医药代表是做什么的和OTC是一个意思吗

(Lachesis)
第三方登录:我想进入一个外资的医药公司,从事医药代表工作。可是我只有一年的OTC销售工作,在面试中总是碰壁,特别是关于工作经历这一块。有人能告诉我吗?怎么才能通过外企的医药代表的面试?
我推荐你到 网站---中国医药营销联盟,中国医药代表的家园.
注册以后就可以登录了.祝你能找到面试的金钥匙.
你也可以在iask上发信息给我,我可以给你一些建议.
其他答案(共1个回答)

有点类似产品推销员,本来并不是什么新鲜的职业,自古就有“老王卖瓜,自
卖自夸”的说法。但是,如果其推广的产品并不是普通的西瓜,而是非常特殊的
一类产品,譬如药品,那么这个职业不仅是新兴的,还将会有一个与普通推销人
员截然不同的专业名称——医药代表。
药品是一种特殊的商品,有三个原因:第一,它往往事关人命,直接与人的生命安全密切相关;第二...
这是一个新兴的职业,会在不知不觉中影响人生和生活。
有点类似产品推销员,本来并不是什么新鲜的职业,自古就有“老王卖瓜,自
卖自夸”的说法。但是,如果其推广的产品并不是普通的西瓜,而是非常特殊的
一类产品,譬如药品,那么这个职业不仅是新兴的,还将会有一个与普通推销人
员截然不同的专业名称——医药代表。
药品是一种特殊的商品,有三个原因:第一,它往往事关人命,直接与人的生命安全密切相关;第二,作为药品的最终使用者,患者往往没有选择的自由,决定权却在并不需要自身使用该药品的医生手中;第三,患者虽是药品的最终使用者和获益者,但为之“买单”的却不仅是患者,还包括企业和国家和社会保险局。推广这样特殊的商品,医药代表要受到广泛的关注和监督自是在所难免。
其实不可或缺
近年来不断有人指出,医药代表是一个应该取缔的职业,因为他们是医疗腐败的根源。然而,现实中的医药代表存在非常大的差异,最近随着卫生部整顿医风工作的开展,医药代表作为一个群体,其处境更加尴尬。有报道说很多医院里出现了蹲点的“便衣”,从表面上看他们似乎是普通的患者,但他们在医院出现的目的并不是为了求医问药,而是为了“抓获”在医院里出现的医药代表。一旦有医药代表被其“拿下”,不仅医药代表所在的公司要受牵连,就连与医药代表有接触的医生也脱不了干系。
假设从明天开始,所有的医药代表都在一瞬间“人间蒸发”了,这个职业从此不复存在,医药企业也从此不在医院内推广自己的产品,那么,会发生怎样的情况呢?为此,就有了与几个资深的医生探讨过这一假设。
从积极的角度分析,如果真的出现这样的情况,部分医生那种为了一己私利而给患者开具不合理处方的现象将得到彻底根除。由于医生开具的处方将与自己的私人利益彻底脱钩,患者从此可以不再为医生的利益“买单”。
但是,与此同时,所有医生也将不得不面对三个棘手的问题。
其一,处方有惑可问谁?在没有制药企业进行学术推广之前,医生的药学知主要是来自教科书。但教科书每10到20年才更新再版一次,这个周期根本不能满足医生临床工作的需求。一位医生给记者举了这样一个例子:根据文献和教科书,治疗消化道返酸相关性疾病的药物洛赛克,应该对消化道出血有非常好的治疗作用,但在实际应用中,每次使用了针剂40mg,患者的消化道出血却根本止不住,这是为什么呢?在遍查文献得不到解释的情况下,医生询问了该产品生产厂家的医药代表。医药代表通过与总部沟通,很快给予了答复。
原来,使用洛赛克针剂治疗消化道出血时,首次使用剂量应该加倍,就是要用80mg进行冲击治疗。
医生根据这个方法一试,果然取得了满意的治疗效果。试想一下,如果没有了医药代表,谁来为药品进行售后服务?谁为医生解答用药中出现的类似问题?也许有人会说,现在都是网络时代了,上网一查不就行了吗?
首先,在经济发展极不均衡的中国,并不是每个医生都具备上网的条件;其次,由于医疗实践中遇到的问题非常复杂,不经过充分沟通,仅靠网上的交流是很难找到最佳解决方法的。
其二,不良反应谁报告?根据统计,FDA收到的药品不良反应报告中,90%以上是通过医药代表的收集,由药品制造商提供的。医药代表日常的工作,除了向医生宣传自己的产品,还要负责将医生使用药品中发现的问题及时反馈给公司。
当这条通路被切断后,药物不良反应报告的渠道将被大大阻塞,有可能出现这种情况:一些地方的医生已经发现了某种药品具有严重的不良反应,另一个地方的医生却仍旧大量处方该药,从而令许多患者身处危险境地。
其三,更新知识依靠谁?一家著名三级甲等医院的消化科主任告诉记者,医生这个职业的特点之一就是知识需要不断地更新,有时候因行政工作脱离临床哪怕只有半年,回来时就会发现许多新的知识自己已经非常陌生了,必须马上“补课”。但是,仅凭医生个人和医院的能力,是很难保证国内医生的医疗水平与国际医学进展的最新水平同步的。出国参加国际会议、请国际知名的专家来华讲学、组织各种形式的学术会议、开展各方面的临床研究,都需要制药企业帮助和配合。
一位医生指出,医药代表队伍的确良莠不齐,他们提供的信息也是有精品有垃圾。但是,彻底否定医药代表的做法,是典型的“脏水和孩子一起泼掉”做法。如果没有了医药代表,必然导致我国医疗水平的停滞不前甚至倒退,而最终受害的还是普通患者。
曾经趋之若鹜
俗话说,风水轮流转。别看医药代表这个职业现在遭到了空前的寒流,但在十几年前,这还真是个诱人而不易得到的职业呢。
北京阜外医院以治疗心血管疾病而全国闻名,阜外医院的心内科医生也是一个非常令人羡慕的工作。但在十多年前,身为该医院心内科医生的王卫却毅然放弃了这份工作,加入了医药代表的行列;在中国,医生和教师历来是两个非常受尊重的职业,邓建民当年是集二者于一身,既是医生,同时也是医科大学的老师,但1990年他却放弃这一切,选择了一个新的工作——医药代表。
当年,是什么使得这些医生,其中还有不少是已经获得了中级以上职称的医生,甘愿放弃一份社会地位颇高的工作,而去选择一个新兴的职业呢?同是医生出身,同样选择做了医药代表的侯某非常坦率地告诉记者,收入的差距是一个非常重要的因素,当时医药代表的收入是普通医生的3倍。在跨国企业刚进入中国时,加入公司甚至有机会分到住房。
当然这不是惟一的原因,王卫认为,跨国企业为员工进行的职业设计和提供的大量发展机会是其吸引人才的另一个重要因素。与很多医院中的论资排辈和错综复杂的人事关系不同,跨国企业更看中员工的能力。一方面大量的职位空缺为个人发展提供了可能,另一方面系统的培训也为之提供了机会。因此,只要自己努力,就会感到未来是掌握在自己手中的。上述这几位采访对象都是从医药代表起家,通过自己的努力,一步步走向了成功。如今,王卫已是北京费森尤斯卡比医药有限公司的市场部总监,邓建民任北京诺华制药有限公司副总裁,侯大昆是北京凯文金企业管理顾问有限公司总经理。
最初,做医药代表不仅有良好的待遇,充满诱惑的个人发展机会,还有比较高的社会地位,因为到“三资”企业工作必须具备相当能力。中美上海施贵宝制药有限公司全国医院销售及商务总监张海雷告诉记者,当年毕业应聘第一家跨国医药公司做医药代表的过程他还记得非常清楚,除了要求要有一定的学历和专业知识背景外,考英语,测智商,层层面试足足“折腾”了四五个小时。最后,从几千个应聘者中只录用了20人,真称得上是“千里挑一”了。医药代表在当时的中国还是很新鲜的行业,优秀的医药推广人才在推动市场发展方面起到了重要作用。如今,当初的医药代表们很多都已成长为各大医药公司的管理精英了。
最初的医药代表并不是一开始就进入医院向医生介绍产品的。在中国医药经济从计划向市场的过渡中,有一段时间商业还是占据着主导地位,因此医药代表只要说服了商业渠道进货,就算是完成了销售任务,可以高枕无忧了。
但是渐渐地医药代表们发现,很多产品并没有被销售出去,而是在商业渠道中长时间地积压了起来,商业公司也因此拒绝购入更多的产品。追根溯源,原来是在销售终端的医院中没有使用。由此,医药代表才开始改变战场,进入终端市场——医院,通过各种学术讲座和研讨会,向医生介绍他们的产品。
一位资深医生告诉记者,最初他们对医药代表的出现感到非常惊讶,有的医生甚至善意地提醒医药代表:“你们推销药品走错地方了,药房负责购买药品,与我们是无关的。”等弄明白了医药代表的目标就是他们,希望他们更多地了解产品特点,并因此更准确和更多地为自己的产品开处方时,医生对此还是非常欢迎的。在此之前,药房新进了什么药,该药有什么特点,都只是以类似黑板报的形式在药房门口进行简单介绍,远不能满足医生对于药物知识的需求,他们渴求了解更多的药品知识。因此,当时的医药代表在医生中也是非常受尊重的。
缘何风光不再
本来干得好好的医药代表,现在怎么就变成了媒体口诛笔伐和管理部门“围追堵截”的对象了呢?一位医生告诉记者,现在医院里对于医药代表,上自医院院长,下自普通医生,都是避之惟恐不及。与去年人们躲避SARS病人的情况几乎差不多。
几年间,这个转变是如何发生的呢?究其原因,首先要明白医药代表的分类。事实上,医药代表并非全部来自药品生产企业。很多分销企业为了开辟更广阔的市场,也设有医药代表;在代理商队伍中,医药代表更是不可或缺的角色,有时甚至是代理商开拓市场的最大依靠。
在中国的医药市场上,无论是生产企业还是分销企业,由于数量过多,竞争
都非常激烈。而代理商在市场争夺中的拼杀,更是能用“刺刀见红”来形容。无序竞争导致了一些违反国家法律和道德规范的行为发生,其中最令人深恶痛绝的就是“带金销售”。
在采访中听到的两件事给记者留下了非常深刻的印象。一件是在“带金销售”刚出现的时候,曾有一位医药代表在某医院的科室中,当众拿出厚厚一叠钞票,对在场的医生说:“好好帮我干,干好了,这些全都是诸位的。”另一件是某医院食堂的工作人员发现,很多门、急诊的医生中午都不来食堂吃饭,但那时却根本没有什么病人。经过了解,原来是医生们要“占地”,以免自己的位置被进修医生占了,耽误了自己“挣钱”。
在针对“带金销售”问题采访时,医生告诉记者,都是医药代表惹的祸,他们不给,我们能有这种“带金销售”的想法吗?而医药代表则认为,如果医生不索要回扣,谁还会“上赶着”给医生送钱呢?
辉煌能否重现
“是代表先给钱还是医生先要钱”,是个纠缠不清的问题,其背后却有更深层次的原因。一位资深的业内人士分析认为,一种群体行为的出现,绝不是单独某个人的个人意志决定的。也就是说,医药代表的行为,取决于其所在公司的管理和营销理念,而公司的理念又是与市场环境和打哈哈的社会紧密相连的。
国家有限的医疗卫生投入与增长迅速的需求之间的矛盾,几乎是让每个国家都感到头痛的问题,连经济最发达的美国也不例外。中国医疗卫生投入与需求之间的差距较大,医疗体制改革也较滞后,这使得医院自身的生存必须要依靠药品销售收入。医生个人的工资水平也与他们在工作中承担的风险和责任不相匹配。这是导致问题出现的原因之一。
在一些发达国家,主要负责为医疗支出“买单”的是保险公司,因此他们对医疗行业的监督也是非常严格的。而在中国,医疗保障的支出还主要是由个人、企业和国家共同“买单”,商业保险机制还没有完善,缺乏有效的监督是出现问题的另一个原因。
中国的药品生产企业和流通企业过多,他们自身既缺乏规模优势,提供的产品和服务同质化又非常严重。产品多为仿制,缺乏进行学术推广的基础。过于激烈的竞争环境导致一些企业经营理念出现了偏差。企业总是要尽可能追求更高的利润,因此医药代表的销售指标几乎年年增长,而其收入与业绩完成的情况又紧密相连。若常规手段不能达到目的,违规行为就可能出现。因此,对于企业领导者来说,如何在追求利益和保证规范的尺度上准确把握,是一大挑战。
出现了问题应该如何解决呢?业内专家认为,“一刀切”彻底取缔医药代表的做法,是一种不负责任、逃避问题的做法。要从根本上解决问题,则须依靠法制,需国家、企业、行业协会、医生和医药代表共同努力。
国家在增加医疗卫生投入的同时,应该推进医疗体制和社会保障体制的改革,一方面“解放”医院,一方面引入保险公司的监督。同时,卫生部门和国家药品监管部门对于医疗和药品市场的监督管理也是必不可少的。
从企业来说,在提高自己产品品质的同时,转变错误的营销理念也非常重要。营销的核心是什么呢?并不是简单地满足客户的需求,而是为客户提供核心价值,这二者是有区别的。客户可能有各种需求,例如医生希望得到知识,也希望得到礼品、还希望被赞助旅游,甚至获取回扣。对于种种合理和不合理的需求,营销中并不是要一味地满足,而应该从其核心价值出发提供最有效的服务。拥有更多治疗疾病的手段和知识,可以治愈更多的患者,并因此获得自己职业生涯的发展,这就是医生的核心价值,也是医药代表在营销中一定要给医生提供的。
行业协会作为政府和企业之间的桥梁,作用也是不能忽视的。据研发制药企业协会介绍,他们目前与40家会员公司正在酝酿一个项目,通过对所有会员公司的医药代表进行培训,建立起一套职业准入制度,让医药代表持证上岗。预计这个项目今年就可以启动。
其实,广大的医药代表们也希望自己的职业能够获得社会的认可,希望这个职业能够重现昔日的“辉煌”。那么,这个群体中的每一个人都应该从自己、从工作中的一点一滴做起,规范自己的行为,尊重自己的事业。
惟如此,才会有代表医药事业的同行们更加灿烂美好的明天。
希望他们的面试在以上一些内容。
面试自我介绍有几点忌讳的地方
1、写成流水账,像我家在哪里,我是哪个学样毕业的、、、、
2、用一堆形容词,不举例说明。
3、没有亮点
医药代表面试自我介绍范文和...
比干保险的还累,要像牛一样吃苦耐劳,脸皮厚能承受白眼,除了专业知识外还要有点杂学,呵呵,干好了可能比卖保险的还拽。
这个答案不知满意吗?
医院的规定不一样。一般是先找到科室的主任,向他介绍自己的药品包括达标情况、价格、临床疗效等,然后他就向药剂科“提单”,也就是提出购买要求,药剂科批准后,就可以进...
小伙子,去应聘吧,不要犹豫!
我是内科医生,我知道医药代表的收入,
不看他的工资,要凭他的本事。。。。。。
祝你成功!
医药代表是给医生介绍如何正确使用药品,不直接销售药品,医生是客户,是终端。
药品商务专员的工作大体职责:1商业维护,保证合理库存,保证正常销售。
2 填写报表,...
答: 激素六项检查的项目可以全查,也可以单项检查,因此检查的项目不同,费用也不同。建议选择正规的医院,收费正规。
拟行胆肠吻合术者,术前3日口服卡那霉素、甲硝唑等,术前1 日晚行清洁灌肠。观察药物疗效及不良反应。
肌内注射维生素K10 mg,每日2次...
答: 月子坐好应该没什么的吧,不过生了宝宝抵抗力会比较差。
答: 它是由登革热病毒引起的急性传染病.临床上主要表现为突然发病,体温迅速升到39度以上,并伴有剧烈头痛,背痛,肌肉痛和关节痛.严重者可出现休克,伴胃肠大出血.
大家还关注
Copyright &
Corporation, All Rights Reserved
确定举报此问题
举报原因(必选):
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区百度拇指医生
&&&普通咨询
您的网络环境存在异常,
请输入验证码
验证码输入错误,请重新输入热搜:||||
您的位置:>>
医药代表和OTC代表有什么区别
添加日期: 阅读:696
我们常听人说医药代表和OTC代表,这两则都是卖药的,工作内容不一样吗?为什么还有两个名称呢?其实医药代表和OTC代表也是有区别的,今天我们就看看两者有什么区别?
OTC的程式:疏通商业----商业要货------厂家发货-----商家入货----商家销售疏通-----分销商业疏通------终端沟通(药店、卫生院为主,医院为辅)----终端同意进货-----商家销售配货----终端铺货、陈列----店员培养----市场促销----消费者购货----协调商家回款!
临床的程式:药剂科主任----临床主任----主管院长-----医院采购-----仓库管理员------调剂室主任----门诊药房----科室主任----临床医生-----门诊药房统计!
以上两个程式的各个环节均要疏通,哪一环出问题都会直接影响销量,但两者是有区别的。OTC里的“厂家发货”、“市场促销”都是你占主动,其他的多是你占被动;而临床的各个环节均是你处于被动面。所以从这点看临床的难度要大些,再有就是OTC做的主要是面的工作,而临床主要做的是点的工作,所以从工作的深度来看应该是临床更深入些,因而也导致临床缺少整体的广度。从工作量上看两者基本没有区别,一个是在点上花的精力多,一个是在面上花的精力多,两者基本属于“鱼和熊掌”。
综上:因为临床在程式环节中均处于被动,所以要求工作者韧性大,付出多,抗压强,方法多,而其他方面均旗鼓相当。所以整体上临床代表比OTC代表稍高1%%的水平,因而临床代表的收入也比OTC代表高几个点!
责任编辑:田月华
分类新闻: -
最新招商公司
最新产品信息百度知道 - 信息提示
知道宝贝找不到问题了&_&!!
该问题可能已经失效。
秒以后自动返回

我要回帖

更多关于 医药代表是什么意思 的文章

 

随机推荐