这几年，杭州的培训机构猛涨，权威部门统计，杭州市场上有1600多家各种所谓的校外培训机构。几乎每个家长，都会收到教育培训机构“狂轰滥炸”的推销电话和短信。任何孩子多的地方，也经常会收到培训机构分发的宣传资料。　　但是，所谓的名师，到底是什么样的老师？成功案例，又是怎么来的？　　日前，一位在教育培训行业做了9年的从业人员在网上发帖，自曝教育培训机构内幕。昨天下午，记者联系上这位网友叶林(化名)，和他聊了聊培训机构那些不能言说的行业潜规则。　　辞职导火线　　一口气交5万元培训费　　安排的“名师”只是个研一学生　　叶林在杭城一家从事“一对一”培训的机构供职九年，这家机构“拥有数十家分校、年营业额7000多万”。他的工作是培训机构总部的管理总监，具体工作是负责各分校所有咨询老师的培训、管理、考核等事项。咨询老师，简单来说，做的工作就是“忽悠”家长掏钱。　　叶林说，虽然之前已经对行业里的种种内幕很是不满，但“相对满意的报酬”和“压力不是很大的工作环境”，让他安心在培训行业做了九年。　　让叶林“出离愤怒”，也成为促使他辞职的导火线，是这么一件事。　　有一次，叶林去某校区考察时，了解到一个孩子从高二下半学期开始辅导两门一对一的理科课程。一年多时间过去，孩子的成绩并没有提高多少。“是单亲家庭的孩子，妈妈是一个家政工，文化程度不高，但为了孩子，这位妈妈一口气交了5万元的费用。她的月收入只有两千多，这得两年不吃不喝才能存下来。她奔的是我们机构的知名度，盼着孩子成绩提高，考个好学校。”但实际上，校区安排的“名师”、“好老师”只是一个在校的一年级研究生。　　就是在这样的情况下，咨询老师还是忽悠着这位妈妈继续补课，“继续补课还有50%的希望，不然你对孩子的期望就要落空，赚钱不就是为了孩子嘛”，等情感攻势加危机策略。　　多年不断积聚的内心不安，点燃了叶林的怒火。“我质问咨询师为什么要昧着良心干这种缺德事？尽管我知道，这不能怪咨询师，公司对他们的考核永远只有业绩、签单数(报名缴费人数)、课时消耗率(上课的课时消耗)、扩单量(在原来基础之上增加辅导科目)、续费率(上完课时以后续签人数)等等，而没有学生的成绩提高情况考核和老师培训考核。”　　而这种“昧着良心”的案例，并不在少数。叶林说，5万的辅导费已经算少，多的，有30来万的学科全科辅导，“这些家长往往没什么文化，但有钱。”　　“大部分教育机构追求的完全就是利益的最大化。对工作人员来讲，业绩就是奖金，业绩就是收入。辅导是否有效，另当别论。”最后，叶林辞职，“离开这家以金钱为主以教育为辅的教育公司。”　　自曝内幕　　咨询师不懂教育　　不乏由房产中介转行过来　　在教育培训市场摸爬滚打九年，叶林深知一些培训机构的招生策略，他一一揭露。　　名师是什么？　　“所谓名师出高徒，所有的家长都希望给自己的孩子找一个好的老师，对孩子的学习方法、学习习惯等各方面进行点拨。”为了迎合这种心理，咨询师会鼓吹辅导老师有多好，“其实，这些所谓的名师称号是谁授予的？是我们机构自己授予的，而不是传统意义上的由我们教育部门经过考核评比认可授予的。”叶林说，这些“名师”大部分是大学毕业没多久，“有些只是所学专业跟学科沾点边，就来机构应聘成为一对一的老师”，因为年轻，有共同语言，学生也乐意接受，“也有一些偏远地区出来有一定职称的老师，由他们对各校区的学科老师进行培训。”　　成功案例怎么来？　　去培训机构，总是有许多的“成功案例”。　　叶林分析了这些案例是怎么来的。在校区成立时，为打知名度，专门针对成绩好的学生，尤其名校的学生进行免费辅导，但有要求，允许他们进行宣传。另外一个途径，是将原先老校区的学生挪到新校区进行宣传。还有的，就完全是瞎编。“几乎所有的案例宣传，你都无法核实，有的甚至只是某某同学而已。至于实际情况如何，只有天知道。”　　咨询师懂教育吗？　　“咨询师是教育培训行业最有压力的岗位，也是最无奈的岗位，做大量的前提准备，好不容易招进一个学生，没有教学效果，学生走了影响到提成，实际上他们对教学效果的把控是无能为力的。没效果，受到埋怨的也是他们。正是承受着压力，教育公司会录用高中甚至初中毕业、原先干过房产中介的人来做咨询师，这些人根本不懂教育，但他们能说会道懂得忽悠，许多人曾做出不错的业绩。原先所在的公司，就有这样的咨询师一年签下400万的总额。”　　叶林介绍，优柔寡断型的家长，咨询师会比较强势，采用价值塑造和危机诱导的方法让家长下单；理智型家长，咨询师会用大量的数据事实来说明，采用同伴压力技巧和一些心理学要素；感性的家长，咨询师会根据培训时候对人的性格研究，侧重于蓝图的描绘，采用情感亲近法。　　好老师　　机构都抢着要　　在校教师　　很少出来做兼职　　叶林说，大部分“一对一”效果不大。退步的极少数，进很大步也是极少数，大部分效果不明显，等于白花钱。　　叶林之前所在的一对一教育培训机构里，来报名的，从小学到高中，除了初三、高三的毕业班比较少，其他年龄段的孩子很多。　　师资、工作人员、咨询师都很不稳定，流动很快，尤其是老师，好的老师，大家都在抢。　　“小学培训，有的根本不是师范毕业的工作人员来教。也有部分是有真实水平的，一部分来自中西部的老师，他们是从学校里出来的。但这极少部分老师，怎么可能满足这么庞大的教育需求？而在校老师不大可能去一对一机构连锁做兼职，这是完全忽悠人的，去外面上小班的课是有可能的。学校老师还是比较清高的。”叶林说，培训老师的薪水并不高，基本工资加课时，每个老师的授课课时不一样，好的一万多，差的4000左右。　　现在，叶林离开了一对一的培训机构，但还是做教育相关的工作。　　“一对一，不是说行业不好，而是动机变了。其实教学效果上来了，家长自热而然就多起来，整个行业应该把重心放在提高效果，如何给家长提供更多的附加值，有效提高教师队伍培训。”叶林说起他理想中的教育培训市场，就是老师跟学生，讲职业道德有良知的市场，围绕满足学生综合发展需求的市场，而不仅仅是成绩。”但他觉得，这当然也很难做到，“教育体制不改变，很难跳离应试教育的指挥棒。”　　-给家长的提醒　　在交钱之前　　多种方式　　寻找好老师　　自曝了一大堆内幕后，叶林感叹，这个市场确实很庞大，谁叫家长们为了孩子不惜一切代价呢。面对鱼龙混杂的市场，怎么找到好老师，叶林也给家长们做了些提醒。　　叶林认为，每一个培训机构都有一些好老师，不管是一对一的连锁培训机构还是家教，家长们不妨用以下几种方法试试。　　比较法：直接面对老师沟通，把孩子的情况如实跟老师说，每一个老师都会拿出一套解决方案。其实自己听听都能感觉出哪个老师更好。　　入群法：很多机构都会有家长群。QQ群内人数的多寡、群里各家长的活跃度尤其对任课老师的口碑，基本可以判断这个机构的老师好不好。如果连一个家长群都没有，就要慎重考虑了。　　试听法：孩子可以先试听一堂老师的课，甚至拿出刁钻型的题目考验老师的真实水平。　　“我们原先几个分校的老师就这样被这些题目给难倒的。”这个试听既可以是老师给自己孩子的单独上课，也可以是其他同学在上课时旁听，也可以换老师试听。“别不好意思，很多培训机构，在你交钱之前，你是上帝；交钱之后，你就是那个上帝需要拯救的人。”　　学科知识体系询问法：家长可以通过询问某学科的知识体系或者各章节重点难点等来考察老师对知识点的把控能力。了如指掌的老师，会娓娓道来，应对自如，不需思考。　　作者：金丹丹来源浙江在线-今日早报)
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13-06-14·114,010被浏览15,955,029分享邀请回答53K8,003 条评论分享收藏感谢收起4.9K1,124 条评论分享收藏感谢收起高校创新创业基地系列报道之一
清华x-lab：为创业学生实现从0到1转变搭桥
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5月中旬是春天的尾巴，清华x-lab的创业种子在这个时节长出绿芽。
赵龙，清华大学机械制造专业的博士生。他和他的团队模拟大自然降雨过程，研发了会“下雨”的空气净化器。在清华x-lab（清华x-空间，清华大学创意创新创业教育平台）的帮助下，他们拥有了自己的实验场地，注册了北京淘氪科技有限公司，并计划进行天使轮融资。这款空气净化器预计9月份投入生产。
在清华x-lab，活跃着很多像赵龙一样有激情有想法的年轻人，他们都有一个目标――创新创业。而x-lab像是一片肥沃的土壤，许许多多创新创业的种子正在窜出绿芽。
从“0”到“1”的助苗工程
清华大学创意创新创业教育平台（即清华x-lab）由清华经济管理学院、信息科学技术学院等14个院系联合共建。“x”有双重含义：作为字母，它是数学中的未知数，作为图形，它表示交叉，因此，‘x’的含义是探索未知(unknown)、学科交叉(cross)。“lab”这个名称体现体验式学习（action-learning）、团队工作（teamwork）。只要是清华大学学生，不论在读生还是毕业生都可免费使用。“清华x-lab帮助创业的学生实现从‘0’到‘1’的转变，整个过程会给予相应的帮助，对接投资机构、投资人；而他们的学习也从大学课堂向实践和社会延伸。”清华x-lab执行主任毛东辉老师介绍道，在500平方米的空间里，每年进行的创业项目就有200个，可以说“每两天就有一个”创业项目产生。
“目前已经有50多个项目拿到了天使投资，投资额接近2个亿。”毛东辉介绍道，从2013年4月至今两年多的时间，清华的学生和校友先后有8000多人次参与清华x-lab组织的各类创意、创新、创业学习和实践活动。眼下，更有许多创业公司已经从这里毕业“单飞”，在自己注册的公司里延续梦想。
X-lab是孕育创业种子的教育平台而不是孵化器
清华x-lab联合设计中心的老师正在与同学一起交流
肖鹏飞曾是清华大学医学部的研究生，他研发了隐形镀膜剂，能有效解决玻璃雨天浸水、粘泥尘、粘油渍、冬天雪霜结冻以及玻璃老化等一系列问题。然而这么好的产品在汽车4s店出售时，却是零销售。可没想到的是，已经被市场冷水泼得信心全无的肖鹏飞，却在清华x-lab发起的清华大学“校长杯”创新创业评选中意外获得了一等奖。好创意却没有市场买账，为什么？通过与有实战经验的老师沟通使肖鹏飞明白，产品销售不是一个简单的问题。于是他从实验室转战到清华x-lab，每一堂讲座他都不放过，慢慢地他理清了公司的市场定位，竞争分析，股权架构等问题，在清华x-lab沉浸了一段日子后，他消失了。不久肖鹏飞的北京易净星科技有限公司成立，实验室也已建立起来，目前第三轮融资已达千万。
“我们办的不是创业型企业，也不是孵化器，而是创意创新创业的学习和实践的教育平台。”毛东辉把教育两个字咬的特别重。“在清华x-lab，学生可以在实践中学习，一些工科学生不懂什么是商业模式、品牌营销、股权投资，也不知道什么是众筹，而清华x-lab有投资机构、投资人专业讲座、有企业家经验分享、有训练营和工作坊等综合的创新创业教育体系，在专业的指导下，学生们可以弥补他们知识结构的缺失，在这他们可以学到创新创业的思维、技能、工具和好的理念。”
商业巨子为创业团队提供实战经验
清华x-lab通过教育武装学生的创业思维，在创新教育的路上不断创新。“清华x-lab已经启动了‘清华大学学生创新力提升证书项目’，目前已有200多名学生报名。”毛东辉介绍道，学生可围绕“创新的思维技能”、“跨界学习”、“实践交流（比赛、交流、讲座）”三个板块进行系统学习与实践。
谈到目前国内创业教育的不足，毛东辉沉思了片刻回答道：“目前最缺乏的其实是既有实践经验，又能以教育的方式指导学生的老师。”麻省理工大学许多创业课程的教授既是创业者，也是投资人，他们能带给学生很多实战的经验。清华x-lab为了弥补学生创业中缺乏实战经验，特聘请了 51 位“驻校企业家”和“驻校天使投资人”，他们都是活跃在商界和投资界的人士，会定期到清华x-lab 为创业团队提供一对一辅导。
连续两年在清华大学经济管理学院顾问委员会开会期间举办“顾问委员走进清华 x-lab 课堂”活动。&2014年facebook CEO扎克伯格走进清华 x-lab课堂。
清华 X-lab每周进行新项目接待，对报名加入x-lab 的新项目进行初步筛选。
在入驻项目的成长过程中，清华 x-lab 还组织“加速计划”等活动，帮助有发展前景的创业项目，在创业导师的全力指导下，优化商业思路与模式、细化执行策略、完善核心团队、加速产品上线并且得到种子用户、成立公司并获得早期投资。，图为清华x-lab“加速计划-2014”项目启动仪式。
市场时机一去不再 休学创业减少学生后顾之忧
“休学创业是一个比较好的安排。有些时候，市场不等人，如果没有把握住市场，有可能这种产品或者技术的市场时机就过去了。”清华目前已经推出了休学创业的相关规定，毛东辉老师向我们解读了“休学”创业这项规定能带给学生的实际帮助，“以学生身份创业，如果失败可以很容易回到学生状态，毕业后还可以作为应届生平滑地进入社会，但毕业后创业失败，影响就会很大。”但毛东辉同时也表示，学校不会鼓励盲目的休学创业，在清华x-lab，会有专业的老师帮助学生分析是否需要休学创业。
“学生可以把内心创新创业的种子拿到清华x-lab这块土壤中来汲取养分，而清华x-lab的老师就是浇水施肥的园丁。”正如毛东辉所说，创新创业是高等教育的重要发展方向，学生将创意实现为社会价值需要像清华x-lab这样的教育平台孕育。
(责编：赵英梓、林露)
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