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缓存时间: 12:31:42【中小型会展】能力比学历证书更为重要——关于上海市中小型会展企业的人才需求调查
本文作者:金娜;成功正常投稿发表论文到《》2012年24期,引用请注明来源400期刊网!【摘要】:人才供需的结构性失衡是目前制约会展业可持续发展的最大障碍,中小型会展企业的人才短缺问题尤为突出。本文对上海市中小型会展企业进行深入的调查研究,分析了人才供需的现状与问题,并从人才培养的角度提出了针对性的建议。【论文正文预览】:上海会展业已经从开始时的学习起步阶段走向了蓬勃的质量提升阶段。然而,随着会展业的快速发展,人才短缺问题日益凸显。人才供需的结构性失衡是目前制约会展业可持续发展的最大障碍。中小型会展企业的人才短缺问题尤为凸出。因此,本文选取了上海市的22家中小型会展企业开展了【文章分类号】:F713.83【稿件关键词】:上海中小型会展企业人才需求调查【参考文献】:于立志;;阜阳市中小型企业人才需求调查与高等教育人才培养对策[J];阜阳师范学院学报(社会科学版);2011年03期刘青;傅剑;;企业对人才需求状况及其评价——以浙江省的调研为例[J];中国高等教育评估;2008年04期王锡耀;;浙江省会展业人才需求及人才培养对策研究[J];全国商情(理论研究);2011年04期王晶;朱司宾;;上海会展业人力资源现状及发展研究[A];2006首届中国会展经济研究会学术年会论文集[C];2006年于立志;;阜阳市中小型企业人才需求调查与高等教育人才培养对策[J];阜阳师范学院学报(社会科学版);2011年03期王芙蓉;于海云;;立足长三角外向型经济特点,发展高等职业“依附教育”[J];经济师;2011年01期彭婷婷;;浅谈大学生求职面试礼仪[J];企业研究;2011年10期于海云;王芙蓉;;长三角外向型经济与高等职业教育可持续发展研究[J];陕西教育(高教);2010年03期黄明光;李娜;;论民营企业人才需求对高职院校专业设置的影响[J];文教资料;2011年01期张凤巧;孙惠丽;;普通高校成人高等教育培养技能型人才转型研究——基于河北省保定市制造业高技能人才需求的调查[J];中国成人教育;2012年10期王晶;会展旅游业中的政府职责[J];商业研究;2003年07期张亨明;;安徽省促进中小企业发展的实证探讨及建议——以阜阳为例[J];池州学院学报;2009年04期刘青;傅剑;;企业对人才需求状况及其评价——以浙江省的调研为例[J];中国高等教育评估;2008年04期丁萍萍;;浙江发展会展业的比较优势与对策分析[J];宏观经济研究;2008年09期钟幼茶;;中小企业技能型人才现状调查[J];经济纵横;2008年04期李淑云;;中小型民营企业人才需求调查[J];教育与职业;2005年28期何添锦;谢一风;伍大伟;张梓英;;“十一五”期间浙江技能型人才需求及培养对策[J];教育与职业;2006年03期高淮成;;阜阳经济发展研究[J];理论建设;2010年03期谢梅英;;浙江省会展业人才培养对策研究[J];企业家天地下半月刊(理论版);2007年07期潘海颖;;浙江省会展人才需求分析与开发对策[J];商场现代化;2006年11期;上海市豆腐产销情况的调查已初步完成[J];上海交通大学学报(农业科学版);1986年03期郭成明;;北京高职类国际贸易专业人才需求情况的调研[J];中国科教创新导刊;2008年01期宣峰;;上海市税务学会国际税收研究会成立[J];涉外税务;1990年08期闻录;;“屠宰家畜肿瘤调查研究”通过评审[J];商场现代化;1986年07期孙雷;;在上海市农村经济学会第五届会员代表大会上的讲话[J];上海农村经济;2009年08期徐娥;;基于市场需求的上海高职酒店管理专业建设调查研究[J];商场现代化;2008年29期周宜;市场经济的人才需求及培养途径[J];商业研究;1995年10期张晓宇;;各国制造业人才发展比较研究及对武汉的启示[J];科技创业月刊;2006年09期王延超;;弹性学制下硕士研究生培养浅谈[J];商情(教育经济研究);2008年06期邓宏乾;冉成颜;梁歆梧;;物业管理人才现状与需求的调查分析[J];高等函授学报(哲学社会科学版);2008年07期宋夏云;曹小秋;;国家审计人员的专业胜任能力研究[A];中国会计学会2006年学术年会论文集(上册)[C];2006年李满意;刘红艳;杨林江;沈芳芳;;强直性脊柱炎男女临床特点对比——附178例报告[A];第十二届全国中医风湿病学术研讨会专辑[C];2008年于澄建;;摄影记者的调查研究[A];过程论与新闻摄影——1988全国新闻摄影理论年会论文集[C];1988年张苏彤;李金顺;贾烈;;我国上市公司网上信息披露现状调查研究[A];新经济环境下的会计与财务问题研讨会论文集[C];2002年先茅家;;班组管理之我见[A];四川省通信学会2005年学术年会论文集[C];2005年韩涛;李忠虎;何建平;吕小琴;吕凤琴;;小陇山林区水杉人工林生长量的调查研究[A];首届中国林业学术大会论文集[C];2005年高湘萍;崔丽莹;;当代大学生人际关系模式调查研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年吕超超;王岩;宁长申;菅复春;张龙现;;野生太行猕猴肠道寄生虫感染的初步调查[A];第二届全国人畜共患病学术研讨会论文集[C];2008年钱建龙;;运动技能学习困难中学生体质和心理健康的研究[A];第8届全国运动心理学学术会议论文汇编[C];2006年王赟;王伟;佐斌;;大学生对心理学态度的调查研究[A];“改革开放与心理学”学术研讨会——湖北省暨武汉心理学会2008年学术年会论文集[C];2008年;外企人才需求呈现本土趋势[N];北京人才市场报;2009年本报记者
汪长江;长三角部分城市人才需求扫描[N];人才市场报;2005年通讯员
柯威;大学生平台实习促就业[N];北京商报;2009年记者 薛亚芳;今年才市:向左走? 向右走?[N];人才市场报;2010年叶菁;突破传统制造业局限
民企人才需求走“高”[N];无锡日报;2010年何聪;行业强势发展 医疗高端人才需求紧张[N];中国医药报;2004年本报记者
孙军 李涛
本报通讯员
谢长虹;一切服务为人才[N];焦作日报;2010年本报记者
杨柯;季节催生快速消费品人才需求[N];人才市场报;2005年;京城房地产人才需求盘整[N];北京人才市场报;2005年记者 李琼;八大行业人才需求旺盛[N];广州日报;2006年汤文巍;上海市老年长期护理保险(LTCI)研究[D];复旦大学;2005年方针;用户信息技术接受的影响因素模型与实证研究[D];复旦大学;2005年张仁桥;上海工业集聚区的空间整合与模式创新研究[D];华东师范大学;2007年田波;面向对象的滩涂湿地遥感与GIS应用研究[D];华东师范大学;2008年岳文泽;基于遥感影像的城市景观格局及其热环境效应研究[D];华东师范大学;2005年张洁;对外汉语教师的知识结构与能力结构研究[D];北京语言大学;2007年吴艳;上海市知识服务业发展研究[D];复旦大学;2007年陈春元;糖尿病肾病越南东医文献研究及261例临床病案回顾分析[D];广州中医药大学;2009年郑晓阳;基于SDSS的感潮河口城市水灾减灾辅助决策研究[D];华东师范大学;2005年闫国平;上海房地产市场价格影响因素研究[D];同济大学;2007年辛星;上海市小学教师职业倦怠现状调查及思考[D];华东师范大学;2005年王俊霞;“学校发展计划”的实施及其效果研究[D];西北师范大学;2005年廖勋;中小学体育教师适应新课程标准的调查研究[D];华南师范大学;2005年耿立功;中国商业银行中间业务经营调查研究[D];内蒙古大学;2005年宋学珍;心理学公众形象与专家形象的研究[D];山东师范大学;2006年刘喜盈;中学理科教师科学素养调查研究[D];陕西师范大学;2006年王继荣;大连市初中、小学教师主观幸福感的调查研究[D];辽宁师范大学;2006年茅莉;高中音乐特长生英语学习动机的调查研究[D];东北师范大学;2007年程海艳;关于“网络歌曲与中学生音乐教育”的思考[D];西北师范大学;2007年郑肖黎;高中英语课堂提问的调查研究[D];东北师范大学;2009年【稿件标题】:【中小型会展】能力比学历证书更为重要——关于上海市中小型会展企业的人才需求调查【作者单位】:金华职业技术学院;【发表期刊期数】:《》2012年24期【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多杂志社()投稿信息【版权所有人】:金娜;
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> 工商管理硕士毕业论文2018优秀范文十篇
本文是一篇工商管理论文,本文通过对河北省民办高职院校教师工作现状的调查,发现河北省民办高职院校教师工作现状令人堪忧。问题的成因主要是管理体制僵硬,缺乏人文关怀。
本文是工商管理论文,笔者认为工商管理主要包括企业经营战略制定和内部行业管理两个方面,其主要通过运用现代管理的方法和手段来进行企业管理和经营决策,是对工商管理工作的记录和总结。今天该网站为大家推荐一篇工商管理范文,供大家参考。
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文一:河北省民办高职院校教师工作现状调查研究
1.1 &研究背景及意义
伴随着《国务院关于大力发展职业教育的决定》的通过和《民办教育促进法》的颁布和实施,改革开放 30 多年来,我国的民办高等职业教育逐渐由高等教育事业的&有益补充&发展成为&重要组成部分&,为促进我国经济社会和高等教育的发展做出了重要贡献。如今大规模扩张的时代已经过去,在生源数量萎缩、质量下降、民办高职院校之间以及民办与公办高职院校之间竞争日益激烈的形势下,发展模式也逐渐由规模化向质量化转变。在把握好招生这条生命线的同时,民办高校唯有踏踏实实的&留住人,做好事&才能在竞争中立于不败之地。教师工作现状的改善和院校管理水平的提升是&留住人,做好事&的基本前提。
高职教师作为高职院校智力资源的最终载体是提升高校办学水平的核心要素。高职院校教师的工作状态直接影响其工作投入度以及创造力的发挥。经过二十多年的发展,河北省民办高职院校教师的工作现状虽然得到了很大改善,但仍然存在工作积极性不高,职业倦怠现象严重;薪酬水平低,工作量大;社会保障不完善,缺乏安全感;流失严重,没有归属感;培训机会少,晋升空间小等一系列的问题。这些问题直接影响整体师资队伍建设水平,间接影响着培养出学生质量的优劣和办学水平的高低。良好的师资队伍是提高教学质量的基本前提。然而民办高职院校教师工作现状中存在的问题给教师队伍建设工作造成了极大的困扰,严重阻碍民办高职院校的可持续发展。
事实上,民办高职院校教师工作现状中存在的问题,反映出的是院校管理、体制、观念中存在的一系列更深层次问题。本研究的意义正是在于透过现象认识本质,通过对河北省民办高职院校教师工作现状的调查,发现存在的问题,分析导致这些问题的原因,针对原因提出相应的解决措施。力图最大限度地改善教师工作现状,激发民办高职院校教师的积极性、创造性和巨大潜能。以使民办高职院校能够更好的留住人才,培养人才,增强教师队伍的建设水平。真正做到以人为本,促进河北省民办高职教育健康持续发展。
.........................
1.2 &研究现状
1.2.1 &国内研究现状
一、针对民办高校教师工作现状的研究主要集中在以下几方面:
1、民办高职院校教师薪资待遇、福利保障现状
从查阅相关文献的结果来看,民办高职院校教师付出的劳动与得到的报酬严重不匹配。与公办高职院校的教师相比无论是在薪资待遇上还是福利保障上都存在很大的差距。李建忠在其研究中也指出民办高校教师的薪资水平普遍低于我国公办高校的平均水平,不具竞争力,除此之外,为在职教师缴纳各种养老保险以及住房公积金的民办高职院校相对较少。民办高职院校教师薪资待遇水平偏低、福利保障不健全的现状严重挫伤了教师的工作积极性,缺乏安全感,不利于吸引更多的优秀教师充实民办高职院校的师资队伍,不利于民办高职院校教学质量的提升,最终将阻碍民办高职院校的持续健康发展。
阂捷、程莉莎在《广东民办高职院校教师工作现状分析》中指出虽然早在 2002 年就通过的民办教育促进法中明确规定了民办与公办学校的教师具有同等的法律地位,享有同等的权利。但其实施情况不容乐观,民办学校与公办学校教师在福利待遇方面仍然存在很大差距,劳动权益没有得到切实保障。政府通过对民办高校进行评估的形式对其加强监督,确实是发现了问题,但并没有将帮助民办高校提升自身的办学水平落到实处。
2、民办高职院校教师流失现状
针对民办高职院校教师流失的研究比较多,教师流失严重已成为民办高职院校中普遍存在的现象,已成为教师工作现状中比较突出的问题。对于导致这一现象的原因王子飞在《民办高职院校教师流失及其治理研究》中谈到社会大众对民办高职院校仍然存在比较深的成见,这可能是长期以来受我国教育体制和社会舆论的影响,短时间很难转变。人们对普遍民办高校和职业教育认识不足,认为还是国办的、本科层次的院校含金量高。黄丽华在《民办高职院校教师流失原因与对策研究》中指出导致民办高职教师流失的外部原因在于求职高峰期、外来压力和其他院校招聘三方面的影响。肖晓新在《浅谈民办高校员工流失的对策探讨》中谈及地域和区域经济也会对员工流失产生影响。
.........................
2 河北省民办高职院校概况
2.1 &院校概况
目前河北省共有民办高职院校 12 所,分别是石家庄人民医学高等专科学校、石家庄医学高等专科学校、石家庄理工职业学院、石家庄经济职业学院、石家庄科技职业学院、石家庄工商职业学院、渤海理工职业学院、石家庄科技信息职业学院、石家庄财经职业学院、廊坊东方职业技术学院 &、石家庄工程职业学院、石家庄城市经济职业学院。最早的创办于 1983 年,最晚的创办于 2008 年(以开始纳入国家统招计划为准),目前共有在校生约 10 万人,总数占河北省在校生总数的 20%左右。为了对河北省民办高职院校教师工作现状的研究能更为深入,也为了使此次研究能有现实的数据支撑,本人对其中 6 所高校进行问卷调查分析,这 6 所学校的基本情况见表 2.1。
..........................
2.2 &师资队伍概况
民办高职院校的师资队伍状况对高等职业教育的发展发挥着至关重要的作用。但是随着我国高等职业教育的蓬勃发展,民办高职院校师资问题开始凸现,专业师资不足、教师结构不合理等问题已成为制约民办高职教育发展的瓶颈。良好的师资队伍是保障民办高职院校保持持续健康发展,确保教育教学质量的关键。必须高度重视师资队伍建设,不断改善师资队伍结构。然而,总体来看,目前河北省民办高职院校师资队伍现状呈现出以下特点。
1、教师队伍的整体结构不合理。教师队伍的学历、年龄、专业结构不合理,高新专业的师资严重不足。部分较热门专业、学生上课人数较多的公共基础课和专业基础课的师资力量不够强大,部分专业课教师由非本专业教师担任教学工作。从年龄结构来看,我省的民办高职院校中还是以中青年教师为主,刚毕业或近一两年毕业的研究生较多,虽然年轻教师有拼搏向上的活力,但也存在教学经验不足,教学方法需要改进等问题,需要老教师的指导和帮助。从职称结构来看,具有教授、副教授等高级职称的教师偏少,大多数教师的职称还是讲师、助教,这也与多数教师为中青年教师有关,还不够资格和年限评副教授、教授。从专业结构来看,由于民办高职院校自创办至今专业设置变化比较大,以原有专业教师偏多,新增专业的教师数量偏少,不能及时&保质保量&的配备专业教师。
2、双师型教师在教师队伍中所占比例偏低。作为高职院校,双师型的教师必不可少,但民办高职院校教师队伍中的双师型教师数量严重不足。根据 2004 年教育部下发的《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》中的规定:专业基础课和专业课中&双师型&教师比例优秀为 70% 以上,合格为 50% 。可是因民办高职院校教师来源的主要为研究生毕业的学生,在一线工作过的较少,同时教师的选拔制度不完善,从而导致教师素质参差不齐,多数民办高职院校的师资未能达到国家评估要求。
3、专职教师数量不足,难以保证教学需要。专职教师具有以下优点:(1)有足够的时间和精力放在学生的成绩提高上,而且专职老师以此为本职工作,肯定会尽自己最大的努力去做,会更加用心,尽他最大的力量去提高教学质量。(2)有利于学校的管理。兼职教师具有以下缺点是:(1)兼职教师管理较松散,院校对专职教师的要求远比兼职教师严格。(2) 兼职教师本来有自己的工作,因此不能全身心的投入到兼职院校的教学工作中。(3)课程安排还要受兼职教师的空闲时间限制。综上所述:专职教师要优于兼职教师。民办高职院校为了完成教学任务就不得不外聘教师。兼职教师有的来自于其他院校,有的来自在读研究生,有的来自企业。其他院校的兼职教师虽然有丰富的教学经验和过硬的专业水平,但如果他在自己本院校所教科目与兼职院校不尽相同时,就有难以保证教学质量。在读研究生虽然备课时间相对充分一些,但会因为教学经验不足等原因影响教学效果。企业兼职人员虽然有一线的工作经验,但是没有系统的教学理论和教学实践,也会对教学质量产生不利影响。
..........................
3 河北省民办高职院校教师工作现状调查及结果分析 ............... 11
3.1 &河北省民办高职院校教师工作现状的问卷调查 ............. 11
3.1.1 问卷设计及样本分析 ........... 11
3.1.2 调查结果及分析 ............. 11
4 河北省民办高职院校教师工作现状中的问题及成因 .................. 25
4.1 &河北省民办高职院校教师工作现状中存在的问题 .............. 25
4.1.1 &工作积极性不高,职业倦怠现象严重 ................. 25
5 改善河北省民办高职院校教师工作现状的策略 ................. 29
5.1 &加强管理体制建设,提升管理水平 ........... 29
5 改善河北省民办高职院校教师工作现状的策略
5.1 &加强管理体制建设,提升管理水平
5.1.1 &建立科学的决策机制
在计划实施前需要进行科学的决策,这是保证行动正确性的基本前提。民办高职院校要想在竞争激烈的环境中立于不败之地,需要建立科学的决策机制,才能保证万无一失。这就需要在决策前认清对当前工作的制约因素,把握住影响学校管发展的关键性战略因素。在决策过程中尽量集思广益,拥有全局意识和战略眼光,不能只考虑眼前的利益,而忽略对院校长远发展的影响。在这种科学的决策机制引导下,能够有效地避免建章立制过程中的随意性,使所出台的规章制度更具公平性、公正性和可行性。当良好的规章制度逐渐形成时,便会促进学校整体的凝聚力和向心力,更好的保证学校各项工作的高效性和有序性。
5.1.2 &建立以人为本管理理念
在学校管理过程中,做到尊重、重视教师的意见和建议,激发和调动教师的主动性、积极性和创造性,坚持以人为本的管理理念,形成具有本校特色的文化氛围。创造良好的氛围可以促进教师和学校的共同发展;促进教师目标与校园文化的协调统一,可以加快教师实现自己人生目标。在此过程中,学校也会进一步了解教师,使得校园文化更具人文关怀,关注教师的利益和目标。作为学校,颁布重大决策和政策之前,应当充分听取教师的意见和建议,使得学校的管理更为人性化,规章制度也更易实施和接受;作为教师,能够参与到学校的建设当中,既可以提高自身的专业及教学水平,还可以有机会发挥自身的管理才能,总之&以人为本&的管理理念有利于教师与学校的共同发展。
....................
本文以河北省民办高职院校为研究对象,通过问卷调查和访谈对河北省民办高职院校教师工作现状进行了调查,根据调查结果找出存在的问题并对问题的成因进行了分析,最后针对问题的成因提出了相应的解决策略。为激发高职教师的积极性、创造性和巨大潜能提供一定的参考。以使民办高职院校能够更好的留住人才,培养人才,增强教师队伍的建设水平。对促进河北省民办高职教育健康持续发展,具有一定意义。
通过上述研究与分析,主要得出以下结论。
1.本文通过对河北省民办高职院校教师工作现状的调查,发现河北省民办高职院校教师工作现状令人堪忧。问题的成因主要是管理体制僵硬,缺乏人文关怀;资金来源单一,财政政策支持力度不够;缺乏长远规划,对教师&重使用,轻培养&;人力资源规划不足,缺乏科学的选拔任用制度;管理理念过分偏重于追求经济利益最大化。
2.针对河北省民办高职院校教师工作现状存在的问题提出以下改善策略:
(1)通过建立科学的决策机制和建立以人为本管理理念,不断加强管理体制建设,逐步提升管理水平。
(2)逐步建立对内公平对外有竞争力的薪酬标准,制定合理的薪酬制度。合理安排工作量、减轻教师工作负担,使教师将更多的精力投入到教学当中。
(3)完善教师保障措施,增强安全感。通过加强硬件建设,为促进工作顺利开展提供保障;通过改善福利制度,为提升生活质量提供保障。
(4)注重教师归属感培养,院校通过制定与教师之间的共同发展目标、加强教师代表大会制度建设、加强院校文化建设等提高教师队伍的凝聚力。
(5)高职院校在制定有效的激励政策时坚持&以人为本&,通过科学全面的考核评估确保执行中的公平,激发教师工作热情。
本文的不足之处:主要从学校层面对造成教师工作现状问题的成因进行了分析,对于社会层面、法律制度层面、教师个人层面的研究有待进一步深入。本文仍然存在着许多不足与缺陷,仍然需要不懈的努力,这将是本人在今后工作和学习中不懈努力的方向。
参考文献(略)
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文二:知识型员工的忠诚度对工作绩效的影响研究&&以CMS公司为例
1.1 &研究背景、目的及意义
1.1.1 &研究背景
20 &世纪 &40 &年代末,继两次工业革命之后,第三次科学技术革命在美国出现,以高新技术领域为主要变革方向的这次革命对于社会经济发展产生了深刻变革,推动着人类历史由主要依靠资源、劳动等要素的工业经济逐渐向依靠科技、知识、智力等资本要素的知识经济转变。由此,人类开始步入到全新的知识经济时代,知识已然逐渐成为经济和社会持续发展的根本要素。比尔&盖茨(Bill Gates)在其著名论作《未来时速&&数字神经系统》的知识管理一章中突出强调了在新型电子时代能够起到主导作用的群体就是高知识工作者,指出自从人类进入知识经济时代,知识要素已上升为创造财富的主要驱动力,而拥有知识的人重要性则显的更加重要。受全球经济形势的影响,20 &世纪 &70 &年代末,随着改革开放的浪潮,我国经济由计划经济向市场经济转变,高新技术产业异军突起,高新技术企业个数迅速增加。因而作为知识财富的拥有者&&知识工作者变得十分关键,他们掌握着企业实现长远发展的丰富知识与核心技术,利于提高企业创新发展能力,促进企业长远战略目标的最终实现。知识型员工是现代企业,尤其是高技术企业在激烈竞争中获胜的有力工具。但是根据怡安翰威特人力资源咨询公司调查结果得知,2014 年我国企业员工主动辞职占比仍旧呈现出了增长趋势,其比率高达 19.6%,比上年增加了 2.2%,员工的流动性趋于变动并逐年增长。其中,高科技制造业的员工流动率竟达 &25.1%,远远高于平均水平,较零售业排名第二;调查还显示,代表知识型员工的群体的流动率偏高,达 &39%,包括有企业高层管理者、高级技术人员等。由此可见,相较于低学历员工,知识型员工不稳定性尤其明显,并且相较于所在单位,知识型员工对其所从事的职业更加忠诚。而实践经验告诉我们,拥有一支低离职率、高忠诚度的员工队伍不论是对企业还是对员工自身都是有利的。如果员工离职率过高的企业要想维持企业的正常稳定发展,那么企业每年就必须不断的吸收新员工,随之员工替代的费用,如招聘费用,专业培训费等相关费用也会不断增加,在增加了企业的替代成本的同时,也使得员工工作态度的疲惫性和消极性程度相应的不断加深,进而在无形中增加了企业财务方面的压力,也会迫使员工需要更多时间来适应新的工作状态和工作环境。一般而言,员工与企业关系犹如水和鱼,如鱼得水方能发展长远,好的员工是企业的无形财富和最大竞争工具。而知识型员工则可以比作是鱼骨,鱼骨若是有稍稍受损就会导致鱼儿无法自由施展。因此,处于激励竞争中的各个企业,拥有一支低流动率的忠诚知识型员工队伍对其至关重要。基于上述分析,可以得出两种结论。一种是知识型员工对于现代企业非常重要,其二是员工忠诚对于企业发展非常重要。在此结论上提出相应问题:如何提高知识型员工对企业的忠诚度?公司采用何种方法方能留住知识型员工?于是,要回答上述问题就首先必须弄清楚知识型员工作为有别于普通员工的一个重要群体,其独特性在哪里?员工忠诚度与工作绩效两者之间关系如何?如果是,又会产生怎样的影响?以及影响忠诚度以及二者关系的因素又有哪些?针对上述提出的问题,本文选取知识型员工群体围绕忠诚度与员工工作绩效的关系展开理论研究。
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1.2 &研究方法与内容
1.2.1 &研究方法
(1) &文献综述法
以现有研究的理论现状为基础,初步形成对知识型员工、员工忠诚度以及员工工作绩效的认识,通过归纳总结当前国内外研究现状,秉持着怀疑的态度,寻找研究空白点,最终提出相关研究假设。
(2) &问卷调查法
针对文章所做的研究,本文采用问卷调查法收集资料。经过问卷的设计、修正、样本选择、发放、回收等步骤来获取实证研究所需数据,为后续研究提供了数据分析来源。
(3) &统计分析法
针对问卷调查所收集到的数据,以 &SPSS &统计软件为分析工具,在此基础上对所收集数据进行筛选和描述性分析、数据回归分析等。同时,根据建立的知识型员工忠诚度与工作绩效的因果关系模型,运用 &AMOS &对结构方程模型进行拟合和检验。
1.2.2 &研究内容
本文以知识型员工为对象,围绕忠诚度与工作绩效的关系,通过理论分析、数据调查以及实证分析的方法进行研究。文章内容主要分为以下六个方面。
第一章为绪论部分。该部分主要包括了选题背景、原因等,同时还简要介绍了文章主要内容与思路以及所用的研究方法等。本章内容主要是提出问题,并建立文章框架结构。
第二章综合阐述国内外相关理论文献。此部分内容是通过阅读相关文献分析总结而成,并展开更深入研究。本章内容主要为全文研究奠定理论基础。
第三章为模型构建与数据收集部分,主要包括研究变量的选择、理论模型的提出、研究假设的汇总以及调查问卷的设计与回收等内容,根据 CMS 股份有限公司员工进行调查结果进行模型分析。提供后续章节实证研究部分的数据基础。
第四章为实证分析部分。经过上述调查问卷的回收,本章内容依次对数据进行描述性统计、问卷的信效度检验、结构方程模型的拟合与检验以及方差分析。利用的统计分析工具主要是 &SPSS &和 &AMOS &软件。
第五章为研究结论与管理对策部分。依据上述实证分析所得结论为管理实践加强知识型员工忠诚管理提供相关对策建议,以期提高知识型员工的工作绩效,最终可以提高企业核心竞争力,实现公司战略目标。
第六章为全文结论与展望部分。在全文之前研究归纳总结的基础上,得出主要研究结论。同时给出现有研究的不足性,并提出今后研究方向和应努力之处。本文的技术路线图如图 1-1 所示。
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2 &国内外相关研究概述
2.1 & 知识型员工研究综述
2.1.1 &知识型员工概念界定
学术界关于对知识型员工的定义,一直以来都是百家齐放,论述角度不同,解释也不同。文章中对企业知识型员工不从学历进行划分,主要从其所从事的工作入手,定义范围如下:一般是指在企业(组织)中从事生产、创造、扩展和应用知识工作,可以为企业或者组织带来专业技能以及知识提升方面的工作人员。这一定义包括两层意思:一是知识型员工自身必须具备掌握一定的知识和技术:二是直接致力于与知识相关的活动。为实现企业(或组织)知识资本增值为目的。文章根据知识型员工定义选取了调研对象,包括研发人员、管理人员、职能人员、专业技术人员。研发人员调研对象主要为研发设计金融类产品,管理人员主要为从事项目决策、市场拓展能。职能人员包括财务人员、人力资源专员。专业技术人员主要为股票分析师、理财营销人员。因分析股票和理财营销必须具备一定的证券、基金专业知识。所以并不是以学历划分。有些专科学历出身的员工一直从事股票分析职业,具备一定的专业知识技术。也包括在知识型员工范围内。
2.1.2 &国外研究综述
对于该类群体的界定,国内外研究学者已从不同的角度和方向进行研究和探讨。早在 20 世纪 50 年代,被称为&现代管理之父&的德鲁克就给出了相关的知识员工的理解,他直接指出知识工作者作为一种新类型的劳动者,这类劳动者不仅仅单纯依靠体力创造财富,而更多是由所掌握的知识来决定财富获取的多少。同时,在给出相关理解的基础上,解决了何为知识工作者这一具体问题,该类人群是指能够掌握和熟练使用专业符号和相关概念、以自有专业知识或是获取信息为主要工作手段的新型工作者。但是该概念在当时的环境背景下具有一定的特指性即是那些为管理层服务的职业经理人,不过现在知识型员工已不再单单指经理层。除上述研究理论外,德鲁克在 1999 年提出他对时代发展卓越的些许见解,认为如何提高知识型员工的工作效率已然成为了新经济时代下企业管理者急需解决的重要问题。著名企业家比尔&盖茨(Bill &Gates)在《未来时速&&数字神经系统》(1999)一书中将知识型员工定义为那些善于运用信息技术的人,知识员工一方面能够取得资料,另一方面能够轻松运用这些资料。同年,伍德拉夫(Woodruffs)提出了对于知识型员工的独特见解。他认为那些有着特殊的专业知识能力并能够将这些专业能力与团体或是组织的日常运作相结合来进行价值的创造活动的个人即为是知识性工作者。同年,加拿大著名学者弗朗西斯.赫瑞(Frances &Horibe)在《管理知识员工:挖掘企业智力资本》(2000)一书中指出在新经济社会下,知识已成为新经济时代的动力,企业对知识员工的渴望是迫切的。同时从工作方式的角度将该类群体的定义加以延伸,认为知识型员工是那些以智力创造价值的这类群体。随着时代的发展,现代学者加入了许多因素,并进一步将知识型员工的内涵加以延伸。有些学者认为知识密集型企业(KIFS)是当今时代的重要业态,而其最终目标战略的实现的核心在于知识员工的整体素养和专业能力。知识型员工的创造性来源可归纳为两种类型:基于组织成员自身的专业知识和吸收知识资源的知识(如规范,程序,政策,和物理知识库等)。当员工在一个不断变化的环境中工作,其知识资源的管理就成为一个重要的任务。
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2.2 & 员工忠诚度研究综述
2.2.1 &员工忠诚度概念界定
本文同时结合社会学和管理学上对忠诚的界定,将本文员工忠诚界定为员工在认可组织文化价值观的基础之上,自愿与组织保持情感依附的关系,为实现组织和个体利益尽心尽力的采取行动。
员工忠诚度指员工对组织忠诚的程度,是对员工忠诚的一种量化表示。文章将员工忠诚度作为外生变量,选取情感忠诚、规范忠诚和持续忠诚三个维度的内生变量。其中,情感忠诚指员工对组织存有认同感、依赖感,并将这份情情感投入到工作当中,表现为自愿为组织做贡献的程度;规范忠诚指员工基于与组织的合同契约关系,出于对组织的责任和义务而投入到工作当中;而持续忠诚是员工碍于离职成本高等原因而选择留在组织的行为。可见,情感忠诚强调员工内心想要留在企业,规范忠诚强调员工应该留企业,而持续忠诚则强调员工不得不留在企业。
2.2.2 &国外研究综述
有关忠诚的阐述可谓源远流长,不论是国内还是国外,经过历史的沉淀,都有着深刻的内涵。而随着全球经济的加速发展,公司制度的逐渐完善,为忠诚又注入了新的涵义。事实上,有关忠诚的研究涉及到如社会学、道德伦理学、组织行为学、心理学等众多学科领域。以下主要从社会伦理和管理学的角度来阐释忠诚的内涵。随着全球经济的发展,内外部环境的变化,忠诚观被引入到更多领域,注入更多新的内涵。本文主要研究忠诚在人力资源管理学上的问题,即企业员工忠诚。关于员工忠诚,罗伊斯(Rayce)就前瞻性的指出忠诚与商业活动紧密相关,而最早将忠诚引入到经济管理领域的当属卡恩(Kahn)。卡恩(Kahn)(1990)首先提出可以运用访谈的方式来调研和分析数据,并在此基础上得出与忠诚度相关描述性模型。
20 世纪 90 年代,盖洛普(Gallup)公司以美国地区的企业在职员工为调查对象进行调研,其结果表明工资水平和工资分配在一定程度上影响着忠诚度。芭芭拉(Baraaram,1998)指出企业应该根据工作效率来进行工资的分配,在兼顾绩效的同时还应该照顾到员工的实际需要,公平公正的分配工资。罗杰赫曼(Roger &Herman,1999)认为企业文化氛围的和谐程度也是其一个关键影响因素,良好的文化氛围会直接加深员工的归属感和依赖性。布赖恩(Brian Sehrag,2001)从工作安全度方面出发,指出安全的工作环境能够给员工带来安全感,由此提高员工对企业忠诚度和责任意识。巴克利(Barsky,2004)指出工资制度的合理与否和公平与否直接关系到员工忠于企业的程度。同时期,纳什(Nash,2004)影响忠诚度的第一因素就是工作阅历,第二因素则是企业管理政策和工资发放机制等。同时,他还指出基层或是中层管理者也会对员工忠诚度有着直接的重要影响。社会环境中的外部环境环境诱惑、社会观念的变迁、经济制度的发展等因素都会或多或少的影响着员工对于企业的忠诚程度。Mercer Human Resource Consulting &企业以美国地区的员工为调研对象进行研究后,指出经济环境的好坏直接影响着员工的忠诚程度。经济良好持续运行,其忠诚度就会越高。
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3 &公司简介及存在的问题 ...................... 16
3.1 &公司简介 .................... 16
3.1.1 &CMS 公司简介 ..........16
4 &企业实证分析 ................. 20
4.1 &选择变量与模型提出 .................. 20
4.2 &提出研究假设 .......... 21
5 &实证研究结果与管理对策 ................... 39
5.1 &研究总结 ....................... 39
5.1.1 &忠诚度对工作绩效的正向影响关系 ............... 39
5 & 实证研究结果与管理对策
围绕知识型员工的特殊群体,基于实证研究所得,首先给出假设验证结果通过总结本文主要研究结果,并结合现状为组织更好的加强知识型员工的忠诚管理,提高其工作绩效提出对策建议,以此实现本文的研究价值。
5.1 & 研究总结
5.1.1 &忠诚度对工作绩效的正向影响关系
知识型员工的忠诚度对其工作效率的正相关影响关系的假设结果是成立的,可见,忠诚度对于提高工作效率具有直接作用。通常,忠诚度较高的员工往往表现出较高的工作绩效。而从忠诚度三项构成因子分析,企业要想提高其忠诚度,应重点培养员工对于企业的归属感和安全感,由此可以在一定程度上促使员工为企业发展贡献自身力量。一旦员工认同了企业价值、形成了对企业的深厚感情,增强了组织依赖感,则往往更促使员工将更多精力投入到工作当中,为企业的发展做贡献。
5.1.2 &领导者特征对忠诚度的影响效果
研究结论表明企业管理者对忠诚度的培养具有正相关的影响效果,其中领导者的领导风格和领导能力对忠诚度的影响程度均高于领导者所拥有的权力(标准化回归系数可判定自变量对因变量影响程度的大小)。通常员工对于组织忠诚度的表现往往体现在对其直属领导的忠诚,因此,一个能让知识型员工始终追随的领导者首先应具备能力,这种能力也许不是全方面的,但一定需要这种能力形成领导魅力令知识型员工尊重与肯定,而光靠权力形成的员工忠诚始终都不会是长久的。可见,领导者对提高知识型员工忠诚度至关重要。
5.1.3 &组织环境对忠诚度的影响效果
研究检验也证实了组织环境对于知识型员工的忠诚度的形成具有正向影响效果,根据对于标准系数的比较结果表明,工作环境对员工忠于企业的程度的影响最大,可见满足知识型员工良好的工作氛围、高挑战性的工作内容以及丰富的工作资源等方面的需求对其忠诚度的提高必不可少。而结合经济发展现状较之国外,国内的知识型员工对薪酬福利的要求更高,而根据描述性统计分析可知,调查样本对所在企业的薪酬福利的满意度仅中等水平,可见企业完善知识型员工的薪酬体系至关重要;再者知识型员工在组织中的人际关系方面对忠诚度的影响程度较低,这与一般员工的研究结论正好相反,而作者认为知识型员工更善于独自或团队从事创造性的活动,且工作方式不一定局限于固定场所等原因使得知识型员工较少关注企业内部人际关系的处理。总之,组织环境对于知识型员工忠诚度的培养具有重要影响,更应当结合我国实际情况改善组织环境。
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6 & 结论与展望
6.1 & 结论
全文在了解相关时代背景和企业现状的基础上,选择知识型员工作为研究对象,并围绕着忠诚度与工作绩效的因果关系展开研究。文章首先从三方面对现有研究现状进行归纳,通过对高学历工作者、忠诚度和工作效率研究现状总结,剖析研究现状不足,提出论文理论模型和假设条件,并以问卷调查的方式收集到 322 &个有效样本数据。随后全文进入实证检验的部分,首先,通过统计软件 &SPSS 对数据进行描述性统计分析,了解到这 322 &个调查样本的工作绩效较高,符合知识型员工高创造性的特点,但对企业的忠诚度偏低,企业知识型员工较之一般员工流失率较高,并且被调查样本对于所在企业的领导者状况、组织环境等周边条件的感受程度仅维持在中等水平,数据显示知识型员工对企业薪酬福利的满意度最低。其次,对问卷进行了信效度检验,信度检验时采用 SPSS 软件可计算的克朗巴哈 & 系数,对量表完成了信度检验之后,效度检验时采用 Amos &软件进行验证性因子分析,检验结果显示各量表的信度和效度均满足检验标准,表明其可靠性和有效性较高。对量表完成了信效度检验之后,文章开始对模型进行拟合和对假设进行检验,通过对因果关系模型、影响因素模型分别进行拟合和检验,结果显示假设成立,即知识型员工的忠诚度对工作绩效具有正向影响关系,且领导者特征和组织环境分别对知识型员工的忠诚度也产生正向影响关系,并且根据标准化回归系数的大小可识别自变量对于因变量影响程度的重要性。以此为忠诚管理提出更有针对性的建议提供理论依据。最后文章通过总结实证研究的结论,并结合知识型员工特征和现状出发为企业提出了管理对策。总结来说,知识经济这一大环境直接决定了企业提高核心竞争力,实现战略目标的根本就在于知识工作者,而研究结论表明忠诚度对于提高工作效率有着重要影响,领导个人魅力以及工作环境氛围等相关因素也会影响知识员工忠于企业的程度。因此,在对知识型员工进行忠诚管理时应结合知识员工特殊需求、个人不同特征以及企业环境等进行,全面培养知识型员工对组织的情感忠诚、规范忠诚、持续忠诚,梳理员工主人翁意识,全心全意为组织的长远目标贡献自己的力量。
参考文献(略)
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文三:中央国家机关老旧小区综合整治项目工程造价管理方案
1.1 & 研究的背景
2013 年开始,国家为促进经济发展、改善居民生活环境,决定使用财政性资金,对全国范围内的老旧小区进行综合整治,其中中央国家机关老旧小区综合整治项目是其重要的组成部分。
中央国家机关老旧小区综合整治项目一般情况下是一个系统性、复杂性、多样性的项目,为了保证资金安全、合理、高效的使用,很多投资主管部门或建设单位聘用工程造价咨询单位,参与到老旧小区建设的管理工作中来,工程造价咨询单位为投资主管单位或建设单位在设计阶段、招标阶段、施工阶段、结(决)算阶段提供咨询意见及工程造价管理方案。
中央国家机关老旧小区改造范围包括:室外绿化工程,室外道路及路灯工程,给排水工程,采暖工程、墙面保温工程,公共区域照明工程,公共区域装饰工程,加固工程,安防门禁工程等;老旧小区建造年代多为七八十年代,普遍存在绿化率低,管道锈蚀严重,线路老化,保温性差,结构不安全,缺少安全防范系统等现象,因此亟需对老旧小区进行综合治理;老旧小区资金来源于中央财政预算内资金;由于建设单位不唯一,涉及国务院系统中的各部委及事业单位,因此制定一套行之有效的工程造价管理方案十分必要。
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1.2 & 研究的目的和意义
第一,中央国家机关老旧小区综合整治项目工程造价管理方案,有利于规范老旧小区综合整治项目的建设管理,规范资金使用,提高建设项目投资效益,实现项目管理科学化。
第二,中央国家机关老旧小区综合整治项目工程造价管理方案,有利于保证造价咨询单位工作程序合理合规,形成程序性、模块化工作流程,老旧小区综合整治项目应严格履行建设程序,并实行项目专业化管理。
第三,中央国家机关老旧小区综合整治项目工程造价管理方案,有利于投资主管单位或建设单位提高管理项目的主动性,对于潜在的、已经发生的风险性事件进行规避或者转移。
第四,中央国家机关老旧小区综合整治项目工程造价管理方案,有利于各参建单位统一协调,无缝衔接,为共同建设好项目提供指导,为共同服务好项目投资主管单位或建设单位提供依据。
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2 老旧小区综合整治项目工程造价管理方案
2.1招标阶段
综合整治项目启动施工招标应具备以下条件:
1. &投资主管部门已经批准项目的初步设计方案和投资概算;
2. &施工图设计审查已经完成;
3. &各项审批或备案手续已经办理完毕;
4. &已经完成拆除工程可回收物的清查、盘点和登记造册工作;
5. &概算分解已经报投资主管部门审批或备案。
建设单位在施工总包招标前,应就以下关键事项与造价咨询单位达成一致意见。
1. &工程量清单;
2. &招标控制价;
3.招标文件约定的招标方式、招标范围、招标内容、投标保证金、评分标准、合同模式、计价原则、费用索赔、非甲供主要材料/设备的技术标准和要求、工期、工程款支付方式,以及施工现场和外围条件等。
建设单位编报的概算分解,应执行投资主管部门统一制定的《概算分解控制表》格式。概算分解未经投资主管部门批准,项目不得启动招投标程序。
建设单位资产账中的拆除工程可回收资产应根据《中央行政事业单位国有资产处置管理办法》(国管资〔 号)、《关于进一步规范中央行政事业单位国有资产处置工作的通知》(国管资〔 号),以及投资主管部门批准的处置方案,在北京市产权交易所进行处置。处置收入按照收支两条线原则进行管理。
综合整治项目实行政府集中采购和合格承包人名录制度。
1. &项目主要参建单位(包括设计单位、监理单位、施工单位和工程造价咨询单位等)均须从投资主管部门认可的承包人名录中择优产生;
2. &施工单位和监理单位应实行二阶段招标模式。先委托专门机构采用封闭评审方式从投资主管部门认可的合格承包人名录中选择 7 家入围单位,然后委托中央政府采购中心在北京市建设工程交易中心或其自己的平台上进行招标。
3. &对于电梯单价在 10 万元以上的电梯工程,其招标采购不宜纳入施工总包的招标范围,原则上应由建设单位单独委托中央国家机关政府采购中心进行。 建设单位原则上应以投资主管部门批准的初步设计和投资概算为单元单独组织项目的招标工作,并实行总承包项目管理模式。特殊情况下,可以将相同行政区域范围内的 2 个及以上项目进行打捆招标,但不得违背基建财务&独立建账、独立核算&的要求。
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2.2施工阶段
建设单位应将户内施工视同&隐蔽工程&进行管理,并实行监理工程师的旁站制度。户内施工完成后,建设单位应及时组织五方验收,形成户内施工五方验收单。参与验收的五方包括建设单位、设计单位、监理单位、施工单位和住户。
安置补偿费应专款专用,并以批复投资概算中的相应金额为最高限额,实行总额控制,据实列支。 建设单位可在项目投资概算批复后,施工总包招标前,向投资主管部门一次性申请动用安置补偿费,但须满足以下条件:
1. &对于抗震加固工程,安置补偿协议签署率应超过 95%;
2. &对于房屋翻建工程,安置补偿协议签署率应达到 100%。
建设单位应在小区居民完成腾房后,按月支付安置补偿费。
建设单位应严格按照投资主管部门批准的初步设计方案所约定的建设规模、范围、内容和标准,精心组织项目的施工。未经投资主管部门批准,建设单位不得擅自扩大建设规模、调整建设范围、增加建设内容和提高建设标准,也不能在单项单位工程之间调剂投资。
工程变更应遵循&先审核、后实施、现场签认、量清价定、同期支付、总量控制&的原则。对于建设规模、建设内容、建设标准发生较大变化的重大变更,建设单位应依据《中央国家机关基本建设项目工程变更管理办法(试行)》报送投资主管部门审定后方可执行。未及时履行签认或审批手续的工程变更,不予计价。
综合整治项目的预备费只能由投资主管部门决定全部或部分动用。建设单位欲使用预备费须向投资主管部门履行报批手续。预备费使用需满足以下条件。
1. &在批准的初步设计范围和建设标准内所增加的工程费用,包括设计变更和局部地基处理等增加的费用;
2. &一般性自然灾害造成的损失和预防自然灾害所采取的措施费用,但对于已进行工程保险的项目,其费用降低;
3. &阶段性验收或竣工验收时为鉴定工程质量对隐蔽工程进行必要的挖掘和修复费用;
4. &市场价格波动较大或国家和地区出台新的价格调整文件或规定时,对合理涨价因素导致的工程增加费用。
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3 老旧小区综合整治项目工程造价管理方案 ................... 5
3.1 &设计阶段 .................. 5
3.2 &招标阶段 .................... 6
4 &中央国家机关老旧小区综合整治项目 工程造价管理方案实施建议 .......... 10
4.1 &概算分解控制与审核 ................ 10
4.1.1 &概算分解控制 ................... 10
4.1.2 &概算分解审核 ................. 11
4 老旧小区综合整治项目工程造价管理方案实施建议
4.1 &概算分解控制与审核
4.1.1 &概算分解控制
建设单位要加快推进项目前期工作,合理安排项目立项、初步设计及评审、施工图设计及审查、工程量清单编制、工程招投标、施工许可办理等各环节时间,叠加交叉开展相关工作,提高工作效率。
项目立项批复后,建设单位应与投资主管部门签订《中央国家机关老旧小区综合整治项目建设管理责任书》;项目初步设计及投资概算批复 4 个月内应完成开工前各项准备工作并开工。
参照《中央国家机关建设项目概算分解控制办法(试行)》(国管房地〔号)有关要求,简化概算分解控制流程。
建设单位负责根据批准的项目初步设计投资概算、优化后的施工图、工程量清单等,结合建设项目实际情况,将投资总概算按照合同和费用构架进行预控分解,编制《中央国家机关老旧小区综合整治项目概算分解控制表》(以下简称《概算分解控制表》,见附表 A)。建设单位可请工程量清单及招标控制价编制单位协助编制《概算分解控制表》。
1.工程建设费用
一级分解:将批复的初步设计投资概算中工程建设费用分解为施工总包合同、若干个甲方直接发包合同等预控金额。
二级分解:施工总包合同再次分解为固定费用、暂估材料设备总额、若干个暂估工程等预控金额;甲方直接发包合同再次分解为暂估材料设备总额、若干个暂估工程等预控金额。
三级分解:将施工总包合同、甲方直接发包合同内各自暂估材料设备总额进一步分解,列出主要暂估材料设备,其中外窗、外墙外保温、上下水管材、卫生洁具、暖通管材、暖气片、无负压供水等主要大宗材料、设备信息,应在《概算分解控制表》附表《主要暂估价材料设备表》中列出。
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2016 年和 2017 年将是中央国家机关老旧小区资金投入最多的两年,几十亿甚至上百亿的资金将投入到老旧小区改造项目当中,如此庞大,而且涉及部门又多的资金如何合理合规,依法依规的使用将是一项复杂性,系统性的工作,要让国家的资金能得到经济高效使用,让国家投入的人力、物力、财力得到最大的经济效益和社会效益,是本方案制定的核心目的。本方案详细设计了投资主管部门在设计阶段、招标阶段、施工阶段、收官阶段的主要工作内容及关注重点,并结合实际工作中的经验,得出以下主要结论:
1、概算分解是建设单位根据投资主管部门的立项批复,优化设计方案,预控合同金额的重要手段,投资主管部门应督促建设单位按时完成,最终实现项目总投资不突破投资概算的目标。
2、招标阶段,招标内容要严格按照批复概算内容进行招标,不应扩大招标范围、规模、标准。严格按照《招标投标法》,政府采购中心等相关要求进行招标。对于打捆招标现象,要根据投资计划分开单独建账,独立核算。
3、合同审核时,应重点关注拟签合同的实质性条款与招标文件中的相关约定是否保持一致,合同模式、计价方式、计价原则、变更原则等条款要重点审核。
4、对于工程中的重大变更,首先要报投资主管部门审核备案,经投资主管部门审核批准后方可实施。
5、资金支付涉及单位较多,各单位要相互配合,相互协调,对资金支付所需要的资料,前文已有详细约定,资金支付,签合同时要有所约定。由于资金支付需财政部等相关部门办理手续,时间跨度大,因此建设单位、投资主管部门需要做好协调工作。
6、工程竣工结算和财务决算,其审核资料的准确性,完整性、合规性十分重要,建设单位,造价咨询单位要督促施工单位完善手续资料。
本文存在的不足:笔者毕竟只是站在造价咨询公司的角度来分析和阐述问题,未能对中央国家机关老旧小区综合治理项目造价控制与审核有全面细致的了解和认识,本文搜集的资料大多来自所经历的工程项目,观点和看法也大多从工作实践的角度和立场出发,难免失之片面和偏颇,对于中央国家机关老旧小区综合治理项目造价控制与审核管理方案的探讨还需要经过实践的检验,不断创新和丰富。
参考文献(略)
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文四:新媒体时代广播产业升级研究&&以北京人民广播电台为例
1.1 &研究背景
人类跨入 21 世纪已经十五个年头。这 15 年间,全球一体化的发展促进了国际化大分工和区域经济的繁荣,同时也加剧了经济周期更迭和地缘政治对全球各国的影响;互联网和手机等智能终端的兴起改变了人们的生活方式、社会分工甚至价值观,同时也倒推各行各业转型升级,适应新媒体时代生产方式和传播方式的巨大变革。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2015 年 6 月,我国网民规模达6.68 亿。移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。
新媒体带来的新交互方式、耳目一新的内容形态和对碎片化时间的充分利用,短时间内收获了大量用户。门户网站和各种新闻客户端、手机 APP 如雨后春笋般涌现,文字、音频、视频等呈现形式丰富多样,新闻资讯、专题报道、文艺娱乐等各类节目应有尽有。与此同时,自媒体兴起,普通民众开始成为媒体的一部分,自制内容或新闻发布到相关平台。传统媒体尤其是受地域限制的广播媒体的市场份额和听众规模遭到进一步蚕食。《中国广播电影电视发展报告》中显示,2015 年上半年全国移动互联网广告增长近 100%,全部互联网广告增长近 40%,而同期广播广告收入减少 0.39%,传统广播产业收入进入下降通道,未来发展形势不容乐观。
如此激烈的市场竞争引发国内外专家学者以及各传统媒体从业人员的高度关注,传统媒体经营思路转型、产业升级迫在眉睫。归根结底,一是不断提高内容生产质量,大力推进媒体融合,一是促进产业转型升级,寻找传统媒体新的盈利增长点。
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1.2 &研究意义
在新媒体时代,如何不被历史洪流淹没、迅速突出重围是所有传统媒体不得不面对的当务之急。网络广播等各种类广播节目在互联网和移动终端上的备受追捧证明了声音和广播的魅力。新媒体背景下,国内传统广播产业现阶段在体制、管理、人才、新技术应用等方面均处于弱势地位,这一产业的发展面临着巨大的挑战。然而,广播产业依存于广播媒体,依然拥有强大的内容生产力、规范的广告管理以及媒体公信力、影响力等竞争优势。因此,探索广播媒体产业升级在新媒体时代具有重大的现实意义。
北京人民广播电台(以下简称北京电台)位于首都北京,具有天然的地缘优势、良好的文化氛围、客户资源和竞争优势,在国内广播行业享有较高知名度。但与此同时,也面临着北京地区同行业的激烈竞争和新媒体愈演愈烈的发展浪潮。与备受瞩目的电视行业不同,广播媒体虽然依然拥有大量听众,但因其传播方式和覆盖范围的局限性逐渐淡出公众视野,国内各界对广播媒体的生存现状及发展趋势关注较少。本文紧密联系国内外广播行业及新媒体发展情况,围绕北京电台改革实际,吸取国外广播转型的经验教训,深刻剖析北京电台产业升级过程中遇到的问题并提出相应解决办法,以期为国内其他广播媒体的转型升级提供参考和借鉴。
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2 &相关文献综述
2.1 &产业及传媒产业的定义
在产业经济学中,可以从多个角度来定义产业,从生产角度来看,它是指同类产品(或者服务)以及可代替产品(或者服务)的生产活动的集合;而从生产者的角度来看,产业指的是生产和经营同类产品(或者服务)及可替代产品(或者服务)的企业集合;一般较为通行的定义是生产同类产品(或者服务)以及可替代产品(或者服务)的企业群在同一市场上的相互关系的集合。如果从逻辑概念上来说,产业是指相关行业以一种有序的价值流动结构进行排序的集合,而企业使行业内部的单元组成。
根据百度百科的定义,传媒产业是指传播各类信息、知识的传媒实体部分所构成的产业群,它是生产、传播各种以文字、图形、艺术、语言、影像、声音、数码、符号等形式存在的信息产品以及提供各种增值服务的特殊产业。 传统广播媒体,即广播电台,是采编、制作并利用无线电波或导线向一定区域的受众传送声音节目或其他内容的大众传播机构。其实质属于公共传播工具的一种。从经济运作的方式来看,广播媒体通过提供信息服务获得价值补偿和价值增值,形成价值的流动,因此具备产业属性。
广播产业升级可以理解为,利用高效率来整合低效率,对传统广播产业核心要素进行再分配,并以此来提升整体系统的效能。
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2.2 &广播产业研究进展
在知网搜索关键词&广播&和&产业发展&,共得到 1996 &条结果;搜索关键词&广播&和&媒体融合&共得到 1260 条结果;搜索关键词&广播&和&产业升级&共得到 61 &条结果;搜索关键词&广播&和&资本运营&共得到 52 条结果。可见,学术界对广播产业运营的研究成果较少。在广播产业相关的研究中,对媒体融合关注较多,而其他角度的研究还需不断探索和丰富。
所谓的广电媒体,即广播和电视,近些年电视媒体是社会大众和专家学者关注的焦点,在新媒体时代电视的存活方式亦成为大家研究的重点。而对于存在历史同样悠久、同受体制管理、同样面临变革困局的广播产业却甚少有人关注。
美国拥有全球最多的广播电台且该行业在美国是由商业驱动的,但即便如此,美国关注广播产业的学术文章也并不多见。哈京(Hagin)(1994)的论文首次分析了广播双头垄断(所有权集中于两人或两个集团的状况)管理。钱伯斯(2003)研究了广播行业结构合并的效果问题。任恩(Ren)与陈-奥尔姆施特德(2004)分析了美国地面电台与互联网电台不同的商业模式。
在市场化浪潮中,英国首相撒切尔于 20 世纪 80 年代中期任命的皮考克委员会(Peacock Commission)认为要将广播经济置于决策议程的中心。其价值与资源分配可以从注重各竞争部门间的资源分配、&厂商&内部的有效性和厂商的最大产出、消费者如何利用自己的影响力督促等三方面进行考虑。他们认为广播是一种具有无形性和新创新、公共商品、研发创新的&特殊&经济行为。
在国内传统媒体产业研究领域,喻国明牵头编著的《传媒经济学教程》从经济学角度,宏观和微观两个层面系统梳理了传媒行业、机构及其产品。此外,喻国明 2014年 6 月在《南方电视学刊》发表的《互联网逻辑与传媒产业发展关键》一文中,对互联网环境下传统媒体在传播规则、产业形态、盈利模式等方面的转型、创新提出了改革思路。在他的研究中,传统媒体&&广播和电视的产业发展是作为一个集合体出现。
黄升民、刘珊在 《现代传播》2014 年第 6 期发表的《关于中国媒介产业转型的五个论点里》,从电视媒体、报纸媒体、城市电视台的生存转型、产业化的道路现状和媒介帝国主义等五个方面探讨了媒介产业转型升级的话题。
近几年,国内广播媒体的内部研究机构在深入研究广播节目频率创新、媒体融合的同时,开始关注广播产业的发展,如中央电台产业管理办公室和北京电台广播发展研究中心都分别针对广播产业转型升级中的一些关键点进行了描述,对其存在的发展机会进行了一些展望。专业化、网络化和产业化是新媒体时代广播的主要运行轨迹。纵观国内研究领域,针对广播产业的深入研究十分有限,这为我们提供了调查探索的充足机会。
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3 &国内广播媒体现状及挑战&&&&&&&5
3.1 &国内广播市场发展概况&&&&&&5
3.1.1 &广播电台的特殊使命&&&&&5
3.1.2 &广播产业发展现状&&&&&&5
4 &国外广播业发展的策略与启示&&&&&&&&&14
4.1 &美国广播业的发展特点&&&&&14
4.1.1 &运营模式高度商业化&&&&&&14
4.1.2 &广告经营策略多样化&&&&&&14
5 &北京电台产业升级策略研究&&&&&&21
5.1 &深耕广播产业链&&&&21
5 &北京电台产业升级策略研究
5.1 &深耕广播产业链
5.1.1 &以内容为核心开展版权运营
产业链是一个源于 20 世纪 90 年代的中国化名词,明确定义至今尚未出现,但在学术界存在以下共识:产业链是随着产业内分工不断细化并向纵深发展的需要,以满足某种特定需求为目的而组织进行的特定产品生产或特定服务提供;为达成目的,不同产业之间,相关联行业之间或不同地区之间构成的类似链条绞合的经济关系。
广播产业链涵盖内容生产、版权保护及运营、广告服务、增值服务等多个板块。在传统广播电台内,主要负责完成节目内容的生产、播出和广告服务。广播产业存在巨大的发展空间,而互联网的音频竞争格局尚未形成,北京电台拥有在广播领域的品牌号召力,牌照资源,政策优势,节目生产优势,以及优秀主持人的资源,在广播产业链的内容生产和传统渠道播出方面具有一定的优势。
节目内容作为广播产业链上最基础也是最重要的一环,专业的制作水准和精良的节目内容是传统广播的优势所在。随着互联网和移动互联技术的普及,音频行业新技术、新模式持续迭代、升级,以及大量独立制作人、制作公司的兴起,传统广播在节目内容生产上的优势正逐渐受到挑战。无论是线上还是线下,未来广播业竞争的关键在于用户体验,而用户体验的好坏直接来自于节目质量。传统广播经过数十年的发展,积累了大量专业人才,他们具有丰富的制播经验和专业素养,只有把握住内容生产的质量,在自制内容上下功夫,持续出品可跨平台传播的精品内容,才能维护好广播业赖以生存的根基。
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广播电台作为传统媒体的一个分支,在经历了从诞生到飞速发展期之后,已进入成熟阶段。在认真履行媒体职责的同时,传统广播相关的产业方兴未艾,如何迎接新媒体时代的挑战、抓住改革机遇、令传统广播重新焕发生机,成为广播实践者们当下思考最多的问题。在本文的研究中可以发现,整个传统媒体近年来市场占有率及广告收入都出现明显下滑,与之形成鲜明对比的是,新媒体开始爆发,其带来的新交互方式、耳目一新的内容形态和对碎片化时间的充分利用,短时间内收获了大量用户。在激烈的市场竞争中,传统广播产业在体制、管理、人才、新技术应用等方面均处于弱势地位。广播产业依存于广播媒体,在其身上依然拥有强大的内容生产力、规范的广告管理以及媒体公信力、影响力等竞争优势。那么,在今后的产业发展中,传统广播如何充分利用现有优势,实现产业升级,是本文研究的重点。
我国对于传统媒体产业化的理论研究仍然处于探索阶段。本文站在经济学的角度,运用波特五力竞争模型等理论,在综合分析国内外广播产业发展现状尤其是英美两国的传统广播产业发展策略基础上,对北京电台产业升级提出一些认识和观点。
首先,新媒体时代带来的是传播模式的变化。传统媒体的传播模式是&传者&&内容、渠道&&受众&的经典模式。与传统媒体的传者中心不同,新媒体传播模式下,传者逐渐隐去身份,成为一个平台。大量的圈层形成一个个内容聚集地,受众自己生产内容。受众在一个个圈子内交往,可以不通过传者,直接传播信息。在这种情况下,传者要赢得受众,必须要成为受众生产内容的编辑者。因此,新的内容传播和运营机制需要传统广播作出快速反应,抓住变化的根本进行运营思路调整和内部组织构架变革。
其次,将新媒体平台从竞争对手转化为战略合作伙伴和利益相关者。新媒体需要大量的内容资源,优质内容成为稀缺资源和各大新媒体平台争夺的焦点。北京电台在传统广播媒体运行过程中积累了大量的优质节目资源和名牌主持人,具备强大的内容生产力和节目质量把控能力,可作为新媒体产业链的上游供应商,在声音内容的商业化运营和版权运营上实现新的突破。未来这将成为北京电台新的盈利增长点。与此同时,新媒体平台覆盖全国的网络影响力和用户规模,对北京电台广播节目的全国传播和用户粘性能起到推波助澜的作用。在自建新媒体平台的同时,加强与其他强势新媒体平台的战略合作,实现自有节目的跨平台传播、全媒体传播,对北京电台品牌及产业发展均具有重要的战略意义。
本文另一个研究的重点在于广播产业在新媒体时代对资本的理解与运用。大量新媒体平台借助社会资本而生,国家也在积极运用资本的力量扶持传统媒体进行新媒体转型。北京电台在政策支持的前提下,运用自有资金进行了一些有益的资本运营尝试。与新媒体相比,北京电台对资本的运用还处于初级阶段,资本的开放程度、对社会资本的吸纳和运用机制需要不断加强和完善。另外,在产业化进程中,需要重视对多元化战略的合理把握、投资风险控制和社会资本的媒体权力寻租等。
本文试图对传统广播媒体之一的北京电台在新媒体时代的产业转型升级提出新的见解和方向,但是由于目前广播媒体的产业化之路尚在探索之中,在资本、产业链开发、媒体融合等方面还有继续深入研究的必要。如何充分发挥资本优势,在广播产业升级过程中还需实践和理论去指导和验证。
参考文献(略)
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文五:哈佛框架下的中医药企业财务分析&&以云南白药集团为例
1.1 & 研究背景及意义
中医中药学是中华民族独有的,是中华民族经历的历史沉淀,流传下来的文化瑰宝。中药制药行业也是中国特色社会主义市场经济中特有的经济参与者,并对国民经济的发展、市场经济的多元化等方面发挥着重要的作用。随着屠呦呦研究发现的青蒿素得到世界的广泛认可,对于中医药的在国际上的认可度和海外市场开拓有划时代的意义;同时&十三五规划&提出建设健康中国,坚持中西医并重,促进中医药、民族医药发展具体规划。这些因素对于中医药行业在国内外的蓬勃发展也提供了宝贵的机遇。
在科技创新和商业模式创新并重的时代背景下,云南白药这个品牌却格外耀眼。云南白药集团股份有限公司作为首批国家创新型企业,是中医药行业是领先企业,不仅将中医药的名方制药用于治病救人,还努力实践&新白药,大健康&战略,将生物医药的科技运用到中药中,将三七提取物用于日化产品,例如牙膏,洗发水等领域,并打破了宝洁,联合利华等外资企业长期占领日化市场大半的江山的局面;并且将商业价值比较低的云南白药散剂,变成现代化的喷雾剂和膏药贴,这一举动不仅更利于患者使用,也更具有商业价值和使用价值。也正因为这样的创新地对中草药的利用和赋予其新的商业价值,而这样的创新也获得美国 FDA 认可,使云南白药集团有了更为广泛的市场发展空间,包括国际市场,其销售收入从 1998 年的 1.7 亿元增长到 2014年的 189.8 亿元,并且连续多年保持稳定而持续的销售收入、利润、资产和品牌价值增长。即使在行业普遍经营不景气的 2015 年依然保持上半年销售收入和利润增长超过两位数,更令人眼热的是众多企业为缺钱所困时,云南白药集团 2015 年上半年年报显示现金流量净额同比增长了 67.71%。同年 10 月初,中国统计信息服务中心联合新华网、中国质量新闻网发布《2015 年上半年中药行业口碑研究报告》,云南白药占据首位。
综上,本文以哈佛分析为框架,对云南白药集团近年的战略、会计财务等进行分析,分析云南白药集团所属行业的共性与其自身的特性。从战略分析入手,以云南白药集团近几年的财务状况,将经营业绩与现金流量进行相互比较,对相应时间段内财务指标变化状态进行全面总结,分析引发指标变化的根本性因素,从而发掘云南白药盈利动因所在,找到符合行业的经验。另一方面,希望通过分析云南白药集团的综合信息同时对其未来的发展情况做出预测,并结合其自身优势提出进一步发展对策。亦希望通过对该公司的分析,对中医药行业在新的时代背景下发展有所启示。
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1.2 & 理论阐述及其研究思路
1.2.1 & 哈佛分析框架
1.2.2 & 研究思路
文本包括以下几个研究部分:第一章绪论,对论题研究背景、研究价值、影响作用进行全面介绍;第二章战略分析,以我国中医药行业发展状态为基础,对云南白药近几年实际发展状况进行全面分析;第三章以满足中医药行业发展需求为基础,完成相应会计政策制定,从会计估计及资产质量角度展开相应会计分析;第四章财务分析,主要采用比率分析以及杜邦分析模式,针对云南白药资产负债表、利润表中的相关财务数据进行全面比较。以横向比例分析模式为基础,将云南白药集团自身财务指标作为主体研究对象,将其相关财务数据与同仁堂进行对比,从债务偿还能力、营运能力、利润创收能力、成长能力四个角度寻找主要差异性。最后,在杜邦财务分析体系作用下,将整体财务指标的内在联系进行全面概述,对云南白药集团的实际财务经营状况给予中肯评价,找到其盈利驱动因素和竞争力水平。第五章发展前景预测。以云南白药集团的实际发展状况为基础,通过实施相关战略分析、会计分析、财务分析等方式,总结与展望云南白药集团在新形势下的发展趋势和核心竞争力,另一方面则对中医药行业的整体行业在以云南白药集团为借鉴的情况下的发展情况分析与预测。
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2 & 战略分析
2.1 & 概念阐述与云南白药集团简介
2.1.1 & 战略概念阐述
环境分析,将会被分为内外部环境分析两部分。外部环境分析,主要是分析宏观环境,行业环境,竞争环境分析;内部环境分析,主要是分析企业的优势劣势等等。由于本文在此处研究战略问题是为了分析财务报表奠定基础,所以跟一般战略分析的目的不同,并不是为了制定企业战略,而是从战略本身和所处环境的适应度中分析,分析企业的盈利因素或者经营风险 。
2.1.2 & 云南白药集团简介
曲焕章(云南著名民间医生)是云南白药的最早创制人。云南白药厂最早成立于1971,以开展云南白药生产业务为主,1993 年,在深圳交易所正式挂牌上市,成为云南省内第一家 A 股上市公司企业。云南白药作为首批国家创新型企业,被誉为中医中药的重要代表和云南省的一张名片。公司实现了从单纯药品制造到大健康产业链、从传统国企到完全市场竞争主体、从区域性产品到全国性品牌的成功转型。自1999 年至 2014 年间,净利润复合增长率 32%,连续 10 年净资产收益率超过 20%。公司主营业务收入、实现利税及品牌价值等指标连续多年稳居中国中医药行业首位。
其愿景是传承文化,超越自我,济世为民;目标是现代化国际化,融合传统与现代,沟通历史与未来,跨越民族与国界。
2011 年云南白药集团根据企业的发展状况和不断市场环境,决定对企业进行再造,用一贯的创新精神,逐步对发展战略进行调整,强调&新白药、大健康&发展理念的重要作用,在利用云南白药国家保密处方的竞争优势同时,还不断的引进人才,更加注重创新研发,不断拓展白药新用途;并且业务战略上充分运用多元化和一体化战略发展,在不断丰富品类满足不同消费人群需求的同时,还不断兼并上下游企业,努力打造中医药全产业链,降低生产销售成本,打造新的经济闭环的,形成良性企业生态系统,实现相对低成本和差异化共存的明显竞争优势。
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2.2 & 外部环境分析
2.2.1 & 宏观环境分析
宏观环境分析是外部环境分析起点,任何企业和行业都不可能离开宏观环境而独立发展。企业或者行业想要蓬勃发展,在制定战略时,应该顺势而为。本文此处采用PEST 模型,从政治,经济,社会,技术四个方面对宏观环境做简单分析。
2.2.1.1 & 政治因素
首先,2015 年,国务院办公厅印发《中医药健康服务发展规划( 年)》(以下简称《规划》),对当前和今后一个时期,我国中医药健康服务发展进行全面部署。《规划》把&积极促进中医药健康服务(大健康产业)相关支撑产业发展,加强中药、保健食品研发。扶持一批市场优势明显、具有发展前景的中医药服务贸易重点项目,建设一批特色突出、能够发挥引领辐射作用的中医药服务贸易骨干企业(机构)&作为重点任务提出。政策上对中医药行业的发展给与了强有力的支持。
再次,随着卫生体制改革发展目标不断升入,已经为我国中医药行业创造巨大市场发展空间。
必须注意的是,新版 GMP(是 GOOD MANUFACTURING PRACTICE 的缩写,药品生产质量管理规范)最早出现于 2010 年,其是一个完整的制药系统,可以对产品终身质量提供良好保障。标准三年的过渡期刚刚过去,在 2013 年卫生部发布了新版 GSP(是 GOOD SUPPLY PRACTICE 的缩写,其发展关键即是在严格管理机制作用下,对企业相关发展行为进行全面控制,确保可以根据相关管理要求,为客户提供高质量产品。该政策颁布使我国中医药行业看到巨大发展希望,尤其针对企业内的领军人物,更是值得庆祝的大好消息,但是对于许多中小型企业带来了很大的危机。权威部门统计,目前,我国拥有制药厂约 5000 家,其中就成以上均为中小规模企业。笔者通过调查发现,制药厂利润空间十分可观,年最高销售额可以突破 1 亿元,而大部分中小企业的年净利润也能达到 1000 万,满足新版 GMP 发展需求。相对比较而言,制药行业的生产投入相对较高,少则数千万、多则上亿元,对于中小类型企业而言,资金缺口仍然是限制企业发展的根本性因素。但是更严格的要求和标准将有利于整个行业的质量得到很大的整肃,并且集中了产业集中度,长期而言是利好的。
2.2.1.2 & 经济因素
根据国家统计局数据显现,过去的五年里我国国内生产总值和国民总收入明显上升(如图 2-1),与此同时城乡居民的存款金额也成明显的增长趋势,从 2010 年的 亿元增长到 2014 年的
亿元(如图 2-2)其表示,随着社会主义市场经济体系不断发展,国民生活水平有了显著改善。在这样经济富足的情况,人民具有更强的消费能力和消费需求。这对中医药行业的发展也是利好的因素。
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3 & 会计分析 ................... 11
3.1 & 云南白药集团的资产计量与质量分析 ....... 11
3.1.1 &存货计量与质量分析 ............. 11
3.1.2 &固定资产计量与质量分析 ................... 12
4 & 财务分析........................... 16
4.1 & 概念阐述 ................. 16
4.2 & 偿债能力分析 ........................ 16
5 & 前景分析 .................. 24
5.1 &云南白药集团近年经营情况总结 .................. 24
5.2 &云南白药集团前景分析 ................. 25
5 & 前景分析
通过对云南白药集团的战略分析,会计分析和财务分析,可以看出,2011 年集团实施&新白药,大健康&,这一新的发展战略以来,为云南白药集团,带来新发展动力,凭借自己本身的优势和外部环境的机遇,整体上集团取得长足的发展。
5.1 &云南白药集团近年经营情况总结
(1)资产及业务情况
&十一五&期间,通过制定&稳中央、突两翼&战略计划,云南白药集团对企业相关产业结构进行全面调整,跃上了百亿规模的新台阶,为实现相关战略计划创造良好前提条件,2011 &年,云南白药根据市场的变化进行企业的自我革新,以实施&新白药、大健康&战略计划为核心,对相关市场管理模式进行调整,使传统中药理念能够真正融入到现代生活结构内。
集团为了实现战略目标,对云南白药集团采取整体搬迁项目,并借助国家对药品质量(GMP)和生产流程(GSP)等新政策的推进契机,在搬迁的过程中集团对整体的生产线升级改造,提高生产效率;全面对原材料,在产品和产成品进行质量严格把控,狠抓产品质量,以保护品牌效应;扩大生产规模,通过收购相关公司,形成规模效应的同时降低同业竞争;出售不相关子公司,并推行稳健的财务政策,以专注的围绕新产品创新研发和原有优势产品的营销推广。这造就 2010 年到 2014 年实现企业总资产规模迅速扩大,营业收入的大幅提升和品牌效应逐渐扩大等等喜人的表现。2014年实现营业收入 188.14 亿元,比 2010 年同期增长 87.38 亿元;实现净利润 25.04 亿元,比 2010 年同期增长 15.69 亿元;总资产规模为 163.41 亿元,比 2010 年同期扩大87.08 亿元。在中医药、日化产品等领域确立了市场的领先地位。
(2) &管理变革
为了实现新战略的部署,云南白药集团公司进行的管理变革。在这一过程中,2011年集团与 IBM 合作项目启动,系统诊断集团人力资源管理体系,全面梳理制造系统组织构架、业务流程及质量标准,提出&全面绩效管理模式&,着力打造强有力的后台支持系统。2012 年人才培训逐步专业化、系统化,针对不同层次、不同领域的人员开展培训工作,率先采用 E-learning 在线等先进的自主的学习方式,提高全员素质,适应公司发展新需要。2013 年资金预算、生产、采购、办公等全面实现信息化管理。2014 年,新产品的推广中,改变旧的营销模式,构建媒介传播互动营销矩阵,并试水 O2O 模式,迎合现代人生活方式和购物习惯,以拳头产品豹七三七粉等支撑云南白药未来发展的新零售营销模式,公司运营发展再上新台阶。
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通过对云南白药集团从战略,会计,财务和前景进行的依次分析,发现其五年内表现比较优秀,处于稳定上升趋势中。随着时代的不断发展,一些品牌老字号已经逐步淡化出人们的视线,与时俱进的创新能力和应时而变的销售模式革新能力却让云南白药华丽转身,实现了传统中医药融入现代健康生活的成功转型。
云南白药以&药&为本多元拓展,让传统中药融入现代生活,以医药科技提升健康品质,为其他中医药行业提供了可借鉴发展模式,构建覆盖了医药种植加工,医药生产,健康产品生产融会贯通、互为支撑的全产业链经济生态圈,为医药行业的升级之路提供了示范。综上,发现云南白药的优势如下,当然这些优势也是值得整个中医药行业的借鉴。
首先,云南白药集团在战略上,布局大健康,从&医&到&养&占尽先机。
在对云南白药集团财务分析中,其各项指标均是比较良好的,甚至极个别指标可为优秀。然而,财务报表其最终是公司在一定时期内,公司运营的结果,而引导公司的营运的就是战略。对战略分析,这也就是哈佛分析框架的精髓和独特所在了,所以在结论,本文还是以哈佛框架的模式,从云南白药集团的战略优势和财务优势两方面总结。方便对中医药行业中的其他的业提供值得借鉴之处。
(1)保持战略优势,守住&大健康&
云南白药集团关注市场动态,发现人民和社会生活方式的改变,从日益发展的人民需要中找到新立足点和方向,调整战略,具有前瞻性的布局大健康产业。
(2)守住竞争优势,保持稳定健康的销售收入和现金流
在日化和皮透产品(膏药和创可贴)方面其竞争对手是像强生、联合利华和宝洁公司等等大型国际一流企业,但是因为保持其功效特色在市场中脱颖而出。并且在前面战略分析中,企业已经过了美国 FDA 的认证,所以应该逐渐通过优势的产品功效,逐渐占领更多的国际市场,更好增加企业的销售收入,提高其利润。
保证发挥这几年牙膏产品市场优势,稳住全国数一数二的市场占有率,继续创造了数十亿的销售收入,用明星产品保证企业现金流的健康和稳定,为新产品的研发提供更好的现金支配能力。
参考文献(略)
工商管理硕士毕业论文2018优秀范文六:R产险某分公司营销员工作满意度影响因素研究
1.1 &研究背景
保险是金融行业三大支柱产业之一,已经成为金融领域不可或缺的重要部分,被称为金融领域的稳压器。自 1979 年改革开放以来,保险业发展迅猛,是国民经济发展最快行业的领跑者,2014 年,我国保险行业的全国保费收入超过 2 万亿元,保险行业的总资产超过 10 万亿元。与此同时,保险业从业人员规模也迅猛扩大,截止 2015 年 6 月,我国保险营销员人数高达 472.5 万人,其中代理制营销员 378.30 万人,占比 80%,员工制营销员 94.2 万人,占比 20%,成为金融领域人员数量最多的行业。我国保险营销员规模发展如此迅速,保险代理制功不可没。90 年代初,我国保险业引进美国友邦代理制,并将这种发展模式沿用几十年。代理制营销员成为保险业的主力军,每年能够带来 40%以上的全国财产险保费收入。但是,代理制采用的是&粗放式&管理,这种管理模式也带来了很多问题:保险营销员准入门槛低,学历普遍偏低,营销员素质参差不齐,行业人力资源管理困难,管理机制不健全;公司培训跟不上,专业技能及素养不过关;佣金制度不合理、劳动关系不明确,短期行为和诚信缺失现象严重;监管机制不到位,无法保障营销员的合法权益等,这些问题制约了保险业的可持续发展。在保险业发展的过程中,如何完善营销员的管理机制,从根本上解决代理制带来的种种弊端,已经成为各保险企业、监管部门、相关业内人士关注的焦点。
2013 年国家出台了《保险销售从业人员监管办法》,力推营销员体制改革。很多专家呼吁将代理制营销人员划转成员工制营销员,或者是给予员

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