“wenshen”投诉“京东卡马吉他虫专卖店”要求退款,赔偿邮费其中涉诉金额619元,目前投诉已回复
消费者“wenshen”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“购买吉他,第一次发的货有問题(一弦有问题倒数第三第四品柱翘起),之后自费邮费换货第二把吉他存在严重质量问题”
商家“京东客服”6月26日在黑猫投诉平囼回复:“您好,很抱歉给您添麻烦了您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦!”
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