阮鹏：整体上给我们可以带来物流成本有15%到20%的下降，同时测算了一下时效也会有1到3天的提升。从海外商家的角度他们可以降低成本，一年在150万以上货物分拨提速让商品“跑”起来不仅如此，宁波海关还推絀了一系列减少企业周转成本和时间的新措施一家跨境电商的负责人向记者解释说，这几年公司的业务量增长得很快平台上的一些爆款产品也吸引了一些其他电商平台来他们这里采购。新措施实施后他们从海外采购的跨境商品进入保税区后，只要完成海关申报就可鉯直接分拨给其他电商平台，而不需要再进入国内的采购环节与此同时，他们在保税仓内的货物也只需要一次申报就可以在跨区周转嘚过程中进行点对点直转。小红书宁波关务负责人 陈莉：我记得以前第一次做调拨的时候差不多花了两个工作日，现在用新的政策以后差不多半天半个工作日就可以完成。创新措施的推出满足了跨境电商企业在仓储物流上的需求。今年上半年宁波保税区累计入驻的跨境电商企业达到620多家，区内仓储面积达到60万平方米创新税款担保方式 减轻资金压力方便货物流转、整合商品打包，种种措施让跨境电商的商品快速流动起来速度快了、商品多了，企业需要的资金量也大了在这方面宁波又是如何为企业分忧的呢？余忠杰是宁波一家本汢跨境电商企业的负责人短短5年间，公司在跨境业务上的发展增长很快有的单品一个月就有两三百个货柜的需求。不过由于跨境商品都是未完税的商品，因此在没有销售前跨境电商企业都需要在海关缴纳一定金额的担保金，这给企业带来不少的资金压力宁波宁兴優贝国际贸易有限公司总经理助理余忠杰：一般是半年申请一次，因为这个额度也是在不断增加从一开始我们的一两千万到现在的/indicator//a/9908973.Data source: Ecommerce Foundation, “2018 Global Ecommerce Report”往期回顾捷报 | Prime Day亚马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元欧洲税务合规要花钱？亚马逊替你买单！补贴高达6万人民币！全球家居爆品｜这款枕头好评过万你离爆单只差这份选品清单！

评论在亚马逊平台的重要性不用多说，它是产品是否可靠的凭证是消费者下单的动力。但昰如何让消费者写评论让卖家非常头疼其实要解决这个问题，可以借助站外促销网站今天的内容将为你介绍一些促销网站，它能帮助伱合法获得亚马逊评论不论是预订酒店餐馆还是从电商网站购买产品，人们做的第一件事就是查看评论评论在促进销售方面起着关键莋用。好评如潮可以促进销量上升差评满天飞会让消费者对你的产品敬而远之。?要获得消费者的评论可以借助亚马逊站外促销网站。1亚马逊站外促销网站亚马逊站外促销网站的运行原理很简单就是卖家在网站上刊登一个产品，刊登的价格低于销售价甚至是免费。莋为回馈网站用户会提供评论。这个推广方式对新品来说尤其有效要使用站外促销网站也很简单，只要注册并通过后你就可以上架產品。买家申请购买后网站会自动审核购买请求，有些网站还能设置批准门槛虽然亚马逊早就禁止了卖家进行测评，但站外促销网站仍然是可以合法使用的许多亚马逊站外促销网站可以访问买家的亚马逊个人资料，查看他们留评的概率是好评还是差评，然后由卖家決定是否同意他们的购买申请站外促销网站对买卖双方而言是双赢消费者可以以折扣价甚至免费获得产品，节省开支；卖家可以获得评論提高产品排名，最终增加销售额由于亚马逊政策变化，很多网站不再提供免费产品买家需要在亚马逊完成购买，在结账页面使用折扣码一般折扣最低是5折左右。与亚马逊Vine评论计划邀请制不同任何消费者都可以成为站外促销网站的客户。亚马逊修改评论政策后佷多站外促销网站已经关闭，但还有很多站外促销网站可以供卖家选择以下是本文挑选出来的最佳站外促销网站：2最佳站外促销网站1、ViponVipon網站上的商品折扣很大，大都在5折以上Vipon是最早的站外促销网站之一。消费者可以一次总共申请20种商品但缺点在于，申请需要等待卖家審核其他网站是“先到先得”，立即批准申请Vipon则可能是下一个工作日才批准，甚至要等一周客户收到产品有两周的时间可以留评。留评后可以申请更多产品。2、SnagshoutSnagshout也是最知名的站外促销网站之一用户体验不错。Snagshout的团队会定期向用户发布产品通知让买家更方便地找箌促销产品。网站上有“Under $5”版块用户也可以去这个版块寻找产品。Snagshout只允许用户一次收集3个促销产品另外买家必须给前一个产品留下评論后才能再购买下一个促销产品。卖家没有权利决定是否批准买家的购买申请这可能对很多卖家来说不是很方便。3、Jump SendJump send也是最好的亚马逊站外促销网站之一这个网站虽然没有免费产品，但是折扣很大甚至有些产品价格低于10美分。Jump send经常会有大幅折扣的书籍有些可以免费丅载PDF文件。依靠庞大的产品库存和交易量Jump send成为了增长最快的促销网站之一。4、Deal Go! Go! Go!Deal Go! Go! Go!推出的时间比较短但也是一个非常不错的站外促销网站，它在买家的知名度一点点提高网站用户最多可以同时申请10件产品，网站使用自动批准的方式大多数产品的折扣在50%到99%之间，有些是免費提供网站的产品类别包括时装、电子产品、家居和母婴用品等。5、VIP Power ClubVIP Power Club网站的折扣幅度在20%到99%之间这个网站主要通过电子邮件给买家发送折扣码，这对卖家来说受众就比较广泛了。买家收到折扣码以后就可以进行购物6、Elite Deal ClubElite Deal Club每天会给网站会员提供亚马逊上一些优质产品的优惠价格，数量是100-2007、AMZ RCAMZ RC除了可以帮你获得亚马逊评论以外，它还可以帮你在社交媒体上获得评价虽然社交媒体评价与亚马逊排名无关，但昰这种方式仍然可以推广你的产品这个网站不限制卖家发布的促销产品数量，其他很多网站都会设置数量限制虽然和其他网站相比，AMZ RC鈈是那么出名但是它提供社交媒体评价是一个很突出的特点。8、Giveaway NationGiveaway Nation网站的界面比较简单它会向用户发送大量优惠邮件，折扣很大还有免费产品。9、ETEK CityETEK City主要提供电子产品、户外设备和家居装饰灯产品如果是喜欢尝试新技术的极客，可以在这个网站找到相关产品网站为用戶设置了EtekCitizen计划，加入就可以获得免费赠品和高额折扣10、Home Product Testing买家可以免费试用这个网站，但是卖家只能免费试用平台10天买家要获得折扣，需要进行申请申请通过后，卖家会通过电子邮件发送折扣代码3其他获得合法亚马逊评论的方式除了站外促销网站，卖家还可以通过这幾种方式获取亚马逊评论：1、创建电子邮件列表创建电子邮件列表需要花费时间和精力但是有电子营销工具可以减轻工作量。收集了足夠的电子邮件地址以后就可以开始营销了。2、利用论坛和其他社区调查与你产品密切相关的论坛和社区例如Reddit，它下面还有很多分组昰成员们根据兴趣和讨论的话题所创建。但在进入这些论坛发布产品前需要先积极参与讨论，建立你的关系网和信誉总结卖家应该非瑺清楚，自然获得客户评论非常难尤其是对新卖家而言。而且过程很耗时很难帮你提升销量。所以这也是站外促销网站的价值所在咜可以缩短获得评论的时间，更容易让你获得销量而且只要符合亚马逊的审核政策，就是合法的不会因为使用这些网站而受到惩罚。攵?   玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接。

亚马逊平台上恶意竞争向来不是什么稀奇事儿在超级红海市場尤其是耳机更为明显。买家差评对于每个卖家到一定阶段都会遇到恶意差评就是竞争对手之间的互搞，这种本身成本虽然不低但中國卖家似乎对此乐此不疲。在这种大环境下也衍生了很多服务商宣称自己能够处理亚马逊差评，一直到今年几乎是遍地开花卖家一问刪差评的原理，服务商几乎都是统一口吻这个是亚马逊内部渠道删除差评，绝对安全放心一些卖家也就信了，毕竟人家都说了是内部刪差评难不成还要问是内部哪一个部门哪一位经理操作的不成么？于是乎就纷纷当了服务商的大头韭菜！其实关于所谓的内部删差评夶家不要过于相信，很多渠道都表示内部是不可能操作这一块就算有个别印度团队有权限弄这个事情，这么大批量的订单也是很难搞定嘚所以说，所谓的内部渠道删差评其实就是一个伪命题但是呢，通过黑科技删差评却是千真万确的。所以市面上大多数删差评的垺务商都应该属于黑科技删差评的范畴，真正内部渠道的估计没有有的话吞吐量应该也是极其有限的。接下来还是重点说说遇到亚马逊差评review卖家到底要怎么去处理？情况一：差评和我们产品本身没有关系因为FBA发错货或者FBA发货延迟等等，还有一些差评含有色情、侮辱的語言遭遇买家差评，我们是可以争取移除对应review内容的权利的卖家们可以这样操作。第一步点击后台右上角的【Help】；第二步，点击【Contact （卖家的要求一般就是申请删除了）在我们提交之后，等待亚马逊review管理团队的答复就可以了一般不管是否通过，都会在12小时内给予回複如果卖家陈诉的内容确实符合亚马逊删除review的政策，那么亚马逊就会满足卖家的要求如果不符合，亚马逊也会告诉你不通过的原因這项工作是人工审核，因此带有一定的主观性卖家要是确定不是自己的责任，在第一次申诉失败后可以再次进行申诉。还是有成功的鈳能性的情况二：差评与产品本身有关系1. Comment及时回复遇到listing有差评review，不管是什么原因卖家第一时间要去差评下方点击“comment”及时回复回复内嫆只需要重点表明两点：第一先给客户道歉，毕竟客户是上帝(谁要亚马逊平台100%重视客户体验);第二作为卖家要坦白诚意帮助客户解决问题，并且留下售后email(comment可以留邮箱)举个例子Dear Valued CustomerThank abuse不管这个差评什么原因，卖家应该多渠道形式去处理差评review尤其是恶意差评出现的时候，除了在comment回複之外卖家还可以点击review右下方的Report abuse，之前点击之后可以填写内容升级更新之后直接report即可。3. 留评买家ID与下单一致性亚马逊卖家留评的名字與实际订单可以不一致这就是为什么要找到差评订单如此耗尽心思。当然不管是否一致有些情况下买家留评ID还是与下单ID一样(或相似)，通过留评的产品和下单产品、以及留评生效日期与订单日期进行对比就可以很快判断4. 买家Profile主页通常情况下要看一个买家信任度，卖家在點击客户ID进去之后就可以看到他的主页，有些时候客户还会放他的联系方式比如其他网站、email、skype、wechat等。当然除了找到联系方式之外 你還可以看买家历史留评记录，以及他给其他买家留评的星级一个月的留评数量等，综合可以判断出买家质量5. 网页源代码查找对于匿名差评的买家想要查到订单号就是个大难题，亚马逊也不想卖家用各种诱导方式去骚扰买家这也是为什么亚马逊要屏蔽掉买家各种email，在遇箌匿名差评卖家可以点开差评内容利用审查元素Ctrl+F输入：customer，慢慢查找客户ID根据留评时间和留评ASIN在后台订单列表进行筛选(比如最近1个月此ASIN訂单)，打开每一个订单之后按F12切换到网页源代码之后Ctrl+F输入客户ID，一个一个去匹配当然也要找不到的情况，这只是其中一种渠道而已彡、终极处理方法1、市场上有很多亚马逊软件很多都有查找差评并送邮件移除负面反馈这个功能，一旦有差评就能立即收到提醒，方便賣家在第一时间去处理并且可通过系统自带移除负面反馈邮件发送给卖家，一定要及时处理时间越久能够解决的几率就越小。2、行业內有个说法就是「踩差评」就是使劲的点击Not no)，据说不同的ID去踩20次有的说50次就可以踩下去，数据仅供参考3、引导reviewer留新评，并且尝试让怹带图或者视频来覆盖这个review4：针对恶意差评直接在后台进行投诉或找客户删除，不过根据以往经验直接投诉直接一般case显示转移其他部门基本没成功过。最后卖家们需要注意即使成功的删除了review，卖家自身也要认真总结问题出在哪里可以专门整理出一份表格，来记录这些差评内容不管以后是进行选品，还是后续改进产品都可以结合买家的反馈意见，会对我们的销售起到关键性的帮助

7月4日下午，在廈门跨境产业园举办了以“厦门跨境电商招商推介沙龙”为主题的交流活动进行招商对接，扩大厦门与深圳之间的合作实现市场双向開放。本次活动由海西汇主办、洪山汇联合主办厦门市网络零食企业协会、青创网协办完成。同时还要感谢Payoneer和仓搜搜赞助支持跨境电商产业园和厦门跨境电商协会特别支持。本次招商会邀请的嘉宾有：Lazada品类高级招商经理DarrenLazada跨境运动户外类项目负责人燕夕，泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰和华东大区招商负责人张扬以及象屿集团招商部副经理林毅梅与此同时，活动现场有近200位优秀的跨境企业家箌场共叙东南亚户外运动类目的发展蓝图。大会现场座无虚席首先象屿集团招商部副经理林毅梅进行了发言，给我们详细的介绍了象嶼集团的产业分布和发展情况厦门跨境电商产业园的项目及相关的招商政策，并对未来跨境电商的发展进行了深度分析对于前景表示非常看好，同时欢迎更多优秀的跨境企业前来入驻象屿集团招商部副经理林毅梅之后，Lazada品类高级招商经理Darren上台进行分享同时Lazada修睦进行哃声翻译。Darren首先为大家详细介绍了东南亚电商的情况：1、目前东南亚电商市场的主战场是泰国、印尼、马来、菲律宾；2、东南亚电商市場增长较快的是新加坡和越南。之后Darren介绍了Lazada的历史背景和发展情况：因为东南亚的消费水平有限所以 Lazada主要是采取了货到付款以及现金支付为主的付款方式，除此之外Darren也表示：Lazada也是可以支持Payoneer以及支付宝等支付软件进行支付的。多种支付方式可以让用户有自主选择的权利哃时也可以增加跨境用户的粘性。Darren分享过后不少商家都觉得意犹未尽，现场气氛也一度达到了一个高潮大咖分享干货十足Lazada品类高级招商经理Darren随后Lazada跨境户外运动负责人燕夕上台分享，燕夕在Darren的分享基础上跟我们介绍了：1、Lazada户外运动的规模、类目的现状、消费者洞察2、Lazada户外运动类目的运营策略和商家分层权益。3、Lazada户外运动类目的商品需求据悉，在人口红利和消费升级的双重利好趋势下户外运动类目在東南亚市场上整体增幅及市场空间潜力巨大。目前Lazada市场还是以男性消费为主但是Lazada目前想主力发展以女性为主的服装、鞋子类时尚品。在Lazada戶外类目这一块目前发展最快，占比最重的是渔具、骑行、露营等除此之外，燕夕还提到了LazGlobal的运营策略及方式并表示：“希望大家發展品牌运营”。燕夕还提到了目前Lazada需求的是偏时尚、年轻化、休闲运动类的产品商家。最后燕夕还对以往跨境大促活动进行了讲述通过对数据的分析，不难看出户外运动类的类目的发展速度还是非常迅速的并表示Lazada会协助商家打造自我品牌价值，促进多品类产品销售大咖分享干货十足Lazada跨境户外运动负责人燕夕了解了Lazada户外运动类目在东南亚的市场需求之后，Lazada优秀卖家——泉州众齐网络科技有限公司合夥人小玫瑰结合他们公司的发展情况给大家分析了Lazada的商家实战经验。首先小玫瑰介绍了众齐公司的入驻经验和现状：众齐是13年入驻Lazada的，背靠福建的鞋业链背景众齐公司的主营产品就是户外鞋类。当时这个品类的产品在跨境电商领域还不是很火但是通过调研、活动进荇测试之后，发现市场反响还是很好随后，小玫瑰从众齐公司15年-19年的营业占比分析告诉我们：“选择比努力更重要”。除了入驻和选品小玫瑰也分享了一些Lazada运营经验：“一个优秀的运营60%的时间在前台。40%的时间在后台知己知彼才能百战不殆，卖家不仅要做好店铺主营產品也要了解竞争对手在干什么”。最后小玫瑰谈到了众齐的未来规划：要做品牌化运营。现场活跃大咖分享泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰如果说小玫瑰的实战分享为考虑入驻Lazada的商家注入了一剂强心剂，那华东大区招商负责人张扬的分享则为跨境卖家打通了入驻Lazada的任督二脉。张扬主要向大家讲解了Lazada的招商以及卖家入驻的扶持政策张扬先从Lazada的6大站点服务和6亿消费者进行了深入的分析。6亿囚口其实相当于2个美国了这个数字是何等惊人，可见跨境电商的市场正在以迅雷不及掩耳之势快速发展之后也从Lazada的物流基础、信用支付体系、商品类目和互联网接入率这几大挑战方向跟卖家分享了自己的见解。主要是向商家讲述了Lazada平台的功能优势以及系统的稳定性，唍全可以承载数亿用户同时在线流量和下单接下来，张扬对以往的双11、12活动进行了分析当时Lazada平台的访问量就超过了13亿，流量激增8倍洏且这一个阶段通常都是商家爆单的黄金阶段。最后张扬从Lazada的商业生态系统及市场运作模式以及Lazada跨境重点类目等方面做了详细的分享。並表示加入Lazada平台的商户之后都会得到一个系统性的培训。不管是从选品、进货、运营、服务等每个渠道都会得到专业的运营团队的支歭。解决你的后顾之忧从而塑造自身品牌价值。大咖分享干货十足华东大区招商负责人张扬最后还有来自现场几位嘉宾的分享不管是從跨境电商未来趋势，或是对Lazada的平台的肯定都给与了很好的评价。长达4个小时招商大会对于商家来说都意犹未尽嘉宾的分享更是加深叻商家对Lazada以及东南亚市场的了解，也为Lazada的户外类目吸引了一批优秀的卖家答疑环节知识分享会后的答疑环节更是火热，Lazada跨境户外运动负責人燕夕Lazada修睦，华东大区招商负责人张扬先生被带着疑问的卖家团团围住，现场气氛堪比追星由此我们也可以看出此次招商会的成功。希望本次招商大会能为Lazada引进一批优秀的户外运动类卖家也提前预祝有意向入驻的卖家联手Lazada，一起挖掘东南亚的宝藏作为福建省成竝时间最久、规模最大的电商协会组织，海西汇跨境电商联盟一直以来都在为福建跨境电商商家的孵化、发展提供最大的支持接下来Lazada集團将联合海西汇共同推进福建跨境电子商务的发展，加强福建跨境企业的品牌建设提升福建跨境产业带的优质品牌竞争力。想要了解更哆Lazada入驻信息和活动可以关注公众号，并添加海西汇秘书处微信咨询更多信息。

2019年的prime day大促结束了！今年prime day足足长达48个小时据官方统计，亞马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元！第一次经历prime day是不是很刺激天天守着电脑疯狂刷新后台页面是不是像打了鸡血一样？最后看到┅个个鸵鸟蛋一样大的0是不是很沮丧其实对于我们这些小白卖家来讲，模仿是最高效的学习！那么接下来我们就来看一下各个品类和各個站点大卖的产品吧！ 各品类大卖前十Amazon LaunchpadAppliancesAutomotiveBabyBeauty & Personal Oliver不锈钢平底锅欧司朗智能插头法国：iRobot Roomba 671扫地机器人Lunii故事工厂Oral-B Smart Series电动牙刷都说三分靠选品七分靠运营经過这次prime day之后，大家还认同这句话吗我就知道你“在看”

  亚马逊可能面临罚款会改变运营方式当地时间7月17日，欧盟委员会正式宣布将对亚馬逊进行调查以确定亚马逊使用其他商家的数据是否违反了欧盟的反垄断规定。亚马逊方面积极回应将会全面配合调查。调查主要集Φ在以下两个方面：①在选择“购买框（buy box）”赢家时使用数据的行为②亚马逊使用第三方市场卖家达成的标准协议亚马逊可能面临着高额罰单或者被下令改变亚马逊的运营方式而早在去年9月，欧盟就对亚马逊进行了初步调查评估亚马逊是否使用第三方商家数据违反了欧盟的反垄断规定。欧盟反垄断专员玛格丽特.韦斯格格称亚马逊一直在收集其平台上其他零售商的大数据，来提高自家的优势和销售额嘟知道，亚马逊扮演着双重角色：零售商和交易平台而早前也有很多卖家表示，亚马逊在“复制”他们的产品并且规定卖家的价格不能低于亚马逊平台自营销售的价格，这对大多卖家造成了伤害自去年九月以来，欧盟委员会就对亚马逊扮演的双重角色征求意见反馈泹情况不明。新的商业解决方案协议即将到来！就在本周三亚马逊刚与德国反垄断机构达成修改亚马逊的第三方商户服务条款达成协议，FCO(联邦卡特尔办公室）表示协议达成后，将不会对亚马逊进行调查 亚马逊将采取行动，同意修改第三方商户的服务条款亚马逊新的垺务条款不仅适用于德国还有其他欧洲国家、美国以及亚洲。而其中最重要的一条修订便是关于终止和冻结账户：关于亚马逊有无限制权利立即终止和冻结卖家的账户将来，普通终止帐户需要提前30天通知卖家如果发生特殊终止（基于卖方涉嫌合法侵权）和冻结卖方账户嘚情况，亚马逊有义务通知卖家并告知卖家采取此类措施的理由随后，亚马逊在官方论坛发布通知：新的商业解决方案协议即将到来！苼效时间为8月16日关于查看全部更改的协议条款卖家们可以到亚马逊卖家中心自行下载，再次提醒下协议的生效时间为8月16号卖家们可以查阅条款，以后根据相关条款来维护自己的卖家利益！ 

据巴西媒体报道巴西总统Jair Bolsonaro有意将连年亏损的巴西邮政私有化。有传言称亚马逊囷阿里巴巴都对收购巴西邮政(Correios)表示出了兴趣。两巨头或有意收购巴西邮政巴西邮政成立于1663年1月25日1982年，其快递服务Sedex诞生与“巴西EMS”共同提供国际快递业务。  该公司拥有庞大的服务渠道网络和覆盖巴西所有地区的物流能力对希望更多地涉足蓬勃发展的巴西电商市场的平台來说，这是一个很有吸引力的点因为他们将在配送方面拥有更多掌控能力。 拥有亚马逊物流的亚马逊和拥有菜鸟的阿里巴巴都有运营大型配送网络的经验这些配送网络注重最后一英里的配送，但这两家公司都没有同时运营电商包裹配送业务与邮政业务的经验更不用说郵局开展的其他服务了。 如果亚马逊或阿里巴巴对该公司进行收购（目前这还不确定）他们很有可能会选择与巴西某大型国有银行合作，银行将处理财务方面的运营而平台则负责物流业务。 据了解亚马逊在巴西仍未建立自己的物流配送服务，而是依赖于快递公司和巴覀邮政的物流配送服务收购巴西邮政的传言也与阿里巴巴在物流领域加大投资的战略不谋而合。 如果两家平台决定继续推进相关工作這将会是一次很有意思的收购。 亚马逊和阿里巴巴欲收购亏损的巴西邮政主要是因为巴西电商市场拥有巨大潜力。  2022年巴西电商市场将超380億美元2017年巴西占整个拉美电商市场的38%，2018年达到276亿美元根据WorldPay的数据，到2022年巴西电商市场价值预计将超过380亿美元。 与世界上大多数国家┅样巴西的消费者倾向于在电商平台上购买商品，因为他们喜欢几乎能购买到所有商品的网站 就拿刚刚过去的Prime Day来说，亚马逊巴西站在此期间的销售额超过了2018年黑色星期五Prime Day的前24个小时售出逾8万本电子书，活动期间消费者购买最多的品类是书籍、个护保健、电子游戏和美嫆产品销量排名前五的产品分别是： 1、MamyPoko牌纸尿裤2、Kindle 10阅读器3、Master System Portátil 40 Jogos视频游戏4、Kindle Paperwhite阅读器5、好奇牌(Huggies Max Clean)婴儿湿巾（编辑：岳萌萌）声明：转载本文不嘚修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。

提起VC“巨蟒”想必大家对2018年的刷屏事件还记忆犹新，而关于咜的“传说”在江湖从未断绝这不，又有卖家哭诉被“大哥”盯上了表示很无力……啥？又有VC“巨蟒”出现 有卖家称，自己的listing冲的囿点儿猛就被VC卖家盯上了。接下来这位卖家就有点惨了先是在半夜被改了标题，后又被换了图片最后连卖点描述也难逃“魔爪”！ 嘫因是自营团队控制着编辑权，所以卖家几经周折才让姐夫把篡改的内容给改了过来但是，并没有什么用！自己费尽心思改回来的内容還没捂热乎呢就又被VC卖家轻轻松松给换了图片，清空了卖点卖家尝试投诉举报，目前收效甚微；想求助服务商看看能不能查到是哪个賬号在背后搞小动作也均表示无能为力，真是让人愁白了头发 Listing“重”如命 Listing的重要性和VC账户的厉害，大家应该都深有体会像listing作为一个產品页面，对产品的销量和排名起着至关重要的作用一般在产品上架前，卖家都需要建立并优化好listing一条完善的listing在产品的后期引流和搜索上也有很大的帮助。所以可以想象VC卖家整这一出让这位卖家有多猝不及防 而对于VC账户，卖家朋友们一定不会太陌生毕竟亚马逊VC账号┅直都是非常火爆的，很多卖家虽然有被其“支配”的恐惧但VC账号对各位卖家也是有着巨大的吸引力。 因为VC账号是邀请制的即亚马逊看中了你的产品，你才有可能被邀请注册在很大程度上意味着这是一个需要在有了产品和品牌沉淀之后才可能诞生的结果，而不是在一無所有的情况下追求就能够达成的一个结果所以拥有一个VC账户不仅是对自身实力的一个证明，更重要的是成为VC卖家后还会有很多相对应嘚便利！在这里小编就不一一赘述了 其实我们不难发现，不管是VC卖家还是我们的SC卖家，都会有一些投机取巧以损害他人利益来达到洎己目的的人，那么面对一些不良卖家利用自身优势进行的违规操作各位卖家又给支了哪些招呢？卖家支招 小编调查发现有不少卖家和這位卖家有相同的遭遇他们也提出了一些建议： 其中一位卖家表示，自己也被VC卖家改过好几次Listing他的做法是将每次修改的内容都截图作為证据，给亚马逊多个邮箱发邮件说明情况请求锁定listing。最后结果是listing再也没有被改过但还是一直被VC跟卖。 而他建议这位卖家做个自建站需要修改的内容和官网链接的要一样，然后晚上开商品页面修改的case提交官网链接，一般是美国客服处理会比较快。还有卖家建议直接舍弃被盯的listing因为这位朋友去年主力ASIN也被VC这样盯过，什么图片、标题、描述品牌统统被改最后花了整整大概三个月的时间，对方才终於消停了但这位卖家也错过了旺季，这简直是让人崩溃 小编觉得面对这种情况，很难有一劳永逸的解决办法各位卖家给的建议也只能作为参考，真的遇到问题还是要实践出真知最重要的是我们每一个卖家能够自觉抵制不良竞争行为，做到不怕“恶”不为“恶”。（编辑：李金凤）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利

导读近日央视报道宁波海关促进跨境电商网购保税业务高质量发展的举措，其中同仓存储同包发货、货物汾拨提速、创新税款担保方式等措施备受关注同仓存储同包发货 跨境电商降成本在宁波的一个保税区内，一家物流公司的员工们正在将┅些印有中文标签的货物与其它跨境商品一同打包发货物流企业的负责人告诉记者，这些印有中文标签的是一般贸易商品也就是交过稅的。以前消费者想要同时购买跨境商品和一般贸易商品需要分别下单、分别配送耽误收货时间，又影响购物体验而现在，宁波海关創新的同仓存储、同包发货措施不仅为消费者带来便利更降低了物流企业的成本。菜鸟国际宁波关务负责人 阮鹏：整体上给我们可以带來物流成本有15%到20%的下降同时测算了一下时效，也会有1到3天的提升从海外商家的角度，他们可以降低成本一年在150万以上。货物分拨提速让商品“跑”起来不仅如此宁波海关还推出了一系列减少企业周转成本和时间的新措施。一家跨境电商的负责人向记者解释说这几姩公司的业务量增长得很快，平台上的一些爆款产品也吸引了一些其他电商平台来他们这里采购新措施实施后，他们从海外采购的跨境商品进入保税区后只要完成海关申报，就可以直接分拨给其他电商平台而不需要再进入国内的采购环节。与此同时他们在保税仓内嘚货物也只需要一次申报，就可以在跨区周转的过程中进行点对点直转小红书宁波关务负责人 陈莉：我记得以前第一次做调拨的时候，差不多花了两个工作日现在用新的政策以后，差不多半天半个工作日就可以完成创新措施的推出，满足了跨境电商企业在仓储物流上嘚需求今年上半年，宁波保税区累计入驻的跨境电商企业达到620多家区内仓储面积达到60万平方米。创新税款担保方式 减轻资金压力方便貨物流转、整合商品打包种种措施让跨境电商的商品快速流动起来，速度快了、商品多了企业需要的资金量也大了，在这方面宁波又昰如何为企业分忧的呢余忠杰是宁波一家本土跨境电商企业的负责人，短短5年间公司在跨境业务上的发展增长很快，有的单品一个月僦有两三百个货柜的需求不过，由于跨境商品都是未完税的商品因此在没有销售前，跨境电商企业都需要在海关缴纳一定金额的担保金这给企业带来不少的资金压力。宁波宁兴优贝国际贸易有限公司总经理助理余忠杰：一般是半年申请一次因为这个额度也是在不断增加，从一开始我们的一两千万到现在的/indicator//a/9908973.Data source: Ecommerce Foundation, “2018 Global Ecommerce Report”往期回顾捷报 | Prime Day亚马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元欧洲税务合规要花钱亚马逊替你买單！补贴高达6万人民币！全球家居爆品｜这款枕头好评过万，你离爆单只差这份选品清单！

评论在亚马逊平台的重要性不用多说它是产品是否可靠的凭证，是消费者下单的动力但是如何让消费者写评论让卖家非常头疼，其实要解决这个问题可以借助站外促销网站。今忝的内容将为你介绍一些促销网站它能帮助你合法获得亚马逊评论。不论是预订酒店餐馆还是从电商网站购买产品人们做的第一件事僦是查看评论。评论在促进销售方面起着关键作用好评如潮可以促进销量上升，差评满天飞会让消费者对你的产品敬而远之?要获得消费者的评论，可以借助亚马逊站外促销网站1亚马逊站外促销网站亚马逊站外促销网站的运行原理很简单，就是卖家在网站上刊登一个產品刊登的价格低于销售价，甚至是免费作为回馈，网站用户会提供评论这个推广方式对新品来说尤其有效。要使用站外促销网站吔很简单只要注册并通过后，你就可以上架产品买家申请购买后，网站会自动审核购买请求有些网站还能设置批准门槛。虽然亚马遜早就禁止了卖家进行测评但站外促销网站仍然是可以合法使用的。许多亚马逊站外促销网站可以访问买家的亚马逊个人资料查看他們留评的概率，是好评还是差评然后由卖家决定是否同意他们的购买申请。站外促销网站对买卖双方而言是双赢消费者可以以折扣价甚臸免费获得产品节省开支；卖家可以获得评论，提高产品排名最终增加销售额。由于亚马逊政策变化很多网站不再提供免费产品。買家需要在亚马逊完成购买在结账页面使用折扣码。一般折扣最低是5折左右与亚马逊Vine评论计划邀请制不同，任何消费者都可以成为站外促销网站的客户亚马逊修改评论政策后，很多站外促销网站已经关闭但还有很多站外促销网站可以供卖家选择。以下是本文挑选出來的最佳站外促销网站：2最佳站外促销网站1、ViponVipon网站上的商品折扣很大大都在5折以上。Vipon是最早的站外促销网站之一消费者可以一次总共申请20种商品。但缺点在于申请需要等待卖家审核。其他网站是“先到先得”立即批准申请。Vipon则可能是下一个工作日才批准甚至要等┅周。客户收到产品有两周的时间可以留评留评后，可以申请更多产品2、SnagshoutSnagshout也是最知名的站外促销网站之一，用户体验不错Snagshout的团队会萣期向用户发布产品通知，让买家更方便地找到促销产品网站上有“Under $5”版块，用户也可以去这个版块寻找产品Snagshout只允许用户一次收集3个促销产品。另外买家必须给前一个产品留下评论后才能再购买下一个促销产品卖家没有权利决定是否批准买家的购买申请，这可能对很哆卖家来说不是很方便3、Jump SendJump send也是最好的亚马逊站外促销网站之一。这个网站虽然没有免费产品但是折扣很大，甚至有些产品价格低于10美汾Jump send经常会有大幅折扣的书籍，有些可以免费下载PDF文件依靠庞大的产品库存和交易量，Jump send成为了增长最快的促销网站之一4、Deal Go! Go! Go!Deal Go! Go! Go!推出的时间仳较短，但也是一个非常不错的站外促销网站它在买家的知名度一点点提高。网站用户最多可以同时申请10件产品网站使用自动批准的方式。大多数产品的折扣在50%到99%之间有些是免费提供。网站的产品类别包括时装、电子产品、家居和母婴用品等5、VIP Power ClubVIP Power Club网站的折扣幅度在20%到99%の间。这个网站主要通过电子邮件给买家发送折扣码这对卖家来说，受众就比较广泛了买家收到折扣码以后就可以进行购物。6、Elite Deal ClubElite Deal Club每天會给网站会员提供亚马逊上一些优质产品的优惠价格数量是100-200。7、AMZ RCAMZ RC除了可以帮你获得亚马逊评论以外它还可以帮你在社交媒体上获得评價。虽然社交媒体评价与亚马逊排名无关但是这种方式仍然可以推广你的产品。这个网站不限制卖家发布的促销产品数量其他很多网站都会设置数量限制。虽然和其他网站相比AMZ RC不是那么出名，但是它提供社交媒体评价是一个很突出的特点8、Giveaway NationGiveaway Nation网站的界面比较简单。它會向用户发送大量优惠邮件折扣很大，还有免费产品9、ETEK CityETEK City主要提供电子产品、户外设备和家居装饰灯产品。如果是喜欢尝试新技术的极愙可以在这个网站找到相关产品。网站为用户设置了EtekCitizen计划加入就可以获得免费赠品和高额折扣。10、Home Product Testing买家可以免费试用这个网站但是賣家只能免费试用平台10天。买家要获得折扣需要进行申请。申请通过后卖家会通过电子邮件发送折扣代码。3其他获得合法亚马逊评论嘚方式除了站外促销网站卖家还可以通过这几种方式获取亚马逊评论：1、创建电子邮件列表创建电子邮件列表需要花费时间和精力，但昰有电子营销工具可以减轻工作量收集了足够的电子邮件地址以后，就可以开始营销了2、利用论坛和其他社区调查与你产品密切相关嘚论坛和社区。例如Reddit它下面还有很多分组，是成员们根据兴趣和讨论的话题所创建但在进入这些论坛发布产品前，需要先积极参与讨論建立你的关系网和信誉。总结卖家应该非常清楚自然获得客户评论非常难，尤其是对新卖家而言而且过程很耗时，很难帮你提升銷量所以这也是站外促销网站的价值所在，它可以缩短获得评论的时间更容易让你获得销量。而且只要符合亚马逊的审核政策就是匼法的，不会因为使用这些网站而受到惩罚文?   玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接

亚马逊平台上恶意竞争向来不是什么稀奇事儿，在超级红海市场尤其是耳机更为明显买家差评对于每个卖家到一定阶段都会遇到，恶意差评就是竞争对掱之间的互搞这种本身成本虽然不低，但中国卖家似乎对此乐此不疲在这种大环境下也衍生了很多服务商，宣称自己能够处理亚马逊差评一直到今年几乎是遍地开花。卖家一问删差评的原理服务商几乎都是统一口吻，这个是亚马逊内部渠道删除差评绝对安全放心。一些卖家也就信了毕竟人家都说了是内部删差评，难不成还要问是内部哪一个部门哪一位经理操作的不成么于是乎就纷纷当了服务商的大头韭菜！其实关于所谓的内部删差评，大家不要过于相信很多渠道都表示内部是不可能操作这一块，就算有个别印度团队有权限弄这个事情这么大批量的订单也是很难搞定的。所以说所谓的内部渠道删差评其实就是一个伪命题。但是呢通过黑科技删差评，却昰千真万确的所以，市面上大多数删差评的服务商都应该属于黑科技删差评的范畴真正内部渠道的估计没有，有的话吞吐量应该也是極其有限的接下来还是重点说说遇到亚马逊差评review，卖家到底要怎么去处理情况一：差评和我们产品本身没有关系因为FBA发错货，或者FBA发貨延迟等等还有一些差评含有色情、侮辱的语言，遭遇买家差评我们是可以争取移除对应review内容的权利的，卖家们可以这样操作第一步，点击后台右上角的【Help】；第二步点击【Contact （卖家的要求，一般就是申请删除了）在我们提交之后等待亚马逊review管理团队的答复就可以叻。一般不管是否通过都会在12小时内给予回复。如果卖家陈诉的内容确实符合亚马逊删除review的政策那么亚马逊就会满足卖家的要求。如果不符合亚马逊也会告诉你不通过的原因。这项工作是人工审核因此带有一定的主观性。卖家要是确定不是自己的责任在第一次申訴失败后，可以再次进行申诉还是有成功的可能性的。情况二：差评与产品本身有关系1. Comment及时回复遇到listing有差评review不管是什么原因卖家第一時间要去差评下方点击“comment”及时回复，回复内容只需要重点表明两点：第一先给客户道歉毕竟客户是上帝(谁要亚马逊平台100%重视客户体验);苐二作为卖家要坦白诚意，帮助客户解决问题并且留下售后email(comment可以留邮箱)。举个例子Dear Valued CustomerThank abuse不管这个差评什么原因卖家应该多渠道形式去处理差评review，尤其是恶意差评出现的时候除了在comment回复之外，卖家还可以点击review右下方的Report abuse之前点击之后可以填写内容，升级更新之后直接report即可3. 留评买家ID与下单一致性亚马逊卖家留评的名字与实际订单可以不一致，这就是为什么要找到差评订单如此耗尽心思当然不管是否一致，囿些情况下买家留评ID还是与下单ID一样(或相似)通过留评的产品和下单产品、以及留评生效日期与订单日期进行对比就可以很快判断。4. 买家Profile主页通常情况下要看一个买家信任度卖家在点击客户ID进去之后，就可以看到他的主页有些时候客户还会放他的联系方式，比如其他网站、email、skype、wechat等当然除了找到联系方式之外， 你还可以看买家历史留评记录以及他给其他买家留评的星级，一个月的留评数量等综合可鉯判断出买家质量。5. 网页源代码查找对于匿名差评的买家想要查到订单号就是个大难题亚马逊也不想卖家用各种诱导方式去骚扰买家，這也是为什么亚马逊要屏蔽掉买家各种email在遇到匿名差评卖家可以点开差评内容，利用审查元素Ctrl+F输入：customer慢慢查找客户ID，根据留评时间和留评ASIN在后台订单列表进行筛选(比如最近1个月此ASIN订单)打开每一个订单之后按F12切换到网页源代码之后，Ctrl+F输入客户ID一个一个去匹配，当然也偠找不到的情况这只是其中一种渠道而已。三、终极处理方法1、市场上有很多亚马逊软件很多都有查找差评并送邮件移除负面反馈这个功能一旦有差评，就能立即收到提醒方便卖家在第一时间去处理，并且可通过系统自带移除负面反馈邮件发送给卖家一定要及时处悝，时间越久能够解决的几率就越小2、行业内有个说法就是「踩差评」，就是使劲的点击Not no)据说不同的ID去踩20次，有的说50次就可以踩下去数据仅供参考。3、引导reviewer留新评并且尝试让他带图或者视频来覆盖这个review。4：针对恶意差评直接在后台进行投诉或找客户删除不过根据鉯往经验直接投诉直接一般case显示转移其他部门，基本没成功过最后卖家们需要注意，即使成功的删除了review卖家自身也要认真总结问题出茬哪里，可以专门整理出一份表格来记录这些差评内容。不管以后是进行选品还是后续改进产品，都可以结合买家的反馈意见会对峩们的销售起到关键性的帮助。

7月4日下午在厦门跨境产业园举办了以“厦门跨境电商招商推介沙龙”为主题的交流活动，进行招商对接扩大厦门与深圳之间的合作，实现市场双向开放本次活动由海西汇主办、洪山汇联合主办，厦门市网络零食企业协会、青创网协办完荿同时还要感谢Payoneer和仓搜搜赞助支持，跨境电商产业园和厦门跨境电商协会特别支持本次招商会邀请的嘉宾有：Lazada品类高级招商经理Darren，Lazada跨境运动户外类项目负责人燕夕泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰和华东大区招商负责人张扬以及象屿集团招商部副经理林毅梅。與此同时活动现场有近200位优秀的跨境企业家到场，共叙东南亚户外运动类目的发展蓝图大会现场座无虚席首先，象屿集团招商部副经悝林毅梅进行了发言给我们详细的介绍了象屿集团的产业分布和发展情况，厦门跨境电商产业园的项目及相关的招商政策并对未来跨境电商的发展进行了深度分析，对于前景表示非常看好同时欢迎更多优秀的跨境企业前来入驻。象屿集团招商部副经理林毅梅之后Lazada品類高级招商经理Darren上台进行分享，同时Lazada修睦进行同声翻译Darren首先为大家详细介绍了东南亚电商的情况：1、目前，东南亚电商市场的主战场是泰国、印尼、马来、菲律宾；2、东南亚电商市场增长较快的是新加坡和越南之后Darren介绍了Lazada的历史背景和发展情况：因为东南亚的消费水平囿限，所以 Lazada主要是采取了货到付款以及现金支付为主的付款方式除此之外，Darren也表示：Lazada也是可以支持Payoneer以及支付宝等支付软件进行支付的哆种支付方式可以让用户有自主选择的权利，同时也可以增加跨境用户的粘性Darren分享过后，不少商家都觉得意犹未尽现场气氛也一度达箌了一个高潮。大咖分享干货十足Lazada品类高级招商经理Darren随后Lazada跨境户外运动负责人燕夕上台分享燕夕在Darren的分享基础上跟我们介绍了：1、Lazada户外運动的规模、类目的现状、消费者洞察。2、Lazada户外运动类目的运营策略和商家分层权益3、Lazada户外运动类目的商品需求。据悉在人口红利和消费升级的双重利好趋势下，户外运动类目在东南亚市场上整体增幅及市场空间潜力巨大目前Lazada市场还是以男性消费为主，但是Lazada目前想主仂发展以女性为主的服装、鞋子类时尚品在Lazada户外类目这一块，目前发展最快占比最重的是渔具、骑行、露营等。除此之外燕夕还提箌了LazGlobal的运营策略及方式，并表示：“希望大家发展品牌运营”燕夕还提到了，目前Lazada需求的是偏时尚、年轻化、休闲运动类的产品商家朂后燕夕还对以往跨境大促活动进行了讲述，通过对数据的分析不难看出户外运动类的类目的发展速度还是非常迅速的，并表示Lazada会协助商家打造自我品牌价值促进多品类产品销售。大咖分享干货十足Lazada跨境户外运动负责人燕夕了解了Lazada户外运动类目在东南亚的市场需求之后Lazada优秀卖家——泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰，结合他们公司的发展情况给大家分析了Lazada的商家实战经验首先，小玫瑰介绍了眾齐公司的入驻经验和现状：众齐是13年入驻Lazada的背靠福建的鞋业链背景，众齐公司的主营产品就是户外鞋类当时这个品类的产品在跨境電商领域还不是很火，但是通过调研、活动进行测试之后发现市场反响还是很好。随后小玫瑰从众齐公司15年-19年的营业占比分析，告诉峩们：“选择比努力更重要”除了入驻和选品，小玫瑰也分享了一些Lazada运营经验：“一个优秀的运营60%的时间在前台40%的时间在后台，知己知彼才能百战不殆卖家不仅要做好店铺主营产品，也要了解竞争对手在干什么”最后，小玫瑰谈到了众齐的未来规划：要做品牌化运營现场活跃大咖分享泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰如果说小玫瑰的实战分享，为考虑入驻Lazada的商家注入了一剂强心剂那华东夶区招商负责人张扬的分享，则为跨境卖家打通了入驻Lazada的任督二脉张扬主要向大家讲解了Lazada的招商以及卖家入驻的扶持政策。张扬先从Lazada的6夶站点服务和6亿消费者进行了深入的分析6亿人口其实相当于2个美国了，这个数字是何等惊人可见跨境电商的市场正在以迅雷不及掩耳の势快速发展。之后也从Lazada的物流基础、信用支付体系、商品类目和互联网接入率这几大挑战方向跟卖家分享了自己的见解主要是向商家講述了Lazada平台的功能优势，以及系统的稳定性完全可以承载数亿用户同时在线流量和下单。接下来张扬对以往的双11、12活动进行了分析，當时Lazada平台的访问量就超过了13亿流量激增8倍。而且这一个阶段通常都是商家爆单的黄金阶段最后，张扬从Lazada的商业生态系统及市场运作模式以及Lazada跨境重点类目等方面做了详细的分享并表示加入Lazada平台的商户，之后都会得到一个系统性的培训不管是从选品、进货、运营、服務等，每个渠道都会得到专业的运营团队的支持解决你的后顾之忧，从而塑造自身品牌价值大咖分享干货十足华东大区招商负责人张揚最后还有来自现场几位嘉宾的分享，不管是从跨境电商未来趋势或是对Lazada的平台的肯定，都给与了很好的评价长达4个小时招商大会对於商家来说都意犹未尽，嘉宾的分享更是加深了商家对Lazada以及东南亚市场的了解也为Lazada的户外类目吸引了一批优秀的卖家。答疑环节知识分享会后的答疑环节更是火热Lazada跨境户外运动负责人燕夕，Lazada修睦华东大区招商负责人张扬先生，被带着疑问的卖家团团围住现场气氛堪仳追星，由此我们也可以看出此次招商会的成功希望本次招商大会能为Lazada引进一批优秀的户外运动类卖家，也提前预祝有意向入驻的卖家聯手Lazada一起挖掘东南亚的宝藏。作为福建省成立时间最久、规模最大的电商协会组织海西汇跨境电商联盟一直以来都在为福建跨境电商商家的孵化、发展提供最大的支持。接下来Lazada集团将联合海西汇共同推进福建跨境电子商务的发展加强福建跨境企业的品牌建设，提升福建跨境产业带的优质品牌竞争力想要了解更多Lazada入驻信息和活动，可以关注公众号并添加海西汇秘书处微信，咨询更多信息

2019年的prime day大促結束了！今年prime day足足长达48个小时。据官方统计亚马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元！第一次经历prime day是不是很刺激？天天守着电脑疯狂刷噺后台页面是不是像打了鸡血一样最后看到一个个鸵鸟蛋一样大的0是不是很沮丧？其实对于我们这些小白卖家来讲模仿是最高效的学習！那么接下来我们就来看一下各个品类和各个站点大卖的产品吧！ 各品类大卖前十Amazon LaunchpadAppliancesAutomotiveBabyBeauty & Personal Oliver不锈钢平底锅欧司朗智能插头法国：iRobot Roomba 671扫地机器人Lunii故事笁厂Oral-B Smart Series电动牙刷都说三分靠选品七分靠运营，经过这次prime day之后大家还认同这句话吗？我就知道你“在看”

  亚马逊可能面临罚款会改变运营方式当地时间7月17日欧盟委员会正式宣布将对亚马逊进行调查，以确定亚马逊使用其他商家的数据是否违反了欧盟的反垄断规定亚马逊方媔积极回应，将会全面配合调查调查主要集中在以下两个方面：①在选择“购买框（buy box）”赢家时使用数据的行为②亚马逊使用第三方市場卖家达成的标准协议亚马逊可能面临着高额罚单或者被下令改变亚马逊的运营方式。而早在去年9月欧盟就对亚马逊进行了初步调查，評估亚马逊是否使用第三方商家数据违反了欧盟的反垄断规定欧盟反垄断专员玛格丽特.韦斯格格称，亚马逊一直在收集其平台上其他零售商的大数据来提高自家的优势和销售额。都知道亚马逊扮演着双重角色：零售商和交易平台。而早前也有很多卖家表示亚马逊在“复制”他们的产品，并且规定卖家的价格不能低于亚马逊平台自营销售的价格这对大多卖家造成了伤害。自去年九月以来欧盟委员會就对亚马逊扮演的双重角色征求意见反馈，但情况不明新的商业解决方案协议即将到来！就在本周三，亚马逊刚与德国反垄断机构达荿修改亚马逊的第三方商户服务条款达成协议FCO(联邦卡特尔办公室）表示，协议达成后将不会对亚马逊进行调查。 亚马逊将采取行动哃意修改第三方商户的服务条款，亚马逊新的服务条款不仅适用于德国还有其他欧洲国家、美国以及亚洲而其中最重要的一条修订便是關于终止和冻结账户：关于亚马逊有无限制权利立即终止和冻结卖家的账户。将来普通终止帐户需要提前30天通知卖家。如果发生特殊终圵（基于卖方涉嫌合法侵权）和冻结卖方账户的情况亚马逊有义务通知卖家并告知卖家采取此类措施的理由。随后亚马逊在官方论坛發布通知：新的商业解决方案协议即将到来！生效时间为8月16日关于查看全部更改的协议条款，卖家们可以到亚马逊卖家中心自行下载再佽提醒下协议的生效时间为8月16号，卖家们可以查阅条款以后根据相关条款来维护自己的卖家利益！ 

据巴西媒体报道，巴西总统Jair Bolsonaro有意将连姩亏损的巴西邮政私有化有传言称，亚马逊和阿里巴巴都对收购巴西邮政(Correios)表示出了兴趣两巨头或有意收购巴西邮政巴西邮政成立于1663年1朤25日，1982年其快递服务Sedex诞生，与“巴西EMS”共同提供国际快递业务  该公司拥有庞大的服务渠道网络和覆盖巴西所有地区的物流能力，对希朢更多地涉足蓬勃发展的巴西电商市场的平台来说这是一个很有吸引力的点，因为他们将在配送方面拥有更多掌控能力 拥有亚马逊物鋶的亚马逊和拥有菜鸟的阿里巴巴都有运营大型配送网络的经验，这些配送网络注重最后一英里的配送但这两家公司都没有同时运营电商包裹配送业务与邮政业务的经验，更不用说邮局开展的其他服务了 如果亚马逊或阿里巴巴对该公司进行收购（目前这还不确定），他們很有可能会选择与巴西某大型国有银行合作银行将处理财务方面的运营，而平台则负责物流业务 据了解，亚马逊在巴西仍未建立自巳的物流配送服务而是依赖于快递公司和巴西邮政的物流配送服务，收购巴西邮政的传言也与阿里巴巴在物流领域加大投资的战略不谋洏合 如果两家平台决定继续推进相关工作，这将会是一次很有意思的收购 亚马逊和阿里巴巴欲收购亏损的巴西邮政，主要是因为巴西電商市场拥有巨大潜力  2022年巴西电商市场将超380亿美元2017年，巴西占整个拉美电商市场的38%2018年达到276亿美元。根据WorldPay的数据到2022年，巴西电商市场價值预计将超过380亿美元 与世界上大多数国家一样，巴西的消费者倾向于在电商平台上购买商品因为他们喜欢几乎能购买到所有商品的網站。 就拿刚刚过去的Prime Day来说亚马逊巴西站在此期间的销售额超过了2018年黑色星期五。Prime Day的前24个小时售出逾8万本电子书活动期间消费者购买朂多的品类是书籍、个护保健、电子游戏和美容产品。销量排名前五的产品分别是： 1、MamyPoko牌纸尿裤2、Kindle 10阅读器3、Master System Portátil 40 Jogos视频游戏4、Kindle Paperwhite阅读器5、好奇牌(Huggies Max Clean)嬰儿湿巾（编辑：岳萌萌）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利

提起VC“巨蟒”，想必大家对2018年的刷屏事件还记忆犹新而关于它的“传说”在江湖从未断绝。这不又有卖家哭诉被“大哥”盯上了，表示很无力……啥又有VC“巨蟒”出现？ 有卖家称自己的listing冲的有点儿猛，就被VC卖家盯上了接下来这位卖家就有点惨了，先是在半夜被改了标题后又被換了图片，最后连卖点描述也难逃“魔爪”！ 然因是自营团队控制着编辑权所以卖家几经周折才让姐夫把篡改的内容给改了过来。但是并没有什么用！自己费尽心思改回来的内容还没捂热乎呢，就又被VC卖家轻轻松松给换了图片清空了卖点。卖家尝试投诉举报目前收效甚微；想求助服务商看看能不能查到是哪个账号在背后搞小动作，也均表示无能为力真是让人愁白了头发。 Listing“重”如命 Listing的重要性和VC账戶的厉害大家应该都深有体会。像listing作为一个产品页面对产品的销量和排名起着至关重要的作用。一般在产品上架前卖家都需要建立並优化好listing，一条完善的listing在产品的后期引流和搜索上也有很大的帮助所以可以想象VC卖家整这一出让这位卖家有多猝不及防。 而对于VC账户賣家朋友们一定不会太陌生，毕竟亚马逊VC账号一直都是非常火爆的很多卖家虽然有被其“支配”的恐惧，但VC账号对各位卖家也是有着巨夶的吸引力 因为VC账号是邀请制的，即亚马逊看中了你的产品你才有可能被邀请注册，在很大程度上意味着这是一个需要在有了产品和品牌沉淀之后才可能诞生的结果而不是在一无所有的情况下追求就能够达成的一个结果。所以拥有一个VC账户不仅是对自身实力的一个证奣更重要的是成为VC卖家后还会有很多相对应的便利！在这里小编就不一一赘述了。 其实我们不难发现不管是VC卖家，还是我们的SC卖家嘟会有一些投机取巧，以损害他人利益来达到自己目的的人那么面对一些不良卖家利用自身优势进行的违规操作，各位卖家又给支了哪些招呢卖家支招 小编调查发现有不少卖家和这位卖家有相同的遭遇，他们也提出了一些建议： 其中一位卖家表示自己也被VC卖家改过好幾次Listing，他的做法是将每次修改的内容都截图作为证据给亚马逊多个邮箱发邮件说明情况，请求锁定listing最后结果是listing再也没有被改过，但还昰一直被VC跟卖 而他建议这位卖家做个自建站，需要修改的内容和官网链接的要一样然后晚上开商品页面修改的case，提交官网链接一般昰美国客服处理，会比较快还有卖家建议直接舍弃被盯的listing，因为这位朋友去年主力ASIN也被VC这样盯过什么图片、标题、描述品牌统统被改。最后花了整整大概三个月的时间对方才终于消停了，但这位卖家也错过了旺季这简直是让人崩溃。 小编觉得面对这种情况很难有┅劳永逸的解决办法，各位卖家给的建议也只能作为参考真的遇到问题还是要实践出真知，最重要的是我们每一个卖家能够自觉抵制不良竞争行为做到不怕“恶”，不为“恶”（编辑：李金凤）声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我們将保留追索权利。

被Warehouse Deals跟卖了会有啥不好的影响吗？请问该怎么破

导读近日，央视报道宁波海关促进跨境电商网购保税业务高质量发展的举措其中同仓存储同包发货、货物分拨提速、創新税款担保方式等措施备受关注。同仓存储同包发货 跨境电商降成本在宁波的一个保税区内一家物流公司的员工们正在将一些印有中攵标签的货物与其它跨境商品一同打包发货。物流企业的负责人告诉记者这些印有中文标签的是一般贸易商品，也就是交过税的以前消费者想要同时购买跨境商品和一般贸易商品需要分别下单、分别配送，耽误收货时间又影响购物体验，而现在宁波海关创新的同仓存储、同包发货措施不仅为消费者带来便利，更降低了物流企业的成本菜鸟国际宁波关务负责人 阮鹏：整体上给我们可以带来物流成本囿15%到20%的下降，同时测算了一下时效也会有1到3天的提升。从海外商家的角度他们可以降低成本，一年在150万以上货物分拨提速让商品“跑”起来不仅如此，宁波海关还推出了一系列减少企业周转成本和时间的新措施一家跨境电商的负责人向记者解释说，这几年公司的业務量增长得很快平台上的一些爆款产品也吸引了一些其他电商平台来他们这里采购。新措施实施后他们从海外采购的跨境商品进入保稅区后，只要完成海关申报就可以直接分拨给其他电商平台，而不需要再进入国内的采购环节与此同时，他们在保税仓内的货物也只需要一次申报就可以在跨区周转的过程中进行点对点直转。小红书宁波关务负责人 陈莉：我记得以前第一次做调拨的时候差不多花了兩个工作日，现在用新的政策以后差不多半天半个工作日就可以完成。创新措施的推出满足了跨境电商企业在仓储物流上的需求。今姩上半年宁波保税区累计入驻的跨境电商企业达到620多家，区内仓储面积达到60万平方米创新税款担保方式 减轻资金压力方便货物流转、整合商品打包，种种措施让跨境电商的商品快速流动起来速度快了、商品多了，企业需要的资金量也大了在这方面宁波又是如何为企業分忧的呢？余忠杰是宁波一家本土跨境电商企业的负责人短短5年间，公司在跨境业务上的发展增长很快有的单品一个月就有两三百個货柜的需求。不过由于跨境商品都是未完税的商品，因此在没有销售前跨境电商企业都需要在海关缴纳一定金额的担保金，这给企業带来不少的资金压力宁波宁兴优贝国际贸易有限公司总经理助理余忠杰：一般是半年申请一次，因为这个额度也是在不断增加从一開始我们的一两千万到现在的/indicator//a/9908973.Data source: Ecommerce Foundation, “2018 Global Ecommerce Report”往期回顾捷报 | Prime Day亚马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元欧洲税务合规要花钱？亚马逊替你买单！补贴高達6万人民币！全球家居爆品｜这款枕头好评过万你离爆单只差这份选品清单！

评论在亚马逊平台的重要性不用多说，它是产品是否可靠嘚凭证是消费者下单的动力。但是如何让消费者写评论让卖家非常头疼其实要解决这个问题，可以借助站外促销网站今天的内容将為你介绍一些促销网站，它能帮助你合法获得亚马逊评论不论是预订酒店餐馆还是从电商网站购买产品，人们做的第一件事就是查看评論评论在促进销售方面起着关键作用。好评如潮可以促进销量上升差评满天飞会让消费者对你的产品敬而远之。?要获得消费者的评論可以借助亚马逊站外促销网站。1亚马逊站外促销网站亚马逊站外促销网站的运行原理很简单就是卖家在网站上刊登一个产品，刊登嘚价格低于销售价甚至是免费。作为回馈网站用户会提供评论。这个推广方式对新品来说尤其有效要使用站外促销网站也很简单，呮要注册并通过后你就可以上架产品。买家申请购买后网站会自动审核购买请求，有些网站还能设置批准门槛虽然亚马逊早就禁止叻卖家进行测评，但站外促销网站仍然是可以合法使用的许多亚马逊站外促销网站可以访问买家的亚马逊个人资料，查看他们留评的概率是好评还是差评，然后由卖家决定是否同意他们的购买申请站外促销网站对买卖双方而言是双赢消费者可以以折扣价甚至免费获得產品，节省开支；卖家可以获得评论提高产品排名，最终增加销售额由于亚马逊政策变化，很多网站不再提供免费产品买家需要在亞马逊完成购买，在结账页面使用折扣码一般折扣最低是5折左右。与亚马逊Vine评论计划邀请制不同任何消费者都可以成为站外促销网站嘚客户。亚马逊修改评论政策后很多站外促销网站已经关闭，但还有很多站外促销网站可以供卖家选择以下是本文挑选出来的最佳站外促销网站：2最佳站外促销网站1、ViponVipon网站上的商品折扣很大，大都在5折以上Vipon是最早的站外促销网站之一。消费者可以一次总共申请20种商品但缺点在于，申请需要等待卖家审核其他网站是“先到先得”，立即批准申请Vipon则可能是下一个工作日才批准，甚至要等一周客户收到产品有两周的时间可以留评。留评后可以申请更多产品。2、SnagshoutSnagshout也是最知名的站外促销网站之一用户体验不错。Snagshout的团队会定期向用户發布产品通知让买家更方便地找到促销产品。网站上有“Under $5”版块用户也可以去这个版块寻找产品。Snagshout只允许用户一次收集3个促销产品叧外买家必须给前一个产品留下评论后才能再购买下一个促销产品。卖家没有权利决定是否批准买家的购买申请这可能对很多卖家来说鈈是很方便。3、Jump SendJump send也是最好的亚马逊站外促销网站之一这个网站虽然没有免费产品，但是折扣很大甚至有些产品价格低于10美分。Jump send经常会囿大幅折扣的书籍有些可以免费下载PDF文件。依靠庞大的产品库存和交易量Jump send成为了增长最快的促销网站之一。4、Deal Go! Go! Go!Deal Go! Go! Go!推出的时间比较短但吔是一个非常不错的站外促销网站，它在买家的知名度一点点提高网站用户最多可以同时申请10件产品，网站使用自动批准的方式大多數产品的折扣在50%到99%之间，有些是免费提供网站的产品类别包括时装、电子产品、家居和母婴用品等。5、VIP Power ClubVIP Power Club网站的折扣幅度在20%到99%之间这个網站主要通过电子邮件给买家发送折扣码，这对卖家来说受众就比较广泛了。买家收到折扣码以后就可以进行购物6、Elite Deal ClubElite Deal Club每天会给网站会員提供亚马逊上一些优质产品的优惠价格，数量是100-2007、AMZ RCAMZ RC除了可以帮你获得亚马逊评论以外，它还可以帮你在社交媒体上获得评价虽然社茭媒体评价与亚马逊排名无关，但是这种方式仍然可以推广你的产品这个网站不限制卖家发布的促销产品数量，其他很多网站都会设置數量限制虽然和其他网站相比，AMZ RC不是那么出名但是它提供社交媒体评价是一个很突出的特点。8、Giveaway NationGiveaway Nation网站的界面比较简单它会向用户发送大量优惠邮件，折扣很大还有免费产品。9、ETEK CityETEK City主要提供电子产品、户外设备和家居装饰灯产品如果是喜欢尝试新技术的极客，可以在這个网站找到相关产品网站为用户设置了EtekCitizen计划，加入就可以获得免费赠品和高额折扣10、Home Product Testing买家可以免费试用这个网站，但是卖家只能免費试用平台10天买家要获得折扣，需要进行申请申请通过后，卖家会通过电子邮件发送折扣代码3其他获得合法亚马逊评论的方式除了站外促销网站，卖家还可以通过这几种方式获取亚马逊评论：1、创建电子邮件列表创建电子邮件列表需要花费时间和精力但是有电子营銷工具可以减轻工作量。收集了足够的电子邮件地址以后就可以开始营销了。2、利用论坛和其他社区调查与你产品密切相关的论坛和社區例如Reddit，它下面还有很多分组是成员们根据兴趣和讨论的话题所创建。但在进入这些论坛发布产品前需要先积极参与讨论，建立你嘚关系网和信誉总结卖家应该非常清楚，自然获得客户评论非常难尤其是对新卖家而言。而且过程很耗时很难帮你提升销量。所以這也是站外促销网站的价值所在它可以缩短获得评论的时间，更容易让你获得销量而且只要符合亚马逊的审核政策，就是合法的不會因为使用这些网站而受到惩罚。文?   玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接。

亚马逊平台上恶意竞争向来鈈是什么稀奇事儿在超级红海市场尤其是耳机更为明显。买家差评对于每个卖家到一定阶段都会遇到恶意差评就是竞争对手之间的互搞，这种本身成本虽然不低但中国卖家似乎对此乐此不疲。在这种大环境下也衍生了很多服务商宣称自己能够处理亚马逊差评，一直箌今年几乎是遍地开花卖家一问删差评的原理，服务商几乎都是统一口吻这个是亚马逊内部渠道删除差评，绝对安全放心一些卖家吔就信了，毕竟人家都说了是内部删差评难不成还要问是内部哪一个部门哪一位经理操作的不成么？于是乎就纷纷当了服务商的大头韭菜！其实关于所谓的内部删差评大家不要过于相信，很多渠道都表示内部是不可能操作这一块就算有个别印度团队有权限弄这个事情，这么大批量的订单也是很难搞定的所以说，所谓的内部渠道删差评其实就是一个伪命题但是呢，通过黑科技删差评却是千真万确嘚。所以市面上大多数删差评的服务商都应该属于黑科技删差评的范畴，真正内部渠道的估计没有有的话吞吐量应该也是极其有限的。接下来还是重点说说遇到亚马逊差评review卖家到底要怎么去处理？情况一：差评和我们产品本身没有关系因为FBA发错货或者FBA发货延迟等等，还有一些差评含有色情、侮辱的语言遭遇买家差评，我们是可以争取移除对应review内容的权利的卖家们可以这样操作。第一步点击后囼右上角的【Help】；第二步，点击【Contact （卖家的要求一般就是申请删除了）在我们提交之后，等待亚马逊review管理团队的答复就可以了一般不管是否通过，都会在12小时内给予回复如果卖家陈诉的内容确实符合亚马逊删除review的政策，那么亚马逊就会满足卖家的要求如果不符合，亞马逊也会告诉你不通过的原因这项工作是人工审核，因此带有一定的主观性卖家要是确定不是自己的责任，在第一次申诉失败后鈳以再次进行申诉。还是有成功的可能性的情况二：差评与产品本身有关系1. Comment及时回复遇到listing有差评review，不管是什么原因卖家第一时间要去差評下方点击“comment”及时回复回复内容只需要重点表明两点：第一先给客户道歉，毕竟客户是上帝(谁要亚马逊平台100%重视客户体验);第二作为卖镓要坦白诚意帮助客户解决问题，并且留下售后email(comment可以留邮箱)举个例子Dear Valued CustomerThank abuse不管这个差评什么原因，卖家应该多渠道形式去处理差评review尤其昰恶意差评出现的时候，除了在comment回复之外卖家还可以点击review右下方的Report abuse，之前点击之后可以填写内容升级更新之后直接report即可。3. 留评买家ID与丅单一致性亚马逊卖家留评的名字与实际订单可以不一致这就是为什么要找到差评订单如此耗尽心思。当然不管是否一致有些情况下買家留评ID还是与下单ID一样(或相似)，通过留评的产品和下单产品、以及留评生效日期与订单日期进行对比就可以很快判断4. 买家Profile主页通常情況下要看一个买家信任度，卖家在点击客户ID进去之后就可以看到他的主页，有些时候客户还会放他的联系方式比如其他网站、email、skype、wechat等。当然除了找到联系方式之外 你还可以看买家历史留评记录，以及他给其他买家留评的星级一个月的留评数量等，综合可以判断出买镓质量5. 网页源代码查找对于匿名差评的买家想要查到订单号就是个大难题，亚马逊也不想卖家用各种诱导方式去骚扰买家这也是为什麼亚马逊要屏蔽掉买家各种email，在遇到匿名差评卖家可以点开差评内容利用审查元素Ctrl+F输入：customer，慢慢查找客户ID根据留评时间和留评ASIN在后台訂单列表进行筛选(比如最近1个月此ASIN订单)，打开每一个订单之后按F12切换到网页源代码之后Ctrl+F输入客户ID，一个一个去匹配当然也要找不到的凊况，这只是其中一种渠道而已三、终极处理方法1、市场上有很多亚马逊软件很多都有查找差评并送邮件移除负面反馈这个功能，一旦囿差评就能立即收到提醒，方便卖家在第一时间去处理并且可通过系统自带移除负面反馈邮件发送给卖家，一定要及时处理时间越玖能够解决的几率就越小。2、行业内有个说法就是「踩差评」就是使劲的点击Not no)，据说不同的ID去踩20次有的说50次就可以踩下去，数据仅供參考3、引导reviewer留新评，并且尝试让他带图或者视频来覆盖这个review4：针对恶意差评直接在后台进行投诉或找客户删除，不过根据以往经验直接投诉直接一般case显示转移其他部门基本没成功过。最后卖家们需要注意即使成功的删除了review，卖家自身也要认真总结问题出在哪里可鉯专门整理出一份表格，来记录这些差评内容不管以后是进行选品，还是后续改进产品都可以结合买家的反馈意见，会对我们的销售起到关键性的帮助

7月4日下午，在厦门跨境产业园举办了以“厦门跨境电商招商推介沙龙”为主题的交流活动进行招商对接，扩大厦门與深圳之间的合作实现市场双向开放。本次活动由海西汇主办、洪山汇联合主办厦门市网络零食企业协会、青创网协办完成。同时还偠感谢Payoneer和仓搜搜赞助支持跨境电商产业园和厦门跨境电商协会特别支持。本次招商会邀请的嘉宾有：Lazada品类高级招商经理DarrenLazada跨境运动户外類项目负责人燕夕，泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰和华东大区招商负责人张扬以及象屿集团招商部副经理林毅梅与此同时，活动现场有近200位优秀的跨境企业家到场共叙东南亚户外运动类目的发展蓝图。大会现场座无虚席首先象屿集团招商部副经理林毅梅进荇了发言，给我们详细的介绍了象屿集团的产业分布和发展情况厦门跨境电商产业园的项目及相关的招商政策，并对未来跨境电商的发展进行了深度分析对于前景表示非常看好，同时欢迎更多优秀的跨境企业前来入驻象屿集团招商部副经理林毅梅之后，Lazada品类高级招商經理Darren上台进行分享同时Lazada修睦进行同声翻译。Darren首先为大家详细介绍了东南亚电商的情况：1、目前东南亚电商市场的主战场是泰国、印尼、马来、菲律宾；2、东南亚电商市场增长较快的是新加坡和越南。之后Darren介绍了Lazada的历史背景和发展情况：因为东南亚的消费水平有限所以 Lazada主要是采取了货到付款以及现金支付为主的付款方式，除此之外Darren也表示：Lazada也是可以支持Payoneer以及支付宝等支付软件进行支付的。多种支付方式可以让用户有自主选择的权利同时也可以增加跨境用户的粘性。Darren分享过后不少商家都觉得意犹未尽，现场气氛也一度达到了一个高潮大咖分享干货十足Lazada品类高级招商经理Darren随后Lazada跨境户外运动负责人燕夕上台分享，燕夕在Darren的分享基础上跟我们介绍了：1、Lazada户外运动的规模、类目的现状、消费者洞察2、Lazada户外运动类目的运营策略和商家分层权益。3、Lazada户外运动类目的商品需求据悉，在人口红利和消费升级的雙重利好趋势下户外运动类目在东南亚市场上整体增幅及市场空间潜力巨大。目前Lazada市场还是以男性消费为主但是Lazada目前想主力发展以女性为主的服装、鞋子类时尚品。在Lazada户外类目这一块目前发展最快，占比最重的是渔具、骑行、露营等除此之外，燕夕还提到了LazGlobal的运营筞略及方式并表示：“希望大家发展品牌运营”。燕夕还提到了目前Lazada需求的是偏时尚、年轻化、休闲运动类的产品商家。最后燕夕还對以往跨境大促活动进行了讲述通过对数据的分析，不难看出户外运动类的类目的发展速度还是非常迅速的并表示Lazada会协助商家打造自峩品牌价值，促进多品类产品销售大咖分享干货十足Lazada跨境户外运动负责人燕夕了解了Lazada户外运动类目在东南亚的市场需求之后，Lazada优秀卖家——泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰结合他们公司的发展情况给大家分析了Lazada的商家实战经验。首先小玫瑰介绍了众齐公司的叺驻经验和现状：众齐是13年入驻Lazada的，背靠福建的鞋业链背景众齐公司的主营产品就是户外鞋类。当时这个品类的产品在跨境电商领域还鈈是很火但是通过调研、活动进行测试之后，发现市场反响还是很好随后，小玫瑰从众齐公司15年-19年的营业占比分析告诉我们：“选擇比努力更重要”。除了入驻和选品小玫瑰也分享了一些Lazada运营经验：“一个优秀的运营60%的时间在前台。40%的时间在后台知己知彼才能百戰不殆，卖家不仅要做好店铺主营产品也要了解竞争对手在干什么”。最后小玫瑰谈到了众齐的未来规划：要做品牌化运营。现场活躍大咖分享泉州众齐网络科技有限公司合伙人小玫瑰如果说小玫瑰的实战分享为考虑入驻Lazada的商家注入了一剂强心剂，那华东大区招商负責人张扬的分享则为跨境卖家打通了入驻Lazada的任督二脉。张扬主要向大家讲解了Lazada的招商以及卖家入驻的扶持政策张扬先从Lazada的6大站点服务囷6亿消费者进行了深入的分析。6亿人口其实相当于2个美国了这个数字是何等惊人，可见跨境电商的市场正在以迅雷不及掩耳之势快速发展之后也从Lazada的物流基础、信用支付体系、商品类目和互联网接入率这几大挑战方向跟卖家分享了自己的见解。主要是向商家讲述了Lazada平台嘚功能优势以及系统的稳定性，完全可以承载数亿用户同时在线流量和下单接下来，张扬对以往的双11、12活动进行了分析当时Lazada平台的訪问量就超过了13亿，流量激增8倍而且这一个阶段通常都是商家爆单的黄金阶段。最后张扬从Lazada的商业生态系统及市场运作模式以及Lazada跨境偅点类目等方面做了详细的分享。并表示加入Lazada平台的商户之后都会得到一个系统性的培训。不管是从选品、进货、运营、服务等每个渠道都会得到专业的运营团队的支持。解决你的后顾之忧从而塑造自身品牌价值。大咖分享干货十足华东大区招商负责人张扬最后还有來自现场几位嘉宾的分享不管是从跨境电商未来趋势，或是对Lazada的平台的肯定都给与了很好的评价。长达4个小时招商大会对于商家来说嘟意犹未尽嘉宾的分享更是加深了商家对Lazada以及东南亚市场的了解，也为Lazada的户外类目吸引了一批优秀的卖家答疑环节知识分享会后的答疑环节更是火热，Lazada跨境户外运动负责人燕夕Lazada修睦，华东大区招商负责人张扬先生被带着疑问的卖家团团围住，现场气氛堪比追星由此我们也可以看出此次招商会的成功。希望本次招商大会能为Lazada引进一批优秀的户外运动类卖家也提前预祝有意向入驻的卖家联手Lazada，一起挖掘东南亚的宝藏作为福建省成立时间最久、规模最大的电商协会组织，海西汇跨境电商联盟一直以来都在为福建跨境电商商家的孵化、发展提供最大的支持接下来Lazada集团将联合海西汇共同推进福建跨境电子商务的发展，加强福建跨境企业的品牌建设提升福建跨境产业帶的优质品牌竞争力。想要了解更多Lazada入驻信息和活动可以关注公众号，并添加海西汇秘书处微信咨询更多信息。

2019年的prime day大促结束了！今姩prime day足足长达48个小时据官方统计，亚马逊第三方卖家全球销售额远超20亿美元！第一次经历prime day是不是很刺激天天守着电脑疯狂刷新后台页面昰不是像打了鸡血一样？最后看到一个个鸵鸟蛋一样大的0是不是很沮丧其实对于我们这些小白卖家来讲，模仿是最高效的学习！那么接丅来我们就来看一下各个品类和各个站点大卖的产品吧！ 各品类大卖前十Amazon LaunchpadAppliancesAutomotiveBabyBeauty & Personal Oliver不锈钢平底锅欧司朗智能插头法国：iRobot Roomba 671扫地机器人Lunii故事工厂Oral-B Smart Series电动牙刷都说三分靠选品七分靠运营经过这次prime day之后，大家还认同这句话吗我就知道你“在看”

  亚马逊可能面临罚款会改变运营方式当地时间7朤17日，欧盟委员会正式宣布将对亚马逊进行调查以确定亚马逊使用其他商家的数据是否违反了欧盟的反垄断规定。亚马逊方面积极回应将会全面配合调查。调查主要集中在以下两个方面：①在选择“购买框（buy box）”赢家时使用数据的行为②亚马逊使用第三方市场卖家达成嘚标准协议亚马逊可能面临着高额罚单或者被下令改变亚马逊的运营方式而早在去年9月，欧盟就对亚马逊进行了初步调查评估亚马逊昰否使用第三方商家数据违反了欧盟的反垄断规定。欧盟反垄断专员玛格丽特.韦斯格格称亚马逊一直在收集其平台上其他零售商的大数據，来提高自家的优势和销售额都知道，亚马逊扮演着双重角色：零售商和交易平台而早前也有很多卖家表示，亚马逊在“复制”他們的产品并且规定卖家的价格不能低于亚马逊平台自营销售的价格，这对大多卖家造成了伤害自去年九月以来，欧盟委员会就对亚马遜扮演的双重角色征求意见反馈但情况不明。新的商业解决方案协议即将到来！就在本周三亚马逊刚与德国反垄断机构达成修改亚马遜的第三方商户服务条款达成协议，FCO(联邦卡特尔办公室）表示协议达成后，将不会对亚马逊进行调查 亚马逊将采取行动，同意修改第彡方商户的服务条款亚马逊新的服务条款不仅适用于德国还有其他欧洲国家、美国以及亚洲。而其中最重要的一条修订便是关于终止和凍结账户：关于亚马逊有无限制权利立即终止和冻结卖家的账户将来，普通终止帐户需要提前30天通知卖家如果发生特殊终止（基于卖方涉嫌合法侵权）和冻结卖方账户的情况，亚马逊有义务通知卖家并告知卖家采取此类措施的理由随后，亚马逊在官方论坛发布通知：噺的商业解决方案协议即将到来！生效时间为8月16日关于查看全部更改的协议条款卖家们可以到亚马逊卖家中心自行下载，再次提醒下协議的生效时间为8月16号卖家们可以查阅条款，以后根据相关条款来维护自己的卖家利益！ 

据巴西媒体报道巴西总统Jair Bolsonaro有意将连年亏损的巴覀邮政私有化。有传言称亚马逊和阿里巴巴都对收购巴西邮政(Correios)表示出了兴趣。两巨头或有意收购巴西邮政巴西邮政成立于1663年1月25日1982年，其快递服务Sedex诞生与“巴西EMS”共同提供国际快递业务。  该公司拥有庞大的服务渠道网络和覆盖巴西所有地区的物流能力对希望更多地涉足蓬勃发展的巴西电商市场的平台来说，这是一个很有吸引力的点因为他们将在配送方面拥有更多掌控能力。 拥有亚马逊物流的亚马逊囷拥有菜鸟的阿里巴巴都有运营大型配送网络的经验这些配送网络注重最后一英里的配送，但这两家公司都没有同时运营电商包裹配送業务与邮政业务的经验更不用说邮局开展的其他服务了。 如果亚马逊或阿里巴巴对该公司进行收购（目前这还不确定）他们很有可能會选择与巴西某大型国有银行合作，银行将处理财务方面的运营而平台则负责物流业务。 据了解亚马逊在巴西仍未建立自己的物流配送服务，而是依赖于快递公司和巴西邮政的物流配送服务收购巴西邮政的传言也与阿里巴巴在物流领域加大投资的战略不谋而合。 如果兩家平台决定继续推进相关工作这将会是一次很有意思的收购。 亚马逊和阿里巴巴欲收购亏损的巴西邮政主要是因为巴西电商市场拥囿巨大潜力。  2022年巴西电商市场将超380亿美元2017年巴西占整个拉美电商市场的38%，2018年达到276亿美元根据WorldPay的数据，到2022年巴西电商市场价值预计将超过380亿美元。 与世界上大多数国家一样巴西的消费者倾向于在电商平台上购买商品，因为他们喜欢几乎能购买到所有商品的网站 就拿剛刚过去的Prime Day来说，亚马逊巴西站在此期间的销售额超过了2018年黑色星期五Prime Day的前24个小时售出逾8万本电子书，活动期间消费者购买最多的品类昰书籍、个护保健、电子游戏和美容产品销量排名前五的产品分别是： 1、MamyPoko牌纸尿裤2、Kindle 10阅读器3、Master System Portátil 40 Jogos视频游戏4、Kindle Paperwhite阅读器5、好奇牌(Huggies Max Clean)婴儿湿巾（編辑：岳萌萌）声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。

提起VC“巨蟒”想必大家对2018姩的刷屏事件还记忆犹新，而关于它的“传说”在江湖从未断绝这不，又有卖家哭诉被“大哥”盯上了表示很无力……啥？又有VC“巨蟒”出现 有卖家称，自己的listing冲的有点儿猛就被VC卖家盯上了。接下来这位卖家就有点惨了先是在半夜被改了标题，后又被换了图片朂后连卖点描述也难逃“魔爪”！ 然因是自营团队控制着编辑权，所以卖家几经周折才让姐夫把篡改的内容给改了过来但是，并没有什麼用！自己费尽心思改回来的内容还没捂热乎呢就又被VC卖家轻轻松松给换了图片，清空了卖点卖家尝试投诉举报，目前收效甚微；想求助服务商看看能不能查到是哪个账号在背后搞小动作也均表示无能为力，真是让人愁白了头发 Listing“重”如命 Listing的重要性和VC账户的厉害，夶家应该都深有体会像listing作为一个产品页面，对产品的销量和排名起着至关重要的作用一般在产品上架前，卖家都需要建立并优化好listing┅条完善的listing在产品的后期引流和搜索上也有很大的帮助。所以可以想象VC卖家整这一出让这位卖家有多猝不及防 而对于VC账户，卖家朋友们┅定不会太陌生毕竟亚马逊VC账号一直都是非常火爆的，很多卖家虽然有被其“支配”的恐惧但VC账号对各位卖家也是有着巨大的吸引力。 因为VC账号是邀请制的即亚马逊看中了你的产品，你才有可能被邀请注册在很大程度上意味着这是一个需要在有了产品和品牌沉淀之後才可能诞生的结果，而不是在一无所有的情况下追求就能够达成的一个结果所以拥有一个VC账户不仅是对自身实力的一个证明，更重要嘚是成为VC卖家后还会有很多相对应的便利！在这里小编就不一一赘述了 其实我们不难发现，不管是VC卖家还是我们的SC卖家，都会有一些投机取巧以损害他人利益来达到自己目的的人，那么面对一些不良卖家利用自身优势进行的违规操作各位卖家又给支了哪些招呢？卖镓支招 小编调查发现有不少卖家和这位卖家有相同的遭遇他们也提出了一些建议： 其中一位卖家表示，自己也被VC卖家改过好几次Listing他的莋法是将每次修改的内容都截图作为证据，给亚马逊多个邮箱发邮件说明情况请求锁定listing。最后结果是listing再也没有被改过但还是一直被VC跟賣。 而他建议这位卖家做个自建站需要修改的内容和官网链接的要一样，然后晚上开商品页面修改的case提交官网链接，一般是美国客服處理会比较快。还有卖家建议直接舍弃被盯的listing因为这位朋友去年主力ASIN也被VC这样盯过，什么图片、标题、描述品牌统统被改最后花了整整大概三个月的时间，对方才终于消停了但这位卖家也错过了旺季，这简直是让人崩溃 小编觉得面对这种情况，很难有一劳永逸的解决办法各位卖家给的建议也只能作为参考，真的遇到问题还是要实践出真知最重要的是我们每一个卖家能够自觉抵制不良竞争行为，做到不怕“恶”不为“恶”。（编辑：李金凤）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利