电信和平安银行金领通免费领手机

关注“易感”人群平安银行多层次宣传防范电信金融诈骗关注“易感”人群平安银行多层次宣传防范电信金融诈骗非常资讯台百家号“某日,麦女士突然接到来自美国公司‘老总’的电话,称总公司正在收购内地一公司,事关重大,要求立即汇款!于是麦女士当天按对方指示将3100万港币汇入指定账户。当她意识到这是一场骗局时,汇款时间已过去近21个小时。平安银行离岸金融事业部在接到警方信息后,立即配合警方对嫌疑账户采取冻结措施,成功拦截3100万元全部涉案资金。”这是一起发生在平安银行的真实案例!而类似这样的电信网络诈骗和反诈骗,几乎天天都在上演。近年来,金融诈骗手段花样百出,时有用户中招,如何防范这些“江湖骗术”,切实提升社会公众的金融素质与安全意识,关系到金融体系的安全运行,以及百姓的切身利益。为切实贯彻监管部门的相关要求,不断强化客户的消费者保护意识,提升公众金融知识水平,平安银行于近日开展了丰富多彩的“2017年防范电信网络金融诈骗宣传月”活动。关注“易感”人群,进校园、进社区、进商圈据介绍,此次活动,平安银行以全国各营业网点为主阵地,充分利用网点各类宣传渠道与资源,包括LED显示屏、电子跑马屏、ATM/CRS机具、宣传横幅、展架等等,大力宣传电信网络防骗金融知识。同时,该行还安排专人在网点开展金融知识宣传教育和咨询解答,重点关注中老年人、企业财会人员、进城务工人员以及在校学生等容易“中招”人群,让他们在前来办理业务同时,轻松学习、掌握到金融防骗知识,让公众多一分对金融知识的了解,就少一分受骗的风险。平安银行利用9月份高校开学之际,派出骨干员工走进大学校园通过设立宣传点、发放防骗知识书签等多种形式,向学生宣传防范电信诈骗知识以及校园“毒贷款”的危害等,通过具体的案例使学生警惕非正规渠道借贷的陷阱。同时,平安银行多家分行还走进社区、走进广场、走进商场、走进老年中心,通过开办讲座、派发宣传资料、现场咨询、有奖问答等丰富多彩的线下 活动,让公众在欢声笑语中学到防范电信网络金融诈骗的“妙招”。记者在采访中了解到,这种将金融知识送到家门口、面对面的宣传方式很受大众的欢迎。“现在的诈骗手段越来越多,有时候不容易区分,难免上当受骗。这次银行的工作人员主动来到我们身边,讲解金融知识和防骗技巧,特别实用!”某位在现场参加活动的群众表示。平安银行还通过网上银行、手机银行、微信、智能设备等电子渠道开展了防金融电信网络诈骗宣传。同时,他们还专门制作了相关“防骗漫画”,通过官方微博与微信发出,以吸引广大消费者阅读并达到快速掌握的目的。“我们充分利用了每一个客户接触点,以保证防范电信网络金融诈骗宣传的全覆盖。”平安银行本次活动的相关负责人表示。建立反金融诈骗长效机制,成效显著据了解,在监管部门的指导下,该行普及金融知识的宣传活动已开展多年并形成长效机制,效果显著。除了本次的防范电信网络诈骗宣传活动外,该行还于今年7月还开展了支付结算账户使用安全主题宣传月活动、8月开展了电子智能服务推广主题宣传月活动。“今年以来,我行柜面渠道共堵截假客户830个,堵截电信网络诈骗42笔,为客户挽回资金损失共计约达1144万元”,平安银行相关人士介绍道,“我们专门安排了分行人员进驻当地反诈骗中心,参与日常运作,一旦接到警情,迅速查询和拦截。截至日,仅深圳市反诈骗中心就办理账户查询687户,冻结127户,冻结金额12623万元,实现了反诈骗无缝对接。”金融与我们的生活息息相关且日益紧密,金融体系的安全运行、健康发展关系到百姓的切身利益。平安银行相关负责人表示,“在监管部门的领导下,我们将坚持开展防范电信网络金融诈骗宣传活动以及普惠性公众金融教育服务,以维护银行消费者的权益,维护金融安全稳定。”平安银行提醒广大消费者,防范电信网络诈骗,谨记“四不原则”和“八个凡是”:四不原则:不汇款、不轻信、不泄密、不链接。八个凡是:凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗;凡是叫你汇款到“安全账户”的都是诈骗;凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的都是诈骗;凡是通知“家属”出事要先汇款的都是诈骗;凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的都是诈骗;凡是让你开通网银接受检查的都是诈骗;凡是自称领导(老板)要求打款的都是诈骗;凡是陌生网站(链接)要登记银行卡信息的都是诈骗。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。非常资讯台百家号最近更新:简介:介绍各个行业的最新资讯作者最新文章相关文章平安银行信用卡遇到电信诈骗数月才知晓怎么办_百度知道
平安银行信用卡遇到电信诈骗数月才知晓怎么办
我有更好的答案
用户的银行卡被诈骗,只能通过报警立案处理,没有其他方法可以解决被诈骗的资金问题。
采纳率:92%
来自团队:
请到银行查询后先挂失信用卡,报警解决。
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平安银行济南分行成功堵截一起电信诈骗
  绷紧风险弦,诈骗巧识别
  随着信息科技的发展,电信诈骗不断滋生,诈骗渠道层出不穷,骗术也是五花八门,需要大家擦亮眼睛,识别骗局。如果得知客户遭遇电信诈骗,要第一时间协助客户维护其合法权益。7月22日,平安银行济南分行成功堵截了一起电信诈骗事件,避免了客户损失的增加。
  7月22日13时48分,刘女士气冲冲来到平安银行济南龙奥支行柜面,询问其账户是否被转出5900元,并查询卡下余额。柜员随即查询了客户的账户余额及账户交易明细,并将账户余额8.76元告知客户,客户神情激动,随后不停的接听电话并催促柜员往其银行账户存入2000元,柜员怀疑客户遭遇电信诈骗,便叫来运营经理向客户进一步了解实情。据了解,客户在淘宝购买了两件服装,中午接到自称“支付宝客服”人员的电话,号码为170开头的手机号,称系统故障无法直接付款,将影响淘宝所购商品的收取,遂给刘女士一个网址,告知可以通过此网址登录并转账付款,刘女士按照其要求进行了操作并将收到的短信动态验证码告知了对方,随后便收到我行95511短信通知,账户被扣5900元。刘女士问“支付宝客服”原因,该人员称其账户5900元在支付宝账户被冻结,为验证客户身份需再存2000元即可激活。运营经理询问期间,刘女士不断接到“支付宝客服”电话,将电话外放,听到“客服”不断在向客户索要动态验证码,并且不断催促刘女士抓紧时间存入款项。这时,刘女士仍坚持要求柜员尽快办理存款。柜员向刘女士说明,被盗的5900元并非被冻结,而是以网上支付的方式转出了,但仍未打消其存款的意图,运营经理便拨打了真正的支付宝客服电话,请刘女士接听,支付宝客服不会以任何名义向客户索取支付验证码,刘女士认识到自己遭遇诈骗,打消了存款的念头,运营经理也协助刘女士向派出所报了警,但客户因个人原因不愿去派出所备案。柜员根据客户要求给客户重新开了一张卡,向客户做了充分的风险提示并告知客户尽快更改支付宝密码及淘宝密码,以免造成二次风险。
  经历了这起事件,有几点经验与大家分享:
  一、提前防范。不要当客户产生资金风险时再提示客户,应当在客户开户的同时就要进行充分的风险提示,如有“客服工作人员”向卡主索要动态验证码切记不要回复与告知。
  二、敏锐识假。当客户在银行柜面或自助设备进行风险操作时,银行工作人员应敏锐的分析客户是否处在电信诈骗的圈套里,善于倾听,客户疑似被诈骗时要第一时间作出反应,协助客户解除账户风险。
  三、后续保障。当客户遭遇电信诈骗,银行工作人员应尽最大的努力提供帮助,并且尽量将客户的资金损失降到最低,给予客户一道强有力的安全保障。结合本月“普及金融知识万里行”活动主题“互联网金融”,向客户介绍一些相关知识,提高客户自身防范能力,让骗子无机可乘。
  电信诈骗就在我们身边。在今后的工作中,我们一方面要加强日常业务操作的规范性;另一方面在业务办理时做好询问核实工作,同时尽到对客户风险告知的义务。绷紧风险弦,骗术巧识别,保障客户资金安全。
初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫
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