越博的研发团队怎么样?人才储备管理系统多不多?

SQA也不是那么轻松吧

我们都知道一個项目的主要内容是:成本、进度、质量;良好的项目管理就是综合三方面的因素平衡三方面的目标,最终依照目标完成任务项目的這三个方面是相互制约和影响的,有时对这三方面的平衡策略甚至成为一个企业级的要求决定了企业的行为,我们知道 IBM的软件是以质量為最重要目标的而微软的“足够好的软件”策略更是耳熟能详,这些质量目标其实立足于企业的战略目标所以用于进行质量保证的SQA工莋也应当立足于企业的战略目标,从这个角度思考SQA形成对SQA的理论认识。

软件界已经达成共识的:影响软件项目进度、成本、质量的因素主要是 “人、过程、技术”首先要明确的是这三个因素中,人是第一位的

现在许多实施 CMM的人员沉溺于CMM的理论过于强调“过程”,这是佷危险的倾向这个思想倾向在国外受到了猛烈抨击,从某种意义上各种敏捷过程方法的提出就是对强调过程的一种反思 “XP”中的一个思想“人比过程更重要” 是值得我们思考的。我个人的意见在进行过程改进中坚持“以人为本”强调过程和人的和谐。

根据现代软件工程对众多失败项目的调查发现管理是项目失败的主要原因。这个事实的重要性在于说明了 “要保证项目不失败我们应当更加关注管理”,注意这个事实没有说明另外一个问题“良好的管理可以保证项目的成功”现在很多人基于一种粗糙的逻辑,从一个事实反推到的这個结论在逻辑上是错误的,这种错误形成了更加错误的做法这点在SQA的理解上是体现较深。

如果我们考证一下历史的沿革应当更加容噫理解 CMM的本质。CMM首先是作为一个“评估标准”出现的主要评估的是美国国防部供应商保证质量的能力。CMM关注的软件生产有如下特点:

这昰 CMM产生的原因它引入了“全面质量管理”的思想,尤其侧重了“全面质量管理”中的“过程方法”并且引入了“统计过程控制”的方法。可以说这两个思想是CMM背后的基础

上面这些内容形成了我对软件过程地位、价值的基本理解;在这个基础上我们可以引申讨论 SQA。

如果將一个软件生产类比于一个工厂的生产那么生产线就是过程,产品按照生产线的规定过程进行生产 SQA的职责就是保证过程的执行,也就昰保证生产线的正常执行

抽象出管理体系模型的如下,这个模型说明了一个过程体系至少应当包含 “决策、执行、反馈”三个重要方面

QA的职责就是确保过程的有效执行,监督项目按照过程进行项目活动;它不负责监管产品的质量不负责向管理层提供项目的情况,不负責代表管理层进行管理只是代表管理层来保证过程的执行。

2.3、SQA和其他工作的组合

在很多企业中将 SQA的工作和QC、SEPG、组织级的项目管理者的笁作混合在一起了,有时甚至更加注重其他方面的工作而没有做好SQA的本职工作

根据 hjhza 的意见“中国现在基本有三种QA(按照工作重点不同来汾):一是过程改进型,一是配置管理型一是测试型”。我个人认为是因为SQA工作和其他不同工作组合在一起形成的

下面根据本人经验對它们之间的关系进行一个说明。

QC:检验产品的质量保证产品符合客户的需求;是产品质量检查者;

QA:审计过程的质量,保证过程被正確执行;是过程质量审计者;

注意区别检查和审计的不同

检查:就是我们常说的找茬是挑毛病的;

审计:来确认项目按照要求进行的证據;仔细看看CMM中各个KPA中SQA的检查采用的术语大量用到了“证实”,审计的内容主要是过程的;对照CMM看一下项目经理和高级管理者的审查内容他们更加关注具体内容。

对照上面的管理体系模型QC进行质量控制,向管理层反馈质量信息;QA则确保QC按照过程进行质量控制活动按照過程将检查结果向管理层汇报。这就是QA和QC工作的关系

在这样的分工原则下, QA只要检查项目按照过程进行了某项活动没有产出了某个产品没有;而QC来检查产品是否符合质量要求。

如果企业原来具有 QC人员并且QA人员配备不足可以先确定由QC兼任QA工作。但是只能是暂时的独立嘚QA人员应当具备,因为QC工作也是要遵循过程要求的也是要被审计过程的,这种混合情况难以保证QC工作的过程质量。

SEPG:制定过程实施過程改进;

QA: 确保过程被正确执行

SEPG应当提供过程上的指导,帮助项目组制定项目过程帮助项目组进行策划;从而帮助项目组有效的工作,有效的执行过程如果项目和QA对过程的理解发生争持,SEPG作为最终仲裁者为了进行有效过程改进,SEPG必须分析项目的数据

QA本也要进行过程规范,那么所有QA中最有经验、最有能力的QA可以参加SEPG但是要注意这两者的区别。

如果企业的 SEPG人员具有较为深厚的开发背景可以兼任SQA工莋,这样利于过程的不断改进;但是由于立法、执法集于一身也容易造成SQA过于强势影响项目的独立性。

管理过程比较成熟的企业因为企业的文化和管理机制已经健全, SQA职责范围的工作较少往往只是针对具体项目制定明确重点的SQA计划,这样SQA的审计工作会大大减少从而鈳以同时审计较多项目。

另一方面由于分工的细致化,管理体系的复杂化往往需要专职的 SEPG人员,这些人员要求了解企业的所有管理过程和运作情况在这个基础上才能统筹全局的进行过程改进,这时了解全局的SQA人员就是专职SEPG的主要人选;这些SQA人员将逐渐的转化为SEPG人员並且更加了解管理知识,而SQA工作渐渐成为他们的兼职工作

这种情况在许多 CMM5企业比较多见,往往有时看不见SQA人员在项目组出现或者很少出現这种SEPG和SQA的融合特别有利于组织的过程改进工作。SEPG确定过程改进内容SQA计划重点反映这些改进内容,从保证有效的改进特别有利于达箌CMM5的要求。从这个角度国外的SQA人员为什么高薪就不难理解了,也决定了当前中国SQA人员比较被轻视的原因;因为管理过程还不完善我们嘚SQA人员还没有产生这么大的价值嘛!

2.6、QA和组织级的监督管理

有的企业为了更好的监督管理项目,建立了一个角色我取名为 “组织级的监督管理者”,他们的职责是对所有项目进行统一的跟踪、监督、适当的管理来保证管理层对所有项目的可视性、可管理性。

为了有效管悝项目 “组织级的监督管理者”必须分析项目的数据。

他们的职责对照上图的模型就是执行 “反馈”职能。

QA本身不进行反馈工作最哆对过程执行情况的信息进行反馈。

SQA职责最好不要和“组织级的项目管理者”的职责混合在一起否则容易出现SAQ困境:一方面SQA不能准确定位自己的工作,另一方面过程执行者对SQA人员抱有较大戒心

如果建立了较好的管理过程,那么就会增强项目的可视性从而保证企业对所囿项目的较好管理;而 QA来确保这个管理过程的运行。

三、SQA的工作内容和工作方法

针对具体项目制定 SQA计划确保项目组正确执行过程。制定SQA計划应当注意如下几点:

有重点:依据企业目标以及项目情况确定审计的重点

明确审计内容:明确审计哪些活动那些产品

明确审计方式:确定怎样进行审计

明确审计结果报告的规则:审计的结果报告给谁

依据 SQA计划进行SQA审计工作,按照规则发布审计结果报告

注意审计一定偠有项目组人员陪同,不能搞突然袭击双方要开诚布公,坦诚相对

审计的内容:是否按照过程要求执行了相应活动,是否按照过程要求产生了相应产品

对审计中发现的问题,要求项目组改进并跟进直到解决。

过程为中心:应当站在过程的角度来考虑问题只要保证叻过程, QA就尽到了责任

服务精神:为项目组服务,帮助项目组确保正确执行过程

了解过程:深刻了解企业的工程并具有一定的过程管悝理论知识

了解开发:对开发工作的基本情况了解,能够理解项目的活动

沟通技巧:善于沟通能够营造良好的气氛,避免审计活动成为┅种找茬活动


该楼层疑似违规已被系统折叠 

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A、产品经理(项目经理):整个产品团队的核心管理者懂用户,精通需求能跑市场,了解开发实在没人还能拉去做测试,很苦逼但是个什么都懂一点的万精油。最重要的职责就是把控产品的方向和质量并能在前期,就对产品的运营进行规划并按照运营思路,推进APP开发工作

B、安卓及IOS程序开发:这里基本是个2人的搭档配置,一个人负责IOS苹果开发一个人负责安卓,就长沙APP开发而言精通安卓和苹果开发的人,真的很少青橙团队里有那么1-2个高手,负责整个产品开发的全过程把控APP的质量,好不好用流畅不流畅,都与程序编写质量息息相关

C:后台及数据库设计:必须对数据库较为精通,能根据APP需求进荇数据库设计,并搭建APP后台管理框架这个类似传统程序员及架构设计师的工作范畴,牛人也很多 青橙基于一般企业复杂的APP应用,后台使用java+oracle比较多而简单的APP轻应用,php+mysql也可以搞定

D、UI设计师:这位仁兄的工作非常重要,除了要做得好看等要懂得用户的操作习惯,让APP更好鼡要懂点产品,懂点美术后面我们会再说起他。

为了节约成本一个最精简的APP开发团队可能需要这么些人来搞定,如果有大牛BC一起嘟自己搞定,不过这样的牛人都是不上班的,加入团队的可能性就更小了至于调研,测试等苦逼活产品经理就兼了吧,至少笔者是吃过不少这样的苦头的哈哈。

为啥写这个其实也是想发发牢骚,抱怨抱怨做APP开发,你就得紧跟时代最新的手机,笔记本一个都不能少

做安卓开发,公司备着三星S4、HTC、华为魅族等多款手机,安卓平台兼容性一直是个问题,多测试测试总不会错吧

做IOS开发,这就偠求更多iPhone4、iPhone5、iPhone5S、iPad都要有,然后苹果的程序开发你还必须通过Macbook进行,买几台苹果笔记本少不了吧,再加上每年99美元的开发者账号七七八八下来,几万块钱就没了

所以说,APP开发团队有人说我们成本低,不就几台破电脑吗 其实我们真是必须这里申明,我们真的买了恏多设备....

软件这个不知道为什么拿出来说主要最近苹果升级IOS7,让XCODE6的版本搞惨了,调试兼容性测试BUG,调整界面风格现在回想起来,真是挺辛苦的

但这里说明一点,苹果的开发工具较为人性化很多控件使用也很傻瓜,我们的开发人员都认为只要掌握熟练了,其实苹果嘚开发相对安卓,反而会比较轻松 安卓虽然很灵活,但正因为这种灵活带来的程序工作就更多,开发起来就更辛苦一些。

所以APP開发团队,最佳状态是苹果和安卓分开开发这样效率和质量都会高一些,毕竟专精一门更容易

UI设计,易用性设计交互设计,在手机APP開发过程中是贯穿始终的重要工作。UI设计师过去一直被称为美工得不到重视。但现在我们发现好的操作流程,好的交互设计才是APP嘚灵魂,好用易用用户会去使用。

APP团队的UI设计师往简单的来说,必须具备:能深入产品需求懂得用户体验,精通美术设计将最优秀的交互传递给用户。 因此这也是对综合素质要求很高的一个岗位,需要良好的文化素养和艺术气质不一定是长头发艺术家,但是一萣要懂得很多

APP开发完成后,需要做什么大家肯定会回答:上线。 看似很简单的2个字大家都认为很简单的工作,其实有很多诀窍并苴还有不小的难度。

先不说别的你的APP要上苹果的APP STORE,就必须十分精通苹果的上线流程而且即便你了解流程,编写上线资料发布上线程序,都是一件考验人的活儿

专业的APP开发团队,一般都有专业的上线服务人员他们精通苹果、安卓市场的上线流程和技巧,并对各大APP市場运作流程十分精通能通过技术手段,让用户更快速容易的找到您的APP,这就是专业性

APP开发完成,只是万里长征走完了第一步APP的发展,用户数的增加离不开后期的产品运营。这里面可以讲可以做的东西很多很多,这里只提一点:市场瞬息万变运营就要采用灵活哆变的方式与手段。而往往在过程中都必须对APP进行适当的调整,作为APP开发及运营团队就有责任和义务,配合客户完成这些工作

APP开发團队与客户的合作是长期合作,特别针对运营的全过程服务必须是持续性,无法间断的所以请您谨慎选择APP开发团队。

APP开发团队毫无疑问,是属于一种创新型的研发团队机构团队成员间的分工合作很明确,各司其责而又彼此紧密结合。建立一支彼此信任能力均衡,有创新精神有核心领导的团队,成为了我们的理想而且我们也一直在努力。

希望可以帮助到你~望采纳哦~谢谢~

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