农业银行网银登录官网企业网银不能登录怎么办

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中国农业银行网上银行疑难问题解答.doc 45页
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中国农业银行网上银行疑难问题解答
一、客户初次使用网上银行()遇到的问题 4
(一)输入两码下载网银IE浏览器证书时,无相应的CSP下拉菜单供选择 4
(二)安装USBKEY驱动的注意事项 4
(三)安装完网上银行客户端智能检测安装程序1.0版后,仍未能读取网上银行客户的证书 4
(四)无法下载安装工具软件,或下载后不能正常安装 7
(五)安装华大USB Key驱动失败 7
(六)通过两码下载证书,但提交CSP后请求证书时,系统提示:“The error5 occurred your certificate request could not be generated”,应如何解决? 7
(七)在下载证书时,系统没有显示证书制作成功,而是直接返回上一级,如何处理? 7
(八)在下载证书时,系统提示:“由于系统环境设置不同,导致无法下载证书” 8
(九)存放在IE证书跟存放在USB-KEY的证书,哪个更安全? 8
二、客户访问网上银行()的问题 8
(一)客户使用我行的网上银行一段时间后,突然打不开网页? 8
(二)有些客户可以打开其他网页,但无法登陆农行网站 9
三、客户登录网银系统的问题 9
(一)客户已正常安装相关驱动软件,但企业客户登录网银却找不到客户证书? 9
(二)客户点击农行主页[个人用户登录]或[企业用户登录],系统返回—[错误您所请求的网址(URL)无法获取]或[此类业务需要证书](如下图) 10
(三)网银证书成功导入后,出现在“其他人”的选项中,无法正常使用登录 11
(四)为什么有些个人客户退出后,再次登录时不用输入密码? 11
(五)网银客户操作过程中出现:“getting singed blob size failed”的错误原因 12
(六)客户登录网银时,弹出了证书框,但框内没有证书显示 12
(七)客户登录网银后,主页一闪而过 12
(八)点个人用户登录时,跳出“message: PCSC驱动错误,you must reinstall reader driver” 12
(九)企业客户用USBKEY登陆时,提示“,网址无法获取”的错误 13
(十)客户装了工行的插件以致读不了我行的K宝 13
(十一)key证书登录时出现错误代码的含义 13
(十二)安装了金山毒霸的客户,点击网银页面上的“个人客户”登陆栏无反应。 13
(十三)安装了卡卡、安全助手等软件,导致农行网银运行异常 13
(十四)客户通过局域网可以登陆其他网站,但不能登录农行网站 13
(十五)企业网银所有软件已下载,但登录管理员后提示:“退出或”。在客户端检测提示:“设备没有正常连接”。 14
(十六)如果客户进入网银时,多次输入密码都不对,那么进入网银的密码会不会被锁掉? 14
四、客户进行交易时出现的问题 14
(一)有些客户正常登录网上银行系统,可以查询,但不能做转账交易,系统返回[网页有错] 14
(二)客户成功登录网银,正常使用,但一段时间未用后(一般是几分钟),系统返回〔你的操作已过期,请重新登录〕 14
(三)为何在使用打印和下载功能时,网页提示“网页有错误”? 14
(四)点击登录区没有弹出登录窗口,或者弹出窗口显示网页错误? 14
(五)登录农行网银时,提示密钥长度不够 15
(六)如何修改USB KEY证书PIN码? 15
(七)“交易状态不确定”时,该如何查询交易信息是否已提交? 15
(八)在使用网银时不能弹出密码小键盘 15
(九)我的网银为什么登陆得这么慢? 16
(十)登陆网银时显示:“您的证书已过期”或“该类业务需要相关证书”,这是什么意思? 16
(十一)个人注册客户在进行基金签约时提示“交易失败0998” 17
(十二)旧的0110活期存折无法查询网银到账 17
(十三)网银企业客户进行转账时,出现“〔E960〕支控方式不符”的错误,原因是什么?落地业务处理行在处理落地业务时,出现:“〔E960〕支控方式不符”的错误,原因是什么? 17
(十四)个人网银注册客户购买基金的处理流程 18
(十五)客户使用网银做基金签约时,报0998错 18
(十六)客户通过网银办理基金签约时,页面提示:“受理行未签到” 18
(十七)个人注册客户办理基金TA开户时,提示:(1)目的分行暂停服务2002;(2)交易状况不确定,请查询交易明细或余额后,确定该笔基金业务是否成功。应如何解决? 18
(十八)通过网银办理基金签约,选择卡号及输入密码后,系统提示:“该证书已用于其他卡开户(2204),无法办理签约” 18
(十九)网银转账,增加收款方账户提交后,系统没有任何提示 19
(二十)个人网银从活期一本通转账到个人支票账户及单位账户被提示:“系统目
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人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号?
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农行网银不能登录了?原来可以卡号登陆查询账单什么的啊
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金卡Ⅱ级, 经验值 5383, 距离下一级还需 2616 经验值
选那个卡号登陆,居然提示:
感谢您访问中国网上银行
该版本不支持,请通过用户名登录。
那么,我没有借记卡,只有信用卡,难道再也不能用网银了么?
问题是,我一直没收到他的账单!每次都是我自己去补的。
现在连上都上不去了,只能去微信看了么……
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你没有电子账单吗?这个需要补?不是一个电话就可以搞定的么
我有啊,除了第一期收到之外,后面一直收不到了。
换了邮箱,还是不行。
打电话补过一次,自己上网补过几次……
都不想用了。
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这么‘‘给力’’?哎,够坑的什么事都有,就和我卡不能走银联在线薅社会主义羊毛一样坑
我也没收到 电子账单
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注册一个就好……我也只有信用卡
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yore921 发表于
注册一个就好……我也只有信用卡
怎么注册?不能够啊。能去网点凭信用卡开账户么。不过也不怎么打算继续用了
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怎么注册?不能够啊。能去网点凭信用卡开账户么。不过也不怎么打算继续用了
网站自助注册就是啊 不过只能查询……
用卡趋势→(废)工后(冷)中妃(拖)邮嫔(黜)招仪(宠)农妇(休)交妻(幸)建妾
目前翻的牌子☆(内)农妇精粹白+(外)建妾M白EMV&中妃V白EMV双修
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网站自助注册就是啊 不过只能查询……
注册不了啊。很奇怪的。首先,登录会出错。之前我有登录过,拿卡号的。
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尝试自助注册,也是报错。我什么地方操作失误?或者链接隐藏在哪里啊。
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反正我是搞不懂了。销卡销卡……
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悲催的零售户
农行签约网银要求借记K的,信用卡只能挂靠,人家也想赚点额外收入,如果继续想用还是办一张吧,要不就销卡。
小贱全球白 废行臻尚白 兴业兴油金 小娇莲花金
砖行环球白 老邮标准金 中信艾白金 老农妈妈卡
民生国航金 大妈国航金
信用卡只是负债,并不是资产。
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农行个人网银网页打不开怎么办?
  农行个人网银网页打不开怎么办?下面南方财富网的小编为你介绍农行个人网银网页打不开怎么办?
  1、打开IE浏览器,选择&工具&菜单--》&Internet选项&--》&高级&标签--》点击&还原默认设置&,然后选择&安全&项后,再选择&受信任站点&,然后添加点,把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击&确定&后关闭所有IE浏览器窗口;
  (基本上这样设置都可以了)
  2、打开IE浏览器,选择&工具&菜单--》&Internet选项&--》&常规&标签--》Internet临时文件设置中的&检查所存网页的较新版本&选择&每次访问此页时检查&。并在Internet临时文件设置中点击&删除文件&,在&删除所有脱机内容&前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
  3、打开IE浏览器,选择&工具&菜单--》&Internet选项&--》&安全&标签,在&请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)&窗口内选择&Internet&,然后选择&自定义级别&,将&Activex控件和插件&中&下载已签名的Activex控件&、&运行Activex控件&等设置为&启用&或&提示&,点击确定后,请重新启动电脑;
  4、点击&个人网上银行登录&进入个人网上银行登录页面。点击最下方的&系统设置指南&。进入下一个页面后,点击第一步中的&个人网上银行控件&,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
  以上方法逐一操作
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