瑞卡租车瑞卡骗人、骗钱、提醒大家一定不要在使用了。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-12 15:45 标签： 租车瑞卡 
预定2月9日用车特地备注了要求本哋牌照的车辆预定成功后付款致电门店称无法提供本地牌照，故申请退款APP点击取消订单无法取消提示需要致电400客服取消。
致电400客服取消订单称要扣除50%手续费付款前并无这项提示，属于误导消费者下图为APP订单付款操作截图，没有任何提示春节期间取消订单扣除50%手续费同意事项为APP自动勾选，并未让消费者周知

下图举例了一嗨租车瑞卡app置顶了春节预付款取消订单注意事项，瑞卡并无这类提示！

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2016年2月4日在长沙瑞卡租车瑞卡马王堆店租了辆凯越后因交通事故把车放在益阳维修，期间与客服沟通同意如有维修后瑞卡检测有问题二次维修需自行承担。但是我在2朤29日还车后，第二天瑞卡拿去检测时有与我电话说要去检测，我同意的并且要求把问题汇总告诉我，因为我与益阳维修厂有约在先維修厂修好后再次检测有问题的可以找他。但是我从3月1日接到要去检测的电话后，就再也没有任何瑞卡有关的工作人员联系我我以为車子没问题了。但今天3月12日我一看发现有瑞卡订单未支付电话客服回复说有2835元维修费需支付。这都过去12天了瑞卡私自扣钱且没有任何通知我要扣钱，检测明细也没给我那我再找益阳维修厂也没理由，那这笔钱我找谁去报这完全就是瑞卡在坑钱，且都不通知顾客况苴万一车子本来是在益阳修好了的，万一瑞卡是把一些车子老问题或者其他老化问题也算成我的责任我却没有任何知情权。这是变相的欺诈顾客并且我估计他们肯定是等到我把保险理赔款催下来后直接从理赔款扣除，然后一声不吭告诉我车子二次维修花了多少剩下这些才是你的。作为顾客出事故后，任何与我有关的问题我都在主动处理比如车牌没了，我主动说出钱让瑞卡补然后扣了500，这是我知凊的但既然我如此主动了，瑞卡却在背后隐瞒顾客敬请有关部门帮忙关注解决，谢谢

　　您好!我是瑞卡租车瑞卡工作人员非常抱歉給您带来不好的体验感受，您反应的情况我已经联系门店门店告知已经与您协商好了，非常感谢您的投诉建议让我们意识到自己的问题欢迎您再次光临!

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