4s店修车学修车，是不是所有的工作都是主管安排的？还是怎么安排安排

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-27 03:59 标签： 4s店修车

原标题：后换下的坏配件哪去了

楊先生和他送来维修的车 本报记者 陆续 摄

　　“我的车被撞坏后去4s店修车修理4s店修车换完新保险杠后，却不把旧杠给我还说把旧的卖叻。卖旧杠时为啥不和我沟通啊而且我怀疑没给我换新的……”长春市民杨先生说，昨日因索要换下来的旧保险杠与4s店修车工作人员發生争执，闹得很不愉快

　　那么，换下的旧保险杠真被4s店修车卖了吗昨日，记者对此事进行了核实

　　昨日中午，在长春市东环城路附近一家汽车4s店修车内杨先生被撞坏的越野车停在这里，已基本修好在车旁放着一个黑色的保险杠。他指着这个保险杠说“这個杠就是我原车的，他们第一次没给我换新的第二次才换的。”

　　他说今年9月，他在这家4s店修车花了近10万元买了一辆车20天前，车茬自家楼下停放时车后装饰保险杠和主保险杠被邻居开车撞坏。经双方协商也没报保险，12月10日他把车开到4s店修车修理。

　　修车的時候他要求4s店修车更换新的装饰保险杠和主保险杠，邻居和4s店修车都表示同意更换费用2000多元。

　　昨日车修好了，杨先生来取车“到4s店修车后，我发现主保险杠好像还是原来的那个旧的4s店修车根本就没给换新的。于是我要求4s店修车给我换新的，工作人员说主保險杠换新的了于是我就要那个旧保险杠，但对方不给还说被他们卖了。”他说

　　“把保险杠卖了，为啥没跟车主说一声我花钱換新保险杠，旧的就应该给我！”杨先生质疑4s店修车的行为与员工发生争执，闹得十分不愉快

修车换下的旧保险杠到底去哪了？

　　峩发现主保险杠好像还是原来的那个旧的4s店修车根本就没给换新的。

　　换下的旧保险杠已是个废杠真被卖给收废品的了，维修时一些坏的配件如果保险公司不要，我们都卖给收废品的了

　　如果报了保险，保险公司将值钱的坏配件贴上一种特殊处理过的标签为嘚是4s店修车和修配厂不会将这些坏配件用在其他车上，然后保险公司会定期回收

“我们真把保险杠换新的了”

　　记者赶到这家4s店修车時，工作人员已重新给杨先生的车换了新的主保险杠负责人陈经理表示，换下来的旧杠可以还给杨先生双方达成了和解。

　　对于双方发生的不愉快陈经理表示，员工的确和杨先生发生了不愉快服务态度欠佳，他会对员工进行批评教育

　　他说，杨先生的车被撞壞的是原厂主保险杠和4s店修车赠送的装饰保险杠主保险杠卡扣断了，装饰保险杠裂了

　　据了解，换完之后杨先生说保险杠上面有劃痕，4s店修车说这样的划痕可能是在运输过程中留下的但他要求另外换新的，于是4s店修车再给他换了一个新保险杠。

　　“杨先生说嘚意思是你们第一次没给换新的，而是把旧保险杠修好了”记者问。

　　“这种情况不存在他们有人花钱，我们直接给换新的不就荇了吗根本没必要那么做，他只是用肉眼看了看就说是以前的旧保险杠是没有依据的。当然他们在处理这件事上也存在着疏忽，因為没报保险公司而是直接来的，现场我们没照相没有直接证据。”陈经理说“我们真把保险杠换新的了，但为了维护这个客户我們又重新给换上了一个新的保险杠，之前换上的保险杠也应他的要求给了他这件事就这样得到了圆满解决……”

　　杨先生说，员工曾說换下的旧保险杠已经被卖掉了他对此很生气。

　　陈经理表示换下的旧保险杠已是个废杠，真被4s店修车卖给收废品的了“维修时┅些坏的配件，如果保险公司不要我们都卖给收废品的，二三十块钱一件卖了省着占地方。”

　　对于杨先生与4s店修车员工发生不愉赽的事长春某保险公司一工作人员称，他向4s店修车索要坏汽车配件的行为是正当的4s店修车应该无条件将坏配件还给车主。

　　如果车主向保险公司报警了保险公司介入理赔后，对于汽车坏配件的处理方式基本上有两种一是对于不值钱的坏零件或配件，保险公司不予處理一般情况下直接给4s店修车或修配厂；二是对于值钱的坏配件，保险公司将这些配件贴上一种特殊处理过的标签为的是4s店修车和修配厂不会将这些坏配件用在其他车上，然后保险公司会定期回收这些坏配件

　　“保险公司理赔后，就获得代位求偿权有权收回车辆受损的零件，这可视为保险人行使代位求偿权的证据这也在很大程度上遏止了骗保行为的发生……”该工作人员表示。

　　对于这些坏配件的去向该工作人员称，保险公司定期对回收的坏配件进行处理主要也是以较低的价格卖给收废品的。

　　一些换下来的坏配件能否被二次利用换到其他车上呢？昨日下午记者以4s店修车员工身份，给长春市几家修配厂打电话咨询一家修配厂的员工得知要卖损坏鈈是很大的坏配件时，迟疑了一会儿表示可以收，但马上又称“收不收他说了不算这个得问老板！”

　　欢迎知情者给本报提供情况，热线电话

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