卡里有钱没自动扣款造成逾期，无法主动还款 -- 聚投诉-21CN
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卡里有钱没自动扣款造成逾期，无法主动还款
编号：CN144995 &&|&发表于 23:39:01&|&
2人参与评论
&&&投诉人：符先生
投诉对象：
投诉要求：
账号解冻恢复使用,停止损害消费者利益,快速处理,
涉诉金额：
10000.00元
投诉进度：
投诉内容：
商家不扣款造成逾期，要求解释
投诉补充：
&nbsp&nbsp拖到凌晨就这样了
&&各方评说
&nbsp&nbsp联系客户，客户是无人接听状态，经查询，24号是客户的还款日，我们系统于账单日25号凌晨进行扣款，卡内没钱，造成了扣款失败，产生了逾期费，但并未影响征信，之后当日再次去扣款的时候依旧余额不足，只扣到了部分费用，之后客户通过主动还款把剩余费用结清，客户如对逾期有异议的，可以直接卡去24日至今的银行流水账单，发至我们官方邮箱：kk*******，这边会尽快给您处理，备注下是聚投诉客户，谢谢。
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉告知：请投诉人于2日内确认：本投诉是否已经解决？如未解决，请补充最新情况和诉求，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）【重要】如逾期未回复，将默认该投诉为已解决，投诉流程自动终结。
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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填写举报内容（必填）扣款日前忘记存钱到卡上？有了这招就不影响征信了！
每个月总有粗心的宝宝们，会忘记在房贷应还款日的前一天，把钱存到代扣的卡上。比如每个月应还款日是15日，应该在14日就把钱存到卡上等待扣款。
如果晚还贷款，是会被记进个人征信报告的，你知道不？！一旦这样的逾期情况多了，征信记录里留下了污点，就会影响以后的贷款申请。
其实，大家因为工作都比较忙，偶尔忘记了在还款日前把钱存到卡上也是情有可源的。那么，如果在还款日当天，发现钱还没存到卡里，怎么办呢？
小编下面介绍的这个应急的办法是最高效，最不会影响到征信记录的。就是：
在应还款日当天17:00前，通过建行的手机银行，用任何一张建行卡里的钱，直接把钱转到贷款账户里。
具体操作步骤如下
借款人（或者共同借款人）登录手机银行后，在最下方选“贷款”，然后选“还款”。
确认还款金额后，点击“向右的小箭头”。
在“还款账户”中，选择任何一张有足够金额的、已签约手机银行的建行卡。
核对信息后，点击“确定”，即可成功还款。
特别提醒：
记得要在应还款日当天17:00前，使用这个功能，直接把钱转到贷款账号上。不然就有可能会在征信里留下逾期记录啦。
=============================
还没有建行手机银行的朋友们，长按下方的二维码，安装最新版的、功能强大的手机银行。除了这个功能，还有许多强大的功能等你来发现哦！
建行手机银行
来源：建行苏州分行
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我五月份分期首付的手机，价格2999，首付了三百，每个月还289，我已经还了六个月了，现在第七个月，卡上有钱，自己不扣，还发我短信说我余期，卧槽！求个合理的解释
我也是 我都有点不想还了 你存钱进去了他不扣 没钱又催
让我来分析一下你的情况，发工资的当天你去办理的分期，通过了，然而带扣业务必须是要至少提前5天卡里有钱才能带扣成功，很显然，在你发工资前5天前你身无分文，不可能提前五天把前存到代扣卡里，你只能发工资当天把钱存进去，然而已经晚了，请注意我前面说的话！必须要至少提前5天把钱存进代扣卡才能成功扣款。
首先银行代扣不是为直接扣款是委托银行代扣的。您是需要在还款日期之前至少是提前一天存进去的，当天存的扣不到。逾期情况下是无法正常代扣的，在您办理业务之初 我们的工作人员一直都是在建议客户在还款日期之前提前5天进行存款的。
尼玛什么服务态度，我打电话给你们客服，问什么时候扣款，回我一句不知道，卧槽，这样是不是又要说我余期，又来什么余期费用，尼玛
同上, 我23号存的钱, 今天给我来一条短信说我逾期了,
上个月就出现过这个问题,29当地的代理商问我, 然后说29号在扣一次,
这个月代理商没联系我,今天直接给我来一条短信说我逾期了,
我每个月28号还款,
你说这个逾期上征信, 我一个征信白户非常干净的然后就因为他们一个系统错误导致我征信上一个逾期,以后我想办理什么都费劲了, 我希望他们给一个合理的解释, 今天给客服打电话了,说是银行的问题说余额不足,我就说了我23号存的钱,我票据都有,现在卡里截图我也给你发, 你们打算怎么结局? 我希望有个合理的解释, 我的征信报告以后怎么办?
主播每天中午12点30开播。。谢谢。
然后说预期骗取滞纳金
我卡上存钱也就没管
昨天发现卡上竟然有钱
我就取了出来
结果今天就给我家里打电话了
我他妈不还了
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别人玩的就是这套路，有钱不扣等着就是收你逾期费用，我三个月都这样，现在干脆没还了，都快半年了，还他个奶子
我的也是卡上有钱怎么不扣呢！还说我逾期这不是坑人吗！有逾期直接影响征信
卡上有钱不扣
邮政卡代扣总会失败，不止佰仟扣不掉。
这种情况怎么办？
我卡上早就存钱了，结果不扣，今天说我逾期了？
登录百度帐号推荐应用503 Service Temporarily Unavailable
503 Service Temporarily Unavailable未到还款日 银行提前扣钱?
来源：宁德网
编辑：zhangsusu
摘要：未到还款日，信用卡里的钱银行会提前扣款?
未到日，里的钱银行会提前扣款?近日，家住福安的市民阮女士就有如此遭遇，&日还有十几天，我存在信用卡里的钱就被银行扣走，这也太霸道了。&阮女士气愤地表示。
事件：信用卡里的钱&不翼而飞&
5月20日，阮女士用自己的信用卡消费近2万元，并在银行申请了还款。按规定阮女士应在6、7、8三个月的14日分别还款6000多元，并支付分期还款费用390元。
在还完第一期款后不久，阮女士将多余的现金也存入信用卡中。7月初她到自助取款机查询时才发现存款少了6000多元，疑惑的阮女士致电该银行，工作人员告知，被扣取的6000多元是阮女士第二期的还款，还款日应是7月14日，银行提前扣取了，这是银行自身存在的系统漏洞，但目前没有解决的办法。&
自己卡里的钱竟然如此&不翼而飞&，这让阮女士气愤不已，多次致电银行均被告知已向领导汇报，目前无法解决。但这样的情况还在继续，7月25日阮女士再次收到短信被告知自己的账户被扣款6000多元，她致电银行得到的答复是，被扣的这笔钱是8月14日应还的款，由于银行的系统原因被提前扣取了，依旧没有解决的办法。
&既然都收了分期付款的费用，怎么能把我卡里的钱提前扣走，我只希望可以把钱退回来，银行却始终不解决。&阮女士气愤地表示，原来都很信任银行，现在仔细一查账单才发现信用卡还款太乱了，还有一笔本该8月14日还的3000多元也是7月初就被银行扣款，这样的系统漏洞太坑消费者了。
提醒：细看账单谨防银行乱扣款
对于阮女士反映的这一现象，随后，记者咨询了市消委会，市消委会副秘书长陈裕来表示，消费者遇到类似情况应立即到消委会投诉，如情况属实银行应赔偿消费者相应损失。
阮女士还告诉记者，该银行信用卡存在的问题不止于此，她开通短信提醒后，每月信用卡是否成功还款没有短信告知。&银行还款都是默默扣钱，从来没有成功还款的通知，每个月都要自己打电话查询，万一没还款成功就成黑户了。&同时，阮女士在多次投诉中还了解到，本以为是免费的信用卡客服热线**竟也是按市话收费，自己多次投诉未果反而浪费了大笔电话费。
业内人士表示，阮女士和银行达成分期付款协议，并提前支付利息390元，具有合同效益，银行提前扣款等于单方面违约应支付相关赔偿，不能仅用系统漏洞敷衍了事。银行应更好地完善系统，及时反馈账单情况，让消费者可以明明白白还款。
信用卡在给消费者带来便利的同时，也存在着使用盲点，消费者在使用信用卡时应详细了解消费还款细则，并认真对账以免掉进银行的还款陷阱。
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