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HR吐槽“奇葩求职者”:没定位不礼貌老爽约
尽管求职季尚未结束，但招聘过程中遇到的“极品”应聘者，让已然忙得焦头烂额的HR们，大叹“伤不起”。他们不得不在网上发帖，“一吐为快”：电话面试不懂基本礼貌；谈到薪水狮子大开口；面试时间到，人却不知去了哪里；第一天得知实习期工资只有正式的一半，第二天就不来上班……南京一位HR无奈表示，尽管就业难，但不少应届大学生没有求职“基本常识”，“这样的人，哪怕简历再漂亮，企业也不稀罕。&
“极品”求职者，让人“伤不起”&
“来发帖是实在忍不住了，通知几个毕业生面试，一个比一个跩，在我向他们介绍公司地址信息的时候，直接打断说‘你先短信发给我，我再考虑下’。”网友“A米123”一直从事人力资源工作，这几天与应届毕业生联系的情形，让他十分无语，“能等人把话说完吗？能不傲娇吗？”
“A米123”的小小吐槽，顿时引来不少同为HR的网友的共鸣。吴先生是南京一家外贸企业的人事部经理，谈到近期遇到的各类“极品”求职者，他摇摇头，“简历一个比一个漂亮，求职常识却近乎于零。”
让人无语的求职者
1.没有定位，盲目投简历
现场招聘中，一些岗位需要有专业技术的人，但不少毫无经验的求职者也来应聘，有的还应聘的是主管、总监级别的岗位。当被询问是否对专业知识有了解，对方始终回复，“没有，我可以学。”还有的人，在同一家公司的多个岗位，都投了简历。这些求职者盲目地投递简历，也让HR们苦不堪言。
2.有学历，却没礼貌
面试前，HR一般会先打电话通知求职者。听说面试的时间太早，或临近中午，有的面试者会立即表示不满，“这么早啊，还没起来呢”，或是“这个点不行，我要吃饭啊”。也有求职者，到公司面试，进了会议室，还一边嚼口香糖一边吹泡泡，经过提醒，依旧坚决不吐。
3.一开口就是问薪水
有些应聘者，在通知面试的电话里，就急不可待地询问薪水，HR反问他的期望范围，他立即报出一个高薪，并表示，“同学在某企业就是个水平。”不少人在见到面试官后，还没介绍情况，也是第一时间询问薪资、待遇、福利，以及发展空间等等。
4.面试时间，人“失踪”了
还有的情况，明明和应聘者约好了面试时间，可时间到了，就是不见人影。打电话问是不是找错路了，结果电话不接，发短信也不回。
超75%面试爽约
近两成雇主很受伤
今年5月，国内知名求职网站“前程无忧”对2357家企业和1230位应届毕业生展开调查，并发布了一项数据。
数据显示，应届生面试爽约率再创新高，近两成的雇主在招聘应届毕业生时，面临着超过75%的面试爽约率。
“尽管今年被称为‘史上最难求职季’，但是一些毕业生的‘从容’和‘挑剔’，似乎比往年更甚。”前程无忧南京分公司的王女士介绍，不少毕业生求职有些盲目，在“爽约”原因中，“职位申请太多、答应的面试太多”，成为最主要的原因。
此外，越来越依赖网络的大学生，在人际交往方面显示出不足，尤其是缺乏和年长的职场人士交往的能力。王女士表示，这一问题，在大学生实习中同样有体现。他们对超过20位HR进行了电话调查，然后发现，超过一半的人对实习生的满意程度低于上一年。
“希望求职者能够注重细节，同时明确自身定位。”吴先生表示，求职者的“另类”言行，会给面试官留下糟糕的第一印象，有的还会因此直接“出局”。而盲目投简历以及临场爽约的行为，更是会给用人单位造成额外工作量和时间上的浪费。
还没找到工作的毕业生，快看这里
想要找工作的毕业生，近期可关注省职介中心。昨天，现代快报记者获悉，本月起，省职介中心每周五固定举办离校未就业高校毕业生专场招聘会，如，明天上午举办公益主题招聘会——2013年夏季“321”入选人才企业专场招聘会。
8月1日~31日还将参与举办“全国高校毕业生就业服务网络招聘月”全国联动活动。通过网络招聘为毕业生提供全方位公益性就业信息服务。另外，还将与省人才市场、省高校招生就业指导服务中心、南京市及区县职业介绍中心、《现代快报》等联办单位开展“暑期高校毕业生勤工俭学专场招聘”“江苏省暨南京市本科毕业生、研究生供需洽谈主题系列活动”“万岗校园行”“省市区离校未就业高校毕业生联动专场招聘活动”等。
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来源：前程无忧
更新日期：
爽约不都是求职者的错，HR应该做反思！
海投的人越来越多，所以被放鸽子的现象就越来越多。HR也不能只埋怨者不守诚信，作为HR,需要反思一下自己在时工作是否做到位。为什么HR被无缘无故放鸽子，且没有得到求职者的提前通知呢，我觉得有以下几种原因：爽约原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR。HR反思：HR是否给求职者留下随时可以联系到到你的电话？解决办法：建议HR给求职者留下直拨电话，而不是分机。如果HR不介意也可向求职者提供自己的手机号码。总之，有必要保证求职者在遇到突发情况不能及时去的时候可以及时与HR直沟通。爽约原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被求职者淘汰了。HR反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他可以拥有的发展通道，在面试的时候你向求职者介绍这一情况了吗？解决方法：HR可以在约见求职者之前进行简单的电话面试，向求职者介绍公司的优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规，做事比较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。这里需要提醒的是，此环节不宜过长，五到八分钟就足够。如果公司本身弱势明显，那就要在筛选上下功夫，不要一味地与大公司一起拼实力。爽约原因3：求职者仍在职，求职意向并不强，他是抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法来面对眼前的面试机会。HR反思：他或她，真的是你目前需要的人吗？解决方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试了。招聘如同相亲，你情我愿是基础，有时间还是要把精力放在真诚应聘的候选人那里。爽约原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘稍后再做回复。HR反思：这说明求职者对于工作本身以及工作环境比较在意，这是是好事。解决方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后确定的回复时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈时也可主动去电话询问结果。爽约原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。HR反思：怎么避免这种情况发生呢？这种人我们还考虑录用吗？解决方法：热心的HR应该提醒应聘者其路途大概所用时长，另外不宜将面试时间定得太早。如果时间充分，还依然迟到又没有特殊说明的求职者就可以判断并不是我们想录用的对象。爽约原因6：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃。HR反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢？解决方法：发布招聘信息时，HR理应注明公司位置。若求职者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询这一问题。对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑应聘”。HR需要尊重求职者的选择。
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爽约即通知面试未按时间来面试，或者根本就不来，或者通知两三次还是未到者。
爽约带来很多苦恼。当天的工作计划已排好，准备有十人来面试，安排好时间等待面试者，结果是一个也没有等来。苦不堪言。经过一段时间的观察，发现我们现在有面试率只有20%-30%之间。发现这个规律之后，马上调整自己的工作计划，等下去的结果是工作绩效降低。
1、今天临时有突发事件，真的就把面试的事情忘了；-----人的记忆是随当时的事件发生而会出现短时间的忘记。例如：在面试的前一天晚上，家里出现了不可抗拒的事件；或者本人自身发生了意外事件等等。
2、今天有两家通知，时间来不及，只能选择其一；-----这一类事件是多家企业在选人时，同时发现了共用的人才，又同时约了应聘者；这时，应聘者可以与企业再做一次恰谈就可以解决。只有少部分人会与多家企业再一次恰谈来改变面试时间。原因也有很多，企业对面试者的看法，会不会出现改变，首因效应有没有在此发生变化；其二是应聘者想再次联系企业，但企业的电话一两次的打不通或者打电话的时间不对，没有找到安排面试的人员。
3、接到通知后，对此家公司并不完全了解，经过上网了解了相关信息之后，应聘者认为与企业的职位不匹配；-----此类事情，是企业对应聘者的信息不了解，或者应聘者的简历误导了企业。这一类里面包含很多，如企业的产品，应聘者不感兴趣；企业的所在地，应聘者不想去，可能离自己住处远，交通不方便等等。
4、还没有准备好面试；----此类事情可能是因为应聘者还在职，因为公司内部的某一件事情偶发离职意愿，投递了简历，但应聘者自己在主观想法上还没有确定。在职人员的简历一直挂在网上，也经常去更新，被需求企业搜到资料；应聘者自己投递简历，在骑驴找马，想挑一个更好的企业；在职人员身不由己，手头的工作又不能耽搁等等。
可能要说的原因还会有很多，每一个不能来面试的人，都会有一种理由。但总体来看，大部分分成这几类原因。
作为HR人，首要是提高员工录用率，提高录用率的同时，要提高面试率。面试率的提高要从每一环节着手查找原因，首先要从企业内部找原因。
看简历，是看过去，还是看未来？这是一个很大的标准。用人是用他的未来还是他的过去，他的过去再光彩，那都已经是过眼云烟，不属于他未来，他不能带着光环进入下一家企业。未来又该怎么看呢？仅仅凭几百个字面又能发现，你想要的人呢？凭借几个字面意思要来分析和判断出他的未来的成绩，确实是一件很难的事情。但可以从他的过去来作推测，或者在面试过程中作进一步的测试，来证明他的潜力和未来发展。
有很多公司其实在这一关，就把很多人排除在外了。那还谈得上什么“招人难，招不到人”。“招人难”这是企业现在常说的一句口头禅，“找工作难”这是应聘者常在嘴边的一句话。难在哪里？“巧妇难为无米之炊”这是难！“蜀道之难难于上青天”这是那个时代得难！“招人难”难在哪里？难在企业与个人的匹配不够，企业往往要求人员高，而人员并不是十全十美；应聘者往往要求企业高，而企业也有各是各的难处，也并不十全十美；这就是认知偏差。
2 通知面试。通知面试的人很重要，一般通知面试都会选择电话和邮件同时，电话通知面试的人的表情、语气、语调、包括对公司内部信息的了解全面性都相当重要，包括通知面试的人对应聘者的首因效应都会从电话中传递给对方。公司对外的电话联系者，一定要经过严格的培训，包括通知面试的用语，一定是标准的，先说什么后说什么，用多大的声音，如何来回答应聘者的问题，这些都需要列入到专业的培训当中。而不是带着个人的怨气去打出电话通知面试人，一个人电话中的表情是可以听出来的，你是在笑还是在哭，是开心还是痛苦，都是可以从电话声筒里传递给接听对方的。通知面试人的声音也代表着公司的形象，可能因为一个电话，无形中都可能拒绝一个人的来访。
通知面试的邮件也必须是标准格式，用词，内容的全面性，都必须有规定。有些企业的邮件可能只有时间和公司名，这就给应聘者造成很多后续的问题，具体地点在哪里？路线怎么走？找不到如何联系等等。标准的应该有时间，地点，路线，坐车和开车路线，需带资料，着装要求，包括简单的面试程序，还要留下联系电话及联系人。当然一定要注明应聘者应聘的职位，以及企业对此职位的要求，以及此职位的说明书。有很多企业是网上搜索到应聘者的，或者是应聘者投递的职位与企业通知的职位不差异的，职位说明书和职位名称更显其重要。
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亲爱的面试官，我为什么要爽约
最近看到好多HR吐槽，大多是关于求职者面试爽约的话题：“现在的求职者一点责任感都没有，说好今天办入职，等了他两个小时，打电话过去居然已经去其他公司上班了，浪费我时间”“有面试不错了，我这都约不到人，不懂他们不面试投简历干什么”“入职也不见得留下，来一周就离职的人多了去了，能有什么办法，我这成本更高”“90后不行，素质太差”对于这种抱怨我只能回以一个温柔的白眼并表示十分不（bu）好（neng）意（li）思（jie）
谁告诉你我面完就一定要入职了？双向选择你在我这没通过不行么？选工作也是对氛围，伙伴，以及内容的挑选，发现不适合离职有错吗？海投到你公司，我也要经历个筛选吧？90后怎么了，吃你家饭了喝你家水了？2由于工作内容与招聘相关，多多少少会了解到一些HR的想法，再联想到一年前自己找工作时的情景，我感觉一切的行为和结果都能说得通了。讲真，面试爽约还真不只是求职者的问题。相信找过工作的各位都听过这样的话：回去等电话吧/n天内给你答复/n天内通知复试我一脸懵逼啊
求职者找工作也是有成本的，北上广深一天的开销是多少？要不要继续去别家面试？面试通过了还要不要等？这些都是问题。除非是精心准备良久的公司，不然遇到这样的回复基本都pass，别跟我纠结责任感的问题。不过这种现象其实不算什么打击，我更受不了HR对面试毫不care：*不看求职者简历的薪资要求，面完给薪资打折扣*岗位要求不相符，仍约来面试并以此为由拒绝*HR不专业，不清楚公司的用人需求，只为完成自己的任务*招聘信息不真实，存在虚假成分时，不在意求职者的疑惑，认为很正常*面试邀约电话打过来，不先介绍公司的情况，直接给出面试时间，拜托大家都那么忙，一天要约炒鸡多面试的好嘛？你们对求职者这样的态度，还希望我们怎么回答？求职者是本着找到最适合自己工作的目的去面试，无奈过程阻碍重重，HR这是边也振振有词：经历过通知面试结果的HR都会遇到这种状况，部分求职者会反复追问原因，反复争取。面试结果已经出来了，不可能还把时间花在这种无果的交涉上。另外，选择余地更多对员工顺利入职更有利，入职前的背景调查，体检，员工与上任公司是否有劳动纠纷等等都是阻碍员工入职的因素，不给予求职者面试结果从这方面来讲可能是最好的选择。3不公平也好不负责也罢，面试的成本双方都是存在的，为了在提升面试成功率的同时，大大缩短求职期，我们需要从自身进行改变，注意一些小细节：1.确立自己的求职目标2.做好功课，对企业有一定了解后再投递简历3.接到面试邀约后先对自己看重的几个问题进行简单了解，确定自己可以接受后再给予答复4.做好时间的调控5.切勿海投当然，你还可以上魔方招聘 视频面试更好地节省大家的求职成本一般人我不告诉他！
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