大风号出品
【悦读】没理解到这三个层面，别说懂营销
大家普遍认为，市场营销只是运用常识而已，但市场营销真的只是常识？ 其实常识是最不平常的见识，每个人的常识都不同。如果市场营销只是常识，就不会有那么多糟糕的市场营销经理了。 不是常识，那市场营销到底是什么？我们从三个维度考虑。市场营销是管理交换的策略， 要从战略层面进行考量。营销伴随着我们的一生。从出生的第一天起，你跟你妈妈说：给我喝点奶，我就让你好好睡觉。这叫一物换一物，这叫双赢，这就是市场营销的主题。 所以市场营销的研究课题就是“交换”，营销管理就是管理交换的策略。 但这又引出一系列问题，比如交换什么？和谁交换？在哪里交换？交换的规模是多大？交换价格怎么定？以及要不要加上担保？…… 每一个问题，都是营销的一个细分领域：产品定价、销售管理、广告投放、市场研发、新产品开发、渠道、零售、批发等等。 每一个细分领域下，还有更多的细分主题，如果你能成为其中任何一个主题的专家，那就已经很厉害了。 所以我们常说，在营销领域，没有人了解一切，因为营销的涵盖面实在太广了，从小细节到战略层面，全都涉及。 战略比如你的新产品怎么定价？你怎么在营销上进行商业模式的创新？ 小细节比如我今天戴了一条红色领带，特朗普也几乎总是戴着红色领带，为什么？这可不是巧合，已经有研究证明，当男人穿着带有红颜色的服饰时，更招女人喜欢。 如果你是市场营销经理，你就不仅要了解这些细节，还必须拥有战略性思维。 什么意思呢？如果把营销比作棋局，营销的战略性思维就包括两个层次： 第一层，做一枚棋子，沿着既定路线，好好玩这个游戏； 第二层，做运筹帷幄的棋手，成为路线、流程的制定者和管理者。 事情永远是发生在这两个层次上的。如果没有战略性思考，所谓市场营销经理，大概更像是超市收银员。 收银员怎么工作的？坐那儿，产品过来扫一下码，客户付钱，走掉，下一个。他们只是按流程走，却没有对流程进行管理。市场营销是庞杂知识的集合体，营销人员就是知识的收集和使用者。营销是指我们做什么，同时也是我们知道什么。营销也是一个知识的体系。 作为营销经理，你的工作可以说就是收集知识，并想办法使用这些知识让你的公司更成功。 比如美国温迪克西连锁超市（Winn-Dixie），你到他家买东西，进门右转看到的第一件商品是鲜花。 诶？好奇怪是不是？超市不是卖大米、土豆、肉的地方吗？ 而且从心理学角度讲，鲜花也应该摆在这些商品的最后，当人们辛辛苦苦买完各种东西，觉得应该奖励点自己什么的时候，那最后可能会买一束花。 而这家店却把鲜花放在进门的位置，这从逻辑学和心理学上好像都讲不通啊。他们为什么这么做？ 注意哦，如果一个聪明人做了一件貌似愚蠢的事，而且还是故意去做的，这说明他一定知道一些你不知道的知识。 其实温迪克西超市（Winn-Dixie）是利用了“花香效应”。有研究表明，花香在很大程度上会影响女性对事物的判断，造成其暂时的短视。 而超市中有90%的商品都是被女性买走的，因为花香的存在，她们会高估超市中其他商品的价格。 美国超市的净利润约为2%~3%，如果商品售价提高0.1%，利润就能提高5%~10%。所以温迪克西（Winn-Dixie）是利用花香降低了顾客对价格的敏感度，从而大幅提高了超市利润率。 但是知识那么庞杂，哪些对你才是有效的呢？还得针对具体产品进行测试分析。 有个很有名的争论是：到底该不该在广告中使用美女照片？ 别争了，研究人员做了大量的测试和数据分析，这才是答案： 如果你想让男人的大脑短路，如果你希望他只看眼前不顾长远，那就用美女照吧。 香烟、法拉利、信用卡、赌博、威士忌……任何让你今天感到开心，明天感到头疼的东西，在产品的广告中加入美女吧。 但如果你卖的是寿险，是要考虑长期收益的产品，那千万不能用美女。要用一些丑大叔，丑大叔才能帮你提升销量。市场营销是基于各种常识的哲学，它关注实际价值，管理的是概率。市场营销不仅是各种知识，市场营销也是哲学，它是一种思维方式。 某种程度上，哲学就是一种常识。什么是常识？常识就是那些你因太熟悉而没有意识到其存在的思维方式。人类的常识来源于教育和工作背景。 比如会计往往不太可能成为CEO，因为他满脑子都是平衡。你问他产品该不该提价？他就犹豫了：提价确实能赚更多钱，但也会使客户流失。啧啧，到底该不该提价呢？ 财务人员呢？他看一个数字，会本能地和另一个数字做比较。他关注的永远是这个除以那个。比如ROA（资产收益率）、ROE（净资产收益率）、ROI（投资回报率）、PE（市盈率）等等。 你问他一幅画好看吗？他会说不知道，因为缺少参照物。他得用一幅画的美感除以另一幅画的美感才能得出结论。 市场营销的常识是什么？ 是要认识到用不同的常识思考问题会带来不同的结果。所以要尽可能了解他人思考问题基于的常识，关注真正的价值。 我曾给一家生产沥青的公司做咨询，他们沥青质量比较好，但价格也是普通沥青的2倍。 如果你是市长，你会买便宜的普通沥青还是贵的好的？如果你是交通局呢？ 当时他们跟江西省一个市沟通，市长决定采用质量好的，但交通局采购员就问，你这价格比别人贵一倍，那你的产品质量是不是也比人家好一倍呢？ 为什么市长和交通局采购员的考虑不同？ 因为交通采购员采用的是财务逻辑，他只关心买沥青要付出的财务成本，所以只关注沥青公司能不能证明沥青的质量也好一倍。 而市长考虑的是综合性的社会成本。如果用了差的沥青，一旦路上有洞，补洞就要封锁交通，这期间上百万辆汽车要多燃烧几个小时汽油，路上司机不停按喇叭，有几百辆汽车要更换新喇叭，还可能有人等得着急心脏病突发……一系列连锁反应都将由这个洞引起，这才是补洞的真正成本，也才是好沥青的真正价值。 做市场营销要像市长，而不是交通采购员。 正因为市场营销要考虑的因素很多，而每一个要素又都处于不断的动态变化之中。 所以市场营销也是关于概率的科学。它关注的不是100厘米等于1米这种绝对的事实，它关注的是可能性。 在市场营销中，即使你做对了，结果也可能错。因此做事正确并不能保证成功，但会提高你成功的概率。 就像赌博，你不知道对方手里的牌，也不知道桌上发的牌，唯一知道的就是自己手里的牌。 你玩21点（一种纸牌游戏），手上有18点了，还要不要继续拿牌？从概率考虑最好还是别拿了，因为再来的牌如果是3点以上，你就爆掉了。就拿着手里的18点，赢钱的可能性会大一些。 市场营销就是要管理好这些概率，只要我们关注概率，统计学就会照顾我们。延伸：做好营销，一定要学会两件事正因为市场营销管理的是概率，所以不管你是做什么产品、在哪个行业、用什么营销策略，要做好市场营销，就必须学会两件事情。 懂得问好的问题 不是每个人都懂得问问题，更不是每个人都能问出好的问题。 所谓好的问题，是能一针见血地指出一件事的核心点。只有把握了一件事的本质，才能问出“好的问题”。 而把握本质的能力来自深度思考。当一件事情被认为是常识，人就很容易偷懒，“想当然”地去处理。 做市场营销，首先要克服的就是“想当然”，克制让自己大脑舒服的冲动，一层层往下追问，直至抵达问题的本质。 不断尝试新东西 因为营销要时刻面对内外部的变化，有太多不确定性，今天的失败，往往就是因为沿用了昨天的成功方法。 所以要做好营销，就要不断修正市场策略、不断尝试新的方法。如果你尝试了5件事，能有1件成功，那你也有可能超越竞争对手，赢得市场！（柏唯良/混沌大学）（中国储运整理ID：zhongguochuyun）
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来点暖心的！扫这里有没有未婚先孕的准妈？昨晚就和宝宝的爸问了一句，你们这里什么时候过礼金的？他马上就说结婚的时候啊，你问这个来干嘛？我就说，我那边是领证前就要过的？不然别人说闲话的？他就说给不给谁知道啊，现在不知道你想什么，一天都疑神疑鬼的？他在广东上班，目前没钱，他脾气不好，我只能说我只是随便问问没别的意思！难道我问错了吗？六月份就是预产期了，我现在31周，双胎，每天还得做饭侍候他一大家子人，因为低血糖原因，最近有时头晕晕的，还不是的做饭！他爸妈也从来不说什么时候过礼金的事，我不是说钱不钱，只是孩子都要生了，你不过礼金，让我爸妈在村里怎么被人说！晚上睡不好白天犯困，身体吃不吃得消谁问过，只是看到我每天手脚利索做事！每次爸妈都打电话问我，身体怎样了啊，有没有哪里不舒服的，关心自己的永远都是自己的父母！我一说头晕，他爸妈就说少喝开水啊，不要吃那么多水果，喝点汤水吃肉，我怀孕开始就不爱吃肉了，每次那些炖肉那些都是放多多酱油，米酒炖，油腻腻看到都想吐！昨晚不是煮了酸菜鱼嘛，她妈就说我多喝点汤少吃点白豆腐，我真是醉了，都是酸菜咸菜炖的鱼汤有什么营养的，说句难听的，都是亚硝酸盐成分，为了孩子，我才不喝！-妈妈帮问答
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有没有未婚先孕的准妈？昨晚就和宝宝的爸问了一句，你们这里什么时候过礼金的？他马上就说结婚的时候啊，你问这个来干嘛？我就说，我那边是领证前就要过的？不然别人说闲话的？他就说给不给谁知道啊，现在不知道你想什么，一天都疑神疑鬼的？他在广东上班，目前没钱，他脾气不好，我只能说我只是随便问问没别的意思！难道我问错了吗？六月份就是预产期了，我现在31周，双胎，每天还得做饭侍候他一大家子人，因为低血糖原因，最近有时头晕晕的，还不是的做饭！他爸妈也从来不说什么时候过礼金的事，我不是说钱不钱，只是孩子都要生了，你不过礼金，让我爸妈在村里怎么被人说！晚上睡不好白天犯困，身体吃不吃得消谁问过，只是看到我每天手脚利索做事！每次爸妈都打电话问我，身体怎样了啊，有没有哪里不舒服的，关心自己的永远都是自己的父母！我一说头晕，他爸妈就说少喝开水啊，不要吃那么多水果，喝点汤水吃肉，我怀孕开始就不爱吃肉了，每次那些炖肉那些都是放多多酱油，米酒炖，油腻腻看到都想吐！昨晚不是煮了酸菜鱼嘛，她妈就说我多喝点汤少吃点白豆腐，我真是醉了，都是酸菜咸菜炖的鱼汤有什么营养的，说句难听的，都是亚硝酸盐成分，为了孩子，我才不喝！
其他回答(2)
那男的多好值得你这样
每个地方的风俗都是不一样的，宝妈可以和老公商量下按照你们那边的风俗来，毕竟礼金早晚都要给的，早一点给也不是什么很过份的事本站已经通过实名认证，所有内容由翟金国大夫本人发表
抑郁症 抑郁症，恍惚，有时耳鸣，严重失眠，正在吃黛安神
状态：就诊前
希望提供的帮助：
女。25。小时候被猥亵了两次，有点心理阴影，长大了才告诉妈妈，坏人也没得到惩罚，和父母关系比较冷漠，我妈经常骂我，很唠叨是个怨妇，我被威胁是因为我两三岁哭被我妈扔在楼下被坏邻居带走的 一直憋在心里，还怀疑过是不是处女，一直有压力，害怕以后如果结婚对方嫌弃我，我妈知道这事第一反应骂我为什么不喊不叫的，骂我憨bi，我觉得委屈。我对我妈的感情是又恨又感激，我妈离过婚 算上我有三个孩子，我是她二婚生的，我妈很重男轻女，说恨我不是个男孩，她在老家抬不起头，她和我奶奶关系也差，经常跟我骂我爸一家人，我妈说话也难听，骂我浪bi瞎bi等等我惹她生气就骂 不过很少打我，不过我听了就觉得很生气，她说的我最生气的几句就是，你死了我不掉一滴眼泪。你这种浪bi以后除了当鸡还能干嘛（晚上不听话不睡觉的时候骂得）。你别想我一分钱，我找瞎子算过了，我死了只有我儿在旁边。只有我才是她养大的，那两孩子她离婚都没要，这几年她经常去我哥家看他们，跟讨好似的。我连他们都不如，反正伤感情，我一直都很抑郁，老怀疑自己有病，得了乳腺纤维瘤就想着癌症。有时也觉得我妈可怜，小时侯他又怀孕，问我要不要弟弟，我说不要，他就打胎了，我老家在我刚出生那会想把我抱回老家藏起来让他们再生，我妈也不同意，挺感激她的。但是，我跟他说话几句不到一定吵架，最后就把自己整抑郁了。同事介绍不少对象 可是我觉得很自卑，不敢告诉对方我的情况，也不相信婚姻，谈到一定程度就想分手，一点也不想结婚，我小时候我爸妈打架动不动就要离婚，都是拿刀子互相捅那种，结果有什么意思，我自己也能独立生活，可是家里社会都给我压力……很抑郁，上班也经常光顾，脾气反复，不会讲话，很容易生气焦虑，请问大夫你什么时候上班
所就诊医院科室：
济宁医学院附属医院 心理咨询科
您好：您这种情况可能需要一些时间，门诊时间一般都比较忙，建议您根据我出诊时间去一趟医院，然后约定时间为您诊治，你看好吗？
疾病名称：抑郁症焦虑症躁狂型&&
检查及化验：p300·肝功·肾功·血清锂，
治疗情况：米氮平30mg每晚一片盐酸丁螺环酮片每天三次每次两片盐酸舍曲林每天半片碳酸锂每天三次每次一片阿普唑仑早中各半片晚一片丙戊酸钠缓释片一片...
疾病名称：男40岁患脑出血4年伴癫痫自觉生活没意思&&抑郁厌世&&中日建议去你院看专科&&
希望得到的帮助：就抑郁症吃什么药更好，能找您就诊吗？怎么预约？
病情描述：日突发脑出血，开颅经抢救，康复，能行走。现在留有后遗症半身不遂，左手严重。近期有抑郁表现
投诉类型：
投诉说明：（200个汉字以内）
翟金国大夫的信息
精神分裂症的药物、心理综合治疗和康复，以及抑郁症、躁狂症、双相障碍、强迫症、焦虑症、失眠症等疾病的药...
翟金国，男，主任医师，教授，精神四科主任，济宁医学院精神卫生学院教授，济宁医学院、山东大学和山东省医...
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结婚四年多，老公是在一些小商店派送奶粉的，我结婚后就没去工作，和老公一起送货，一起努力挣钱。我们有一个孩子，三岁多了，从孩子生下来他和婆婆就从来也没管过，一直是我母亲在照顾，我们还一起买了一套两室一厅一厨一卫的房子，这个房子属于集体户，所以没有过户手续。另外也给老家的婆婆新翻修了房子。可是，就在前不久，他突然提出要离婚，还有人上门逼我腾房子，我才知道他偷偷的把房子给卖了，而且他早就把自己名下的两辆车过户到他父亲的名下，后来我还听别人说他还买了套房子，住着另一个女人，而这个房子在他妹妹名下。我就这样被逼上了法庭，调解的时候，他不要孩子，也不打算给我钱，就一心一意要房子，并一口咬定房子是他的婚前财产，我们调解失败。现在已经到二审了，他在法院里找了人，人家都替他说话，法院不公平公正，可我却没有证据，现在我孤儿寡母，不知道该怎么办，也不知道房子该怎么样才能守住，我只想要孩子还有这个房子，希望有好心人能帮帮我。
律师回答(4个)
你这种情况，家庭共有财产比较复杂，何况己到了二审，建议聘请律师帮你，若你没有经济能力，可以申请法律援助，让政府给你指派法律援助律师！
房子是婚后财产，处分的时候你也是权利人，现在可以要求他把处置房子的钱分一半给你。
建议找个律师，二审维持的可能性比较大
你说的二审是现在在市法院审理吗，你可以委托律师处理
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