想成为故宫志愿讲解员张甡有多难,一般人肯定做

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我到北京故宫博物院当志愿者
李振生 发布时间:
16:10 来源:《老人天地》杂志
日,是北京故宫博物院成立80周年院庆日。日,故宫博物院在北京相关媒体发布公告,公开招聘志愿者,为观众当专题展览义务咨询和讲解员。
我虽然已经退休4年了,但还是闲不住,想做点事情,于是就报了名。
根据要求,应聘者要写一份个人简历。我想应聘者那么多,要提高成功率,
必须突出个人优势。为此,我首先说明自己是上个世纪60年代北京师范大学毕业生;平时热心研究文史,还特别强调了10年前发表的《陈垣与故宫博物院》等相关文稿,以证明自己对所招聘的专业有一定研究。就在故宫博物院发布招聘公告的第5天,我冒雪将个人简历送到了故宫神武门的接待室。
10天后,对方打来电话,通知我到故宫西华门内参加招聘考试。我按通知准时与众多应聘人员在西华门内参加了两项考核。首先是笔答试卷,系明清历史知识和应聘者对故宫工作的见解与态度。我们匆匆答完试题,又乘专车到院报告厅参加面试。首先是自我介绍,然后主考人员让我陈述中文系与历史研究的关系。我介绍说,清朝逊帝溥仪的老师徐坊的外孙女刘乃和先生,生前系北师大历史系教授,她毕生追随著名史学家陈垣研究史学,我与刘乃和先生曾有10多年的学术情谊。当年我发表《陈垣与故宫博物院》等文章,就是受刘老师指导。刘老师生前还曾指点我深入门头沟妙峰山南樱桃沟,探查溥仪的英文老师庄士敦的别墅……一件件与清廷有关的往事,我娓娓道出。主考人员听后频频点头。10天后我得知应聘考试通过了,我被分配在博物院的钟表馆。
2005年1月份,是紧锣密鼓搜集讲解资料的日子。我深知,对于博物院浩瀚的历史知识,仅靠在网上搜集资料肯定是不够的。于是,我打电话到母校,找当年给我们讲过课的杨敏如教授讨教。很快到了春节,我有幸读到了新出版的《启功口述历史》。回想起40年前我在北师大中文系读书时,启功先生曾给我们开过《古典文学作品选》课,我深知他与故宫清史的历史渊源。为此,我认真研究启功先生的新著,春节期间夜以继日埋头撰写《故宫钟表馆讲稿》。
毕竟是第一次全面深入地了解故宫,要想搞清楚某些历史典故、专业术语,就必须查阅相关书籍,有时要翻遍工具书才能准确查到。比如,关于钟表馆陈设场所奉先殿的介绍,相关资料上说,该殿是供奉清代帝王列祖列宗神主牌位的地方,每年皇帝木兰秋A亲自射取的鹿、獐等猎物,也要首先奉献于奉先殿,以告慰先帝先后。“木兰秋A”的精确含义,《现代汉语词典》里找不到,《辞海》里也查不出。读到《启功口述历史》里面的《我所知道的乾隆与和亲王》一节时,我才知道:“木兰”是满语“吹哨引鹿”的意思,而整个术语的意思则是:清朝皇帝常于每年秋天率王公大臣围场打猎习武,称为“木兰秋A”,打猎的场所称“木兰围场”。后来这个制度与这个围场逐渐废弛,围场成了放牧垦田的地方,于是索性改为“围场县”,今属河北省。
正月初六,我将写好的《故宫钟表馆讲稿》递交给故宫博物院工作人员,接下来的一个月内,主要熟悉钟表馆现场陈设与讲稿内容。之后,还要进行多次现场实践,默记一座座钟表的机械原理,背诵一个个钟表的演示办法;我慢慢进入咨询讲解员的角色。依照事先约定,日上午,我按时赶到故宫钟表馆参加现场考核。我先从奉先殿讲起,接着讲中国古代计时器日晷、铜壶滴漏,然后讲紫檀木雕楼式大更钟、硬木雕花楼式自鸣钟;随后的顺序是:清宫造办、广州精华、苏州之韵、工字廊、法国撷英……(未完)
更多精彩内容见《老人天地》2005年7期
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少年志愿者进故宫当讲解员
&&&&稿源:
沈阳日报&& 08:08
  9月26日,沈阳故宫出现了一批特殊的讲解员,他们平均年龄10岁,穿着格格、阿哥服,为游客讲解故宫的故事。
  沈阳市旅游局相关负责人介绍,这些小小讲解员中,年龄最小的仅8岁。少年旅游志愿讲解员穿着古代服装,扮演着有关历史人物的后人,向旅游者讲解有关文博场馆过去的人和事、景和物,能唤起旅游者对有关历史人物、历史事件的回顾,加深旅游者对文博场馆等历史文化旅游景区点的印象。今后,沈阳还将在张氏帅府、九&一八历史博物馆等文博场馆选用少年旅游志愿做讲解员。(刘海搏)
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主办:沈阳市人民政府 承办:沈阳市人民政府办公厅 技术支持: 网站维护电话:024- 紫禁城里的志愿者(组图)_网易新闻
紫禁城里的志愿者(组图)
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插图 杨宏富  宁寿宫里充满联欢气氛
  2009年12月的一个星期六,阳光很好,但寒流显然还没有过去,气温仍在零摄氏度以下。上午9时,我应邀来到故宫参加一个志愿者的活动。地点在东北角的兆祥所,属于宁寿宫建筑群,是乾隆皇帝退位后养老居所的一部分。
  正房里人气满满,举眼望去,童颜鹤首,大多是上了年纪的人。他们坐在一排排的折叠椅上,随意交谈着,两边是一溜长桌,摆放着水果、瓜子、蜜饯,是联欢的气氛。屋里的暖气不足,人们都不脱大衣,有的围巾也没摘。我数了数,大约百人左右。
  前方大屏幕上,一行大字在翻跟斗“故宫志愿者2009年总结大会”。故宫博物院副院长段勇出席了这个会议,这是位年轻的副院长,今年42岁,文物和博物馆方面的专家。
  总结会开得生动活泼。志愿者们有个“自我管理自我服务委员会”,一位叫王辉的代表作总结报告。我来引述一组数字吧:全年4542人次参加服务,服务时长9400小时,服务人数42326人。一般的例行发言后,开始表演节目,出演者全是志愿者。合唱、独唱、诗歌朗诵,太极拳,这些都常见,但小提琴独奏、单口相声、书法演示,就不是一般人敢上手的了,居然也都像模像样。穿插进行的猜谜,颇具“故宫水平”。
  我进门时,领到一张小纸条,上书“舍利子”。猜谜时,主持人有一次说谜面“孟母三迁”,我想我的机会来了,就举手说出谜底,得了一个小计时器。还有一个谜语,谜面是“九五折”,打一个在座的人名,没人能猜出。最后主持人宣布是“王彦”。我想了一下,这谜语水平很高。“九五”是皇帝的代称,“折”是夭亡的意思,谜底是“王彦”,彦、晏谐音,皇帝死了,不就是“王晏”吗?
  会议前排有两位外国志愿者代表,一位是法国人,一位是澳大利亚人。那位澳国男子,还带着他的女儿,一个大约十几岁的小姑娘,她也猜对了一个谜语。
  会议的主持人、博物馆宣教部公众教育科科长果美侠会后告诉我,故宫招募志愿者,是从2004年开始的。那一年,《北京晚报》登了消息,1300多人踊跃报名。经过考试,最终录取了300名,2005年正式上岗。2007年初,招聘的第二批志愿者上岗。按照规定,志愿者每周必须在珍宝馆、青铜器馆、钟表馆、戏曲馆、皇帝大婚展、陶瓷馆等场馆服务一次,最少两个小时。来时先到管理处报到,领取服务证件,走时再交还。达不到基本要求,就会被辞退。由于各种原因,志愿者流动性很大。现在,比较稳定的志愿者大约有一百二三十人。年纪最大的75岁,最小的21岁。这些人里,有大中学老师、公务员、公司职员、文物爱好者、学生,更多的是退休人员。北师大文学院的教授崔枢华,是古文字学家,也是故宫的第一批志愿者,至今还在坚持服务。
  会计师成了“历史系学生”
  会上发布了一条消息:故宫志愿者陈文青荣获中国博物馆协会评选的“牵手历史首届中国博物馆十佳志愿者之星”的光荣称号。我插空找陈文青聊了聊。
  小陈是个文静的少妇,1995年毕业于中国人民大学,和我还是校友。她是个狂热的旅游和博物馆爱好者,到过近30个国家的上百家博物馆。2004年她偶然从报纸上看到故宫招收志愿者的消息,立即写了申请。那时候她只是把故宫当成一个旅游景点,一个皇家宫殿群看待的,她想趁当志愿者的机会,一探这个中国明清皇家旧宫的奥秘。至于故宫也是一个伟大的博物馆,她是在2005年3月正式成为故宫在册志愿者以后,才逐渐认识的。
  说实话,当一名钟表馆的志愿者,只要熟悉讲解词,每周在展馆站两个小时,也并非难事。但每个志愿者恐怕都不会满足于此。为了当好讲解员,小陈下功夫学习清史和钟表知识。后来,她慢慢把触角延伸到其他故宫馆藏文物的领域。学习历史,也从清史上溯到明、元、宋、唐,乃至石鼓涉及的春秋战国时期。她觉得太有意思了,三十大几的人,怎么就忽然变成了虔诚的历史系学生了!
  小陈是注册会计师,她想:别浪费了自己的专业啊,我为故宫成为世界一流的博物馆贡献点心力吧。于是,她注意收集一些国外博物馆的财务报表、年报,进行分析研究,还常上国际博物馆委员会、联合国教科文组织的网站浏览,力图把一些可以参考借鉴的经验引进来,改善故宫博物馆的管理水平。
  2007年和2008年,她参与了两个重要项目的建设。第一个是外籍志愿者项目,这是一个崭新而富有挑战性的领域。在这项工作中,她充分发挥了自己的外语和项目管理方面的特长。
  她还参加了外籍志愿者的筛选、面试、培
  训工作,包括协助起草培训大纲、制作课件,还亲自讲了两堂课。当时很多老外都把她当成了故宫的工作人员。当他们知道她也是个志愿者时,都大吃一惊。半年后,太和门的志愿者咨询站,出现了16名外籍志愿者的身影,开了故宫博物院和全国博物馆系统有外籍志愿者服务的先河。这件事,故宫领导很重视,颁发证书那天,故宫博物院院长郑鑫淼亲自出席。
  公众教育是博物馆的重要职能之一,小陈也积极参与到这个项目的建设中。2007年,她主持了在京使馆官员和家属“穿朝珠DIY”活动。2008年,她参与策划了公众参与的“霓裳彩绘”活动的全部流程。在“教育活动创意大赛”中,她还提交了三个方案,其中“千年石鼓,今拓新生”创意方案获得大赛一等奖。
  2010年,小陈又有了新创意。她利用自己的专长,设计开发了一个志愿者考勤统计的电子表格模板,原来每个月4-5天的考勤录入工作,使用了这个模板,已经缩短为不到4个小时,大大提高了志愿者管理的工作效率。
  在三十多岁这个年纪,不要说坚持志愿工作很难,就是保持一个兴趣爱好都很难。可是,小陈除了2006年生孩子中断了一段时间,基本上坚持了下来。她认为,是中国文化的魅力,是故宫的魅力,是志愿者集体的魅力,牢牢地吸引着她。
  小陈说,故宫改变了她的知识结构和兴趣取向,甚至在一定程度上重塑了她的人生观。她的志愿工作甚至影响了她的女儿。这个小娃娃在不到两岁的时候,清朝12个皇帝的年号居然已能倒背如流。
  “美丽的意外”归功于集体
  今年64岁的赵黎明,鬓发斑白,精神矍铄。四年前退休,刚好年底故宫招聘第二批志愿者,他第一时间报了名。
  开始,他的目的很简单,就是找个事干。在职时,整天忙得不可开交,猛地闲下来,很不习惯。况且他喜欢历史,觉得在故宫可以近距离接触文物,还能免费听讲座,多学点知识,晚年生活会更充实。
  当志愿者,实际上最重要的是坚持。他住在天通苑,从家里到故宫,坐430路公交,在地坛西门站换乘124路,神武门下车,再步行进宫。从天通苑进城,必走安立路,这是北京堵车最严重的路段。每天上下班,光坐车就要四个多小时。春秋天还好,夏天像洗桑拿,冬天像冻冰棍。赶上刮风下雨,更麻烦。但老赵已经坚持了三年,他是志愿者出勤模范,每周并不止服务一次、有时是两次,每次有时会服务四五个小时。
  老赵是个做事认真的人。他的岗位是钟表馆,他不仅对钟表如数家珍,对展馆漫地的“金砖”、香色大柱、“沥粉贴金”的穹顶等也极有研究,讲解起来,繁征博引,幽默风趣。当然,他也是“一专多能”。他带我参观过两次“故宫藏历代书画展”,一次“皇帝大婚展”,每次都担任义务讲解。我看他的书画和大婚知识的水平,一点不比钟表差。
  日,台北故宫博物院周功鑫院长来故宫参观、交流,宣教部领导安排赵黎明和另一位志愿者接待并讲解钟表馆,他们出色地完成了任务。能为两岸交流做一点贡献,是老赵最为欣慰的事。
  秋天,北京举办“知北京,爱北京,博物馆志愿者讲解比赛”,故宫有六位志愿者参加,取得了两个一等奖,两个二等奖,一个三等奖、一个优秀奖的好成绩。赵黎明是一等奖获得者。
  说起获奖,老赵说这是一个美丽的意外。开始,他并没有报名,因为另一位参赛志愿者生病,他临时顶替。他要讲解的是故宫有代表性和影响力的文物陶瓷馆的“瓷母”。老赵对瓷器最为生疏,写稿时完全找不到感觉,心里直发憷。但是开弓没有回头箭,他硬着头皮,心里发誓,一定要写好稿子。其他志愿者也帮他出主意,陪他去请教专家,并把参考书送给他看。他开了几个夜车,写出初稿后,宣教部的同志逐字逐句帮他修改、润色,还帮助打印,制作PPT。
  当他昂首阔步登上讲台时,他心里是有底的。这次参赛,他的压力很大。许多资深的志愿者没有参加,作为替补队员,他不能有丝毫懈怠。演讲比赛当然“重在参与”,但他心里还有四个字,“志在必得”。只有取得好成绩,才不辜负大家的信任和期望。
  面对听众和评委,他胸有成竹、声情并茂的讲演,博得阵阵热烈掌声。
  他说,这个成绩不是我个人的,要归功于志愿者群体,归功于“我们的”故宫。
  他对中国文化一见倾心
  乐万年,其实是个隆准深目的法国人,他不仅有个中国名字,中国话也说得不错。
  乐先生是标致雪铁龙公司职员。他们的总部在法国,合资公司在武汉,中国部在北京,他的本职工作是公关。我很好奇,汽车公司、公关工作和故宫根本不沾边,他是怎么当上故宫志愿者的呢?
  “我来中国已有12年,还在上海外语学院学过一年中文。其实我的工作与故宫是有关系的。”乐先生说。
  他早听说过故宫。十年前的一个夏夜,他独自来到午门。当然,故宫已经闭馆,他看到的是灯光映射下的巍峨的黄瓦红墙,还有墙外遛弯的老人。墙里面是个什么样子呢?他感到十分神秘,渴望早一点进去一饱眼福。
  第二天,他又来了。当他跨进故宫大门时,他的感觉第一是大,第二是热。故宫太大了,好像没有边;在大太阳底下走,热得他满身大汗。那天,他走马观花,没有细看,冥冥之中,他觉得以后还会来,而且不止一次。
  乐先生说,法国有本著名的小说《小王子》(圣·埃克苏佩里著),是儿童文学作品,里面有一句名言:“最重要的东西是眼睛看不到的。”他认为,故宫最重要的并不是那些宫殿,那些文物,最重要的是中国文化。他要感受的就是中国文化。
  他带公司的领导来过,带自己的朋友来过。他相信,只要来过故宫,就能接触中国文化,感知中国文化,就能发现中外文化的差异,这样,对他们的事业肯定有好处。
  我告诉他,我去过法国,参观过卢浮宫和凡尔赛宫。我请他比较一下故宫和这两个宫殿的异同。他稍微迟疑了一下,说:“这很难”,但立刻又说,“故宫是卢浮宫加凡尔赛宫。因为卢浮宫是博物馆,凡尔赛宫是宫殿,而故宫既是宫殿,又是博物馆”。
  乐先生是前年年初报名当志愿者的。去年2月到5月进行培训,6月上岗。那时,他住在大兴黄村,开车要一个半小时,但他还是经常来。外国志愿者一般是在太和门为外国旅游者提供咨询服务。他说,他们太需要服务了。有的游客进了故宫,还问:故宫在哪里?还有人问:到兵马俑怎么走?
  他还记得这样一件事:两位加拿大老人,进来后茫然不知所措,他就主动提供参观路线图,还特意告诉他们什么地方有个什么展览,可以先去看看。一个小时后,这两个老人回来了,专门向他表示感谢。他们说,如果不是他指点,这么好看的展览就错过了。“我很感动”,他耸耸肩说,“我觉得我的工作很有意义”。
  紫禁城里的志愿者们对于中国文化的潜心学习和热诚推介,善莫大焉,让我由衷的钦佩。
  插图 杨宏富
  作者:张宝林
本文来源:新民晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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