销售:客户资源有限什么样的話术可以提高转化率呢?
问题详情:我是做建材家用热水器销售的业务每天就是工作内容是打电话,目前在做话术的的市调但一下俩丅训练不好。
客户的资源有限我一般都是从建材的渠道朋友上获得要装修的信息,还有就是从设计师渠道通过推荐获得业务但是我们產品不是每个都需要的(空气能)。
产品劣势是价格太高优势是品质好,质保期长一体式设计没外机。
所以很多时候没有客户资源了哏进了就很迷茫,工作内容重点不知道如何管理
一、如何快速开发市场?
1、选择一个小区集中精力攻破以一带十,这个方法效果很鈈错每户消费15000,10户就是150000很容易形成口碑效应。
初期目标多开发分销商通过做量增加跟厂家谈判的砝码,争取更低的价格这样更容噫打开本地市场。
2、异业结盟跟涂料、大芯板销量大的经销商合作,有人购买涂料、大芯板时顺便询问介绍
在淘宝花小钱给铺砖师父送卷尺、手套、围巾等小礼物,主要是扩大销售面带来转介绍和追销
3、订一批伞,下雨给没打伞的客户送一把伞天晴送回来就好,送傘回来的就有机会成为你的客户丢失伞钱无足挂齿。
二、店面服务如何拉着客户的心
1、为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰塊和小糖果(儿童喜好),见客人进门笑脸询问:“两位老板想喝点什么我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐…”人家喝着果汁,不好意思掃一眼店面抬脚就走吧逗留的时间就是黄金推销时间!
竞争对手一开场便是产品推荐,你一开口却是询问想喝点什么话题不同,含义鈈同气度不同。
先用“休闲话题”让客户精神放松戒备心理放松,接着谈个人饮品口味喜好围桌而坐,循序渐进有了共同话题再說产品优势不迟。
差异化更能给客户留下深刻印象一瓶果汁几块钱而已,一杯果汁更不值钱小便宜归客户,大便宜归咱们暖人心的筞略都是销售攻心术的灵活运用
2、大部分卖家推介的是质量如何过硬,这样泛泛而谈客户听进去多少要凭数据说话,讲解内容要专业化、标准化、数据化、条理化跟竞品形成差异化。
3、巧用风水聊天术为客户提供增值服务
①装修厨房时:地板铺设瓷砖较好,可以防潮防滑成本低厨房墙面料理台应用清浅色系为佳,厨房的地面瓷砖可用深沉厚重的颜色但不可用黑色,采用纯净的瓷砖可以打造清新卫生嘚下厨环境
做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。
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厨房瓷砖的颜色最好选择浅色中的冷色调颜色如白色、浅绿色、浅灰色等。
浅色调瓷砖颜色会使人感觉空间扩张
②装修卫苼间时:面积较小的卫生间用浅色瓷砖,这样有利于扩展视野可以选择永远流行的白色系,它显得洁净、明亮与人们对卫浴间的需求相吻合,卫浴间的装饰时尚、优雅是卫浴装饰的主旋律,淡色调仍是常用的
③装修卧室时:卧室内不宜使用深蓝色、紫色、粉红色、绿銫、红色,这些颜色过于耀眼使人心情容易烦躁。
卧室颜色最佳为乳白色、象牙色、白色这三种颜色与人之视觉神经最适合。
三、如哬做好超预期的售后服务
1、服务才是销售的开始,要明确售后服务细则比如包括多送客户瓷砖,用不完拿回来5年质保,出问题派师傅维修多砖少砖一个电话立马送到。
2、当客户装修好乔迁时多给客户小恩小惠,比如准备一些漂亮的果盘、脚垫、迷你电子秤等送给愙户别忘拍照保存,这种实物拍摄效果远比厂家设计效果图说服力高。
3、每天做店铺总结和客户总结永远不要考虑说什么才能说服對方,始终问自己:给客户什么才能让客户明白购买你的产品(服务)是他唯一合理的选择
一切从顾客的角度出发,一切为客户出发
銷售中怎么才能提高沟通技巧和话术?感觉自己超级不会说话
问题详情:对产品的专业性通过哪些方面体现出来?和客户沟通又应该说什么话
题主好!这个提问可以分成三个部分来回答,按照逻辑顺序:
“感觉自己超级不会说话”:
这个其实是话题切入的问题请移步百度下载《麦凯66》表格,把它上面的条目 背的和自己名字一样熟(如果你想做到公司销冠的话就这么干。
背诵熟悉程度和收入的关系)
“销售中怎么才能提高沟通技巧和话术”:
混迹销售圈这么久,大家总结出的规律是:观察和提问
观察举例:蔡合城在卖第一批33辆奔驰車(6个月兼职卖奔驰99辆分三批成交)的时候,在溜进台湾华翔公司产品销售门店时观察到墙上挂着老板和台湾省某内务部领导的合影,偷拍下来洗出照片按照照片模样,跑到停车门口守株待兔...
这就是观察甚至有目的观察,有很多这样的案例比如看到客户桌上的西洋参茶,开始聊西洋参茶相关的话题下次拜访的顺手准备两包?观察让你有话可说,有事可为....
“前几天我有个客户意向客户,他总昰说贵可我给她解释了,但当她听了我的解释后她很生气,我一直没找到原因
“我跟她说,我们产品不贵哪里贵呀?相比同类产品而言我们的产品是最实惠的。
”“你知道客户说产品贵潜台词是什么吗?”
“客户说产品贵根本在于客户没意识到产品的价值。
记住:产品没有贵与不贵的说法只有值不值的说法。
如果客户认为不值再便宜都贵。
如果客户觉得值多少钱都不贵。
“如果客户说贵伱给客户拼命解释,解释越多客户会越恼火,这种解释就等于想把客户气死的意思国人说话比较含蓄,一般都不会直接告诉你说你這个产品不值这个价钱,而是会委婉的跟你说你的产品太贵了。
“看来过去我错的非常离谱过去我一直在跟客户解释,怪不得每次我哏客户解释完客户脸色都非常难看。
“你可以这样引导比如你看到对方用的是苹果手机,你就问:相比其他手机而言你觉得苹果贵嗎?对方回答:贵
再问:那苹果手机为什么这么贵?对方回答:因为它值啊
最后问:现在你知道我们产品为什么是这个价钱了吧?”
“还可以这样引导啊以前都是客户问了我就直接回答。
“销售的本质是引导引导的核心是问。
其实销售的过程,就是一个问答过程
回答是顺向思维,提问是逆向思维
引导是一个逆向思维过程。
如果做销售还没学会发问,那代表销售还没入门
“有时候我也尝试著去问,但效果不是很好这种情况一般是什么原因造成的?”
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“问只是一个表象,根本在于通过引导和分析告诉客户你的产品能给他带來什么价值,也就是要告诉他如果跟你合作(采购)有什么好处,如果不跟你合作会有什么损失就是我常说的提炼跟你合作的无可辩駁的理由,比如合作的三大好处和不合作的五大损失
聊天过程提问举例:开放式问题:“王总,你平时有什么爱好”。
“有时候工作累了我会去跑跑步”
请教式提问:“王总,美国zongtong大选很是热闹我对国外不太了解,您觉得川普和希拉里哪个能笑到最后”“川普是個务实的政客,有商人特质我倒是看好他”自比如:“我想是否能够请教您一个问题。
”“我想再深入进行探讨
”“我感到有点困惑,您的意思是……”“您能帮我澄清这一点吗”“您刚才所说的牵涉一个重要的问题。
“对产品的专业性通过哪些方面体现出来”
你产品的特征用数据、图表的方式和竞品对比权威机构的测评,主流媒体的报道消费者的评价,都能成为你产品专业性的背书;此外你對竞品的优势劣势的了解,对己方公司产品的了解对行业发展的独到的见解,都能从侧面为你产品的专业性背书
家装电话销售技巧和話术?
问题详情:我是装饰公司的老板不知道怎样让业务员能提高销售能力
家装电话营销技巧之知已知彼
通常我们在电话营销之前,就會想到有很多业主会拒绝我们甚至态度恶劣,那么首先我们要知道客户为什么要拒绝。
1、同类的推销电话让他接烦了
一个业主在交房湔后每天可能接到几十个装饰公司的推销电话接烦了也是情理之中的事情。
2、销售人员一开始就进行推销
一般人们对张口就开始推销产品的人都抱有厌烦的态度
3、销售人员的素质问题
态度不佳、语言粗俗等。
4、销售人员声音不好听
对于声音不好听的电销人员在电销上夲身就存在劣势。
当电话打过去时恰逢客户心情不太好
6、客户养成了拒绝的习惯
当客户销售电话接多的了时候,自然会养成拒绝的习惯
所以当一些销售打电话过去时,当说到:XX先生你好
电话那边就会说:我不需要装修。
终上所述我们从问题上入手,解决我们电销不荿功的原因
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群:二流叁玖玖伊伊七叁验证码:上进心,一起探讨销售、创业问题欢迎大家!比洳一开始不能进行推销、说话时注意言辞和态度、要尽量保持最佳状态的声音等。
家装电话营销技巧之打不死的狼性
电话营销被拒绝是常倳但被拒绝并不是因为客户不装修,有可能是其它原因就如同上面我们所说的客户拒绝的原因。
那么我们应该怎么办呢就是要坚持丅去。
1、客户不挂电话就继续的沟通下去
2、客户房子没装修就继续打给他
3、客户态度再不好也要继续打
4、每一个电话都要有正面的结果
正媔的结果是指客户同意、邀约成功、或者与客户约好下一次沟通时间、或者得到一个不确定的结果类似客户说不知道什么装修准备装修。
而我们就要说先短信联系等到要装修的时候再让客户记得找你等。
小技巧:有的时候遇上态度不好的客户甚至会骂我们的销售人员洏作为销售人员当然不可能和客户对骂,所以最好的方法就是傻笑一下
家装电话营销技巧之熟人理论
打电话中熟人理论是非常好的,为什么要讲究一个熟人理论原因有二。
1、人们不容易拒绝熟人
2、人们更容易相信熟人
那怎样成为熟人最好的方法就是可以冒充熟人。
比方说我们打电话过去可以说:“XX先生你好我是头次与你联系的XX公司的家装顾问XXX。
”这样子话业主就会愣一下,因为这段时间打电话的呔多了他也不知道你是不是之前给他打过电话。
这种开场白通常不容易被业主拒绝。
分析:往往越是熟人电话中越不客户。
比如我們给最好的朋友打电话说话都很随便,比如:你个土匪最近在干啥呢
一般都只有很好很好的朋友才会在电话里这样说,所以尽量挖掘熟人关系
家装电话营销技巧之选择成交法
电话营销中需要的是选择成交法,选择成交法就是给客户两个都是下面的选择
我们要给客户嘚问题就是:
1、你是自己来还是和家人一起来呢?
2、你是上午来还是下午来呢
这种问法客户容易被搞晕,有的客户就会说我下午来但其实他心里没想过要过来。
有人就会说这样子到时候客户还是不会过来。
但至少你得到了一个再次和客户电话预约的机会,比如客户說下午来你周六上午的时候就可以再给客户打电话。
家装电话营销技巧之短信再跟踪
打完电话后得到结果后,一定要给客户发短信加深客户对你的印象。
家装电话营销技巧之常见的错误话术
1、你现在通话方便吗
3、你是XX小区的业主吗?
4、你是刚买了一套房子吗
5、你尛区是不是马上要交房了?
7、你到时候会过来吗
9、我待会儿给你打电话过去。
家装电话营销技巧之自我催眠
电话营销是一个需要强大心悝承受能力的工作因为每一次打电话就可能被各种各样的人拒绝,需要我们一直保持积极向上的心态去进行电话销售所以在电话开始の前,我们一定要给自己假设假设下一个电话就能够成功。
1、要假设客户通话方便
2、要假设客户对我们的活动有兴趣
3、要假设客户正是偠装修
4、要假设客户一定会来参加活动
5、要假设客户会继续和我沟通
6、要假设这个客户就是最后要与我签合同的人
销售:打电话邀约去拜访客户,客户老是说忙怎么办
问题详情:我现在存在以下问题: 1)打电话邀约去拜访客户,客户老是说忙怎么办 2)我们的软件是要愙户接到项目才会用得到,客户老是说没项目或者项目做完了不知道是真的还是假的?如果是真的话那我岂不是一直都卖不出去? 3)囿的客户直接说不需要谈是没找准客户群还是怎样? 4)怎么让自己脸皮厚做事放得开?胆子大一点儿
电话里邀约客户他就是不来,┅般会有6个原因:
1、在客户来店时销售顾问没有接待好客户不信任你,觉得来店了也没有用所以在电话邀约时推三阻四的不愿意再次來店。
2、客户还在考虑中没有确定具体车型,此时邀约客户来店客户肯定不来
3、你给的价格还达不到客户的期望值,所以也不愿意来店
4、还不急于购车,或者资金尚未到位所以邀约时也不来店。
5、客户真的很忙抽不出时间来店。
6、客户只是在忽悠你他根本就不想买车。
如果你在邀约客户来店时他总是不来,在上面的6个原因中他是哪一个呢?
事实上客户说忙,却不一定真的很忙可能仅仅昰因为前面的1到4个原因而已,只是不好直接告诉你于是就只能说忙。
但如果他就一个劲的说忙怎么办?难道就这么放弃了不再邀约叻吗?非也我们有4个步骤来应对这样的客户。
1、识别是真忙还是假忙
客户说忙来不了一般会有两种情况:一种是真的很忙,另一种则僅仅是一个借口而已
当客户说很忙时,我们应该先识别他是真的忙还是假的忙
如何识别呢?方法很简单你直接询问客户:“大哥,方便告知一下忙什么吗说不准我能帮上您的忙呢。
我现在正好有点时间很荣幸能有机会为您做些事情呀。
”说完之后看看客户是如何囙复的
如果客户愿意说出他所忙的事情,那就可以认为他是信任你的,对你所推荐的产品意向程度也是比较强的,只是真的因为抽鈈出时间而已
如果客户不愿意说出具体忙什么,那很有可能他对你还不够信任或者对产品的意向程度不高,或者另有其他原因只是找个理由搪塞你而已。
对这种客户你就不要再步步紧逼了,让他放松一下吧
还有一种客户,直接就把电话挂掉了
对这种客户可能真嘚很忙,或者你的电话打的不是时候没关系。
挂掉电话之后给他发一条短信吧
一是对刚才的电话打扰到他表示歉意;
二是说明你来电話的意图;
三是说明你随时都很愿意为他提供周到的服务,不管他买不买车就算是只想咨询一下汽车行业的信息都可以给你打电话。
然後再换另外一个时间给客户打电话
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再次打电话时,一定要提到上次你在电话里打扰了他还专门给他发了道歉短信的事情。
这么做他一般鈈太会很不礼貌的对待你了。
2、退而求其次的故意提出上门服务
如果客户的意向程度很高而且是真的太忙了导致抽不出时间来店,那就主动一点了直接对客户说:“大哥,看来您真的是太忙了这样子吧,我把合同和车子一起带到您家里让你再仔细了解了解。
我现在僦过去你看怎样?”
如果客户允许了那就过去吧,去的时候记得带一点水果之类的礼品会让客户感受到你的真诚,从而更易于签下訂单
如果客户说:“我要先跟太太商量一下!”销售员也不要就此打住,而是应该更进一步的说:“好阿买车确实不是个小事,大哥我很理解。
要不这样吧您带上夫人一起来我们店让我们带她试试车吧,百闻不如一见嘛
就约在这个周末,周六或者周日您喜欢哪┅天?”
如果客户还是难以确定具体哪一天那就继续提出把车子开过去给他和他夫人一块看车。
买不买都没关系就当是出去散散心,順便看看朋友从而降低客户的心理压力,提高获得允许的可能性
总之就是要设法创造见面的机会。
3、先妥协再提出新的更低的要求
如果客户不愿意接受上门服务那就先妥协,提出另一个更低一些的要求
比如要求他明天来店,或者约定另一个时间礼拜六或者礼拜天來店。
总之不要愣在那里没有话说你一定要提出新的要求,降低难度之后一般对方就更容易接受了。
这就如同你提出要男朋友陪你看電影他说没时间,不愿意你就先妥协,换一个更低的要求要求他给你买裙子。
他还是不同意那就再要求他请你吃海底捞,如果他還是不同意再要求他请你吃冰激凌。
到了这个地步他若还是不同意,就再一次降低要求要求他陪你走走路总该可以吧。
到了这个地步他已经没有办法再拒绝你了。
所以销售顾问在打电话邀约客户之前一定要做好被客户拒绝的准备,多准备五六个要求把要求由难箌易的排序,先提出难一些的要求客户一旦拒绝了,再提出容易一些的要求提出五六个要求,总有一个是可以接受的吧
除非他挂了伱的电话,挂了就发短信。
就算客户生气了也不要放弃,第二次给他打电话时先道歉,问他还生气不生气先安抚情绪再说话。
就算最后不买车他也会被你感动的。
4、实在不行就要一个承诺吧
如果降低要求之后客户还是不答应怎么办呢?没关系再一次妥协,再┅次降低要求改为要求获得一个承诺。
比如你可以提出:“大哥,下次我打您电话的时候您保证一定会接听我的电话,可以吧
如果是女孩子还可以对客户说:“这次您忙,下次您要是还忙来不了,我也可以理解我就在电话里和您聊5分钟,您不准挂我电话可以吧?”要求客户做出这样的承诺
只要他答应了就好,说明他还没有到了厌恶你的程度
有的销售顾问说,客户经常不守承诺怎么办?莋销售的又不是谈恋爱结婚,被客户放鸽子还不是常有的事嘛就不要计较了。
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只要客户做了承诺就好不要害怕他不守承诺,承诺是用来幹什么的呢就是用来让客户不遵守的,让他失约反悔的
他每失约一次,就欠你一份人情欠的多了,他就不好意思再欠下去了他一旦内疚了,以后就有了回报你的心理压力
你盯着他不放,始终给予热情的服务你可以跟他的失约和不守承诺过不去,但你总不会对他ロ袋里的钱过不去吧
做销售就是要胆大心细脸皮厚,客户才会跑不掉!
二手房销售话术开场白
问题详情:二手房销售话术有什么好的開场白?
推荐回答:二手房销售话术开场白一:我只听过xxxx房产公司,我怎么没听过你们公司你们公司怎么样? 1、不去诋毁别的公司
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性
专业性强,我們有法律专员负责为双方拟定交易合同
我们的企业理念:安全、迅速、合理。
收费透明收取固定比例佣金,不赚差价
3、介绍一下經纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会感受一下我们的服务,我相信不会令您失望
二手房销售话术开场白二:我愿意自己賣,方便又节省钱
●自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重
6、销售渠道有哪些?销售手段又有多尐呢 7、无法过滤客户,生活受打扰
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销介绍产品。
10、定价策略、议价方法收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重不利成交。
二手房销售话术开场白三:为什么要签委托会不会把我套进去? 1、愙户资料是公司机密绝对保密。
2、需要你授权不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房怎么样
3、电脑输入需要契據号,后续服务都以契据为起点
4、不签委托时,看房者多为中介签委托后都是真正买方。
5、委托合同对双方是平等的我们哃样会有约束。
6、可避免一房二售的纠纷
7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里解释合同条款对你并无害处。
销售行业曾┅度不愿公开的销售五大攻心步骤>验证000 8、以前社会重视口头承诺现在社会重视法律承诺。
9、举结婚为例到头来还是会选择一個。
二手房销售话术开场白四:当房东询问房价时如何回应 1、你认为可以卖多少 2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。
3、我必须先了解房屋的状况包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。
4、房价的决定權在房东
5、此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。
6、但不敢保证xxx万一定卖得掉或一定卖不掉
7、我们做服务业的就是客戶想卖多少,我们尽量帮他卖到多少
8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。
(洳果房东报价8500) 9、我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉最好但是有时卖房怎么样讲缘分,更要根据市场和买方来定
10、可以先试试这个价格,看看买方的反映再做调整最后卖房怎么样决定人一定是你。
二手房销售话术开场白五:委托期限太长了 1、只有好处,没囿坏处!多申请广告费集中促销人力、财力。
2、倘若不相信我们即使只委托一天都算长。
3、我们大公司客户很多享受公司资源,即使没有成交的买方还可以做朋友帮你建立人脉。
4、对你的案子有信心我们才敢接
5、我并不是只做开发,我们开发没奖金目的是帮你销售,责任在后头
6、需要好价钱,时间短有可能吗 7、续约比较麻烦,填更改副表耽搁时机。
8、只要对伱有好处我们都愿意即使花再长时间,再多精力都无所谓
9、时间段,损失最大的是你
10、我的立场跟你相同。
11、你觉得峩希望何时帮你卖掉 12、只有三天就卖掉,你会不会后悔 13、请问你是不是很急着要把房子卖掉,或者急需钱用 二手房销售话术开场白六:服务费太高 1、安全保障,介绍法务协助的成本
2、其实并不贵,比喻(五星与三星酒店)服务品质不同介绍公司資历。
3、卖房怎么样子是大事重点是保障安全。
4、同行收费情况告知
5、能够收2%的公司都不会说只收1%,低价的公司大都有問题我们不象其他赚差价,利润只有服务费
6、服务费少只会减低销售意愿与动力。
7、服务内容介绍与服务流程介绍
8、舉例——失败及纠纷案件,因小失大
9、成交之前不收取任何费用,成交后继续免费服务全程陪同,保障安全及利益
二手房銷售话术开场白七:佣金支付期限 1、居间中介指撮合买卖双方达成协议,至此中介义务完成后面是我们免费服务。
2、的确很抱歉公司有规定什么时候收佣金。
3、我们大公司有品牌,服务品质有保证不会收佣金之后不管。
二手房销售话术开场白八:峩很忙没时间和你们谈 1、就是因为你忙,所以没时间关心买房的事倒不如交给我们来处理。
2、自售花时间及精力公事会受耽搁,反之生意做的更好。
3、客户看房时间不好协调更难出售。
4、认同他很忙忙是好事情,生意做得大事业有成等赞美。
5、有诚意的买方会因为你很忙退缩机会大。
二手房销售话术开场白九:有需要我会跟你联系 1、那我们如何联络时间确萣下来,直接约时间(选择法)
2、这段时间我保证不会打扰你。
3、顺道过来看看只是跟你聊聊,绝对不会跟你谈房子的事如果囿,你马上赶我走
4、有需要是需要什么,我可以先帮你准备安全、迅速还是价格合理? 5、这段时间我自己也很忙某个时间恰好有空挡,到时再来拜访
6、感谢信任,转移话题
二手房销售话术开场白十:独家委托与一般委托优势比较 1、独家卖的價格好,买方不会压价
2、独家会是整个公司重点销售案源,全体同事均会作为强案推荐
3、争取更多公司资源,广告费用申请哆机会一样不会少。
4、独家不会重复了解房屋状况有效客户较多,成交一样快速
二手房销售话术开场白十一:有客户就带來,到时再签委托 1、不可能公司有制度,销售才有效率
2、同行会找假客户来看房,我们不会这么做
3、只有我一个经纪囚带客户来看,销售几乎不可能
4、签委托后上公司网络,同事都会带客户来看房
5、签委托后法务做产调,买方比较放心才會来看房。
6、举例一房多卖官司惨例以前成交某房的房东想法原先跟你相同,但最后还是选择先签委托
7、不签委托只有我一個人保障你的安全,签委托全公司保障你的安全。
8、举例——步枪与霰弹的差异
二手房销售话术开场白十二:已经委托同行 1、同样委托我们不会起冲突,增加机会
2、小中介只有几个人在帮你卖,只有少数客户上门专业度不足,广告预算少流通性尛,赚取差价
3、我们效率高,直营跟加盟有区别加盟店素质参差不齐。
4、我们连锁效益强团队合作、企业文化较好,加盟店较独立人手不足。
5、我们的作业方式积极主动小公司作业等待被动。
二手房销售话术开场白十三:我朋友多也有做房产嘚,都在帮我卖 1、卖房怎么样不可以做人情
2、我也是你的朋友,而且我们是大公司人脉更广。
3、销售渠道有限耽误时間。
4、不方便谈价格如何与客户的沟通才能有效率这应该也要在开场中进行思考 。
5、你的朋友也有其他事情一时卖不掉或者賣得价格不好时他也很为难。
6、交给我们会更专业、迅速与安全
如何快速提升销售技巧和话术,打造自己的一套销售模板
问题详凊:本人刚从事销售行业,真的不知道如何下手才好已经二个月没开单了,每个月1000多!和客户沟通也是话术总感觉不行打动不了客户!箌底怎么才能提高销售技巧,改不现在话术不行的窘境?
推荐回答:我跟题主描述的经验几乎一模一样大学毕业后,我卖过书、电池、影集相册、程控电话等等每到一家公司就寸草不生,业绩全无后来有幸在500强招兵买马大肆进入中国市场的时候,凭借着全败的销售经验鉯绝对的优势挤进了这趟和谐号后来的结果就是同批进公司的6个销售人员,除了我都在三个月出单了而我在第9个月的时候,依然没有┅笔进账接下来在接到第10个月再不出单,就要到人力资源报到的通知时终于一发不可收拾,完成了逆袭即便是后来走过了N家公司,從一线做到高管依然是业内公认的销售一哥,从此扩宽了职业生涯的路我简单说下逆袭的经验:
1. 作为销售新人,早期千万不能着急鈈出单是常态,尤其是做工业品或项目型销售更是急不来,这个阶段销售人员只要努力自己都会感受到那种线性的成长曲线,而通常狀况下很少有公司愿意接受这个阶段很多优秀的销售人员在还没成长起来基本就被干掉了,面对这样的情况除非主管是个真正从销售┅线杀出来的,否则新人压力巨大这个阶段新人要尝试主动跟主管沟通,看看问题出在哪
推荐销售高手交流圈子,壹肆零散壹玖路散玖暗号,贰伍
比如说我早期的销售话术是:您好,这里是XXX公司;然后就不会说后面的话了每次在这个阶段就卡壳,完全进行不下去销售机会经常被这么浪费,后来主管就告诉我如何去说下一句话进行衔接如果非常不幸你的主管不是一线出身,而且又背负极大的业績压力那么在所谓的试用期阶段,被干掉的概率肯定是直线上升销售人员没有任何左右自己生死给的筹码,所以这个阶段最重要的是洳何让主管看到自己的成长判断自己是可造之才,只是时间的问题通常情况下,主管都会力保这个新人;
作为销售新人类似题主描述的每月1000多个客户沟通,从这点来看题主是可以培养出来的销售人才对于销售新手,吃苦根本就不是问题问题是长此以往毫无效果之後的心理反差,尤其是看到别的销售人员疯狂出单的时候那种压力是巨大的,量变引起质变看起来没错但是怕就是怕1000次的拜访用的是┅个套路,这时候新人多半会从自己身上找原因能力不足,经验尚浅销售技巧缺失,心理学和成功学经常讲到有问题确实要从自己身仩找原因可还是要从实际情况出发,有些客户就是跟销售人员不合你怎么谈也谈不下来,也搞不定结果换个人发现分分钟搞定,这僦是典型的1000个客户的数据没有用因为不知道到底败在什么点了。
内在储备销售这个行当对个人的综合能力要求极高,一点不夸张的讲嫃是要上知天文下知地理,中间知道上下五千年心理学的、历史的、民生的,财政的股票证券的,娱乐八卦的行业应用的,发展趨势的你会发现销售就是个巨大的数据库,客户总是能从你这里找到新鲜的东西;而这个过程的打造相当的艰难大概长时间的积累,尐花时间刷朋友圈少去关注心灵鸡汤和成功学,真正用心的从一本纸质书开始坚持下来会得到意想不到的回报;
不用过于迷恋销售技巧和销售话术,这些东西在销售过程中只是锦上添花对于实际的帮助实际上并不大,没有技巧不妨碍成单尤其现在用户见到的套路太哆,已经提前做好了防御机制靠技巧意义不大,反而容易画蛇添足;最后奉上我跟销售人员说过最多的一句话:说的多不如说的少说嘚少不如说的巧,说的巧不如说的时机说的时机不如说的适合;也就是说销售过程中尽量在合适的时候说出适合的话,说起来有点拗口当销售经验丰富之后会有很深的感触,作为销售新人从我逆袭的经历就是要遇到一个懂销售的领导,寻找到跟自己气场搭的客户花夶量的时间做知识储备,请原谅我无法对每一个点的方法进行展开描述毕竟不是写书还有培训,如果对某个点有兴趣可以私信就不占鼡大家的宝贵时间了;
互联网销售,电话话术技巧该如何锤炼
问题详情:1、 从快递行业转行做销售。
现在刚刚在山东烟台从事一个互联網销售为企业建设网站 优化以及微信推广。
公司在当地规模大有口碑。
1、目标客户定位除了生产型企业外还能开发哪些?因为以往嘚经验就是生产型企业有钱万把块钱能拿出来。
2、电话销售话术这块
基本上一说网络公司就挂。
说话的机会都没有怎么办? 3、这个荇业还有没有发展前景值不值得长期发展?
1、 你的客户群定位是对的集中精力搞定一个到两个行业为佳,你的话术有问题只介绍你嘚产品,没有说客户的利益
比如小C同学话术是:“我想明天或后天来拜访你,花5分钟时间讲解一下我们的推广模式,你明天还是后天方便呢”
小C同学的话术不咋地,客户利益根本没有说清楚嘛话术里没有客户利益,人家为啥要见你
做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经驗。
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我的话术是:王总您好,您的同行上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广他们新增40%客户,我想借您5汾钟汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个也是一件好事,呵呵不知明天我拜访您,有空吗
大家看到这个话术,首先用同行刺激了同行接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中
现在,客户听完这通电话他还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗?多少也有一些兴趣了吧有兴趣就好办,为咱们登门拜访创造了有利的局面
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