不交物业费就不收暖气费?_网易新闻
不交物业费就不收暖气费?
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（原标题：不交物业费就不收暖气费?）
　　翡翠外滩物业贴出的收费通知。　本报记者　孟燕　摄
　　不交物业费就不收暖气费?近日,历城区翡翠外滩小区北区的不少居民向本报反映,供暖季来临,小区物业将物业费和暖气费“捆绑”收取,不交物业费就拒收暖气费。记者了解到,如此收费并不合规。该小区物业负责人称已进行了更改,同时希望居民按时缴纳物业费。　　本报记者　孟燕去物业交暖气费要先补齐物业费　　“上午去物业那儿交暖气费,楼管不收,说先要把物业费交了才收暖气费。”11日,家住翡翠外滩小区北区的居民张女士表示,“物业贴出通知,如果这月15日前不交暖气费就视为报停,但现在这样明目张胆捆绑收费太让人生气了。”　　张女士强调,她所在的北区去年年底交房,今年是第一年供暖,供暖单位是济南热力公司。“小区的物业费是每平米1.8元,此前交过半年的物业费,已经交到8月底了。”张女士表示,她和小区不少业主一样,对此前物业提供的服务并不特别满意。　　在翡翠外滩小区北区,记者注意到,由于交房时间不长,小区内不少业主还在装修,有物业工作人员在进行绿化整改。“强制必须交物业费,要不就不收暖气费。”业主李先生表示,并非小区居民故意拖欠物业费,而是物业服务还有很多不完善之处。　　“交房半年多了,我们楼里的电梯坏了五六回了,维修保养不及时。电梯里也没装监控,像绿化、门禁、卫生等也不能令人满意。”“捆绑”收费不合规物业称是无奈之举　　12日,翡翠外滩小区所属供热单位济南市热力公司工作人员表示,一般情况下,如果用户尚未打散(指热企和用户一对一服务),就只能通过物业或者住宅产权单位统一收取暖气费。　　翡翠外滩小区物业深圳龙吉顺物业公司主管张女士坦言,“刚开始确实是这样下的口头通知,不交物业费就不收暖气费。这两天更改了通知,不会强制捆绑收费,但是希望居民都能交上物业费。”　　张女士强调,翡翠外滩小区北区是第一年供暖,由物业代收暖气费。但是,目前460多户只有20多户交齐了物业费。“之前的物业费交到8月底,现在不少业主已经拖欠我们一个多月物业费。”她表示,收不齐物业费,物业各项服务就无法正常运转,“这样就成恶性循环了”。　　对于居民反映的物业问题,张女士表示已经和业主协商进行整改。“像绿化、喷水池等,我们都在逐步整改。对于监控设备,由于合同里没有,我们只能协商开发商解决。”　　记者调查发现,供暖季来临,将物业费与暖气费捆绑起来收的情况并不少见。12日,家住高新区明湖白鹭郡小区的王先生也抱怨,“小区物业是开发商自己的公司,我们是第二年供暖了。物业要求我们必须交齐物业费后才能交暖气费。”　　王先生强调,小区内像安保、绿化、商铺管理以及公共设施等都存在问题。“等物业整改好了,我们才能交物业费。”业主对物业不满可向房管部门投诉　　记者了解到,根据《济南市物业管理办法》第三十八条规定,住宅小区内供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等专业经营单位应当依法向最终用户收取有关费用,相关专业经营单位不得强制物业服务企业代其收取业主应当缴纳的费用,不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向业主提供服务。物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,但可以根据约定向专业经营单位收取报酬。
　　山东常春藤律师事务所律师潘晓解释,物业费和水电费、取暖费等捆绑收取没有相关的法律依据,二者分属于不同的法律关系。物业应按照物业服务合同向用户提供服务,根据《山东省物业管理条例》及《济南市物业管理办法》等相关规定进行服务。如果物业公司提供了相应的物业服务,业主应该按时缴纳物业费。　　“物业收取水电费、取暖费等属于代收代缴,采取物业费、水电费和取暖费捆绑的方法是不妥当的。如果物业服务企业未按照物业服务合同约定提供服务的,居民可以向房管部门投诉。”潘晓提醒,物业公司采取限制取暖而强迫业主缴纳物业费用而影响业主正常生活的,业主可以通法律途径向物业公司主张权利,也可以向供暖的专业经营单位主张权利,要求取消其对该物业公司的供暖费用收取的委托。
(原标题：不交物业费就不收暖气费?)
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑："王晓易_NE0011"
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分享至好友和朋友圈济南绿地国际花都小区要先交上物业费才收采暖费 业主存疑－济南新闻－齐鲁晚报网
济南绿地国际花都小区要先交上物业费才收采暖费 业主存疑
业主质疑物业捆绑收费，能否正常供暖不好说
核心提示：
“跟单位请假来交采暖费,物业却说不交物业费就不收采暖费,这不是坑人吗?”11月6日,绿地国际花都小区三区二期物业门前,业主赵先生气愤地说。眼看采暖季到了,很多业主却因为没有交物业费而交不了采暖费。业主们称,之所以不交物业费是因为开发商“不接市政用电免三年物业费”的一纸承诺。
&跟单位请假来交采暖费,物业却说不交物业费就不收采暖费,这不是坑人吗?&11月6日,绿地国际花都小区三区二期物业门前,业主赵先生气愤地说。眼看采暖季到了,很多业主却因为没有交物业费而交不了采暖费。业主们称,之所以不交物业费是因为开发商&不接市政用电免三年物业费&的一纸承诺。
见习记者　刘晓
请假来交采暖费 却被物业&拒收&
眼看天气越来越冷,绿地国际花都三区二期的业主终于盼来了物业收采暖费的通知,&之前一直怕今年接不了市政供暖,所以通知一贴出来大家就都很积极地来交费了。&赵先生说,为了提高效率,物业采取错时交费的办法,&每个楼的交费时间不一样,都是大家上班的时间,很多人都是请假来的。&
然而,当赵先生和几位业主来到物业交费时却被告知,由于没有交物业费,暂时无法收取采暖费。
随后,几位业主找到了一位物业负责人,询问为何不交物业费就不能交采暖费。这位负责人称,&我们不是不收你们的,只是先给交了物业费的业主服务。&对于这样的说法,业主们表示不满,&那你在通知里写上没交物业费的业主先别来,你也没写啊,只说让业主按时间来交费,我们都是请假来的。&
面对业主的质疑,这位负责人承认通知中没有提到要交采暖费先交物业费一事,&我们也没办法啊,物业费没交到我们这里,我们怎么服务。&
业主称不交物业费 因一直用着临时电
业主们称,不交物业费事出有因,并非业主赖着不交。
&你看,这里写得清清楚楚,逾期不接市政用电就免三年物业费。&在赵先生出示的一份物业、开发商和业主代表的三方会谈会议纪要中,写着&市政用电接通时间为日,若不能接通免收综合验收后三年物业费&。在这份纪要中有6位业主代表和两位绿地地产(济南)有限公司负责人的签名。
&我们三区二期从2016年1月交房到现在,一直用的都是临时用电,开发商的承诺没兑现,我们为什么要交物业费?&业主史女士称。
7日,记者拨通了绿地地产(济南)有限公司的客服电话,工作人员称,开发商没有做过逾期不接市政用电就免三年物业费的承诺。那么,当初在三方会谈上签字的负责人又是谁呢?&这个人之前在我们公司,我们问过,他说没承诺过,这个人现在已经调走了。&工作人员这样回答。
&市政用电没接过来这是个历史遗留问题,现在正在解决,什么时候通上还不一定。&面对业主的质疑,绿地地产(济南)有限公司的客服人员说。
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责任编辑：白丽
扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。你不交物业费我就不收供暖费 律师:不合法
14:46:27&&& 　来源：鲁中网-鲁中晨报
　　原标题：你不交物业费 我就不收供暖费　律师：冠球物业此举不合法 物业费不得与其他费用捆绑收取
　　晨报淄博10月25日讯(记者 张培 报道) 供暖交费进入倒计时阶段，张店名仕城A座和B座两栋高层住宅的部分业主因拖欠物业费，被物业公司拒收供暖费。有业主表示，之所以不交物业费，是因为物业收费过高。对此，物业公司表示，他们会尽快整改物业服务，但业主不交物业费，他们就不收供暖费。
　　今天，名仕城A座的业主孙先生告诉记者，这里的2栋高层住宅，是去年开始交房的，目前整个楼房的相关设施还未完工，因此物业是前期物业，不能算提供正式的物业服务。今年入住业主逐渐增多，并将开始集中供暖，但第一年的供暖费需由物业代收。谁知物业竟以此为由，声称如果业主不交清所欠的物业费，就不收供暖费。
　　“我认为物业的做法不合理，凭什么拒收供暖费？”孙先生坦言，自己拖欠了3个月的物业费，“现在物业费每平方米1.3元，这是按三星级标准上浮20%收的，太高了。”孙先生说，他已查过相关文件规定，像他们这里的情况，按前期物业计算，费用应比正式的物业收费标准低。
　　记者查阅《淄博市物价局淄博市房产管理局关于印发&淄博市住宅物业服务收费管理实施办法&的通知》发现，三星级物业对电梯住宅的收费标准为1.1元，其中相关规定指出，前期物业服务住宅小区，具体收费标准可按不超过物业服务收费的70%确定。
　　淄博冠球物业管理有限公司负责管理这两栋高层住宅楼的负责人高先生表示，他们公司是后来接管了该高层，当初交房时，业主们就与第一家物业公司签了合同，当初定的物业费价格就是每平方米1.3元，既然业主们认可了，就应该按该收费标准执行。“只要欠费的业主把今年9月30日之前所欠的费用交上，我们就收供暖费。”高先生说，目前还有六七十户业主拖欠物业费，至于部分业主认为物业服务不到位，他们可以及时整改，但这不是业主欠费的理由。
　　随后，记者从淄博市供热部门了解到，首次供暖的小区，第一次交供暖费都是由物业代收，一是可以摸底排查，确定小区入住率是否达到供暖标准；二是一旦入住率达不到，也能方便退款。
　　山东润普律师事务所苏建华律师认为，物业公司应当按政府部门颁布的物业管理办法的收费标准收费，物业费不得与其他费用（水电费、供暖费等）捆绑收取，物业公司的做法不符合相关法律规定，建议协商处理。
　　名仕城这两栋高层住宅楼属紫园社区居委会管辖，目前居委会负责人艾先生答应对双方进行协调，力争妥善处理此事。帐号:密码:下次自动登录{url:/nForum/slist.json?uid=guest&root=list-section}{url:/nForum/nlist.json?uid=guest&root=list-section}
贴数:11&分页:池子发信人: stankun (池子), 信区: Occupier
标&&题: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 11:50:39 2013), 站内 && 刚才物业打来电话，说已经有人入住，暖气开通了。。本打算过完年再收房的，坐等经验人士回答
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 60.28.47.*]
阿军发信人: ajun (), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 11:52:33 2013), 站内 && 不收房当然不交。
北京有个规定，你收了房，如果不住，可以只交60%的供暖费，物业只给你供一点，管子不冻就行了，其实是一点也不给供，阀门关上了。
sina weibo: ajuntty &&&& ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.249.126.135]
池子发信人: stankun (池子), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 12:02:26 2013), 站内 && 这个房子在天津，我觉得只要没有法文支持，那我就可以去理论 && 【 在 ajun 的大作中提到: 】
: 不收房当然不交。
: 北京有个规定，你收了房，如果不住，可以只交60%的供暖费，物业只给你供一点，管子不冻就行了，其实是一点也不给供，阀门关上了。
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 60.28.47.*]
频谱发信人: commonsense (频谱), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 12:06:19 2013), 站内 && 别逗了，完全是胡扯
天津我不知道，北京的情况是到了合同规定的收房日期你不收房，那就是你违约，违约条款在合同里面写着呢，物业费和取暖费肯定赖不掉的，只怕还有滞纳金那些恶心的钱。
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.249.215.*]
小叮当发信人: pa365 (小叮当), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 12:33:53 2013), 站内 && 要么找个专业的验房的，标准不和规范的，要他整改，整改到符合规范为止。这样，就是开发商违约了。
新房要是严格查的话，没一个合格的。 && 【 在 commonsense 的大作中提到: 】
: 别逗了，完全是胡扯
: 天津我不知道，北京的情况是到了合同规定的收房日期你不收房，那就是你违约，违约条款在合同里面写着呢，物业费和取暖费肯定赖不掉的，只怕还有滞纳金那些恶心的钱。
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 153.65.16.*]
iPhone5S发信人: ip5 (iPhone5), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 14:40:03 2013), 站内 && 我当时是夏天收的。
交了。似乎收房的通知上写着呢
要是不想交早交涉可能会好点 && 【 在 stankun (池子) 的大作中提到: 】
: 标&&题: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
: 发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 11:50:39 2013), 站内
: 刚才物业打来电话，说已经有人入住，暖气开通了。。本打算过完年再收房的，坐等经验人士回答
: ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 60.28.47.*]
&&&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 111.193.215.*]
李哲发信人: sonyzh (李哲), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 15:12:42 2013), 站内 && 天津的一个开发商说有规定，新房前两年取暖费必须交，不能报停。开发商说的，真假还没验证。 && 【 在 stankun (池子) 的大作中提到: 】&& : 这个房子在天津，我觉得只要没有法文支持，那我就可以去理论&& && -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 124.160.216.*]
键盘叮咚响发信人: Input (键盘叮咚响), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 15:42:17 2013), 站内 && 北京不收房不交供暖和物业这个规定在哪？ && 【 在 ajun () 的大作中提到: 】
: 不收房当然不交。
: 北京有个规定，你收了房，如果不住，可以只交60%的供暖费，物业只给你供一点，管子不冻就行了，其实是一点也不给供，阀门关上了。
&&&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 211.99.222.*]
别打脸发信人: XXPT (别打脸), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 15:53:34 2013), 站内 && 我们物业也是这么要求的，我一开始觉得不合理，于是去翻了一下当初的合同，然后乖乖的去交了 && 妈的开发商早就把什么不得停暖气，通知交房后多久算入住写到合同里了
【 在 stankun 的大作中提到: 】
: 刚才物业打来电话，说已经有人入住，暖气开通了。。本打算过完年再收房的，坐等经验人士回答
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 117.136.0.*]
池子发信人: stankun (池子), 信区: Occupier
标&&题: Re: 新房不去收房，物业费和采暖费也要交吗？
发信站: 水木社区 (Thu Jan 10 18:25:27 2013), 站内 && 这样啊，合同我还没拿到，先去找要合同了 && 【 在 XXPT 的大作中提到: 】
: 我们物业也是这么要求的，我一开始觉得不合理，于是去翻了一下当初的合同，然后乖乖的去交了
: 妈的开发商早就把什么不得停暖气，通知交房后多久算入住写到合同里了
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 60.28.47.*]
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