原标题：麦肯锡新员工入职培训第一课，教会员工的竟然是这些！

“那个人说的话虽然很对，但总是让人觉得哪里不对劲。”

“我明明努力做了，为什么总是不行？”

“我让你做的，和你的提案完全不一样，真是不知道为什么，太让我意外了。”

这些话，你是否是经常听到呢？是否有时候认为这就是“无法解决的事情”。但真的是无法解决吗？大岛祥誉说，不是没有办法解决，而是你根本就没有表达清楚，不具备逻辑思考能力。

什么是真正的逻辑思考？

作者说，真正的逻辑思考，是养成逻辑思考的习惯，有意识地进行批判性思维，提高“直觉”的正确性，进行逻辑证明。换句说，做到逻辑思考需要具有通过深刻洞察一件事，然后得出自己想法的批判性思考，以及能用简单易懂的方式进行表达的逻辑性展开能力。

这个公式也可以通过三个步骤来实现，即：

第一步：亲自确认前提条件——批判性思考

第二步：深入查证——逻辑性思考

第三步：持有属于自己的意见——逻辑思考

我们先从第一步开始，即亲自确认前提条件，培养批判性思考。

• 确认前提时，需要关注三方面

有一本书，书名是《你以为你以为的就是你以为的吗？》，这个书名就可以用来说明“不要用主观意见来判断整件事情”，脱离“想当然”的状态。

比如，当你希望你的同事帮你传递一下报告文件时，最好不要说“就是你手边的那个东西”。“那个东西”到底是什么东西？是纸张？笔？文件？还是啥？说话要说清楚，要具体到东西的名称。

02 区分关联关系和因果关系

确认前提的时候，容易出现把原本没有太大关系的事物联系在一起，因此为了发现真正的前提假设，我们需要学会区分关联关系和因果关系。

关联关系，就是在结果上相关，但并非是直接的原因和结果。比如在贫困地区，人越穷，越缺乏教育，这两者之间并没有直接的联系，一定存在第三方因素。

因果关系，结果相关，且有合理和直接的原因和结果关系。比如在贫困地区，可能因为大部分穷人没有接受教育，他们的下一代在这种环境下生长，也没有想要接受教育的意识，所以也就没有能力改变现状。

在我看来，这一点在独立思考时，非常重要。由于不能区分事实与他人观点，人们就会被他人牵着走，这就会出现“这个观点对的，另一个相反观点似乎也是对的”的情景，这就是失去自己独立思考的能力的一个特点。在后续会单独用一篇文章总结一些培养独立思考能力的方法，以此帮助我们培养独立思考能力。

这里有一个雄伟、美丽的树。→观点

• 批判性思考的三个基本方法

围绕目标思考，才能找到思考问题的方向。在《洞见远胜创意》书中就提到过一个如何找到洞见的方法，就是“移动指针”（指针代表想要实现的目标结果）。因此，从目标结果方向开始思考，找到真正的前提。

02 明确思维模式框架

思考问题时，你是否经常喜欢从自己过去的经验、个人信念或者常识等思维定势角度来思考问题呢？在进行批评性思考时，知道“我为什么会产生这样思考”对于寻找真正前提非常有必要。

如何才能知道什么是真正前提呢？

我们可以通过不断的提问自己“so what？然后又如何？Why so？为什么会这样？”，以此避免陷入思维定势中。

比如，最近自己的工作进展完成度没有达到自己的预设目标。→So what？是什么阻碍自己没有实现预设目标？

产品的价格如果再稍微降低一些，我们就可以卖出更多产品。→Why so？具体来说，到底要降价多少才能卖出去更多呢？又能多卖出去多少呢？

逻辑思考能让让对方更容易理解你，能让你想说的话更有说服力。

——《麦肯锡入职培训第一课》大岛祥誉

在找到真正前提之后，就是第二步深入查证阶段。通过逻辑性思考，验证证据有效性，再向他人表达出你自己的想要说的内容。

作者说，在讲话时，需要具有四个要素，即主题→结论→证据→行动。

运用金字塔结构可以帮助我们更好地进行表达。在这一块内容，作者并没有深入的讲解金字塔结构的运用，若大家对此感兴趣，可以阅读芭芭拉·明托的《金字塔原理》，一部非常不错的结构化思维书籍，后续也可能会拆解这本书，进行深入学习。当然，若你会使用金字塔结构进行分析，可以分享一下，一起学习。

但是我们怎么能够知道所得到的是有效证据呢？

01 怎么验证证据有效性？

在运用金字塔结构之前，我们可以通过三个角度对证据展开思考，确定证据合理、有效：

• 广度——逻辑上是否存在漏洞？

确认自己想要表达的信息是否有重复和遗漏，确定证据范围够广，而不是只包含对自己有利的信息。

• 深度——逻辑上是否挖得够深？是否是根本原因？

对作为论题的主题，结论的关键信息和证据的事实信息分别进行深入思考，挖掘出“so what?”

• 跳跃——逻辑上是否存在思维跳跃？是否讲得通？

通过深度思考，反复进行“so what？和why so？”找到看似逻辑无误，实则存在逻辑跳跃的证据。

尽管知道了这些证据，不知道怎么开始，怎么办？

作者说，尝试用演绎法和归纳法开始。

大前提-所有的人都会死；

小前提-苏格拉底是人；

结论-所以苏格拉底会死。

事实①-锐角三角形的面积等于底乘高的一半；

事实②-直角三角形的面积等于底乘高的一半；

事实③-钝角三角形的面积等于底乘高的一半；

结论-所以，所有三角形的面积都等于底乘高的一半。

03 如何画一个金字塔结构？

通过上面两个思考，我们解决了“证据有效性”“形成结论”的问题，现在就是怎么构建一个金字塔结构。在本书中，用四个步骤就可以构建一个金字塔结构。

议题，是关于什么内容的思考。

• Step 2：考虑逻辑框架

比如，在一家公司决定“是否进入一个新行业”时，可以运用经典的战略框架辅助思考，比如SWOT分析，波特五力模型等，这些模型满足了MECE原则。但是，如果没有模型呢？怎么办呢？对于这个问题的本质，就是如何运用MECE原则，在后续可能会写一篇如何运用MECE原则的文章进行深入学习。若你对此有解决方式，很高兴你和大家分享一下。

不断追问so what，进行深入思考，用信息把意义表示出来。

持续追问why so，确认信息的证据效力。

04 所画的金字塔是对的吗？

所呈现的金字塔结构真的是完全正确的吗？

在完成金字塔结构后，可以通过检查三个检查点，确定金字塔结构是否有效。

1、结论是否回答了该议题?

2、横向是否呈MECE关系？

在本文中，暂时介绍了形成逻辑思考的前两个步骤——批判性思考和逻辑性思考。首先，明白了什么是“真正的逻辑思考”，解除了对逻辑思考的疑惑，并提出了提升逻辑思考能力的三个步骤。其次，讲解了第一步如何习得批判性思考，通过关注三个方面注意自己思考过程，和三个基础方法深入思考问题。然后，第二步如何练就逻辑性思考，通过金字塔结构的方式，让我们的表达更为清楚。最后，第三步如何提出属于自己的观点，让自己能够在集体中脱颖而出，将会在下半部分介绍几种思考方式，帮助你思考出好点子。

如何运用逻辑思考解决问题

第三步：持有属于自己的意见——逻辑思考。

前面的两个步骤是从个人的角度思考前提和证明证据的效力，这一步是为了获得更多“好点子”。

Step 1：主题——设定对象主题

Step 2：等价对象——找到可以跟对象进行等价交换（相同性质、作用的事物）的东西；

Step 3：构想——将等价物放在主题中，然后进行构思；

Step 4：套取——使用Step 3的构思，放回原主题中进行思考。

比如，把“冰山理论”用于小说写作中。海明威《白象似的群山》就运用了“冰山理论”。许荣哲在《小说课1》第三篇主题《对话》中，对海明威《白象似的群山》的分析：

男主角希望女主角堕胎，之间的谈话（部分摘取）。

女主角望着远方连绵的白色象山，若有似无地说：“那些山看起来像一群白象。”

男：“我从来没有看过什么白象。”

女：“你是不会看过的。”

男：“我也许看过，你有什么证据说我不曾看过？”

——海明威《白象似的群山》

萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。

男女主角对“是否堕胎”持有的态度。

女主角对堕胎所持的态度——不愿堕胎。

男主角对堕胎所持的态度——希望女主堕胎。

冰山理论中的下半部分——不同的观点、感受，采取不相同的应对方式。

• Step 3：构想——将等价物放在主题中，然后进行构思；

基于各自感受，男女主角对“是否堕胎”的应对方式：

女主角对堕胎的应对行为——感性地说出她心中的感觉（“你是不会看过的”）。

男主角对堕胎的应对行为——用近乎科学的态度回应女主（“我也许看过，你有什么证据说我不曾看过”）。

• Step 4：套取——使用Step 3的构思，放回原主题中进行思考。

女主角所说的“你是不会看过的”，另一种含义是“你为什么不懂我的感受”。

而男主角却只关注字面意思，用近乎科学的态度回应女主，并没有更深层次的挖掘出女主角的真正诉求。

在了解了这个例子之后，相信大家或多或少知道应该如何使用等价交换法。同时，除了被用于萨提亚家庭治疗理论之中，冰山理论更被广泛运用于人才招聘之中，还成为了“冰山模型”，如果你对此感兴趣，可以去互联网上查一查相关内容。

最后，在我看来，这种提出好点子的方式，最主要的一点就是“从表面看，这两件事并不一定有什么相似点，但只要往更深次的挖掘，我们就能发现两件事情具有相似或一样的底层逻辑”。这也是培养临界知识的方式之一，看事情，从不同的角度看，思考“这个知识，我是否还可以用在其它地方”，永远都不要限制自己运用知识的角度。

即通过比喻的方式，假设一种颜色的帽子代表一种思考方式。比如代表着感性思考的红色，因为红色类似于我们的愤怒和激动等激烈性的情绪，在这种状态下，我们的身体全是靠大脑本能来支配。

六顶思考帽，可以是多人同时使用，比如，规定在5分钟内，只能以所带颜色帽子代表的思考方式表达想法，然后每个人都轮换一次，最后整理所得到的想法，不断改善，直至得出认为不错的点子。也可以一个人单独使用，但注意不能一次戴多个帽子进行思考，然后不断提炼思考，最后得出属于自己的点子。

接下来，我们用一个例子来说明怎么运用六顶思考帽进行思考。

例：如何让更多外国人了解中国文化的魅力？

• 代表客观思考的白帽，即从数字、数据和可信信息出发进行思考。

随着中国在国际上的影响力逐渐增大，越来越多的外国人选择学习汉语，通过汉语，让更多的人了解中国文化。

外媒报道，2015年，英国宣布拨款1000万英镑推广汉语课程，包括为全国公立学校雇佣及培训汉语教师；2016年，意大利教育部颁布《适合全意高中汉语文化教学实际的国别化大纲》；纽约市教育局公布的2016至2017年公校教师稀缺列表则显示，中文教师的紧俏程度名列榜首。

• 代表感性思考的红帽，即从感情、感觉和直接进行。

对中国文化不了解的外国人来说，他们最好奇的还是中国武术，因为他们感觉非常酷。

是否可以用通过武术开始，让外国人逐渐认识中国文化？

• 代表反向思考的黑帽，即从议题、风险和损失等方面进行。

上一代外国人不太了解中国，还对中国带有些偏见，他们感觉中国是落后的代表。

是否不需要关注上一代人对中国的观念，而是把注意力转移到年轻人的身上呢？

• 代表正向思考的黄帽，即从价值和利益等方面进行。

对于现在的年轻人来说，他们更愿意接受新事物，愿意去尝试不同的东西，接受度更高，中国文化就是一个兴起的新事物。

但是应该从哪个地方或国家的年轻人开始，进行推广呢？

• 代表创新思考的绿帽，即从创新的、之前未出现过的方面进行。

政府刺激中国本土企业和外国企业达成联盟，把中国文化中的一些具有代表性因素或观念融入产品，推向国外怎么样？

• 代表整体思考的蓝帽，即从整体的可实现性进行。

先从汉字开始，让更多的产品包装附着一些中国汉字，让更多的外国人开始认识中国文化代表物——中国汉字的魅力。

相信大家非常熟悉这一方法，但是我们用对了吗？过去，我对头脑风暴的理解就是想到啥写啥，然后在整理所写的内容。也许你认为，这不就是头脑风暴吗？还有啥呢？是的，在我们使用头脑风暴这一思考工具时，为得到更多的点子，我们需要关注以下五个原则。

有一个正确的方向，我们才能提出更多有效想法，因此必须是以问题的方式开始。

不管是自己的想法，还是别人的想法，我们都需要禁止批判。不要说“这个想法太离谱了”等扼杀更多想法的语言。

• 自由发挥——只要想到就写下来。

万一想到了一个貌似不相关的点子，还需要写吗？一定要写下来。如果不符合规则一，还写吗？还是要写下来。很多时候，我们所提出来的观点或多或少会受一个主题的影响。

• 量大于质——数量要足够多。

• 发展性展开——用上一步所想出点子进行下一步构思。

在思维风暴进行一段时间后，有了不少点子，可能会感觉自己无法再产生更多想法，那么就把这些点子收集起来，放在所有参与者都可以看见的地方，然后通过这些点子，不断产生更多的点子，当然在这一步中，所有参与者都必须禁止交流，同时，如果发言，只能一个人独立发言，不允许有其他人起来说话。

这五个原则就是思维风暴工具的核心，掌握了这五个核心后，你一定会用好这套工具。

然而，《思考线》的作者却认为，思维导图只能产生好的创意，却不能产生洞见。这是为什么呢？洞见和创意的区别又是什么？

为什么要准备预案？到目前为止，我们所得到的点子仅仅处于理论之中，尚未开始执行，因此按照否定思考，在执行过程中，可能会出现环情况，导致点子不能顺利进行。这一步就是为了防止未来出现坏情况而提前考虑到的解决方式，简称Plan B，当然B并不代表第二个，而是代表多个解决方式。

第三步，我们找到了属于咱们自己的点子。至此，逻辑思考训练三步也就结束了，按照老规矩，我们仍然通过思维导图来回顾一下本书的结构和内容。

在第三步中，为了获得一个与众不同的、属于咱们自己的点子，我们共学习了三种团队和个人都能使用的方式。 首先，介绍了“等价交换法”，帮助我们把不相关的经验或知识利用起来。然后，运用“六顶思考帽”，通过六种思考方式，从不同的角度思考同一个问题，获得不同的见解。最后，展开“头脑风暴”，不断产生众多点子，不断收敛、优化这些点子，从而获得最棒的创意。除此之外，通过准备“Plan B”，当未来实施点子不顺利时，有方法及时应对该风险，从而降低损失。

12800：了解“版权课”相关信息