投诉联通 作者：迷路的云
&&&&&&&&&&&我是一位从移动转网联通快4个月的用户，每次去交钱都是往银行去交，根据以往在移动交费惯例，话单可以给你保存个3个月，但是联通客服人员却称，只能保留一个月，我的天？前2个月的通话记录就这样无情的被时间冲去了吗？&&&&
&&&&&&&联通1001系统不忘记催你交费&为什么就不能帮你把通话记录给保留着呢？为什么就不能提示你去打详细话单呢？&&&&
&&&&&&&新业务费用&也让人看不明白&短消息的详细话单更是从来没有的惯例，瞧人家移动通讯&电脑摆在大厅里随时可以查询&自助查询打印。另外短消息的费用&详细的很&联通归联通&移动归移动的&还给你保存3个月，短消息也是联通业务，我发了多少消息&我交了钱。&为什么不给我查询&不让我知道？&&&&
&&&&&&&严重侵犯了我们所有联通用户的&“知情权”&强烈抗议！！！！下个月若再不给保留3个月详细通话记录和打印详细短消息费，我决定换网！钱交的一分不少&享受的权利却一再打折扣&我受不了！ ( 17:13:19)
你这位用户还真挺搅的，联通哪位人士说通话记录只给你保存一个月了。&&&&
在这里我给你和各位同志说一声：联通的通话记录和短消息记录也可以保存三个月，同样也可以在黄山西路最后一个柜台自己输入手机号码和密码打印出自己的话费清单。&&&&
顺便说一句，象你这样的顾客最好在中国越少越好，象你这样人入哪个网，哪个网也不欢迎你。别逮到就背，背了就跑，说话做事要有头脑，别动不动没弄明白就投诉...........(北爱尔兰&& 19:43:48)
&&&&&我没事会无聊透顶来投诉吗？？？&&&&
&&&&&各位联通用户大家用事实来说一说话&联通通话记录是不是只给保存一个月&短消息根本不可以给打印！&&&&
&&&&&不信明天去营业大厅问问去&咱用事实说话！(迷路的云&& 20:44:03)
反正我以前是用联通的手机，自从联通不再邮寄话单以后，（打了好多次3821130，都没有解决问题。）去年，跳网倒移动了。&&&&
好不好不敢说，至少邮寄话单。。。(小刀&& 21:09:55)
你还倒真较真了，你明天就去最后黄山西路大厅最后一个柜台问问，再看看到底是不是只能打一个月还是打三个月的。我也不跟你抬杠了，你弄清楚再来发表言论吧！(北爱尔兰&& 22:42:39)
我是133用户，但我很少查详单，甚至连话费单都懒得去打，我的手机是包月的，每个月在我的牡丹卡上扣扣就可以了，到了一定的时间卡部会给我牡丹卡帐单的，看看扣了多少钱不就完了．我可没时间整天去查那玩意．&&&&
说老实话，还是比较相信联通的．但是短消息费另算让我很气愤，如果联通不改过来，我每次发言都说，非打击死你们！！！！哈哈哈(小齐&& 23:27:58)
本人最近在联通购了一部联通自己的CDMA手机（宽屏星）当时预存话费680元，说此机赠送。每月返还50元到帐上，但不知为会什么近期没有欠费却被停机，到联通查了几次，联通也没给个答复！！！(绿叶&& 15:58:02)
把你的手机号码发到我的QQ上，俺给你查查，再告诉你&&&&
QQ：(北爱尔兰&& 18:40:58)
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&我是131用户要充卡的，最气愤的是短信费查不出来！(ygf&& 20:06:47)
TO：北爱耳朵&&&&
依据信息产业部《电信服务质量监督管理暂行办法》（2001年6号）第十七条第二款规定：“记费原始数据保存期限为5个月。”少于此5个月期限均属违规。(史克郎&& 9:35:02)
你要找我查，我带你查到十年前的话单，怎么样/猛不猛？&&&&
对了听我们同事说你和她是同学/哦。那我再带你查到十五年前的话单吧，大家好歹也十熟人了，哈哈~~(北爱尔兰&& 10:07:52)
联通的内部管理就是这样？&&&&
熟人可以查到15年前的话单？那么一般客户呢？(风云会&& 11:23:22)
联通刚过６岁生日，查１５年的是初中还是小学成绩单？－－－－－－北爱好猛同志！(史克郎&& 15:30:50)
联通本地行的用户打不出通话的详单，给用户带来了不便。&&&&
TO&&迷路的云&：投诉没用的，联通根本不在乎，我上次也是在这里投诉的，联通理都不理。哎！联通投诉无门，根本不能保证我们消费者的合法利益。我换、换、换网！(吸引力&& 9:28:40)
&&&&联通本地行是预付费用户，无须身份证和用户资料就可入网，据我所知，老用户在转为本地行用户时，已经向用户说明了这一点，你可能没有注意到。本地行通过1001是可以查到话费情况的，但由于没有用户资料，是不能打印详细话单，你愿意知道你的号码的人都去查你的通话记录吗？？(子非鱼&& 9:55:56)
to&子非鱼&&&移动的本地行就可以打出来话费详单啊！(吸引力&& 10:31:59)
说句公道话，我今天刚到联通的大厅去打印了5、6、7三个月的话费详单。告诉你们各位哦，联通已经推出了自助详单打印机，我就在新设立的咨询台上打印的，非常现代的咨询台，配上咨询台小姐耐心的服务，我很满意！各位去试试吧！！！(smile&& 17:07:43)
迷路的云，我看你是迷路了！从移动到联通，再从联通到移动，你到底选择哪条路呢？消费者是上帝，但也不能……(西江月&& 17:23:20)
说句公道话吧，我原来是移动用户98年转到联通的。我是搞计算机的，对联通和移动的记费系统非常了解，你想想看几十w用户的话费和信息费人脑能算出来吗，那都是电脑记的呀。电脑出错？不是说没有，但可能性几乎为零，就算出了错也能补给你呀，话单上不是写的明明白白吗，哪项费用多了都能要回来的。我用了这么多年的联通只有一次在漫游边缘区多算了我几十块的漫游费，后来都退给我了&&&&
现在两家竞争的这么厉害，还是咱用户吃货呀，嘿嘿，联通包月都优惠50%了，哈哈。其实不是说移动资费贵点不好，但我觉得两家都差不多，相比之下联通的服务要好点，你打1001看看那小姐的声音多甜.........&&&&
(吉斯&& 18:21:34)
简直是一语道破，联通简直不象话，拿客户不当客户~&当我们是土财主。我马上换移动。哼(懒猫一个&& 20:34:06)
觉得北爱尔兰的态度好差,即使你是联通的员工,也不该这样说话啊!(土拨鼠&& 21:10:15)
不过有一件事不得不提，我去联通办听霸业务，交了五十元话费后，又去交10元手续费，可这时我就一张一百元，交给服务小姐时，被服务小姐劈头盖脸就是一句“自己出去把钱换开再来交钱”，难道我们在外每次用钱都得到银行换零？这样的服务算优质吗？我不渴求成为上帝，但也不必这么凶神恶煞，联通繁昌营业大厅的各位窗口人员你们代表的是联通形象，每次去都得看着你们那一张张面无表情、陌生的脸，顾客都得小心翼翼的咨询着，生怕有什么闪失，会遭来一顿白眼，这样下次谁敢去。&(联能新用户&& 9:08:16)
楼上的又没有记下那个casher的工号~~~投诉她没商量。&&&&
不过不要和自己的rmb开玩笑&联通话费便宜咱们还是要用d，当然服务品质差骂联通也是要骂d&(balance&& 9:18:46)
其实要看什么人为你服务了~要是新来的员工都会认真热情接待,&&&&
尔那些老员工或正式工就不会热情对待用户意见投诉了!&&&&
看来北什么爱兰是正式工啊!&&&&
(美津龙&& 10:36:27)
顺便说一句，象你这样的顾客最好在中国越少越好，象你这样人入哪个网，哪个网也不欢迎你。别逮到就背，背了就跑，说话做事要有头脑，别动不动没弄明白就投诉，再搅我把你手机漫游到埃塞俄比亚去。&&&&&
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根据目前的转业复员政策，能分配到联通的解放军同志基本是正式工。&&&&
我的员工要这么和顾客说话，复员的军分区司令也叫他GA&KI&&&&
如有偏颇敬请谅解。&&&&
(风云会&& 11:59:21)
&&&&&楼上的朋友，不要大帐不算，算小帐。得了便宜还卖乖。(何去何从&& 13:11:11)
看来"碗里吃着肉,嘴里骂着娘"是咱中国人的本性.&&&&
迷失的云,您恐怕忘了移动月租贵,包月要收月租费30大元,倒是可以将短信包在内,可惜,包300只可打500,扣除30元月租,只能打470元,超过不打折,嘿嘿.我是从不打详细话单的,天天这么算计,累不累,干脆不用省心.(什么东西&& 13:17:05)
我的手机是包月的，当时签合同的时候包括所有的费用都是算在包月费用里的，但上上个月我打发票的时候，短信费用竟然另算，也就是说，我除了要交包月的费用外，还需另交短信的费用（当月是7元多钱），不交就不给打发票，真的让人看不懂，打1001，小姐告诉我，是从这个月开始短信费用另算，我觉得联通真很霸道，在改套餐时，为什么不问我们，这样私自做，就是违返了当时双方签的包月合同，就是无效合同，那么我们就没有必要遵守。&&&&
对于我个人来说，只多收了我7元多钱，但像我这样情况的绝不止我一个人，我想联通对着多收上来的短信费，是不是在偷着乐呢？(页子&& 13:38:50)
早上我发了个贴子，网管大概认为本人言词过于激烈，没有发出来，不过我有些话还是要说说，不管你北什么兰等等是不是联通正式职工，你对我们联通用户最好不要用这种态度，你在联通拿的工资有一部分是我们用户出的，你联通发展到今天是用户对你们的服务的认可，你们虽然拿着联通的工资，你们要知道你们的未来决定于用户，决定于市场。不要本末倒置。(骑兵&& 15:33:07)
TO风云会：&&&&
&&您大概就是三产的陆主任吧，我讲怎么好久不见你了，&&&&
&&&(北爱尔兰&& 19:52:11)
自从用了CDMA，麻烦多多，最可恶的是在煤气包附近，通话质量极差，&去联通反应，&&&&&
被告知这一带正在调试网络，过后便好，&于是心平气和回家静候佳音。&但至今已有半年，&&&&
依然如故。试问联通为何这么心安理得！！！！！！！(-9-9 10:58:42)
等等等等.......(糖果贝&& 11:46:04)
TO&3344:&&&&
&&我会尽快带你反映有关部门,最快时间来解决你提出的问题地!望见谅,谢谢&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰(北爱尔兰&& 12:11:26)
如果一个用户离去可以不在乎,两个呢?三个?四个?或者是越来越多?&&&&
服务态度问题是各行各业最基本的保证,无论是交警、服务员还是其他行业，都要讲究“人性化”。(张炜&& 12:55:17)
诸位吵什么呀，爱谁谁吧。&&&&
我从一开始买手机就是在联通大厅买的，为什么？比移动便宜呗（少50元同样的手机，再说每月月租费25元比移动低5元）。&&&&
后来手机掉海里了，还是入的联通。&&&&
现在移动的工作人员到我们这儿来推销包月赠手机的“回家计划”，有一点点动心，询问联通只有133赠手机，130不赠，郁闷……&&&&
何时130也能赠手机呢。(半个芜湖人&& 15:59:36)
TO&&北爱尔兰&&&&
&&&你好象是联通董事会执行主席，请教您我话费还有10几大毛，你凭什么叫我呼不出。(南瑞*光头&& 16:21:08)
我的133买了一个多星期了，还是不能收到短信息。我打个1001有3次了，到现在还是不解决！服务是有问题！(百里挑一&& 16:28:08)
TO&百里挑一：&&&&
&&对于您不能正常使用短消息业务而有关部门没有带你解决的问题，我代表联通向您表示歉意，请再发帖子的时候留下联系号码，以便我及时给您解决这个问题，谢谢~&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰(北爱尔兰&& 18:36:20)
TO&&南瑞*光头&&&&&&
&&&您可以在您的话费中多存上一定的金额，以便能正常使用。另外您过奖了，我只是联通一名普通职员~&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰(北爱尔兰&& 18:40:35)
TO:&半个芜湖人&&&&&&
&&现在130不能赠机，我也感到很遗憾，不过相信会能实现的。但是现在133可以赠机呀，不论从款式以及性价比等综合因素上考虑都比移动的划来。包月的赠送的资费最起码比移动的包月要便宜100―400元。另外非常感谢您对联通的支持，需要帮助请联系我。&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰(北爱尔兰&& 18:50:59)
今天到联通去办过户，因为我虽然是芜湖的户口，但是身份证不是芜湖的，告诉我我手机还剩50的时候就会限制呼叫，&&&&
我感觉这个有点歧视的味道，不爽中！(和风细雨&& 20:16:31)
我的133买了一个多星期了，还是不能收到短信息。我打个1001有3次了，到现在还是不解决！服务是有问题&&&&
号码是&(百里挑一&& 11:36:57)
to&&&北爱尔兰&:&&&&
&&&&&&你是代表联通回答上述问题的还是个人啊?&&&&
&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&
&&&&&&&我看联通的领导层人物根本不上网,或者是说联通领导根本不在乎我们网友的投诉.我上次也是在网上进行了投诉,联通根本没有回复我.哎!我看芜湖最好还是再来几家移动运行商,把市场再炒炒,消费者才可以保障自己的合法权利.(吸引力&& 15:59:04)
TO&:&吸引力&&&&&&
&&我看联通的领导层人物根本不上网,或者是说联通领导根本不在乎我们网友的投诉.&&&&&
&&请看：&&“联通拿什么庆祝6周年？”&&&&
&&联通繁昌营业厅&&时间:&16:11:28&&&来源:61.190.*.*&&&Email:&&&&&&
&&&非常感谢＂联通新用户＂对我营业厅提出的批评,我们虚心接受.&&&&
&&&现已将3位原前台人员做＂待岗＂处理.&&&&
&&&对给您造成的不便,我们表示道歉.&&&&&&
&&&――――领导不上网，不解决问题吗？&&&&
&&其实我既不代表我们的单位，也不是自己闲的无聊在这里发言，只是看到有些网友对联通有关问题不了解所以我就站了出来讲一讲，另外我也是个热心人，想尽自己的能力为支持联通的朋友做点微薄之力，仅此而以~~&&&&
&&中国多几个电信运营商也不是我们所能决定的，我们会努力地克服自己的不足。谢谢！&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰&&&&
(北爱尔兰&& 19:24:30)
请问联通130开通单项收费业务的，能否全国漫游？移动可以。(住户&& 15:16:40)
&&&&&&&&&为什么联通的员工都自我感觉良好？？？？？？？！！！！！！！(苦行僧&& 15:54:46)
&&&&&&&&我曾是联通的一员（而且还是同志们所说的“正式工”），我为联通付出了我所有的朋友的资源，当我有了新的选择后他们竟然扣了我春节的加班费（那可是大过年的诶，而且初一我还是第一个到公司开门的），另外，我工作期间的社保到今天还没有看到！！！！！！！！！！！！！！！(苦行僧&& 16:05:06)
&&&&我是联通的客户。请问联通，何为客户，难道是你们的羔羊？&&&&
&&&&那个什么假洋鬼子，你也太狂，“我把你手机漫游到埃塞俄比亚去。你要找我查，我带你查到十年前的话单，怎么样/猛不猛？&&&&
&&&对了听我们同事说你和她是同学/哦。那我再带你查到十五年前的话单吧”你们的系统能有这种“功能”为什么不能打印本地行的详细话单？你们说是系统不允许，难道对你们有利就允许，对你们不利就推说是系统的问题！！！在话费单上&你们有什么可隐瞒的？？？增加点透明吧！！！！&&&&
(白脚猫&& 21:50:00)
&&&&怎么没见着投诉移动的帖子？？？&&&&
&&&&移动退网还要收取退网费，哈哈！现在都不收入网费了，哎！离开了还要被咬一口。&&&&
&&&&联通这点还是做的不错的嘛，我刚入CDMA网，目前感觉还不错！！！(雪域高原&& 14:07:14)
130本地行是不可以全国漫游的，不过联通133听霸是可以全国漫游的。如有其他咨询，请拨1001。(ILOVE-9-12 15:03:40)
133机子发短信失败一次后，再次发送对方收到个26&个同样的短信，&此情况不只一次，&&&&
请问各位有何见教？？？？？&如何计费？？？？？(山一程，水一程&& 15:23:33)
&&&象你这样的顾客最好在中国越少越好，象你这样人入哪个网，哪个网也不欢迎你。别逮到就背，背了就跑，说话做事要有头脑，别动不动没弄明白就投诉，再搅我把你手机漫游到埃塞俄比亚去。&&&&
&&&我也不跟你抬杠了，你弄清楚再来发表言论吧！&你要找我查，我带你查到十年前的话单，怎么样/猛不猛？&&&&
&&&对了听我们同事说你和她是同学/哦。那我再带你查到十五年前的话单吧，大家好歹也十熟人了，哈哈~~&&&&&&
&&&唉，大家看看，北爱尔兰这种素质的人还能代表联通公司发言。我是老总早吵了他，成事不足，败事有余！&&&&
(卫阳&& 15:30:42)
看到有关联通投诉有这样的多，实在感到市场竞争的激烈，有关卫阳老总的发言，我想为北爱尔兰说句公道话,北爱尔兰之所以这样说了很多言辞激烈的话，总的来说还是站在联通立场上说的,其实有些东西大家都心知肚明,确实详细话单可以提供到新系统切割完毕的时候，而短信也是可以查询到的,但是如果每一位用户都要查询,会个联通公司带来很多的麻烦,（至少要有工作人员为你服务,打印出来的清单需要很多纸张）,我认为,如果可以,联通公司最好可以加强自己的设备,比方说增加触摸屏等一些自助服务!&&&&
另外,不得不说的是，联通1001服务比移动1860好!理由如下，如果你在晚上8点至10点拨打,1001的接通率比1860高很多,而且夜间1860很难接通，有时候响铃数次,最后竟然被挂断了,令人十分不满!&&&&
总之,有关投诉联通的这些贴子能引起有关领导的重视,把自己的服务最到尽善尽美!(说句公道话&& 16:35:49)
北爱尔兰怎么能这么说话呢？人家给你提点意见，你就这样讲人家。太没有水平了吧，如果你真是联通的职工，我劝你少说点话，免得连累联通的声誉。为什么我的帐户上还有二十多元的时候，就打不出电话呢？难道每个人的信誉都很差吗？(小草&& 17:24:52)
迷路的云同志:&&&&
&&&&您好，我是一名联通员工，对您的批评我深表歉意。&&&&
&&&&首先歉意的是，我不知道是我们哪一位客服人员说，话单只能保留一个月，因为信息产业部有文件，详单要保留三个月，所以我们的计费系统一直都是保留了三个月的详单。&&&&
&&&&再次歉意的是，我们近期在大厅专设了一个查询柜台，以后对话费有疑问可以在此柜台咨询，服务人员会为您热心服务的。&&&&
&&&&最后说的是，如果您以后有什么不满意的地方，或是对某位服务人员的服务不满意，可以拨打1001投诉。&&&&
&&&(联通员工&& 18:57:25)
连通的话费好象是有一点不明了。年初我到北京路去预存话费，顺便想查一下话费，不料却被告知只能查上一个月的话费，前几个月的费用就这么不明不白了。而且，短消息费用四十多元（平均一天十几次），要知道，我平时很少发短信的。这笔钱我交的实在是冤，而且查不出！(whjiaoshi&& 20:10:02)
找北爱尔兰同志啊，他可以帮你查到10年前的&&&&
如果认识的话，可以查到15年前的&(拍砖的&& 20:51:18)
我也来插句话：&&&&
八月末，我去广州旅游，临走的时候就是担心话费问题，去交了100元话费，这时卡上还有预存一百多元。&&&&
到了广州，自己也没想到突然电话那么多，过了两天就有短信通知：余额不足10元，请交费。&&&&
我立马通知芜湖朋友帮忙又交了一百元。谁知道过了两天，又收到短信，说余额不足10元。好，就让我朋友再交一百，反正玩要玩的舒心么！&&&&
交完一百，见鬼了，还是停机。我朋友忙不迭的打电话询问，才知道已经欠费170余元，我真是晕，且不说短短三四天电话费如此超支，明明发短信通知我余额不足10元，又从何而来得170元欠费？而且，以往我只要不足余额，马上就会停机，怎么可能允许我欠费如此巨额？本人的信用额度只有10元啊！&&&&
没办法，只好在广州买了当地的移动卡。&&&&
现在回来了，本来是不想再用联通的卡了，可惜自己原来的号码还算比较重要，弃置不用真是可惜呢..........(舞蹈易&& 10:48:51)
TO:舞蹈易&&&&
&&&&我想你的广州之旅也许是比较愉快的,但是回来的时候,难免会对于你的话费产生质疑,不过我想说的是,你将手机带到了广州，难免会产生远程漫游费用,据说远程的漫游话费需要很长的时间才能到帐,可能涉及到省级城市之间的网间结算问题，当然我也不很懂,所以搁两三天到帐应该是很正常的事情吧,而且,漫游话费特别贵,好象要1.3元一分钟耶!!&&&&
哎,其实我也是一个联通的用户,也有不少的牢骚,我家的165上网怎么也上不了，投诉总是说测试正常，可在我家就总连接不上，令我很费解,但是一码事情归一码事情,舞蹈易还是希望你能多宽心!!(sjgdh&& 11:15:38)
近一段时间,我联通手机经常不通,提示不是关机,就是不在服务区,不知信号问题还是手机出了问题?请各位指教.(神鹰&& 16:02:48)
明天去联通恢复原来的号码，补缴欠费，再看看到底是怎么个欠费法。(舞蹈易&& 3:48:05)
我于昨日去联通办理停机消号，谁知道联通要我交500元押金，我不愿意。面对这个不合理的规定，我只有选择欠费停机！联通公司一向都催交费用积极的很，只要帐户只剩十几元时就急忙催交费用。（有时三十几元就信息不断，我就遇到过）。从不会让你欠费通话的。联通说500元押金是怕漫游费，现如今全国联网如此发达，只要一查询就能结算清楚。大家说这个合理吗？请议一议。(雪手&& 9:35:23)
上面的&&卫阳&&肯定是炸弹，居然还写错别字！&&&&
另外别老把矛头指向我，我只不过发发帖子，代有些用户解决一下问题（已经和不少朋友联系并帮助了他们哦），有些言论可能讲的不好，希望你们谅解~(北爱尔兰&& 12:55:34)
&&&&曾经遇到这样一件事:我是133的100元包月用户，没两天才交的100元钱，并且交钱后使用率不高，今天却收到信息，“请速到联通预存话费”，郁闷ING,咋会这样？(第二个宁国人&& 13:30:26)
TO&第二个宁国人&&&&&&
&&把号码给我，明天查好通知你。忙的话给你发帖子~&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&北爱尔兰(北爱尔兰&& 20:12:28)
我是2000年在联通办的入网手续，一直用到现在，感觉联通除了有时候在某些地区信号不好其他的都还可以！但最近出了一点小问题，我给大家说说：上个月听朋友说畅听比较便宜，加上自己手头也比较紧，一时冲动就到联通黄山西路营业大厅给办了一个，那时办的时间联通大厅是人山人海呀，办好了以后还觉得有点沾沾自喜呢！但过了不久问题就出现了，偶尔的一天，发现我的电话打不出去了，我狂晕哪，我的电话里还九块多呢怎么会打不出去呢！但电话还能接。&&&&
我自个晚上在床上想了一宿怎么想也想不能想通，联通是怕我欠钱还是怎么的？虽然说我现在没钱但电话费还是付的起的，再说，就算我欠费了他可以把我的机子停掉呀。现在这种情况算什么呢？&&&&
强烈建议联通改变这种信用等制度，要不，我也没什么好说的了，一个字“换”&&&&
(天涯孤心&& 10:00:31)
不知道联通有没有开通个人用户的宽带业务？如开通了，怎么办理？(流泪的小丑&& 10:33:18)
&&&&看了楼上这么多朋友的留言，我不得不说两句。我也曾经在联通工作了近两年，对那位联通的正式工我想你一上来的帖子得罪了不少人，如果你不说你是联通的，感觉还挺有意思的。但你是联通的，这么说非常不妥，因为你的行为给用户造成了不良影响，至少是误解。因为你所说的每一句话都代表着联通，你问问你自己，你这样能代表联通吗？我本以为你是联通的网管或是网上发言人，我想怎么就这水平啊！太有损联通形象了，联通可是人才济济，挑这样一个人我想随便挑挑。我想要是让卫阳或邱发明看到了，一定要让你停职反省。不过，鉴于你后面的表现，可以考虑网开一面。记住用户永远是我们的上帝，就是我们的衣食父母，你每拿的每一分钱里面都有他们的。你为他们提供热情服务是理所当然的。(梧桐雨-9-17 11:19:07)
&&&联通也是有可以漫游的听霸啊,听霸分为2种.一种是只能在本地使用的本地行听霸,不能漫游的,因为没有资料入网,当然是打印不到祥单.还有一种是自由行听霸啊,可以全国漫游的,并且可以打印祥单的.&&&&
&&&在说了,从20号开始,联通可是为了满足一些江淮行用户国庆节外出旅游的需求,即将对这些用户开通20天的国内漫游,想想吧!这么努力的为用户着想,我们凭什么在去说这个不好那个不好了.(冬天&& 13:22:10)
&邱发明已经走了！！！！！！(苦行僧&& 19:30:48)
联通CDMA133业务，简直就像一台老虎机一样，预交一百元话费，不到半个月就没了，差一分钱她就立马停机，这样的手机谁敢打呀！！！！！！！！我算是上了小鬼子的当了。(一鸣&& 16:15:26)
TO:北爱尔兰&&&&
&&&您如此坚决地捍卫联通公司的声誉，真是我们学习的榜样，卫总应给您颁发杰出员工奖。但以您一个人的声音如何能抵挡围攻，您应向卫总建议在联通内部组织一个团队，每天上班时上网维护本企业的利益(心情空间&& 21:46:03)
人家是来投诉的，能帮忙解决的就帮着解决，也犯不着，一群人来狂砸联通吧。我就是用了两年移动，现在转联通用一年了，费用便宜了一半，我觉得联通的G网还可以（C网没用过）。到是我看到了一些象是移动和电信的人马，砸的很是不留情面。移动和联通的关系就不说了，记得在广东电信的一位老同学和我说过“不要跟我讲联通，联通是我们的死敌”（与小灵通争夺市场的关系吧）。所以我说啊，这种帖子，帮帮忙就算了，何必砸得这么狠？要砸哪家运营商不能砸？（当然，楼主是马甲就另当别论了，希望不是，没意思。）(暗日有光&& 8:51:34)
TO山一程，水一程：&&&&
您好！如果您重复收到同样的信息，而对方只发送一次，可能是您当时所处的位置信号不是很稳定，系统不能确认您已收到该条信息，因此反复向您发送，这种情况只收一条短信费。(ILOVE-9-19 10:42:10)
TO&:&心情空间&&&&&&
&&谢谢您对我的支持，其实每天我都在跑基站，为的就是让我们联通县区基站更加稳定地发挥她的作用，其实做一点实际的东西远比说的要好的多，不过，我一有时间就市民心声，谈谈个人看法，对了，你是电信的吗？(北爱尔兰&& 21:28:13)
大家也不要一个劲的批评北爱尔兰同志了,他前期虽然态度恶劣,但他后期的表现良好.谁没个激动的时候呢.&&&&
我原来是移动用户,转联通两年多了,感觉良好.一来是话费便宜（谁叫本人很穷呢）,有一次电话联系太多,但话费减免了八百多,从此我死心塌地,就联通了.二一个,联通网也还行吧,基本上都能用.&&&&
所以也不要过多的指责了别人的好与坏了..(yy-9-19 22:19:55)
呵呵，总的来说，个人没有什么错，可能北爱尔兰激动了一点，措辞有些不当，不过联通的服务还是有待加强！(顾锡宝&& 9:27:44)
&&&&其实联通的服务存在很大的争议&&&&
&&&&各个地方都是一样&话费清单至今未包括短信清单&&&&
&&&&而且还有网络覆盖面\网络稳定性\服务效率\服务态度等等各个方面都做的海不够,至少和移动比起来&&&&
&&&&如果大家使用的是CDMA&可以去联通的论坛看看&&&&
&&&&/cgi-bin/leoboard.cgi&&&&
&&&&对联通的投诉很多&&&&
(无锡朋友&& 23:19:19)
&&&&我是联通手机用户。&&&&
&&&&用这个手机当然就对这个运营商有兴趣。象吃了鸡蛋想看看鸡是什么样的心理一样。&&&&
&&&&我想提点建议。&&&&
&&&&1&我觉得与其在这里吵吵嚷嚷，不如你们自己开一个网站啊。自己就是提供这个服务的却到这么一个小角落躲躲闪闪吵吵嚷嚷。看不明白。联通自己有朝气蓬勃的各色人才，除了说话冲一点（即使和朋友撒娇，不可放在公众场合。吓人啊~~~~），做一个网站大概还是小菜一碟。不要说你有安徽公司芜湖分公司网站，看了觉得也实在是不够诚恳。&&&&
&&&&如果有人缘，怕你没有客户？如果有些大游戏网站大聊天网站开什么业务，会不会更有号召力？为什么？就是人缘好呗。楞把人的感情玩出来了。&&&&
&&&&你有疏忽的地方，但你有让让人说出你的疏忽的渠道了，你可以看到你的网“*友*”――你的朋友给你提出的问题了，你可以当场化解怨气，你可以事后给他道歉。也许，问题消失后，一笑之下，你的朋友一点芥蒂也没有了。也许，觉得你更有亲和力更有人性了。&&&&
&&&&2&不必推卸管理的责任。你知道你在有名的公司，所以你很牛。有名公司所有的员工，相信也很珍惜这份很牛的工作。没有人不会为他的发展壮大尽自己的一份责任。在回复中，你多次提出要人家提供服务接待人员的工卡号，然后轻则待岗，重则解聘。可是问题的出现，跟管理就没有关系吗？人员的合理调配，工作职责的具体交代，业务水平的培训……你敢说你做得很详尽很到位？&&&&
&&&&说句刺心肺的话，这个有名公司拿出劳务报酬的时候，很多时候如同菜市的小贩，能多争点回来就多争点。哈哈哈哈。让我大笑一分钟。你拿什么激励为你干活的人？&&&&
&&&3&多看看电视杂志报纸――还有你很熟悉的网络，很多地方的互动告示都说了，此服务仅限**通信，就是说，联通的他们都接不上。自卑了好几年了，怎么还让这样的戳肺管子的话出现在角角落落？有什么“……际关系……”没有落实好，就赶紧落实呗。不行就把官司打到北京去得了。害得我们这些联通拥戴者心里酸溜溜。&&&&
&&&4&有钱赶紧架设网络吧。最好在赭山下的防空洞里也能拨通G&C两个网。&&&&
&&&&&最好停了一个基站相邻的基站还能把信号接续下去……&^_^&&&&
&&&5&不要因为说了外行话,就嘲笑你的客户。――读那么多书了，怎么这点涵养没有？&&&&
&&&&以上建议，如果采纳一点请支付话费40元，采纳两点70元，依次递减……(guest&& 18:05:19)
我很多同事买联通的CDMA信号都不好，收费也贵！多少次投诉也没有解决问题！！&&&&
最后大都换了移动！怪不得联通不于移动！！&&&&
&“山一程，水一程”的情况我也经常遇到，我看干脆换移动，我们都一年多了还没有解决！！(鱼不在海&& 19:34:23)
大家都别在这里讨论了，移动和联通都不少好的卡，不收月租费了，还打折之内的，就是我们搞不到，你们还不相信吗？也不知道是不是内部卡，反正很划算！想想，还有人好！&&&&
我的卡就是很划算！(无业游民&& 22:37:20)
谁说短信能打话单！！！！！&&&&
我每、月有50多元的短信费，想查也不行，我不明白怎么会有那么多钱？？&&&&
我手机还有30元就发短信催，谁知道这是不是我自己的钱&&&&
要不我短信费会那么高？？？？？(宝贝008&& 21:09:28)
究竟短信怎么收费。&&&&
麻烦联通解释一下。&&&&
谢谢。(小民&& 21:47:50)
我打话费单只能打一个月的，前两个月的跟打不了呀(宝贝008&& 22:14:57)
我是联通131用户，我的话费还有30多元，他们就开始催交话费，还有隔三岔五1001就发一些诸如推销一类的短信。还有一些********的联通骚扰电话。希望这些事不要再发生。拜托了联通。(一飘&& 22:26:55)
&&&&TO：北爱尔兰&&&&
&&&&应该说我是联通的忠实用户，可自从我用上了联通的CDMA业务后，真的让我有点失望，去年刚刚换机时因为是包月的，所以我定制了每天股市行情的短信业务，可是今年我包月费用到期后不再需要这样的服务项目了，就给1001热线打去电话通知取消，每一次接待小姐都会热情的告诉我立刻办理，可是至今还是犁牛入海无消息。你可以帮我的忙吗？谢谢！&&&&
&&&&我的电话是，相信你不会使我失望的，因为你一直都起到坚定不移捍卫联通声誉的表率作用。(小丽&& 10:06:08)
&&说的一点不错啊&&&&
联通的话费就是有点不合理,看人家移动话费清单多么的明晰.看来我这个大客户也该换号了!~~&&&&
我们集团可有40多人啊!~你们联通在不采取措施,那走着瞧~~~!!!本人并不是威胁的意思!~(xu&& 21:22:28)
自从我5月份入联通133网以来，每个月话费单上都有漫游话费，每个月都要去营业大厅，每个月客服部的小姐都很热心的接待，每个月客服小姐都说下个月就不会再飘网了，每个月话费单上都有漫游话费，每个月都要去营业大厅，每个月客服部的小姐都很热心的接待，每个月客服小姐都说下个月就不会再飘网了，每个月话费单上都有漫游话费，每个月都要去营业大厅，每个月客服部的小姐都很热心的接待，每个月客服小姐都说下个月就不会再飘网了~~~~~~~~~~~~~~~~&&&&
&&&&&这就是一个普通消费者的无奈~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&&&&
：（(没事随便说说&& 22:24:21)
&&&&联通的内部人员关系太复杂。内部管理也太乱了，不知道联通是什么性质的企业。联通的信号不好就不多架几个基站，为什么总是让人看不起呢？信号好，了用的人多了，不也是一个利润的增长点吗。不知道用户的钱那里去了。&&&&
(老俞&& 14:28:38)
我用联通的130&用3年了&感觉是很好的&！(fsfds&& 16:22:51)
我这个人真的是不大抗议什么的，&&&&
很容易满足，也很乐于满足。&&&&
可是实在是忍无可忍了!&&&&
芜湖联通怎能这样!&&&&
连续数次不打招呼就停机，&&&&
已经给我的工作带来了很大的不便!&&&&
请问我什是赖过帐是什么的，&&&&
还是信誉不佳？&&&&
如果话费快用完了，请发个短信，&&&&
打个招呼先？&&&&
停了机，我自己还不知道，&&&&
往外打不通，提示：暂时无法接通。&&&&
为什么不提示“欠费”呢，你不提示，&&&&
我哪知道呢？&&&&
直到朋友打了固定电话来，才知道手机欠费了。&&&&
多次拨打1001，意见提过N次，&&&&
仍然如此!&&&&
如果不是接线员态度极好，真的立马转台!(leslie&& 14:09:35)
1001小姐态度好，就是解决不了问题，没辙！&&&&
短信包月费用5、6、7连续三个月办理取消，至今还在收费，没辙！！&&&&
投诉到1001、投诉到客服中心、投诉到12315，都没有说法，没辙！！！&&&&
每月40元包月短信费用，联通说都通过信息产业部交给了短信运营商，它一分没留，不能找它。&&&&
那我找谁？我是亲手交给联通的呀，如果不交，就被停机。&&&&
换网？用了6年的号，有感情了。联通啊，6年的牵手，你就这么无情无义？&&&&
见利忘义！短信运营商的帮凶！(kathy&& 17:23:43)
联通的确不是很好，本人使用的是联通CDMA手机，套餐是那种每月返还40元，但不知道为什么我上个月只打了不到40元的话费，这个刚到就把我的手机停了，月租是25，就是你返还40，那么应该还有25元，？？？？？？？可不知道为什么就停了？？？？？？？？？？？？？？？还有联通到底是怎么记费的？有谁知道呀？能否透露一下(枯海&& 19:31:36)
你的手机被乱收费了吗?&&&&
&&&今年3月初，我在一次偶然的机会里查到我的CDMA手机话费被联通公司每个月多收了一部分钱,后来拿身份证到服务台才得知我的话费里被扣除了＂联通如意邮箱业务费用＂,我顿时一惊,我从来没有享受过任何有关如意邮箱的服务怎么就收了我的费用呢,后来服务台说在话费里把钱退给我,我就没有再追究下去.&&&&
&&&前天,我又再次得知我朋友的CDMA手机同我一样被无缘无故的被多收了一部分话费,而到现在才发现,这样一来我就怀疑是不是所有CDMA用户都是我这样被多收了话费还不知道,后来我告诉我的两位同事,他们一查也是同样.&&&&
&&&我认为联通公司负有严重的侵权行为,准备起诉.&&&&
&&&请各位各抒己见，发表一下看法,并请CDMA用户查一下自己的话费,有没有我同样的现象.&&&&
&&&注:一般情况下,多收的一部分话费被隐含在＂短信费＂里面.(上班族市民&& 16:06:22)
联通的确不怎么样~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(清清茶&& 16:52:00)
作为一个后来者，联通也许在许多方面不如移动，但即使是移动的客户也应该感谢联通，正因为它的出现打破了移动独家经营的局面，否则可能我们大多数人都用不起手机。(莫明其妙&& 17:45:15)
19日，我去联通营业厅更改套餐，服务小姐告诉我，CDMA用户更改业务，需预存200元话费，我说我已经预存了一百元，我不欠费为什么要预存话费呢？她推说是公司的规定，不得已我只好再预存100元。我就想不明白：作为用户，我使用你的服务，我付费本无可非议，现在，我更改业务，既不欠你费，你这收的又不是手续费，非要用户预存话费，这就让我有点不解了？作为一个公司，为用户服务，应该是无条件，全方位的，对这种霸王行为，我身感愤慨！！！！！(愤怒的联通用户&& 16:28:16)
楼主~~我真的要说说你了！！&&&&
你现在到哪个大厅去看看~~自动打印机不都有吗？可以打到最近3个月的~~真是的！！&&&&
服务行业的人也不容易~你不要动不动就投诉这个，投诉哪个！！你以为你是用户了不起啊~~~(总是缺钱&& 19:30:41)
我想知道查连能手机的清单到底那里可以查出来&请把地址告诉我，还有短信怎么查啊(小柳树&& 15:00:31)
我到黄山路那个营业大厅查过的，取消过好几次莫名的短信收费。不过，去一趟，基本上都能解决问题，不懂的话就问服务小姐，话费清单也能打印出来（虽然认起来有些些费力）！(fylxx&& 15:36:09)
其实联通真的不怎么样，原先我办的是自由行听霸，每月赠送300条网内短信，可真的不骗大家，我的电话簿里竟然没有一个是联通的号码，不得已我就改了移动的动感地带了，真是感觉好凄凉呀，因为联通的话费据说是比较便宜相对来说的，只是我无福消受呀。不过为什么每次联通话费里面明明还有十块钱就停止呼出呢，移动基本上是欠一毛钱的时候才停的，我觉得这点联通做的就不怎么样，人家明明还有预存的钱，怎么可以停掉呢，还有联通的网站为什么不能像移动那样直接查话费呢，其实为什么有这么多人有意见，还不是服务没有做好，我想你们要做的不是狡辩，而应该好好吸取意见，改进改进，凡是提意见的人多凡是有恨铁不成钢的意思，要不没事管你的事干嘛呢！(乐儿-12-28 9:46:15)
联通,我要强烈投诉你!!我一个月之类陆续充了300块钱,还没打过几个电话,又讲我余额不够,居然哈停了我的机!你凭什么啊!!把帐单给我看!不然我再到消协投诉你!!(白天说黑话&& 10:20:55)
白天说黑话：&&&&
看得出你现在情绪很激动，把事情搞搞清楚，帐单看过之后再去投诉也不迟呀！(-12-28 11:12:16)
是的，我以前也是联通用户，可是后来我也改了。它确实是欠1毛钱都不可以，因为是做销售的，经常要出差，记的以前，我欠费了，但是我又在外地，它就莫名其妙的就停了，现在我是移动用户，即使在外地欠费了，它会通知你，但是不会停你的机，等回来，它又通知你，你不缴，它才停你的机！&&&&
我胡说了，请联通不要生气！！！(苦尽甘来&& 12:28:14)
我和爱人都用联通号码,以为省话费。&&&&
后来申请开通虚拟网络,先是说用的卡号不一致，不能开通虚拟网！&&&&
接着在查话费的时候，我爱人的手机出现几个服务项目，比如人工短信等，每月6-8元。&&&&
然后发现短信联通对移动每条0.15元.太贵!&&&&
我引起警觉,查我的手机,结果发现竟然也有不明白的服务项目，而且收费,比如什么QQ等!&&&&
再有关机有没接电话提示,如果你回复一个电话算一条短信0.2元.&&&&
还有好多,无法忍受了!我决定全家换移动!义无返顾!&&&&
(gang-3-3 23:15:49)
痛快结婚接新娘，巧逢帮忙力量最大的酒中仙联通手机被停机，到处借电话找熟人开通。确实欠费寥寥，据他说他还是大客户。&&&&
证明人：如此痛快接亲队(SKII&& 10:20:37)
联通公司的服务态度不是很好(梦星雨子&& 15:25:13)
联通就是彻头彻尾的骗子。我很同意你的遭遇，但你应该采取行动。我现在就要告“它们”！！！(朱睿&& 21:47:01)
联通的工作人员在我改菜单的时候，居然利用我的密码来下载炫铃给自己和老板，难道我能饶了他们？当然不行！要告他，他们连法人代表都不敢提供，嘿，真不愧是一家黑店。我是江苏淮安的用户。联通整个一大骗子，全国都一样呀！(朱睿&& 21:54:44)
我要投诉联通公司，我就想知道一个问题请贵公司回答，贵公司不是说联通信号好地上地上全覆盖吗？还有什么城乡更好用吗？&我本人在北京的二环里面&在我家里信号都不好&，发短信先编写后等十分钟后才发能发出去，有时候还发不出去？更不说打电话了&冬天快到了`难道叫所以联通的用户冬天打电话都到露天去打吗~？用你们联通的号码是对你们的支持！&你们说的：“联通信号好，地上地下全覆盖”，贵公司是对客户的承诺还是什么`？(覃泽铭&& 16:27:08)
联通公司多次多收取我的电话费，还夸张地打出2月29日的通话记录，2006年2月份哪有29日？真夸张！(薛婷&& 14:28:38)
您好。我是张家界的一位联通用户。我想投诉湖南联通的人工服务6号服务台。3月21号上网不小心申请了一个业务。当天我的话费就少了20几块。所以我想通过人工服务员取消此业务。第一次打电话过去是我说错了。然后他跟要我打的电话号码也搞错了。第二次我又打通了人工服务台。他跟我说了一个电话号码。叫我打过去可以取消。我按照他的电话号码打了。可那边说我打错了。第三次我又打通了。但6号服务台的人员说不要在来打这个电话。然后挂掉了。后来我想通过10010投诉。但第一次投诉电话又是6号服务台为我服务。他还没有等我把话说完。又挂了。当时我好生气。又打了一次投诉电话。这次是8号服务台服务的。我向他说了我要投诉的。他却说刚刚有他们内部的人投诉我这个电话号码。说我打这个号码骂6号服务台的服务人员。我不知道联通公司到底是怎么管理人的。他到先投诉起我来。所以我好气愤。想通过网上来投诉湖南联通人工服务6号服务台。希望联通公司能给我一个满意的答复。谢谢(田沙&& 9:13:00)
联通的员工们：不能说你们说话不好听，服务不是不周到，就是办事效率和质量让我们用户伤透了心。你们解决不了的问题就会说我们也没有办法。我们用你们联通的手机，遇到了问题你们解决不了让我们去找哪个。难道让我们到移动那边去要答案吗？&&&&
&&还有各位联通用户不知道你们购买联通手机的时候要发票了&有。不知道你们有没有交税。我们购买了手机难道还得替商家交税吗？？？？？？？？？这是那门子道理吗？？？？？？？？？(06-3-25 14:30:37)
都差不多吧.各有所长~~~~~~~~~~~~~~(星际大天使&& 14:40:41)
联通服务态度非常不好！(TING&& 12:19:19)
我也来投诉联通的这个什么101900点歌!!!&&&&
前好几个月我就给他们客服打过电话,让查查我手机有没有奸商的短信包月等业务,回答说没有,但每月的费用总是让我怀疑,于是隔段时间我就再问问,都说没有,就一个月说有,是8块的,我说马上取消掉,答说:已经给您取消了.&&&&
结果,今天我在网站查看详细清单的时候,发现,月月都在扣我的!每个月8块.我这个气呀!&&&&
打电话再问,让我用手机打10010,结果半个多小时没人接,好容易通了,告诉我网络忙,让我打101900,结果那里索性更每人接,又打10010,又等了半个小时才有人接,我问她是什么短信业务,她说是什么点歌,我这辈子就没点过什么歌,也没有人给我来过什么短信,你这业务是怎么来的????&&&&
另外我说马上给我停止掉,她说停不了,我说那不是你们这里的业务吗?她说要转到有关部门去处理.&&&&
至此,我投诉:&&&&
1/为什么以前给他们打电话查询的时候,他们说我手机上没有这些业务订阅&&&&
2/为什么有一次查出来这项业务之后说已经给我办理了取消,但至今仍然在扣我的钱?&&&&
3/为什么今天不能当时不能给我办理撤消?&&&&
4/不是承诺24小时服务吗?为什么我前前后后打了一个多小时的电话,才有人来接听?????&&&&
我投诉的是北京连通(我是宁宁&& 3:11:12)
联通真是过分！为了卖卡不择手段！宣传册与事实根本不符！2号，我去买卡，问他那个打长途便宜，他说万众卡才一毛五一分钟，宣传册上也是这样写的，我又问多少钱一张卡，他说100，我问上面有多少钱的话费，他说130。才打了几个的电话，今天（5号）就被告知卡上余额不足，我打到10010一查，才知道，原来长途一毛五只是17911费用，还得加1毛五的市话费，这简直是误导嘛！原来长途还是要三毛钱一分种！再说卡上的话费，原来只有50元，那八十元是每月赠送5元，分16个月赠完的！那有这样卖卡的！欺诈啊！联通真是过分！(昆明顾客&& 0:02:27)
使用联通有两年了，最近在用UP新势力，现在经常出现短信收不到的现象，通话中经常出现断断续续的现象，现在觉得联通越来越不好了。我要换移动了(samliu&& 14:10:37)
我前天查话费时发现每月又一些不能对帐。查询才知道是自元月至今半年来我一直充当冤大头，被扣了所谓的如意邮箱。缘由是2006元月我接听到一个电话，介绍一个什么邮箱，当时根本就没听清是什么，我随意嗯了两声，没有太在意，结果我在不知情的情况下被迫接受了服务。我觉得联通公司在推销业务时存在欺骗行为。我认为我我以及所以被骗的用户都被愚弄了。我强烈不满，提出抗议！(我抗议&& 21:05:30)
我来说一下吧。我原来用的是联通，联通短消息信息的确详单打不出来，但是月消费话单绝对不止一个月。具体好象是三个月。不过联通的服务和网络不起移动来差远了。信号差是最关键！(苍月&& 19:10:17)
各位同仁大家好，联通公司真是不顾消费者的利益．居然在未经我个人同意的情况下个我开通来电显示２３个月．而且他们的工作人员态度不端正,根本就没有想解决问题,而是激化矛盾.(ljh&& 14:32:24)
联通的员工们：不能说你们说话不好听，服务不是不周到，就是办事效率和质量让我们用户伤透了心。&&&&&
你们解决不了的问题就会说我们也没有办法。我们用你们联通的手机，遇到了问题你们解决不了让我们去找哪个。&&&&
&&&我是洛阳的；看来芜湖，洛阳及全国的联通都一样啊，真是很忒铁不成钢啊！&&&&
&&&联通存在的唯一理由就是他的口号“有了选择真好！！”殊不知别人在进步，他却不提高啊！&&&&
&&&联通！扶不起的“阿斗”！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！(&& 21:06:31)
我于０６年５月下旬在北京通州梨园一电话厅花６０元购买了一张中国联通＂新势力接听王＂手机卡号，并充值了５０元话费．工作人员说：月租１５元＼月，其中１５元月租包含可以免费发２００条短信息，接电话０.１元＼分钟．打市话０.２５元＼分钟．我对它收费不是太在意．它的宣传语太让我气愤：联通手机信号好，地上地下均覆盖＂，＂信号好，地铁＼地下＼山区＼全国城乡全覆盖＂等，意思地上地下信号都很好．可是我就住一楼啊，而且还在电信部门后面，只要我进入我的家里，手机信号都不正常，时有时没！因为我手机有信号强弱提示音，有没有信号都会发出＂咕咕＂的提示音，家人很反感也影响我的正常生活．（关机吧影响我正常联系，不关吧，一会儿发出信号提示音影响我的生活）．我一直对联通影象不是太好，以前用过，以为这次联通公司有所改进什么的，没有想到还是如此！除了气愤的准备和联通绝缘不用之外，也难以平息心中气愤！此次投诉目的：１.告戒联通不好以此假宣传欺诱消费者，这样的话你公司会自掘坟墓；２.提醒广大准备购买联通服务的老百姓．和我一样人民币不是太多，在乎一百两百的话，买联通要三思！再三思！３.向您投诉，是否可以把我购买卡的费用退回来，我不想再用它了！话费就不需要退了，该谁之过就谁之过！(看到假的头晕&& 19:50:42)
哈哈~~&&&&
其实联通的话费并不比移动便宜,现在两家的话费上下差不了几分钱,但是移动的服务和服务质量绝对是让你感到物有所值!!(我爱移动&& 14:53:41)
联通自以为垄断企业就了不起，服务质量差到死。我朋友以为手机无缘无故产生其他费用问题，咨询过几次，每次都被气的吐血。不知道他们上面领导有没有去监听他们服务质量。&&&&
作为运营商收了用户的钱，什么服务也不提供，干脆不要摆这一个绣花的电话。拨打电话不禁不能解决问题，那个说到气死你。&&&&
希望联通上面的领导人物能多关注你下面的人，看他们拿工资后怎么再做事。虽说是垄断企业，再怎么说人家也用钱在消费吧。&&&&
同时也希望消费协议会也多听用户的心声，谢谢。(丽风细羽&& 22:38:13)
网络不广阔,在村中没有信号,有回音.态度一般(黄杆&& 17:14:22)
为啥信号覆盖差,有一些地方没有信号的(悬而未决&& 22:13:29)
联通的10010服务态度真的不敢恭维!太臭了,(YKU&& 21:55:57)
联通确实很差,以前没用不清楚,今年用了那叫一个悔哟,肠子都悔青了!07年3月在重庆联通营业厅买的新卡,工作人员告诉资费特别优惠于是花钱买下,正常用了三个多月后,在07年6月中旬竞被重庆联通强行改成包月套餐扣完我卡上的余额造成欠费停机,投诉10010至今仍是一个结果:让用户带上身份证去改资费,否则一直停机.(当了冤大头&& 11:29:59)
联通真差。联通服务小姐多次打电话让我加炫铃,又多次告诉我是免费的。既然免费就加吧，结果收费。知道收费就去取消，取消一上午告诉我不能取消。(07-8-3 10:33:01)
我是联通的客户，有一烦恼之事需向领导反映，那就是话费提示，你们的本意是好的，用意在提醒话费不多，但频繁地发信息，那就干扰我们的正常生活．有信息我们看还是不看，不看怕耽误了事情，看把是多余的催话费信息．一边工作，一边看无聊的信息，真是烦恼之急，在此呼吁一下，希望领导关心过问，改变一下，(马连军&& 11:10:22)
我是联通1300的用户,在05年用社保卡购买,合同为两年,到08年5月到期,但最近两三个月老是有联通&&&&
方面的小姐打电话来问我,你的合同什么时候到期啊,我们公司在搞活动,你来领手机啊,有时候一天甚&&&&
至有四五个电话打来,弄的我很烦(龚仲敏&& 17:08:38)
联通在我不知情的情况下，偷偷地开通了如意圈圈，还扣了我一个月的钱。我没想到堂堂的联通竟会做这样下作的事。如强盗、无赖一般。今天在网上一查，才知联通的形象是这样的差。(xiongxid&& 21:57:17)
请问联通手机号码***这样的号码后三位相同的什么时候能不包月,我的消费没那么大,我还能包一辈子的月?(北中国&& 16:33:35)
莫名奇妙的给我开通了如意博客,强收我的5元,这年头赚钱&太不容易了,联通大哥,收费总得通知一下吧!!!(我要飞得更高&& 19:15:18)
联通成立带来了电信市场的竞争,咱们老百姓获得了不少实惠,电话费降了许多,这年头什么都涨价,只有手机费年年降,联通在这中间的贡献是有目共睹的.&&&&
我也尝试换网,用了联通一年多的时间,中间也出了许多岔子,信息费凭空增加,无故被停、出差打不通、断话等，但我想联通成立的晚，也不容易，应该给他们改进的时间和机会，就向他们广告说的：我们一直在努力！&&&&
但是，这家伙实在太不争气了，一再让我们失望。倒是移动，适应竞争转变的快，服务越来越人性化，价格也低，最后，我不得不相信群众！重新换用移动的。&&&&
以我的亲身体验，联通和移动的差距确实是巨大的，我希望联通的领导要关注用户的声音，有问题没关系，改了就是好的。直面错误才能真正改变！(我相信群众&& 17:06:06)
我是联通用户，刚开通三个月，开户时没有讲清楚是否开通漫游。。可我现在刚好有事情到外省居然没有信号。打电话给客服得到的答复是要求我在开户地区存进至少100块钱话费才可以开通。。人家移动都是自动开通漫游的。。联通真是不可理愈！！！回去马上换了它。。。太气愤了，为此我失去了好几个客户了！！(非常不满意&& 21:14:36)
我买了联通号码五个月了。上个月欠费，可是在我充值前查话费欠十几元，充上还查十几元？这为什麽呢？我要求联通公司给我们消费者合理解释。(王先 生&& 20:52:36)
我是联通N年的客户,心句心里话号码生意场上用的,换网换号不方便,要不早就换了,前几天联通刚推出手机GPS上网,我开通还不到一天,用手机上了还不到一个小时的QQ收了我31元人民币,后来打电话一问我用了1000KB,每KB收我0.03元,天啊,比上天空网还贵,鄙视\\\\\\\\\\\\\\\(鸿艺&& 11:59:07)
我是联通130的用户。都用啦10多年啦。可今年股市高涨，就开户炒股。听说手机能下载软件看股，高兴得马上开通《因为要上班，不能坐在电脑前一直看股》，可下载了大智慧和同花顺软件后无法登陆。心都凉啦，一问才知，130不行。这号用好多年啦。舍不得换。可现在大家都关心股市，联通也应该跟上潮流吧，毕竟它的发展是靠我们这些老用户才有今天的成就，希望能早点开通。不然我只好转用移动的啦。就是老朋友的一个个去通知，很麻烦。可要是还这样，就只能换啦，毕竟还是股票重要啊。希望联通公司能早点答复，不要让我们这些老用户寒心。。。。。。。。。(联通老用户&& 22:32:58)
我用的是联通的新势力卡，今天一拿手机出来，手机自己关了机，开机后说请插入SIM卡，后来我跑去骏和的主管说是卡不行，就去联通的营业厅，服务员说是我的卡烧掉了，她问我用了多久我说几个月，她说1个月就可以免费补卡，用了几个月就要20元才能补卡呀，还说是卡有问题一个月早就不行，真是气死人啦。强迫的抢钱一个样呀～～(lartion&& 19:13:19)
133归电信，130归网通。&&&&
不要投诉联通了。(就没有&& 22:15:46)
我无故被扣’联通在信’费用34元.刚刚发现.联通到底怎么了?中国怎么了?为什么要欺诈自家同胞.中国公民活的这么累,一不小心就调入自家同胞设置的陷阱里......(lkoi&& 14:13:11)
1001小姐态度好，就是解决不了问题，没辙！&&&&
短信包月费用5、6、7连续三个月办理取消，至今还在收费，没辙！！&&&&
投诉到1001、投诉到客服中心、投诉到12315，都没有说法，没辙！！！&&&&
每月40元包月短信费用，联通说都通过信息产业部交给了短信运营商，它一分没留，不能找它。&&&&
那我找谁？我是亲手交给联通的呀，如果不交，就被停机。&&&&
换网？用了6年的号，有感情了。联通啊，6年的牵手，你就这么无情无义？&&&&
见利忘义！短信运营商的帮凶！(静观其变wh&& 20:05:53)
我是芜湖联通的老用户,10多年了.相信这样有影响力的上市公司.很少打印话单.今年发生几次刚缴费时间不久就欠费停机,影响我的通讯联系（因为被诈骗扣费而停机）.打印出话单发现无故强加几项短讯业务（从来也没有收到所谓的订制业务信息）每月扣除13元,到联通公司投诉并查询,发现从2006年6月就开始扣除该项费用至今（说是联通公司系统只能保存这么久的话单信息）.接受投诉后,该公司回复说是合肥特海信息公司收费的,让我和该公司联系,并且说前面的费用扣了就扣了,他们也没有办法.我拨打10010投诉追问,先说是我的手机订制了体育赛事（本人最不关心的就是体育）,后来又说是订制了非常6＋1,我气!气!气!-----,准备找他们经理去解决问题,经理不能解决找12315,加上在网络媒体上投诉,要把芜湖联通和合肥特海的广告做遍全国!看看联通公司能不能解决这个问题?(静观其变wh&& 20:42:37)
132的手机卡前面得加0,那为什么我打一个联通的手机号,为什么系统说是移动的前面不加0?(08-4-25 16:55:48)
联通坑人！卖的时候说一毛一分钟！还送12个月话费，结果没几天就不能打了！说什么没能力支持！那我们缴的钱呢？卡是先拨1015612在拨号码那种。不能用也给个什么说法，或者换其他同等业务噻！那么大一公司感觉就是我们集体花钱买票上车，汽车坏了还的我们自己解决。&话都不说声就一了百了了。合同是做什么用的？(&& 22:44:29)
朋友们你们帮我评论一件事，就是现在还能相信联通公司吗？下面我就和你们说说联通现在是怎么欺骗消费者的，我从2007年就开通了被叫是500分钟，每月收我8元。我在的那天感觉我的话费下划的太快了，于是我就留意了两天，在30好的那天我就发了两条短信收了我3角，在31号的那天我电话没有打短信也没有发可是还是扣了我的话费。在29好之前我曾经打电话咨询过联通客服问了我现在我好号发短信是怎么收费的，可是给我的答案是不一样的，8134号客服说的是给联通发是1角给别的发都是1.5角，当时我还问了你敢确定吗她说敢，过了一会我在次给客服打电话是1352号接的她说给小灵通发是1.5角别的都是1角，你说叫我怎么想一个公司的人既然和我说的是不一样的答案，我更加怀疑我的话费了，于是我就在网上查了，不看真的不知道呀，我查出在2月的那一个月，在前23好之前我就没有被叫的记录，在23号以后有被叫了，可是在我接电话免费的情况下既然收我的费了，还不止收的是接一个电话的费，最可气的是我问客服了过几天回答我的说是，我的被叫超出了500分钟所以才收的费，可我在2月23号以前就没有接电话呀，我真的不知道是怎么回事了，我甘心联通公司就这么的欺骗咱们消费者，联通的用户你们也要查一查你们的话费呀，也让大家帮我平平这个理，在着情况下我也要向联通公司讨教个说法。我的号是(王永志&& 1:50:27)
我都不知道怎么了，原先查得很清楚25元，可一个电话也没打，发来一条短信说手机没费了，我查了查还有8元，就算除去月租，也不该只有8元，我打了客服电话，总是忙，怎么也打不通这是为什么？我想问问(&& 18:42:34)
服务态度太差！！！&&&&
跟客户抢着辩解！！散漫！毫无尊重之意！！完全以自己为中心！不直视客户回答问题！要求投诉后依然无所谓！！完全看出联通对投诉无所谓的态度！！&&&&
太差了！！！！！！！！！&&&&
公主坟的营业厅！！！工号为080309！！！！&&&&
做为一个前台临时工完全不知道礼貌为何物！(saga&& 15:44:14)
中国联通总部投诉电话:010--0(whatever&& 16:37:26)
投诉联通！！联通来电要我定制业务．在未听清楚的情况下，给我定制了！当天我要求取消后，但是定制费已经扣除！强烈要求定制费返还！！！！(陈菊强&& 12:01:48)
我的天啊！我去不卡填了16个单字啊！还有那态度真让人“”“”“”哎(高欣&& 9:55:59)
大家都不要吵啦，马上第三家移动运营商即将登陆芜湖，中国电信10月1日正式接管原联通的3G-CDMA。。。。(拥护心声&& 10:06:06)
联通无缘无故的收取信息费,如果你发现了,他们就会把收取你的信息费退还,如果没有发现,哼哼,不用我说了吧,这种行为太可耻了,客户并不知道什麽信息费,,凭什麽收取!!!!!!!!(Dawson&& 11:45:57)
我买卡时办理的5元包500分钟畅听，用此卡快两年了也没出现过来电收费的现象，谁知7月出现了来电收费的现象，而且还查不出我办理的5元包500分钟畅听。真是奇怪，打客服电话还查不出来，你们说我以后在怎么用此卡，谁知道哪天会不会又出现什么别的奇怪事？(王天文&& 16:44:56)
联通怎么??????????????(呀才就&& 15:17:10)
联通为什么呢&&&&不改进&&&会说不炼(村委&& 21:53:57)
联通的信誉真让人担忧，当时打来电话介绍10198业务的时候客服跟我说10198第一个月服务免费，第二个月才开始收取功能费，我当时开通了。今天打了10198顺便问了下，客服又说根本就没有什么免费使用一个月的说法。我要求取消了业务，客服告诉我功能费的10元钱还是一样收取，本人绝对没有因为在乎这10块钱，只是你们的做法真的让人感到气愤。(08-9-1 13:19:16)
联通怎么可以乱收费呀!我的电话经常有不明费用,真的不只他们是怎么搞起的.我有很多朋友一提起联通就摇头.(&& 15:37:11)
投诉！！！打了好多次！！！没有人工服务！！密码忘了找不回来！！！！(王胜&& 20:20:17)
也许是有的人不太会利用客服和网站吧！！！联通也许客服少点！！！有个客服就打电话回馈了！！！服务很好！！就是感觉有点古板！！！非要买卡的卡号！！用了好几年了！！！哪里还会有！！！总的来说还可以不太查！！！支持一下吧！！！！(不太好意思了联通大姐&& 20:55:03)
联通无故收取WAP费(LONGYAHUI&& 16:41:14)
联通不知道是怎么搞起的,乱收了我的费她还说我是用了的,我已经找了她们退了很多次费了,只要你过一阵不去打单就有很多不明费用出来,我们消费者那里有这么多时间经常去打单哦!哎```也不知道那个相关部门管一下嘛!(杰夫&& 17:23:25)
周六新学期开学，上午在辽大本校园里买了个联通新势力卡，结果可好，苦心等着开通，可到了晚上插卡之后还是搜索不到网络，周日找上他们，检查结果给我的解释是我要的那个号已经被人占用了。看着他们服务热情上，给我换了一个，告诉我一个小时以后可以开通，可结果可好，等了24个小时，还是检测不到网络没有给我开通。我用我的移动号码连续给他们的客服打了6次电话，可结果可好，唯一的提示就是系统忙，请你稍后再拨。害的我移动大众卡每分钟4角钱的价格白白达进去2.4元。行，晚上你们可能值班的人少可以体谅你们一下。今日周一早晨再去找到他们，告诉我先把这张卡的卡号和什么ICCID记下了，告诉一个小时后一定开通。等了4个小时还是那样。下午两点再次找到他们联通营业厅，告诉我晚上到他们再重新换一张卡。你真是联通啊，竟让我们的两条腿和你联通了。如果再让我选择的话我宁可多花钱选择移动，也不会选择你们那所谓的“联通”。(GODEAD&& 13:12:57)
我今天给朋友充错号码勒，但是我充的那个号码是还未开通的，这样也可以？我问移动的，他们是不可以，我再问联通的，我说那钱我没想过要回来，只是想问下。你猜她怎么说。[你已经冲进去勒！这是事实]我笑勒！钱不是这样赚的，中国联通/（我刚才说的那个还未开通的号码是我打电话到联通问的）(&& 21:33:29)
我们公司用勒几年联通的，，现在为什么要换。这说明什么，一辆车用的好好的，为什么要换，还不是有比它更好的，(&& 21:43:50)
9月11日14:25分,.收到联通发来的短信.您申请的联通新时讯（）焦点新闻业务15.00元/月请重复刚才制订操作确认生效.&&&&
9月11日14:26分.收到您已经成功顶制联通新时讯（）的焦点新闻业务.发33退订全部业务.查询热线&&&&
9月11日14:26分商务部昨日回应汇源并购案.称若收到审查.反对垄断,但支持正常市场行为.汇源财报证实上半年裁员约2600人.&&&&
9月11日14:26分,收到,感谢您定制焦点新闻.1-3条/日.15元1月,不含通讯费,退订请回复QXXWJDLT&&&&
几乎都是在一秒内发了多个信息.当时我没有在意,收到第一条的时候我就是看了看.后来就接着发.第二天下午我就觉得很不对.查了下电话费已经少了很多了.我拨打了这个电话.接线员跟我说前三天是免费的三天后就是收费的.说您的焦点新闻业务已经给您屏蔽了.我要求她给我查询下话费,她让我拨打100010.我拨打了接线员说您的焦点业务已经关闭了.这个月的费用已经扣出了.&&&&&
我问为什么要给我发这短信,我没有订购,她说她把记录记下了.跟技术部反映,我说好吧,尽快.她说最快需要24小时最慢不超过48小时,.&&&&
结果没几分钟就给我回了电话&&&&
说我9月14日下午14:25分给他们发的短信.我回信息确认了.才给我开通的业务.,&&&&
我说没有发信息制定.接线员说.你没发不代表别人没发.或无操作.&&&&
我的手机一直在我自己手里呀.而我的手机是划盖的,不动他是不会自动发信息的啊,信息从何而来?&&&&
接线员无话可说,说您一直否认信息不是你发的,我也没办法&&&&
可笑,.我在否认吗?&&&&
我是确定我自己没有发送信息.&&&&
我发了信息还用打电话吗&&&&
一次一次接线员回答的问题都不一致,&&&&
这里有问题.&&&&
制订新闻.也不会是在一秒内连续发送信息吧,&&&&
我想与到这样的情况也不只我一个用户&&&&
联通公司是很大很有名气的&&&&
有必要这么转钱吗?&&&&
联通上级领导您们好!&&&&
&&&&我希望您们能进一步调查此事,能给我一个满意的答复.并把费用退给我.(qinxiaohua&& 10:18:41)
联通公司就是垃圾,连删个信息三个月都删不掉.分明就是想黑老白姓的钱(wxybbmb&& 17:30:58)
无故扣我220元话费。我有充值记录还有人证。投诉了也不返还。。。。(韩军&& 18:43:52)
服务太差劲！张口闭口扬言找移动！也不看看身上穿的哪家公司的制服！解决不了问题！不找自身不足！作为顾客我很气愤！也不看看挣的谁钱！我们顾客的！不求做上帝！也的懂得尊重吧！！！！！！！！(愤怒得人&& 15:06:48)
我是131的用户，&我在不知情的情况下，给我制订业务，每月扣除10元，我是个学生，家长的钱来的都不容易，我们用钱也是很多的，联通我们支持你的服务你们也不能着么对我们用户吧，而且自身的网络不好还要求我们换号，还说我们可以换移动的卡，当然我门可以更换业务，但我们很失望你们多我门用户的服务态度，钱虽少但事情不是小事情，你们联通属于欺诈我们用户的财产，对我们是一种极其不负责任的行为。(群体民声&& 15:08:20)
知足了吧朋友，湖南汝城总是没有讯号，不知要误多少事(退出联通&& 8:06:47)
联通为什么不能办理平安的保险卡?????为什么移动可以呢?????(￠搽SL动☆&& 19:09:00)
联通信号差是出了名的，以前从没用过联通，现在换了个联通卡，真是后悔，果真信号差的要死，给一个朋友打电话，他也是联通号，我们都是在长沙市，竟然打了N个电话都连接不上，刚连接上一个，结果没说几句话就突然窜号了，莫名其妙的陌生人声音传过来，真是气死我了。联通，只做广告宣传是没有用的，要在技术上改进网络。(web&& 10:59:03)
我是联通的老用户，我的手机在正常使用的时候，联通公司就会以各种各样的形式来多扣我的电话费，经过查询，联通公司的业务员叫我把联通在信屏蔽了就好了，可是也就是这样才给我带来很多的麻烦，有时候是5分钟来三条短信，有时候是每隔5分钟就来一条短信（你已经申请屏蔽联通在信业务功能，若恢复业务请发送hfgw到,中国联通提示。）我是一个开车的，每天都要接这么多的垃圾短信，我的精神都快崩溃了，请联通公司给以个说法，在这样下去，联通公司要负什么样的责任？(石全石美&& 14:16:45)
最近加入了新公司，公司规定每个月的电话费以电话帐单为准报销．我是联通预付费用户，说是不能提供帐单，昏倒！这是什么道理？没办法只能改投移动了(改投移动&& 12:46:43)
前几天冲的话费，才打一个电话，发几天信息就说余额不足了(林裕杰&& 21:19:46)
大家好：我想呼吁大家不要使用联通，虽然前面有人说联通10010服务我也肯定态度很不错，可就是关键问题解决不了，联通瞎扣太严重了，尤其在你停机的时候，在充话费，本来欠个1块，联通最少要瞎扣26，我的例子就不用详细说了，虽然这点钱无所谓，关键是联通太可恶了，你凭什么乱扣费，很让人气愤，我希望大家还是选择移动，虽然移动也存在同样问题，但也不像联通瞎扣的厉害，这个什么世道，我想联同老总看到应该调整一下工作是怎么做才能让大家来信任，怎么太那个了。(怎么好&& 9:19:39)
我在4月份的时候接了一个打来的电话，业务员介绍了一个业务，我没要求 订制，月底时给我扣了十元钱，我打10010投诉，要求返费、结果未能达成协议。我要求继续投诉。不差钱、我要这个理，望贵公司给予解答并做出让我满意的结果。(＊＊王力＊＊&& 15:37:58)
打10010怎么连人工服务都没有&&还没有移动好&&怎么也打不通&&服务太度也不好&&我打老一天也打不通&&&&
&&&而且还乱扣钱&&如果那样&&你们还不如早关门&&让移动独霸天下(笨锝莠滋侑味&& 10:18:12)
投诉联通隆尧唐庄营业厅，实行垄断行为，在该营业厅所属范围内使用的201电话卡必须是从该营业厅购买的，从别的地方购买的201电话卡在该营业厅管辖范围内不能使用，此行为严重侵犯了广大的电话用户，现在都是什么时候了，还在实行垄断的手段，这样做什么是太没有道德了，相关部门就不能管管吗？？(一名老兵&& 10:34:53)
话单是肯定可以打出来的。信号不否认，单现在正在优化中，相信会好的。(联合通信&& 21:20:43)
中国的用户被惯坏了!!在国外根本不存在投诉一说!!入网时给你一张信号分布图,爱入就入,不入也可以,你有权选择网络!!但你选择后,怎么做网络是我运营商的事!中国的网络比国外好的太多了!!!!!(HAI蛋制品&& 0:03:23)
183楼是的，外国是没投诉，但是外国的运营商收费透明度高收费合理，不会让你收到垃圾短信，更不可能把你的号码透露出去，发推销短信，外国人投诉？笑话，直接告你去了，(1234321――1&& 14:24:53)
每一次一等我充话费就乱扣费用，如果是有扣什么费用的请联通的人员做好回复。（是发短信通知本人或是打电话通知本人可以）最讨厌就是不声不响，就扣别人的话费(什么1-7-3 18:54:56)
买电脑两年多了，为了装宽带跑的我头都大了。去过营业厅。代办点都不行先后跑了好几回。后来就打10060电话，一直打到联通和网通合并，也不知道都打了几十个电话了。本来接宽带的电缆盒子离我家就30米远，我家还装过电话。这下可好他们干脆把电缆给收了100米。再问他们，说是要装费用太高，要向上级申请。叫我再等等。现在过去两个月了也没信了。邻居好几家都买了电脑就是上不了网，都问我该怎么办。你就帮帮忙给弄弄。我保证我门这里要装的话不下七八家。(晚风中的云&& 9:07:17)
联通10010和营业厅客服竭力否认包罗万象不是他们的服务项目，说什么是手机的功能，睁眼说瞎话，明明包罗万象&属于如意通下的一个子栏目，就是如意通的一个服务项目。因为信息产业部有规定客户定制服务项目必须二次确认，而目前包罗万象服务为点击定制，只要你点击了就视为定制，开始收费，每月15元。属于明显的违规收费，联通必须双倍返还已收取的费用，并向客户道歉！！！！(联通可恶&& 16:27:14)
联通、移动、电信哪个是好人啊？哪个公司是咱人民的啊？再站在他们角度说一句话：你们算人民吗？移动、联通垃圾短信满天飞，话费陷阱到处是，谁敢说个不字啊？你牛就别用啊，用了就别说，没事打打他们的客服电话，聊聊天，惹你不爽了，加个0551打到省里去投诉。对待他们绝对不能心软。(绝对70码&& 18:29:55)
我投诉和的用户利用手机搞号码抽奖诈骗的行为希望你们关注。(施建华&& 12:48:38)
呵呵，投诉没用的，要麽就报警吧。打客服投诉没用，他们那帮人就是一联通请来让人出气的，什么都不懂，你骂她吧，她无所谓的。。(daweizi200&& 9:53:31)
以10016号码发手机短信，每天都接到两三条；看吧，无用；不看吧，又怕误事，把人烦的要命。打10010，服务人员说这是他们自己发的，不能屏蔽，可合同上并没有你们可以向手机用户滥发短信的条款呀。(xk130&& 15:55:09)
以10016号码发手机短信，每天都接到两三条；看吧，无用；不看吧，又怕误事，把人烦的要命。打10010，服务人员说这是他们自己发的，不能屏蔽，可合同上并没有你们可以向手机用户滥发短信的条款呀。(xk130lt&& 16:00:07)
掉.掉.还让用吗，一点都不负责任！(黄世栋&& 16:23:08)
http://www.:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp(bucket&& 11:00:20)
中国联通炫手机报经常发很长的短信，很讨厌！！能不能不喜欢的就不给发？？(李继光&& 13:58:05)
我家拉的是4兆的宽带，信号为何老是不好,极不稳定，才达到1兆多的，弄个个维修人员又不会的！(&& 21:53:45)
你说你们联通公平么？？正常的时候电话费欠一元钱就停机，网上不了，电话打不了的，这回怎么回事呢？半个小时之内走了500块钱流量.第一次打电话投诉联通的时候.联通给我回复的是，我在同一时间用的流量，告诉我没时间让我电话停机.大家说可不可笑？第二次投诉联通的时候，联通给我的回复是.说我从8月1号用的是超出流量.从那天就开始扣话废了.我上网查8月1号我上网氧流量都没用扣费信息&.因为那天我电话欠废了.用的一直都是无线.电话费从7.55到8.22一直在给我扣电话费，服务态度还的别的不好.那个电话卡我一直也没有交费.联通必须给我一个满意的解释.(施汉&& 10:28:19)
