中文简历的制作3．1 中文简历规格、版式及范例 3．1．1 中文简历规格和版式无论简历内容多么丰富，如果没有使用好的规格和版式，也会造成简历最大效用的丧 失，因为 HR 更希望看到的是疏密有致、主次分明的简历，所以在制作简历时，除了要思考 简历的内容如何写外，我们还要特别留意简历的规格和版式。 1) 简历的篇幅 对于应届生来说，简历的篇幅最好控制在一页纸以内。如果你的简历内容实在无法精 简压缩至一页，那么务必保证将第二页充满 2／3 以上，同时，要注意将最相关、最能体现 你优势的信息放在第一页。 2)字体和字号 在中文简历中，小标题和题头部分的姓名可以用黑体，而正文部分一般采用宋体。尽 量避免在一份简历中使用多种字体， 少用斜体和下划线。 但是可以适当用粗体来进行突出强 调，但也不宜使用过多粗体。 中文简历上的姓名一般用大号字，通常为二号字。教育背景、工作或实习经历等每项 要素的标题可以用五号黑体字来强调。正文通常用五号字。简历写完后注意检查所有简历 要素的字体是否协调一致。 3)留白 虽然说简历以一页为最佳， 但切记不要将简历内容安排得太满太密， 让简历看上去密密 麻麻，适当设置页边距留白，这样能让 HR 在浏览简历时眼睛舒服一些，不至于太吃力。 4)整齐 在描述工作实习经历、社会实践经历等具体内容时，最好使用项目符号来对齐，注意使 用统一的项目符号。 5)用纸及打印 如果是要打印简历，那么建议使用 80 克以上的纸张，尺寸为 A4。打印的时候要注意尽 量少用复印的简历，不要选择彩色打印，不要选择喷墨打印，要用激光打印。3．1．2 中文简历范例以下是一份中文简历范例，属于典型的时序型简历，其教育背景、实习经历及社会实践 经历都采用时间倒序：第 1 页 共 49 页黄（86）135-6450-****蓉北京市海淀区**路**号****室(邮编：100000) 求职意向 教育背景 8.03 5.07 实习经历 7.09 工商银行××分行××支行 大堂经理 中央财经大学 对外经济贸易大学 经济学 国际经济与贸易 硕士 本科 班级排名：3/30 年级排名：11/120 汇丰银行管理培训生?迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导； ?办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务； ?根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式； ?调解客户争议，化解矛盾，减少客户投诉，客户满意度达 80%以上。 7.12 中央财经大学经济学院 教学助理 ?协助教授 500 多名本科生的金融、经济、市场营销和统计等课程； ?为学生答疑，定期举办教学会议，并考核学生的表现。 5.08 北京××××广告有限公司媒体策划部 项目经理 ?领导一支十人团队；全权负责 VIP 客户团队的战略规划、发展和管理； ?成功策划了 3 个知名企业的公关项目：大众汽车、耐克、蒙牛； ?实习期间，公司利润同比增长 125%，极大地提升了公司市场知名度。 4.09 中国银行××分行 公司业务部 业务助理 ?向公司客户提供贷款业务咨询，负责客户财务、经营和信用状况分析。 ?先后深入参与 5 家大型外贸公司商业贷款的审核项目，表现优异。 项目经历 8.02 广东发展银行 中国农村金融市场实证分析?阅读 1000 多篇中英文文献，简历数据库，进行量化模型分析并撰写研究报告。 社会实践 6.09 4.09 中央财经大学经济系 对外经济贸易大学红十字会 班长 会长?负责经济系的日常事务，整理学生学务资料，参与修订经济系管理条例。 ?负责新会员的招收，使会员人数同比增长 50%;负责管理协会日常业务. ?策划组织手语课堂、赈灾募捐等大型活动，活动参与人数超过 500 人。 获奖情况 ?一次中央财经大学一等奖学金（5%） ?二次对外经贸大学二等奖学金（8%） 语言及技能 ?专业：通过注册金融分析师（CFA）一级考试； ?英语：CET-6、TOEFL653FEN ,良好的英语听说读写和翻译能力； ?计算机：熟练运用 Word、Excel、PowerPoint、SPSS 等软件。第 2 页 共 49 页3?2 中文简历各要素详解 3．1．3 3．2．1 个人信息这部分信息主要包含应聘者的姓名及联系方式， 其主要作用是方便 HR 知道简历是属于 谁的；如果对这位应聘者感兴趣而且想联系他(她)的话，能够容易地拨通他(她)的电话。这 就是简历中的“个人信息”的作用。个人信息的内容应该简单、直观、清晰，没有多余信息。 根据不同情况，个人信息由必要和可选之分： ◆必有信息：姓名、联系方式(手机、固定电话、E_mail、邮寄地址)。 ◆可选信息：性别、年龄、政治面貌、籍贯、民族、照片等。 必有信息是在简历中必须出现的信息，无论是应聘外企、国企，还是其他性质的公司。 对于应聘大多数企业(如外企)的简历，个人信息部分只需要填写必有信息，即姓名及联系方 式即可。 可选信息的取舍决定于应聘单位的具体性质和职位要求，如前所述，一般国企、事业单 位倾向于要求个人信息全面， 尤其是大多数国企认为应聘者的性别、 年龄、 籍贯、 政治面貌、 民族等都是重要信息，因此应聘这类单位建议将这些相应信息体现在简历中。 而如果是应聘外企的话，性别、年龄、政治面貌、籍贯、民族等信息可不必写，因为外 企招聘中很忌讳被冠以“性别歧视” 、 “民族歧视” 、 “地域歧视”等标签。 照片问题：简历中到底要不要贴照片?这个恐怕是很多同学在制作简历的时候遇到的疑 惑。通常情况下，如果公司在发布职位说明的时候特别强调要求贴照片，或者你对自己的外 貌有相当的自信，那么可以贴照片。如果贴照片的话，建议采用标准的简历照，这样相对保 险一些，而不要随意用大头照或者生活照。照片贴放的位置一般置于简历右上角、个人信息 的右侧。张军上海市华山路 1954 号上海交通大学徐汇校区南 5 号楼 124 室，200030 接下来我们看一份标准中文简历个人信息中必有信息的写法： （86）135-6450-**** （86-21）
1)姓名 中文简历一般直接写出名字， 以二号黑体加粗字体来突出表示， 但如果姓氏或名字比较 生僻，最好在旁边标注上汉语拼音。 2)地址 中文地址的表示由大到小。 一般应以当前能联系到应聘人的邮寄地址为准， 然后注明邮 编。 在有些公司的简历筛选标准中， 特别是一些中小企业， 应聘人的居住地址也是考核标准 之一。如果居住地离公司近，那么 HR 会优先考虑。对于到异地求职的同学来说，在简历中 注明自己身处招聘公司所在的城市显得至关重要。 例如： 某同学就读的高校是在西安， 所应聘的公司是在上海， 而他本人也已经身在上海， 那么在简历的地址信息中， 他就应该写明在上海居住的地址， 而不是他就读的西安高校的地 址。这一点非常重要，利用地址信息，要让 HR 明显看到你是可以非常方便参加面试的。要 知道，HR 在安排应聘人面试的时候，也会非常担心应聘人能否按时参加面试。 如果你投递的是外地的公司， 而你人却不在公司所在的城市的话， 那么建议你在地址信第 3 页 共 49 页息中注明“如果安排面试，我会自费准时到贵公司参加面试”之类的话，虽然会增加求职的 成本， 但是对于心仪的公司和职位， 花费这样的成本还是值得的。 虽然对于一些大公司来说， 安排外地的应聘人员面试并不困难，并且报销来回路费，但是在简历中注明类似的话，也可 以让 HR 减少安排你面试的顾虑。 一般来说，简历中的地址信息在公司寄送 Offer Letter 时也会用到。 3)电话 对于手机号码， 建议采用&3-4-4 原则” (也有 4-3-4 或者 4-4-3 原则)， 即 135―6450-****(434 或 443 原则同理)。对于固定电话，一定要加地区区号。区号后的括号和号码间加空格，如 (86-21)。注意，一定要有一部 24 小时开机、随时带在身边的手机。时刻保持手机 畅通，及时接听公司的来电，这不仅是你本人工作效率高、办事可靠的表现，同时也让你不 易错过好的求职机会。如果手机太旧、容易出故障，一定要更换，花这些钱是值得的。 如果在第一时间通过手机或者固定电话无法联系到你， 有些职业素质比较好的 HR 通常 还会间隔一段再次与你联系；而有些 HR 则可能将你从面试名单上划掉，所以保证手机不停 机、信号畅通、固定电话有人接听并能转告你本人就显得非常重要。 4)E-mail 要选择比较稳定的邮箱系统，尤其是免费邮箱的选择更要注意，如果不稳定，发送的简 历对方没有收到，或者对方回邮的过程信件丢失，那太可惜了。建议使用移动 139 邮箱、 Gmail、Yahoo 等公共邮箱。切勿用学校教育网的 E-mail 邮箱，因为这类教育网邮箱不如公 共邮箱稳定。这里特别推荐使用移动 139 邮箱，这样可以设置新邮件的手机提醒。当你的邮 箱收到公司的邮件通知的时候，你的手机会同时提醒收到新邮件。移动 139 邮箱注册地址： http:// mail.139.corn/。 此外，E-mail 邮箱的用户名也需要特别注意，要显得专业、成熟并且职业化。在邮箱用 户名的设置上，建议优先采用中文名字拼音，如果被占用的话，还可以采用英文名+中文姓 氏、中文拼音+数字(注册日期、生日等数字)等各种形式，但总的原则是不要使用看上去很 傻，如 superman，littlegirl 等极不专业的用户名，最好让对方看到就能知道你是谁的用户名。 如果是应聘国企或者事业单位， 个人信息除了以上必有信息外， 有可能还需要增加其他 可选的个人信息，以下是含可选信息的简历个人信息部分：张军照片上海市华山路 1954 号上海交通大学徐汇校区南 5 号楼 124 室，200030 （86）135-6450-**** （86-21）
性别：男 出生年月：1986 年 1 月政治面貌：党员 民族：汉族 籍贯：贵州省在个人信息部分，有一些同学经常犯的毛病是在简历页眉上加上“个人简历” 、 “简历” 、 “我的简历”等字样，这是非常不可取的。因为你本身就是在写简历，这如同在脑门上印刻 “我是人’ ’的字样来证明自己是人，有鄙视 HR 的嫌疑，不要因为细节问题而贻笑大方。 还有另外一个问题，很多同学都会在简历的页眉加上学校的 Logo，或者把学校的校徽 以水印的方式作为简历的背景， 这样做可能主观上是想强调学校的背景， 但这样做通常会面 临一定的风险，一是会在简历版式上显得过于花哨、华而不实，二是看到这份简历的 HR 未 必喜欢这种表达方式。 但如果招聘职位的说明中有目标高校的要求， 而你就读的学校恰好属 于这些目标高校的范围，那么在简历中放置学校 Logo 有可能会吸引 HR 的眼球。但是一般第 4 页 共 49 页情况下，为了保险起见建议不使用学校 Logo。3．2．2 求职意向在确定求职目标之前，很多应届生都有一个困惑，求职意向要不要写?这一直是一个很 有争议的话题。有人建议不写，认为有求职意向会限定自己的求职范围，而也有人认为求职 意向清楚明了，建议在简历上写明。那究竟是写好还是不写好呢?其实，大部分的雇主希望 在简历上看到明确的求职意向。 因此建议应届生最好在简历中写明自己的求职意向， 至少表 明自己想从事哪一方面的工作，这样才能有的放矢，同时让 HR 一目了然。 求职意向是应聘简历的核心内容， 书写求职意向应当尽可能明确和集中， 并与自己的专 长、兴趣等相一致。在阐述时力求简洁、明了，明确地告诉未来的雇主：我也要表现得很明 确，让 HR 觉得我的目标定位与所招聘的职位正好相吻合，我正是该职位的最佳人选。不要 模棱两可，让 HR 不确定我是否胜任该职位。 在撰写求职意向的时候，我可以在心里问自己这样一个问题： “我怎样才能展示自己是 最佳的候选人呢?”回顾最初做的自我评估，想想自己有哪些能力和特长，可以让我在众多 应聘者中脱颖而出。求职意向要切中要点，切忌空泛，不要说什么没有实质性内容的“用我 的经验和能力迎接新的挑战” ， “本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工 作，以实现自己的人生价值”等等，当然也可以范围广一点，如“谋求餐饮、娱乐行业的中 层管理职位” 。如：计算机软件开发工程师、网络系统工程师；销售工程师或市场调研员； 行政主管或办公室文员等等；或者拥有 AA 和 BB 技能，谋求公司的 CC 职位。(其中，CC 是所应聘的职位名称，AA 和 BB 则是该职位所需的技能。) 撰写求职意向注意事项： (1)求职意向应做到语言精炼、概括性强，要避免含糊笼统、无针对性。 (2)简历中的求职意向是向 HR 传递这样的信息：我在职业生涯中希望取得什么样的成 就，想要的是什么职位。 (3)求职意向应该包含：我的技能、成就、想要寻找什么样的职位、想为什么样的公司 工作等等。所有这些信息都必须与职位说明相吻合。如果 HR 看见你的求职意向与招聘目标 正好相吻合，那么你就会非常幸运地成为一名候选人。因此，撰写抢眼、到位的求职意向不 失为迅速抓住 HR 注意力的一个不错的技巧。 (4)在求职意向中，我们应该体现出能为雇主做些什么，而不是雇主能为我们做什么。 (5)一份简历只能有一个求职意向，如果我们有多个职业目标，最好分别撰写不同的简 历。每一份简历都要针对招聘单位的特点和要求，突出相应的重点，表明我们对用人单位的 重视和热爱。可以说，求职意向就是整份简历的灵魂，简历的其他部分都是为其服务的。 (6)与求职意向无关的素材(知识技能、兴趣爱好、培训内容等)尽量省略。整份简历的内 容重点与经历素材的取舍，应以求职意向为中心展开书写。如果我们想应聘好几个职位，那 么需要根据不同的职位撰写不同的求职意向，然后整份简历就需要围绕该求职意向展开。 以下是两则错误的求职意向描述实例及点评： 空洞的求职意向描述，实例：求职意向：能吃苦耐劳，适应各个环境，要求能提供基本福利保障，签订正式合同协议，有发展 空间。【点评】该求职意向其实什么也没写，看了让人不知所云，完全不知道求职名是在寻找第 5 页 共 49 页一个什么样的工作，适合做些什么，都是一些空话。 求职意向演变成自我评价，实例求职意向：本人五官端正，性格开朗乐观，在校期间努力学习，与同学及老师的关系很好，善于 沟通交流，多次参加校内组织的志愿活动，富有爱心。为了不断完善自己，也积极投身于校外的实践 活动，掌握一定的经验和知识。诚实进取，负责好学，喜欢创新，学习新的事物能力非常强，做事勤 奋努力。不断完善自己，发挥自己特长的同时又尊重团队精神。以专业知识和社会交往能力以及发展 自我为基础，寻求在各企事业单位咨询、文秘、策划编辑、文书、广播传媒、公关等相关文职。【点评】 这是典型的学生简历中出现的问题， 大段大段关于自己的描述堆砌着一大堆好 话、套话、空话，HR 并不喜欢看到这样的描述，这是自己对自己的评价，带有很多的主观 成分，求职意向直到最后才提到，很容易被忽略掉了，且最后的求职意向目标公司及目标岗 位太泛。 优秀的求职意向撰写实例： ◆求职意向：行政、助理类职位，具备良好的人际沟通技巧，做事耐心细致。 ◆求职意向：计算机软件开发工程师，熟练掌握 asp、 ．Net 等语言。 下表列出了求职意向部分可能出现的问题， 并给出相关解决办法和建议， 我们可以对照 自己的简历，看看是否存在下述问题： 可以对照自己的简历，看看是否存在下述问题：问 题 建 议建议撰写求职意向， 求职意向不仅可以成为我们整份简历的灵魂， 简历的其他内 没有求职意向 容都可以围绕求职意向展开， 而且有明确的求职意向可以没有求职意向让招聘人 员感觉到我们求职的诚意，在同等条件下，更能增加我们求职成功的几率。在撰 写求职意向时，建议围绕目标职位展开，尽量与目标职位相匹配 求职意向位于简历的中 后部 求职意向应置于简历上方比较显著的地方， 让招聘人员迅速判断我们的求职意向 与所应聘职位是否吻合。因此，求职意向应该紧随基本信息，而不应该置于简历 的中后部 撰写求职意向时，应尽量使用明确的语言，让人一看就知道我们的求职意向，不 明确的求职意向还不如不写 多个求职意向， 请分成多个版本简历阐述， 切勿在同一份简历中填写多个求职意 向，尤其是毫不相关的求职意向，会让招聘人员怀疑我们求职的诚意。若我们确 实有多个求职意向，应根据不同的求职意向分别撰写简 求职意向应简洁、明确，不需要太长，一句话即可 我们的求职意向越靠近雇主的需求， 最后的结果就越完美。 如果在招聘广告中发 现一个职位，并且想申请它，那么可以参考该目标职位来描述我们的求职意向， 求职意向越具体、针对性越强，获得面试机会的几率就越大求职意向不明确在同一份简历中写了多 个求职意向 求职意向太长 没有根据所应聘职位定 位我们的求职意向第 6 页 共 49 页求职意向与实际实习、工作经验不相符，得到面试机会的可能性就很小。试想， 求职意向与实际的工作 经验不相符 如果我们正在应聘一个文秘的职位，而简历通篇都介绍了我们过去的销售经历， 会让招聘人员作何感想呢?因此，为了提高求职成功的几率，简历应围绕求职意 向展开，实际工作实习经历与求职意向应尽量相匹配、相吻合 写了明确的薪酬要求 除非用人单位有明确的要求，一般不建议在简历中写上期望薪水3．2．3 教育背景对于应届生来说， 教育背景是简历中一个很重要的信息， 一般按照时间逆序的写法来写， 主要是个人从大学阶段到毕业前所获得的学历，时间上需要衔接。最近的学历放在最前面， 即如果你现在是即将硕士毕业，那么要先写硕士再写本科。大学以前高中阶段、初中阶段经 历一般不写， 但如果有获得特别的奖励或者与众不同的经历的话， 例如全国数学奥林匹克竞 赛一等奖或者高考状元之类的，那么也可以写上。 在应届生简历中，教育背景一般也包括必有信息和可选信息。 ◆必有信息：时间段、学校、学院或专业、学历等。 ◆可选信息：研究方向、主修课程、辅修课程、研究项目、成绩排名、活动等。 首先来看几个简历的教育背景的写作实例： 【实例 1】教育背景 9.06 6.07 加拿大麦吉尔大学 GPA：3.6/4.0,排名：3/30 上海财经大学 国际经济与贸易专业 本科 经济学专业 硕士【实例 2】教育背景 8.06 6.07 管理科学与工程专业 国际经济与贸易专业 硕士 本科 上海大学 燕山大学期间作为交换生在法国里昂大学学习中法 MBA 及中法 PHD 的英文课程以下详细介绍教育背景中的每个明细该怎么写。 1) 时间段 每段教育经历都应有起止日期的时间段， 时间段有助于让 HR 了解你的毕业日期或者看 到你接受教育的成长轨迹。 2)学校 便于 HR 迅速识别你的学历，如果就读的是名校，校名可能对你应聘有所帮助，这种情 况下，建议将学校校名加粗显示。如果你就读的是非名校，则可以不用加粗显示，这个教育 “硬伤”可以通过其他方式来弥补，例如强调实习经历、社会实践经历等。 3)专业第 7 页 共 49 页如果是应聘专业对口的职位，那么专业一定要加粗强调。若你是跨专业求职，有双学位 或者有相关的辅修经历，那么辅修的专业要加粗强调。例如：你本专业学习的是生物，但你 辅修了经济学第二学位，如果你想从事金融方面的工作，那么你应当淡化生物学的背景，强 调经济学的第二学位。如果你的学校是非名校，主专业也与职位要求不对口，且没有学习过 相关的课程或者辅修经历， 那么在这种严峻的教育硬伤下， 你可能需要在简历中将教育背景 往下调， 弱化教育背景， 转而强调其他与职位相关的实习经历或者社会实践经历。 总而言之， 应根据职位和自身情况做到突出优势，规避劣势。 4)相关课程 很多同学无论应聘什么职位都会将大学学习的所有课程列一遍，这其实是不正确的做 法。一般来说，如果专业符合应聘职位要求，那么可以不列课程，如果要列，那么只列三四 门与职位相关的主干课程。 如果专业与应聘职位要求不符， 但是有该专业的第二学位或者选 修过相关的课程，那么可以将相关的三四门课程列出来，如果成绩还不错的话，还可以再标 注上相应的成绩，课程不宜列多，选择相关的核心课程即可。 5)GPA 与排名情况 GPA 英语全称是 Grade Point Average，意思是平均成绩点数。如果你的 GPA 还算出色 的话可以写出来，同时也可以附一些说明性的文字，例如专业前 5％。如果你的所有课程的 总 GPA 不是很高，而某些与应聘职位相关的学科类的 GPA 还不错的话，那么你可以只强调 某一学科类的 GPA，例如：机械专业课 GPA3．6／4，Finance GPA 3．5／4。 通过相对数字来表示学习成绩也比较有说服力。如果你的排名在班级或者院系的前 10％以内，一般可以直接写上，例如“排名：年级前 5％” 。如果排名比较居中，但所在的 班级或者年级人数比较多，那么可以这么写“排名：40／300” 。如果你所在的班级或者院系 竞争很激烈，排名比较低，但 GPA 相对来说还算高，那么只写 GPA 的成绩；相反，在人数 较少的院系或者班级，你的排名可能非常高，但总体 GPA 比较低，那么只写排名。 6)国外研究或者交换生学习经历 对于部分有在国外做交换生或者在国外做过项目研究经历的同学来说，建议在教育背 景中写出来。 一则可以体现你的外语水平， 二则有些国外著名大学校名本身就是关键词(Key Words)，可以吸引 HR 的眼球。3．2．4 工作实习经历工作实习经历一般来说是简历的重点内容， 如果已有的工作实习经历与应聘的职位或者 公司业务需求相关的话， 那通过简历筛选的几率很大。 因为相关的工怍实习经历最能够体现 与职位要求的技能。虽然对于应届生来说，通常没有正式的全职工作经历，但是实习经历、 兼职经历可以有效地弥补这一不足，所以 HR 在看应届生简历的时候，往往首先看的是相关 的实习经历描述。 首先让我们来看一个同学的工作实习经历描述，他应聘的职位是市场专员：工作实习经历 2007 年暑假，在××外语学校担任英语教师； 2007 年 11-12 月，为××公司做兼职手机促销员； 2008 年暑假，在××电视台新闻频道实习； 2008 年 10-11 月，参与××英语培训公司英语培训产品的市场推广策划； 2008 年 3-12 月，辅导 3 名高中学生的数学课程。【点评】这是一份很糟糕的实习经历描述。从这样的经历描述中，HR 看不第 8 页 共 49 页到该同学过去经历中具体的工作内容、扮演的角色及工作业绩，也就很难确认该同 学是否具备职位要求的能力和素质。 接下来再看两则正确的工作实习经历描述的实例： 【实例 1】工作实习经历 7.9 上海亿庶信息科技有限公司 在校生的求职招聘网站。 ?独立负责网站与目标高校、企业的合作推广计划的实施。 ?对全国约 400 家重点高校就业网进行调研，确定 200 多所目标院校就业办老师名单，并负责与 这 200 多所院校就业处老师联系沟通及访谈，保证 2-3 次后续跟踪，完善网站制订的高校合作计 划文案。 ?通过电话访谈方式对 700 多家企业进行招聘规模、渠道及目标生涯等校园招聘需求调研，撰写 长达 5000 字的调研报告，并根据调查结果对企业有针对醒地推介网站服务项目，最终与近 625 家目标企业达成合作意向。 市场部 市场推广专员 上海? 公司经营的网站应届生求职网(http://www.yingjiesheng.com)是中国排行第一的专门面向大学生及【点评】企业 HR 在看到上述两则实习经历描述时，很容易就能看出应聘人过去的实习 经历从事的具体工作、扮演的角色和工作业绩。这样的描述更有说服力和吸引力。 下面分别来详细说明工作实习经历中的每一项应该如何写。 1)工作时间 用以描述工作的时间段。 工作实习经历中的时间可以作为 HR 判断应聘者实际工作经验 丰富与否的一个标准。在工作实习经历的描述中，工作时间段一般置于行首或者行尾，其具 体显示位置应该根据个人经历的实际情况来调整。 如在上述两个实例中， 工作时间段分别位 于行首和行尾。一般来说，置于行首或者行尾的情况分别为： ◆置于行首：工作时间相对较长。对于学生来说，通常的实习兼职经历一般在一两个 月，稍长一点的可能在三四个月，更长的可能是在半年以上。如果你的实习经历时间比 较长，例如在三四个月、甚至半年以上的话，建议将时间段置于行首。 ◆置于行尾：如果实习时间不是很长，例如在一两个月以内，但公司知名度或者与应聘 公司相关度比较高，要将行首位置用来强调公司，这种情况下建议将时间段置于行尾。 2)公司／组织名称 公司名称应加粗。如果公司全称比较复杂，可以写得稍微简单一些。公司名称的书写原 则，以最为人熟知的名称来写，当然，这个名称可以是公司工商营业执照上的公司全称，也 可以是公司的简称。 有些公司的全称往往不为人知，但缩写名却尽人皆知。例如：在中国就不是每个人都知 道 International Business Machine 是什么公司，但 IBM 的大名却是家喻户晓的。 公司／组织名称的写法在应聘不同的行业或者公司的时候，也应根据实际情况 来调整。例如前面的实例 1：工作实习经历 7.9 上海亿庶信息科技有限公司 在校生的求职招聘网站。 市场部 市场推广专员 上海? 公司经营的网站应届生求职网(http://www.yingjiesheng.com)是中国排行第一的专门面向大学生及第 9 页 共 49 页在 2007 年 3 月 至 2007 年 9 月 期 间 ， 这 个 同 学 在 应 届 生 求 职 网 (http:// www.yingiiesheng.com)实习，但是由于他投递的这份简历应聘的是实业类公司的职位，而非 互联网行业的公司， 所以在简历中， 他将这段实习经历的公司名称写成应届生求职网的工商 营业执照上的注册公司名称，即上海亿庶信息科技有限公司。 但是在他的另一份应聘互联网行业的简历中，他还是以应届生求职网 YingJieSheng.COM 作为这段实习经历的公司名称， 这样做的好处是， 同为互联网行业的 HR 对网站、对域名的敏感度会比较高，很容易关注到相关的实习经历描述，例如：工作实习经历 7.9 上海亿庶信息科技有限公司 在校生的求职招聘网站。 市场部 市场推广专员 上海? 公司经营的网站应届生求职网(http://www.yingjiesheng.com)是中国排行第一的专门面向大学生及3)公司简介 对于招聘公司 HR 不太熟悉的某些行业的公司、新公司或者小公司，可以适当地用一句 话简要介绍。例如：工作实习经历 7.9 江苏××国际集团 销售部 销售助理 南京?江苏 XXX 国际集团是中国守家在美国纳斯达克(Nasdaq)上市的服装公司。4)部门名称 在公司名称之后，注明职位所属的部门，加粗显示。 有些同学在一家公司的实习经历中，可能经历不同部门、不同职位的实习内容，这种情 况下，需要分别介绍在不同部门的工作内容及业绩。 有些同学在写简历的时候并不了解自己之前实习工作所在的部门名称。在这种情况下， 建议按照一般公司常设的部门名称，来为自己之前的实习工作“划定”一个部门。一般情况 下公司常设的部门有：人力资源部、市场部、销售部、技术部等等。 以上只是列出了常见的公司部门设置。 但是不同的行业、 不同的公司具有不同的部门设 置。例如，银行的部门可能就包括：交易部、风控部、稽核内控部等等。建议上网查询相关 公司或者同行业公司的部门名称，为自己的实习经历划定一个 部门。 5)职位名称 在部门名称之后，注明职位名称，加粗显示。 职位名称在工作、实习经历描述中非常重要，往往作为 HR 浏览简历时查找的一个“关 键词” 。作为你工作实习内容的浓缩表达，职位名称的表示效果往往会因为描述方式的不同 而存在巨大差异。 与部门名称的问题类似， 很多同学的实习、 兼职经历可能并没有一个很正式的职位名称， 因此很多同学在简历对应的实习职位名称中往往以“实习” 、 “实习生” 、 “intern&、 “兼职” 之类的词来代替，这样的描述方式并不好，从职位名称中看不出你的工作性质。 在这种情况下， 正确的做法是： 我们应根据具体的工作、 实习内容及其对应的部门性质， 在真实的基础上， 为我们的实习职位 “定义” 一个有具体意义的职位名称， 例如 “销售代表” 、 “业务助理” 、 “财务助理” 、 “客户服务代表” 、 “技术支持工程师”等。在定义职位名称时， 切忌“夸大”职位头衔。记住，作为学生应该有对应的实习职位等级，不可滥用“经理” 、第 10 页 共 49 页“总监”等头衔。 6)工作实习具体内容 工作实习的具体内容(职责及工作成就等)是简历中包含个人能力、素质信息最多的一部 分， 也是 HR 在浏览简历时重点查阅的一部分。 但很多同学对于这部分内容的描述感到头疼， 不知道如何来描写。这是因为多数同学面临以下情况： ◆缺乏实习经历，甚至没有实习经历； ◆过去的实习经历与应聘职位不相关； ◆实习工作零星琐碎，层次较低，工作内容“缺乏技术含量” ，在简历中不会使用恰当 的词句描述； ◆虽然有丰富的实习经历，且实习内容也富有“含金量” ，但由于没有掌握恰当的描述 方法，导致所写的工作实习经历平淡无奇，不能吸引 HR 的注意。 要想写好工作实习经历的具体内容描述， 突出闪光点， 我们就要遵循以下的原则和方法：工作实习经历描述原则和方法 “PAR”法则 用数字说话 简 介采用问题(Problem，P)描述、采取的行动(Action，A)以及工作的结果和业 绩(Result，R)的框架来描述 在工作实习经历描述中通过数字来表示工作量、工作效率以及工作成果， 更有说服力和吸引力 将看上去层次及技术含量低的工作内容，用相关的专业术语(名词及动词 等)来表达，显得更加专 将与职位相关的工作实习经历重点描述， 与职位相关度不高或者根本不相 关的经历轻描淡写，甚至不写，这样更有利于 HR 在浏览简历时找到相关 经历的重点用专业术语表达与职位相关原则(1)“PAR”法则。在第 1 章的自我评估中，我们用到了 STAR 法则来回忆我们过去的成 就经历。与 STAR 法则类似，在工作实习经历的具体内容描述中，建议大家采用 PAR 法则 来描述，如图 3．1 所示：利用 PAR 法则描写工作实习经历Problem(P) 问题、背景Action(A) 行动Result(R) 结果、成就图 3.1PAR 法则示意图PAR 法则的基本涵义如上图所示，其实质就是要求大家在写工作实习经历的时候，不 仅要描述出工作目标、内容、所扮演的角色，更要描述出工作业绩。这样的描述方式才是有 吸引力的。 以前面列举的某同学在应届生求职网(www.yingjiesheng.corn)的实习经历为例：第 11 页 共 49 页问题、背景(Problem,P) 行动(Action,A)负责网站与目标高校、企业的合作推广计划的实施。 采用电话访谈方式对 400 家高校就业网调研，与就业办老师进行沟 通，联系合作事宜；对 700 多家企业进行校园招聘调研，撰写调研报 告，完善网站服务项目。 与 200 多所目标院校就业办老师保持沟通， 与 625 家目标企业达成合 作意向，撰写 5000 字的企业调研报告。结果、成就(Result,R)最后，这位同学根据 PAR 法则将这段实习经历修改成：工作实习经历 7.9 上海亿庶信息科技有限公司 市场部 市场推广专员 上海? 公司经营的网站应届生求职网(http://www.yingjiesheng.com)是中国排行第一的专门面向大学生及 在校生的求职招聘网站。 ?长达 5000 字的调研报告，并根据调查结果对企业有针对醒地推介网 站服务项目，最终与近 625 家目标企业达成合作意向。 ?独立负责网站与目标高校、企业的合作推广计划的实施。 ?对全国约 400 家重点高校就业网进行调研，确定 200 多所目标院校就业办老师名单，并负责与 这 200 多所院校就业处老师联系沟通及访谈，保证 2-3 次后续跟踪，完善网站制订的高校合作计 划文案。 ?通过电话访谈方式对 700 多家企业进行招聘规模、渠道及目标生涯等校园招聘需求调研，撰写 长达 5000 字的调研报告，并根据调查结果对企业有针对醒地推介网站服务项目，最终与近 625 家目标企业达成合作意向。【点评】 该实习职位(市场推广专员)在招聘时的职位说明是这么描述的：职位名称：网站推广实习生 职责描述： 协助市场部扩大应届生求职网 yingjiesheng.com 在企业、高校中的影响力，挖掘、开拓企业客户。 职位要求： 1. 2. 3. 认同我们的事业，愿意投身到帮助更多学生找工作的事业中去； 普通话标准，表达能力强，能够感受和说服企业客户； 有强烈的自信，能够自我激励，开拓进取。从职位的名称来看，这位同学将“网站推广实习生”改为了“市场推广专员” ，职位名 称更加专业化。 从工作内容上来说， 该同学所做工作的性质就是电话销售， 主要是通过电话方式与企业、 高校的负责人取得联系，推广网站。从某种程度上来说，工作的“技术含量， ，并不高。但 这位同学就是在看似平淡无奇的实习工作中，将“市场推广”的任务通过具体任务的行为词 描述(如调研、沟通及访谈、撰写等)、目标与成就的数字词描述(如 200 多所目标高校、625第 12 页 共 49 页家目标企业等)等方式，将这段实习经历描绘得有声有色。这样的描述对于应聘市场类、销 售类职位是非常有帮助的。 同样是这段实习经历，缺乏简历修改经验的同学则可能描述成：工作实习经历 7.9 上海亿庶信息科技有限公司 所的高校就业办老师； ?通过电话方式拜访企业客户，调研招聘需求，撰写调研报告，最后与 625 家目标企业达成合作 意向。 市场部 市场推广专员 上海?通过电话对目标高校就业办老师进行访谈，与老师沟通网站合作事宜，最后成功联系了 200 多很显然，这样的实习经历描述相对于之前修改过的版本逊色很多。 (2)用数字说话。在前面的实例中，这位同学利用一系列数字向 HR 传递了自己的实习 内容和实习业绩，显得非常有说服力。在简历中用数字来突出成就的作用是非常明显的。在 工作实习经历的内容描述中，可以在以下方面用数字来说话： ◆“钱” ：包括通过你的工作和努力，为公司节省了多少成本，提高了多少收入，或者 你被授权支配了多少预算等等。 例如：经过验证找到一家新的网络服务商，降低公司 IT 成本达 26％；在 3 个月时间内 成功销售 25 套软件产品，销售额达 20 000 多元。 ◆“时间” ：主要指你如何想方设法在很短的时间内取得很大的成绩，以体现你的高效 率。 例如： 提前 3 个月完成当年销售任务； 提出流程重组的方案， 将××所需时间缩短 25％。 ◆“数量” ：数量往往能从规模方面突出你的效率和能力。 例如：制定分析模板，分析了 53 家企业的营运能力、偿债能力、盈利能力和获现能力， 并分析了 32 家被评企业的经营状况、行业发展前景、信用状况、供应商和客户群体有关风 险。 (3)用专业术语表达。有的同学会比较困惑于实习或者兼职所作的工作零星琐碎，层次 较低，工作内容“缺乏技术含量” ，在简历中不会使用恰当的词句描述。实际上，同一件事 情，用不同的表达方式会产生不同的效果。例如，有些同学没有公司实习的经历，只有类似 于商场产品促销、传单发放或者打字的经历，在这种情况下，在保证真实的前提下可以尽量 使用专业化的语言来表达。例如可以将“传单发放”表达为“传播产品信息” ，打字表达为 “文字处理”等等。 我们也可以引用招聘职位所需的主要技能和经验术语来描述。 例如， 某同学只有一次参 加某公司化妆品市场促销活动的兼职经验， 他就巧妙地利用兼职招聘信息中的工作内容说明 作为自己这项工作实习经验的描述。 首先，把工作内容用简练的语言来描述： ◆新款化妆品的产品性能介绍； ◆协助活动组织人员进行现场活动抽奖； ◆发放并回收相关的市场调研问卷； ◆现场收集个人客户资料。 然后，再用能体现市场营销能力的专业化术语表达出来，并用“数字说话”的原则强调 自己的工作业绩： ◆在大型的化妆品市场推广活动中，为潜在顾客进行产品展示和产品性能介绍； ◆在展会的活动中，参与组织和安排大型抽奖活动，当天吸引 3 000 多名潜在顾客参加第 13 页 共 49 页活动； ◆协助公司进行××化妆品的市场调查， 组织 20 人发出 2 000 份调查问卷， 并收回 95％ 的有效问卷； ◆用现场沟通、电话等多种方式进行客户资料收集、分类，并进行客户资料管理。 从上述实例中可以看出， 我们可以在真实的基础上， 将相关经历中的名词和动词用专业 化的术语来表示。要善于利用动词，主要是指善用一些比较强势的动词突出自己的成就，比 如“负责、发起、独创、独立负责”等，这类动词比“参与组织”等词语更能体现个人的贡 献和成就。例如： 【修改前】工作实习经历 .8 利华顾问公关公司 顾问助理?负责与客户进行电话沟通，每天工作长达 6 小时； ?参与公司市场拓展项目，具有扎实的专业知识和良好的工作业绩。【修改后】工作实习经历 利华顾问公关公司 顾问助理 广州 .8?作为媒体与外事部门的助理，负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析，主要 客户包括花旗银行、米其林、大众等； ?协助××公司××产品在北京成功进行市场投放活动。(4)与职位相关原则。有的同学存在这样一个误区：认为工作实习经历越多越好，所以 在写简历的时候，不管应聘职位的具体要求，将有的兼职、实习经历事无巨细地全部罗列出 来，这样做通常会导致 HR 在浏览其简历时分辨不出相关经历的重点。 实际上，在写工作实习经历的时候，我们应该遵循与职位相关的原则，将与职位相关的 经历重点突出描述， 与职位不相关的经历轻描淡写， 甚至不写。 例如某同学申请 “市场专员” 的职位，他曾经有过的兼职、实习经验包括： ◆2007 年暑假，在××外语学校担任英语教师； ◆2007 年 11～12 月，为××公司做兼职手机促销员； ◆2008 年暑期，在××电视台新闻频道实习； ◆2008 年 10～11 月，参与××英语培训公司英语培训产品的市场推广策划； ◆2008 年 3～12 月，辅导 3 名高中的学生数学课程。 这位同学的经历中只有 2、4 项和申请的职位有直接关系，他将这些经历提出来，做进 一步地加工描述，而那些和这个职位没有直接关系的实践经历，被大胆省略了。 这位同学修改后的简历为：第 14 页 共 49 页工作实习经历 8.11 ×××英语培训公司 市场专员助理 北京?协助部门经理进行英语产品的目标客户调研及分析，独立设计并制作调研问卷； ?领导 5 名销售实习生，2 天内在白领办公楼、地铁站等目标区域派发 1 000 份英语培训产品调查 问卷，成功收回有效问卷 860 份； ?独立统计调查问卷结果，运用 Excel 进行数据处理及分析，根据分析结果撰写 6 000 字的英语培 训客户调研报告。 7.12 ××××公司 高校销售代表 北京 ?独立负责××手机在××高校的销售和售后服务支持； ?深入调查××高校学生用户市场需求，制定针对××高校学生的销售计划及策略； ?实际走访 1 200 多间学生宿舍的近 5 000 个学生用户，向其介绍产品性能，在 2 个月时间内成功 销售 26 部手机，销售额达 30 000 多元； ?收集用户投诉及反馈，与公司销售沟通解决用户问题，用户满意度达 90%以上。一般来说，学生简历根据时间倒序来描述工作实习经历。但根据与职位相．关的原则， 我们应该将与应聘职位最相关的经历放在首位描述。 在这种情况下， 当时间最近的实习经历 与应聘职位相关度不高， 而过去的某段经历与应聘职位比较相关时， 我们就应该将过去相关 度高的经历放在首位描述， 然后再描述最近的与职位相关度不高的经历。 遵循的一个原则是 将与应聘职位最相关的经历提前。 如果缺乏工作实习经历，那么就重点描述在学校的社团、学生会等社会实践活动。实际 上无论是工作实习经历还是其他社会活动的经历， 都应该按照以上的原则和方法来描述， 这 样才能将自己的素质能力，通过描述呈现给 HR。3．2．5 项目经历简历中的项目经历的内容及其意义，与工作实习经历、社会实践略有不同。一般来说， 项目经历往往反映的是求职者某个方面的实际动手能力、对某个领域或某种技能的掌握程 度。一般在应聘 IT 类职位、研究所研究员职位或者高校老师等职位时，项目经历的描述是 比较重要的。对于应届生来说，简历中项目的含义一般包含两个层面： (1)论文、毕业课题中的相关研究课题项目。无论是本科生、硕士生还是博士生，毕业 时都要求做毕业论文， 论文的选题通常情况下是基于某种应用技术的开发或者理论研究， 从 而解决某个方面的问题。那么在毕业论文的内容中一般会有对应的研究背景、相关的调研、 实验、数据统计及分析。做课题、写毕业论文的过程就是一个解决问题的过程，在这个过程 中，我们必须学会获取大量信息、筛选有用信息，掌握分析问题、解决问题的方法，这样才 能完成毕业论文。在这个过程中所锻炼的信息分析处理、应用某种软件、书面表达等能力， 也是你的求职砝码，可以在简历中呈现给 HR。 对于硕士生、博士生来说，如果应聘研究所研究员、高校老师、公务员类的岗位，可以 视具体情况将论文的研究课题作为项目经历来描写，这样可以展现出自己的理论研究水平。 有些知名企业诸如 IBM 等对于论文项目非常看重，如果你的论文课题中有与应聘公司、职 位相关的技术创新或者理论创新，那么最好将其作为项目经历来写。 对于本科生来说， 一般不建议将毕业论文作为项目经历来写。 因为对于大多数本科生来 说，其毕业论文不具备创新水平和研究价值，不能体现理论研究水平，这也是大多数企业 HR 对于本科生论文的定位。所以， 作为本科生， 更应该在简历中强调自己的专业基础知识、 社会实践能力及实习兼职经验。当然，如果作为本科生确实参与了某项重要课题的研究，并第 15 页 共 49 页且确实承担了一部分相关的理论研究或者实验研究的工作， 而且技术含量比较高的话， 也应 该将其写到简历中来。 这类项目经历的范例： 【范例 1】论文研究课题作为项目经历(理工科类)。项目经历 2007.12 至今 PDM 数据元标准化课题项目 北京××大学 工业与制造系统研究所?作为项目独立完成人，研读 PDM 领域相关标准，包括 PDM Enablers、STEP PDM Schema V1.2、 EIA836 V1.0，并研读了数据元理论国际标准：ISO/IEC11179(2nd)； ?研究 PDM 领域典型系统：iMAN、Metaphase、SmarTeam，采用 UML 图绘制 PDM 系统各模块的 对象模型图，用于分析整理出 PDM 数据元字典； ?基于 ISO/IEC11179-6 标准，采用 JSP/SERVELET/JAVABEAN/MS SQLSERVER2000 等技术，开发 基于 Web 的制造数据元管理信息系统，可动态维护、检索、注册和审批数据元。【范例 2】论文研究课题作为项目经历(人文、经济类)。项目经历 中国上市公司增发的市场反应和绩效研究 ××大学 经管学院 2007?以 100 多家在 1999 年至 2005 年 6 年间进行增发的上市公司作为研究对象； ?分析这些上市公司发布公告期间股票市场的反应，及公告前后 2-3 年的财务指标变动情况； ?运用 SPSS 软件进行数据统计、研究，独立撰写 3 万字的研究报告。(2)工作、 实习兼职、 社会实践中需要单独描述的活动或者项目。 如果在以往的经历中， 有与应聘职位特别相关的活动或者项目需要单独描写， 则可以将其作为项目经历来描述。 例 如：某同学在学校利用零散的业余时间，给别人开发了一个小软件赚点“外快” ，但是并不 是去公司上班实习，这样的经历如果放到工作实习经历中，没有对应的公司名称，显然不太 合适。对于这个同学来说，如果应聘软件开发类的职位，这段“赚外快”的兼职经历可以包 装成项目经历在简历中呈现。还有些情况也可以作为项目经历来描写，例如：在公司实习的 经历中，曾经有过负责或参与公司某个项目的调研、立项或者实施，自己在项目中扮演着很 重要的角色或者做了很重要的工作、 贡献， 那么可以单独将在这个公司实习的这段项目经历 提取出来，重点描写，从而突出自己的相关技能水平。同样的情况，也适用于社会实践。有 的同学的社会实践经历中， 可能参与了诸如 “下乡调查” 之类的活动， 采访真实的调查对象、 做相关的数据统计整理， 并最后写了调查报告， 这样的经历也可以作为项目经历来重点描写。 这类项目经历范例如下： 【范例 1】在公司实习的项目经历(IT 类)。项目经历 上海××××有限公司 总部局域网扩充改造 第 16 页 共 49 页 上海 8.7项目背景：公司总部扩建为 300 台计算机的局域网，划分两个网段，所有计算机在一个域，增加 Web 与 FTP 服务器，部署 ISA 防火墙。 ?分配员工账户权限、允许员工用 QQ 与 MSN 程序，允许访问部分特定网络；【范例 2】参加商业大赛的社会实践经历。项目经历 河南省第一届“赢在中原”大型大学生商业比赛 河南郑州 7.9项目背景：有共青团河南省委主办、河南电视台第八频道协办，为提高大学生就业实战能力，仿照“赢 在中国”栏目，在河南 8 所高校大学生之间进行创意和销售能力比拼。 ?作为 6 人团队队长，策划团队营销方案，分配团队成员任务，跟进任务完成进度； ?率领团队走访商超、夜场、烟酒店等渠道，了解快消行业销售模式，独立撰写分析报告； ?负责团队制定的“买五送一，买十送三”的可行性促销方案的执行，制定并分解各个阶段销售 任务； ?成功与 3 家一级代理商、2 家二级代理商简历合作关系，首期盈利共计 48 100 元如前所述，项目经历也属于工作经历的一部分，所以在描述项目经历的时候，应该要借 鉴工作实习经历的描述注意事项，注重项目成果、相关技能关键词的强调，同时适当地对项 目进行简要介绍， 让 HR 在看到这部分内容的时候， 能够对于你的技能、 素质有直观的印象。3．2．6 社会实践有很多同学在学校参加诸如学生会、 各类社团等组织， 参与这些组织的日常工作或者举 办的各类活动；有的同学会利用寒暑假参加诸如“支教” 、 “下乡调研”等志愿者活动；也有 的同学参加各种形式的商业比赛。诸如此类的活动，一般在简历中作为社会实践项来描写。 社会实践的描述格式、描述方法、描述原则及重点与工作实习经历类似，社团名称对应公司 名称，在社团中的职位(部长、主席或干事等)对应工作职位，其具体职责、工作业绩等建议 参照工作实习经历的描述方式逐一描述。 在描述社会实践的时候， 也应该参照 “与职位相关” 的原则，将与职位要求相关的社会实践重点描写，与职位不相关的轻描淡写或者不写。 例如，以下社会实践描述的范例是针对市场营销、销售岗位的：社会实践 8.6 北京××大学××学院外联部 部长 北京 第 17 页 共 49 页 ?通过多次电话与面谈的方式，两周内为学校“一二?九”文艺演出拉到赞助 1200 元和音响设备， 为外联部两年内第一次拉到现金赞助。 ?组织部里 8 名干事为“学术节”活动拉赞助，三周内通过 100 余个电话和 250 封邮件，并拜访与工作实习经历描述类似，除了描述工作内容以外，还要重点描述工作所取得的成果， 并辅以具体数字来证明。3．2．7 奖励情况在简历中描写奖励情况时，应特别注意强调奖励的级别及特殊性。因为 HR 收到的学生 简历中，几乎每份简历上都会有这样或那样的奖励，奖学金、优秀学生、优秀干部等等， HR 都司空见惯了，所以仅仅列出奖励名称是没有意义的，最好能够将所获奖励的难度以数 字或者获奖范围表示出来，让 HR 明白所获奖励的含金量，从而增加简历通过筛选的概率。 首先来看一则奖励情况描述范例：奖励情况 ?市级：上海市奖学金(全校仅 10 人)、上海市高等学校优秀学生(全校 1%) ?校级：上海财经大学人民奖学金一等奖(前 2%)、上海财经大学“优秀学生”称号、上海财经大 学人民奖学金二等奖(前 5%)在这则奖励情况描述中， 使用了具体的数字&10 人” 来描述上海市奖学金的奖励含金量， 同时采用了粗体字格式来进行强调，其他奖励也分别用范围词“前×％”来进行表示，从视 觉上来说，这样的数字描述很有吸引力。 对于一些比较特殊或者说比较罕见、能够反映你某方面特殊才能的奖励，例如 CCTV 杯全国英语演讲比赛的获奖经历，可以放在简历靠上的位置，如教育背景部分单独显示，这 样更加突出这个奖励的含金量，如：教育背景 8.07 对外经济贸易大学 管理学 本科2006 年 CCTV 杯英语演讲比赛北京赛区复赛亚军有些同学在简历中， 将所有获得的大大小小的奖励按照时间顺序全部罗列出来， 而每一 项奖励从性质到级别来说都是类似的，这样并不可取，如下则实例： 错误的奖励情况描述：奖励情况 ?中山大学二等学生奖学金 2007 年 第 18 页 共 49 页 ?中山大学优秀团干部、优秀团员 2007 年 ?中山大学运动会 1500 米长跑第三名 ?中山大学校园歌手比赛第二名 2006 年 2006 年这种“人物传记”式的奖励描述，虽然看上去数量很多，但并不能给 HR 留下深刻的印 象，显得没有重点，而且占用了简历的大量篇幅。当我们有很多奖励的情况时，一定要懂得 取舍，将那些与职位要求不相关的奖励删除，只保留那些与应聘职位比较相关、含金量比较 高的奖励，从格式版面上做到清晰有序、层次分明。 修改后的奖励情况描述范例：奖励情况 ?学术类：中山大学单项学生奖学金(前 5%) ?社团类：中山大学优秀团干部、优秀团员 ?文体类：多次在运动会长跑比赛和歌唱比赛中获奖 2次3．2．8 英语、计算机及专业技能简历中的职业技能描述一般分为三个方面：英语、计算机及专业技能。 1)英语技能 英语技能分为两个层面：一是读写能力；二是听说能力。在外企的工作环境中，日常的 工作文档报告、 E-mail 的交流沟通可能都为英文， 良好的英文读写能力是保障正确理解书面 英文的基础；听说能力反映在工作中，更多的是能够运用英语与他人进行自由交流，这在外 企及对外业务较多的岗位中会运用到。 对于大多数同学来说， 在简历中描述英语技能更多的是通过标准化考试的成绩、 证书来 证明你的英语口语或读写能力，例如英语四六级考试、BEC、托福、GRE、GMAT、托业考 试等，如果成绩不错的话，建议写出成绩，但如果成绩没有绝对优势的话，就没有必要写出 成绩；如果相关的工作实习经历能够推导出英语水平能力，也建议写上，例如“工作语言为 英语” 、 “给国外客户做陪同翻译”等类似的语句描述，说服力比较强。 2)计算机技能 一般来说，对于非计算机专业的同学来说，计算机技能通常指软件的应用，通用的如对 Office 系列软件的掌握。根据应聘职位的要求，可以再有选择地列出相关的软件操作技能， 例如财务咨询职位可以列 ERP 软件、财务软件、统计软件等，机械设计职位可以列出三维 造型软件如 CATIA、UG、Pro-E 等。 3)专业技能 主要指与专业或应聘职位有关的技能、资格证书、认证等。例如：财会专业的；学生能 够熟练使用财务软件或获得 ACCA、CPA 资格等。如果有专业资格，除了注明专业资格证 书名称以外，建议再加上取得的年份。如果该专业证书不太为人熟悉的话，可简略介绍，当 然前提是该证书对你应聘的职位有帮助。 在描述这些个人技能的时候，切记不要写错相应的关键词，尤其是对于英文的引用，一 定要检查相关的拼写，不能出现错误情况。例如，一个同学在描述英语水平时是这样写的：第 19 页 共 49 页?2008 年 6 月通过 CET-4， 具备熟练英语口语和阅读能力， 能够无障碍浏览英语网站和阅读 CHINA DIALY。其中一个很明显的错误，将&China Daily”中的&Daily&拼写成了&DIALY&，这样的错误 很难让 HR 相信其具备熟练的英语阅读能力。 技能部分的描述在简历中不应占太大篇幅， 简明扼要地将相关的技能呈现即可， 以下是 一个中文简历的例子：英语、计算机及专业技能 ?专业技能：通过注册金融分析师(CFA)一级考试； ?英语技能：CET-6(610/710 分)、TOEFL653 分，有翻译金融相关专业文献的经历； 良好的英语听说读写和翻译能力，英语口语流利，能用英语自由交流； ?IT 技能：熟练使用 Word,Excek,PowerPoint,SPSS,STATA 等软件。3．2．9 其他个人信息其他个人信息主要是指兴趣爱好、自我评价。 1)兴趣爱好 一般来说， 除非是公司要求填写的申请表有明确要求， 否则不建议在简历中写兴趣爱好。 一是我们很难保证写在简历上的兴趣爱好能够投 HR 所好；二是兴趣爱好主观的成分居多， 并不能说明什么问题；三是占据简历篇幅。 虽然有一些求职指导书籍给出的观点认为 HR 会通过兴趣爱好来判断求职者是否具备 团队协作精神、独立工作能力及沟通能力等品质，实际上，这样的观点并不准确。因为对于 工作繁忙的 HR 来说，在简历筛选时，停留在每份简历上的时间最多不超过 2 分钟，根本不 会以兴趣爱好这种主观的认识来判断求职者是否合格。 至于有些观点认为在简历中写上兴趣爱好， 有助于在面试的时候， 面试官问兴趣爱好的 问题，缓和面试气氛。实际上，在面试的时候，面试官如果认为有必要，会通过各种方式来 缓和面试气氛，即使你的简历中没有写到兴趣爱好，面试官也可能会问你兴趣爱好的问题， 这个时候我们再把自己的兴趣爱好说出来，并不会影响面试。 在一些企业的申请表中， 如果设置有兴趣爱好的选项， 那么很有可能企业筛选篱历的一 个标准就是看求职者是否具备某项特殊技能，例如一些企业倾向于招聘篮球打得很好的男 生， 很可能是因为企业或招聘的部门需要补充有篮球特长的员工， 以便能够在企业组织的员 工篮球赛中取得好成绩。所以，在同等条件下，如果有这样的兴趣爱好作为特长的话，HR 很可能优先考虑。 但如果企业的招聘信息中明确注明要填写兴趣爱好，我们该怎么来写自己的兴趣爱好 呢? ◆要写自己擅长的兴趣爱好，弱项不要写，兴趣爱好不宜写得太多，两三项即可。 ◆兴趣爱好要具体，不能只是“运动、音乐、读书”这样概括性的词汇，否则很难让 HR 判断你究竟喜好什么，更严重的会让 HR 对你的写作水平产生怀疑。 2)自我评价 与兴趣爱好一样， 除非是公司要求填写的申请表有明确要求， 否则不建议在简历中写自第 20 页 共 49 页我评价。因为几乎每一份投递到 HR 手中的简历，凡是写了自我评价的简历，无一不是夸自 己的，都是相同的空话、套话，过于主观，而且可能会引起 HR 的反感。 但如果企业的申请表中明确注明要填写自我评价，我们该怎么来写自我评价呢?建议结 合应聘职位的特点，分别用一句话来总结各项素质，例如：应聘销售就要强调自己的沟通能 力、 抗压能力； 应聘行政就要强调自己的细心谨慎、 责任心强； 然后用一句高度概括性的话， 对各项素质(沟通能力、细心谨慎等)做例证。 参考范例如下所述：自我评价 ?责任心强：在同时做家教和公司实习工作期间，都能以高度负责的态度，高效完成任务； ?细心谨慎：实习期间，2 天之内手工录入的近 600 个 VIP 客户资料无一错误。3．3 简历写作原则优秀简历各有千秋，要想赢得 HR 的青睐，在简历制作时应遵循“真实” 、 “独特” 、 “相 关”及“简洁”四大原则。 “真实”是诚信的体现、简历的基础， “独特”是简历与众不同、 脱颖而出的关键， “相关” 是信息准确匹配与传递的保障， “简洁” 是简历发挥有效性的基础。 这 四 大 原 则 结 合 关 键 词 说 话 (Key Words) 、 行 为 词 说 话 (Action Verbs) 、 数 字 说 话 (Numbers)、结果说话(Results)的描述方式，才能赢得 HR 的青睐，顺利通过简历筛选，如图 3．2 所示你所具备的(简历)： ?教育背景 ?学术成绩 ?学习经历 ?项目经历 ?社会实践 ?个人技能 ?真实 ?独特 ?相关 ?简洁 ?关键词说话 ?行为词说话 ?数字说话 ?结果说话 公司关注的(要求)： ?沟通能力 ?分析能力 ?团队合作精神 ?抗压能力 ?语言能力 ?职位相关技能实际上，这四大原则及四大描述方式是相辅相成的。独特的经历必须基于真实的基础， 简历要做到简洁就必然要求简历内容要与应聘的职位、 公司相关； 行为词本身就属于简历关 键词中的一类，用结果来表示过去的成就，而数字是最能体现结果的描述方式。3．3．1 关键词说话(Key Words)HR 平均浏览一份简历的时间不超过 30 秒，在这么短的时间内，HR 主要是通过查看简 历中的关键词来进行判断， 关键词的作用尤其在网申简历中更为明显。 如果你是应聘互联网 行业相关的职位，HR 可能会对简历中的“网站” 、 “流量” 、 “×××××．com”(网址域名) 等关键词比较敏感；如果你应聘财务类职位，HR 可能会对简历中的“会计” 、 “财务管理” 、 “财务软件”等关键词比较敏感??所以在写简历前，你应该针对应聘的职位、公司甚至行 业， 想一想需要在简历中加上哪些关键词， 这些关键词可以分别对应到你的简历的哪部分内 容，以什么样的描述方式来呈现。第 21 页 共 49 页从内容来分看，简历中的关键词可分为两个方面： (1)相关的技能及素质能力； (2)相关的教育培训及实习、工作经验。 从普遍性和特殊性的角度来看，简历中的关键词也可分为两个方面： (1)一般性关键词：这类关键词表示的技能或者素质通常为大多数工作所需要的，例如 团队合作能力、策划能力、计算机能力(例如 Word、Excel 等软件的使用)、英语能力(CET 4、 CET 6)、沟通能力等。 (2)职位相关性关键词：不同职位对于应聘者的相关技能和素质的要求会有差异，一般 与职位的工作内容和工作性质相关。 如何才能获取、正确判断简历中该用什么关键词呢?企业招聘信息中对于职位的职责描 述及应聘要求就是最好的分析关键词的来源， 学会解读招聘信息中出现的字面信息及隐藏在 字面信息背后的关键词，然后结合自己的经历，在简历中的对应部分呈现这些关键词。 以下是一则招聘财务助理的招聘信息(重要关键词以粗体+下划线+背景的方式突出)：职位：财务助理 工作职责： 1. 2. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 合同应收账款建档、追踪、统计、汇总上报及管理； 协助财务数据统计及汇报 财务、会计、统计等专业，国家统招本科毕业； 熟悉财务各项流程，能熟练操作财务及相关管理软件； 有较好的英文书写能力和表达能力； 熟练应用 Office 办公软件； 细心谨慎，踏实稳重； 必须具备良好的职业道德； 有相关实习经历优先考虑。职位要求：在这则招聘信息中， 很显然“财务”这个词最为重要。无论是专业要求，还是技能要求， 都体现了与职位“财务助理”相关的特性。除了信息中比较明显的关键词外，我们要学会分 析、转化在信息背后隐藏的关键词。 例如在这则例子中，职位相关性的关键词还隐藏在“财务各项流程” 、 “财务及相关管理 软件”的背后。在一个公司中， “财务各项流程”可能包括的内容很多，诸如报税、报销、 成本核算等等； “财务及相关软件”背后的关键词就可以包含“金蝶” 、 “用友”等财务管理 软件或者&ERP&等。 一般性的关键词，诸如英文书写及表达、Office 办公软件则是比较普遍的要求。 如果在你应聘的职位中没有详细的职位职责及职位要求的说明， 那么建议你通过查找其 他公司类似职位的招聘信息说明来进行分析。 在将关键词整理出来之后， 我们就需要结合自 身的背景和经历，在简历中突显相关的关键词。 对于与职位相关的关键词，我们可以在教育背景、实习经历、培训经历及职业技能中来 体现。 英文书写及表达能力可以通过英语证书或者其他英语考试来体现， 而 Office 办公软件 则可以在计算机技能中体现， 例如： 一位财务管理专业本科生针对该职位在简历中的教育背 景、实习经历、培训经历及个人技能部分的描述范例：第 22 页 共 49 页教育背景 2006 年 9 月-2010 年 7 月 实习经历 江西××包装贸易有限公司 作准确率达 98%； ?审核订单、生产、送货、确认等工作流程的准确性，并做月度 KPI 统计报告； ?做记账凭证、登账、试算平衡，并用 Excel 编制会计报表。 实习经历 用友软件培训 江西财经大学 南昌 9.06 财务部 财务助理 南昌 8.08 江西财经大学 财务管理专业 本科?负责公司大客户的收发货统计、对账工作，主要客户包括富士康、富士施乐、理光公司等，工?掌握用友软件中总账处理系统、UFO 报表系统、现金流量表系统、应收款与应付款管理系统、 固定资产管理系统、薪资管理系统、存货核算系统等功能的应用； ?培训结业成绩在 32 人的培训班中排名第四。3．3．2 行为词说话(Action Verbs)在描述过去经历的时候， 无论是实习兼职经历还是社会实践经历， 都需要把自己做的事 情用清楚详细的、表示动作的词语(即行为词)叙述出来，形式上一般建议采用行为词开头的 短句群。 。同样一段实习经历，是否掌握行为词的描述方法，其经历描述的效果也大相径庭。 例如：某同学的一段校园销售代理的实习经历如下(修改前)：实习经历 8.08 深圳××有限公司 业务销售代表 西安?负责其电子产品 mp3 在校内的推广与销售； ?一个月间帮助公司实现销售额达 5000 元，个人获净利润 1000 元。【点评】在这段校园销售代表经历的描述中，虽然采用了“负责” 、 “推广”及“销售” 的关键词，但是这样的关键词还是比较笼统，不够具体，并不能体现其实际所做的工作。是 否有做过相关的校园用户调研及分析?制订了什么样的销售策略?采用了什么样的方式推广? 是否有售后服务内容?这些都是 HR 想要了解的，但是简历中没有回答的问题，应该从回答 这些问题的角度来完善工作内容，增加相应的行为词描述。 此外，在业绩描述中， “帮助”一词是个败笔，一是没有体现出自己所做的工作内容， 二是夸大了自己的作用。 以下是修改后的描述：实习经历 8.08 深圳××有限公司 业务销售代表 西安?负责其电子产品 mp3 在校内的推广与销售； ?调研学生用户需求，分析学生用户电子类产消费行为习惯； ?拜访 3 个不同学生住宿区的 300 多间学生寝室近 2000 名学生用户，上门宣传、推销 MP3 产品； ?一个月间帮助公司实现销售额达 5000 元，个人获净利润 1000 元。修改后的经历描述中所增加的行为词“调研” 、 “分析” 、 “拜访” 、 “宣传” 、 “推销”就更第 23 页 共 49 页加全面地反映了其实际的销售工作内容，比修改之前的就更加具体、更加专业。 行为词实际上就是关键词当中的一类动词。 所以其行为词的分析及获取方法与关键词类 似。以下是部分常见的行为词：◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 表示个人成就的： 表示指导、教授他人的： 表示行政管理能力的： 表示人际沟通能力的： 表示组织、计划能力的： 表示创新、创造能力的： 表示研究、逻辑分析能力的：简化 实现 执行 提升 创造 完成 改造 改进 激励 扩大 建议 阐明 指导 传授 辅导 教导 协作 主持 发起 指派 制订 处理 决定 指挥 分配 监督 说服 沟通 报告 拜访 建议 计划 组织 分配 参加 指导 手机 管理 建立 设计 发明 发起 评估 调查 核实 检查 研究 搜索 观察3．3．3 数字说话(Numbers)写简历时一定要善于挖掘自己所有经历中能够用数字说话的部分，因为相对大段的文 字描述，简历的数字更能够突显个人亮点，吸引 HR 的眼球。如前所述，无论是教育经历、 实习经历还是社会实践经历，用数字是最能说明成果、业绩的，最能令人信服。 所以，如果你的经历中有可以用数字来表示的部分，一定要用数字的形式来表达。你可 以用百分数的数据来说明你的学术成绩优异，例如“年级前 5％” ，也可以用具体的实数来 表示为某个组织或机构(如实习的公司、学校的学生会或者社团)工作所做的贡献，例如“拉 到赞助 1 200 元”等等。凡是能够用数字体现你的成就、亮点的部分，一定要大胆地使用数 字来表达。3．3．4 结果说话(Results)如前所述，如果你的简历只是泛泛而谈你做过什么，从这些经历中锻炼了什么，那么你 的简历顶多就算及格。 而要想达到优秀简历的水平， 你必须在简历中学会用客观的结果说话。 这也就是在之前介绍工作实习经历描述中提到的&PAR 法则”中的“R(Results)” ，即结果， 一般指业绩、成绩等。 我们不仅要在简历中告诉 HR，我们做过什么，而且通过描述我们做得怎么样，来向 HR 证明我们具备相关的素质、能力、经验。一般说来，用结果说话的简历更能得到 HR 的 青睐。所以，我们在写简历的时候，要贯彻“结果说话”的思想，尽可能多地通过客观的成 绩、业绩、成就来向 HR 传递这样一个信号――我们是能够胜任所应聘的职位的。3．3．5 真实性原则有些同学为了能够让简历看上去富有“含金量” ，在简历中编造实习经历、社会实践经 历、 获奖经历或者相关技能等， 甚至伪造相关证书， 这种造假方式也许能侥幸通过简历筛选， 但是在企业组织的后续面试、人职背景调查、相关证书核实等多种手段下，一定会“原形毕第 24 页 共 49 页露” 。 所有公司的 HR 都对造假简历深恶痛绝。简历是否真实反映了应聘者的情况，体现的是 其人品和基本的诚信。所以，在写简历的时候，我们应本着真实的原则来写简历，这样才可 能走到最后，拿到 Offer。3．3．6 独特性原则做简历前，我们应该思考这样一个问题：我的经历中有哪些是大多数人不可能有的? 之所以要思考这样一个问题，是因为我们都知道，在现在如此激烈的求职环境中，HR 收到的简历可能个个优秀，不是这样的奖励，就是那样丰富的实践经历。虽然我们也可能具 备相同的奖励或者实践经历，但是这并不能保证我们的简历就能胜人一筹。 HR 也会对简历中比较特殊、与众不同的经历特别关注，因为这些特殊的经历比数字或 者其他的平淡描述更有打动人的力量。 一般说来，具备以下经历的同学；可以根据应聘职位、公司的性质，在简历中适当地突 出强调，从而获得 HR 的关注： ◆有跨国公司实习经历； ◆北京奥运会志愿者经历； ◆市级以上(含)商业竞赛获奖； ◆海外交换生经历； ◆学生会或社团领导经历； ◆创业经历。 以上所罗列的只是一部分比较独特的经历， 但是实际上每个人都有各自独特的经历， 这 有待大家自己挖掘。例如：有的同学在大学担任过校足球队的队长，这样的经历也是可以在 简历中特别强调的。 这里特别值得一提的是创业经历。 虽然创业的精神值得敬佩， 但是几乎所有的企业都不 喜欢有创业精神的员工。然而，曾经有过创业经历的学生所具备的领导力、解决问题的能力 是一些企业，尤其是全球 500 强企业所青睐的。所以，如果你是应聘外企，而且在学校曾经 有过创业经历，无论是网上开店，还是在学校创办过报纸，都可以适当地将这段创业经历以 创业者的身份来描述，从而做到与众不同，突显自己的领导力和决断力；但是，如果你是应 聘一些民营中小企业，那么建议从实践经历的角度来描述，把 HR 的焦点转移到相关的实践 经历、 工作实习经历上， 而不是创业上， 避免给 HR 一种人职后很可能会不安心工作的感觉。 如果通过简历筛选进人面试，HR 问到关于创业的问题，你都要给出合情合理的回答，让 HR 相信你将来会是一个“安分守己”的好员工。关于如何在面试中回答“你是否打算创业” 的问题，请参看本系列求职指导书籍《应届生求职面试全攻略》 。3．3．7 相关性原则我们已经反复强调了，简历一定要根据应聘的职位来定制，而不能用一份简历打天下。 之前提到的无论是“关键词说话” ，还是工作实习经历中的描述一定要与职位相关，都是在 反复强调这样一个原则：即简历的每一部分内容都需要尽可能与应聘的职位相关。 相关性原则要求我们能够在众多社会实践经历、 实习工作经历中挑出与职位最相关的经 历，要求我们能够在专业不对口的情况下，突出相关的实践经历、培训经历或者辅修课程等 等。 如何在简历中贯彻相关性原则?一般包含两个层面： (1)根据简历中各大要素与职位的相关性程度进行顺序调整或者取舍。在简历的各大要 素中，个人信息与求职意向一般放在最前面，但其他要素可以根据其突出的程度、与申请的第 25 页 共 49 页职位的重要性来进行排序。例如：对于申请财务咨询职位的学生来说，如果你熟练掌握各种 财务软件或者获得 ACCA、CPA 资格，那么你可以将专业技能要素放在其他要素前面，从 而突出你相对其他应聘者的核心竞争力； 如果你有丰富的财务类实习经历， 且相对其他简历 要素来说，实习经历更为突出，那么你应该将实践或实习经历要素放在其他要素前，从而强 调你的优势。 (2)根据每个简历要素中的内容与职位的相关性程度进行顺序调整或者取舍。简历中同 一要素项目下的不同内容，也需要根据与职位相关程度来进行顺序调整或者取舍。例如：如 果你应聘市场营销的职位， 那么你应当将你的家教经历、 兼职英语教师经历从实习经历描述 中剔除，更多地强调你的培训课程推广经历、手机销售代表等与职位相关的经历。 这两种方法实际上都是在将与职位最相关的内容调整到简历靠上的位置。按习惯来说， 简历靠上的 2／3 部分为 HR 重点浏览的部分，所以，尽可能将自己简历中与职位最相关的 信息放在前 2／3 部分，这无疑将减少 HR 搜索简历关键信息的时间，从而增大简历通过筛 选的概率。3．3．8 简洁性原则简历重在“简” ，并不是越长的简历就能说明经历越丰富、能力越强。HR 面对的是成 百上千的简历，没有时间来看冗长哕嗦的简历。之前提到的四种描述方式及相关性原则，都 是在为简历内容达到“简洁”而服务的，应该在简历写作时注意以上原则和描述方式的相互 贯通，并注意使用正确、清晰的简历规格及版式，做到简历的“外表”简洁，从而使简历最 终达到“内涵丰富”和“外表简洁”的最佳状态，让 HR 对你的优势一目了然。3．4 如何在简历中弥补俗话说： 人无完人。 对于应届生来说， 缺乏相关工作经验更是求职困难的一个主要原因。 对于一些同学来说还存在着一些我们俗称“硬伤”的劣势，例如：学习成绩不够好、缺少公 司实习经历、应聘的职位与专业不相关、缺少英语证书、学校没有名气等等。那么在这样的 不利条件下，我们该如何来调整自己的简历，让 HR 看到我们的优点呢?实际上，我们可以 借用中国传统拳法――太极拳里的一个招式“借力打力”来“修饰”我们的简历，在保持简 历真实性的基础上，最大程度地展示我们的优势，淡化我们的劣势。以下详细分析如何规避 各种硬伤和劣势。3．4．1 学习成绩不好首先明确一点， 大多数公司在招聘应届生的时候， 学习成绩固然是一个很重要的考核指 标，但不是决定性的。因为多数公司更看重的是应届生的综合素质及能力，学习成绩好只能 说明应聘者在学习课堂知识方面有独特的方法， 并不能说明其他能力也很优秀， 高分低能的 大有人在。 学习成绩的“好”与“不好”实际上是一个相对的概念，因为不同的行业、不同的公司 对于成绩的要求也是不一样的，如果是应聘 Google、玛氏、波士顿咨询公司等这样的知名 外企，在学习成绩方面是一定要突出的，而制造业内的公司则相对没有那么高。另外，一些 专业性较强的公司，例如 IT 类公司，更看重相关课程的成绩，而不是总的成绩。 如果你的学习成绩一般，建议可以从以下两个方面来准备简历： (1)突出相关的、高分的课程。建议将“相关的” 、 “相对高分的”课程写到你的简历里 面去，而“不相关的” 、 “相对低分的”的课程从简历中删除。例如：某管理学专业本科生应 聘财务会计类职位，其总成绩并不突出，在教育背景中选择列出相关的高分课程，如下：第 26 页 共 49 页教育背景 9.07 对外经济贸易大学 国际商学院 管理学 本科主修课程：初级财务会计(95/100)、企业财务报表分析(92/100)、国际金融概论(90/100)(2)突出实习兼职、社团或学生会经历。如果学习成绩不是很好，那么建议突出相关的 实践活动。因为“理论”与“实践”通常不可能总是“两全其美”的。而通过实践经历来证 明综合素质，大多数情况下比突出成绩更有效。3．4．2 缺少公司实习经历对于一些同学来说， 不缺少公司实习经历， 缺少的是与应聘职位或行业相关的实习经验； 而对于大多数同学来说，除了学校的经历以外，没有任何公司的实习经历。在这种情况下， 我们应该从以下方面来弥补没有公司实习经验的劣势： (1)突出社团、学生会等实践活动。我们可以将在学校参加的社会实践活动作为工作经 历、实习经历来描述。因为如果在学校担任过社团、学生会等干部，有独立或带领团队合作 安排社团活动的经历的话，从某种程度上来说，同样代表了沟通能力、团队合作能力等企业 看重的能力。不过特别值得一提的是，并不是每项社团经历对求职者都有帮助，也不是每一 次的校内活动都有正面的意义， 建议大家在处理这个部分的时候要根据应聘的职位和公司慎 重地进行选择和调整。 例如： 某同学只有学校的社会实践经历， 没有公司实习经历， 应聘的是市场营销类职位， 其简历中的社会实践描述如下：社会实践 8.09 ××××大学外语学院学生会 主席?负责学生会统筹管理工作，招聘纳新会员； ?策划并组织“与未来有约”校园职业规划系列活动； ?邀请了创智赢家精英会、CASIO、三菱、住友、创价咨询、向阳职业规划、知名国际会议口译 译员等 10 家公司走入校园，有 700 多名学生参与到活动中； ?负责学生会与联想集团合作举办全国大学生英语演讲比赛。 7.06 ××××大学外语学院外联部 部长 ?带领外联部 6 名成员，通过电话、上门走访企业等方式为学生活动争取企业赞助； ?成功邀请易网咨询、梅特林口译公司、数码广场等公司赞助团学活动； ?任职期间累计争取到的企业赞助金融达 50 000 多元。在这个同学的校园实践活动中，还有以下的实践经历：?2006 年 2 月，组织了“重视被忽视的”药品安全宣传寒假社会实践活动； ?2005 年 12 月，担任“21 世纪杯”第三届全国中学生英语口语竞赛志愿者。因为与应聘的职位相关程度不大， 且在这两项实践经历中并没有扮演重要的角色， 所以 从简历中删除。 (2)强调个人技能、培训经历、快速学习能力。你应该强调你已掌握的知识、工具，或第 27 页 共 49 页参加的培训经历，并同时以真实、详细的例子来证明自己具有的极强的学习能力，能够有效 地弥补你所欠缺的工作、实习经验。例如：你可以将论文中应用的研究方法、所使用的软件 等作为个人技能及经验的证明， 如之前介绍的项目经历的写法； 如果有与应聘职位相关的培 训经历，更要强调显示，例如在“关键词说话”一节中提到的例子，某同学应聘财务助理， 职位说明中要求应聘者能熟练操作财务管理软件， 该同学的大学课程中有学习用友软件的课 程，他就将此课程作为培训经历来重点描述，向 HR 强调自己的个人技能及快速学习能力：培训经历 用友软件培训 江西财经大学 南昌 9.06?掌握用友软件中总账处理系统、UFO 报表系统、现金流量表系统、应收款与应付款管理系统、 固定资产管理系统、薪资管理系统、存货核算系统等功能的应用； ?培训结业成绩在 32 人的培训班中排名第四。(3)勤能补“拙” 。你可以在简历的工作技能部分强调“勤奋苦干” ，同时，你也可以表 达接受困难条件的意愿，例如“愿意在周末和晚上加班”或“能够接受出差或外派” ，也许 这样就能为你获取工作的机会。3．4．3 应聘的职位与专业不相关也许你是一个机械专业的学生， 但是你的计算机编程能力很强， 大学在读期间做了很多 与编程相关的项目或者实习；也许你学的是电子商务专业，但是却自学了财务管理的课 程??实际上， 现在越来越多的应届生所找的工作与自己所读的专业并不相关。 因为越来越 多的企业开始放宽了对专业的限制，甚至不限专业，但是一般 IT 技术类的岗位还是要求专 业对口。如果是跨专业求职，那么简历中该如何写?建议大家从以下方面来考虑： (1)突出双学位／辅修专业／选修课程。虽然有些职业对专业性要求不强，但如果学生 具有一定的相关专业背景， 自然在求职中能更胜一筹。 现在很多大学都开设了辅修专业课程， 这对跨专业的学生应聘是很有帮助的。所以，准备跨专业求职的同学，有必要尽早规划就业 取向，在专业课以外选修或辅修相关课程。 (2)突出外语能力、个人技能。在跨专业求职中，工作能力是最重要的考量，外语能力、 计算机能力、与职位相关的专业技能、沟通表达能力、团队合作精神等等都是简历中应该突 出的亮点。 (3)突出实习、社会实践经历。如果能够及早洞察自己未来求职要面临跨专业的问题， 那么平时就应该多参与相关的实习及社会实践，用实践经历来说话。3．4．4 英语缺少证书大多数企业招聘应届生， 对于英语的要求至少为英语四级通过。 有些企业要求更高一些， 要求通过英语六级。对于外企来说，英语是工作环境中可能经常要用到的语言，所以如果你 是应聘外企，相关的英语证书是必需的。但如果你只有一张四级证，而实际的英文口语水平 还不错，这个时候你可以借实习经验让 HR 们推断出你的英语能力。比如，你想说自己英语 口语能力强，如果在实习经历里面的某项中有一句话叫“工作语言为英语” ，说服力也很强。 如果你四级未通过，那么应该抓紧时间复习，争取早日通过。在此之前也不应沮丧，应 该比别人更加积极地去寻找就业机会， 因为还是有很多企业的职位对于英语水平要求并不严 格，更关注的是你实际处理问题及动手的能力。3．4．5 学校没有名气第 28 页 共 49 页如果你是毕业于非 985、非 211 的普通高校，那么在简历中你可以强调你参加的校内、 校外的实践活动及实习经历，或者参加过这样那样的培训计划，或者拥有的技能、证书等， 不要因为就读的是普通学校就自卑或怀疑自己， 而要找准自己的职业定位， 积极去争取属于 自己的职位。 在每年招聘应届生的企业中， 倾向招聘名校毕业生的企业只占少数， 大多数企业看重的 是求职者个人的综合素质及能力。因为就算名校毕业的也有庸才，非名校毕业的也有精英。 所以，在求职战场中，你不能输在自信心上。 以下是一位从事了 5 年人力资源工作的 HR 写给应届生的话， 希望大家能从中得到启发： 今天校园招聘会上的面试，我给排队的每个学生的时间不超过 5 分钟。 有一个学生，本来我觉得不错，她只用一页的简历，就表达了她的优势和特点，当我决 定招她的时候，习惯地问她下学期还有没有课，看过她的简历后，却发现看不到她的学校名 字，我问她： “为什么没写学校名?” ，这个学生支支吾吾回答： “因为……我的学校不怎么 样……” 。即便如此，我还是问了她的学校，然后拿起笔，在她的简历中帮她写下她的母校， 然后在她眼前竖起简历： “有没有写错?”她回答“没有。 ” 我今天对所有留下的简历，只是做一个动作(在认为特别适合的，打钩)。这是我唯一在 上面写字的简历，我不知道她明不明白，我是在告诉她什么。她的做法钞我对她的印象大打 折扣。 不要不敢说出和写下你毕业的学校，无论它是如何的差，你是从那里走出来的，因为我 绝对不会要这样的人：看到他父母的时候，因为他们的背景不好而不敢认他们；或者有一天 离开我的公司， 去到一个更大的公司面试的时候， 不好意思说我是来自一个不是 500 强的公 司。对公司来说，你的价值和价值观，决定了一切。英雄莫问出处，如果你是一个狗熊，哪 怕你从天堂走出来，也还是狗熊。3．5 中文简历范例及修改点评本章我们给出两则简历两次修改前后的对比、 点评， 旨在给大家一个简历写作上的思路 引导及参考。每个人的经历和背景都是不同的，应结合自己的实际情况，按照之前提到的简 历写作原则和方法来灵活修改自己的简历。 好的简历不是将优秀的简历模板抄过来， 而是借 鉴优秀简历的写作方法和思路， 只有掌握了正确的方法和思路， 才能够找到不断改进的方向。3．5．1 典型失败中文简历两次修改案例我们以一个非常典型的失败简历作为简历修改点评案例， 这份简历几乎涵盖了所有中文 简历制作中的错误。 这是一个师范类院校非师范专业大三的同学制作的简历， 她是在参看了 师兄师姐留下的简历模板后制作出的， 事先没有仔细研究简历的制作方法。 经过应届生求职 网 Yin 酣 ieSheng．COM 的简历专家点评指导后，她对简历进行了两次修改，第二次修改后 的简历基本达到了合格简历的水平。我们在这里将她两次修改的简历版本及专家对应的点 评、修改意见都列出来，希望大家能通过这样的方式，掌握之前介绍的简历各要素制作要点 及简历写作原则，能够学会自己动手修改自己的简历。 【修改前】第 29 页 共 49 页（页眉）学校 Logo只为成功找方法，不为失败借口个人简历姓名：张媛媛 出生年月：1987 年 2 月 毕业学校：××师范大学 英语水平：CET-6 主修：汉语言文学（文科基地） 第二专业：金融 联系电话：×× 电子信箱：an*******@163.com 博客地址：http://k.yingjiesheng.com/1069049 求职意向：语文教师，新闻记者，报社杂志社编辑，行政管理，银行、保险、证券、基金管理公司、 企业财务部门、金融监管机构以及新闻媒介 教育/经历 2003 年 9 月-2006 年 6 月 2006 年 9 月至今 2007 年 9 月至今 计算机及语言能力 计算机等级考试 一级合格 普通话水平测试 二级甲等 汉语、英语口语能做到有序地成段表达 大学英语六级，具备良好的听说能力和熟练地读写能力 工作经历、社会实践 上海市东方语林汉语之家（2008 年 7-12 月） 担任职位：兼职对外汉语教师 工作情况：7-12 月担任了两位来自韩国的成人的汉语教学工作。一位来自韩国三星公司的先生汉语程 度较好，我主要负责通过讲授中国传统文化训练他的汉语读音、扩充他的词汇量、增加他 对汉文化的理解。通过 6 个月的学习，他顺利通过了 HSK9 级考试；另一位先生属于初级 水平，我主要给他讲授基本的中文对话，让他学习简单的词汇、发音以及相关语法。通过 6 个月的学习，他顺利通过了 HSK3 级考试，基本掌握了中文的日常交流用于。在该机构工 作期间，工作认真、态度谦和，获得了老师和学生的一致好评。 收获：通过这半年的教学经历，我学到了在授课时用简单易懂的术语解释复杂的中文意思。讲课时， 语速尽量放慢，吐字要十分清晰。确保学生能够听清我所说的每一个字和词。课前我认真 钻研教材，备好每一堂课。在教授语言的过程中，我总是对学生尽心尽责，很有耐心。另 外我还摸索到一些实用的教学方法，对于一些难理解的字词，我总是通过各种手段进行解 释。比方说：简单的中文、英文、肢体语言等等，甚至还可以通过我先造句给出一种特定 的语境，让学生在语境中体会字词的意思。 杭州日报社（2007 年暑假） 担任职位：实习记者 工作情况：1.阅读新闻类专业书籍，学习基本新闻知识和技能诀窍。 2.积极参加各类新闻采访和报道： ①参加杭州日报举办的“心+心”造纸企业捐助寒门学子活动 ②对交警部门政治“两车行动”实地新闻采访、记录； 江苏省××中学 ××××大学 ××××大学 主修汉语言文学 辅修金融 性别：女 民族：汉族 学历：本科 身份证号：23043************* 政治面貌：党员 照片第 30 页 共 49 页③自主采访老年协会太极柔力球球队； ④跟随采访企业“道路交通安全”培训班； ⑤采访城市平民修鞋匠。 3.自主稿件眷写 收获：1.参与采访的新闻稿刊登于 8 月 15 日和 8 月 22 日的杭州日报(具体参见附带报纸) 2.新闻记者的生活是很辛苦的，但是锻炼了我的意志。 3.要当一名优秀的新闻工作者首要有扎实的基本功和敏锐的嗅觉。 要有从社会中发现新闻的能力， 而且要有透过现象看本质的开掘力，使新闻拥有新角度、高深度。我在本次实习中接触到不同的 社会群体，有企业家、寒门学子、交通警察、普通市民、修鞋匠??锻炼了人际交往能力。 ××××大学学生会（ 年） 担任职位：组织部副部长 工作情况：在担任组织部副部长期间协助部门做好日常工作之外还开展主题团日活动，丰富团员文化 生活；加强对干部队伍的培训和监督。本学年，在团委老师的指导帮助下，我们制定了“青春之歌主 题团日活动” 。迄今为止，共举办了三期。加强对干部队伍的培训和监督，新一届团委学生会成立以后， 吸收了大批的 07 级新生，这为我们的团学工作注入了新鲜的血液，但是众多新成员的加入，使我们面 临着艰巨的引导任务，同时，众多主要团学干部也需要尽快适应角色。为此，我们举办了几期团学干 部培训班，邀请从事团学工作多年的自身老师有针对性地为我们讲解团学工作的要点，并播放相关的 视频资料，收到了良好的效果。为了真正起到组织的监督作用，我们为每位学生干部制定了干部测评 表，主要从年度目标制定、年度自我测评、团委老