销售业务员个人半年工作总结 2015产品销售业务员工作总结范文 2013销售半年总结 - 小小知识站
销售业务员个人半年工作总结 2015产品销售业务员工作总结范文 2013销售半年总结
描述：...过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的...
&&&&一、本年度工作总结XX年上半年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。销售业务员个人半年工作总结我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。&&&&二、部门工作总结在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。&&&&三、市场分析现在xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。销售业务员个人半年工作总结市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。&&&&四、XX年下半年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定XX年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
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S180 C Sepcific Business
Activity Coaching Instruments for The Core Competency Skill Area of
Marketing, Prospecting, Sales and Customer Services
S180 C 对核心能力技巧（市场、探究潜在客户、销售和客户服务）的专门的业务训练方法
Course Value: 7 hours of class. All courses
can be offered as Certificate Programs
课时: 7小时. 该科目所有课程都可以提供学习认证
Objectives
Upon completion of this class, students will
课程结业时，学员们可以学到：
Coaching Instruments for Marketing
市场训练方法
Supervisors will learn the components of the
Specific Business Activity Coaching Instruments for Marketing, how
to do the coaching procedures and how to customize the dialogs and
the coaching instruments to fit their operation by:
主管将学习针对市场的专门的业务活动训练，如何执行程序，如何使对话和操作方式用户化以适合他的呼叫中心。
reviewing an example of a company that uses
each Call Application in the business activity category of Marketing
运用电话应用中有关市场的每一项，回顾公司业务中的一个例子。
role playing the dialogs of each Marketing
Call Application. These role plays are audio taped for use in learning
how to use the Specific Business Activity Coaching Instrument for
each Marketing Call Application.
对电话应用中有关市场的每一个对话进行角色扮演练习。对角色扮演录音，用以学习如何（在市场电话应用中）使用专门的业务活动训练方法。
practicing using the Specific Business Activity
Coaching Instrument for each of the following Marketing Call Applications
and see how it can help agents handle each of these Call Applications
more effectively
练习对如下的市场电话应用使用专门的业务活动训练，并了解它是如何帮助话务代表更有效的处理每一通电话。
Market Research Surveys
Updating Customer Records
客户记录更新
Updating Prospect Records
潜在客户记录更新
Traffic Builder Calls
Trial Offer/Item on Approval--Returnable Merchandise
提供试用品/对于可退换的商品
Gift Offer
Product/Service/Idea Discount Offer
提供产品/服务的打折信息
New Product or Service Introduction
介绍新产品或服务
Feature Product or Service
特色产品或服务
using an easy, fill in the blank Telephone
Dialog Guide form to customize the dialog for each of the Marketing
Call Applications that fit your Contact Center operation
把每一种市场电话应用，用一种简单的、填空式的电话对话来客户化，使之适合你的呼叫中心的运做。
using an easy, fill in the blank Specific
Business Activity Coaching Instrument to customize coaching instruments
that fit the Telephone Dialog Guides you customized for your center’s
Marketing Call Applications
使用一种简单的、填空式的、专门的业务活动训练方法，使训练方法用户化，以适应你的呼叫中心的市场电话应用的电话对话。
COACHING INSTRUMENTS FOR
PROSPECTING
探究潜在客户的训练方法
Supervisors will learn the components of the
Specific Business Activity Coaching Instruments for Prospecting, how
to do the coaching procedures and how to customize the dialogs and
the coaching instruments to fit their operation by:
主管将学习探究客户的专门的业务活动训练方法的内容，如何进行训练步骤，如何使对话和训练方法客户化以适合你的呼叫中心的运做。
reviewing an example of a company that uses
each Call Application in the business activity category of Prospecting
运用电话应用中有关探究潜在客户的每一项，回顾公司业务中的一个例子。
role playing the dialogs of each Prospecting
Call Application. These role plays are audio taped for use in learning
how to use the Specific Business Activity Coaching Instrument for
each Prospecting Call Application.
对电话应用中有关探究潜在客户的每一个对话进行角色扮演练习。对角色扮演录音，用以学习如何（在市场电话应用中）使用专门的业务活动指导方法。
practicing using the Specific Business Activity
Coaching Instrument for each of the following Prospecting Call Applications
and see how it can help agents handle each of these Call Applications
more effectively
练习对如下的探究潜在客户电话应用使用专门的业务活动指导，并了解它是如何帮助话务代表更有效的处理每一通电话。
	Prospecting
- Lead Qualification
探究潜在客户-购买决策者的资格
	Decision
Maker Generation and Qualification
购买决策者的意向和资格
	Decision
Maker Qualification Only
确认购买决策者的资格（是否有购买意向、购买的能力）
	Decision
Maker Requalification
再次确认购买决策者的资格
	Prospecting
- Appointment Securing
探究潜在客户-约会确认
	Face-to-Face
Appointment Securing
确认面对面约会
	Phone-to-Phone
Appointment Securing
确认电话对电话约会
	Referral
Prospecting
客户介绍的潜在客户
	Referral
对客户介绍的潜在客户的跟踪工作
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Dialog Guide form to customize the dialog for each of the Prospecting
Call Applications that fit your Contact Center operation
用一种简单的、填空式的电话对话，把每一种探究客户的电话应用客户化，使之适合你的呼叫中心的运做。
using an easy, fill in the blank Specific
Business Activity Coaching Instrument to customize coaching instruments
that fit the Telephone Dialog Guides you customized for your center’s
Prospecting Call Applications
使用一种简单的、填空式的专门业务活动训练方法，使训练方法客户化，以适应你的呼叫中心的（探究客户的电话应用的）电话对话。
COACHING INSTRUMENTS FOR
销售训练方法
Supervisors will learn the components of the
Specific Business Activity Coaching Instruments for Sales, how to
do the coaching procedures and how to customize the dialogs and the
coaching instruments to fit their operation by:
主管将学习销售的专门业务活动训练方法的内容，如何进行训练步骤，如何使对话和训练方法客户化以适合你的呼叫中心的运做。
Reviewing an example of a company that uses
each Call Application in the business activity category of sales.
运用电话应用中有关销售的每一项，回顾公司业务中的一个例子。
	role playing the dialogs of each Sales
Call Application. These role plays are audio taped for use in learning
how to use the Specific Business Activity Coaching Instrument for
each Sales Call Application.
对电话应用中有关销售的每一个对话进行角色扮演练习。对角色扮演录音，用以学习如何在市场电话应用中使用专门的业务活动训的训练方法。
practicing using the Specific Business Activity
Coaching Instrument for each of the following Sales Call Applications
and see how it can help agents handle each of these Call Applications
more effectively
练习对如下的销售电话应用使用专门的业务活动训练方法，并了解它是如何帮助话务代表更有效的处理每一通电话。
Sale of Product
Sale of Service
Sale of Idea of Joining/Attending -- Recruiting
加入某社团、组织、招聘销售
Sale of Idea of Paying -- Collections
付款、收款销售
Sale of Idea of Giving -- Fundraising
赠与或筹集捐款销售
Catalog Sales
Sale or Renewal of Service Contract
服务合同的销售或更新
Sale of Idea of Accepting a Credit Application
接受贷款的销售
Tie-In Suggestion Selling
销售产品时推荐相关产品的销售
Up-Sell Suggestion Selling
向客户销售商品时推荐比他咨询的产品更高一级的同类商品
Cross-Sell Suggestion Selling
向客户销售商品时推荐不同类商品
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Applications that fit your Contact Center operation
用一种简单的、填空式的电话对话,
把每一种销售的电话应用客户化，使之适合你的呼叫中心的运做。
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Business Activity Coaching Instrument to customize coaching instruments
that fit the Telephone Dialog Guides you customized for your center’s
Sales Call Applications
使用一种简单的、填空式的专门业务活动训练方法，使训练方法用户化，以适应你的呼叫中心的（销售的电话应用的）电话对话。
COACHING INSTRUMENTS FOR CUSTOMER SERVICE
客户服务的训练方法
Supervisors will learn the components of the
Specific Business Activity Coaching Instruments for Customer Service,
how to do the coaching procedures and how to customize the dialogs
and the coaching instruments to fit their operation by:
主管将学习客户服务的专门业务活动训练方法的内容，如何进行训练步骤，如何使对话和训练方法客户化以适合你的呼叫中心的运做。
reviewing an example of a company that uses
each Call Application in the business activity category of Customer
运用电话应用中有关客户服务的每一项回顾公司业务中的一个例子。
role playing the dialogs of each Customer
Service Call Application. These role plays are audio taped for use
in learning how to use the Specific Business Activity Coaching Instrument
for each Customer Service Call Application.
对电话应用中有关客户服务的每一个对话进行角色扮演练习。对角色扮演录音，用以学习如何在市场电话应用中使用专门的业务活动训的训练方法。
practicing using the Specific Business Activity
Coaching Instrument for each of the following Customer Service Call
Applications and see how it can help agents handle each of these Call
Applications more effectively
练习对如下的客户服务电话应用使用专门的业务活动训练方法，并了解它是如何帮助话务代表更有效的处理每一通电话。
Existing Customer Calls to Place an Order
为现有的客户下定单
New Customer Calls to Place an Order
为新客户下定单
Order Status Call
Product Substitution
Order Expediting
加快定单执行
Complaint Handling
Complaint Handling Follow-Up
处理投诉的后续工作
Product Support
Decision Maker Calls in for Information
Retention-Extended Service - Price Shopper’s
Information Service
维系-延伸的服务-对以价格为首要考虑因素的客户的信息服务
Retention-Extended Service-Product Information
维系-延伸服务-产品信息服务
Retention-Extended Service-Inventory Maintenance
维系-延伸服务-库存维护
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Dialog Guide form to customize the dialog for each of the Customer
Service Call Applications that fit your Contact Center operation
用一种简单的、填空式的电话对话，把每一种客户服务的电话应用用户化，使之适合你的呼叫中心的运做。
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Business Activity Coaching Instrument to customize coaching instruments
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Customer Service Call Applications
使用一种简单的、填空式的专门业务活动训练方法，使训练方法客户化，以适应你的呼叫中心的（客户服务的电话应用的）电话对话。
电话：010-79677 传真：010- 呼叫中心建设及运营管理咨询服务：010-
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要对自己有信心信心是做好一件事的前提，做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。熟悉要销售的产品在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信你呢？更不要说购买你的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。寻找客户销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，你要知道你的客户是谁这很重要吧？可以根据你销售的产品和公司特性，确定你销售的客户，如果你公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商，这些公司培训会有提，重要的是你怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。& & & & & & & & & &&确定业务开展方式当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行，这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择，如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话，可以多出去拜访客户，面对面销售成功率是非常高的，如果公司没有这方面的补助，前期可以先电话沟通为主，等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。敢于面对客户的拒绝做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路良好的调整能力在销售过程中，肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击，销售也是人，在面对种种打击时也会情绪低落，可以允许暂时的低迷，但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行，这样才能让你在面对打击时，更快的调整和行动。练习口才大家对销售人员的印象是口才好，确实，如果做销售都不善于表达的话，怎么跟客户介绍产品和促进成交呢？所以每天花一定的时间进行适当的口才训练也很有必要的。擅于倾听销售人员也是一个擅于倾听的高手，因为在销售的过程中，不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的，是一个相互沟通的过程，这时候留意客户说什么很关键，因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。提高销售技巧做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作，可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。需要一定的策划能力销售的过程也是一场策划活动，比如跟客户怎么开场，开场之后怎么进入主题，怎么挖掘客户的需求，怎么建立信任，怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划，如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要，肯定失败的比较多，所以在做销售或者拜访客户之前，一定要好好策划一下。客户资料管理随着积累的客户越来越多时，进行客户的资料管理非常有必要，可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类，大的分类下面还要有小分类，可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类，当然还可以做的更细点，这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。不断坚持只要决定做销售这份工作，就一定要坚持下去，只有不断坚持，自己才能学到更多的东西，只有不断坚持，客户才会不断积累，只有不断坚持，才能给你带来物质和精神上的满足。知识拓展：在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求过程（1）机会的辨识（Opportunity identification）；（2）新产品开发（New product development）；（3）订单执行（Order fulfillment）。这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机&。营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。产品，盈利方式，销售渠道，传播渠道。
合易管理咨询
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做好企业的营销工作非常重要，我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。我们主要从以下三点进行工作：一、有一个先进的营销理念和思路1、营销理念。平时经常和营销人员讲一个观点，销售工作是想出来的而不是干出来的，这话听起来好像是谬论，工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的，怎么是想出来的呢？但是从另一个角度来讲，做营销工作必须要有一个详细的方案、思路，否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞，会影响战机，得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难，为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。首先要有信心。对自己企业和产品要有信心，如果自己对自己的企业和产品没有信心，那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢？我认为，自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业，在做宣传的时候，要扬长避短，要多宣传自己的长处，增加自信心。第二要有耐心。做营销工作，好多时候面临的是等待、拒绝，坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望，就要做100%的投入，要竭尽全力，想尽办法就没有办不成的事。有句话讲：只有想不到的事，没有办不成的事。2、工作思路，应该说对营销工作起到很大的作用，针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。二、要有一个适应市场变化的营销机制一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济，如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性，即使你的产品再好，也很难将其推向市场。有句话讲：有了市场不等于有了一切，失去市场将失去一切。产品要想转化为效益，营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候，派营销人员出差，很多人积极性不高，就是在挣差旅费。但经过后来的改革，将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”，使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合，把销售工作当作自己的事去做，这时营销机制才能发挥作用。所以说，机制对于营销团队的建设具有很大的作用。1、营销大师说过：经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品，如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的，那么在做项目投标、报价时就要讲究策略，一定要有的放矢，学会放弃和舍得，如果欲望很大，想把市场通吃，可能会与其他厂商之间有不正当竞争，也使你的利润空间大打折扣，而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化，如果报价或者招、投标没有选择的去做，可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略，以退为进，有舍有得，这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候，根据品种、项目大小的额度，有时候有意识的放弃一些项目。如果全做，可能在你项目方面做的不错，但是从整个市场来说，将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。2、对于销售人员的事业成功，15%是由专业知识决定的，85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人，根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程，交流是泛泛的，而沟通是单独的，是深层次的。我觉得，如果事情想要谈成功，光靠交流是不够的，必须经过深层次的沟通。同时，做任何项目，细节都非常重要。 3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候，利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业，去做项目、做市场，这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。 三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。一个企业的好坏，与他的营销团队有着很密切的关系。在营销团队的培养及培训过程中，经常讲，学习改变观念，观念改变行动，行动改变命运。特别是做营销，在市场上，如果不学习，不向你的同行学，不向你的对手学，那你肯定要被市场淘汰。还要注意在营销队伍的建设中，树立典型人物，树立正气让大家学习。比如说，有的人天分虽然不是特别好，所处地域不好，但是特别努力，经过他的努力做出来的市场，也许销售额并不比其他人强，但是他在这个区域做最好，那我就给他定位 “天道酬勤”型的，我们大家要去学习他，鼓励他；有的人在新产品的开发上比较好，我们也鼓励他，可能有的营销人员在销售时也许不赚钱，但是他的精神特别好，我们也鼓励他，多让团队中树立典型，让大家去学习。团队建设的正气是很重要的，现在市场经济面临很多诱惑，特别是管营销要费很大功夫，因为营销人员面对很多诱惑，要有一些规章去约束，但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习，只有你的德和能超越了这些人，你才能带好这个团队；如果不加强学习，你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导，那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者，不但要把事情办的成功，而且要团结一致，让员工工作起来心情舒畅，我想这样营销团队的工作才能做的长久。
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一个成功的销售人员，至少要掌握六个核心要素:做事态度，产品知识，销售技巧，落实执行，形象仪表，借助外力。&一，做事态度:全力以赴，百折不挠的品质，发自内心的热爱这个职位，永做第一的雄心壮志，这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中，看不到你虚心请教的做事态度。&二，产品知识:你对所销售的产品的熟知，对产品和竞品的说辞背诵，你对产品优势用途的侃侃而谈，如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中，看不到你对所销售的产品的熟知，更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。 三，销售技巧:你对客户的心理需求把握，你在销售沟通中语言的引导，你对销售漏斗层层铺垫，你对关单信号的扑捉，你对临门一脚的强势关单，你对价格和优惠异议的处理。这些，我都无法通过你寥寥数语的描述，看到你的问题究竟在那里？ 四，落实执行:你对客户名单的分类整理，你对A类客户的寻找，你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进，你对每次跟进结果的记录，你对客户异议的持续解决，你的电话拜访次数，你的上门邀约率，你的当面关单率。这些落实执行，你究竟做到什么程度，我对你的寥寥数语描述中，一无所知，也无法看到你的用心，你的落实。 五，形象仪表:你的长相身高，是矮挫丑，还是高富帅？亲和力，是笑容满面，还是呆头呆脑？平时所穿戴的衣服是否职业？是否整洁？是否得体？是土豪，还是屌丝？口气清新，还是满口大蒜味？这些，你都没舍得花一点点时间去介绍，连一张照片都舍不得上传，大家怎么能给你形象建议。 六，借助外力:1.你是否会制作和使用销售工具，例如产品介绍的单页，报价单，幻灯片等。2.你是否和同事，领导关系很好，他们愿意帮你层次销售，是否愿意给你销售支持，是否愿意介绍自己的客户给你，帮你度过试用期？你的寥寥数语，我看不到你是否请他们吃过饭，给他们好处，获得他们对你认可和同情。 我为了你一个陌生人，花了半个小时的时间，去用手机写答案。你是否会仔细看？知乎上现在至少有20多个人给你各种联系和方法，你是否能进心里，变成行动？你的意见落实率究竟有多高？你的意见当成耳旁风率究竟有低？这些，我都不知道，天道酬勤，佛度有缘。
apollog2008
apollog2008
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营销核心，使用做好人才的招聘、选拔、培养、提升、激励。让人才留得住，待得下，待得久。其次是精确的把握市场的动向，找好、创造客户的需求并持续满足；其三，用好媒体、网络、公关活动这些工具。其四，做好利益分配。打江山容易，守江山需要利益按劳进行分配。其五，工作要有目标，也要有任务分解和详细的工作计划。做好监督、安排。
活宝蜡人张
活宝蜡人张
先去学习啊.
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