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街边汽车快修店越开越多 什么样的快修店值得信赖？
发布时间：日 15:29
&&&来源：舟山晚报
　　随着岛城汽车保有量的增加，汽车维修行业被视为朝阳产业。街边汽车维修小店也越开越多，汽车快修加盟品牌也在岛城涌现。
　　汽车快修，正在以速度快，价格低，吸引着车主们的光顾。不过，由于鱼龙混杂，有些店存在超范围经营，车主还需擦亮眼睛。
　　一不小心超范围经营，就会被罚款
　　据了解，在一些大型汽修厂干过多年，技术成熟了能独当一面的维修工，会选择跳出来自己创业开店。
　　“这些人技术也挺好，开在路边，做一些基础的保养、美容，因为方便快捷实惠而有市场。”市道路运输管理局维修科相关负责人说。不过，也有一些店存在超范围经营的情况。
　　去年，定海一家汽车服务中心因为超范围经营被处以罚款2万元，最后关门了。“当初批的是汽车装潢，却干起了汽车保养业务。”该负责人说。
　　汽车快修都有哪些服务内容？该负责人介绍，要看店里实力和资质，有些店只能做快速保养、换电瓶、机油，不能做钣金油漆，但是为了多赚钱，有些店会偷偷做。“选择汽修店，一定要看清它的资质，否则一旦发生问题，容易给车主造成损失。”
　　抓住机遇，连锁快修店在向4s店看齐
　　位于普陀区勾山的小拇指快修店，是一家在岛城存在了八九年的老牌连锁店了，虽说是加盟店，但是门面一直跟街边汽车快修店无异。最近，这个店也装修一新，记者走进一看，有点4s店的感觉。
　　“装修之前也是很乱的，但是为了经营好品牌，总部要求统一装修。&”记者发现，店里有专门的客户休息室，空调电视饮水机，虽然跟4s店比，有点简单。
　　作业车间也干净整洁，汽修工都穿着统一服装。“几乎每个月总部都会安排培训，马上还要对接待人员进行培训。&”该店负责人江舟兵说。
　　在这里做快修，如果是车尾一点刮擦，2个小时就可以开走。来这里做油漆、保养的，也不乏豪车。
　　汽车补漆最怕颜色不对。记者就经常看到，一些车主在街边小店图便宜补漆后，颜色不一致，又到大的店里重新弄。
　　车间刚好停了一辆宝马X3,江舟兵给记者演示，打开右前车门，找到色号。打开电脑调色系统，输入品牌车型的色号，这辆宝马x3，显示“星光棕”，接着会有具体代码油漆的数量搭配比例，最低能显示到0.01升。
　　江舟兵带记者来到一个小房间，里面有一个架子，上面是B系列的油漆桶。根据电脑搭配的配方，在这里取油漆搭配，准确率能达到90%以上。
　　旁边一台电子秤，员工拿着一次性纸杯，很快就配出了一款珍珠红。
　　“这套设备要两三万元，油漆都得十多万元。”记者看到这个设备不是简单一个架子，还有一个搅拌功能，防止油漆凝固影响色差。
　　发展前景，汽车快修是未来趋势
　　在维修行业来看，汽车快修是未来发展趋势，如果能省去在4s店花费的等待时间，而街边又有能信得过的小店，应该是不错的选择。
　　前几年有一家车骑王子快修连锁店，老板在加盟经营几年后，由于生意好，客源稳固，便放弃加盟，而做起了自己的品牌。
　　早前国家交通运输部就发文，鼓励汽修连锁化，促进市场结构优化，力推汽车维修业转型升级。而在去年，杭州提出，在确保安全、环保生产条件下，鼓励企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边、高速公路服务区及旅游景点服务区布设连锁网点。
　　在广州，已经有很多拥有4s店的汽车集团旗下，同时增设多家快修门店。车辆在快修连锁店维修之后，如果出现了问题，汽车厂家和4S店将承担相应的责任和赔偿，让车主在快修连锁店维修和保养之后无用车之忧。
　　记者从我市运管部门了解到，其实之前也在酝酿汽车快修进社区，让汽修店像便利店一样方便居民。不过，记者采访时了解到，一些快修店老板认为，这有点不太现实。“维修会产生污染，而且有噪声，在居民区会有些影响。&”
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标签：罚款;汽车;油漆;品牌;车主;汽修;汽车维修;连锁店;保养;加盟小拇指快修：700多家连锁店的管理秘诀_网易财经
小拇指快修：700多家连锁店的管理秘诀
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汽车后市场成为当下的创业风口之一。在车后市场中，连锁加盟是最常见的业态。然而，若想管理数量庞大的加盟店却并非易事。在这一点上，2004年成立于杭州的小拇指积累了一套成熟的做法。小拇指从油漆钣喷快修起家，如今已做到全国700多家连锁门店，成为国内除米其林驰加之外的第二大汽车快修连锁机构。小拇指在发展过程中有哪些秘诀？它又是如何管理700多家门店的？下面，黑马哥就带你一探究竟。创始人 &兰建军文 | i黑马 刘惜墨编辑 | 王冀小拇指700多家加盟店的核心，其实就在于“标准”二字。说到小拇指的“标准”，这与其创始人兰建军的经历密不可分。兰建军1989年大学毕业后，被分配到东风汽车的生产一线工作。因为是工程专业出身，兰建军很快就接触到了生产的核心要素：标准。兰建军刚进入工厂的时候，有一件事让他印象非常深刻。当时东风汽车正在学习日本的汽车生产方式，提出的口号是“创建一个流工厂”。兰建军开始以为是写错了，后来才知道，这就是他们要被培训的内容。简单说来，“一个流”就是“预防式”生产：设定整套的生产标准并且监管每个生产环节的质量，从而杜绝不合格的零配件、提高整车质量。在东风汽车的15年时间里，兰建军从工程师到管理、财务全都做过，认识到了标准的重要性，这给他之后的创业也带来了深远的影响。2004年7月，兰建军在杭州创办了小拇指。小拇指和许多线下快修店一样，采用连锁加盟模式，然而不同的是，兰建军把生产汽车的管理思想应用到了小拇指的组织模式和经营过程之中。具体而言，小拇指给加盟店输入的是一整套质量评估方法和涉及各个层面的服务标准。“我们把汽修的重要环节都识别出来，并且做好了标准，然后（加盟店）就变得可控了，而不是等到有了问题再去解决”，兰建军说。小拇指是如何管理的呢？总结成一句话就是：把握好平衡。加盟商一方面是要管理的对象，另一方面也是小拇指的客户。首先，小拇指做的是生态化管理。在兰建军看来，“直营体系本质上是行政体系，而加盟体系本质上是生态体系。”小拇指把加盟商分为ABCD四个等级。A类加盟商是标杆加盟商；B类加盟商是合作加盟商；C类加盟商是带缺陷加盟商，一般都有整改责任书，详细标明某几项未符合品牌要求，要求整改；D类加盟商是不合格加盟商，已经要求整改而不实施的，就进入清理阶段。不同的加盟商配备不同的管理模式，每个月都要审核十几类指标。这种预防型的模式，增强了小拇指加盟体系的可控性。其次，小拇指采取游戏化管理方式。游戏之所以让人着迷是因为它的激励模式，小拇指也借鉴了这种方式，建立了积分体系。每个加盟商和员工都有获得和使用积分的权利。譬如，加盟商缴纳加盟费后会获得一定数量的积分，后续可用这些积分向总部“购买”服务，总部的相关部门和员工可以获得这些积分，并且其各项指标也与积分挂钩。小拇指每年都会根据积分情况评选出店铺等级，员工也根据积分多少来衡量工作的优秀程度。另外，更重要的一点是小拇指与加盟商的关系既是客户又是服务商。小拇指作为服务商，还为加盟商的发展提供相应的知识与平台。首先，在采购环节，小拇指把中间环节去掉，加盟商能拿到价格更低的产品；其次，小拇指为加盟商提供培训；再次，小拇指可以为加盟商提供人力资源服务。简言之，一个汽修行业的门外汉加盟小拇指，从人才到品牌都可以从总部获得支持。整个加盟管理流程顺利走通，这就是小拇指多年来最有价值的资本。小拇指的加盟商从总部学到的就是制度和一整套系统化的管理方式。如今，小拇指的加盟店有700多家，直营店只有六家。直营店就是起示范性作用——通过小拇指一整套流程和系统，让加盟商有范本可依。在线下加盟店稳步扩张的同时，小拇指也在加强线上IT系统的建设，成为一家O2O模式的汽车后互联网企业，力争和客户建立有温度的强关系。兰建军介绍说，小拇指自2004年成立的第一天起，就用系统跟踪用户数据，因此11年来的客户数据全部存在。与此同时，小拇指负责搭建整套前后端系统。在开发过程中，小拇指还会邀请一些互联网公司的技术高手来进行指导。目前，小拇指已经在用最先进的移动互联网工具来武装自己。除了客户可在手机上预约定制服务，小拇指还开发了培训所用的App，每天花10分钟学习最新的O2O知识。有了完善的标准和先进的工具，接下来的重要问题就是找到能执行这些标准，并且能使用相应工具的员工。兰建军坦承，当下最大的问题还是人的问题，“其实做汽修，技能只占了体验的20%，中国人很聪明，关键是他能否按照标准来做。我们招聘时遇到最大的阻力是汽修还没有完全形成职业化阶层，员工要从零开始培养。”小拇指的做法是从根源上解决问题。兰建军的想法是：若想让用户满意，首先要让一线员工满意，只有让他们过上有体面的生活，他们才会真正把服务落到实处。兰建军说，“汽修行业的一线工人大部分来自农村，这种非职业化带来的危害实在太大了，他们觉得有退路，城里不好混还可以回农村，这样企业也不愿意深度培养培养，我们要求自己的直营店和加盟商必须让工人过上体面的生活，设施齐全的宿舍，配上保洁阿姨，定期卫生评比都是我们的制度。”
业务模式上，小拇指除了现有的钣喷快修、美容保养、保险服务等，未来也会扩展二手车买卖，甚至新车交易等领域。其中的原因在于：累积的用户数据经过分析可以用于引导消费，而喷漆等基础业务可以成为切入其他业务的入口。目前，兰建军还有另外一个合伙人夏昉。“我与夏总有比较明确的分工，他对于战略方向有一定把握，而我负责打造执行力强大的团队。”谈及未来，兰建军表示，一向不缺钱的小拇指，可能会引入外部资本来加快发展。小拇指今年会加大加盟店的扩张力度，目标是1000家店，而未来希望能达到5000家店，成为中国汽车后市场最有影响力的企业之一。
本文来源：i黑马
责任编辑：王晓易_NE0011
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小拇指社区车辆快修店口碑好不好
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个人认为加盟它是一个好选择。小拇指目前已经成为国内除米其林驰加之外的第二大汽车快修连锁机构，在快修行业堪称权威。他们的七大培训系统为快修提供了技术上的支持，而五大汽车管家保障系统给国内车主提供了崭新的服务体验，让车主可视化的了解自己所需的服务，嘛雀智慧信息系统帮助店主轻松管理。小拇指在很多地区都广受好评，口碑很棒。
不知道下面这条知识能否帮助到您
为了找到一个称心如意的居所,购房者经常是煞费苦心,“买大社区的房子好还是买小社区的房子”更是让他们纠结不已。关于这个问题,做决定之前一定要对两者有一个彻底的了解。
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