校园卫生工作执行汇报
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您现在的位置：&&>&&>&&>&&>&正文阅读次数：139人次校园卫生工作执行汇报1.VIP俱乐部2.查看资料3.订阅资料4.在线投稿5.免费阅读6.会员好评7.原创检测8.教材赠送9.联系我们10.常见问题
编者按：本文主要从提高认识，健全组织；加大投入，改善条件；组织活动，预防疾病；整洁校园，美化环境；克服不足，再上台阶进行讲述。其中，主要包括：始终以省级卫生先进单位标准做好卫生工作，牢固树立“安全卫生第一，责任重于泰山”的指导思想，建立健全学校卫生安全校长负责制，切实承担起教育、管理和保护学生的职责、逐步加大投入，学校将卫生经费纳入学校开支预算计划、不断改善学校卫生条件、设立卫生室及心理咨询室，进行疾病防治、健康查体及健康教育，建立健全了卫生档案、始终坚持“三操一课”（早操、课间操、眼保健操，课外活动）制度、开学初做好了学校秋季传染病、流行病的预防、接种工作，及季节性多发病预防、学校和班主任进一步加强了“六病”防治工作、学校不断强化舆论宣传、抓舆论宣传、抓班级、学校卫生网络建设、抓检查评比、抓校园美化建设、在自查中发现，尽管我们付出了相当的努力，终因各种条件所限，在卫生工作还存在硬件设施方面的一些不足、进一步加大对卫生工作的投入，不断改善学校卫生环境和条件，使学校卫生工作乃至整体工作再上新的台阶等，具体材料请详见：学校卫生工作是教育教学工作的重要组成部分，它关系到孩子们能不能健康生活、学习和成长的一个重要问题。对学校而言，培养学生健康的体魄、健全的人格，远比传授知识更重要。因为如果没有健康的身体，学习知识将是非常困难的事；如果没有健全的人格，就不能很好利用所学知识贡献社会。因此身体和心理的健康，是学生成长的两根支柱，它关系到学生生存、做人、求知和发展。所以学校教育中健康教育尤为重要，它是其他教育工作的基础。近年我校围绕“创**省卫生先进单位”这一主题开展一系列活动，广泛对全体师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育，对学校卫生工作进行规范管理，以全面提高学校卫生工作的整体水平。现将我校卫生工作执行情况汇报如下。一、提高认识，健全组织近年来，我校始终以省级卫生先进单位标准做好卫生工作，牢固树立“安全卫生第一，责任重于泰山”的指导思想，建立健全学校卫生安全校长负责制，切实承担起教育、管理和保护学生的职责。建立了学校卫生领导小组及“创建省级卫生先进单位领导小组”，健全管理网络和管理机构，制定领导小组的工作职责，明确分工与要求，健全各项制度，编印《书院街道中心小学安全卫生制度汇编》，各科室一本，明确各项工作程序及要求；制定爱国卫生年度工作计划、措施，由教导处、总务处、少先队负责组织实施；定期组织爱国卫生月等专项卫生整治活动，做到有计划、有措施、有活动记录、有总结。二、加大投入，改善条件**至**年我校发生巨大变化，新建教学楼，原校舍全部拆除，在资金十分紧张的条件下，仍把卫生工作列入重点考虑因素，并逐步加大投入，学校将卫生经费纳入学校开支预算计划，**年投入1.8万元，**年又投入2.6万元，不断改善学校卫生条件，投资绿化，进一步改善学校环境，添置卫生设备，教室窗明几净，宽敞明亮，安装绿色弧形黑板，无反光，无眩光，课桌椅符合卫生标准。**年9月我校接入自来水，新建或改善饮水设施多处，保证全校师生的饮水卫生安全;学校配备专职校医，设立卫生室及心理咨询室，进行疾病防治、健康查体及健康教育，建立健全了卫生档案。按《课程标准》三至六年级开设了健康教育课，每周一节，按年级制定详实的计划、备课，学生有作业、检测；学校积极争取投资，**年书院街道办事处筹资近70万元对校园环境进行整治，铺设了高标准200米灰渣跑道，水泥地篮球场，平整了足球场地;重建围墙，实施拆墙透绿；对活动区进行硬化，高标准设计绿化美化工程，建设水冲式厕所及幼儿园专用厕所。**年教育局拨款5000元对校园进行美化，使整个校园达到洁、齐、净、美的良好效果。三、组织活动，预防疾病1、始终坚持“三操一课”（早操、课间操、眼保健操，课外活动）制度，积极贯彻**省教育厅提出的“阳光体育”政策，每天运动一小时;每学期对学生进行一次体检，并对体检结果进行分析，建立学生健康档案，针对存在问题及时采取措施。2、开学初做好了学校秋季传染病、流行病的预防、接种工作，及季节性多发病预防。我校为了更好的预防手足口病、流行性H1N1病毒的传播特添置了：紫外线消毒灯、高压锅、蛇形灯、诊疗床，学校有专人为学校各个角落消毒、各班配备了消杀工具定时消毒、还为每个班级配备了“一杯一巾”学校为每个班级装置了水管保证了学生每时每刻都可以用流动水洗手。学校定期为每个学生查体，做到了预防为主。做好防传染病、流行病预案，制定行之有效的疫情控制措施。做到学校、班级两级重点监控。定期开展“除四害”工作，每年度进行一次“灭鼠”、五至十月每周一次灭蚊蝇工作。学校无传染病流行、重大意外伤害、突发公共卫生事件发生。3、学校和班主任进一步加强了“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血等，特别加强了近视的预防，重点监控学生视力，近视率稳中有降，切实保证眼保健操时间、带操、检查、监督四落实，做到穴位准确手法正确。我们密切配合学校“写字工程”，严格落实“三个一”（一尺一拳一寸），规范用眼卫生，使学生从小养成良好的用眼卫生习惯。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育，做到预防为主保护为主，及早发现、及早纠正、及早治疗，共同保护学生视力，严格控制和实现近视率在15％以内，新发近视率在5％以下、重视小学生良好心理素质的培养，开发情感智慧，已成为学校实施素质教育的重要内容。学校心理健康教育从**年步入正轨，成立了心理咨询办公室，建立了学生心理健康档案。开辟了“心理咨询台”专栏、学校橱窗“心理热线”专栏、板报“心理健康专栏”、校园之声“心理疏导”专栏，为心理咨询工作创造了良好的氛围。努力创造了人人懂得心理健康教育，人人参与心理健康教育，同学们踊跃参加心理健康教育的局面。心理健康教育的开展，收到了良好效果。两年来，咨询办公室接待学生已达100多人，收到咨询信件37封；跟踪调查表明，受咨询的学生已情绪稳定，学习用功，同学关系和谐，健康向上，学习成绩稳中有升，基本上摆脱了以前困境。4、学校不断强化舆论宣传，利用校会、班会、“国旗下讲话”等形式，利用校园广播、手抄报、橱窗、班级宣传栏等阵地，宣传卫生小常识帮助广大师生养成良好的卫生习惯；定期开展“小学生防近视知识讲座”、“小学生青春期卫生知识讲座”、“防控非典知识讲座”、“手足口病预防知识讲座”等活动，有效深入的进行创卫宣传工作。四、整洁校园，美化环境1、抓舆论宣传。学期初，教导处主动与少先队大队部联系，利用集体晨会及班级晨周会的时间再次重温班级卫生工作基本要求及学生个人卫生要求，结合期初的卫生评比及个人卫生检查情况大力宣传，使广大师生认识了人人讲卫生光荣，不讲卫生可耻。2、抓班级、学校卫生网络建设。在原有学校卫生领导班子的基础上，要求各班组建班级清卫工作监督岗，选拔个人卫生好、卫生习惯优秀的队员担任学校卫生监督员，分区包干督促全体队员的卫生执行情况，配合学校开展卫生检查评比，爱护绿化，爱护校园整洁，以及校外学生卫生习惯的养成。3、抓检查评比。学校建立了《健康卫生检查办法》、《校园卫生评比标准》等一系列卫生评比的标准与检查措施。学校定期对教室卫生进行全面清扫，喷洒消毒液；建立健全晨检制度，及时发现，及时预防，并加强指导，增强师生防病意识，养成良好的卫生习惯；健康卫生由学校教导处每周检查一次，评比结果与学期末的评先挂钩，教室和清洁区卫生由少先队专人负责检查，与学校开展的《文明班量化评比》相联系，并占相当的比重。同时，学校卫生工作与加强学生自主教育相结合，如卫生检查、晨检、通报等均由值周班的同学来承担，这样既起到监督检查的作用，又达到了自我教育的目的，学生的卫生意识得到加强。4、抓校园美化建设学校十分注重校园文化建设，力求全面体现校园文化的真善美，并以此促进学生全面素质的提高，学校逐步形成了体现启智、育德、审美功效的人文景观，楼梯、楼道、线杆及专用教室的名人肖像及名言哲语、风景图画、启迪学生的智慧，陶冶学生的情操，各种校牌、标语时刻警示和约束着师生的言行，与此同时，学校教导处、少先队每学期要组织一次班级文化评比活动，形成了亮丽的多彩的校园文化景观。各班将物品摆放井然有序，打出警策人心的班训，讲台上淡雅的鲜花让老师感到欣慰，教室里和谐的氛围令同学们感到温馨。班级文化设计也体现出主题鲜明、形式新颖、布局匀称、色调和谐、整体美观的特点。五、克服不足，再上台阶我校荣获**市“花园式学校”、“绿化先进单位”、济宁市“卫生先进单位”等称号。但对照评估标准，我们在自查中发现，尽管我们付出了相当的努力，终因各种条件所限，在卫生工作还存在硬件设施方面的一些不足，比如，校园水龙头尚达不到每班一个，校园文化建设需进一步加强等。今后，学校将以这次评估为契机，进一步加大对卫生工作的投入，不断改善学校卫生环境和条件，使学校卫生工作乃至整体工作再上新的台阶。
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市南区教体局2016年局属单位物业化管理采购公告
市南区教体局2016年局属单位物业化管理采购公告
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市南区教体局2016年局属单位物业化管理采购
合同编号：
市南区教体局局属中小学、幼儿园校园和局属职能部门的门卫、保洁及上下水管路维护保养、消防中控及地源热泵的物业化管理合同书（第一标段）甲方（委托方）： 青岛市市南区教育体育局
地： 青岛市市南区宁夏路286号法 定 代 表 人：
委 托 代 理 人：
联 系 方 式：
********或后可见
通 讯 地 址： 青岛市市南区宁夏路286号
话： ********或后可见
电 子 信 箱：
乙方（受托方）：青岛恒福物业管理有限公司
地：四方区兴隆一路149号
法 定 代 表 人：
委 托 代 理 人：
联 系 电 话：
********或后可见
通 讯 地 址：
青岛市市北区兴隆一路149号
********或后可见
********或后可见
电 子 信 箱：
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将市南区教体局局属学校、幼儿园及部分职能部门门卫传达；保洁、校园内上下水管路的疏通与维护（不包括地下主管线的更换和维修）；门窗合页锁具等小五金的维护和维修；消防中控和地源热泵设备操作等物业化管理事项委托乙方提供物业化管理服务等有关事宜，经协商达成一致意见，特订立本合同。乙方提供相关资质等级 乙方具有行业主管部门颁发的物业管理一级及以上资质
第一条 服务对象基本情况1.1服务对象名称:市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门 　　1.2服务对象位置（或范围）:
青岛市市南区
第二条 服务事项乙方接受甲方委托，提供以下服务事项：2.1全面做好市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门门卫传达工作，确保校园安全。2.2全面做好市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门教学楼内公共区域及饮水机等设施、室外公共活动场地、体育运动场地的保洁工作。每学期对所服务单位的教学楼内地面进行一次抛光处理。2.3全面做好市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门的上下水管路的疏通与维护（不包括地下主管线的更换和维修）；门窗合页锁具等小五金的维护和维修。2.4对教体局局属有消防中控和地源热泵设备的单位消防中控和地源热泵设备进行操作管理。
　　第三条 服务期限3.1本合同规定的服务期限为一年，自2016年1月1日起至2016
年 12月31日止（首尾日均包括在内）。本合同期限届满，如需续签，双方另行签订书面合同。3.2双方应在本合同终止之日起　10　日内办理完毕全部服务项目交接手续，并签订书面交接合同。第四条 甲方的权利和义务4.1甲方对乙方的服务方案享有审查权、知情权，服务质量的评分权、监督权；对乙方的服务成果享有验收权、异议权。甲方相关管理人员不定期对乙方服务人员配备情况及门卫保洁服务质量进行抽查，抽查结果将作为对乙方考评的依据之一。4.2为达成合同目的，甲方应当对乙方提供必要配合。4.3审核并认可乙方拟定的管理制度。4.4检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4.5审定乙方提出的管理服务计划。4.6监督、指导乙方做好服务、管理工作。4.7乙方服务期间，甲方有权对乙方服务质量进行分期考核，并汇总被服务单位满意度，根据考核情况依据本合同第九条约定对乙方做出相应处理；考核平均满意度低于70%的，区教育局予以下达整改通知，并在下一个月再进行满意度测评，如仍不能达到70%,甲方有权单方面终止合同。4.8乙方如出现违规、违法问题，给甲方造成不良社会影响或造成经济损失，甲方有权单方面终止合同。由此给甲方造成经济损失的，经济损失由乙方承担，并向甲方承担赔偿责任。如乙方单方面违反合同约定并给甲方造成经济损失的，由乙方负责赔偿甲方全部经济损失。4.9招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务。第五条 乙方的权利和义务5.1在满足甲方合同需要的基础上，乙方可以自行开展服务活动，安排服务时间和休息时间。5.2乙方对在服务过程中知悉的甲方资料及相关信息等，应当遵守保密义务。5.3乙方应当按照甲方要求制定服务方案，公布服务费用开支明细，保管服务档案，接受甲方监督等。乙方要负责对所有物业服务人员定期培训，提要员工服务意识，及服务质量，培训相关内容资料要报甲方备案，培训费用由乙方负责。5.4乙方应当按照甲方要求提供乙方服务人员的资格证书。5.5非经甲方书面许可，乙方不得将该服务项目转交由第三方承办。5.6根据有关法律规定及本合同约定，制定适合甲方特殊行业所需的管理制度、工作职责等。5.7在日常管理过程中如出现合同规定服务内容以外且无法解决的问题，要及时向甲方反映。5.8对甲方及甲方指定人的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。5.9乙方应严格遵守劳动法的相关规定，为向甲方提供服务的所有人员签订劳动合同并缴纳相关的保险。5.10合同履行过程中，因乙方及其工作人员的原因造成的第三方人身、财产损害赔偿的，由乙方负责赔偿。5.11本合同终止时，乙方必须在指定日内向甲方移交全部管理用房、设施及管理的全部档案资料；5.12招标文件、投标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。第六条 服务质量标准乙方须按下列标准，完成本合同约定的服务事项:乙方为甲方提供服务的管理人员、工作人员要有符合规定的无违法犯罪记录等相关证明，岗位人员聘用要经甲方审定。乙方的管理人员要听从甲方调动指挥。甲方与乙方共同商定《市南区教体局校园物业化管理服务违规处置办法》，经双方确认有关要求后予以执行。具体服务标准及要求如下： 6.1门卫人员管理服务要求：6.1.1物业门卫人员上岗必须统一着装，规范整洁，举止端庄，讲文明，讲礼貌，言行规范，工作认真负责，敢于同侵害校园安全的人和事做斗争。6.1.2每天按时到岗，坚守岗位，不迟到，不早退，不无故缺勤，有事提前向学校分管领导请假，并作好相关交接工作。6.1.3严格执行外来人员及车辆出入校（园）登记管理制度。学校（园）大门除上放学时间外，其余时间必须处于关闭落锁状态。外来人员及车辆需要进入校园时，门卫人员要做好登记并与学校相关人员取得联系后，经校内人员引领方可允许其进入，人员及车辆进入或离开校园后及时关闭校门。6.1.4严格执行各校（园）制定的学生、幼儿特殊原因离校登记制度。学生在校期间，门卫传达人员必须坚决杜绝学生无任何正当理由随意离校。确有特殊原因须离校学生，由班主任带领，并确认联系学生家长后，门卫人员方可放行。6.1.5严格执行携物出校门查验、登记制度。携带大件包裹及学校物品出门时，门卫人员需联系学校主要领导，得到确认并进行物品登记后方可放行。6.1.6如有需要，根据学校要求按照学校（园）具体作息时间打铃，确保教育教学活动顺利开展。6.1.7严格执行校园安全巡查制度。门卫执勤实行8小时工作制，夜间每两小时巡查校区一次，认真做好巡查记录。发现安全隐患及时处置并第一时间向学校、幼儿园领导报告；对已发生的盗窃等各类案件，第一时间通知学校、幼儿园相关领导并报警，积极保护现场，协助调查取证。因不当职务行为造成的经济损失由中标人及相关当事人予以赔偿。6.1.8严格执行校园监控系统管理制度。熟练使用校园视频监控系统，对校园安全状况进行密切监控，做好记录，发现问题及时向学校相关人员报告。6.1.9负责报刊、杂志、文件、函件等收发保管工作，要做到发送及时、准确、不丢失、无差错，并做好保密工作。6.1.10负责工作环境卫生干净、整洁。禁止在校院内吸烟及大声喧哗。6.1.11如遇恶劣天气，按照相关预案要求对校园各通道、楼舍以及门窗加大检查力度，防范安全隐患。6.1.12关注校门口周边环境情况，发现违章摆设摊点或随意停车堵塞校（园）大门的情况，应主动劝阻和制止。在劝阻和制止无效的情况下，及时报告学校、幼儿园领导和老师，有学校联系相关管理部门进行整治。6.1.13门卫人员在岗工作期间禁止擅离岗位、打瞌睡、打电话聊天、打闹、嬉戏等非工作行为，不准无关人员逗留传达室，不得以任何理由留宿校外人员。工作期间禁止饮酒。6.1.14如有其它工作需要，物业公司门卫人员要听从学校、幼儿园安排，协助完成校（园）方安排的有关安全工作或其它临时性工作。6.1.15门卫人员在工作期间出现违反上述工作纪律或造成其它严重工作失误的，校方有权要求并监督中标人对其进行相应处罚。情节严重者，要求其调离或开除，直至追究其相关法律责任。6.2保洁人员管理服务要求：6.2.1要求物业保洁人员统一着装，规范整洁，举止端庄，讲文明，将礼貌。6.2.2热爱本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，工作态度认真负责。6.2.3每天按时到岗，坚守岗位，不迟到，不早退，不无故缺勤，有事提前向主管部门请假，并作好相关交接工作。6.2.4学校（园）建筑物内的走廊和楼梯地面要求每天进行拖、洗保洁，并随时进行清扫，保持地面干净无杂物。及时对楼梯扶手、墙面、宣传栏以及其它公用设施进行清洁，保持干净，无灰尘。6.2.5学校（园）卫生间及卫生间内公用设施要随时保持清洁，便池无污垢，墙壁无痰迹，卫生间无异味。6.2.6保持学校（园）饮水机清洁，周围无杂物，并及时清洁饮水机周围地面积水，防止师生滑倒，确保安全。6.2.7循环清扫学生活动场地、体育设施场地、人行道、建筑物之间或建筑物和院墙之间等区域，保持无垃圾、果皮、纸屑等杂物，及时清理枯枝落叶和地面积水、积雪和积冰等。6.2.8果皮箱、垃圾桶随时清理擦拭，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。箱（桶）内垃圾及时清运，保持清洁。积极开展垃圾分类收集。6.2.9保洁人员在岗工作期间禁止擅离岗位、打瞌睡、聊天、打闹、嬉戏等非工作行为，校园内禁止吸烟及大声喧哗，工作期间禁止饮酒。6.2.10如有其它工作需要，物业公司保洁人员要听从学校、幼儿园安排，协助完成校（园）方安排的其它临时性工作。6.2.11保洁人员在工作期间出现违反上述工作纪律或造成其它严重工作失误的，校方有权要求并监督中标人对其进行相应处罚。情节严重者，要求其调离或开除，直至追究其相关法律责任。6.3上下水管路及小五金维护保养人员管理及服务要求：6.3.1要求维修服务人员统一着装，规范整洁，举止端庄，讲文明，讲礼貌。6.3.2热爱本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，工作态度认真负责。6.3.3维护保养人员接到派工单后应及时到学校处理相关问题，工作完成后由校方签字确认。6.3.4维护保养人员平时应按计划对服务范围内的学校幼儿园上下水管路及学校门窗锁具等小五金设备进行检查和维护，如发现问题及时进行维修。每次到学校巡检应做好工作记录，并由校方签字确认。派工单交区教体局保障中心备案，作为考评及结算的依据。市南区校园物业派工单派工日期：
报修学校（园）：报修故障简介：维修人员姓名：派工情况：修复情况：所用配件：完工验收情况：验收人：学校（园）服务评价：注：服务评价采用优、良、中、差。此模版应一式三份。6.4消防中控员服务要求： 要求24小时值守，保证设备正常运行。认真履行岗位制度，做好记录。接到火警信号时，及时处理。做好消防档案、消防记录的存档及记录。不得将消防器材用于他用。保持好消防监控室室内卫生。6.4.1消防中控室值班人员负责对各种消防控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、巡查、操作等工作。6.4.2熟悉所用消防设施系统原理、功能、熟练掌握操作技术，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。6.4.3熟悉本单位火灾自动报警系统的报警区域和探测区域的划分，保证火灾发生时能迅速、准确的确定火灾位置。6.4.4发生火灾要尽快确认、及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，并及时拨打119电话向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，调查火灾原因。6.4.5对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期对系统功能试验，以确保消防设施系统运行状况良好，做好交接工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检记录登记。6.5中央空调运行工（地源热泵设备）服务要求：地源热泵操作人员要求白天8小时在岗，保证设备正常运行。认真履行岗位制度，做好记录。根据室外天气调控空调。负责对地源热泵系统的检查、保养、报修等工作。空调运行记录的存档及记录。保持好设备间室内卫生，以及处理好采购人临时安排的工作。 6.5.1熟悉中央空调的日常管理，了解国家的相关技术标准，熟练掌握中央空调系统设备的技术性能、确保系统正常有效运行。 6.5.2负责本项目空调主机及其附属设备运行的操作、监控、运行记录、维护保养等各项日常工作，认真贯彻落实岗位责任制和国家及项目的各项空调设备安全操作规程。 6.5.3制定并负责实施项目中央空调设备、管路系统的维修保养计划和日常安全巡查方案，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。 6.5.4按时检查设备的运行状况、环境卫生、安全保障，据绝非工作人员进入机房，保证设备安全。6.5.5按时测量项目各区域环境温度，及时调整。监督中央空调主机及水处理相关外包维护供应商的工作并做好记录，负责中央空调主机房和风机房进出人员的登记管理工作。 6.5.6协助本部门主管做好项目中央空调系统设备的技术资料、图纸收集整理和管理工作。 6.5.7结合实际工作,有义务提出各项合理化建议,积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本。 6.5.8负责处理和协调中央空调系统设备发生的一般性突发事件，重大突发事件应立即上报。6.6人员配备数量：市南区教体局对所有被服务单位按位置分为东、中、西三个片区，每个片区应按要求配备相应的人员，共430人，另外需要配备30名门卫或保洁备用物业服务人员，以上共计至少需配备460名物业服务人员，其中每个单位的具体人数，在物业服务过程中由招标人根据项目实际实施情况统一调配使用。（1）东片学校及人员配备明细名称项目人员配置市南区中小学、幼儿园校园和局属职能部门的门卫、保洁及上下水管路维护保养、消防中控及地源热泵的物业化管理（一）项目经理1主管2门卫66保洁73＋9（备）消防中控员12地源热泵操作员6上下水管路及小五金维护人员4合计164人＋9（备） 东片学校及门卫、保洁、消防中控、地源热泵等人员数量明细序号单位名称单位地址人员情况门卫人数保洁人数消防中控地源热泵上下水管路及小五金维护人员1青岛5中上杭路5号612＋2（备）3242青岛51中永嘉路17号34＋1（备）
3青岛57中江西路157号34＋1（备）
4基隆路小学基隆路2号610＋3（备）325金门路小学上杭路7号32
6金门路小学分校大田路23号32
7燕儿岛路第一小学燕儿岛路46号3
8福林小学宏大路12号3 2
9宁夏路小学宁夏路173号6 143210宁夏路第二小学高田路72号32
11南京路小学洪泽湖路2号32＋2（备）
12新昌路小学天台二路20号32
13天山小学宁国二路18号32
14区实验幼儿园天台一路1号32
15市南教育第六幼儿园逍遥一路6号32
16山东路幼儿园泰兴路8号32
17江西路幼儿园泰州一路3号32
18区实验幼儿园延吉路分园延吉路162号32
19区实验幼儿园延福花园分园青田路166号333 合计
6673＋9（备）1264 名称项目人员配置市南区中小学、幼儿园校园和局属职能部门的门卫、保洁及上下水管路维护保养、消防中控及地源热泵的物业化管理（二）项目经理1主管2门卫59＋2（备）保洁54＋10（备）消防中控员6地源热泵操作员 上下水管路及小五金维护人员4合计126人＋12（备）（1）中片学校及人员配备明细 中片学校及门卫、保洁、消防中控、地源热泵等人员数量明细序号单位名称单位地址人员情况门卫人数保洁人数消防中控地源热泵上下水管路及小五金维护人员1青岛59中延安三路216号5＋1（备）5＋1（备）
42青岛26中京山路18号610＋4（备）3 3香港路小学徐州路28号33
4镇江路小学泰州一路1号32＋1（备）
5区实验小学新湛二路11号33
6嘉峪关学校中国采招网+（bid center.com.cn）嘉峪关路20号34＋1（备）
7文登路小学文登路4号3＋1（备）2＋1（备）
8太平路小学太平路17号32＋1（备）
9市实验小学江苏路9号34＋1（备）
10大学路小学大学路54号3 2
11大学路小学分校掖县路16号33
12市南教育第五幼儿园新湛三路7号32
13莱芜一路小学莱芜一路19号32
14区机关幼儿园湖南路11号32
15南京路第一幼儿园洪泽湖路9号32
16南京路第二幼儿园太湖路18号32
17南京路第三幼儿园洪泽湖路27号32
18区教育研究指导中心洪泽湖路2号323 合计
59＋2（备）54＋10（备）6 4 （3）西片学校及人员配备明细名称项目人员配置市南区中小学、幼儿园校园和局属职能部门的门卫、保洁及上下水管路维护保养、消防中控及地源热泵的物业化管理（一）项目经理1主管2门卫73＋3（备）保洁54＋6（备）消防中控员6地源热泵操作员 上下水管路及小五金维护人员4合计140人＋9（备） 西片学校及门卫、保洁、消防中控、地源热泵等人员数量明细序号单位名称单位地址人员情况门卫人数保洁人数消防中控地源热泵上下水管路及小五金维护人员1青岛7中德县路27号34＋1（备）
42青岛24中云南路287号45＋1（备）
3八大峡小学明月峡路1号32
4区第二实验小学濮县路10号32
5贵州路小学贵州路12号32
6定陶路小学定陶路9号32＋1（备）
7朝城路小学朝城路5号32
8北京路小学北京路65号32
9湖南路幼儿园湖南路3号32
10德县路小学德县路14号32＋1（备）
11三江学校观象二路15号353 12联群幼儿园河南路56号32
13晨光幼儿园台西纬四路30号32
14晨光幼儿园分园磁山路10号32
15贵州路幼儿园贵州路63号32
16市南教育第二幼儿园汶上路15号32
17成武路幼儿园成武路5号32
18市南区少年宫团岛二路24号32
19区社区教育指导中心观海一路27号32
20市南配餐中心云南路287号3
21湖南路幼儿园金茂湾分园四川路25号323 22市南体校四川路64号32
23区少儿活动中心大沽路29号32＋2（备）
24区机关幼儿园四方路分园四方路10号3＋3（备）2
73＋3（备）54＋6（备）6 4 6.7校园物业服务人员条件6.7.1门卫传达人员应为具有高中及以上文化程度，年龄在55周岁以下的男性；6.7.2保洁人员应为具有高中及以上文化程度，年龄在55周岁以下的男性或女性；6.7.3.学校、幼儿园及局属职能部门的给排水管路、门窗锁具合页等小五金维修工人应具有高中及以上文化程度。6.7.4消防中控人员要求：高中以上学历，55岁以下。具有山东省消防安保职业培训学校颁发的消防行业特有工种职业培训证书，或具有职业技能鉴定中心颁发的建（构）筑物消防员证书。6.7.5地源热泵操作要求：高中以上学历，55岁以下。具有职业技能鉴定中心颁发的制冷维修工证。6.7.6上述相关从业人员中标人必须在签订合同前提供持有专业部门开具的健康证明和无犯罪记录证明。6.8如在服务期内乙方因工作失误造成学校幼儿园较大损失的，除要求乙方对当事物业服务人员进行处罚外，还将按照《市南区教育体育局校园物业化管理服务违规处置办法》的要求对乙方作出相应的处罚。6.9对讲手机的管理及使用要求6.9.1所有门卫及相关工作人员配备的对讲手机（共135部）所有权归市南教体局所有。手机的维护、管理、使用费用由中标单位承担。6.9.2对讲手机在服务期内由物业公司及各单位在区教体局的监督管理下使用。服务合同执行完毕后，所有对讲手机、通信号段等一并移交区教体局管理，移交时应确保所有手机状态良好，能正常通话使用，保证所有通信号段手续齐全。6.9.3对讲手机只用于物业工作的联系、调度及管理。需有专人值守，不得关机，不得用于与物业工作无关的其它方面。6.9.4对讲手机在使用期间的故障及人为损坏由物业服务企业或设备损坏责任人员负责修复。6.9.5如遇紧急情况，经教体局管理部门批准，其他相关部门方可启用此专用通信设备。第七条 收费标准和付款方式7.1收费标准：甲方应付给乙方的服务费依甲乙双方认同的下列收费办法计算：甲方付给乙方的服务费为包干制，总价一次性包死，服务费总额为人民币********或后可见元。7.2自本合同生效之日起30日内，甲方预付给乙方10%的服务费用；待乙方开始为甲方提供服务后7个月内，甲方再支付全部服务费用的 50%（甲方根据对乙方的考核结果最多再支付全部服务费用的50%）余款待服务事项全部依约履行完毕并经甲方验收合格后30日内一次性结清。支付时间为：分别于2016年1月、2016年7月、2017年1月分三次支付费用支付标准为：甲方按照如下标准进行计算支付。合同签订后30内付总价款的10%，2016年7月份、2017年1月份分别进行对物业公司的服务进行考核（因寒暑假因素，时间可适当调整），考核分为被服务单位和相关管理部门两部分对履行合同满意度情况进行评价反馈，被服务单位占评价的60%，相关管理单位占评价的40%。甲方根据考核结果支付费用。2016年7月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的50%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的48%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的45%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的40%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付 2017年1月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的40%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的38%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的35%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的30%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付7.3付款方式为 支票或银行转账 。7.4乙方指定以下账户为收取服务费用的账户，并对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。户
名： 青岛恒福物业管理有限公司
银行帐号： ********或后可见********或后可见7
开户银行： 农行市南支行
联 系 人： 陈波
联系电话： 130*****074或后可见
如乙方上述账户信息发生变更，乙方需提前向甲方发送书面通知，未能提前书面通知而产生的不利后果由乙方自行承担。7.5甲方在支付每笔费用前，乙方应当同时提供可供政府审计并且符合税务规定的正式发票，否则甲方有权拒付相应款项直至乙方能提供符合规定的发票为止。第八条 违约责任8.1乙方违反本合同约定的服务任务，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准，乙方因整改造成服务工作逾期完成的，按本合同约定的乙方逾期完成工作处理；逾期未整改的、或整改不符合本合同约定的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额30 %的违约金。8.2乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方退还所收费用及利息，且乙方应按服务费总额的 30 %支付违约金。8.3乙方违反本合同第5.2条约定的保密义务的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额 30 %的违约金。8.4乙方未经甲方书面许可，擅自将本合同服务项目转交由第三方承办的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额 30 %的违约金。8.5本合同约定服务工作有完成时限的，如乙方逾期完成服务工作，每逾期一日应向甲方支付服务费总额0.03%的违约金；如乙方逾期10日未完成服务工作，则甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当向甲方支付服务费总额30%的违约金。8.6由于乙方违约给甲方或第三方造成人身、财产及其他损失的，乙方应赔偿全部损失并承担相应的法律责任。8.7因乙方或乙方工作人员管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。造成损失的原因以及数额，以相关主管部门的认定为准。8.8若乙方违约给甲方造成经济损失，约定的违约金低于甲方损失的，不足部分由乙方据实赔偿，乙方还应承担甲方因追究乙方违约责任而产生的所有费用，包括但不限于通知公告费用、律师咨询代理费用、公证费用等。8.9甲方违反本合同规定逾期支付服务费的，自逾期之日起每日按应付服务费的　0.03　%支付违约金。8.10甲、乙双方无正当理由均不得提前解除本合同，否则应向对方支付服务费总额30%的违约金；约定的违约金低于实际损失的，违约方应据实赔偿不足部分。第九条 争议解决9.1因合同履行发生纠纷，双方应协商解决；协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2违约方应当承担守约方为解决争议而支付的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、评估费、鉴定费、审计费、差旅费等。第十条 不可抗力10.1此合同履行过程中，因不可抗力导致本合同无法履行的，遭受不可抗力方可以免除责任；但遭受该不可抗力事件的一方，应在事件发生后5日内通知对方。发生不可抗力事件时，双方应尽一切合理的努力，使不可抗力对履行合同造成的任何延误或损失减少到最小。10.2此合同履行过程中，因接受政府行政指令而无法履行的，接受政府行政指令的一方可以免除责任。第十一条 附则11.1本合同书中未尽事宜或有任何修改，经双方协商解决或另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。11.2本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并经单位盖章后生效。11.3本合同书一式九份，双方各执四份，报法制办 备案使用一份，每份均具有同等法律效力。第十二条 补充条款
本合同中未注明的内容以招标文件、投标文件及合同附件中约定的要求为准。
甲方（盖章）：青岛市市南区教育体育局
法定代表人/委托代理人(签名）：
签订时间： 2016 年
日签订地点： 青岛市市南区教育体育局
乙方（盖章）：青岛恒福物业管理有限公司
法定代表人/委托代理人（签名）：
签订时间：2016年
日签订地点：
青岛市市南区教育体育局
说明：一、法律依据和服务对象部分：法律依据方面：物业服务合同订立所依据的法律法规主要涉及《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等。物业服务合同中的从事物业管理活动的企业应当具有独立法人资格和资质等级，从事物业管理的人员应当具有职业资格证书。在服务对象范围方面应注意：1、道路保洁服务合同应明确保洁范围，如具体包括哪条道路以及道路上的防护栏、电线杆、垃圾桶等其他物品。2、物业服务合同应标明服务对象的范围，如物业坐落位置，具体四至，或在附件中附加图纸。3、保安服务合同应标明保安服务的范围，如某小区或是具体某写字楼群等。二、服务事项部分：1、道路保洁服务合同应列明主车道、次车道、绿化带、人行道、路灯杆的具体清理工作方案，时间、人员、工具安排、责任分配等具体保洁事项。2、物业服务合同应列明房屋建筑共用部位、共用设施设备、市政公用设施、配套的维修、养护和管理；公共环境清扫、交通、车辆行驶及停泊、安全监控和巡视等保安工作、社区文化娱乐活动等方面的要求；物业及物业管理档案、资料；法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。3、保安服务合同应列明保安具体方案，如岗位设立安排、出入登记制度、巡逻检查、配合110服务等内容。三、甲乙双方的权利义务部分：1、道路保洁服务合同甲方的权利主要涉及监督权、评分权、提议权、免责权、合同解除权等，义务主要涉及支付保洁费用等。乙方的权利主要涉及工作时间、休息时间、按时结算保洁费用，义务主要涉及按照保洁方案的内容完成各项保洁工作，接受甲方监督检查等。2、物业服务合同甲方的权利涉及审定乙方制定的物业服务方案、检查监督乙方服务工作的执行情况、审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告等，义务涉及支付物业费及配合乙方工作等内容，其中向乙方提供物业管理用房(产权仍属甲方)及制定费用分配办法是物业服务合同的特殊处。乙方的权利涉及制定物业服务方案、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划、监督业主和使用人是否存在违反业主公约的情况、收取物业费等。义务包括定期公布维修养护费用收支使用情况，保管物业档案，按照服务方案具体实行各项物业服务。3、保安服务合同甲方的权利涉及监督权、建议权等，义务涉及按时支付保安费；乙方的权利涉及制定保安方案、休息时间、工资报酬等内容，义务涉及按时完成保安工作、接受监督等内容。四、服务质量标准部分：1、物业服务合同的标准要求一般有四点基准：（1）火警防范，如加强消防设备、防火设施的管理；（2）清洁维护，定期清除垃圾，清理水沟，外墙洗刷等；（3）公共设施维修，水电机械维护、公共电梯、空调设备的定期检查；（4）花木整理，修剪花草树木，随时更换枯死的枝叶等。具体服务质量标准由合同当事人双方具体约定。2、道路保洁和保安合同可由当事人具体约定服务质量标准。五、服务费用部分：物业服务收费应依据《物业服务收费管理办法》的相关规定收取，有包干制和酬金制两种方式，由当事人选择。物业服务合同涉及专项维修资金的管理与使用，该费用一般与物业管理服务费独立开来，其收取方式主要由合同双方当事人约定。 附：《市南区教育体育局校园物业化管理服务违规处置办法》为了更好的加强和规范对物业公司的管理，督促和监督各物业服务单位服务人员行为，履行服务职责，使其更深入、细致地为各学校、幼儿园提供优良的物业服务，打造良好校园物业形象，为市南教育提供高效、优质的物业化服务，特制订本制度。第一章、总则第一条、物业公司服务范围和内容物业公司根据合同约定对市南区教育体育局局属中小学幼儿园及职能部门提供门卫、保洁，绿化养护，高低压电路维护，集中供热系统的维护等方面的服务（详见合同）。第二条、本制度适用范围物业服务公司及公司下属的物业服务人员应遵守及执行本制度的相关内容，市南区教育体育局依据本制度的条款对物业服务公司及服务人员进行监督和管理。第二章、管理制度与奖惩措施第一条、所有物业公司需在规定时间内将各学校、幼儿园所需物业服务人员配齐并培训上岗。如不能将人员配齐，将对其进行警告，如在规定时间内仍未将服务人员配齐，将扣除其服务总款项的1‰。第二条、各物业公司必须按规定递交物业服务人员信息报表。按时参加区教育体育局组织的相关会议进行汇报、交流。违反一次将对其进行警告，并要求在规定时间内进行整改，如不进行整改或整改后第二次仍违反的，将扣除其服务总款项的1‰。第三条、校方提出的合理范围内的服务要求，物业公司应尽快安排时间与人员进行服务，不得以任何理由推脱，如在三个工作日内未作出响应，并无正当理由的。如发现有物业公司违反此项要求一次，将直接扣除其服务总款项的1‰。第四条、对门卫服务人员的要求1.门卫服务人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。1) 工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。2) 交接班不及时，迟到，早退以及未提前向有关分管领导请假而无故缺勤。3) 工作期间擅离岗位、打瞌睡、打电话聊天以及随意逗留无关人员在校甚至留宿。4) 不能保持工作环境卫生干净、整洁以及在校院内吸烟。5) 不能按时收发文件、信件，影响学校正常工作。6) 不积极配合学校各部门的工作，甚至蓄意违抗合理指挥。2.门卫服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。1) 校园大门无人看管，不能及时开关大门。节假日期间私自锁门离岗导致被服务单位处于无人看管状态。2) 由于工作疏忽导致社会闲杂人员以及车辆未进行登记进入校园。3) 学生如要在非正常时间离校，必须在其班主任或学校领导带领下，并有家长在场的情况下方可开门放行，绝不允许因关闭大门不及时导致学生私自离校。4) 夜间值班睡觉不进行常规巡查，胡乱填写巡查记录。出现问题不能在第一时间向学校、幼儿园领导报告。5) 不能正确使用监控设备，蓄意破坏监控设备。6) 工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。7) 利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。8) 不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。9) 因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。10)
其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。第五条、对保洁服务人员的要求1.保洁服务人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。1) 工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。2) 交接班不及时，迟到，早退以及未提前向有关分管领导请假而无故缺勤。3) 工作期间擅离岗位、打瞌睡、打电话聊天以及随意逗留无关人员在校甚至留宿。4) 不能保持工作环境卫生干净、整洁以及在校院内吸烟。5) 因工作不细致导致地面有水渍，并因此出现学生滑倒受伤的情况。6) 不及时打扫学校、幼儿园卫生，工作期间偷懒干私活。7) 不能及时对垃圾进行清运，影响被服务单位的整体环境。8) 不积极配合学校各部门的工作，甚至蓄意违抗合理指挥。2.保洁服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。1) 工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。2) 利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。3) 不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。4) 因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。5) 其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。第六条、对维修保养人员的要求1.高低压电路、集中供热系统、消防中控和地源热泵、绿化等维修养护操作人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。1）维修养护人员工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服货未持证上岗；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。2）维修养护服务人员在与所需服务的学校及幼儿园沟通好服务时间后，不能按时到达完成相关服务任务以及不能保质保量的完成任务。3）维修人员工作期间违反操作规范，未对可能产生安全隐患工作区域进行隔离，或未按规范进行维修作业。影响学校正常教育教学工作开展，或有可能对学生造成安全隐患的行为。2.维修养护服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。1）
工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。2）
利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。3）
不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。4）
因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。5）
其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。
合同编号：
市南区教体局局属中小学、幼儿园及局属职能部门高低压电路及附属设备维护保养部分校园物业化管理合同书（第二标段）甲方（委托方）： 青岛市市南区教育体育局
地： 青岛市市南区宁夏路286号法 定 代 表 人：
委 托 代 理 人：
联 系 方 式：
********或后可见
通 讯 地 址： 青岛市市南区宁夏路286号
话： ********或后可见
电 子 信 箱：
乙方（受托方）： 青岛银通电器设备有限公司
地： 青岛市高科园东韩
法 定 代 表 人： 王守强
委 托 代 理 人： 王守强
联 系 电 话：
138*****288或后可见
通 讯 地 址： 青岛市麦岛家园
********或后可见
********或后可见
电 子 信 箱： ytqd.
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将市南区教体局局属中小学、幼儿园及局属职能部门高低压电路及附属设备维护保养部分校园物业化管理事项委托乙方提供物业化管理服务等有关事宜，经协商达成一致意见，特订立本合同。乙方提供相关资质等级 乙方具有国家电监办电力线路安装资质证书，承装(修、试)电力设施许可证
第一条 服务对象基本情况1.1服务对象名称:市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门 　　1.2服务对象位置（或范围）:
青岛市市南区
第二条 服务事项乙方接受甲方委托，提供以下服务事项：2.1全面做好被服务单位高低压电路及附属设备的维护保养工作。2.2定期巡检，确保电路及设备运转正常。对学校所有电路及用电设备定期检修排查，消除安全隐患，确保学校教育教学工作顺利实施。2.3协助新建学校进行电力系统的验收接收工作，确保新校接收后无安全隐患。协助学校建立强电电气设备及线路档案工作。
　　第三条 服务期限3.1本合同规定的服务期限为一年，自2016年1月1日起至2016
年 12月31日止（首尾日均包括在内）。本合同期限届满，如需续签，双方另行签订书面合同。3.2双方应在本合同终止之日起　10　日内办理完毕全部服务项目交接手续，并签订书面交接合同。第四条 甲方的权利和义务4.1甲方对乙方的服务方案享有审查权、知情权，服务质量的评分权、监督权；对乙方的服务成果享有验收权、异议权。甲方相关管理人员不定期对乙方的服务情况进行抽查，抽查结果将作为对乙方考评的依据之一。4.2为达成合同目的，甲方应当对乙方提供必要配合。4.3审核并认可乙方拟定的管理制度。4.4检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4.5审定乙方提出的管理服务计划。4.6监督、指导乙方做好服务、管理工作。4.7乙方服务期间，甲方有权对乙方服务质量进行分期考核，并汇总被服务单位满意度，根据考核情况依据本合同第九条约定对乙方做出相应处理；考核平均满意度低于70%的，区教育局予以下达整改通知，并在下一个月再进行满意度测评，如仍不能达到70%,甲方有权单方面终止合同。4.8乙方如出现违规、违法问题，给甲方造成不良社会影响或造成经济损失，甲方有权单方面终止合同。由此给甲方造成经济损失的，经济损失由乙方承担，并向甲方承担赔偿责任。如乙方单方面违反合同约定并给甲方造成经济损失的，由乙方负责赔偿甲方全部经济损失。4.9招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务。第五条 乙方的权利和义务5.1在满足甲方合同需要的基础上，乙方可以自行开展服务活动，安排服务时间和休息时间。5.2乙方对在服务过程中知悉的甲方资料及相关信息等，应当遵守保密义务。5.3乙方应当按照甲方要求制定服务方案，公布服务费用开支明细，保管服务档案，接受甲方监督等。乙方要负责对所有物业服务人员定期培训，提要员工服务意识，专业技能及服务质量，培训相关内容资料要报甲方备案，培训费用由乙方负责。5.4乙方应当按照甲方要求提供乙方服务人员的资格证书。5.5非经甲方书面许可，乙方不得将该服务项目转交由第三方承办。5.6根据有关法律规定及本合同约定，制定适合甲方特殊行业所需的管理制度、工作职责等。5.7在日常管理过程中如出现合同规定服务内容以外且无法解决的问题，要及时向甲方反映。5.8对甲方及甲方指定人的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。5.9乙方应严格遵守劳动法的相关规定，为向甲方提供服务的所有人员签订劳动合同并缴纳相关的保险。5.10合同履行过程中，因乙方及其工作人员的原因造成的第三方人身、财产损害赔偿的，由乙方负责赔偿。5.11本合同终止时，乙方必须在指定日内向甲方移交全部管理用房、设施及管理的全部档案资料；5.12招标文件、投标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。第六条 服务质量标准乙方须按下列标准，完成本合同约定的服务事项:乙方为甲方提供服务的管理人员、工作人员要有符合规定的无违法犯罪记录等相关证明，岗位人员聘用要经甲方审定。乙方的管理人员要听从甲方调动指挥。甲方与乙方共同商定《市南区教体局校园物业化管理服务违规处置办法》，经双方确认有关要求后予以执行。具体服务标准及要求如下：6.1制定服务期内对各个服务单位的巡检计划（计划中须确定对每个单位的巡检时间，每个单位每个月不得少于3次），按计划对校园高低压配电系统的高低压供电设备、高低压供电线路、变电所、配电室、箱式变电站的运行管理、维护和检修，调试，对箱变内部进行系统清扫。对高低压开关及变压器进行检修及调试，对电气元件及设备进行耐压、绝缘试验、保证供电安全畅通。无箱变设备的学校幼儿园对所有配电柜，配电箱进行检修调试，保证供电安全。乙方在工作中使用的检测检修设备，工具等由乙方自行提供。6.2对学校所有电力设备及线路进行周期性规范清理保养，检测，调试，检修，特别对卫生间、厨房、空调、热水器及电热膜易触电及用电量较大设备线路、插座等不定期检查、测试，避免火灾及事故发生，确保学校教育教学正常开展。6.3中标方应配备一名项目经理，负责与被服务学校交流沟通，定期对维修保养人员进行培训，负责对维修保养人员进行管理，电力维修保养人员应按要求持证上岗，规范操作(持电工进网作业操作证）。维护保养人员24小时待岗值班表。工作期间应统一着装，佩戴工作证，进入学校前应与学校分管领导沟通，征得同意后方可进入学校，在校工作期间安全措施要到位，维修保养工作完成后填写维护保养工作派工单，由学校分管领导签字确认。派工单交区教体局保障中心备案，作为考评及结算的依据。市南区校园物业高低压电路及附属设备维护保养工作派工单派工单位：
派工时间：
派工人：学校（园）：高低压电路及附属设备维护保养工作内容：维护保养人员姓名：工作完成情况：工作完成情况：所用工具设备等：完工验收情况：验收人：学校（园）服务评价：注：服务评价采用优、良、中、差。
此模版应一式三份。6.4在供电过程中，加强对设备运行管理，在维修运行过程中供电系统发生的设备及开关跳闸、线路文件发热、烧损等现象，应第一时间排除并恢复正常供电。对学校新增加用电设备线路进行服务及供电，对不用电器设备及开关进行关闭及检查，降低用电损耗。6.5正常维修和设备更换停电须与学校商定，接校园领导批复后方可进行，维修保养人员在进行维护中应做好使用的工具的保管工作，做好相关的防范，确保不对学生造成伤害，工作现场树立安全警示牌，并用警示绳对工作现场进行隔离，开展工作时间应尽量避免与学生活动时间冲突。如遇突发性紧急情况，无论时间地点，维护保养人员必须在接到通知后半小内赶到现场进行抢修，否则造成的损失由乙方负责。　6.6协助学校对新建工程（强电）保修到期后进行的验收工作，并及时接管，宁夏路小学、青岛五中、基隆路小学等新建学校安排一名电工常驻学校，随时解决学校平时可能出现的任何问题。　　6.7假期前后一个月内对各单位高低压电电路及设备进行巡检排查，消除安全隐患，确保放假及开学用电安全。6.8协助学校建立校园强电电气设备及线路档案工作。6.9人员配备要求：电力维修保养人员应具有有电业局核发的电工进网作业操作证，全部局属单位共需要配备30名电工，对学校幼儿园的用电进行全面维护。6.10服务单位明细：序号单位名称地址是否有箱变1 青岛5中上杭路5号箱变32青岛7中德县路27号箱变3青岛24中云南路287号箱变24青岛26中京山路18号箱变35青岛51中永嘉路17号箱变6青岛57中江西路157号箱变7青岛59中延安三路216号箱变8基隆路小学基隆路2号箱变29金门路小学上杭路7号箱变10金门路小学分校大田路23号 11燕儿岛路第一小学燕儿岛路46号箱变12福林小学宏大路12号箱变13宁夏路小学宁夏路173号箱变14宁夏路第二小学高田路72号箱变15南京路小学洪泽湖路2号箱变216新昌路小学天台二路20号箱变17天山小学宁国二路18号箱变18香港路小学徐州路28号箱变19镇江路小学泰州一路1号箱变20区实验小学新湛二路11号箱变21嘉峪关学校嘉峪关路20号箱变222文登路小学文登路4号箱变23太平路小学太平路17号 24市实验小学江苏路9号箱变25大学路小学大学路54号箱变26大学路小学分校掖县路16号 27八大峡小学明月峡路1号箱变28区第二实验小学濮县路10号 29贵州路小学贵州路12号箱变30朝城路小学朝城路5号箱变31定陶路小学定陶路9号箱变32北京路小学北京路65号 33莱芜一路小学莱芜一路19号 34德县路小学青岛德县路14号箱变35三江学校观象二路15号箱变36南京路第一幼儿园洪泽湖路9号 37南京路第二幼儿园太湖路18号 38南京路第三幼儿园洪泽湖路27号 39教育第二幼儿园汶上路15号 40成武路幼儿园成武路5号 41市南教育第五幼儿园新湛三路7号 42市南教育第六幼儿园逍遥一路6号 43区实验幼儿园天台一路1号 44区实验幼儿园延吉路分园延吉路162号 45山东路幼儿园泰兴路8号 46江西路幼儿园泰州一路3号 47湖南路幼儿园湖南路3号 48区机关幼儿园湖南路11号 49联群幼儿园河南路56号 50晨光幼儿园台西纬四路30号 51晨光幼儿园分园磁山路10号 52贵州路幼儿园贵州路63号 53区教育研究指导中心洪泽湖路2号 54市南区少年宫团岛二路24号箱变55区社区教育指导中心观海一路27号 56区机关幼儿园四方路分园四方路10号 57湖南路幼儿园金茂湾分园四川路25号箱变58区实验幼儿园延福花园分园青田路166号箱变59市南体校四川路64号 60宁德路小学宁德路箱变61区少儿活动中心大沽路29号
6.11如在服务期内乙方因工作失误造成学校幼儿园较大损失的，除要求乙方对当事物业服务人员进行处罚外，还将按照《市南区教育体育局校园物业化管理服务违规处置办法》的要求对乙方作出相应的处罚。第七条 收费标准和付款方式7.1收费标准：甲方应付给乙方的服务费依甲乙双方认同的下列收费办法计算：甲方付给乙方的服务费为包干制，总价一次性包死，服务费总额为人民币*******或后可见元。7.2自本合同生效之日起30日内，甲方预付给乙方10%的服务费用；待乙方开始为甲方提供服务后7个月内，甲方再支付全部服务费用的 50%（甲方根据对乙方的考核结果最多再支付全部服务费用的50%）；余款待服务事项全部依约履行完毕并经甲方验收合格后30日内一次性结清。支付时间为：分别于2016年1月、2016年7月、2017年1月分三次支付费用支付标准为：甲方按照如下标准进行计算支付。合同签订后30内付总价款的10%，2016年7月份、2017年1月份分别进行对物业公司的服务进行考核（因寒暑假因素，时间可适当调整），考核分为被服务单位和相关管理部门两部分对履行合同满意度情况进行评价反馈，被服务单位占评价的60%，相关管理单位占评价的40%。甲方根据考核结果支付费用。2016年7月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的50%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的48%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的45%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的40%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付 2017年1月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的40%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的38%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的35%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的30%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付7.3付款方式为 支票或银行转账 。7.4乙方指定以下账户为收取服务费用的账户，并对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。户
青岛银通电器设备有限公司
银行帐号：
********或后可见********或后可见0
开户银行：
农行青岛崂山海尔路分理处
联 系 人：
联系电话：
138*****288或后可见
如乙方上述账户信息发生变更，乙方需提前向甲方发送书面通知，未能提前书面通知而产生的不利后果由乙方自行承担。7.5甲方在支付每笔费用前，乙方应当同时提供可供政府审计并且符合税务规定的正式发票，否则甲方有权拒付相应款项直至乙方能提供符合规定的发票为止。第八条 违约责任8.1乙方违反本合同约定的服务任务，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准，乙方因整改造成服务工作逾期完成的，按本合同约定的乙方逾期完成工作处理；逾期未整改的、或整改不符合本合同约定的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额30 %的违约金。8.2乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方退还所收费用及利息，且乙方应按服务费总额的 30 %支付违约金。8.3乙方违反本合同第5.2条约定的保密义务的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额 30 %的违约金。8.4乙方未经甲方书面许可，擅自将本合同服务项目转交由第三方承办的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额 30 %的违约金。8.5本合同约定服务工作有完成时限的，如乙方逾期完成服务工作，每逾期一日应向甲方支付服务费总额0.03%的违约金；如乙方逾期10日未完成服务工作，则甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当向甲方支付服务费总额30%的违约金。8.6由于乙方违约给甲方或第三方造成人身、财产及其他损失的，乙方应赔偿全部损失并承担相应的法律责任。8.7因乙方或乙方工作人员管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。造成损失的原因以及数额，以相关主管部门的认定为准。8.8若乙方违约给甲方造成经济损失，约定的违约金低于甲方损失的，不足部分由乙方据实赔偿，乙方还应承担甲方因追究乙方违约责任而产生的所有费用，包括但不限于通知公告费用、律师咨询代理费用、公证费用等。8.9甲方违反本合同规定逾期支付服务费的，自逾期之日起每日按应付服务费的　0.03　%支付违约金。8.10甲、乙双方无正当理由均不得提前解除本合同，否则应向对方支付服务费总额30%的违约金；约定的违约金低于实际损失的，违约方应据实赔偿不足部分。第九条 争议解决9.1因合同履行发生纠纷，双方应协商解决；协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2违约方应当承担守约方为解决争议而支付的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、评估费、鉴定费、审计费、差旅费等。第十条 不可抗力10.1此合同履行过程中，因不可抗力导致本合同无法履行的，遭受不可抗力方可以免除责任；但遭受该不可抗力事件的一方，应在事件发生后5日内通知对方。发生不可抗力事件时，双方应尽一切合理的努力，使不可抗力对履行合同造成的任何延误或损失减少到最小。10.2此合同履行过程中，因接受政府行政指令而无法履行的，接受政府行政指令的一方可以免除责任。第十一条 附则11.1本合同书中未尽事宜或有任何修改，经双方协商解决或另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。11.2本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并经单位盖章后生效。11.3本合同书一式九份，双方各执四份，报法制办 备案使用一份，每份均具有同等法律效力。第十二条 补充条款
本合同中未注明的内容以招标文件、投标文件及合同附件中约定的要求为准。
甲方（盖章）： 青岛市市南区教育体育局
法定代表人/委托代理人(签名）：
签订时间： 2016年
日签订地点：青岛市市南区教育体育局
乙方（盖章）：青岛银通电器设备有限公司
法定代表人/委托代理人（签名）：
签订时间：2016 年
日签订地点： 青岛市市南区教育体育局
　　附件: 说明：一、法律依据和服务对象部分：法律依据方面：物业服务合同订立所依据的法律法规主要涉及《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等。物业服务合同中的从事物业管理活动的企业应当具有独立法人资格和资质等级，从事物业管理的人员应当具有职业资格证书。在服务对象范围方面应注意：1、道路保洁服务合同应明确保洁范围，如具体包括哪条道路以及道路上的防护栏、电线杆、垃圾桶等其他物品。2、物业服务合同应标明服务对象的范围，如物业坐落位置，具体四至，或在附件中附加图纸。3、保安服务合同应标明保安服务的范围，如某小区或是具体某写字楼群等。二、服务事项部分：1、道路保洁服务合同应列明主车道、次车道、绿化带、人行道、路灯杆的具体清理工作方案，时间、人员、工具安排、责任分配等具体保洁事项。2、物业服务合同应列明房屋建筑共用部位、共用设施设备、市政公用设施、配套的维修、养护和管理；公共环境清扫、交通、车辆行驶及停泊、安全监控和巡视等保安工作、社区文化娱乐活动等方面的要求；物业及物业管理档案、资料；法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。3、保安服务合同应列明保安具体方案，如岗位设立安排、出入登记制度、巡逻检查、配合110服务等内容。三、甲乙双方的权利义务部分：1、道路保洁服务合同甲方的权利主要涉及监督权、评分权、提议权、免责权、合同解除权等，义务主要涉及支付保洁费用等。乙方的权利主要涉及工作时间、休息时间、按时结算保洁费用，义务主要涉及按照保洁方案的内容完成各项保洁工作，接受甲方监督检查等。2、物业服务合同甲方的权利涉及审定乙方制定的物业服务方案、检查监督乙方服务工作的执行情况、审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告等，义务涉及支付物业费及配合乙方工作等内容，其中向乙方提供物业管理用房(产权仍属甲方)及制定费用分配办法是物业服务合同的特殊处。乙方的权利涉及制定物业服务方案、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划、监督业主和使用人是否存在违反业主公约的情况、收取物业费等。义务包括定期公布维修养护费用收支使用情况，保管物业档案，按照服务方案具体实行各项物业服务。3、保安服务合同甲方的权利涉及监督权、建议权等，义务涉及按时支付保安费；乙方的权利涉及制定保安方案、休息时间、工资报酬等内容，义务涉及按时完成保安工作、接受监督等内容。四、服务质量标准部分：1、物业服务合同的标准要求一般有四点基准：（1）火警防范，如加强消防设备、防火设施的管理；（2）清洁维护，定期清除垃圾，清理水沟，外墙洗刷等；（3）公共设施维修，水电机械维护、公共电梯、空调设备的定期检查；（4）花木整理，修剪花草树木，随时更换枯死的枝叶等。具体服务质量标准由合同当事人双方具体约定。2、道路保洁和保安合同可由当事人具体约定服务质量标准。五、服务费用部分：物业服务收费应依据《物业服务收费管理办法》的相关规定收取，有包干制和酬金制两种方式，由当事人选择。物业服务合同涉及专项维修资金的管理与使用，该费用一般与物业管理服务费独立开来，其收取方式主要由合同双方当事人约定。 附：《市南区教育体育局校园物业化管理服务违规处置办法》为了更好的加强和规范对物业公司的管理，督促和监督各物业服务单位服务人员行为，履行服务职责，使其更深入、细致地为各学校、幼儿园提供优良的物业服务，打造良好校园物业形象，为市南教育提供高效、优质的物业化服务，特制订本制度。第一章、总则第一条、物业公司服务范围和内容物业公司根据合同约定对市南区教育体育局局属中小学幼儿园及职能部门提供门卫、保洁，绿化养护，高低压电路维护，集中供热系统的维护等方面的服务（详见合同）。第二条、本制度适用范围物业服务公司及公司下属的物业服务人员应遵守及执行本制度的相关内容，市南区教育体育局依据本制度的条款对物业服务公司及服务人员进行监督和管理。第二章、管理制度与奖惩措施第一条、所有物业公司需在规定时间内将各学校、幼儿园所需物业服务人员配齐并培训上岗。如不能将人员配齐，将对其进行警告，如在规定时间内仍未将服务人员配齐，将扣除其服务总款项的1‰。第二条、各物业公司必须按规定递交物业服务人员信息报表。按时参加区教育体育局组织的相关会议进行汇报、交流。违反一次将对其进行警告，并要求在规定时间内进行整改，如不进行整改或整改后第二次仍违反的，将扣除其服务总款项的1‰。第三条、校方提出的合理范围内的服务要求，物业公司应尽快安排时间与人员进行服务，不得以任何理由推脱，如在三个工作日内未作出响应，并无正当理由的。如发现有物业公司违反此项要求一次，将直接扣除其服务总款项的1‰。第四条、对门卫服务人员的要求1.门卫服务人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。7) 工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。8) 交接班不及时，迟到，早退以及未提前向有关分管领导请假而无故缺勤。9) 工作期间擅离岗位、打瞌睡、打电话聊天以及随意逗留无关人员在校甚至留宿。10)
不能保持工作环境卫生干净、整洁以及在校院内吸烟。11)
不能按时收发文件、信件，影响学校正常工作。12)
不积极配合学校各部门的工作，甚至蓄意违抗合理指挥。2.门卫服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。11)
校园大门无人看管，不能及时开关大门。节假日期间私自锁门离岗导致被服务单位处于无人看管状态。12)
由于工作疏忽导致社会闲杂人员以及车辆未进行登记进入校园。13)
学生如要在非正常时间离校，必须在其班主任或学校领导带领下，并有家长在场的情况下方可开门放行，绝不允许因关闭大门不及时导致学生私自离校。14)
夜间值班睡觉不进行常规巡查，胡乱填写巡查记录。出现问题不能在第一时间向学校、幼儿园领导报告。15)
不能正确使用监控设备，蓄意破坏监控设备。16)
工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。17)
利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。18)
不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。19)
因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。20)
其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。第五条、对保洁服务人员的要求1.保洁服务人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。9) 工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。10)
交接班不及时，迟到，早退以及未提前向有关分管领导请假而无故缺勤。11)
工作期间擅离岗位、打瞌睡、打电话聊天以及随意逗留无关人员在校甚至留宿。12)
不能保持工作环境卫生干净、整洁以及在校院内吸烟。13)
因工作不细致导致地面有水渍，并因此出现学生滑倒受伤的情况。14)
不及时打扫学校、幼儿园卫生，工作期间偷懒干私活。15)
不能及时对垃圾进行清运，影响被服务单位的整体环境。16)
不积极配合学校各部门的工作，甚至蓄意违抗合理指挥。2.保洁服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。6) 工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。7) 利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。8) 不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。9) 因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。10)
其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。第六条、对维修保养人员的要求1.高低压电路、集中供热系统、消防中控和地源热泵、绿化等维修养护操作人员如发现以下情形一次，将对其进行警告并限期整改，同时通知所属物业公司。如在规定时间内不进行整改或整改后再次发现此类现象，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。1）维修养护人员工作期间无正当理由不穿制服或不按规定穿着制服货未持证上岗；在岗期间穿拖鞋上岗以及其它影响学校形象的行为。2）维修养护服务人员在与所需服务的学校及幼儿园沟通好服务时间后，不能按时到达完成相关服务任务以及不能保质保量的完成任务。3）维修人员工作期间违反操作规范，未对可能产生安全隐患工作区域进行隔离，或未按规范进行维修作业。影响学校正常教育教学工作开展，或有可能对学生造成安全隐患的行为。2.维修养护服务人员如发现违反以下要求一次，将直接扣除所属物业公司总款项的1‰。同时视情节严重程度决定是否继续留用。1）
工作时间饮酒以及因饮酒而导致的过激语言及行为。2）
利用职权盗窃学校以及同事的财务，以及因自身工作失误导致学校蒙受一定的经济损失。3）
不服从管理并随意侮辱、殴打学校人员。4）
因事与学生或学生家长产生争执、口角，严重影响学校形象。5）
其它严重影响学校、幼儿园形象的违规行为。
合同编号：
市南区教体局局属中小学、幼儿园及局属职能部门集中供热系统维护保养部分实施校园物业化管理合同书（第三标段）甲方（委托方）： 青岛市市南区教育体育局
地： 青岛市市南区宁夏路286号法 定 代 表 人：
委 托 代 理 人：
联 系 方 式：
********或后可见
通 讯 地 址： 青岛市市南区宁夏路286号
话： ********或后可见
电 子 信 箱：
乙方（受托方）：青岛平建建筑安装股份有限公司
地： 山东省青岛平度市平古路78号
法 定 代 表 人：
委 托 代 理 人：
联 系 电 话：
157*****752或后可见
通 讯 地 址： 山东省青岛平度市平古路78号
话： 157*****752或后可见
真： 0532—********或后可见
电 子 信 箱：
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将市南区教体局局属中小学、幼儿园及局属职能部门集中供热系统维护保养部分实施校园物业化管理事项委托乙方提供物业化管理服务等有关事宜，经协商达成一致意见，特订立本合同。乙方提供相关资质等级 乙方具有管道工程专业承包资质三级以上（含三级）资质
第一条 服务对象基本情况1.1服务对象名称:市南区教体局局属中小学、幼儿园及部分职能部门 　　1.2服务对象位置（或范围）:
青岛市市南区
第二条 服务事项乙方接受甲方委托，提供以下服务事项：对市南区教体局局属中小学、幼儿园及职能部门集中供暖系统（包括供热管路、阀门、仪表、换热站等设施设备）进行维护保养，排除安全隐患，确保局属单位集中供暖系统长期有效的使用。
　　第三条 服务期限3.1本合同规定的服务期限为一年，自2016年1月1日起至2016
年 12月31日止（首尾日均包括在内）。本合同期限届满，如需续签，双方另行签订书面合同。3.2双方应在本合同终止之日起　10　日内办理完毕全部服务项目交接手续，并签订书面交接合同。第四条 甲方的权利和义务4.1甲方对乙方的服务方案享有审查权、知情权，服务质量的评分权、监督权；对乙方的服务成果享有验收权、异议权。甲方相关管理人员不定期对乙方的服务情况进行抽查，抽查结果将作为对乙方考评的依据之一。4.2为达成合同目的，甲方应当对乙方提供必要配合。4.3审核并认可乙方拟定的管理制度。4.4检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4.5审定乙方提出的管理服务计划。4.6监督、指导乙方做好服务、管理工作。4.7乙方服务期间，甲方有权对乙方服务质量进行分期考核，并汇总被服务单位满意度，根据考核情况依据本合同第九条约定对乙方做出相应处理；考核平均满意度低于70%的，区教育局予以下达整改通知，并在下一个月再进行满意度测评，如仍不能达到70%,甲方有权单方面终止合同。4.8乙方如出现违规、违法问题，给甲方造成不良社会影响或造成经济损失，甲方有权单方面终止合同。由此给甲方造成经济损失的，经济损失由乙方承担，并向甲方承担赔偿责任。如乙方单方面违反合同约定并给甲方造成经济损失的，由乙方负责赔偿甲方全部经济损失。4.9招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务第五条 乙方的权利和义务5.1在满足甲方合同需要的基础上，乙方可以自行开展服务活动，安排服务时间和休息时间。5.2乙方对在服务过程中知悉的甲方资料及相关信息等，应当遵守保密义务。5.3乙方应当按照甲方要求制定服务方案，公布服务费用开支明细，保管服务档案，接受甲方监督等。乙方要负责对所有物业服务人员定期培训，提要员工服务意识，专业技能及服务质量，培训相关内容资料要报甲方备案，培训费用由乙方负责。 5.4乙方应当按照甲方要求提供乙方服务人员的资格证书。5.5非经甲方书面许可，乙方不得将该服务项目转交由第三方承办。5.6根据有关法律规定及本合同约定，制定适合甲方特殊行业所需的管理制度、工作职责等。5.7在日常管理过程中如出现合同规定服务内容以外且无法解决的问题，要及时向甲方反映。5.8对甲方及甲方指定人的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。5.9乙方应严格遵守劳动法的相关规定，为向甲方提供服务的所有人员签订劳动合同并缴纳相关的保险。5.10合同履行过程中，因乙方及其工作人员的原因造成的第三方人身、财产损害赔偿的，由乙方负责赔偿。5.11本合同终止时，乙方必须在指定日内向甲方移交全部管理用房、设施及管理的全部档案资料；5.12招标文件、投标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。第六条 服务质量标准乙方须按下列标准，完成本合同约定的服务事项:乙方为甲方提供服务的管理人员、工作人员要有符合规定的无违法犯罪记录等相关证明，岗位人员聘用要经甲方审定。乙方的管理人员要听从甲方调动指挥。甲方与乙方共同商定《市南区教体局校园物业化管理服务违规处置办法》，经双方确认有关要求后予以执行。具体服务标准及要求如下： 6.1对市南区教体局局属中小学、幼儿园及职能部门集中供暖系统（包括供热管路、阀门、仪表、换热站等设施设备）进行维护保养，排除安全隐患，确保局属单位集中供暖系统长期有效的使用，供暖季开始前要针对所有被服务单位制定巡查检修计划，并确保在供暖季开始前完成对所有集中供暖单位的排查检修，对各单位供暖系统进行充水充压，全面检修有滴漏的暖气片、阀门及管件等，及时更换已老化及已损坏的阀门、管件和垫片等。确保供暖季开始各单位能正常供暖。6.2维护保养人员工作期间要统一服装，安全措施到位，进入学校前应与学校分管领导沟通，征得同意后方可进入学校，在学校内须佩戴工作证。6.3维护保养人员在供暖季开始后要对所有供暖单位循环巡查检修，对每一个有集中供暖的单位每周至少巡查检修一次，对各单位供暖系统进行维护、运行管理。及时排除运行中所发生的故障，维修供暖系统产生的跑冒滴漏，并逐一调试及排出各系统内的积气和污物等，确保供暖季设备运转正常、温度正常。6.4.供暖期间对学校及幼儿园换热站要派专人值守，夜间及节假日，要巡视运行情况，及时调低供热流量和运行压力，发现问题及时处理。6.5供暖期过后一个月内，维护保养人员要及时清理保养设备，防止结垢锈蚀，及时更换已损坏的管件、阀门及设备等。6.6如遇突发性紧急情况，无论时间地点，维护保养人员必须在接到通知后半小内赶到现场进行抢修，否则造成的损失由乙方负责。6.7人员配备要求：有换热站的单位，每校配1名运行人员；其他学校单位配10名维护保养人员，遇有抢修工作，可协同作业，如换热站大型关键阀门的维修更换等。6.8集中供暖系统维护保养人员管理要求1、中标单位需配备一名项目经理，负责与被服务单位联系沟通，以及对相关维护保养人员的培训、管理。集中供暖系统维护保养人员上岗必须统一着装，规范整洁，举止端庄，讲文明，讲礼貌，言行规范，工作认真负责。2、集中供暖系统维护保养人员进入校园进行维护保养工作须持派工单，将工作内容注明，工作完成后由校方签字确认。派工单交区教体局保障中心备案，作为考评及结算的依据。市南区校园集中供暖系统维护保养工作派工单派工单位：
派工时间：
派工人：学校（园）：集中供暖系统维护保养工作内容：维护保养人员姓名：工作完成情况：工作完成情况：所用工具设备等：完工验收情况：验收人：学校（园）服务评价：注：服务评价采用优、良、中、差。此模版应一式三份。3、集中供暖系统维护保养人员，应做好对集中供暖系统进行维护中使用的工具的保管工作，做好相关的防范，确保不对学生造成伤害，工作现场树立安全警示牌，并用警示绳对工作现场进行隔离，开展工作时间应尽量避免与学生活动时间冲突。4、集中供暖系统维护保养人员应在供暖季前后开展对学校所有集中供暖系统排查、保养、检测，调试，检修，确保供暖系统功能正常，并消除安全隐患。6.11服务单位明细：序号单位名称地址 1青岛7中德县路27号 2青岛57中江西路157号 3青岛59中延安三路216号换热站4金门路小学上杭路7号 5金门路小学分校大田路23号 6燕儿岛路第一小学燕儿岛路46号 7福林小学宏大路12号换热站8宁夏路第二小学高田路72号 9新昌路小学天台二路20号 10天山小学宁国二路18号 11香港路小学徐州路28号 12区实验小学新湛二路11号 13嘉峪关学校嘉峪关路20号换热站14太平路小学太平路17号换热站15市实验小学江苏路9号换热站16大学路小学大学路54号换热站17大学路小学分校掖县路16号 18八大峡小学明月峡路1号 19区第二实验小学濮县路10号 20贵州路小学贵州路12号换热站21北京路小学北京路65号 22莱芜一路小学莱芜一路19号换热站23德县路小学青岛德县路14号换热站24三江学校观象二路15号换热站25南京路第一幼儿园洪泽湖路9号 26南京路第二幼儿园太湖路18号 27南京路第三幼儿园洪泽湖路27号 28市南教育第二幼儿园汶上路15号 29成武路幼儿园成武路5号 30市南教育第五幼儿园新湛三路7号 31市南教育第六幼儿园逍遥一路6号 32区实验幼儿园天台一路1号 33区实验幼儿园延吉路分园延吉路162号 34山东路幼儿园泰兴路8号 35江西路幼儿园泰州一路3号 36湖南路幼儿园湖南路3号 37区机关幼儿园湖南路11号 38联群幼儿园河南路56号 39晨光幼儿园台西纬四路30号 40晨光幼儿园分园磁山路10号 41贵州路幼儿园贵州路63号 42区社区教育指导中心观海一路27号换热站43区实验幼儿园延福花园分园青田路166号 44朝城路小学朝城路5号 45湖南路幼儿园金茂湾分园四川路25号 46市南体校四川路64号 6.12如在服务期内乙方因工作失误造成学校幼儿园较大损失的，除要求乙方对当事物业服务人员进行处罚外，还将按照《市南区教育体育局校园物业化管理服务违规处置办法》的要求对乙方作出相应的处罚。第七条 收费标准和付款方式7.1收费标准：甲方应付给乙方的服务费依甲乙双方认同的下列收费办法计算：甲方付给乙方的服务费为包干制，总价一次性包死，服务费总额为人民币元。7.2自本合同生效之日起30日内，甲方预付给乙方10%的服务费用；待乙方开始为甲方提供服务后7个月内，甲方再支付全部服务费用的 50%（甲方根据对乙方的考核结果最多再支付全部服务费用的50%）；余款待服务事项全部依约履行完毕并经甲方验收合格后30日内一次性结清。支付时间为：分别于2016年1月、2016年7月、2017年1月分三次支付费用支付标准为：甲方按照如下标准进行计算支付。合同签订后30内付总价款的10%，2016年7月份、2017年1月份分别进行对物业公司的服务进行考核（因寒暑假因素，时间可适当调整），考核分为被服务单位和相关管理部门两部分对履行合同满意度情况进行评价反馈，被服务单位占评价的60%，相关管理单位占评价的40%。甲方根据考核结果支付费用。2016年7月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的50%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的48%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的45%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的40%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付 2017年1月底前的支付方式服务单位平均满意度情况支付方式平均满意度达到95%以上付2016年物业服务总价款的40%平均满意度在91%-94%期间付2016年物业服务总价款的38%，扣减总价款的2%平均满意度在81%-90%期间付2016年物业服务总价款的35%，扣减总价款的5%平均满意度在71%-80%期间付2016年物业服务总价款的30%，扣减总价款的10%平均满意度在70%以下不予支付7.3付款方式为 支票或银行转账 。7.4乙方指定以下账户为收取服务费用的账户，并对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。户
名： 青岛平建建筑安装股份有限公司
银行帐号： ********或后可见********或后可见7777
开户银行：
中国建设银行平度支行
联 系 人：
联系电话： 158*****022或后可见
如乙方上述账户信息发生变更，乙方需提前向甲方发送书面通知，未能提前书面通知而产生的不利后果由乙方自行承担。7.5甲方在支付每笔费用前，乙方应当同时提供可